导读：心得体会 (篇1) 提高服务品质”一直是服务行业重中之重的要求。做为一名餐厅服务员，有些心得和体会。从我自身理解的角度来看，我觉得就是六个字“满意、惊喜、感动”。核心内... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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心得体会 (篇1)
提高服务品质”一直是服务行业重中之重的要求。做为一名餐厅服务员，有些心得和体会。从我自身理解的角度来看，我觉得就是六个字“满意、惊喜、感动”。核心内容是：“想客人之所想，急客人之所急”。
那我们如何能做到让客人“满意”呢?俗话说餐饮无小事，首先我们要保证我们的硬件设施完好和正常运转(如：空调、电器、厨房厨具、餐具卫生、产品质量等)。例如，在去年夏天时，客人到餐厅用餐，酒店空调开放时间的问题，总有客人投诉我们酒店的空调，那么我想他是不满意的。再如：客人餐厅用餐时准备喝酒，看到杯子上有破损，哪怕我们的菜味道很好，服务很周到，最后还是会有让客人不满意的地方。所以我们的硬件设施是非常重要的;其次我们也要保证我们的软件服务(如：上岗前规范仪容仪表、热情的微笑、亲和的语言、快速周到的服务等)，例如：我们开餐期间，服务人员的手指甲太长，上菜时把指甲弄到菜里面，客人看到还会有食欲吗?还有客人到餐厅用餐，确没有服务员问好，估计客人就会想：唉!“这酒店的服务太差”?如此类似的例子还有很多很多，只要在我们工作中换位思考，常常以客人的角度来检查我们的一切，你会发现在工作中我们还做得不够好。所以我认为，提高服务品质就是从我做起、从小事做起，从细节做起，我们所做的一切工作就是以客人“满意”为前提。
“惊喜、感动”：如果在服务中给客人一个惊喜，那么你就是一名合格优秀的服务人员。其实在我们身边惊喜无处不在。在餐饮企业中有一个很好的例子，就是海底捞。他将服务已经升华到惊喜和感动：他的一名员工在一次服务中，接待了两位客人，是一对情侣。在用餐的过程中该员工发现他们在争吵着什么。该员工立刻出去买了一束玫瑰花，在客人相互争吵停歇的时候，该员工送上玫瑰花，客人诧异的望向该员工，该员工微笑着说“相信彼此、珍惜对方，祝你们永远幸福”。这就是给客人惊喜和感动，也让客人从惊喜感动中得到了满意。这对情侣没过多久就结婚了，而且成了海底捞的铁杆客户。
如果我们对所有在E园结婚的客人，在一年后的那天给他们发送信息“某年某月某日是您和某女士/某先生的结婚一周年纪念日，E园酒店祝您们幸福”。所以让客人“满意”是基本要求，而“惊喜、感动”是提高服务品质的升华。
其实我们工作中有很多琐碎的事情，但只要你调整好心态，把这些琐碎的事情，尽量做到让客人满意。你会觉得特别有成就感。如果还在努力中，脑中还有用之不竭的灵感答案。那就起身动手吧!有一天你会欣慰当初自己做的决定，只要有可能就全力以赴去实现它，那么让我们一起为E园美好明天共同努力吧!
心得体会 (篇2)
x月 3 日，我有幸参加了小学语文习作教学展示观摩课，五位老师的作文教学各具特 色，亮点纷呈，我受益匪浅，感受颇多。 “授人以鱼，不如授人以渔。 ”这是我最深的体会。也就是说，方法比知识更重要。学习 方法是否科学，思维方法是否合理、正确，影响着学生学习效率的高低，将“渔”的能力教 给学生，使学生不仅能够“学会” ，而且能够“会学” 。 这五位老师在备课上都把握了“老师、学生、教材”三位一体的关系，学生始终是课堂 参与的主体，特别是祝博娟和童丽华老师做的尤其到位。她们以谈话的形式切入课题，巧妙 地激发了学生的学习兴趣和欲望，让学生轻松愉快地进入课堂。祝老师的听声音写作文，不 同的声音把学生带到了丰富多彩的生活中， 同学们展开想象的翅膀， 许多的妙语连珠从学生 们里嘴里迸出，一篇篇充满情趣的童言稚语的文章就在这 40 分钟里完成。童老师的兔年说 兔就更不用说了， 在她的循循善诱下， 学生们都成了故事大王编出了一个个色彩缤纷的童话 故事，让可爱的小兔走进我们的生活。正因为老师给了学生“渔”的能力，孩子们的习作才 大放光彩。 她们的教态亲切，表情丰富，富有很强的感染力，在课堂教学中老师们始终像一个合作 者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习，始终微笑面对学生，给学生一种亲切感。课 堂的组织和调控能力更是体现了她们教学功底的丰厚，加上准确规范的语言，自始至终，她 们都能在课堂上灵活应变，游刃有余。 几位老师在小组的合作学习 上也做得 有特色，学生们组内互助合作，组间评比竞争， 有效的做到了生生互动，师生互动，培养了学生的自主意识，合作意识和竞争意识。 总之，每位老师独具匠心，周密细致，每堂课都有闪光点和亮点，值得我学习。她们就 像一面面镜子，让我看到了自己的不足，也让我懂得学无止境，勇于创新的理儿。这次习作 研讨课犹如久旱的甘霖，滋润着我，营养着我，指引了我今后的习作教学。 最后， 我要感谢区教研室给了我们这样一个好的学习平台， 也给了哪些优秀教师们展示 才华的机会。祝愿 教育事业兔年更上一个台阶。
心得体会 (篇3)
我被分到的班级是中班，刚进入幼儿园的时候我总像个木头桩子呆呆站着，经过两个礼拜的实习，现在我已适应了园内的生活，切实了解到了作为一名保育阿姨的辛苦，一名幼儿老师的责任。刚来园就觉得很辛苦，每天一到家第一件事就是扔掉包包，大口吃，接着睡。后来有位阿姨跟我说“在任何岗位上都是不容易的，你只能学着去适应，生活就是这样。”想着阿姨说的我觉得真的好贴心啊。
每天，当我踏入幼儿园的时候首先看到的就是阿姨忙碌的身影。他们常常7点不到就来幼儿园了，先是打扫卫生，接着提豆浆拿饼干、毛巾、杯子。接着帮着老师接待小朋友和家长，接着是帮忙拿器具，热了帮小朋友拿衣服，冷了叫小朋友穿衣服……一整天都难有休息的时光呢。老师也是不仅要肩负着教育小朋友的重任，还时不时得要交代他们去小便、喝水、洗手，关心着他们吃饭有没有好好吃，睡觉有没有好好睡。我们这些实习生来了以后他们还要耐心的教导我们，教我们擦桌子，叠被子，带领我们熟悉幼儿园的环境，真的这段时间他们辛苦了。
真不好意思给你们添了很多的麻烦。
真的，经过这两个礼拜我真正的了解到了作为幼儿教师肩头的责任之重。在没进园之前我和很多人一样都看轻了幼教这个职业，认为幼儿教师不就是和小朋友吃吃玩玩么，又有什么呢，多简单的事情呢。但是常常我们意想的总和现实存在着明显的差距，和其他职业一样它也是很累人的，任何职业都不是那么容易就担当的好的。譬如老师不仅要关注孩子，还有很多琐碎的事情要做，教室环境的布置，课程安排，小孩的安全，如果碰到难缠的家长，还要和家长进行深入的思想工作，有的老师还要升本，边工作边学习也加重了他们的工作负担。
还好，小朋友都挺乖的，他们老师告诉我说，中班的孩子都可以自己穿衣服，不需要象小班一样要帮他们穿衣服了，他们也能自己吃饭，当然偶有一两个小朋友还是要老师喂饭。看到这群孩子快乐的在操场上赶落叶，自由地奔跑的时候，真的觉得他们很可爱。我看到他们老师露出了慧心的笑容，好象劳累随时能被幸福所融化似的。
心得体会 (篇4)
课程改革为教育的发展带来了新的机遇，也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名教师，能否在课程改革中与时俱进，转变传统的教育教学观念，树立全新的学生观、教师观、质量观、评价观是至关重要的。如果观念不转变，习惯于传统的教学方法，势必会成为实施新课程的落伍者只有站在教育改革的前沿，自觉更新观念，积极主动的投身于教育创新的研究与实践，才能走在课程改革的前列。本次关于如何使备课更有效远程教育培训就是出于此目的，通过开放的平台讨论，让身处一线的教师各抒己见，从讨论中学习，在讨论中提高，受益匪浅。
怎么样备课才实用？有效的备课应是备而有用的,有利于教师落实地教、巧妙地教,促进学生学得快、学得扎实。有效备课重要的是教师的钻研、思考,采用合适的`教学方式及手段。作为一名教师不能把备课等同于写教案。按固定的格式填写好教案本上的内容,这样精工细写的教案毫无用处,课前教师还得重新备课。这样的“备课”造成了“备课”与“上课”两张皮的现象,备课成了一种摆设,这样的备课便是徒劳的、无效的。
在备课时要充分考虑课堂上可能会发生的情况，并制定好相应的对策，从而使整个预设留有更大的包容度和自由度，给生成留足空间，为有效教学的动态生成创设条件。然而随着教学的不断展开，新的目标和新的主题不断生成，认识和体验不断加深，创造的火花不断迸发，
这一切都需要在备课时精心预设，课堂上才能不断生成，不能让学生围绕死的教案转，要在课堂上的调整中获得新的发展，在超越预设目标中获得创新（这实际上也是在教学中备课）。因此精心预设可以使教师在课堂教学中沉着稳定、游刃有余、演绎精彩，提升师生在课堂教学中的生命质量。
有效教学课堂的生成不是盲目的，被动的，不是信马由缰式的开展教学动，而是需要教师深入发掘、积极引导的，是为实现有效教学服务的。课堂上教师不经意间追问一个问题、演示一则实验、创设一种情境、给出一道习题，看似信手拈来，实则是经深思熟虑的结果。当然，课备得怎样，还要取决于教师的思想、业务水平和是否有严肃认真的态度。另外课后反思要及时，课后反思是教师对自身教学活动的回顾和梳理，是教师对教学价值进行沉淀、过滤、剔除、保留的过程，是对自己的教学行为和教学态度不断修正和完善的过程，是从感性认识上升到理性认识，从经验上升到理论的过程。教案的价值并不仅仅在于它是课堂教学的准备,教案作为教师教学思想、方法轨迹的记录,也是教师认识自己、总结教学经验的重要资料。在教学实践中,课堂一旦放开,真正活起来,就会有很多突如其来的可变因素,学生的一个提问、一个“发难”、一个突发事件,都会对原有的教学设计提出挑战。教师在课后把这些突发事件记录下来,对自己的教学观念和教学行为,学生的表现、教学的成功与失败进行理性的分析,通过反思、体会和感悟,则可以帮助自己总结和积累经验,形成一套能适应教学变化的、能出色驾驭课堂教学的知识体系和本领。 俗话说，台上十分钟，台下十年功。教师的备课时间是有始无终的，对整个教学活动的预设是备课的开始，在教学过程中对预设的调整、修正，对课堂新情况的随机应变是备课的继续和提升，课后的总结则是对整个备课的缝合和沉淀，是备课的后续和攀升，并且这还将在新的备课活动中延续、再上升。只要我们不断更新备课观念，不断研究新课程理论，教师的备课之路一定会越走越实，越走越宽。
总之，“有效备课”不是停留在口号中，不是流于形式，做一些具体的、有实效的动作，才是我们的需要。如果备课无效，教学就必然无效。在新的课程目标和新的教学理念指导下,化学教师备课时既要遵循规律,又要张扬个性;既要全面考虑,又要突出重点;既要依据教材,又要突破教材, 深挖教学资源;既要充分考虑教学中会出现的各种困难,又要大胆尝试,勇于创新。只要我们掌握正确的备课方法，深入细致地了解学生，打破形式上的枷锁,坚持不懈，不断实践，就一定能运筹帷幄，备好每一堂课，使备课真正成为提高教学质量的有效手段，这样，必然能够探索出一条，符合新课改要求的“有效备课”新道路。
心得体会 (篇5)
作为一名家长，参加了学校召开的家长会，感受很多，通过这次家长会，对的工作有了进一步的了解，也认识到家庭教育对孩子的重要性和必要性。只有老师和家长共同努力，才能提高孩子的成绩。
第一，要养成良好的习惯。人们常说：“习惯成自然。”一个好的习惯会让孩子在学习和生活中受益终身，一个坏的习惯，会徒增许多弯路和挫折。只有养成良好的习惯，孩子也就不会产生依赖思想。早晨晚起，怪父母没叫，学习用具没带，怪父母没提醒等诸如此类现象，在许多家庭都是司空见惯。如果每天都有一个规律，习惯成自然，我想孩子想发生此类情况也难。当然，我们家长自身应以身作则，这样才能起到言传身教，潜移默化的作用。
第二，多支持，多鼓励，培养孩子的自信心。每个孩子都十分聪明，孩子的“行”与“不行”，在很大程度上取决于家长怎样看待孩子——是多鼓励?还是给他们泄气?每个孩子都有每个孩子的潜能，而潜能的发挥与对他们的赏识是分不开的。多给他们鼓励，多给他们赞扬，增强他们的自信心。记得有一位科学家说过“一个人的命运，并不是财富，而是自信心。”可见，自信心是一个人取得成功的关键。永远不要说自己孩子笨，不要把自己孩子与别人家的孩子相比，不要作横向的对比，只要孩子与自己比，哪怕有一点进步和提高，都值得赞扬。第三，营造良好的学习氛围，家长和孩子共同进步。当一个好家长并不是一件很容易的事，我们必须不断的学习来丰富自己的知识，与孩子一起共同进步。家庭里到处都是一个学习的氛围，我相信孩子也会学得很开心，很轻松。多陪陪孩子，陪他看书，陪他学习，多与他沟通也教他与别人沟通，这样就可以在生活、在学习中学习，这样，孩子才会学习得更好，学习得更棒!
心得体会 (篇6)
花开花落，云卷云舒，白驹过隙间，高一的寒假已经过去。在这个假期中，我有幸参加了学校组织的冬令营活动。追随冬的脚步，我们踏上了去往冬令营的征程。
满怀着欣喜与希冀，我们在学校集结，乘上了去往营地的大巴。玻璃窗上的水汽晕染了我的视线,相对于车外的严寒，车内的我们打得火热，一路上欢歌笑语。终于到了我们的大本营。高大的建筑在白雪的映照下，蓝色的琉璃瓦熠熠生辉。整理好队形，我们等待着分配住房。有序地吃完午饭，我们迎来了第一个项目---滑雪
领了又大又沉的滑雪用具，望着高高的山顶，我欲哭无泪。我连拖带拽，终与登上了山顶。经过指导，我们终于要开始滑雪了。站在山顶，我的心里闪过了一丝恐惧。呼呼的风推动速度的加快，几位前行者的失败，使我更加不安。但是在伙伴的鼓励下，我决定尝试。于是按捺住紧张的心情，我滑了下去。风从耳边呼啸，急速的快感使我领略了运动的魅力。在速度的巅峰，你会感到超脱一切的存在。在茫茫的大地中，好像只剩下雪，风与你。当然我也没有避免失败的厄运。尽兴后，我们开了一个盛大的晚会。虽然没有什么特效和大牌，可是在同学们的精心准备下，我们玩的都很开心，场面也很火爆。一些特别的小明星也来给我们助兴。晚会的娱乐大餐过后，我们又迎来了学长们献上的精神大餐。学长们谈论着他们的的亲身经验和我们一起畅想大学生活。丰富而多彩的一天，就这结束了。
第二天上午的爬山拉练是冬令营的最后一项。头上是蓝蓝的天空，脚下是撕碎的云朵般的雪。踏上过脚踝的雪，走着崎岖陡峭的山路，将自身交予纯白的世界。眼镜上头发上都冻了霜，用树枝在雪地上涂鸦，玩笑般地在大山上刻下属于自己的印记。在山顶上我们的笑脸映刻在相机中。我们下山时路程越发艰辛，同学们也提高了注意力，不再如上山时那般闲适。但是我们手牵着手，步伐越加稳健。这次爬山不光锻炼了我们的体魄而且更加强了团队互助的精神。
在不舍和留恋中，我们结束了这次的路途。虽然冬令营的时间很短，但是留给我的思绪却不少。我相信这次冬令营将会是我难忘的记忆，永远印在我记忆的天空中。
心得体会 (篇7)
一年来，在团队的帮助下，我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出，但对比起上一年的来的成绩，确实有了很大的提升。现在，我对自己一年来的情况做工作心得体会如下：
一、思想和态度方面的改进
作为一名xx公司者，平时我就一直注意着自己的思想的培养，在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。
日常的工作中，我积极关注网络和新闻，关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观，并剪不断的提高自我的思想素质，积极提高工作。
此外，在工作中我也在不断的更新自己的工作意识，提高工作责任感，在工作方面不断的改进自己的工作态度，提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。
二、理论水平的提高
工作方面，我一直在积极提高自身的理论水平，平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候，我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识，提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”，我在行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量，并让我能在工作中能有更多的思考和准备，为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。
三、实践和团队努力
在掌握了理论的知识之后，我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况，并制定新一周的工作计划，通过储备的知识，我不断提高自己的要求，积极的在工作中锻炼自己，较好的提升了自我的能力。
另外，在团队方面，我也积极发挥了自己学习的成果，在会议中与同事们一起讨论，一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。
总的来说，这一年来，收获有很多，但不足的方面也有很多。我会继续努力，在工作中更多的奋斗，以更高的热情为公司的进步而努力！
心得体会 (篇8)
西安地铁二号线始建于20xx年9月，20xx年9月16开通运营，由北至南贯穿整个西安市，是西安市的客流走廊。线路的南北两端都与高速公路相连，所以也是西安南北向对外的交通要道。西安地铁二号线的建成开通将大大减轻西安老城区交通压力。
今年陆续出现的几起地铁事故，使西安市民乘坐地铁最关心的莫非就是乘车安全问题。作为一名地铁员工，我深知自己责任的重大，我会从自身小事做起，并对工作兢兢业业、认真负责。西安地铁公司为保证每位乘客的安全，也采取了许多措施。
在地铁客车的车门上贴有“禁止吸烟”、“小心夹手”、“请勿依靠此门”、“小心站台间隙”四个提醒标志，防止乘客在上下车时，发生不安全事件。
在列车行进中，如果遇到爆炸、火灾、毒气以及抢劫、行凶等意外事件时，乘客可以通过车厢内的“紧急报警器”进行报警。每节车厢上有两个“紧急报警器”，分别在车厢前、后端车门斜上方，游客只需打开报警器的玻璃罩，按压红色按钮，就可以进行报警。地铁司机将在监视器上收到乘客的报警信号，将采取应对措施。
如果遇到紧急情况，而且列车已停在车站，但车门没有打开时，在每节车厢的车门上方都有一个“手动开门装置”，乘客只需打开装置的玻璃罩，拉下红色手柄，随后即可拉开车门。而且该装置为机械解锁，即使在没有电的情况下，也可以使用。
如果突遇紧急情况，列车没有到站，停在隧道内，乘客可以从列车的
前后两端进行疏散，在司机室与车厢通道门的上方，有一个红色的“紧急拉手”，乘客拉下红色手柄，可以进入车头疏散门，向车站方向疏散。
西安地铁的图像智能分析系统会针对长时间遗留的`可疑物品、在电梯上逆行等乘客的非正常行为、非法闯入禁行区、长时间徘徊滞留等四种情况做出自主锁定并报警，再由警员分析其危害度后采取相关措施。
系统的自主筛选，极大地增强了监控的事前预警功能，也提高了民警的办案效率。如果有人将爆炸物故意放在地铁站点，单纯依靠人工监控视频很难及时发现，而系统的智能分析就能很好地弥补这一漏洞。一旦系统报警，指挥中心通过监控回放可以迅速锁定嫌疑人，并通知相关站点启动防爆预案。“更重要的是为疏散人群提供了时间，这就是智能系统防患于未然的强大之处。”
我作为一名地铁职工，我将会努力严格要求自己，对自己的工作负责，为广大市民朋友负责。
心得体会 (篇9)
如今是改革开放的时代，我国在大力发展市场经济，教育界在落实素质教育，社会要求培养出有创新精神，竞争意识，全面发展的人才。教育目标的变化必须以教育手段的变化得以实现，因此，班主任作为班集体的管理者、组织者，学生素质的培育者、引导者，不仅要有创新的理念，更需要有创新的实践。
在长期的班级管理中，我们积累了丰富的宝贵经验，比如，班级计划的制定要做到具体的历史的统一，力求稳中有变;班干部的培养要做到结合其个性，在使用中培养，在培养中使用;在学生管理上做到抓两头带中间;班级活动的开展要做到有计划，有准备、有总结，有意义;为此，班主任应是个有心人：管好班级要有信心，教育学生要有爱心，告诉家长可以放心;班主任应是个勤奋的人：脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤。总之，班主任应是个高素质的人：有较高的政治素质、专业素质、文体素质、管理素质、心理素质。在现阶段，班级仍是进行学校教育的基本组织单位，班级管理内容的复杂性、管理形式的多样性继续存在，但不能停滞不前，我们要在班级管理中要做到在继承的基础上创新，要看到如今改革开放的时代，市场经济的发展需要有竞争意识的创新人才，素质教育的核心是创新，它包括教学内容的创新，也包括教育形式的创新，具体地说，教学内容由单纯的科学知识向人文知识扩展，由培育应试技能向各方面技能全面发展转变。为此，班主任管理必然随之而变化，班级管理的内容及形式必然富有时代的特点，因为管理服务于教学。
管理内容的时代特点表现为全面性——涉及学生素质的全部内容，不仅仅限于教学管理、纪律管理、还应重视生活管理、身心管理。管理方法的时代特点表现为多样性——要体现出以理服人、以情动人、以严治人、以勤带人。在教育原则上要坚持封闭性与开放性相结合，让学生走出课堂，走入生活走向社会，坚持传统美德与创新教育的相结合，使学生的道德素养更符合时代的要求。具体到对学生学习目的、学习方法的指导上，应体现提高素质这一根本宗旨，在纪律管理上，不能以单纯的强制性为主要方法，而应由他律逐步向自律转变。
班主任是学生素质的培育者、引导者，学生是发展自身素质的主体。这是班级管理者应树立的新理念。在应试教育时代，班级管理必然为其服务，其特点表现为重管理轻引导，班主任在班级教育内容的选择上以求知为中心，在班规的特点看突出了他律，学生完全是管理的对象，不可能成为管理的主体。素质教育必然要求班主任不仅仅是班集体的管理者、组织者，更应该是学生素质的培育者、引导者，就是说在班级管理中要把学生当成主体，还要让学生成为管理的主体，在引导过程中，使学生学会求知、学会相处、学会做事、学会做人，因此，这就要求其班规必然体现出自律。
班级管理的过程也是教育的过程。国际21世纪教育委员会指出，末来社会教育的四大支柱是学会求知、学会相处、学会做事、学会做人。如同哥白尼发现日心说引起的天文知识的革命一样，人类进入21世纪,正在发生一场深刻的学习革命。教师要引导学生求知，还要引导他怎么样求知，班主任是教师的代表，他在引导学生学习方法的形成时，要把重视学科的平衡性，时间安排的科学性、以及注意影响学习的非智力因素为主要内容。行是知的目的。随着社会的发展，社会分工越来越细，开放程度越来越高，生产过程日益“非物质化”，以知识、信息为基础的服务业占的比重越来越大，在这种背景下，学会做事与其说是掌握某项技能，不如说是学会适应末来社会变动所需的应变能力，创新能力。学会共处就是要学会用和平的、对话的、协商的、非暴力的方法处理矛盾，解决冲突。这不只是学习一种社会关系，它也意味着人和自然的和谐共处。
学会共处主要不是从书本中学，而是在各种各样的社会活动中学，学会有各种“磨合”中找到共识，获得体验。因此，班主任应创造更多的条件，使学生有更多的机会参与合作性的活动，包括校内的文体活动、班团活动，校外的参观、访问、实践活动、公益活动等。引导学生尊重他人、关心他人，学会分享、学会合作，而且要关心自然、爱护自然，培养其改造自己、改造他人、改造自然、改造社会的志向与勇气。学会做人在这里超越了单纯的道德意义上的“做人”，而是包括了适应个人和社会需要的情感、精神、交际、合作、想像、创造等全面发展。因此班主任要给学生各种可能的发现机会、实验机会，以及发展想像力和创造力的机会，防止教育的功利倾向。
班级管理要体现素质教育的时代特点，班主任就必须加强对学生自我教育能力培养，采用自我教育模式，其特点是充分民挥学生的民主管理，从班干部的选举、班规的制定与完善，批评与表扬的进行，都应该体现出学生的主体作用。自我教育包括自我认识、自我评价、自我激励、自我约束、自我调整、自我发展。内容包括学习、品德、言行、身心等各个方面。而自我认识、自我评价是前提，自我激励、自我约束、自我调整是保证，自我发展是目的。因此，引导学生如何去全面地认识自己、评价自己，这是班主任的必备素质和最基本的工作内容。比如认识与评价学习情况，要是学生明知要对自己的学习基础、学习态度、学习能力、学习过程、学习结果作出全面客观地认识与评价，学生能找出影响自己学习效果的智力因素与非智力因素。
心得体会 (篇10)
军训属于一种新的人生体验：战胜自我、锻炼意志的良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神，而且能锻炼人的坚强意志。我满怀希望与信心地去拥抱我向往已久的军训生活。
刚开始的几天里，教官由于执行任务耽搁了来给我们指导的行程，我们日日盼望着他们的身影，每次训练完后，我们都会缠着顾主任和辅导员问教官到底什么时候到岗，谁能知道我们在没有教官陪伴的日子里内心是多么地煎熬?只有我们自己知道。就这样，我们日思夜想地总算是把教官给盼来了……教官来了，我们的眼里立马充满了神奇的光彩。训练场上不但有我们整齐的步伐，阵阵响亮的口号声，更有我们响彻天际的铿锵嘹亮的歌声，那歌声飘荡在训练场的上空，时而盘旋，时而直冲而上，时而跌宕起伏，充溢在我们绿色的队伍里，新鲜而有滋味。
自然，这时很美丽的时候，但在军训中生活是很累的，骄阳似火，蚊虫如麻，我们头顶淋漓的汗水，脚趾麻木地矗立……但我丝毫不能放松，我的战友们也不会放松。这一切的酸甜苦辣是来之不易的真实，又何尝不是一种值得玩味的滋味呢?站军姿，给了我炎黄子孙不去脊梁的身体，也给了我龙之传人的无穷的毅力;转向训练，不仅增强了我的注意力，更锻炼了我敏捷的思维。“不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。”歌声“团结就是力量”，这力量在高中时也曾体会过，但感觉从未像现在这般深刻。在这里，当一群女生在高温下盘腿而坐，不顾往日的斯文，而是将人的本性、热情、积极性展露时，就成就了我心中永久的记忆。没有我们每位战士的团结努力，就不可能有一个完整而又有凝聚力的队伍。
经过这次大一新生军训，让我学会了如何去面对挫折，如何在以后的人生路上披荆斩棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自爱、自理、自强，走出一条自己的阳光大道，开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏，当作是人生的瑰宝，让它的精神贯穿我的整个一生。
结尾：非常感谢大家阅读《心得体会1100字(推荐10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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