电商销售专员的工作内容(分享10篇)

导读：篇一：电商销售专员的工作内容职责： 1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道; 2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略; 3.对电... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

此文《电商销售专员的工作内容(分享10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐，供大家学习参考！

　　篇一：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;

　　2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;

　　3.对电商平台进行有效的管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;

　　4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。

　　任职要求：

　　1.有电商平台销售经验1-2年，有线上电商平台资源，并具有一定的开拓新客户能力;

　　2.有平台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;

　　3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;

　　4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的执行能力;

　　5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;

　　6.熟悉使用各类办公软件。

　　篇二：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。

　　2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。

　　3、与相关部门紧密配合，协调沟通。

　　4、维护客户关系，并开发新客户。

　　任职要求：

　　1、年龄18-25周岁，中专及以上学历。

　　2、具有熟练的计算机基本操作能力。

　　3、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，具有团队合作精神和灵活的应变能力，执行力强。

　　4、有责任感，善于沟通，踏实、勤奋、能吃苦、有耐心。

　　5、热爱销售行业者优先。

　　6、对生活负责,有理想和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的价值。

　　篇三：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、通过各种方式开发客户(淘宝平台)，完成销售任务;

　　2、维护客户关系并协助客户确保每个运作环节正确、高效进行;

　　3、监管客户店铺行为，对客户进行管理与考核;

　　4、分析客户店铺销售数据，给出店铺运营相关调整建议，提升公司产品在分销商业务中所占份额，完成销售目标;

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，1年以上销售或渠道分销工作经验，电商经验为佳(了解电商分销模式与流程，能够进行潜在客户精准开发);

　　2、良好的沟通能力、数据分析能力，对数据敏感;

　　3、良好的团队合作精神、极强的工作责任感、忠诚度，执行能力强;

　　4、较强的抗压能力和良好的自我驱动力;

　　5、热爱销售工作，或者是化妆品销售工作经验优先;

　　篇四：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、熟悉公司和产品，完成用户售前、售中和售后服务工作;

　　2、负责意向客户的首购转化;

　　3、负责日常客情维护，客户关怀和复购引导;

　　4、与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。

　　任职资格：

　　1、对大健康或营养补充行业具有浓厚兴趣，热爱销售工作;

　　2、具备优秀的沟通能力、人际交往能力、学习能力和抗压能力;

　　3、性格阳光，积极向上，具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;

　　4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经历优先。

　　篇五：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色，是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;

　　2、熟悉大客户营销或顾问式营销，熟悉通过电话营销方式，开发客户(公司提供已成交的客户，进行深度开发及二次

　　开发);

　　3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。

　　4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并及时反馈给上级。

　　5、按时完成销售任务，工作报表及其它工作安排。

　　任职资格：

　　1、基本：中专及以上学历，专业不限，性别不限。

　　2、经验：有1-2年左右销售经验，有过电销经验，热爱销售工作，愿意挑战自我、挑战高薪;

　　3、素质：性格外向，品行端正，乐观积极，坚韧抗压，有责任心和敬业精神;

　　4、能力：良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。

　　篇六：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、和易果的对接(如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程)

　　2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

　　4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历

　　2、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;

　　5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

　　6、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

　　篇七：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;

　　2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;

　　3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;

　　4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;

　　5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;

　　6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，年龄20-35岁;

　　2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;

　　3、具备很强的责任心和良好的沟通能力，良好的个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的工作压力;

　　4、思维敏捷，具有较强的应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

　　5、有渠道合作资源者优先考虑。

　　6、经验丰富者可放宽录用条件。

　　篇八：电商销售专员的工作内容

　　岗位职责：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的`最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，有企业客户销售经验者优先；

　　2、沟通能力良好，抗压能力强、目标感强烈、有1年销售经验者优先；

　　3、思路清晰，行动果断，具备吃苦耐劳的精神；

　　4、对待客户能做到锲而不舍、结果导向，并以服务为宗旨；

　　5、热爱电子产品，综合素质优良。

　　篇九：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、开发代理商、渠道商

　　(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺，严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等，并与合格的代理商洽谈合作)

　　2、维护分销商、代理商

　　(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策，对做得好的分销及时给予相关激励)

　　3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐，对于未达到销售期望值的渠道，进行原因分析和制订改善措施;

　　4、负责汇报每月产品销售的趋势，提出合理化的产品促销意见，负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;

　　任职资格：

　　1、中专及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力;

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

　　篇十：电商销售专员的工作内容

　　职责：

　　1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;

　　2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;

　　3、处理客户订单，确保发货及时;

　　4、售后服务(退换货，维修，退款等);

　　5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

　　6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

　　8、完成公司交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业和有外贸客服工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑;

　　2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;

　　3、能熟练操作Office办公软件;

　　4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

　　5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。

结尾：非常感谢大家阅读《电商销售专员的工作内容(分享10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！