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公司绩效考核管理制度范本

作者:纪凌雨2024-11-10 18:13:20

导读:第1篇:公司绩效考核管理制度范本 一、总则 1、本制度所设定考核分如下几种: (1)转正考核; (2)专业考核; (3)晋升考核; (4)月度绩效考核; (5)年终绩效考核。 2、公司... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第1篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、总则

  1、本制度所设定考核分如下几种:

  (1)转正考核;

  (2)专业考核;

  (3)晋升考核;

  (4)月度绩效考核;

  (5)年终绩效考核。

  2、公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行情况负有监督、督促、检查的责任。考核过程中公司行政人事部总经理负责接受各层员工的咨询及投诉。

  3、各级管理人员应熟悉接受自己考核之被考核人的业务和工作标准,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。

  4、所有人员应知悉考核制度与程序,积极、认真、务实、客观地参与考核工作。

  二、考核原则

  1、要坚持严格、客观、公正、公平、求实、合理的原则。考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须规范、明确、公开;

  2、考核中应坚持用事实说话,要把被考核对象与既定的考核标准作比较;

  3、考核中采取层层考核制,即考核由被考核者的直接上级进行,间接上级对考核结果调整修正;

  4、要充分发扬民主,把考核作为行之有效的上下级沟通方式,允许被考核人对考核结果提出异议;

  5、考核后,考核结果一定要反馈给被考核者并存入本人在本公司的人事档案。

  三、各类考核内容及程序

  (一)、转正考核:

  1、考核目的:了解新入职员工工作态度、能力能否达到岗位要求,以确定是否给予转正。

  2、考核对象:试用期内的员工。

  3、考核人:被考核者的直接上级,部门负责人可据实调整考核结果。

  4、考核内容:

  a、管理者(主管及以上人员):工作态度、工作方法、管理监督能力、指导协调能力、工作绩效等。

  b、非管理者(主管以下人员):日常表现、工作表现和绩效、岗位知识、接受能力等。

  5、考核结果处理:成绩优者可提前转正;

  成绩中至良者可按期转正;

  成绩仅合格者延长试用期;

  成绩不合格者予以辞退。

  6、考核流程:

  用人单位/业务主管部门参照考核要求逐条进行考核评定→公司行政人事部审核→(主管以上管理人员)管线副总审定。

  具体考核内容见《员工试用期绩效评估表》。

  (二)、专业考核:

  1、考核目的:了解员工专业知识与技能水平情况,以便有目的地提高专业知识与技能,并为晋升考核、年终绩效考核提供参考依据。

  2、考核对象:行政管理人员、财务人员、技术人员、工程人员、销售人员等各专业工作人员。

  3、考核人:各部门负责人主考,行政人事部协助。

  4、考核方式:闭卷考试或现场模拟操作。

  5、考核内容:各专业的理论知识及实际应用技巧。考题由业务主管部门拟订,分管领导审定,并送公司行政人事部备案。

  6、结果处理:a、作为晋升考核、年终绩效考核的参考材料;b、由考核人员将考核结果知会被考核人员,通过培训、训练协助其提高专业知识与业务技能。

  7、考核时间:根据实际情况及需要每年不定时组织进行。

  (三)、晋升考核:

  1、考核目的:了解晋升候选人员的工作态度、能力、资历等是否达到晋升职位的要求,以确定其晋升资格。

  2、考核对象:拟晋升人员。

  3、考核人:拟晋升岗位的上级领导、用人单位负责人、行政人事部。

  4、考核标准:拟晋升岗位的工作职责及用人标准。

  5、考核内容与依据:

  考核内容包括员工个人的德、能、勤、绩、潜力五方面,为使考核客观准确,需提供如下考核依据:

  a、新岗位的工作设想及建议;

  b、该员工在职期间的历次考核结果。

  6、考核流程:

  员工本人或所在部门单位推荐或上级领导提出建议→业务主管部门考核意见→公司行政人事部汇总拟晋升人历次考核成绩并出具鉴定意见→公司领导审批。

  7、考核时间:每年3月及9月,由于工作调动及任命导致的晋升不包括其中。

  具体考核操作见《员工晋升考核评定表》。

  (四)、月度绩效考核:

  1、考核目的:

  a、有效制订工作计划,推动工作目标的完成;

  b、量化工作内容,使奖惩公正合理;

  c、提倡创新,鼓励创新精神;

  d、为月度奖金的奖罚提供依据;

  e、为员工的降职及解聘提供依据。

  2、考核对象:公司全体员工。

  3、考核权限:

  a、总裁由董事会考核。

  b、副总裁、总裁助理由总裁审定。

  c、部门/分公司第一负责人:通过建立生产调度工作任务考核制度进行考核。

  d、各部门/分公司员工(非第一负责人)由部门/分公司第一负责人考核,主管领导审定。

  4、考核办法:

  月度考核内容为部门/分公司月度考核指标,个人工作计划完成情况、工作量化内容达标情况(第一负责人及以下级别)、工作量化表跟进情况(总裁助理及以上级别)、创新,分为对各部门、各分公司的考核,和对个人的考核。

  (1)、具体考核办法的制定。

  a、各部门提交本部门的部门绩效考核指标(关键项目,至少两项以上)和考核方案,经主管领导审核和总裁批准,制定出对各部门的考核办法。

  b、公司对各分公司的考核办法,经总裁办公会议批准后制定。

  c、各部门/分公司根据员工的岗位责任书的要求制定员工月度考核办法,考核办法包括工作量化指标(细分到每个岗位)、考核流程和奖罚办法。

  (2)部门及分公司考核内容与标准。

  a、部门月度考核指标:

  a、公司各部门按照目标管理指标进行评分,具体指标及内容见《生产责任书》。

  b、部门第一负责人月度奖金根据《生产调度会考核制度》发放。

  b、分公司月度考核指标:

  a、分公司月度考核指标见《生产责任书》。

  b、分公司第一负责人月度奖金根据《生产调度会考核制度》发放。

  c、总裁助理以上人员的考核内容:

  a、按照《工作跟进管理办法》的执行情况进行考核,未及时跟进或跟进不到位的,由总裁酌情进行评分扣罚。

  b、按照工作计划及创新情况进行评分。

  以上具体见《月度工作计划与绩效考核表(总裁助理以上级别)》,及当期《工作计划跟进表》。

  c、该级别人员月度奖金根据各部门、各分公司生产调度会考核结果发放。

  d、总裁助理级以下人员的考核内容:

  按照工作计划完成情况、未完成工作的执行情况、工作量化指标完成情况及创新情况进行评分,具体见《月度工作计划与绩效考核表(副总经理以下级别)(经理级别)》及《工作量化表》。

  (3)、考核时间与程序。

  a、部门考核:各部门按《生产调度会考核制度》考核。

  b、分公司考核:各分公司按《生产调度会考核制度》考核。

  c、员工考核:员工填写本人月度考核表格,并进行评分(当月28日前)→上级进行考核评分(当月29日前)→员工签名确认(当月30日前)→成绩汇总到行政人事部备案(次月1日前)→成绩汇报公司经营班子(次月2日前)。

  d、部门/分公司第一负责人以上人员考核由生产调度会考核小组负责。

  以上日期遇节假日顺延。

  (4)、结果处理:

  a、部门考核结果处理:考核结果直接影响部门月度奖金的发放,即:部门月度奖实发额=部门月度奖预提额×部门月度考核指标评分系数。

  b、分公司考核结果处理:考核结果直接影响分公司月度奖金的发放,即:分公司本月实发奖=分公司本月预提额×分公司本月月度考核指标评分系数。

  c、员工个人考核的结果处理(包括总裁助理以上人员):

  a、考核结果以评分形式给出,各部门/分公司按评分分值由高到低排序,对应a(优秀)、b(良好)、c(普通)、d(合格)、e(不合格)五个等级,并对应地发放月度奖金(给予额外奖励或对月度奖进行扣罚),如下表:

  考核等级处理结果奖扣额度比例

  a(优秀)奖月奖的10%≤奖金额≤月奖的20% ≤5%

  b(良好)奖或不变0≤奖金额≤月奖的10% ≤30%

  c(普通)月奖不变45%-55%

  d(合格)扣月奖的10%≤扣罚额≤月奖的30% 10%-15%

  e(不合格)扣月奖的30%≤扣罚额≤月奖的50% ≤5%

  注:(1)、考核结果应在各大部门范围内实行强制正态分布(比如若二级部门只有5人,则5%指标可定为0-1人,该部门可评可不评,但一级部门范围内则需遵照此比例执行):

  (2)、具体奖扣按各部门/分公司的奖金分配方案进行,但各部门/分公司当月奖金总额不得超过该部门/该公司当月奖金可发额。

  b、连续三次考核不合格者,总经理助理以上级别(包括总经理助理级)人员降级察看,总经理助理以下级别人员调动岗位或作为自动离职处理。

  c、一年内累计五次考核不合格者,作为调动工作或自动离职处理。

  d、因月度考核产生的职位空缺,可以内部招聘竞争上岗的形式进行补充,具体规定见招聘管理制度。

  5、附则:

  a、逐级考核,得出被评估人的考核结果。

  b、上一级复核人对考核结果存有异议,可同考核人交换意见,也可将自己的意见反映在考核表上,考核结果以上级裁定为准,并将裁定结果同被评估人见面。

  c、被评估人同意评定结果后须签字承认,也可提出异议要求修改考评结果,考核人或复核人听取后可进行修正,也可说明理由不予改动,以考核结果为准并明示被评估人。

  (五)、年度绩效考核:

  1、考核目的:

  a、鼓舞员工士气,有效提高员工工作业绩;

  b、挖掘员工潜力,推动员工的成功与发展;

  c、鼓励优秀,淘汰不合格者;

  d、增进员工与上级领导相互了解。

  2、考核对象:各部门、分公司的全体员工。

  3、考核权限及程序:

  a、总裁:由公司董事会审定。

  b、公司总裁助理、副总裁:由公司总裁复核,公司董事会审定。

  c、部门/分公司第一负责人:由公司主管领导复核,公司总裁审定。

  d、部门/分公司总经理助理、副总经理:由所在部门/分公司负责人复核,公司主管领导审定。

  e、主管级及以下员工:由所在部门/分公司负责人复核,公司行政人事部审定。

  4、考核内容:

  (1)总经理助理以上人员,考核态度、能力、管理绩效、目标绩效等内容。具体见《年终绩效考核评定表(公司领导、总经理助理以上级别)》

  (2)主管级以上人员,考核态度、能力、绩效等内容。具体见《年终绩效考核评定表(主管级及主管以下级别)》

  5、执行办法

  (1)考核时间:每年12月下旬至次年1月上旬。

  (2)结果输出:考核结果以评分形式给出,并对应a、b、c、d、e五个等级。各等级人数按下表所列比例分布:

  评分考核等级级别人数比例

  110 a(优秀)不多于5%

  101―110 b(良好)不多于30%

  91―100 c(普通)40%―50%

  81―90 d(合格)10%―15%

  <80 e(不合格)5%―10%

  (3)结果处理:

  考核结果处理结果

  优秀工资上调两级,通报表扬

  良好工资上调一级

  合格、基本合格工资不变

  不合格辞退

  6、考核流程:

  由行政人事部下发考核通知→组织各级人员进行考核培训→员工填写《年终绩效考核评定表》→上级领导考核评定→行政人事部审核→确定结果处理方案→执行处理方案

  四、附则

  1、本制度的解释权在公司行政人事部,其修改与废止,由行政人事部提出建议,由公司经营班子最终裁决。

  2、本制度自签发之日起开始生效,凡与本制度条文有所冲突的相关制度条文同时暂停使用。

  第2篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、绩效考评目的

  为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。

  二、绩效考评原则

  1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

  2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。

  3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。

  4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

  三、绩效考评对象

  1、部门:公司各职能部门;

  2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。

  四、绩效考评机构与职责、各部门分工

  1、公司成立考评工作领导小组(共8人):

  组长:总经理

  成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理

  2、职责

  (1)组长具体职责如下:

  a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。

  b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。

  c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月"直接上级"对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。

  (2)各成员具体职责如下:

  a)根据绩效考评管理工作的总要求,负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作,确保绩效考评工作的顺利进行。

  b)负责审核所分管部门设定的年度目标,审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。

  c)按程序完成每月作为"直接上级"对象的考评工作,审查分管部门被考评对象考评结果汇总,最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。

  3、各部门分工

  (1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作,提供绩效考评的工具和方法,组织、开展绩效管理培训工作,引导和督促各部门绩效考评工作的实施;同时,协助有关部门处理员工绩效申诉,建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的分析与总结。

  (2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书,根据年度目标,分解部门每月目标并执行,接受公司组织的绩效考评管理工作,如实的申报各类考评数据;建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准,合理制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。

  (3)员工是绩效管理的参与者,参与绩效考评量的制定,并按要求完成绩效考评的各项指标;对绩效考评工作的不足提出意见或建议。

  五、绩效考评方式及流程

  考评维度设计:考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下:

  (1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩目标:指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目;职能部门服务指标:指各部门根据部门职能,需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。

  (2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标:根据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目;态度维度的各项指标分为:责任心、协助性、积极性、纪律性四项。

  第3篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、总则

  1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值;

  2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效;

  3、规范绩效管理流程,使其制度化、标准化。

  4、推广在绩效考核方面先进部室的经验,在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。

  二、绩效考核的实施

  ㈠、考核对象

  本制度的考核对象为公司全体员工,但以下人员不包括在内:

  1、因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工;

  2、试用期员工、实习人员。

  ㈡、考核项目

  1、对员工的绩效考核包含业绩考核和行为考核两个方面。

  2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。(请各部、室在《员工考核表》的基础上进行完善和调整)

  3、行为考核是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等,具体内容见附件,行为考核内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人力资源部备案。

  ㈢、考核频率

  1、各级员工绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日,考核时间顺延。

  2、各部门于次月的月初(8号以前)将员工本月的月度绩效考核的结果报人力资源部。

  第4篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、目的

  为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束、权力与责任相结合的管理机制,确保公司经营安排目标的实现,全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,激励先进,鞭策后进,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制订本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司全体员工。

  三、考核原则

  (一)客观原则:对被考核者的任何评价都应明确其评价标准,以事实为依据,客观地反映员工实际状况,避开因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  (二)自主原则:各部门可依据自身工作特点在肯定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内全部岗位均有对应的考核指标。

  (三)公开原则:各级考核指标的制定与过程调整对员工公开。

  (四)反馈原则:过程监控结果和考核结果要刚好反馈给被考核者本人,确定成果,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

  (五)改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司或部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注意对责任者的'自我订正和改进状况的评价。

  四、权责

  (一)总经办:负责公司绩效考核方案和绩效考核指标的批准,绩效考核结果的审批,部门绩效的考核,部门负责人的绩效考核、反馈面谈以及绩效考核相关问题调解。

  (二)行政管理部:全面负责绩效考核管理方案和初始指标的设计和培训工作,组织绩效考核工作的推动,绩效考核结果的统计及绩效工资的核定,督促绩效考核反馈面谈工作的进行,依据实际发展状况进行相关修订等工作。 (三)各部门:负责本部门绩效考核管理的贯彻和实施,每年6月及每年12月,部门负责人依据本部门当前工作开展性质和特点,重新确定匹配部门各岗位的考核指标,对员工的业绩进行客观公正的评价,将考核结果刚好反馈给员工,帮助员工提高工作绩效。

  五、考核对象

  (一)部门:由总经办依据部门的整体工作成果、部门协作进行考核。

  (二)员工个人:由上级依据个人的工作成果、工作实力以及工作看法等方面进行考核。其中部门负责人的绩效考核总评分=上级考核评分×20%+部门考核评分×80%;部门员工的绩效考核总评分=上级考核评分×70%+部门考核评分×30%

  六、考核类型

  (一)月度考核:全体员工按月度考核,每年考核十二次;每月初对上月的工作状况进行考核。

  (二)年度考核:每年初进行年终考核:以统计月度考核平均分数为依据。

  七、绩效工资基数的形成

  详情见《薪酬管理制度》第十一条。

  八、考核内容

  详情见附件1《部门绩效考核表》

  附件2《岗位绩效考核表》(本岗位考核表依据不同岗位和职能的不同,对应的KPI指标也不同)。

  九、考核实施

  (一)绩效工资计算方式

  绩效工资=绩效工资基数×考核得分

  (二)绩效工资发放方式

  月度的绩效工资和月工资一起发放,绩效工资属税前工资。

  (三)考核流程

  (1)考核指标的调整及确定 A调整

  行政管理部负责绩效考核指标的初始设计,每年6月及12月对绩效考核指标进行两次调整,部门及部门负责人考核指标由行政管理部根据公司规划进行调整,员工绩效考核指标由各部门负责人和行政管理部共同确定,行政管理部在每年6月和12月之前下发绩效考核指标调整通知,部门负责人依据本部门当前工作开展性质和特点制定部门员工考核指标,并于每年6月5日及12月5日之前提交给行政管理部。

  B确定

  行政管理部负责审核员工绩效考核指标,统筹确定部门、部门负责人以及员工绩效考核指标,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需将调整的指标方案提交至总经办进行审核,总经办在每年6月20日及12月20日前给出审批结果。

  (2)绩效考核表的发放

  每月1日前,行政管理部将相应的绩效考核表发送至各考核者处,考核者需在每月3日前完成果效考核表的填写并发送至行政管理部。考核表均由下级向上级逐步呈交考核,不得跨级和越级考核。

  (3)绩效考核结果统计及反馈

  行政管理部在每月7日前对绩效考核结果进行统计、汇总以及核定绩效考核工资,同时上报总经办,经总经办审批通过后,行政管理部将结果反馈给考核者,考核者需在1天内将结果反馈给被考核者。

  (4)绩效考核面谈

  员工考核的核心是结合工作安排和目标,管理者对下属的工作进行监督、指导和对工作思路、绩效改进上供应帮助,因此每次考核结束后,考核者应在每月10日前与被考核者进行考核面谈,并将考核面谈记录及结果交至行政管理部。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与实力提升所进行的沟通应做到:

  A分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作优缺点,帮助被考核者发挥强项、改进弱点。

  B反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望并订立下阶段的目标形成工作安排,对下一阶段工作的期望达成一样看法。

  C明晰被考核者发展及对培训的须要,以便日后担当并更加精彩有效地完成工作。

  D考核者与被考核者面谈后应达成一样绩效改进安排和绩效目标,并将此安排和目标列入工作安排作为下一阶段考核的依据。

  (5)考核结果归档

  考核过程中的任何评价和资料都属保密资料,将严格保密,考核结果只告知被考核者本人、部门负责人,对其他人员一律保密,考核结果以及考核面谈记录由行政管理部存档。 (6)考核结果申诉

  A如对部门考核结果有异议,考核结果下发3天内,部门负责人可向行政管理部提出,行政管理部须要在异议提出三天内赐予答复。

  B如员工对考核结果有异议,可向部门负责人提出,部门负责人应从公允、公正、科学的角度,在1天内赐予合理的答复。

  C若员工对部门负责人的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在具体了解状况的基础上,3天内赐予答复。

  十、考核结果运用

  (一)考核等级

  考核等级比照表

  考核得分考核结果及等级

  100分>得分≥90分绩效优秀(A)

  90分>得分≥80分绩效优良(B)

  80分>得分≥70分绩效良好(C)

  70分>得分≥60分绩效合格(D)

  得分考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

  80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

  60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

  50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

  2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

  第5篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、基本原则

  (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;

  (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;

  (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;

  (四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;

  (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;

  (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。

  二、总体要求

  (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;

  (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;

  (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的'责任。

  三、考核指标

  (一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司人事部、运营部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司总经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。

  (二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。

  1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。

  2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。

  3、公司人事部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人事部汇总后报公司总经理办公会议审定。

  4、一般绩效指标权重分别为企业效益指标60%、管理指标40%;

  四、组织实施

  (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。

  (二)公司人事部、运营部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。

  1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法;

  2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作;

  3、对各部门经济指标完成情况进行核定;

  4、对员工绩效考核工作提供数据支持。

  (三)人事部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具体是:

  1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核体系;

  2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅导;

  3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作;

  4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的绩效考核工作;

  5、收集考核信息数据,汇总并统计考核结果。

  (四)公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作。具体是:

  1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准;

  2、根据工作安排和计划要求,组织实施本部门员工的绩效考核工作;

  3、向本部门员工反馈考核结果,制定绩效改进措施。

  (五)员工绩效考核工作每年度进行两次,半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结实施开展,一般情况下,分别安排在每年6月底和12月底。

  四、基本程序

  (一)起草通知、实施准备

  每年6月底和12月底,由人事部制定实施半年考核和年度考核的文件通知,印发绩效考核评价打分、结果反馈有关表格。年度考核时,需召开全体员工动员大会。

  (二)个人述职

  被考核者起草并提交年度述职报告,中层管理人员在全体员工大会上集中述职,一般员工由各部门自行组织述职,个人述职工作仅在年度考核进行。

  (三)综合评价

  公司全体员工以无记名的方式互相评价打分,人事部汇总评分结果,综合评价工作仅在年度考核进行,评价结果作为评选先进的参考。

  (四)绩效评估

  员工绩效评估是绩效考核的核心环节,在半年考核和年度考核安排两次进行。半年考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查,目的是肯定成绩、指出不足,提出下半年工作的改进方向,半年考核结果作为年度考核的重要参考。

  1、中层管理人员:由公司总经理、副总经理、分管领导依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分,评分权重为总经理30%,副总经理30%,分管领导40%。总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价,并有权质询分管领导的评价打分依据。

  2、一般员工:由公司副总经理、分管领导、部门负责人依据考核指标评价标准,对一般员工进行评价打分,评分权重为副总经理10%,分管领导20%,部门负责人70%。总经理可授权委托分管领导对一般员工进行评价,总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分依据。

  3、汇总绩效评估得分

  人事部汇总中层管理人员的绩效评估得分,各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分,计算方法为:

  绩效评估得分=Σ[考核者打分(或平均分值)×考核者评分权重]

  4、描述性评语

  根据员工绩效评估得分,由公司分管领导对中层管理人员形成描述性评语,各部门负责人对本部门员工形成描述性评语,描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等。

  (五)考核结果审核

  人事部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司总经理办公会议审核,并形成决议。

  (六)考核结果反馈、绩效面谈

  1、根据绩效评价结果,按照分级负责的原则,公司分管领导向中层管理人员反馈考核结果、中层管理人员向一般员工反馈考核结果。

  2、在半年考核、年度考核结果反馈的同时,考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈(绩效沟通),并形成绩效面谈记录。

  3、考核者要真实、客观的肯定被考核者的成绩和进步,指出被考核者的不足之处,并共同研究制定绩效改进方案。

  (七)考核结果存档

  人事部将绩效考核表格、结果存档。

  (八)例外情况

  1、年度内变动部门的中层管理人员,由现在工作部门分管领导在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核;

  2、年度内变动部门、工作岗位的一般员工,由现在工作部门负责人在征求原工作部门负责人意见的基础上考核;

  3、其他特殊情况,由公司总经理办公会议研究决定。

  五、考核的等级

  根据员工绩效评估得分,考核等级分为A、B、C、D、E五个等级。

  1、A级,绩效评估得分为90分(含)以上;

  2、B级,绩效评估得分为80分(含)以上90分以下;

  3、C级,绩效评估得分为70分(含)以上80分以下;

  4、D级,绩效评估得分为60分(含)以上70分以下;

  5、E级,绩效评估得分为60以下。

  六、考核结果的运用

  (一)部门绩效考核结果是公司确定年度“四好”部门的重要依据。

  (二)员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要依据。

  (三)根据公司《薪酬管理办法》,员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的(对应考核等级为D级以上),可从下一考核年度相应月份(入职满两年)起,在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次。

  (四)根据公司《劳动合同管理办法》,对在公司连续工作满二年,且年度考核均为优秀的员工,可与公司签订无固定期限劳动合同。

  (五)根据公司《员工奖惩管理办法》,连续两年考核被确定为不称职(对应考核等级为E级)的员工,

  公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同。

  七、考核申诉

  被考核者对本人考核结果有异议时,应首先与所在部门的分管领导进行沟通,仍不能解决时,在考核结果反馈后7日内,向公司副总经理提出申诉,填写考核申诉表。

  人事部将组织有关人员对申诉人考核情况进行调查核实,并提出处理意见,报公司总经理办公会议审定。

  八、附则

  (一)本办法适用于公司各部门、全体正式员工。

  (二)本办法由公司人事部负责解释。

  (三)下属分店或子公司应参照本办法,制定本公司的部门、中层管理人员、一般员工的绩效考核办法。

  第6篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、指导思想

  x有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

  根据《x有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

  二、绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

  三、绩效考核用途

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、提高员工对公司管理制度的满意度。

  4、了解员工和部门对培训工作的需要。

  5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  6、为人力资源规划提供基础信息。

  四、绩效考核原则

  1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

  3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

  4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

  5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  五、绩效考核周期

  1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

  2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

  3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。

  第7篇:公司绩效考核管理制度范本

  我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。

  一、月度计划执行考核管理

  第一步、计划制定

  月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。

  1、计划内容应包括如下:

  A、事务性计划中事项内容

  ①、市场开发计划

  a计划月内加盟商发展情况

  b广告投放宣传计划

  c对准加盟商支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等)

  ②、计划月内直营店管理情况

  a目标营业额及提高方法

  b门店促销计划

  c门店管理改进提高措施

  ③、加盟市场维护计划

  a市场管理及巡店计划

  b加盟商培训开会沟通计划

  c市场信息及竞争对手调查收集

  ④、员工队伍管理及培训计划

  a人员培训计划

  b新进人员补充拓展培训计划

  c加盟商员工培训

  ⑤、财务、库管计划

  ⑥、权益金收缴情况

  ⑦、其他

  B、任务业绩指标,是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标,其作为重要的考核参数。

  2、责任人

  责任人是指计划事项的主要实施执行人,对计划完成情况负主要责任,其作为对下属考核的主要依据。

  3、完成时间

  在计划制定时应写明完成时间,以便公司本部对计划实施完成情况及时掌控并对责任人进行考核。

  注意:完成时间不能统一写到月底,应阶梯式分解到各天。

  4、资源支持

  资源支持是指需要上级领导及公司职能部门协调配合的'资源。支援协助单位应积极配合各管理中心高质量完成拟订的计划。

  5、完成情况反馈情况

  完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写,并分析。

  6、权重(和为130%)

  是衡量每一计划事项的重要程度。是计算绩效工资的主要依据。

  所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现,同样也是计算绩效工资的主要依据。

  7、备注

  如遇特殊情况导致计划未达成目标,在备注栏说明。

  各管理中心(部门)应在每月28日将下月计划上报公司本部,批准后按计划实施。

  首先制订本部绩效计划。其次,制订各管理中心绩效计划,第三,制订员工绩效计划,各管理中心负责人指导本部员工依据计划工作重点,以任务的分解和岗位服务对象的需求来提取岗位关键业绩指标编制绩效计划,形成员工绩效计划,并签字确认。

  附:表一《月度计划执行反馈表》

  部门(管理中心)的由主管副总审批

  《管理中心月份工作任务指标计划表》

  由总经理审批

  第二步、组织执行,做完成情况评估

  计划事项责任单位在完成时间结束后根据事项完成情况,做自我评估(在完成情况一览中填写)和直线上级评估,确认完成情况。

  任务指标计划表在当月结束后依据财务数据,计算当月完成情况。

  直线管理本部根据完成情况结合考核指标权重计算绩效工资

  职能部门

  月度工资=基本工资+绩效工资x绩效系数(完成事项的权重总和)+福利补贴

  本部内各管理中心及加盟连锁事业部、市场督导部经理:

  月度工资=基本工资x事务性计划完成情况权重和+绩效工资x任务指标完成情况权重和+福利补贴

  副经理(助理)=基本工资+绩效工资x绩效系数

  其绩效系数由直属经理根据其在团队绩效中的贡献率来评定,但其绩效系数不能超过其所在团队绩效系数,须经汇报本部经理批准,经人力资源部备案。

  公平公正性由人力资源部监督,并解释说明。

  第三步、进行绩效考核面谈沟通

  直线上级领导应通过沟通和激励使员工将日常的工作与整个公司的发展方向和宏伟目标联系起来。除了目标设定外,更重要的是绩效辅导。应通过有效的沟通和系统的培训向被考核者讲授完成工作任务所必备的技能和经验,帮助其提高绩效能力,以维持被考核者持续的热情,同时或得持续的绩效改进。

  附:表三《绩效面谈沟通记录表》

  第四步、建立绩效考核业绩档案

  (1)通过绩效档案的建立帮助被考核者回顾绩效过程,提出有用的建议,提高其绩效能力。

  (2)帮助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一个部署的表现,以便于有针对性的进行指导。

  (3)为季度考核、年度考核提供原始依据,使整个考核过程更加公平公正。

  (4)与员工工资、晋升、先进评比、培训等结合起来,充分起到激励先进和鞭策后进的作用。

  绩效考核业绩档案包括:《月度计划执行反馈表》、《管理中心月份工作任务指标计划表》、《绩效考核面谈沟通记录表》等记录员工业绩的凭证,人力资源部备案。

  二、季度或半年度考核管理

  季度、年度考核评估采用公司考核评估和岗位述职考核相结合的方式。

  1、述职报告应遵循自述性、自评性、报告性。

  (1)、自述性指采用自述的方式向绩效管理委员会陈述在这一时期内履行职责的情况,计划完成情况和主要业绩等。

  (2)自评性指依据岗位规范和职责目标,对自己这一时期内的德、能、勤、绩等方面的情况,作自我评估、自我鉴定。

  (3)报告性指向绩效考核管理委员会报告自己和自己所带领的团队在这一时期内所存在的不足和下一时期努力改进的方向和主要工作计划。

  通过述职人的报告,绩效考核委员会根据月度绩效业绩档案、述职报告评估做出综合绩效评估,确定出下一时期的主要工作方向。述职报告的评估同样采用与月度考核同样口径的权重衡量方式。

  2、公司季度考核评估,具体请按季度考核表执行。

  以季度考核评估、述职评估绩效权重的平均值做为季度/半年考核依据。具体体现:

  ①权重均值在50%以下的做(免职)处理

  ②权重均值在50%—70%之间的做职位降级处理

  ③权重均值在71%—80%之间的做工资降级处理

  ④权重均值在81%—110%之间的做不变。

  ⑤权重均值在110%—130%之间的工资级别提高一个档次,并与职位晋升挂钩。

  述职报告评估结果同样列入绩效业绩档案,累计到年度综合业绩评估。

  三、年度综合业绩考核

  年度绩效综合业绩考核是建立在月度计划执行考核、季度/半年述职考核基础上,通过年度述职、全年业绩任务完成情况、下年度发展规划方面的对被考核者做出综合评估。

  第8篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、绩效考核管理制度的目的和意义

  绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工工作表现的评价和量化,可以对员工的工作能力和贡献进行客观评估,从而为企业的发展和员工的职业发展提供依据和指导。外贸公司作为一个以出口贸易为主要业务的企业,绩效考核就显得尤为重要。合理的绩效考核管理制度可以激发员工的动力,提高工作效率,促进企业的长期稳定发展。同时,通过对绩效考核结果进行分析,可以发现和解决问题,改进管理,增强企业的竞争力。

  二、绩效考核管理制度的评价指标和权重

  1. 销售业绩(40%):包括团队销售额、个人销售额、新客户数量、客户满意度等指标。

  2. 经营管理(30%):包括订单管理、出货准时率、售后服务等指标。

  3. 团队协作和合作(20%):包括团队合作效果、协作能力、团队沟通等指标。

  4. 自我学习和能力提升(10%):包括参加培训学习的频率、学习成果等指标。

  三、绩效考核管理制度的具体实施过程

  1. 设定目标:每个员工在年初和岗位变动时,与直接上级共同确定当年的工作目标和绩效指标。

  2. 工作计划和总结:每个员工根据目标和任务制定个人的工作计划,并定期与直接上级进行沟通和反馈。在每个季度结束时,员工需撰写绩效总结,总结自己的工作成果和不足,为后续的绩效考核做准备。

  3. 绩效评估:绩效考核分为定期考核和年终考核两个阶段。定期考核每半年进行一次,根据设定的评价指标和权重,由员工的直接上级进行评估和打分,并与员工进行面谈。年终考核是对一整年工作的总结,包括对上半年和下半年的绩效表现进行综合评价和排名。

  4. 绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,对优秀员工进行奖励和激励,可以采取提升薪资、晋升职位、发放奖金等方式,以激励员工的积极性和工作动力。

  5. 绩效改进和跟踪:通过对绩效考核结果的分析和总结,及时发现问题和不足,进行改进和优化。同时,对员工的绩效表现进行跟踪,及时纠正和指导,提高绩效的稳定性和可持续性。

  四、绩效考核管理制度的监督和评估

  为确保绩效考核管理制度的公平、公正和公开,应设置专门的考核管理部门,负责制定考核流程和标准,协助上级领导进行评估和打分。同时,定期组织员工对绩效考核制度和过程进行满意度调查和评估,以了解员工对该制度的`认可度和可行性,并通过调整和改进,进一步提升绩效考核管理制度的有效性和透明度。

  绩效考核管理制度的实施是一个动态的过程,在实践中需要不断地进行调整和完善。外贸公司要注重激励和培养员工的创新精神和团队协作能力,建立良好的企业文化和价值观,通过有效的绩效考核管理制度,提高企业的整体绩效水平,为实现可持续发展奠定坚实基础。绩效考核管理制度的实施需要明确的流程和细化的指标,以确保评估的公正性和准确性。

  以下是绩效考核管理制度的具体实施过程和注意事项:

  1. 设定目标和绩效指标:在年初或岗位调整时,员工与直接上级共同确定当年的工作目标和绩效指标。目标和指标应该具体明确,能够量化衡量员工的工作表现。例如,销售业绩的指标可以包括团队销售额、个人销售额、新客户数量和客户满意度等。

  2. 工作计划和总结:员工根据目标和任务制定个人的工作计划,并定期与直接上级进行沟通和反馈。工作计划应该包括具体的行动步骤和时间安排,以及达成目标的关键要素。每个季度结束时,员工需撰写绩效总结,总结自己的工作成果和不足之处,为后续的绩效考核做准备。

  3. 定期考核:绩效考核分为定期考核和年终考核两个阶段。定期考核每半年进行一次,基于设定的评价指标和权重,由员工的直接上级进行评估和打分,并与员工进行面谈。面谈时,应对评估结果进行解释和讨论,明确工作的优点和改进的方向。

  4. 年终考核:年终考核是对一整年工作的总结,包括对上半年和下半年的绩效表现进行综合评价和排名。年终考核由员工的直接上级、部门经理或人力资源部门共同参与,以确保评价的客观性和准确性。年终考核结果是员工晋升、薪资调整和奖励决策的重要依据。

  5. 绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,对优秀员工进行奖励和激励,以激发员工的积极性和动力。奖励和激励可以采取提升薪资、晋升职位、发放奖金或其他形式的奖励措施。同时,对绩效表现不佳的员工进行指导、培训和改进计划,帮助他们提升工作能力和绩效水平。

  6. 绩效改进和跟踪:通过对绩效考核结果的分析和总结,可以及时发现团队或个人存在的问题和不足,以引起重视并进行改进。同时,应对员工的绩效表现进行跟踪,并提供必要的指导和支持,以提高绩效的稳定性和可持续性。

  绩效考核管理制度的实施需要注意以下几点:

  1. 公平公正:绩效考核应该以公平和公正为原则,避免主观性评价和偏见。评价标准和权重应该明确而客观,并且在员工设定目标时要明确与员工沟通,确保目标的一致性和可达性。

  2. 及时反馈:绩效考核结果应尽快反馈给员工,及时提供正面评价和改进建议。及时反馈有助于员工了解自己的工作表现,及时调整和改进,提高工作效率和绩效。

  3. 培养动态思维:绩效考核不应只关注工作完成情况,还应注重员工的学习能力和创新能力。通过培养员工主动学习的习惯和积极推动工作创新的能力,可以提高员工的个人绩效和团队协作能力。

  4. 绩效改进的灵活性:绩效考核管理制度应具备灵活性和适应性,能够根据企业的战略目标和环境变化进行调整。及时跟踪市场变化和业务需求,并对绩效考核指标和权重进行审慎调整,确保绩效考核的有效性和可操作性。

  绩效考核管理制度的监督和评估是确保制度有效运行的重要环节。应设立专门的考核管理部门或委员会,负责制定考核流程和标准,并监督整个考核过程的公正性和准确性。此外,定期组织员工对绩效考核制度和过程进行满意度调查和评估,以了解员工对该制度的认可度和可行性。根据调查结果和员工的反馈意见,及时调整和改进绩效考核管理制度,提升其有效性和可持续性。

  在实施绩效考核管理制度的过程中,外贸公司还应注重建立与员工的沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议,积极参与制度的制定和修改。员工的参与和理解将有助于增强他们对制度的认可度和执行力,提高整体绩效管理效果。

  总之,外贸公司作为一个以出口贸易为主要业务的企业,建立和完善绩效考核管理制度对于提高员工工作动力和工作效率,促进企业的长期稳定发展至关重要。建立合理的绩效考核管理制度,并严格按照制度实施,并进行监督和评估,可以为企业的发展和员工的职业发展提供有力的支持和指导。

  第9篇:公司绩效考核管理制度范本

  一、目的

  为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束、权力与责任相结合的管理机制,确保公司经营计划目标的实现,全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,鼓励先进,鞭策后进,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制订本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司全体员工。

  三、考核原则

  (一)客观原则:对被考核者的任何评价都应明确其评价标准,以事实为依据,客观地反映员工实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  (二)自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标。

  (三)公开原则:各级考核指标的制定与过程调整对员工公开。

  (四)反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

  (五)改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司或部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

  四、权责

  (一)总经办:负责公司绩效考核方案和绩效考核指标的批准,绩效考核结果的审批,部门绩效的考核,部门负责人的绩效考核、反馈面谈以及绩效考核相关问题调解。

  (二)行政管理部:全面负责绩效考核管理方案和初始指标的设计和培训工作,组织绩效考核工作的推进,绩效考核结果的统计及绩效工资的核定,督促绩效考核反馈面谈工作的进行,根据实际发展情况进行相关修订等工作。

  (三)各部门:负责本部门绩效考核管理的贯彻和实施,每年6月及每年12月,部门负责人根据本部门当前工作开展性质和特点,重新确定匹配部门各岗位的考核指标,对员工的业绩进行客观公正的评价,将考核结果及时反馈给员工,帮助员工提高工作绩效。

  五、考核对象

  (一)部门:由总经办根据部门的整体工作成绩、部门协作进行考核。

  (二)员工个人:由上级根据个人的工作成绩、工作能力以及工作态度等方面进行考核。其中部门负责人的绩效考核总评分=上级考核评分×20%+部门考核评分×80%;部门员工的绩效考核总评分=上级考核评分×70%+部门考核评分×30%

  六、考核类型

  (一)月度考核:全体员工按月度考核,每年考核十二次;每月初对上月的工作情况进行考核。

  (二)年度考核:每年初进行年终考核:以统计月度考核平均分数为依据。

  七、绩效工资基数的形成

  详情见《薪酬管理制度》第十一条。

  八、考核内容

  详情见附件1《部门绩效考核表》

  附件2《岗位绩效考核表》(本岗位考核表根据不同岗位和职能的不同,对应的KPI指标也不同)。

  九、考核实施

  (一)绩效工资计算方式

  绩效工资=绩效工资基数×考核得分

  (二)绩效工资发放方式

  月度的'绩效工资和月工资一起发放,绩效工资属税前工资。

  (三)考核流程

  (1)考核指标的调整及确定

  A调整

  行政管理部负责绩效考核指标的初始设计,每年6月及12月对绩效考核指标进行两次调整,部门及部门负责人考核指标由行政管理部按照公司规划进行调整,员工绩效考核指标由各部门负责人和行政管理部共同确定,行政管理部在每年6月和12月之前下发绩效考核指标调整通知,部门负责人根据本部门当前工作开展性质和特点制定部门员工考核指标,并于每年6月5日及12月5日之前提交给行政管理部。

  B确定

  行政管理部负责审核员工绩效考核指标,统筹确定部门、部门负责人以及员工绩效考核指标,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需将调整的指标方案提交至总经办进行审核,总经办在每年6月20日及12月20日前给出审批结果。

  (2)绩效考核表的发放

  每月1日前,行政管理部将相应的绩效考核表发送至各考核者处,考核者需在每月3日前完成绩效考核表的填写并发送至行政管理部。考核表均由下级向上级逐步呈交考核,不得跨级和越级考核。

  (3)绩效考核结果统计及反馈

  行政管理部在每月7日前对绩效考核结果进行统计、汇总以及核定绩效考核工资,同时上报总经办,经总经办审批通过后,行政管理部将结果反馈给考核者,考核者需在1天内将结果反馈给被考核者。

  (4)绩效考核面谈

  员工考核的核心是结合工作计划和目标,管理者对下属的工作进行监督、指导和对工作思路、绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应在每月10日前与被考核者进行考核面谈,并将考核面谈记录及结果交至行政管理部。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:

  A分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作优缺点,帮助被考核者发挥强项、改进弱点。

  B反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望并订立下阶段的目标形成工作计划,对下一阶段工作的期望达成一致意见。

  C明晰被考核者发展及对培训的需要,以便日后承担并更加出色有效地完成工作。

  D考核者与被考核者面谈后应达成一致绩效改进计划和绩效目标,并将此计划和目标列入工作计划作为下一阶段考核的依据。

  (5)考核结果归档

  考核过程中的任何评价和资料都属保密资料,将严格保密,考核结果只告知被考核者本人、部门负责人,对其他人员一律保密,考核结果以及考核面谈记录由行政管理部存档。

  (6)考核结果申诉

  A如对部门考核结果有异议,考核结果下发3天内,部门负责人可向行政管理部提出,行政管理部需要在异议提出三天内给予答复。

  B如员工对考核结果有异议,可向部门负责人提出,部门负责人应从公平、公正、科学的角度,在1天内给予合理的答复。

  C若员工对部门负责人的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在详细了解情况的基础上,3天内给予答复。

  十、考核结果运用

  (一)考核等级

  考核等级对照表

  考核得分考核结果及等级

  100分>得分≥90分绩效优秀(A)

  9

  0分>得分≥80分绩效优良(B)

  80分>得分≥70分绩效良好(C)

  70分>得分≥60分绩效合格(D)

  得分上注明出差的事因、地点,报其主管领导签核,其考勤副卡必须在2天内报办公室签核,于每月月末报送董事长或总经理审批。

  (四)上班前已知需从公司总部外出办事(包括到工地、政府机构等),须按时打卡,不得后补副卡。

  (五)每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次,不予以扣款。

  (六)因工作需要到各项目部(或各项目部)须填写,如下午出去者下午上班之前必须打卡。

  (七)考勤主管林丽英每月负责发卡收卡(正副卡)、统计汇总上报总经理,作罚款和发工资依据。

  (八)公司于每月20日之前在办公楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情况。

  第10篇:公司绩效考核管理制度范本

  第一章总则

  第一条为使员工薪酬管理规范化,特制定本制度。公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放,除另有规定外,一律按本制度执行。

  第二条原则:

  1.建立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点,建立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理员工,以实现关键目标。

  2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。员工收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。

  3.建立积极的激励机制。鼓励员工提高自身能力,承担更大责任,从机制上激发员工的上进心。同时建立完善合理的考核机制,做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上,表彰绩效突出的优秀员工。

  第三条公司采用月薪制度,即每月发放工资及相应的福利。

  第四条严格遵照国家有关法律法规,由企业与个人分别缴纳各自所应承担的税费(如个调税、社保等)。

  第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。兼职员工可参考本规定参照执行。

  第二章薪酬的构成

  第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金组成。月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特殊津贴与其他津贴组成。

  第七条薪资各部分组成及定义:

  1.基本工资:根据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

  2.司龄工资:司龄工资体现公司对长期服务员工的奖励,初始额为50元,每增加一个年度,增加50元,满xx年后不再增长。

  司龄工资从转正后第二年开始核发。

  3.区域津贴与其他津贴组成:

  1)区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中、xx地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。

  2)其他津贴根据经营需要另文规定。

  4.岗位工资:由员工在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。

  如果请病假(需有医院证明),扣岗位与绩效,如果请事假或请病假但没有医院证明,扣发岗位、基本与绩效工资,如请年假或调休假,不扣发岗位、绩效工资。

  岗位工资依照岗位划分为8薪等35薪级,其中研发类第三薪等以下(含第三薪等)人员的岗位工资基准是同薪级的130%。

  5.绩效工资:绩效工资体现员工的工作绩效;绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。

  1)员工的绩效工资标准与薪级相对应。

  2)第一、第二薪等员工的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发。

  3)第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发。

  4)根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。

  6.特殊津贴:在特定时期为公司带来特殊收益或有价值的人员和业务,公司给与的特殊奖励,特殊津贴在当月予以发放。

  第八条员工福利:包含国家法定福利及公司内部福利。

  1.法定福利:包含五险一金:社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。

  2.公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。

  第九条奖金:奖金分为年度奖金与专项奖金。

  1.年度奖金在公司完成年度经营目标的'情况下,对工作质量完成出色的部门和工作绩效突出的员工进行特别奖励。

  1)公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定。

  2)年度奖金发放对象为对公司经营业绩实现有重大贡献的相关人员,具体奖金分配方案由经营管理委员会统一审定发放。

  2.专项奖金为不定期不定额奖金,是根据经营管理需要,为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定,报董事会批准后执行。

  第三章新进员工试用期薪酬方案

  第十条应届新进员工试用期工资:略

  第十一条有工作经验的新进人员,其试用期薪酬根据招聘职位在任职资格体系的要求予以核定薪级,其中岗位工资根据行业情况按70%~90%核发。根据经营需要引进的特别人才,其试用期工资由总经理核定。

  第十二条试用人员不享受司龄补贴、绩效工资等,但享受午餐补贴。

  第十三条员工转正时间:员工转正时间为每月1日。

  第四章薪酬计算方法

  第十四条日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天数(按国家相关规定)。

  第十五条计薪期间中途任职、离职及解雇员工固定薪酬计算:

  1.新进员工第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日平均薪酬x实际工作天数。

  2.离职的员工当月薪酬按日计算,并依实际出勤日的薪酬总额支付。

  3.停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬x实际出勤日期/月平均上班天数(按国家有关规定)。

  第十六条在公司内有兼职的人员,岗位工资就高不就低,兼职不兼薪。

  第十七条由于公司的绩效考评是以工作绩效作为考评依据,而不是工作时间。因此,原则上对于加班不予发放加班费。如确系需发放加班费的,以基本工资+岗位工资作为加班费的计算基数。

  第五章员工工资的调整

  第十八条员工调薪:公司视业绩的成长情况及员工的绩效成绩及能力进展情况,由分管领导提名,经公司经营管理委员会讨论通过予以调整。

  第十九条调薪的内容:

  1.基本工资的调整:员工在取得公司认定的新的职称或学历后,资历工资在当月予以调整。

  2.岗位工资及绩效工资的调整:

  1)员工因工作需要调动、工作能力进行薪级调整时,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。

  2)半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。

  3.司龄津贴每年1月1日统一调整。

  第六章薪酬发放

  第二十条薪酬的发放:为当月发放上个月的薪酬。

  第二十一条薪酬计算期间及发放时间:

  1.薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。

  2.每月最后一天制作本月在册员工薪酬报表。

  3.每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。

  第二十二条薪酬支付方法及扣除:

  1、薪酬的支付,通常以现金或汇入存折的形式发放。

  2、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。

  第二十三条人事行政部每月最后1日汇总整理本月在册人员名单、考勤记录提交给财务部,财务部结合本月的调薪变动申请表,填制"月薪酬报表"等,财务部签署后转呈总经理核定,再转财务部门核发薪酬。

  第七章附则

  第二十五条员工薪酬采取密薪制,员工应对自己的薪酬保密,并不打听及传播他人薪酬信息,如有违反,公司将视情节严重程度予以扣发岗位与绩效工资、降职降薪、解除劳动合同等处罚。

  第二十六条本制度的修订权属公司经营管理委员会,授权人事行政部进行解释。

  第二十七条本制度自颁布之日起施行。

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