导读:青年文明号开放周活动总结 篇一 按照集团公司团委的部署,一公司团总支在7月19日至25日开展了以“青年建功十三五·青春献礼十九大”为主题的“青年文明号开放周”活动,进一步发... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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青年文明号开放周活动总结 篇一
按照集团公司团委的部署,一公司团总支在7月19日至25日开展了以“青年建功十三五·青春献礼十九大”为主题的“青年文明号开放周”活动,进一步发挥青年文明号的示范作用,为迎接党的十九大召开营造浓厚氛围。
一、树立品牌意识,提升乘务员综合素质
保定至安国601和谐号班组作为市级“青年文明号”,秉承“满足顾客需求,超越顾客期望”的服务理念,以安全、正点、方便、快捷为服务目标,为乘客搭建了一条绿色通道。她们始终坚持业务技能和理论学习不放松。乘务岗位是企业对外宣传的“窗口”,这就要求乘务员除了有熟练的售票技巧,还要以良好的形象为旅客服务。因此,她们利用业余时间进行服务技能、文明宣传用语等训练,公司还聘请专业人员对她们进行形体、礼仪、普通话、英语、哑语培训。乘务队每周对“和谐号”班组成员进行业务培训和技能服务交流,每月从业务知识、生产任务、服务质量、旅客意见反馈等方面进行考核,以提升乘务员的综合素质,使她们不断提高自己的理论素质和服务水平。
为了提升服务质量,“和谐号”班组充分发挥“青年文明号”的示范作用,在十米车厢内,她们每天以甜美的微笑,细心的观察和周到的服务,使她们与旅客成了朋友、亲人。
该班组以优质的服务赢得了社会各界的认可,多次荣获保运集团“优质服务品牌班组”,相继荣获保定市“十佳女职工示范岗”、保定市“青年文明号”称号,该班组质量管理小组多次获得河北省交通行业优秀质量管理小组。601班线荣获河北省“精品客运班线”。
二、开展各种活动,更好发挥青年文明号示范作用
在“青年文明号开放周”活动中,和谐号班组的姐妹们为旅客指引道路、搬运行李、提供问询解答、扶老携幼,热情周到的服务赢得了旅客的好评,通过统一服装,佩戴绶带,亮明身份,更好发挥青年文明号的示范作用。她们还到繁华地区,热情地向过往旅客发放客运班线、汽贸物流、汽车维修、医疗保健等宣传资料。团员青年还到社会福利院看望孤残儿童,送去食品和日用品,使他们倍感温暖。
为营造活动氛围,一公司依托电子显示屏、宣传栏等平台,展示活动主题、海报、消息、成果等。组织青年志愿者打扫办公环境卫生,营造温馨舒适的服务环境。
保定至安国601路能够获得省级精品客运班线的称号,和谐号班组的成员也付出了努力和辛苦。在省级文明城市创建活动中,和谐号的姐妹们每天发车前早早的就来到现场,打扫车厢内卫生,准备好日常用品,以最好的精神状态迎接一天的工作,展示青年文明号的良好形象。
三、十米车厢谱写青春乐章,塑造城际公交新形象
她们的真情和细心体现在服务的每个瞬间,让亲情服务融入到旅客的快乐旅途中,涌现出许多旅客称赞的优秀乘务员。班长、优秀共青团员邢皎细心照顾晕车的乘客,送水送药,帮乘客擦拭身上的污垢,一路上细心照料;她还经常带着糖果、饼干,以便帮助哄因长时间坐车哭闹的孩子;她带动班组姐妹们帮助经常乘座601班车的一位白发苍苍的盲人旅客乘车。
旅途有终点,服务无止境,“和谐号”服务班组人员用自己不懈的努力,把服务注入了真情,让旅途充满了快乐,充分发挥青年文明号的示范作用。动员广大团员青年立足岗位奋力拼搏,营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
青年文明号开放周活动总结 篇二
为进一步促进全区各级各类青年文明号集体在新时代焕发新活力、发挥新作用,学习党领导下中国青年运动的历程,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,按照《共青团中央关于开展“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”主题教育实践活动的通知》(中青发〔2023〕5号)和《青年文明号活动管理办法》(中青办发〔2023〕1号)要求,在严格落实防疫措施的同时,XX收费所积极开展青年文明号开放周活动,取得了良好效果。
一、开展理论学习。围绕迎接和学习宣传贯彻党的二十大,结合庆祝建团100周年,以各股队为单位,不断深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,用党的创新理论教育团员青年。活动前期,我所持续深化党的百年奋斗重大成就和历史经验学习教育,引导青年团员深刻感悟新时代党和国家事业发展的伟大成就;持续深化习近平总书记关于青年工作的重要思想学习,深刻感悟党领导中国青年运动的光辉历程。活动后期,我所组织开展中央有关重要精神的专题学习,把握共青团在党的领导下团结带领一代代青年跟党奋斗的职责使命,引导青年深刻领会习近平总书记对青年一代健康成长的重要要求。
二、举办文化沙龙座谈会。文化沙龙座谈会以宣讲形式进行,宣讲内容紧紧围绕迎接、宣传、贯彻党的二十大这条主线,结合实际,以点带面引导青年团员传承精神,立足本职,扎实奉献。
三、线上观看电影《焦裕禄》。通过现实案例引导团员青年更加了解和支持青年文明号,推进党史学习教育走深走实,团员青年更加身体力行弘扬职业文明。
四、开展“我为群众办实事”实践活动。为进一步做好疫情防护工作,确保人身及生命健康安全,切实筑牢疫情防控防线,包头分公司XX收费所各收费队每日对船岛、票厅等各公共设施以及区域全方位、多角度、不留死角地进行全面消杀工作,只为降低疫情传播风险,保障过往司乘和全体职工的身体健康,助推收费工作平稳运行。
五、开展“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”主题征集活动。征集活动通过文字、图片、微视频、美术作品等多种形式进行创作,充分展示新时代青年朝气蓬勃、奋发有为的精神风貌和永担使命、青春与共的昂扬姿态。
此次“青年文明号”开放周系列活动,不仅让团员青年深刻认识到青年文明号的力量,又当好了“青年文明号”生力军和排头兵,进一步调动和发挥团员青年积极性,把庆祝建党百年激发的爱党爱国爱社会主义的热情传递下去,努力营造昂扬向上、团结奋进的浓厚氛围,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
青年文明号开放周活动总结 篇三
常抓不懈安全消防,扎实推进兴建旺行。为积极推动青年文明号开放周活动的开展,践行“我为群众办实事”的宗旨,全面提升职工消防安全意识,切实增强火灾处置能力,从而打造安全温馨的工作、居住环境,保障行内员工以及辖区人民群众的生命财产安全,4月18日,建设银行烟台莱山支行营业室“知行合一”,邀请莱山消防大队消防员共同组成“消防安全”团队,在全行范围深入开展了以“消防安全知识培训暨实战演练活动”为核心的青年文明号开放周活动。
消防安全知识培训
此次培训活动,“消防”团队首先结合全国典型火灾案例,对营业场所及员工楼房住宅火灾特点进行了分析,对各类火灾隐患的危害性进行了介绍。
之后,本着“预防为主,消防结合”的理念,团队以贴近实际、实用性强的消防常识入手,深入浅出的对如何有效预防火灾事故,如何扑救初期火灾、如何进行人员安全疏散、安全逃生、自救互救等消防安全“诀窍”向全体员工进行了无微不至的讲解。讲解过程中,支行营业室引导员工亲身体验灭火毯、逃生面罩等各类消防器材,确保遇到突发状况会使用、不慌乱。
消防实战演练
为巩固培训效果,将理论与实践结合,培训结束后,“消防”团队按照安全逃生路线,将员工分为“报警组”、“疏散组”以及“灭火组”,组织全体员工进行了安全逃生演练。
同时,团队还在办公楼外空地进行了灭火实战演练,确保员工能够正确、有效地使用灭火器对明火进行扑灭。员工们积极参与其中,面对熊熊燃烧的火堆,按照正确灭火的步骤和方法将火堆燃起的浓烟大火迅速扑灭,动作一气呵成,表现英勇无畏。
开放周活动总结
此次开放周活动,烟台莱山支行营业室着力聚焦全体员工的生命财产安全,使大家既充分学习了消防知识,增强了安全意识,又熟悉了网点逃生疏散路线以及灭火器材的使用,提升了防护自救能力,这也为支行的安全发展奠定了良好的基础。同时,培训也针对家庭消防措施进行了相应指导,从而有效的保障了人民群众的生命财产安全。
后续工作中,烟台莱山支行营业室将开拓思路、创新打法,持续做好青年文明号建设工作以及开放周活动的开展,真正做到为青年办实事,为建行办实事,为群众办实事。
青年文明号开放周活动总结 篇四
为进一步促进青年文明号集体在新时代焕发新活力、发挥新作用,学习党领导下中国青年运动的历程,以扎实业绩迎接党的二十大胜利召开,我院根据共青团中央的要求,开展“喜迎二十大青春在行动”主题青年文明号开放周系列活动。下面将活动总结如下:
2023年4月16日上午,汕大附一团委联合医学院团委邀请中国(广东)第十批援加纳医疗队分享了他们远赴西非加纳执行援外医疗工作期间的经历。我院全体青年号手通过腾讯视频观看此次分享会,聆听他们的援非事迹。通过此次分享会,青年号手们希望向他们看齐和学习,努力工作,无私进取,团结协作,为党的卫生事业奉献自己的光和热!
2023年4月27日下午,我院以“学党史、强信念、跟党走”主题,团支部书记林桂丽以《奋斗百年路,启航新征程》为题主讲团课活动,引导团员青年知党恩、强党性、跟党走,感悟党的初心使命,领会党的创新理论,凝聚干事、担当、有为的正能量,自觉投身医疗卫生事业中。
为进一步提高全院医护人员对“三甲复评应知应会”的掌握,汕大附一院于2023年4月25日举办知识竞赛,我院青年号手卢建雄、郑琪琪参加此次活动。此次推动全院医护人员深入学习“三甲复评应知应会”,形成良好的学习氛围,激发全院医护人员的干劲热情,进而推动三甲复评工作的顺利开展。
雾化吸入是治疗呼吸道疾病常用的治疗手段,进一步提高雾化吸入的依从性和疗效,我院全面升级雾化便民措施,优化雾化机租借流程,推广家庭雾化服务。同时为让患者掌握正确的雾化方法,我号青年骨干通过拍摄科普视频《雾化吸入健康指导》,向广大患者科普家庭雾化技巧,让患者实现足不出户享受家庭雾化的便利。
奋进新时代,焕发新活力。全科医学分院将持续以创建青年文明号活动为抓手,以继续创建省级青年文明号为目标,积极组织发动青年医务工作者不忘初心,展现青年使命担当,为医院高质量发展贡献青春力量,以实际行动喜迎二十大!
青年文明号开放周活动总结 篇五
国网XX市电力公司XX供电分公司盘山供电服务中心被评为“2023—2023年度XX市青年文明号”。作为一个年轻化的“窗口”部门,该集体始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以“树立新理念、打造新品牌、展示新形象”作为青年文明号的主导思想和工作方向,对待工作精益求精,对待客户真心诚意,深爱广大客户的好评。
在“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”青年文明号开放周活动中,该集体正在积极行动中……
1、集中学习
号长同青年文明号全体成员集体学习习近平总书记关于青年工作的重要思想,要求文明号青年自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,引导青年不忘初心,立足岗位,建功新时代。
2、志愿活动
组织青年文明号全体成员深入社区开展“安全用电宣传进社区”活动,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,对特殊、重要用户走访,主动回应群众诉求,彰显企业责任。
3、读书分享会
开展“重温红色历史品味红色经典”读书分享会。通过阅读红色经典,分享读书感悟,讴歌新中国成立70年来的光辉历程、伟大成就,回忆在党的正确领导下团青工作取得的伟大成就,引导全体青年不忘初心、建功新时代。
青年文明号开放周活动总结 篇六
XX市中心医院肾内科是浙江省区域专病中心浙中区域建设单位、市医学重点扶持学科、市医学会肾脏病学分会主任委员单位、市透析质控中心挂靠单位。现有医护人员60名,35周岁以下青年43人,占71%。是医疗战线上一支能吃苦、能战斗、能奉献的青年集体。为进一步推进青年文明号创建活动,肾内科坚持“以病人为中心,以质量为核心”,以“热血点燃生命、青春铸就辉煌,关爱病人肾脏,重现人生希望”为口号,把“青年文明号”活动深入持久开展,进一步引导青年医务人员强化使命意识,振奋精神,奋发进取。
为进一步扩大“青年文明号开放周”的行业效益和社会效益,展现XX市中心医院肾内科青年文明号立足岗位建功新时代的初心与使命,我号在活动周组织开展“七个一”系列活动,以昂扬的精神面貌、顽强的奋斗精神、优秀的职业素养向祖国报告。
开展一次主题教育,“青年文明号,青春心向党”
全体党团员青年集中学习习近平总书记关于青年工作的重要思想、习近平总书记致全国青联十三届全委会精神、视察浙江重要讲话精神等各项精神,牢记习近平总书记殷殷嘱托,让理想信念在敬业奋斗中升华,让青春在创新创造中闪光。本次学习邀请XX市中心医院内四党支部书记毛明锋为我们授课。
开展一次岗位技能练兵,“巩知识,练兵强技能”
为进一步规范及巩固除颤技术、心肺复苏术等各项临床护理急救操作流程,提升护理人员专业救护能力,确保在临床工作中能沉稳应对各种突发应急事件,在肾内科青年文明号中掀起了岗位技能大练兵的热潮,青年骨干们个个精神饱满、通过自学刻苦训练、不断改进,人人过关。
开展一次师生座谈会,学做“有匠心的血透人”
如何成为一个有匠心的血透人。为了解学情、教情,倾听学生心声,提高学习效率,2023年9月22日,XX市中心医院血液净化中心举行了一次群情激昂的座谈会,参加对象主要为科内新同志和进修护士。本次活动为他们提供了互相交流的机会,也让我们了解到他们在工作学习期间的感悟以及收获,同时也让年轻同志从老师们的经验分享中进一步理解匠心血透人的意义。此次座谈活动,学习和游戏互动相结合,现场气氛热烈、互动频繁,大家在交流中获取经验,在游戏中增进了感情。
开展一次护理教学查房,“重知识,讲运用”
为进一步促进服务理念的转变,更好地发挥护理人员的主观能动性,提高青年护理工作者分析临床问题和解决问题的能力,2023年9月23日肾内科青年同志们在教学楼三楼举行了“护理教学查房”,此次查房通过模拟演练、护理体检等形式进行互动学习,为青年同志提供了“即学即用”的鲜活平台,充分调动了青年同志们的学习积极性,让大家能够通过生动的查房形式提高自身的临床实践以及相互合作的能力。此次查房活动能更好地引导职业青年树立“敬业、协作、优先、奉献”的理念,弘扬职业文明,培养职业精神,推动社会主义核心价值观在职业青年中内化于心,外化于行。
开展一次人文关怀主题活动,“人文关怀显温情,护患你我一家亲”
10月7日,团队举办了患者一起出游的活动,本次活动为护患之间提供了在生活中交流的机会,让我们更加深入了解在生活中护患的和谐相处模式,同时也让患者更清楚自己在生活中应该注意哪些饮食习惯。此次活动,学习和游戏互动相结合,让青年同志学会换位思考,切实体察患者的心境,进一步提高优质护理服务意识。
开展一次腹透患者家访,“汇聚青年力量,助力健康XX”
为了更好地了解长期居家腹膜透析患者的动态治疗,助力健康XX,我科青年文明号志愿者们利用周末空余时间对部分患者进行家访,带去了宣传资料,测量血压、血糖,提供内外科疾病的咨询,让患者不出门就可以得到专家的诊治,此举得到了老百姓的肯定和极力赞赏。
开展一次主题宣传,“青年文明号,奋进新时代”
抗击疫情,他们在行动!疫情就是命令,防控就是责任,疫情来势汹汹,团员青年们主动请缨,奔赴抗疫一线。邀请我号抗疫一线人员分享抗疫故事,用最朴实的话语传递最坚定地信念,让勇于担当的青春力量继续传承下去。关注“团团直播间”活动,听全国青年岗位能手代表、全国青年文明号号长讲述岗位故事,使青年同志们更加热爱工作、热爱职业并坚持工匠精神。
把工作放在首位,把微笑挂在脸上,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,内聚人心,外树形象,肾内科青年文明号志愿者们不忘初心,向祖国汇报,我们在行动。
青年文明号开放周活动总结 篇七
为贯彻落实XX省争创青年文明号组委会《关于开展20XX年XX省青年文明号开放周的通知》精神,持续推进省级青年文明号活动,发挥青年文明号示范引领作用。在XXX党支部全面部署下,工会、团支部协同客运部青年文明号志愿服务队,开展了主题为“青年文明号,青春心向党”开放周活动,引领广大青年焕发活力,发挥带头作用,展现职业文明,从而树立良好形象。
XXX客运部省级青年文明号在今年5-6月持续开展了多项志愿活动。其中开展了主旨为“我为群众办实事”活动,主要是在五通社区以及码头周边商业区组织洁净家园活动、宣传疫情防控等公益志愿服务活动,在活动中践行青年文明号精神,展示良好市民形象,体现社会责任担当,为疫情防控做贡献。
其次,开展“青年文明号开放日”活动,面向群众,开展礼仪培训、政策宣传等实践活动,在做好自身职业文明素养的同时,进入企业进行弘扬职业文明,培养职业精神,发挥青年文明号示范引领作用,提升青年文明号在公众中的存在感、认可度。
最后,通过组织开展“再学习、再调研、再落实”活动,结合党史学习教育,教育引导青年骨干、青年职工传承红色血脉,担当时代责任。
XXX客运部青年文明号志愿服务队将继续履行省级青年文明号各项义务,做好各项工作,践行青年文明号精神,展示青年文明号良好形象,为建党100周年献礼,为社会作出自己的贡献。
青年文明号开放周活动总结 篇八
为贯彻落实团中央发布的《青年文明号优化调整工作指引》,进一步做实青年文明号主题活动,组织动员各级各类青年文明号集体和广大职业青年积极投身经济社会高质量发展,进一步促进青年文明号工作成为共青团提升组织力、引领力、服务力和对党政工作大局贡献度的重要载体,我院开展了以“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”为主题的“青年文明号开放周”活动,为响应本次开放周活动,肝病科青年文明号于2023年9月23到30日举办了青年文明号开放周活动,本次主题活动包含“服务群众——院团委志愿者活动”、“公益服务-——线上线下患教活动”、“中秋贺礼——猜灯谜、慰问活动”“院内交流——各集体参观活动”等项目。各项活动中,我科对各个环节予以高度重视,积极开展策划、筹备、宣传、驻点工作,并进行了深入总结和交流学习。
一、服务群众——协助团委帮退休职工开展体检志愿活动
9月23日,我院开展了2023年度退休职工健康体检工作。为保障疫情期间体检工作的安全进行,肝病科青年文明号积极响应团委号召,精心安排了多名青年志愿者为参加体检的老员工们提供贴心的志愿服务。体检这天,肝病科青年文明号副号长莫淑欣携刘春梅、冯静等号手们早上6点就提前来到体检中心开展现场引导和咨询解答工作,陪同照顾离退休职工及部分行动不便人员进行检查。一声声提醒、一次次搀扶、一遍遍解答,体现着对老员工的尊重和爱护,营造了关爱老员工的良好氛围。这些离退职工纷纷动情地说道:“单位考虑周到,志愿者们和工作人员服务很贴心,这样的关心和服务让我们感受到了温暖与关爱!”
虽然正值新冠疫情期间,但我院依然非常重视离退休工作,关爱离退休职工,保障离退休职工的各项权利和福利。本次体检工作的圆满完成,再一次让大家感受到了医院的关心和关爱。而在本次活动中的来自青年文明号的青年志愿者们再次发挥了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,鼓励了更多有热情、有爱心、有能力的青年号手参与日后的志愿服务中,用行动传递正能量,诠释新时代青年人的责任与担当。
二、健康教育——开展线上线下患教讲座
9月26日肝病科青年文明号小组长农冬梅护长在肝病科住院部为住院患者开展了肝炎患者饮食指导的患教活动;同时,为更好的配合疫情防控工作,28日肝病科青年文明号号长李剑萍主任医师在线上举行以“爱肝护肝,从认识它开始”为主题的健康教育讲座,本次患教活动以宣传肝病知识,指导肝炎患者健康饮食为目的,开展了肝病的科普宣传,详细的传授了肝病的来源、传播途径、临床表现、及防治等专业知识以及肝病患者的饮食配合。大大提高了健康群众以及肝病患者的疾病防治意识和能力,并解答肝炎患者在日常饮食中的各种疑问和注意事项,有助于肝炎防控工作的全面推进。
本活动的开展体现了肝病科青年文明号号手们尽职履责,心系群众的道德风尚,发扬了爱岗敬业、责任奉献作风。
三、迎中秋贺国庆——猜灯谜,慰问活动
9月26日,为迎接中秋、国庆双节,我科在青年文明号活动室举办了猜灯谜迎中秋的号手交流活动,同时对住院的患者进行了中秋、国庆慰问活动。这天一早,关玉娟主任便带领着大家慰问住院的患者,把我们亲手绘制的卡片,送到患者的手中,让他们即使在医院,也能感受到节日的温馨。
晚上,随着《我爱我的祖国》的歌声响起,患者们纷纷来到青号活动室参与我们的中秋晚会,加入我们的互动游戏,和猜灯谜大会,整个晚会气氛融洽,患者反映热烈,让医院的夜晚充满了浓浓的节日氛围,这次的活动中,让医患之间不再有距离,让患者的心中再次充满了希望。
四、院内交流—邀请院领导以及其他青号负责人共同参观指导工作
9月28日,院长XXX、团委XXX、各个科室青号负责人以及肝病科青号社会监督员朱光明护长携各界社会人士对我科青年文明号的创建工作进行了参观和指导,肝病科青年文明号号长李剑萍主任、副号长莫淑欣、谭颖带领着全体号手们热情的迎接了各位领导以及负责人的到来,并由谭颖副号长带领大家首先参观了肝病科整改后的科室环境,讲解了每一副战疫图画的故事,共同回顾了我科创号的历程,随后,莫淑欣副号长在青年文明号活动室向大家汇报了本季度肝病科青年文明号的工作情况以及成绩,并分享了我科青号台账管理的经验;最后,院长XXX同志说到,看到你们获得的成绩,我很欣慰,我希望你们能够更加积极地发挥青年人不忘初心、砥砺前行的信念,与医院各个青号集体一起为我院获得更大的成就和荣誉。
本次青年文明号开放周活动,虽然只有短短的几天,可在这七天里,我们又一次向大家展示了肝病科青年文明号号手们有理想、有本领、有担当的时代风采,让每一位号手都勇敢的成为一名奋进者、开拓者和奉献者,时时刻刻都准备着用自己的行动向祖国汇报,并用自己坚定的信念继续走在我党不忘初心、奋勇建功的新时代之中!
青年文明号开放周活动总结 篇九
市国税局、市地税局以“青年建功十三五,青春献礼十九大”为主题,在刚刚被确定为省级“青年文明号”单位的宜昌市东山办税服务厅开展“青年文明号开放周”活动,邀请纳税人走进大厅,体验办税服务厅工作内容,为大厅建设建言献策。宜昌市东山办税服务厅的“青年文明号开放周”活动,不仅成为了高新区一道靓丽的风景线,同时也为构建和谐的征纳关系发挥了重要作用。
统一形象,做好规定动作
按照共青团宜昌市委办公室的安排,深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制,采取多种方式亮出活动标识、活动主题等,形成“青年文明号开放周”的良好氛围。
(一)亮明品牌标识。在办税服务区摆放青年文明号及诚信为民服务公开承诺书宣传展架;在电子显示屏上滚动播放“核心价值观”等文明创建标语;公开东山办税服务厅、国地税咨询和投诉电话,在醒目位置摆放投诉意见簿和履职尽责投诉意见箱;全体工作人员佩戴青年文明号标识,统一着装,规范服务仪态和用语。
(二)营造活动氛围。依托内部网站、微博微信等线上线下平台,展示活动开展情况及成果;净化美化办公环境,保持厅内整洁有序,设置老弱病残孕专座及便民服务箱,设置学雷锋志愿服务站,营造温馨舒适的服务环境。
突出特色,挖掘活动内涵
东山办税服务厅作为向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是我们工作的首选目标。为了让纳税人在纳税过程中,一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意,我们在纳税服务工作中规范操作,文明服务,依法办税。
(一)积极推行“一窗通办”。为整合办税服务资源、提高办税服务效能、减轻纳税人办税负担,东山办税服务厅按照“7个统一”的工作要求,即“统一办税环境、统一业务流程、统一岗位职责、统一绩效考评、统一平台运行、统一人员管理、统一培训宣传”,实行国地税联合办税,目的是让纳税人“进一家门、办两家事”,缩短办税时间,降低办税成本,减轻办税负担,实现“两个部门、一个大厅、一窗式服务”的新跨越。
(二)落实各项服务制度。在全面落实首问责任制、预约服务、延时服务、绿色通道等服务的基础上,推行免填单等特色个性化服务。一是推行“同城通办”。科学设计标准规范、办税流程、表单资料目录,纳税人可在东山办税服务厅办理各项涉税业务。二是落实“全省通办”。厅内设置“全省通办”岗,受理全省通办的相关事宜,按要求完成7大类136个事项省内通办,有效解决了跨区域纳税人办税的“堵点”和“痛点”;三是落实自由贸易试验区发展的服务。结合纳税服务局赴外地观摩学习情况报告中的工作打算,同时在考察宜昌自贸区现场的基础上将其他地区经验本土化,完善相关制度,优化服务举措;四是推行“免填单”服务。将税务登记、纳税申报等涉税业务实行免填写或签单确认。
丰富载体,构建生动局面
结合活动内涵,东山办税服务厅通过多形式的实践活动,突出开放性、互动性、体验性,提升社会影响力,形成有声有色的活动局面。
(一)集中参观学习活动。邀请纳税人代表了解办税服务厅各功能区域的作用和工作内容,观摩青年税务干部为纳税人提供咨询、办理涉税业务,熟悉自助办税终端机的功能和操作方法,集中学习小型微利企业税收优惠最新政策。
(二)开展公益实践活动。纳税人代表“换位”大厅工作人员,分别在导税台、咨询辅导区和自助办税区进行岗位体验。通过“换位体验”,加强税企交流与沟通,密切征纳关系。同时,利于找准纳税服务的薄弱环节,实现精准整改,切实深化“放管服”改革。
青年文明号开放周活动总结 篇十
调度票务中心OCC青年文明号,是OCC对外宣传、展示调度风采的一扇重要窗口。为发挥青年文明号的示范引领作用,落实“青年文明号开放周”活动要求,调度票务中心OCC精心策划、广泛宣传、积极动员、层层推动,开展了OCC青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”系列活动,展示了青年员工激情昂扬、敬业奉献的精神风貌,有效宣传了青年文明号,取得良好效果。现将活动开展情况总结如下:
一、精心策划,认真部署
为保障“青年文明号开放周”活动扎实有效开展,调度票务中心OCC制定了《OCC青年文明号开放周活动方案》,明确活动范围、活动内容、活动要求及活动分工,并指定专人负责,确保各项工作顺利开展。
二、广泛宣传,积极动员
一是在中心各室及OCC各班组中广泛宣传“青年文明号开放周”活动;二是组织宣贯《OCC青年文明号开放周活动方案》,积极动员OCC青年员工主动参与到活动中去,展示青年员工爱岗敬业、忠于职守的精神风貌;三是邀请中心领导、相关科室主任、副主任及员工代表参观OCC青年文明号活动宣传展板。
三、有序开展,层层推动
(一)展示青年文明形象
1、制作青年文明号宣传展板。公司组织架构调整后,OCC根据实际情况,重新制作青年文明号宣传展板,宣传青年文明号,明确了创建口号、创建目标、创建机制及服务承诺等。
2、制定青年党员身份值班牌。在OCC青年党员中开展“三亮”“三比”“三评”“三先”活动。“三亮”即:亮标准、亮身份、亮承诺;“三比”即比技能、比作风、比业绩;“三评”即:领导点评、党员互评、群众评议;“三先”即方针政策党员先学、重大事项党员先参与、急难险重任务党员先承担。摆放党员值班牌,激励青年党员认真工作,树立典型、拉高标杆,“擦亮”精神面貌,提升“精气神”,调动员工的工作积极性和主动性。
(二)宣传青年先进人物
利用微信订阅号,宣传青年员工典型事迹。在调度票务中心微信订阅号“律动调票”中积极推送宣传OCC青年员工的典型事迹,用榜样的力量引导人、感染人、激励人,宣传一批、带动一片,营造干事创业、创先争优的良好氛围。
(三)开展系列活动
1、志愿活动。7月14日下午,调度票务中心第二团支部书记李芃翔带领日勤党员及部分青年员工,到调度中心4楼开展青年志愿活动。打扫更衣室、间休室、会议室、运行图编辑室等生产用房卫生,清理卫生死角。活动中,大家齐心协力、热情高涨,以劳动为荣、乐在其中,充分展现了青年员工不怕脏、不怕苦、不怕累,乐于奉献的精神风貌。
2、视频制作。为展示青年员工的日常工作与学习情况,OCC组织人员利用业余时间,创作了属于OCC原汁原味的歌曲,并辗转调度大厅、郑东车辆段、1号线2个车站、2号线及城郊线3个车站,协调多个部门,提取素材、拍摄视频。最终,剪辑制作了OCC青年文明号微视频——《守望》,并得到了分公司领导的高度赞赏。
3、参观活动。7月18日上午,调度票务中心领导、相关科室领导及员工代表到OCC调度中心参观,了解OCC生产运作情况、党建活动、青年文明号建设情况等,并观看了OCC青年文明号微视频。
四、总结提升,开拓进取
青年员工是企业发展的主力军,对企业的平稳运作、健康发展具有重要作用。OCC“青年文明号开放周”活动,进一步增强了青年员工的向心力和凝聚力,起到了“鼓足干劲、激发动力、促进生产”的作用,真正发扬了青年文明号团结、引领青年爱岗敬业、奉献进取的时代精神。
潮起海天阔,扬帆正当时。调度票务中心OCC将以“青年文明号”活动为抓手,充分依靠青年、成就青年,发挥青年员工优势,助推分公司实现跨越式发展。
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