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篇一：元旦假期旅游市场情况总结
元旦假日期间，我市气温虽低但天气晴好，游客出游热情高涨。全市组织各类旅游活动精彩纷呈，突出跨年迎新特色，发挥市场主体作用，倡导健康文明绿色的节庆旅游方式，掀起了冬季旅游的高潮。据调查统计，假日期间纳入监测的`天下第一泉、千佛山、灵岩寺、金象山、九顶塔、野生动物世界、方特东方神画、香草园、金沙湾、商河温泉基地、海棠湾温泉等11家景区共接待游客23.8万人次，实现营业收入1060.8万元；纳入监测的索菲特、银座泉城、良友富临、舜和国际、商河温泉基地、海棠湾温泉等6家住宿接待设施共接待0.5万人次，客房平均出租率67%，实现营业收入391.8万元。全市假日旅游市场繁荣有序，假日旅游经济持续健康发展。假日旅游工作情况如下：
一、周密部署，假日旅游准备扎实充分。
节前，全市旅游系统认真筹备，精心安排。
一是加强组织协调。市旅发委牵头协调相关部门和行业单位，周密部署假日旅游工作，就强化安全意识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等做出了安排。节前专门发布了《冬季旅游提示》，提醒市民在参团、行程、安全、维权和文明旅游等方面多加注意，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二是市县两级旅游主管部门发动辖区各旅游景区（点）、旅游饭店、旅行社提前策划新年旅游产品，向社会发布节日期间的重点旅游活动；各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游，为节日旅游做了充分的准备。
三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级旅游主管部门及旅游行业单位把元旦假日旅游纳入冬季旅游宣传促销的重要组成部分，充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体，专题整合宣传冬季旅游产品，通过各类媒体提前发布旅游资讯。xx市旅游志愿者服务队积极组织开展假日志愿服务活动，热情主动为游客解答旅游相关的各类问题，提供旅游引导服务，宣传文明旅游。
二、精心策划，旅游节庆活动精彩纷呈。
元旦假期，市旅游发展委联合各县区旅游部门和旅游企业，精心策划推出40余项冬季旅游活动和产品，让市民和游客体验冰雪之旅的激情奔放、温泉泡汤的惬意休闲、登山祈福的传统民俗、曲艺书画的文旅盛宴、乡间采摘的田园野趣。
同时，山东省会大剧院、山东剧院、山东省话剧院、历山剧院、百花洲芙蓉馆、明湖居《开心甜沫》剧场等各大剧院举办了多场精彩演出。各区县准备了异彩纷呈的文艺活动，活跃了元旦旅游文化市场。
三、城乡互动，假日旅游特点更加鲜明。
1、泉水老街游、乡村民俗游最受游客欢迎。
假日期间，天下第一泉5A景区共接待游客12.3万人次，仍然是全市接待游客最多的景区。
芙蓉街道路整治提升工程后重新开街，百花洲非遗展演，宽厚里、老商埠等特色街区游人如织，各色小吃、特色旅游商品琳琅满目，充满xx市井的味儿，将古朴与现代融于一体。
市县两级旅游主管部门大力推动城乡旅游互动，引导城市居民参与乡村旅游，乡镇居民到城市旅游。近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升，近郊短线游火爆。假日期间，灵岩寺景区接待游客3700人次，园博园接待游客8000余人次。历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河等各类乡村民俗旅游活动持续火爆，各乡村旅游点深受游客欢迎。
2、滑雪游、温泉游仍然是游客休闲旅游的重要选择。南部山区的金象山、九顶塔、卧虎山滑雪场依然是滑雪游的主力军，章丘香草园滑雪场和金沙湾滑雪场、蟠龙山滑雪场成为东部滑雪游的新选择。很多游客从周边城市自驾车前来，体验滑雪的乐趣，金象山、九顶塔、金沙湾、香草园等4家滑雪场假期累计接待游客3.5万人次，同比增长17.6%，实现营业收入543.7万元，同比增长21%。元旦期间，我市北部温泉游十分火爆。商河温泉基地假期天接待游客超过4000人次，客房出租率100%，尤其是假日第二天，温泉门口游客排起长龙，等待体验温泉；蓝湖温泉、温泉农庄游客接待较往年大幅提升，客房出租率超过70%。商河温泉基地、济阳海棠湾温泉、瑞阳温泉等温泉景区共接待游客超过7000人次。
四、强化监管，旅游市场安全健康有序。
假日期间，市旅发委、各区县旅游管理部门工作人员严格执行24小时值班和领导带班制度，积极开展组织协调、市场秩序检查、受处理投诉咨询和统计监测等工作。旅游市场秩序实地检查的重点一是旅行社企业经营，重点检查“一日游”、周边游热门线路的价格、车辆使用、合同签订等问题，严查旅行社无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱旅游市场秩序和降低旅游服务质量的行为；二是安全隐患排查，检查旅行社安全制度、责任险购买及意外险投保等安全生产各项措施的落实情况，督促企业落实安全生产责任制度，及时整改隐患，确保安全、守法、规范经营，假日期间共检查旅行社6家，导游人员4人。市旅发委微博、微信、今日头条等各自媒体平台共发文170篇次，接受咨询668次。假日旅游市场秩序平稳，全市各级旅游部门认真落实安全责任制，加大预防、监控力度；准备工作充分，能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障；旅行社能守法经营，安全经营意识明显提高，服务质量明显提升。全市没有发生旅游安全事故和游客投诉案件。
篇二：元旦假期旅游市场情况总结
20xx年清明小长假，天气风和日丽，适宜出游，旅游产品供给充足，旅游市场安全有序。节日期间，丰富多彩的民俗化旅游活动、精彩纷呈的乡村旅游、自助自驾游和赏花游成为清明假日游客的主要选择。在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合，通力合作，强化督导，实现了假日旅游“安全、顺畅、满意”的'目标。现将工作开展情况总结如下：
一、基本情况
今年“清明小长假”三天，全县收费景区实际共接待游客x人，同比增长x%；门票收入x万元，同比增长x%。其中：西递接待游客x人，同比增长x%，门票收入x万元，同比增长x%；宏村接待游客x人，同比增长x%，门票收入x万元，同比增长x%。期间，全县旅游秩序井然，无一重大旅游安全事故和旅游责任性投诉。
二、主要特点
1、踏青赏花游持续火爆。春天是踏青赏花的好时节，伴随着清明扫墓大军，尤其是今年清明时节正好阳光明媚、气候舒适，利于踏青赏花，我县的柯村、卢村油菜花、五里的桃花及石林景区的郁金香等都吸引了大批游客前摄影拍照，景区接待持续火爆。清明小长假期间石林景区共接待游客x人次，同比增长x%。
2、自驾骑行游唱主角，特色住宿销售一空。天的假期、天气的晴好、祭扫的`需求及美丽的花海等各方原因，自驾、骑行赏花摄影游线路成为游客关注宠儿，家庭、亲友、同学成为清明自驾游、骑行游的出游主流，客主要以安徽、江苏、浙江、上海等省（市）居多，我县自驾游数量已占游客总数的x%以上。旺盛的出游热情带热了酒店住宿。我县景区周边农家乐、餐饮店生意火爆，热点区域的民宿客栈经常出现一房难求的局面，旅游经济效益明显提升。
民俗化旅游活动亮点纷呈。小长假期间，西递祭祖活动、《宏村阿菊》表演、骑行赏花体验、草莓采摘等一系列丰富多彩的民俗化旅游活动，也深受市场特别是都市群体关注和追捧，吸引了大量游客前参观、体验。清明小长假期间《宏村阿菊》表演共接待游客x人次，同比增长x%。
三、主要做法
1、针对性宣传营销取得实效。一是月份，先后邀请央视七套《乡土》栏目、苏州《生活20xx》栏目摄制组以古村落西递、石林、宏村、关麓等景区为背景取景拍摄，深度挖掘美食、民俗等资，以游客的角度介绍特色的人和地理景观，月上旬至4月上旬在央视和苏州电视台上映播出；二是积极主动融入华东客地市场，提升赏花游品牌认知度，参与华东媒体联盟举办的第四届最美赏花胜地评选活动，柯村、卢村两地荣获华东最美赏花胜地，柯村获评自驾游基地。并通过花车巡游、摄影画展等形式对外展示，华东数十家媒体跟风报道；三是利用全国“中青旅联盟供应商大会”在杭州召开之机会。通过积极对接邀请，月18日，自全国各地70余旅游经销商转道对西递、宏村踩线考察，并在奇墅湖酒店召开旅游专场推介会，县旅委围绕“特色旅游、旅游+”主线着重介绍了四季产品和新业态；徽黄旅游集团、京黟公司着重介绍景区和新产品。四是确定主题口号“黄古称黟，黄之南——欢迎您”及旅游lg，借助黄品牌宣传。
2、周密部署确保旅游市场秩序稳定。清明小长假虽然只有三天，但全县旅游及相关行业人员放弃休息，坚守岗位。为做好“春节”假日旅游各项工作，我县于月0日召开了全县20xx年“清明”“五一”“端午”假日旅游工作部署会，县旅指委各成员单位按照相关要求，提前安排假日统计工作。县旅游综合管理执法局加强日常督查工作，节前与县物价法制指导员赴打鼓岭景区开展农家乐价格专项检查、联合县交通、交警赴宏村开展“黑车”专项巡查、与市场监管局、物价局联合开展重要景区经营户检查。同时加大综合执法宣传，在西递、宏村景区通过设立宣传咨询台、摆放旅游管理综合执法宣传展板、发放宣传册等方式进行宣传。印发了《关于做好20__年“清明”、“五一”、“端午”小长假旅游工作的通知》，提前部署清明小长假各项工作，并深入景区，宾馆饭店以及旅游通道等现场检查指导工作，尽力解决游客遇到的各种问题，督促旅游接待单位积极做好小长假接待服务工作。
、利用活动载体开拓旅游市场。一是做好地车赛事、168黄超级越野赛、西宏古道0公里越野赛等节庆活动与旅游深度融合，针对各类赛事出台相关优惠政策，编排适合地骑行、赏花、徒步、摄影线路，充分利用各种活动平台，通过各种媒体多方面、多渠道宣传为依托，进行造势，努力提升骑行赏花摄影游的影响力和知名度；二是结合春季花海特色，配合各景区与万家热线、新浪安徽、今日头条策划“乐游花海、悦享“骑”中”、“寻找最美花仙子”、“宏村阿菊”演绎等系列活动，开展线上线下宣传营销。三是徽黄集团与旅游网合作，推出主题为“灵感旅行家，发现西递之美”活动，招募8位旅游媒体达人赴景区实地体验，通过全程图和视频的直播，撰写－4篇的体验，利用达人自媒体平台，乐途旅游网以及其合作媒体进行2天的专题推广。
“清明”小长假已顺利落下帷幕，我县旅游经济增势良好，但也存在一些不足之处，相关环节还有待加强，如：一是赏花游产品有待完善。首先，赏花游交通短板有待解决，我县赏花区大多都在远城区，有的地方公交不到达，将“无车族”挡在了景区门外，能否以“一日游”专线车的方式临时解决，有待相关部门调研；其次，赏花区的停车场和旅游厕所等基础设施有待进一步提升；再者，赏花产品结构有待丰富，在不同的赏花区主打的特色花种只有一种，而配套的娱乐设施相对欠缺，使得赏花内容略显单薄。二是部分重点景区智旅游工程有待进一步改善。如未能达到WIFI景区全覆盖，景区监控监测能力不足等问题还需进一步完善。
篇三：元旦假期旅游市场情况总结
x年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略，全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长27%和37%。
一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略
x年以来，我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略，大力发展旅游经济，并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托湖独有的生态资源优势，以湖为中心，以“一湖两城”为主体，以环湖国际马拉松比赛的举办为契机，大力加强湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设，突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观，建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道，湖乃至xx市的吸引力不断增强。
二、紧紧抓住旅游项目建设不放松
x年，我市狠抓旅游项目建设，强化全市旅游基础设施建设，全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利，特别是湖旅游综合开发项目，建设步伐不断加快。湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利，其中部分已形成接待能力。据统计，x年我市在建项目28个，总投资359亿元，到年底共完成投资40亿元，分别比去年增长159%和45%。
三、集中全力，把湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。
去年初，湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的同时，立足于围绕湖这一优势资源，努力把湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区，并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动全市旅游业的发展，把建设成为重要的旅游目的地，进而大幅拉动并提升第三产业发展水平。
五、继续加大市场宣传力度。
市场工作是旅游工作的灵魂，是贯穿旅游业发展的一条主线。x年，我市继续加大旅游宣传力度，旅游知名度不断提升。
1、在x年元旦、春节期间，在省旅游局统一安排下，我市各景区积极响应，开展了冬季旅游大酬宾活动，推出了一系列优惠措施，各旅游景区在活动期间还策划举办了丰富多彩、热烈祥和的节日活动，活跃了我市冬季旅游市场。
2、9月22日，我市成功举办了首届环湖国际马拉松赛。此外，继续举办旅游交易会、武强音乐节、阜城漫河西瓜节等旅游节庆活动，举办了首届湖车王争霸赛。
3、参加了国家旅游局和省旅游局组织的一系列旅游交易会等活动，共发放旅游宣传资料10000多份。
六、积极推进旅游标准化建设。
我市在规范景区建设工作中，坚持以标准化为手段，以对标达标为重点，全面建立健全旅游景区标准化建设体系。
一是以4A级以上景区整改为重点，全面提升我市景区管理水平。全省4A级以上旅游景区整改工作会议召开后，我局先后三次来到武强年画博物馆进行督导检查，指导景区制定整改方案，并严格按照省旅游局关于推进完善A级景区公共服务设施、提升管理服务质量活动有关工作的要求。该景区先后投入120万元，整改工作取得了明显成效。
二是以标准化为手段，建立健全旅游标准化体系。进一步加大旅游基础设施建设力度，加强景区管理水平，景区建设再上新台阶。针对湖在创建国家4A级旅游景区过程中存在的问题和不足，省旅游局也多次到进行现场指导，要求湖景区把创建4A级景区同创建5A级景区结合起来，按照国家5A级旅游景区标准进行建设，以免将来多花钱、走弯路。此外，我局还指导安平第一个党支部纪念馆、大营皮毛城、武强金音小镇等景区进行评A或晋升A级准备工作。
三是按照x版旅游饭店星级标准对冀州碧水湾大酒店、深州牛得草大酒店、昆仑大酒店、阜城金泰大酒店、泰珑商务酒店等旅游饭店进行星级评定指导工作。其中，昆仑大酒店、阜城金泰大酒店已进入3星级旅游饭店行列。
四是加强培训，提高旅游企业管理人员和一线服务人员的管理水平和服务意识。分别针对各旅游企业管理人员和一线员工进行了6次培训，参训人员近达800余人次。
七、进一步加大监管力度，提高行业管理水平。
一是根据省旅游局下发的《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的工作方案的通知》，今年我局重点在旅游企业中开展了旅游市场监管和治理整顿工作。通过开展自查自纠和检查发现，我市尽管多数旅行社注重依法经营，但在旅行社中还存在着“零负团费”、“黑社”、“黑导”等扰乱市场秩序的行为，以及超范围经营、承包挂靠经营、虚假广告、不按要求使用合同等问题，以及服务质量不高等问题，侵犯了合法经营旅行社及旅游者的正当权益。通过治理整顿，配合以单独执法或部门联合执法，各旅行社各类违法违规行为明显减少，进一步建立健全了旅行社各种规章制度，管理和服务水平以及游客满意度、经营管理规范度和行业认可度有了较大提升，为广大游客创造一个健康有序的旅游环境。
八、充分发挥我市旅游商品优势。
xx市旅游商品资源丰富，种类繁多，许多在国内外有着较强的影响力和知名度。一是5月1日至3日举办了第三届旅游交易会暨第四届旅游商品展销会。旅交会期间，还举办了多场宣传推介、业务洽谈、考察、签约等活动。二是组织部分旅游商品生产企业参加了在义乌举行的“中国国际旅游商品博览会”。武强年画博物馆选送的《武强古版年画灯方集》参展并参赛。三是组织我市重点旅游商品生产企业参加了国家旅游局在天津举办的第二届旅游产业节。
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