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关于收银员的岗位职责(优选21篇)

作者:admin2023-04-14 22:10:02

  导读:关于收银员的岗位职责(优选21篇) 关于收银员的岗位职责 篇1 1、负责收银区环境、设施设备等的卫生清洁,保持良好的收银区域形象。 2、负责为顾客提供收银结算服务。 3、负责收... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  关于收银员的岗位职责(优选21篇)

  关于收银员的岗位职责 篇1

  1、负责收银区环境、设施设备等的卫生清洁,保持良好的收银区域形象。

  2、负责为顾客提供收银结算服务。

  3、负责收银区及其它安排的货架商品的管理工作。

  4、负责做好对顾客服务工作。

  5、负责所负责各类资金的管理。

  6、负责做好收银台的商品售卖工作。

  7、负责收银前台的营销活动宣传推广工作。

  8、负责收银设备的维护养护工作。

  9、负责收银前台防损管理工作。

  10、负责收银区的商品回收工作。

  11、负责收银秩序引导管理工作。

  12、负责简单的收银异议及顾客投诉的及时处理。

  13、参与商品盘点管理工作。

  14、上级安排的其它各项工作。

  关于收银员的岗位职责 篇2

  1、快速、准确地收取货款

  2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询

  3、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养

  4、负责收银区前台岗位的清洁卫生

  关于收银员的岗位职责 篇3

  1.用现金、支票、信用卡、收据或自动扣款等方式,按规定标准营业消费价格收取客人费用;

  2.依客户要求发给收据、退款、信贷或更正等;

  3.建议或确立商品的价格、服务或许可证,并使用计算器、收款机或光学扫描仪器制成表格收据;

  4.回答客户的问题,并提供讯息的程序或政策;

  5.在每一时间段计算收到款项总额,并配合总销售额做调整;

  6.自觉遵守财务纪律和财务制度;

  7.不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据;

  8.熟练使用收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

  关于收银员的岗位职责 篇4

  1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据,准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;

  2、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算;

  3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;

  4、完成当班营业日报表;

  5、保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。

  关于收银员的岗位职责 篇5

  ⒈ 在收银机上登录销售资料和退货资料。

  ⒉ 快速、准确地收取营业金:

  收银员结帐服务的准确度不仅关系到顾客的利益,还会影响门店收入,同时,要树立顾客是上帝的思想,让顾客以最短的时间,完成结帐程序并迅速通过收银台,成交每笔生意。

  3. 将所收营业收入安全解款:

  当日营业结束后,应填制“缴款单”与收银款一并交收银室核对,收银室在第二天早上,银行开业的第一时间内将营业款送存银行解款。

  4. 负责本柜收银台的清洁卫生。

  5. 负责向顾客发放塑料袋并将商品装入袋中:

  要求:根据顾客的购买量来选择袋子的大小,掌握正确的装袋程序,重大、底部平稳的东西先放置袋底,正方型和长方形的商品放入袋子的两侧,瓶装及罐装的商品放在中间,容易碰破、破碎、较轻、较小的商品置于上方,容易出水或味道较强烈的商品应先用其他购物袋包装好,在放入大的购物袋内,商品不得高过袋,以免顾客提拿不方便。

  6. 为财务提供准确的销售资料:

  每日营业结束后,填制营业结帐明细表。

  7. 做好相关的其他工作:

  无顾客结帐时,整理购物车、篮,整理并补足收银台前台柜的商品,注意卖场内的情况,防止和避免不利于企业的异常现象发生。

  关于收银员的岗位职责 篇6

  1、门店现金收、缴、存及支票管理工作;

  2、做好门店发票填开、登记、费用收取及上交工作;

  3、根据财务制度做到收款有凭,付款有据;

  4、审核单据、凭证的规范性,并等级应收款信息;

  5、完成每日财务报表,避免差错及瞒报,漏报。

  关于收银员的岗位职责 篇7

  1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。

  2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。

  3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。

  4、不擅自离岗或做工作无关的事。

  5、不私自调岗或者换班。

  6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。

  7、做好交班手续,如数上交营业款。

  关于收银员的岗位职责 篇8

  1、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼,工作细心负责,上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作;

  2、熟练、准确操作计算机,减少患者等候时间;

  3、严格执行物价局规定的收费标准,不允许多收、少收、乱收费;

  4、交付现金要唱收、唱付、微笑服务,当面点清;

  5、各种单据、必须先收款再盖章,不收款不应盖章,收款人一人一章;

  6、按财务规定使用收据,收据字迹清楚,准确;

  7、交-班时现金必须当面点清,帐相符后交会计处理。如有不符,立即查找原因,及时解决。决不允许弄虚作假;

  8、挂号、收费人员要加强安全保卫工作,做好防盗、防抢、防火等安全防范工作,不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。

  关于收银员的岗位职责 篇9

  1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”停车场收费岗位职责百科。

  4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。

  5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

  6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。

  关于收银员的岗位职责 篇10

  1、诚实守信

  2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

  3、熟练使用POSS机、收银机、

  4、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

  5、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,

  6、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;

  7、准确、快速地做好收银结算工作。

  关于收银员的岗位职责 篇11

  1、遵守各项财务制度和操作程序;

  2、按规定为客户办理结账手续,确保顾客在离店之前办好所有帐目的手续;

  3、基本账务的管理;

  4、完成上级委派的其他临时性工作。

  5、具有较好的语言表达能力、沟通能力;

  关于收银员的岗位职责 篇12

  商场

  1. 负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2. 识别假钞,对假钞予以没收;

  3. 负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4. 负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

  5. 随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

  6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7. 完成上级领导交办的其他工作。

  关于收银员的岗位职责 篇13

  1、负责日常收款业务、开具销售及其它票据;

  2、负责工会和职工饭堂的出纳帐;

  3、收款室相关资料的整理归档;

  4、协调收款室日常工作、日常卫生;

  5、完成领导临时交办的工作

  关于收银员的岗位职责 篇14

  1、负责日常现金收银工作,确保账实相符,资金准确无误

  2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作,保证系统单据的准确无误

  3、参与门市日常营运工作,如补货,上下架,打包,盘点等;

  4、熟悉门市产品信息与销售政策,能与客户有效沟通;

  5、灵活处理门店突发事件,无法处理能及时上报

  关于收银员的岗位职责 篇15

  1)优质高效热情服务

  A、对顾客有礼貌,礼貌用语例如:您好,欢迎光临!谢谢您,早上好!

  B、顾客离开时,要帮助顾客将商品装入购物袋内,礼貌用语例如:欢迎再来!

  2)收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品某某某钱”,“收您某某某钱”,找零钱时唱票 “找您某某钱”;

  B、对顾客要保持亲切友善的笑容;

  C、耐心的回答顾客的提问;

  D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

  3)给顾客提供购物袋

  如硬和重的商品放在底层,易碎品、膨化食品放在最上面,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  4)确保顾客带走商品

  A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;

  B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;

  C、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿;

  D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  5)时刻保持收银台整洁和干净。

  6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。

  关于收银员的岗位职责 篇16

  1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。

  2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

  3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。

  4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。

  5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。

  6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。

  7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。

  8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

  9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。

  关于收银员的岗位职责 篇17

  1、严格按照公司制度进行收银工作,确保资金安全;

  2、认真核对点菜单、加菜单、酒水单上记录的菜品、酒水的名称和数量,并对照结账单记录的金额,准确、快速地收银;

  3、编制收银员收入明细报表,做到账款平衡;

  4、保持收银处工作区域环境卫生干净整洁,做好电脑、计算机、验纱机的清洁保养工作;

  6、完成领导安排的各项工作;

  关于收银员的岗位职责 篇18

  1、使用会计收费软件进行物业费用收缴。

  2、建立物业公司与业主保持紧密联系窗口,通过与客人接触和定期拜访、回访、意见征询等方式收集、整理客户信息和需求,并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。

  3、安排新入伙的业主办理入伙手续,领取钥匙、核验水电表底及填写业主入伙交房验收单,协助业户办理装修申请,及时处理与分解业主投诉、求助与报修。在业户配合下,作好身份登记及制证工作。

  4、核收及催缴物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用。

  关于收银员的岗位职责 篇19

  1、负责4S店内物品流动的结算清单

  2、管理和归还收银货款

  3、核对收银相关凭证

  4、汇总收据、编制相关报表

  5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计

  6、妥善保管收银设备。

  关于收银员的岗位职责 篇20

  1、热情接待顾客,引导顾客进入游戏区,指导顾客设施与机台玩法,负责本区域卫生打扫;

  2、能够为顾客提供规范化,标准化服务;

  3、乐于学习,积极参加各项培训、考试及升迁,不断提高服务技能及岗位基础技能;

  4、收银人员:思维敏捷,能够熟练操作电脑,打字速度较快;

  5、仓管人员:具备一定的仓库管理经验,思路清晰且熟练操作电脑。

  关于收银员的岗位职责 篇21

  1.传菜员主要负责传菜,补充小器具等工作,都是简单轻松易懂工作。

  2.服务员主要负责客人桌边服务工作,比如倒茶等,简单轻松易懂工作。

  3.厨房学徒负责在后厨各岗位学习按制作菜品等,想学习东西的看过来。

  4.洗碗阿姨主要负责后厨的洗碗工作

  5.收银员主要负责餐厅的收款以及开票工作

  6.咨客主要负责主要的工作是为客人引路,引方向。解决客户问题

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