导读:关于督导的岗位职责(优选24篇) 关于督导的岗位职责 篇1 1. 监督市场性行销活动及促销活动。 2. 确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 3. 监督指导直营店加盟店的销售; 4. 监督公司... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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关于督导的岗位职责(优选24篇)
1. 监督市场性行销活动及促销活动。
2. 确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
3. 监督指导直营店加盟店的销售;
4. 监督公司政策在直营店和专卖店的执行情况;
5. 协助作好专卖店固定设施配备工作;
(一)实施市场督导作业体系,保证市场终端店铺工程的良性运营
(二)提高市场店铺的规范化程度
(三)专卖店人员的培训与考核
(四)提升市场店铺的质量(形象、销售、服务)
(五)推行公司制定的通路促销方案
1.合同及其他文件的整理归档,
2.标书打印,标书文件整理 .报价文件整理及归档
3.负责供应商寻价,及发票催促
4.完成上级领导交代的各项事务
1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。
3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。
4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。
5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。
5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。
6、负责督察工作的落实情况。
7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。
8、认真完成领导交办的其他工作。
1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行
2.负责吧台的管理
3.客户关系管理
4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理
5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理
6.负责餐厅的安全管理
7.负责协助门店经理对门店员工进行管理
职责:
1、负责管辖区域内终端门店店铺运营,销售任务的落实;
2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性,
3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;
4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境,确保顾客得到良好的购物体验;
5、完成直接上级交付的其他工作。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、 三年以上从事过鞋服行业工作经验;
3、 对数据敏感度强,有团队协作意识,抗压能力强,有目标感,有客户意识,能接受出差和加班,接受大小休。
1.在市场调研的基础上,向企业提出销售工作建议;
2.根据企业下达的销售目标,制定所管辖区域内的销售计划,组织、领导销售团队完成销售目标,协调处理各类营销问题;
3.定期对各区域市场进行销售绩效考核;
4.负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作;
5.负责管辖区域内的店铺巡查工作,保证执行标准统一;
6.负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。
2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。
2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。
3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的结果;
4、负责及时发现,辅导并监督门店存在的问题,确定改善方案及追踪进度;
5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。
①、 根据营销企划案对各专卖店员工进行培训;
②、 根据营销企划要求对店面进行布置;
③、 活动期间充分调动各员工的积极性;
④、 活动过程中密切关注进展情况,对存在的问题及时提出解决办法;
⑤、 配合所管辖物业活动,及时对店内货品进行调整,达到促进各店销售的目的;
⑥、 根据物业其它品牌推出的促销活动,及时调整专卖店活动内容,创造理想销售业绩。
1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。
2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。
3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员;
4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。
5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;
6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。
7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况;
8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果;
9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练;
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
4、员工考勤管理;
5、协助策划与执行公司活动(团建、年会等);
6、协助上级完成公司其他事务工作;
7、行政或人事方向培养岗位。
对部门按质、按时地实现工作目标;
确保直营店以及加盟店的销售工作进行;
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责;
对市场调研内容准确性负责;
对加盟商综合调研报告负责;
对加盟店选址可行性负责;
服装督导的岗位职责(四)
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。
2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。
监督专卖店内执行业新产品推出。
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。
监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。
确认专卖店内递交的各项报表的准确性。
监督、指导直营店、加盟店的销售;
监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;
协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;
完成上级交给的各项调查任务;
编制市场调研报告,确定调研项目;
根据市场状况,提供科学有效的促销方案;
协助加盟商调查市场编写调查报告;
协助招商人员调查加盟商背景资料;
协助加盟商选择店址并确定;
指导、监督加盟店装修等事宜;
协助加盟店的综合培训;
编制加盟店开业手册;
(1)收集学校每日口语陪练班级的报班情况
(2)根据(1)中收集的数据对学员进行建群,排课和日常维护
(3)跟进口语陪练班级的出分情况并制作外化宣传
(4)安排口语板块的校区活动及活动课
(5)辅助完成北美事业部的数据分析和报表制作工作
1、象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。
2、面试和招聘,提升符合餐厅需求的管理组 成员。
3、训练餐厅经理并完成对他们的工作考核。
4、协助餐厅经理改进营运体系 。
5、完成现金和保全审核 。
6、帮助餐厅经理开设新店。
7、帮助餐厅经理完成全年人员计划,达到 管理组人员目标 。
1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。
3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。
4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。
5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。
6、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。
7、负责督察工作的落实情况。
8、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。
1、根据部门工作计划,负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成,对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
3、对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4、传达公司的政策和制度,了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
5、了解所辖门店市场动态,了解所辖门店同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议,对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈,并制定改善计划;
7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;
8、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。
1、懂店铺/专卖店的营业流程,具有一定店务管理经验,有一定终端销售经验,有敬业精神,有长期工作的稳定性;
2、有商品陈列基础;
3、能随时洞悉竞争品牌销售策略,并提出合理的建议;
4、监督终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
5、定期巡铺店铺/专柜,收集终端店铺/专柜的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;
6、监督、指导终端店铺/专柜促销活动;
7、敢于挑战,做事认真、负责,沟通能力强,有亲和力;
1、公司日常行政事务的管理;
2、每月考勤管理,统计;
3、办公用品采购及管理;
4、出差人员酒店,机票,火车票预订;
5、收发信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、复印机、打印机、网络等办公设备的维护、管理工作;
7、协助外籍人员办理就业许可证,居留许可等;
8、完成上级交付的其他人事行政相关工作;
(一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括:1、开业系列工作;2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;3、专卖VI形象的监督、建设和推广;4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
(二)、培训、考核工作:1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;3、配合开展地区及全国性的培训工作;4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
(三)、促销活动管理:包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;6、信息反馈及促销活动总结。
①、 根据每季的营销教案,对员工进行营销语言的培训,培训重点:面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化,并激发他们的销售激情;
②、 每次营销、形象方案的培训讲解;
③、 根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范; ④、 根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力;
1、营销方面:
①、 根据营销企划案对各专卖店员工进行培训;
②、 根据营销企划要求对店面进行布置;
③、 活动期间充分调动各员工的积极性;
④、 活动过程中密切关注进展情况,对存在的问题及时提出解决办法;
⑤、 配合所管辖物业活动,及时对店内货品进行调整,达到促进各店销售的目的; ⑥、 根据物业其它品牌推出的促销活动,及时调整专卖店活动内容,创造理想销售业绩。
2、培训方面:
①、 根据每季的营销教案,对员工进行营销语言的培训,培训重点:面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化,并激发他们的销售激情;
②、 每次营销、形象方案的培训讲解;
③、 根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范; ④、 根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力;
3、特卖工作方面:
①、 活动前组织员工培训,店每位员工知道活动细则;
②、 活动期间与店长根据实际情况,合理安排班次;
③、 下店组织卖场气氛,参与销售;
④、 根据销售情况随时调整店内货品;
⑤、 根据销售情况及时追补畅、滞销品;
4、所管辖店环境布展的实施及各季货品陈列的展示:
①、 四季环境布展及圣诞节、元旦、春节环境布展;
②、 根据新上货品,每周对店面货品进行调整,保持店内货品陈列新颖; ③、 现场货品调整,并让员工动手操作,并加以点评、修改,培养员工的动手能力; ④、 根据畅、滞销情况,对店内货品进行调整,以达到最有效的促销目的;
监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;
训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能
协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到QSC标准
培养及追踪餐厅管理人员的发展
执行公司及上级经理的计划和政策
协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润
按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准
主导区内新餐厅的开业流程
结尾:非常感谢大家阅读《关于督导的岗位职责(优选24篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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