营运督导工作的基本职责(优选10篇)

导读：第1篇：营运督导工作的基本职责职责： 1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系; 2、对商业项目的营运进行指导;... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　第1篇：营运督导工作的基本职责

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;

　　2、对商业项目的营运进行指导;

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务;

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ;

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;

　　7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历;

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

　　第2篇：营运督导工作的基本职责

　　职责：

　　根据公司经营目标，统计分析门店经营目标、利润目标达成情况，并制定相关行动计划

　　确保门店QSC改善，执行公司政策达到公司目标，创造*QSC状态。

　　协助店经理制定每月单店活动，并报公司审批

　　协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结

　　严格执行新产品及新的作业程序，确保门店100%执行

　　协助门店经理做好员工的培训工作

　　督导为公司内部培训讲师，负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训

　　对门店店长的工作绩效进行评估、回馈，提升门店店长的工作业绩

　　传达最新公文监督落实执行情况，严格执行公司各项政策

　　确保餐厅固定资产的正确性，并协助门店经理做好门店固定资产维护工作

　　协助店长与公司其他部门的沟通、互动

　　总经理交办的其他工作

　　任职要求：

　　大专及以上学历，28-35岁

　　有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先;

　　熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求;

　　具备指导门店开展工作的相关培训技能，包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能;

　　具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力;

　　第3篇：营运督导工作的基本职责

　　职责：

　　1、负责根据公司年度销售经营计划，对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;

　　2、负责所辖区域人事管理及培训管理;

　　3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;

　　4、负责所辖区域的货品管理工作;

　　5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标，对本区域目标分解落实跟踪;

　　6、负责所辖区域财务监管。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先考虑;

　　2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;

　　3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;

　　4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。

　　第4篇：营运督导工作的基本职责

　　职责

　　1.根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;

　　2.与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

　　3.与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

　　4.监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;

　　5.保持店长和店员较低的人员流失率;

　　6.保证对店长管理下的店面实施帐目审计，确保与公司的方针政策保持一致，达到或超过公司的既定标准;

　　7.合理优化店内可用资源，了解并合理使用下属人员的知识技术能力，做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;

　　8.管理营运部日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;

　　9.保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。

　　本岗位的工作权限

　　1.监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;

　　2.制定营运部门的日常工作计划及工作安排，管理本部门日常工作;

　　3.配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;

　　4.在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;

　　5.监督门店对新员工的培训工作。

　　第5篇：营运督导工作的基本职责

　　1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

　　2、负责制定所辖门店年度销售预算，组织、督促各门店完成各项任务和经营指标，并其月度、年度经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标。

　　3、负责制定服务标准程序和操作规程，QSC建立优化等相关工作。

　　4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效控制。

　　5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配，确保区域内餐厅QSC及提高改善，督导人员的派遣、调动工作，确保人员的发展，并随时掌握工作情况。

　　6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

　　7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

　　8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员，确保店面有足够且合适的人力。

　　9、负责所辖区域训练门店经理，制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

　　10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

　　11、根据公司经营计划，配合完成新店筹备工作。

　　12、完成上级领导交办的其他临时工作。

　　第6篇：营运督导工作的基本职责

　　1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属的绩效考核。

　　2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件，维护公司利益，确保顾客满意。

　　3、负责营运内部人员的职业发展，并培养适合公司发展的管理人员;

　　4、每月至少一次主持门店负责人例会，根据SWOT分析营运现状，提出工作要求和解决方法，明确下阶段工作目标。

　　5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;

　　6、督导门店QSC管理与监督，定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。

　　7、参与营运会议，定期汇报营运与训练执行情况;

　　8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况，并评估训练效果;

　　9、巡店监督检查各餐厅工作流程，确保下属门店人员经过正确的训练;

　　第7篇：营运督导工作的基本职责

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;

　　2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析;

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;

　　4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;

　　5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果;

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展;

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;

　　4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

　　第8篇：营运督导工作的基本职责

　　职责：

　　1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;

　　2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

　　3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;

　　4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;

　　2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先;

　　3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;

　　4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。

　　第9篇：营运督导工作的基本职责

　　1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;

　　2、到店检查相关工作，详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况;

　　3、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;

　　4、不断的通过巡店，每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)

　　5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;

　　6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时向经理汇报店铺情况，为公司做好上传下达工作;

　　7、负责20-30家门店服务品质卫生的监管检查;

　　8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;

　　9、领导交办的其他事项。

　　第10篇：营运督导工作的基本职责

　　职责：

　　1、负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作，销售目标的分解、跟进和达成，(主管以管理特卖活动为主);

　　2、店铺人员的日常管理，店铺团队建设，梯队人员的培养;

　　3、店铺现场管理，陈列、卫生等的检查和指导;

　　4、店铺货品的管理，对畅销货品的关注，急需货品的调配;

　　5、与商场的日常沟通。

　　任职要求：

　　1、3-4年以上零售店铺管理经验，25-35岁，性格外向，责任心强，良好的执行力和团队建设能力;

　　2、敏锐的市场敏感度，良好的语言表达和沟通能力;

　　3、熟悉终端零售管理流程，对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;

　　4、有百货零售行业相关工作经验者优先。

结尾：非常感谢大家阅读《营运督导工作的基本职责(优选10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！