导读:导游岗位职责报告 篇1 职责描述: 1、建立良好的同业口碑和人脉关系,制定深圳区域的组团社销售计划。 2、定期拜访深圳市的各大组团社的营业部,具备独立的市场开发能力。 3、负... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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导游岗位职责报告 篇1
职责描述:
1、建立良好的同业口碑和人脉关系,制定深圳区域的组团社销售计划。
2、定期拜访深圳市的各大组团社的营业部,具备独立的市场开发能力。
3、负责公司的产品销售工作,宣传、培训公司的产品,完成公司的销售任务。
4、优化、整理公司的重点客户,协调沟通,达成长期合作。
5、收集出发地(深圳)、目的地(广西、越南)的产品信息;
岗位要求:
1、熟悉广西、越南(北越)专线的产品信息,如线路安排、报价、服务标准、签证等;
2、有旅行社专线、同行批发的外联销售工作经验的,优先考虑。
3、有旅游社从业经验,对旅行社的专线、组团社,运作规律和操作方式熟悉。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
导游岗位职责报告 篇2
职责描述:
1、领队、导游,户外车程中对讲机与客人互动聊天
2、服务客人户外起居,每天在微信群发布行程和温馨提示
3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐,配合其他技术人员引导客人玩平衡车、望远镜、瑜伽等)
4、房车营地活动协助
5、作为摄影师取景模特用于宣传
任职要求:
1、18-28岁,形象气质佳,性格外向,多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)
2、活跃气氛,即兴能力,懂得自我包装宣传
3、大方自信,上镜效果佳,表达沟通能力强
4、服务意识强,与客户互动
5、爱旅行、爱户外、爱自拍
6、有驾照更佳(不硬性规定)
导游岗位职责报告 篇3
1、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。
2、接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、严格遵守《导游员管理条例》,提供规范的导游服务。
4、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
5、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
6、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。
7、反映旅客的意见和要求,协助安排会见,座谈等活动。
8、耐心解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
导游岗位职责报告 篇4
岗位职责:
1、负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2、落实旅游团的衣食住行等;
3、处理团队突发状况或意外事件;
4、负责景点资料的收集及团队反馈;
5、维护本公司良好形象和声誉。
6、日常门市接待客户咨询,推荐旅游产品,为客户提供专业的旅游服务;
7、参加公司组织的各项宣传、推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;
任职资格:
1、熟悉导游工作程序(男女不限);
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
导游岗位职责报告 篇5
工作职责:
负责导游人员的日常管理和调遣
工作原则:
公正公平,以人为本
工作内容:
1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行;
2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;
3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;
4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;
5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估;
6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;
7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量;
8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;
9、完成上级安排的其它工作。
导游岗位职责报告 篇6
1、根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、钥匙、行李等准备事项;
2、提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况;
3、负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施。营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐;
4、在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人;
5、随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护;
6、提醒客人离座前清点物品并送还房间钥匙,协助领导处理行李及票务问题;
7、负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。
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