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2023店长岗位职责说明书

作者:苏雾夜2023-09-16 19:30:24

导读:第1篇:2023店长岗位职责说明书 1、 负责超市门店的经营管理; 2、完成总部下达的各项经营指标; 3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业; 4、... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

此文《2023店长岗位职责说明书(分享6篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!

  第1篇:2023店长岗位职责说明书

  1、 负责超市门店的经营管理;

  2、完成总部下达的各项经营指标;

  3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

  4、执行总部下达的商品价格变动;

  5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

  6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

  7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

  8、保证门店的清洁卫生与安全;

  9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

  10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

  11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

  12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫

  第2篇:2023店长岗位职责说明书

  (1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

  (2)制定,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

  (3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

  (4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

  (5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

  (6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

  (7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

  (8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

  (9)定期培训员工,以提高服务素质

  (10)依照市场情况,制定合理的收费价格

  (11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

  (13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督

  第3篇:2023店长岗位职责说明书

  店长工作职责主要有以下几个方面:

  1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

  2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

  3.负责员工及主管的招聘及保留。

  4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

  5.负责店内全体管理组的发展计划。

  6.完成餐厅管理组的排班表。

  7.主持主管会议。

  8.确保员工福利计划正确执行。

  9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

  10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

  12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

  13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

  14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

  15.确保餐厅遵守安全操作程序。

  16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

  17.训练餐厅管理人员。

  18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

  19.完成管理组的绩效评估。

  20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。

  22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

  23.月底固定资产的盘点。

  24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

  25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

  第4篇:2023店长岗位职责说明书

  1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

  2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

  3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

  4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

  5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

  6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

  7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

  8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

  9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

  第5篇:2023店长岗位职责说明书

  1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;

  2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;

  3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

  4、负责协助大宗商品退货;

  5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;

  6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

  7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

  8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;

  9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;

  10、负责部门员工的培训和考核;

  11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项;

  12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;

  13、参加部门值班;

  14、负责协调处理部门之间的关系;

  15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

  16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

  第6篇:2023店长岗位职责说明书

  1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

  2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

  3、负责制定服务规范 、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。

  4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

  5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。

  6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

  7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

  8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。

  9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

  10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

  11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。

  12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

  13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考核情况上报公司人事部,店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后,并明确告知下属方可离开。

  14、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。

  15、定期组织店内管理层召开管理会议。

结尾:非常感谢大家阅读《2023店长岗位职责说明书(分享6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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