导读:篇一:考核规章制度 一、目的 1、更好地挖掘护士潜能,激发护士的工作积极性,强化自我管理能力,提高工作绩效,创建和谐、向上的护理团队,促进《优质护理服务示范工程》活动... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
此文《考核规章制度(优选10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!
篇一:考核规章制度
一、目的
1、更好地挖掘护士潜能,激发护士的工作积极性,强化自我管理能力,提高工作绩效,创建和谐、向上的护理团队,促进《优质护理服务示范工程》活动在我院全面展开。
2、明确责任,强化竞争意识,提高护理队伍的整体素质。
3、加强层级管理。
4、确切地了解护理队伍中护士的工作态度、能力状况、工作绩效等基本状况,为护理人员的`选拔、晋升、奖惩及职业规划等提供依据。
二、原则
1、保证考核的客观、公平性,以数据和事实为依据来对护士作出评价
您
2、保证考核的可操作性
3、明确评价指标
三、考核对象:
护理部正副主任、科护士长、正副护士长、N4级护士、N3级护士、N2级护士、N1级护士、N0级护士。
四、绩效考评内容
1、考评方法有:工作态度、工作职责履行情况、工作岗位、病人满意度调查结果,工作班次,负责床位数,护理危重病人数,基础护理工作完成情况与质量,典型事件加减分,民主评议等。
2、科室护士长每月对科内护士考评一次。
3、护士长由大科护士长进行考评,每年一次。
4、大科护士长由护理部进行考评,每年一次。
3、护理部主任由主管院领导进行考评,每年一次。
5、绩效考评具体执行步骤
(1)自我评价:根据考核评价标准,本人做出评价并计分。
(2)上级评价:护理部、科护士长、护士长分别对下级护理人员进行考核评价,在相应的评分标准档打分。
(3)最后得分:按自我评价占30%,上级评价占70%计算出得分。
(4)考核结果分为五档。95分以上为优秀,94~85分为良好,84~70分为合格,69~60分黄牌警告,60分以下不合格。
(5)全年绩效考核优秀等级的护士入选当年先进个人、优秀护士候选人,绩效考核分数权重50%,投票分数权重50%。
(6)召开年终科室绩效总结会议,对相关的考评方法、步骤、数据等进行分析和调整。
(7)护理部针对全年度的绩效考评综合成绩,对表现突出者给予奖励、优先参加学习、培训等激励措施。
篇二:考核规章制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度:
目录:
第一章日常管理制度
第二章办公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章会议制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
着装仪表规范
公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范
遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的`将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
第二章办公室管理制度
办公室人员管理制度
办公室人员执行签到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到;
忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工
办公用品管理规定
办公用品发放和使用
本着节约的原则使用办公用品。
购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。
领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交oa。--办公用品申请(领用)表-->
严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政综合部负责全体员工的考勤工作。
考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。
出勤规定
周一到周六上班,周日休息;
上班时间:9:00—18:00
午餐时间:12:00—13:00
所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。
考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;
考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。
考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。
员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。
国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。病假需经领导批准后休息
各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。
所有批准假期时间包括往返时间。
第四章会议制度
公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。
周会在每周一上午9:30召开一次。周会须有会议记录,由办公室负责记录。
月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。
各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。
每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。
会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。
事假
员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。
员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20、92天;
员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20、92天/8小时。
第五章出差
公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写,由经理签字批准。--出差审批单-->
部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
第六章行政接待
坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。
坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。
篇三:考核规章制度
一、考核范围
各分公司及各生产车间。
二、考核办法
主要考核生产经营过程中的材料利用率、利润率、运费收入比率、资金周转率和货款回收率。以财务部制订的目标成本作为成本结转的依据,新产品、工装、木型、零活等未制订目标成本的,按照技术部门出具的工时定额、材料定额,销售部门出具的发货清单及运输派工单进行结算。具体办法如下:
㈠、对__分公司的考核办法
对机械制造分公司主要考核利润率、资金周转率和货款回收率。
1、利润率为25%,每升降1%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
2、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
3、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
㈡、对铸工车间的考核
主要考核成品合格率和黑砂内废铁管理情况。
1、成品合格率为75%,月末根据当月零工队结算工资的入炉料吨数、铸件入库吨数,计算铸件合格成品率。每升降1%奖罚车间100元,由车间分解到责任人。
2、黑砂内废铁管理情况:要求清砂、清锈及车间倒出的黑砂内不能混有面包铁、机铁(小机铁除外),公司将不定期进行检查,视情况进行奖罚。
㈢、对锻工车间的考核
主要考核板材利用率和辅料小时成本。
1、板材利用率为85%,根据当月仓库提供的领料数、废钢退库数及车间内未退库的备用下角料,计算材料利用率。每升降1%奖罚车间100元,由车间分解到责任人。
2、辅料小时成本为元,按每月节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。
㈣、对加工一、二车间、安装车间及机修车间的考核
主要考核利润率。加工一车间利润率为1%、二车间利润率为0、安装车间利润率为0.5%、机修车间利润率为2%。按会计报表上提供的盈亏数,与目标成本相比较计算利润率。每升降0.5%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
㈤、对__分公司的考核
对汽车部件制造分公司主要考核利润率、材料利用率、资金周转率和货款回收率、运费收入比率。
1、利润率为7.5%,每升降0.5%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
2、材料利用率为68%,根据财务提供的当月领料数和下角料数,计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元,由分公司分解到责任人。
3、资金周转率为3.6,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
4、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
5、冲压产品运费收入比率1%,收割机产品运费收入比率2%,按当月收入和运费计算。每升降0.1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
㈥、对冲压一车间的考核
主要考核万元产值辅料消耗情况。万元产值辅料消耗定额为83元,按每月节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。
㈦、对冲压二车间的考核
主要考核辅料消耗情况。根据每月辅料消耗节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。
三、其它事项
1、各单位必须如实提供数据,坚决杜绝人为的调整现象,公司将不定期进行抽查,以核对账实是否相符,发现作假现象,加倍处罚,情节严重者调离工作岗位。
2、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。
3、计算材料利用率时,各车间的领料数应等于入库零件的材料重量和下角料重量之和。
篇四:考核规章制度
一、考核目的
为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的.分配原则。
二、适用范围
本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。
三、考核依据
1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。
2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。
3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。
四、考核分值
1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。
2、考核结果由行政部负责评审确认。
五、绩效考评周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);
2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。
六、考核评分标准
I.岗位考核评分标准见后页。
II.综合考核评分标准
(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)
1、工作质量
要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;
(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。
(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。
(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。
(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。
2、工作态度
要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。
(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。
(6)要求部门管理人员客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。
(二)部门协作
(7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
(三)组织纪律
(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
(9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
(10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
III.出勤及奖惩
1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分
3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分数计算:1 2=追加扣分3=追加加分
(四)总分计算
100-I分±II分±III分=实得总分
七、考核结果应用
1.A档(90分以上):在考评当月足额发放实发工资。
2.B档(70分—89分):在考评当月按80发放实发工资。
3.C档(50分—69分):在考评当月按60发放实发工资。
4.D档(50分以下):在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。
5.年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动关系。
八、考核纪律与责任
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。
后附:《员工季度绩效考核表》
机械有限公司
20xx年6月20日
篇五:考核规章制度
为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:
一、薪酬结构
司机实施月薪制。月工资=底薪+里程提成+补贴+考核
其中:
基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。
绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。
补贴:见细则。
考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。
二、绩效考核细则
1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。
2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。
3、司机里程提成标准
4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。
5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。
三、司机补助标准
1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;
2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;
3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。
4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。
四、管理要求
1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。
2、以上考核方案由综合管理部解释。
3、本方案自20xx年1月1日起实施。
篇六:考核规章制度
第一条 范围
1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 。
1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。
第二条 目的
2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣,淘汰不合格人员。
第三条 职责
3.1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。
第四条 要求
财务部员工绩效考核制度
4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行;充分体现本部门的工作职能;提高本部门职工整体的业务素质。
4.2.使用范围:本考核制度适用于财务部所有职员。
4.3.评测办法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核,每周进行一次评分,月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。
4.4.个人工作考核内容:
4.4.1.工作态度( 10 分)
内容一:敬业、爱岗、工作积极、主动、热情、 工作是否努力、主动加班
标 准:一般、差
内容二:团队表现很好、 是否协调其它部门工作
标 准:一般、差
4.4.2.日常事务处理情况考核( 20 分)
内容一:是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退
标 准:一般 、差
内容二:是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整洁;
标 准:一般、差
内容二:有无与供应商、客户炒架现象发生 财务部员工考核制度
标 准:一般 、差
内容三:公司会议是否积极参加
标 准:一般、差
4.4.3.工作完成情况测评( 40 分)
内容一:制定工作计划及实施情况、 有计划很详细、 计划在每月日完成
标 准:有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由
内容二: 帐务处理
标 准:是否及时完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
无合理理由未完成
内容三:集团审计是否提出会计差错、
标 准:无、有、有,属一般性错误、有,属性质严重性错误
内容三:业务学习情况
标 准:很好、 是否有益提高业务水平、一般、没有
内容四:领导安排工作完成情况
标 准:很好、一般 、没有
4.4.4.效益考核分(30分)
个人得分=单位效益考核所得系数╳30
4.5.综合测评
4.4.1.测评标准:满分100分,优秀80-100;良60-79;60分以下为差;
4.4.2.周评:按上述评测方法汇总出该员工周考核分值(满分100分)
4.4.3.月评:该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。
根据上述测评标准,如果某个员工在本月中的考核结果为差,要对其进行培训教育,并记录在案。
4.4.4.季评:该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。
4.4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。
4.4.4.2.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差,一方面要对其进行曲培训教育,另一方面要下调一级工资,并记录在案。
4.4.4.3.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中连续三次被评为最差,再次进行员工培训,还要其本人作出书面保证,以确保其在下次测评中不被评为最差,并将其工资下调二级,如果在以后的测评中一旦再出现一次最差,公司则无条件将其辞退。
4.4.5.年评
4.4.5.1.该员工该年度4个季度的考核分值之和/4=该员工年度的考核分值。
4.4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差,或根据其计划附加分情况酌情予以调整(如果附加分为零,则公司会无条件将其辞退)。
4.4.5.3.如果某员工在年终测评中被评为最优,公司将直接对本人进行奖励,具体奖励办法由部门经理提出,报总经理批准。
篇七:考核规章制度
一、绩效考评目的
为顺当推动公司绩效治理,明晰责任、持续不断地改良和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各工程标的达成,特制定本制度。
二、绩效考评原则
1、目标责任性原则:公司实行目标治理的绩效考核模式,编制的绩效考评工程要明确详细,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的凹凸等做出明确的界定和详细的要求。
2—可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。
3、客观性原则:考评者要以日常治理中的观看、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进展客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。
4、时效性原则:各级考评者在进展考评时必需严格依据规定的程序进展,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的`业绩或比拟突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象
1、部门:公司各职能部门;
2—个人:公司全部岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它缘由缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工
1、公司成立考评工作领导小组(共8人):
组长:总经理
成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理
2—职责
(1)组长详细职责如下:
a)负责对公司绩效考评治理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为“上一级责任人“对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月“直接上级“对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上治理人员绩效申诉的问题。
(2)各成员详细职责如下:
a)依据绩效考评治理工作的总要求,负责所分管部门绩效考评治理工作的组织、协调、掌握与监视工作,确保绩效考评工作的顺当进展。
b)负责审核所分管部门设定的年度目标,审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定,并作为“上一级责任人“对象签订所分管部门的年度目标责任书。
c)按程序完成每月作为“直接上级“对象的考评工作,审查分管部门被考评对象考评结果汇总,最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。
3、各部门分工
(1)人力资源部负责拟定公司绩效考评治理制度和修订工作,供应绩效考评的工具和方法,组织、开展绩效治理培训工作,引导和催促各部门绩效考评工作的实施;同时,帮助有关部门处理员工绩效申诉,建立绩效治理档案和进展公司绩效考评治理工作的分析与总结。
(2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书,依据年度目标,分解部门每月目标并执行,承受公司组织的绩效考评治理工作,照实的申报各类考评数据;建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准,合理制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并根据公司绩效考评方法执行考评工作。
(3)员工是绩效治理的参加者,参加绩效考评量的制定,并按要求完成绩效考评的各项指标;对绩效考评工作的缺乏提出意见或建议。
五、绩效考评方式及流程
1、考评维度设计:考评维度是对考评对象进展考评的内容。详细设计如下:
(1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门效劳指标等两个维度。业绩目标:指依据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评工程;职能部门效劳指标:指各部门依据部门职能,需效劳公司其它部门所设定的各项考评工程。
(2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标:依据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评工程;态度维度的各项指标分为:责任心、帮助性、积极性、纪律性四项。
篇八:考核规章制度
一、工作制度
(一)考勤
1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;
(二)礼节礼貌、仪容仪表
1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;
3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;
4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;
6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;
7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;
8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;
9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
(三)工作纪律
1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;
4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理;
6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;
7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);
8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);
9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;
10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报酒店处理;
13、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
15、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理;
16、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
17、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
19、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
20、获得酒店通报表扬,每人次加10分;
21、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消当月的评选资格,并依情节处理;
22、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
二、工作业务技能考核
(一)酒店知识
1、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
2、酒店及部门相应的管理规定、制度;
3、本岗位业务技能知识;
业务技能
1、每次必考铺床技能;
2、房间卫生质量以每天领班查房评分,根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分;
三、直接上级和经理鉴定
根据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。
篇九:考核规章制度
在学习、工作、生活中,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的公司员工奖惩激励考核制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第一条:为维护公司的劳动纪律和各项制度,保障公司各项工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本条例。
第二条:本条例适用于我司全部员工。
第三条:奖惩类别:
1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职;
2、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
第四条:公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉,并以书面形式在公告栏公告。
第五条:员工有下列情形之一者,给予奖金奖励(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):
1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;
2、工作勤奋,出色完成工作任务者;
3、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者;
5、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情况应该给予奖金奖励的。
第六条:员工有下列情形之一者,给予书面嘉奖一次(含奖金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面嘉奖等同一次记功):
1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;
3、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;
4、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者;
5、维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;
6、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;
7、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者;
8、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;
9、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。
第七条:员工有下列情形之一者,给予记功一次(含奖金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记功等同一次记大功):
1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被采纳者;
2、对工作流程加以简化,并切实可行者;
3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;
4、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
5、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;
6、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的;
7、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的;
8、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
9、其他情况应该给予记功奖励的。
第八条:员工有下列情形之一者,给予记大功一次(含奖金500元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记大功自动晋升一级工资):
1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者;
2、年终被评选为公司级以上优秀员工者,为公司树立了良好信誉的;
3、维护公司名誉和利益,为公司减少或避免损失的`(5000元以上);
4、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的;
5、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者;
6、对公司发展有重大贡献者;
7、其他情况应该给予记大功奖励的。
第九条:员工有下列情形之一者,给予晋级奖励(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过以上(含)违纪记录者;
2、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者;
3、为保护公共财产,避免了事故发生,使公司财产免受重大损失(10000元以上);
4、其他情况应该给予晋级奖励的。
第十条:员工有下列情形之一者,给予升职奖励(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的,且具有相当管理能力者;
2、其他情况应该给予升职奖励的。
第十一条:公司对于工作表现欠佳或行为不当的员工将分别酌情给予罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退等处罚,并以书面形式在公告栏公告。
第十二条:员工有下列情形之一者,给予罚款处罚(每次30~50元,并以书面形式在公告栏内公告):
1、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者;
2、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外);
3、迟到或早退1~5分钟罚5元,迟到或早退6~10分钟罚10元,依此类推,迟到或早退30分钟以上做旷工处理;
4、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者;
5、员工工作期间不符合公司修饰要求者;
6、用餐期间不按规定排队者;
7、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者;
8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水,或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者;
9、在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者;
10、工作期间嚼口香糖者;
11、用厕后不洗手、不冲水者;
12、不遵守随手关灯、随手关水龙头,以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者;
13、在工作场所奔跑者(紧急情况除外);
14、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者;
15、员工工作期间带耳塞听音乐者;
16、因工作疏忽,导致批次返工或批次次品者;
17、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者;
18、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十三条:员工有下列情形之一者,给予书面警告一次(含罚金50元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次书面警告等同一次记过):
1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
2、未经同意处理私人事务者;
3、妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者(例如:因个人过失导致
餐厅、会议室、厕所、走道地面、墙面、桌椅等污浊者);
4、初次不听上司合理指挥者;
5、工作不称职或效率低下者;
6、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者;
7、一个月内累计两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;
8、对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
9、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者;
10、在工作场所妨碍他人工作者;
11、工作期间在办公区域、仓储区域内食用食物者(含零食、饼干等点心);
12、未经仓库人员许可,擅自闯入仓储区域者;
13、违反公司设备保养规定者(如空调等);
14、饮酒后来公司工作者;
15、未作好上下班次交接工作者;
16、检查/值班人员(例如:保安、总台等人员)未按规定执行勤务者;
17、犯有属罚款性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
18、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十四条:员工有下列情形之一者,给予记过一次(含罚金100元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;三次记过等同一次记大过):
1、因玩忽职守造成公司损失但不大者;
2、工作期间不按sop操作且情节轻微者;
3、工作期间工作态度不严肃认真,懒散怠工者;
4、未通知主管或未经主管允许,擅自离岗或串岗;
5、未经许可,擅自盗打电话者;
6、对同事恶意攻击,造成伤害但不大者;
7、三个月内累计三次未完成工作任务(自第一次未完成工作任务之日起计算),但未造成重大影响者;
8、工作期间未采取任何防静电措施,直接触摸pcb板者;
9、工作期间观看网络娱乐性动漫、图片、网页、ppt或进行游戏等;
10、一个月内迟到早退累计三次(含)以上者;
11、旷工一天者;
12、不及时向主管报告个人受伤或意外事件及情况者;
13、在制造区域内食用食物、饮料者(含零食、饼干等点心);
14、人事行政部、财务部或其他相关人员无意泄露公司员工薪资者;
15、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者;
16、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,未造成后果者;
17、因过失导致产线停产2小时以下者;
18、私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用,造成损失较小者;
19、叉车驾驶员因操作不当,导致公司财产损失者;
20、犯有属书面警告性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
21、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十五条:员工有下列情形之一者,给予记大过一次(含罚金300元,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案;累计三次记大过者予以辞退):
1、在工作时间睡觉者;
2、擅离职守,导致公司蒙受损失者;
3、非经许可,携带危险或违禁物品进入工作场所者;
4、故意撕毁公文者;
5、虚报工作业绩或伪造工作记录者;
6、对同事恶意攻击,造成较大伤害者;
7、遗失重要公文者(含物品、物料等)或无意泄漏商业秘密者;
8、违反安全规定,致使公司蒙受重大损失者;
9、严禁登入与工作无关的网站,并下载与工作无关的各类软件,造成严重后果者;
10、因过失导致客户投诉,且情节较轻者;
11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者;
12、未完成工作任务,造成重大影响或损失者;
13、擅自丢弃公司财物(包括废弃物品)者;
14、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;
15、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失;
16、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的;
17、叉车驾驶员因操作不当,导致其他同仁受到人身伤害的;
18、因过失导致产线停产2小时以上者;
19、员工介绍亲友入我司工作,被介绍人违反公司规章制度犯降级处罚以上(含)行为者;
20、犯有属记过性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的,同一错误累计出现三次者;
21、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十六条:员工有下列情形之一者,给予降级处罚(若该员职级已属最低级别,则给予该员适用辞退处罚,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、管理人员因督导不力,造成不良后果者;
2、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪者;
3、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十七条:员工有下列情形之一者,给予降职处罚(若该员职位已属最低职位,则给予该员适用辞退处罚,并以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、因过失导致客户投诉,且情节较重者;
2、管理人员滥用职权,导致公司财产损失者;
3、员工不服从公司合理的工作调动或是无理取闹者;
4、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者;
5、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十八条:员工有下列情形之一者,给予辞退处罚(以书面形式在公告栏内公告,副本归入该员工的个人档案):
1、在非吸烟场所抽烟者;
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;
3、在公司内聚众赌博者;
4、故意毁坏公物,金额较大者(500元以上);
5、聚众闹事妨碍正常工作秩序者;
6、蓄意违反安全规定,或不遵守规定操作以致危害其他员工的安全;
7、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者;
8、应征人员隐瞒真实身份,或虚报个人信息者;
9、违反薪资保密原则或打听他人薪资者;
10、人事行政部、财务部或其他相关人员擅自泄露公司员工薪资者;
11、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者;
12、罢工或破坏正常工作与生产秩序者;
13、工作期间,与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者;
14、工作期间,对同事进行骚扰者(包括言语、肢体语言、行为等);
15、严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;
16、连续旷工3天或一年内(自第一次旷工之日起计算)累计旷工6天以上者;
17、盗窃同仁或公司财物者;
18、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;
19、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者(包含回扣,馈赠等);
20、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;
21、擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及他人文件或信函者;
22、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者;
23、向任何人(包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等)发表声明或透露任何“崇正电子”的财务资料或任何保密资料,包括员工手册的详细内容者(经“崇正电子”授权的除外);
24、工作期间,顶撞上司或对上司出以恶言咒骂、威胁者;
25、隐瞒传染病或其他(包含吸毒、等)以致危害其他员工的健康者;
26、在公司内藏匿、接受、或出售酒类或毒品者(由医院开处方同意使用的药物除外);
27、所管现金及财务严重短缺者;
28、伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者;
29、捏造事实骗取休假者;
30、虚报生病而请假或缺勤者;
31、虚报加班或出勤记录者;
32、因过失导致客户投诉,且造成公司形象严重受损者;
33、在任何场所做出对公司的产品、形象、声誉不利的言行;
34、员工藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪并造成后果者;
35、非叉车驾驶员未经许可,擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的;
36、犯有属记大过性质的行为累计出现三次者;
37、犯有性质与上述情况相类似的行为。
第十九条:在处罚员工违纪事件时,应遵照教育为主,惩罚为辅的原则;以事实为依据,以本条例为准绳。
第二十条:员工被惩罚时,根据其上级领导责任大小,必要时将追究上级领导责任,给予连带责任惩罚。
第二十一条:各部门需对员工进行奖惩时,须先填写《奖惩通知单》,并经相关主管及相关部门负责人及总经理批准;所有奖惩均需以《奖惩令》公告为准。
1、人事行政部、财务部、品保部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
2、生管部、技术部、制造部(含下属部门)管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→厂长签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效);
3、非本部门人员奖惩的,可由各管理人员填写《奖惩通知单》→人事行政部签署意见→被奖惩人员所在部门主管签署意见→厂长签署意见(人事行政部、财务部、品保部下属人员除外)→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发(正式生效)。
第二十二条:相关表单。
1、《奖惩通知单》
第二十三条:附则。
1、本规定自发布之日起生效。
2、本规定的解释权及修改权在人事行政部。
篇十:考核规章制度
一、业务部经理职责、
(1)考核制度的制定与修订。
(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。
(3)对季度考核结果进行公示。
(4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。
(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。
二、考核指标:
公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。
三、考核频次:
1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。
四、考核细则:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)
五、销售员日常工作考核(百分制):70%
1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分。
(1)未完成每月的客户开发维护计划;
(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;
(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解
(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;
(5)客户反馈表对销售员工作不满意;
(6)回款不及时;
2、销售员管理方面(70分)
(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;
①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
③客户走访情况(10分):每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询。
(2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的'该项不得分;
(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;
(4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分):销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》。如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款,该考核分数全部扣5分;
(5)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
六、考核权限:
1、采取逐级考核原则。
2、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。
4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
结尾:非常感谢大家阅读《考核规章制度(优选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
编辑特别推荐:考核规章制度,装饰公司规章制度范本,厨房规章制度管理制度,公司规章制度的制定,农村小学课后延时服务管理制度范本, 欢迎阅读,共同成长!