作文网 > 实用文档 > 职场文档 > 详情页

售后服务工程师岗位职责(优选3篇)

作者:admin2023-04-10 10:01:01

  导读:售后服务工程师岗位职责(优选3篇) 售后服务工程师岗位职责 篇1 1、2年及以上工作经验,大专以上机电一体化、电气自动化相关学历,有电工证更佳; 2、有两年以上工业自动化现场工... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

  此文《售后服务工程师岗位职责(优选3篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!

  售后服务工程师岗位职责(优选3篇)

  售后服务工程师岗位职责 篇1

  1、2年及以上工作经验,大专以上机电一体化、电气自动化相关学历,有电工证更佳;

  2、有两年以上工业自动化现场工作服务经验;能指导自动化行业中小型电气系统安装,解决电气系统运行出现的各种电气技术问题;熟悉仪器仪表、电气安装调试等相关规范;

  3、能熟练使用1至2种常见品牌PLC编程,如OMRON、三菱、西门子软件等;

  4、熟练使用1至2种上位机、触摸屏编程及调试;

  5、熟悉使用工业自动化元件如:仪器仪表、气动件、电气件、单相/三相电机、步进/伺服电机、变频器等;

  6、有化工生产控制系统、生产线调试经验者优先;

  7、良好的沟通表达能力,抗压性强。

  售后服务工程师岗位职责 篇2

  1、机械类或机电一体化类专业大专以上学历,年龄35岁以下;

  2、具备液压设备、机械、或电气相关知识/工作经验;

  3、反应敏锐、身体健康、吃苦耐劳、责任心强、执行力强;能胜任长期出差工作;

  4、具有良好的人际交往能力、客户沟通能力、团队协作意识。

  售后服务工程师岗位职责 篇3

  1、负责公司线上以及远程售后服务渠道的维护,及时接听用户来电或者微信信息,解答用户疑问和反馈产品问题;

  2、对客户反馈的产品相关问题进行远程诊断和指导,给出合理的解决方案,无法远程解决的问题及时反馈并协调售后上门服务;

  3、负责售后服务记录、质量反馈记录、技术支持手册等技术文档的撰写和迭代,持续完善公司内部售后流程,提升工作效率及客户满意度;

  4、跟踪落地产品的市场使用效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,提升落地产品使用率及用户体验;

  5、协助进行机器人产品售后安装、调试、维护工作。

  结尾:非常感谢大家阅读《售后服务工程师岗位职责(优选3篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

  编辑特别推荐:售后服务工程师岗位职责(优选3篇)前台的岗位职责(优选23篇)采购员的岗位职责(优选22篇)生产管理岗位职责(优选13篇)大区经理岗位职责(优选4篇), 欢迎阅读,共同成长!

相关推荐
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
Copyright © 2020 作文录 版权所有
鲁ICP备15004243号-7