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个人医德医风执行情况总结范文

作者:韩亦辰2024-12-07 01:26:15

导读:第一篇:个人医德医风执行情况总结范文 8月5日我们聆听了xx心理教育研究所首席心理咨询师和培训师刘希良教师关于医德医风的培训。刘教师以诙谐幽默的语言,生动典型的事例,从... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第一篇:个人医德医风执行情况总结范文

  8月5日我们聆听了xx心理教育研究所首席心理咨询师和培训师刘希良教师关于医德医风的培训。刘教师以诙谐幽默的语言,生动典型的事例,从社会、医院、患者、家属等多角度、多层面阐述了当今社会最受关注的医患关系问题,以及他对医院医德医风建设和人生价值的独到见解,告诫广大医护人员要以“做事先做人,律人先律己,爱岗敬业,视病人如亲人”的医德作风严格要求自我,激励大家要讲修养,守纪律,常反省,勤学习,多沟通,始终怀着一颗感恩的心,救死扶伤,治病救人。经过学习使我受益匪浅,我有几点体会:

  第一、加强自身修养,追求梦想完善的人格。

  医德是医之根本,在传统思维方式中,医生的职责是看“病”,医生只需关注患者生的什么病、用什么药、如何治疗,至于治疗态度是否生硬、治疗动作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠视伤者伤痛之嫌,是其次于“病”的问题。如病人在医生面前必恭必敬,医生语气粗暴地命令患者“站着、躺下去、衣服掀起来”等现象早就见怪不怪。在临床医疗中,医者淡漠人性的表现还有诸如只注重躯体症状,忽视患者心理需求;注重生物学手段的治疗,放弃诸如心理治疗等其他手段;拒绝对患者作必要的沟通等。这暴露出医界人文精神十分缺乏!

  医术固然重要,然而古往今来,大家都明白真正的大医如果缺乏医德的支持是难以成就的。也就是说医术到达必须程度,唯有医德才能使其继续得以提升。无论东方还是西方的医学道德理念,都把救死扶伤视为医生的修身之术。翻开中华民族的医学史,“医本仁术”的理念世代相传。从古至今,医学对所有从医者都有着严格的医德要求,“医非仁爱不可托,非廉洁不可信也”。医学需要医德,有如人需要空气和鱼需要水一样。

  医德的好坏直接影响到医疗质量的优劣。首先医德是提高医疗质量的必备条件,医务人员要实现自我的神圣职责,必须深知自我对患者、对社会担负的职责;必须在工作中对病人亲切、同情、耐心、和蔼,不论职务高低、贫富、美丑、男女老幼一律同等对待。其次,医德是提高医疗质量的动力。医生在工作中如主动与病人接触,服务及时,亲切温暖都会增加病人的信心和力量,使病人减少顾虑,减轻烦恼,这对病人的治疗和康复会起到医疗技术和药物所起不到的作用。由此可见,医生的医德是与医疗技术,与医疗质量密切相关的,是医之根本。

  第二、加强医患沟,通促进医患和谐

  加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心,即新型的“生物—心理—社会”医学模式。医患关系的形式绝大多数是以“相互参与型”的形式出现,这种新型的医患关系形式把医者与患者置于平等的地位,要求医方在供给医疗服务的同时,必须尊重患者,平等相待。医患沟通是什么让我们先来了解什么是医患关系,医患关系就是医生与患者的合作关系,共同应对的是疾病这一敌人。

  医患沟通就是缓和这一关系的良药,试想一下,如果医患之间不能良好沟通,就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和蔼,语气温柔。在医疗服务中,“看一看”确实是重要的,因为当医师注视着病人时,你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱,根本不用喋喋不休的唠叨,一个微笑、一个眼神,一个爱意就被传递,沟通得以完成。在与患者沟通的过程中,很轻易的就了解了患者的基本情景,如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物,检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合,用以了解检测结果的可信度。

  没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不一样程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。一名优秀的医生除了有职责感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要原则就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度来研究,那你就会赢得病人的爱戴。在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,神圣而崇高的白衣天使,永远把病人的生命和健康放在第一位,仅有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮忙病人,正确处理医患双方关系,从而分享病人治愈康复后的欢乐,在事业中求得发展,在工作寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的爱戴。

  如孔子的学生子夏说:“君子敬而无失,与人恭而有礼。四海之内,皆兄弟也”。和谐医患关系关键是我们医务人员“敬而无失”、“恭而有礼”,对病人服务到位,不出差错,加强沟通,态度和蔼。只要我们医方做好了,患者就会成为我们的“兄弟”。加强医患沟通是要让患者“看”得见医务人员的医疗服务;“听”得到医务人员的医疗服务;“感受”到医务人员的医疗服务。医务人员经过多种形式与患者交流,更加学会尊重病人的权利。在给予他们良好服务的同时,让患者看到、听到、感受到医务人员对他们的帮忙与关爱,使患方与社会亦更加尊重、理解、信任我们医务人员。我们医务人员在付出爱心的过程中,也将获得体现自身价值与和谐愉快的心境与欢乐。

  第三、做人要懂得感恩。

  佛法里说人有四种恩德必须报答:父母、师长、国家和众生。我们今日所享有的一切,都是一切众生努力才有的结果。所以要感激所有的人。时常怀着感恩之心,时常想着别人的恩德,人才不会那么自私,不会有那么多的不满和怨言,人才会活得开心,社会才会和谐,感恩医院,我们生存需要工作,生存需要付出,工作丰富了生存的,工作给予了我们生存的物质条件,工作还为我们供给了展现人生价值的舞台,医院给了我们稳定生活的保证,给我们供给了工作机会。

  工作意味着职责,感恩让我们担负起职责。作为医务人员我们应感恩患者,患者是医生成长的基石和成才的源泉,患者以生命相托是对医生莫大的信任,作为医生,“对患者要有感恩的心”。感恩患者是很多医护人员以前从未想到的。因为“患者能够没有医院,医院不能没有患者”,患者是医院存在的惟一理由!患者成就了我们的事业,使我们成为医疗专家。

  回望一下,任何伟大的医生其身后都有无数个经历过失败治疗的患者。作为医护人员,我们应当设身处地地为患者去着想,去体验他们内心的需求与困苦,把他们当作朋友,关心他们的健康和生命的未来。感恩患者就是要求我们为每一个诊治的患者供给最佳的人性化的医疗方案,用最小的花费叫患者获得最好的回报,用最好的治疗办法,使患者获得最好的疗效,用最好的服务使患者得到最大的心理安慰。医院的工作离不开医护之间的配合,离不开同事们的协调补位。我们从事的工作是辛苦,没有假日,没有轻闲,永远不明白下一个病人是什么样的病情,也不明白会面临何种风险。

  我们多年来积累的团结协作、互相补位、人人负责的团队精神能够弥补我们经验的不足,能够减轻我们应对不可知风险的担忧。感恩同事,全体的力量帮忙我们能够从容应对任何困难;感恩同事,能够让我们共同的事业更加辉煌。“感恩心做人,职责心做事”。怀感恩的心我们常有慈悲,怀感恩的心我们常有善举,怀感恩的心我们常有内省,怀感恩的心我们会更早地“知天命”,我们能更理解人生。

  第四、要找准人生目标。

  人生是一个过程,过程如何很大程度上取决于你选择了一个什么样的人生目标。比如我上学期间学习是为了应付各种考试,参加工作以后,就想如何把业务提高上来,根本没有多想。在工作的二十几年里,经过自我的努力,最终晋了主任医师,却忽然没有了工作目标,认为一切万事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,能够安安稳稳的过好以后的日子。但当看到别人的生活质量都比自我高时,心里又感觉不平衡,也不明白自我想要什么样的生活,觉得很茫然。此刻经过学习才明白“大学之道、在明明德、在亲民、在止于自善、知止而后有定、定而后能静、静而后能安、安而后能虑、虑而后能得、物有本末、事有终始、知所先后、则近道矣”所以不用羡慕别人取得什么样的成就,获得多少财富,过多么奢侈。

  第二篇:个人医德医风执行情况总结范文

  在医院领导的关心和大力支持下,全科医护人员团结一心,积极投身于“优质护理服务”活动,在工作上积极主动,不断改善服务态度,提高服务质量,规范护理行为,认真执行护理规范和各项制度,积极参加医院组织举办的各项活动,并能完成上级布置的各项工作任务,在工作中能积极主动,不计较个人得失,在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对病人从入院到出院,从出院到建院,不管遇到什么困难,全科全体医护人员慷慨解囊,积极协助科室领导完成各项抢救工作。xx年来,经过全科员工的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,在工作中也存在一定的差距,现总结如下:

  1.全科医护人员在服务态度上,仍然有个别护士仪表不整洁、服务不规范、服务不全面等,针对这一现象,我们首先从思想建设做起,端正服务态度,改变服务模式,在工作中,严格执行医嘱,认真及时地做好各类文明用语,并在日常工作中认真检查、督导。

  2.全科人员都能够自觉遵守院科各项规章制度,严格执行查对及三查七对制度,能够积极参加医院组织的各项活动并能积极主动地参与其中,努力完成工作,全科人员积极参与其中,不断提高自身素质及工作能力,并且积极与相关医生协调配合,在工作中取得一定成绩。

  3.在病房管理方面,由于我科人员分散,因此,管理上有一定的难度。根据院领导的安排,我科于xx月份开始正式接管了门诊手术室的管理工作,这对我来说是一个新的挑战。但在科室领导的关心和指导下,在全科医护人员的共同努力下,我科室在这段工作中取得了较好的成绩,并得到各位领导的肯定。

  第三篇:个人医德医风执行情况总结范文

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和职责心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作状况如下:

  一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

  三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

  四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度超多减少的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础

  五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  六、医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  第四篇:个人医德医风执行情况总结范文

  医德和医风是医疗界非常重要的概念,它们代表了医务人员的职业道德和工作风范。随着医疗水平的提高和社会的发展,人们对医德医风的要求也越来越高。因此,每一位医务人员都应该关注自己的医德医风,并且不断加强自己的修养和素质。在这篇文档中,我将总结我个人在医德医风方面的体会和认识,希望能对同行们有所帮助。

  首先,我认为医德是医务人员必须遵守的职业道德规范。医德的核心是患者利益至上,医生应该尽力保护患者的健康和生命,把患者的利益放在第一位。这意味着医生不仅要拥有扎实的医学知识和技术,而且还需要具有高度的责任感和情感稳定性,能够冷静地应对各种突发情况。另外,医生还应该尊重患者的人权,严格保守患者的隐私,做到科学、公正、诚实地为患者服务。

  其次,医风是医生在业内应该遵守的一系列行为准则,它的核心是规范化、规范性、专业性。良好的医风不仅可以提升医院的整体形象,也可以增强医生的社会地位和职业声誉。医风的体现主要包括以下方面:

  1、保持友善而专业的态度。医生应该向患者展示温暖、关心和耐心,同时也需要保持专业性和客观性,对待每一个患者一视同仁。

  2、严格遵守医疗规范。医生应该在医学伦理和各种医疗标准的指导下工作,不得随意开药,避免以治疗为名行非法活动。

  3、保守患者隐私。医生应该尊重患者个人隐私权,不得泄露患者的私人信息,不得在公共场合谈论患者的病情和治疗情况。

  4、不断提升自身素质。医生应该持续学习和更新医学知识,以确保自己的医疗技术和诊断水平以及服务质量不断提升,更好地服务患者。

  以上几点是我个人认为医生必须遵守的医风,对于医生的职业素养和医学服务质量至关重要。

  最后,我认为医德医风涵盖了医务人员的个人品德和职业态度,不是一时一刻可以做到的,而是要通过不断努力和实践才能够达到的。在实际工作中,我们需要认真对待每一个患者,耐心细致地进行诊治,为患者提供优质的医疗服务。同时,我们还需秉持公平、公正、诚信的行事原则,与同行合作,共同推动医疗事业的发展,从而真正实现“医者仁心”的价值使命。

  总之,医德医风是医学工作者最基本、最核心的素养,它关系到医疗行业的形象和社会的信任。我在医德医风方面的认识还不够深入和全面,需要不断努力与学习。在未来的工作中,我会更加努力地发挥自身优势,不断提升技能和素质,不断弘扬“医者仁心”的正气,为患者的健康和福祉贡献自己的力量。

  第五篇:个人医德医风执行情况总结范文

  今年年底,我帮助了很多人。作为一名儿科医生,我最高兴能解决病人的痛苦。每当我看到孩子们健康地离开医院,我都非常自豪。我又治好了一个,给这些花带来了健康。

  一、救死扶伤,给患者一个健康的未来

  我的病人是孩子。他们年轻,情况不同于成年人。他们接受药物的能力不强。我需要在工作中做好工作,根据孩子的病情做出合理的安排,确保孩子的健康。在工作中,我牢记使命,重视工作,平等对待每一个孩子,检查他们的病情,为病情的严重性做好治疗准备,开药期间,我保证自己能在最短的时间内治好孩子的病,用合适的孩子测量治疗。更具体的情况下,我会按照卡做具体的工作。如果我需要做手术,我会及时为他们安排手术。我会登记孩子的病情,遇到问题时及时向医院请示,能解决的一定要解决。做一个正直的人,不做伤害病人的行为,以治病救人为己任,坚守自己的工作岗位。

  第二,提高自己的能力

  孩子们很娇嫩,需要我们的呵护。当医生最害怕的是成为一个无用的庸医。我不想成为一个无用的庸医。既然要救人治病,就要做好工作,提高自己的能力。每天都会为自己找工作,让自己每天不断努力,学习更多的知识,掌握更多的技能,通过自己的学习处理各种困难的儿童疾病,遇到无法解决的问题,永远不会留在第二天,第一次解决问题,掌握各种疾病,了解治疗方法,确保你能第一次知道解决方案,解决病人,不要随意开药不懂及时到医院了解情况,把我的具体情况,做好日常工作。

  三、与患者家属友好相处

  作为孩子,他们的父母经常带他们去看医生。所以看病的时候,我一般会先和患者家属沟通,然后根据父母的意愿做出更具体的判断,让孩子的父母和我们沟通,保证治疗过程中不会出现问题,让患者家属少担心,了解情况,支持医生的工作。避免不必要的纠纷,因为儿科医生相对稀缺,患者也会因为就医而发生纠纷。这是调解双方矛盾的时候了,然后治疗更多的病人。作为一名医生,我们可以理解父母对孩子生病的焦虑,所以我们会让护士在工作中做出现行的诊断。当然,一般来说,我们会有更多的顺序来看医生,以保护每个孩子的健康。

  自从我成为一名儿科医生以来,我看到那些因为我自己的治疗而康复的孩子充满了成就感,但也感到了我肩上的负担。祖国的花需要我们的儿科医生来诊断和治疗,以消除病人以换取健康。

  第六篇:个人医德医风执行情况总结范文

  一年来,在医院领导的正确领导下,通过自己的不懈努力,秉承“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高卫生工作质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、进一步明确《医师工作职责》制度。坚守岗位,认真为群众检查、治疗。解除病痛。

  2、严格按要求对病人进行检查,并有记录。

  二、提高服务水平

  1、坚持做好记录工作。认真进行实施,总结实施效果。

  2、工作中坚持了反思和改进。不断总结工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。

  三、加强职业道德理论学习

  1、转变服务观念,继续落实医生服务行为规范,在日常工作中落实文明用语,端正服务态度。

  2、继续开展健康教育,征求病人满意度,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  3、坚持进行职业道德、规章制度、医生行为规范学习教育。不断学习医学新知识。

  四、不断提高自身业务素质

  1、努力学习业务技术,钻研医学理论。

  2、本年度,领导安排我参加公共卫生下乡调查、体检工作。虽然有些东西还不够熟悉,但我坚持边干边学,总结工作方法和经验。认真完成各种数据的采集和记录等。

  3、较出色的完成了本职工作。坚持了以病人为中心,以服务质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗及自我保健等知识。

  五、存在问题:

  1、思想认识有待加强,有时由于工作忙,放松政治理论学习,思想有上有时还存在松劲的现象。

  2、业务学习有待加强。

  一年来自己的工作由于有领导的重视、支持和指导,在内强素质,外塑形象以及职业道德建设方面取得了一定成绩,但也存在一些缺点和不足。我有信心、有决心在以后的工作中进一步改善。

  第七篇:个人医德医风执行情况总结范文

  我是一名医生,一个普通医生。在过去的xx年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,较好地完成了各级院领导布置的各项护理工作,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

  一、在思想方面,积极拥护党的路线、方针和政策,遵守院纪院规,坚持人性化管理,发扬先进、关爱、助人为乐、团结协作精神。

  二、严于律己,真心实意地为服务。

  “医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的xx年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己一份微薄的力量!

  第八篇:个人医德医风执行情况总结范文

  在过去的一年里,在院领导、科室主任及护士长的正确引导和同事们的积极协助下,我不断强化思想政治理论学习,并尽心履行职责,完成了各项任务。我的综合素质和业务能力均有所提高,为未来的工作与学习奠定了良好基础。现将20xx年度工作总结如下:

  一、政治思想方面

  秉承"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,紧跟时代发展步伐,积极参与各项政治活动,全身心地服务于患者,争取让他们满意。

  二、法规意识方面

  深入学习《护士法》及相关法律法规,增强法制观念,遵纪守法,保障自身合法权益。同时,运用法律知识提升护理服务质量,满足患者日益增长的需求。

  三、工作学习方面

  严格遵守医院及科室的各项规章制度,仔细核对并执行护理操作规程,确保无差错事故发生,做到无菌操作。重视年轻护士的培训工作,帮助她们提升技能水平,强化护理病例书写质量和护理表格合格率。针对存在的不足和问题,及时进行总结、分析和改进,预防隐患发生。

  为了弥补自身传染病知识的匮乏,我一直坚持读书充电,不断提升自我。并向周围的同事学习先进的经验和方法,参加医院和科室组织的相关专业知识培训。此外,我还注重理论联系实际,将所学知识应用于临床工作中,并在实践中验证、丰富和完善。

  我始终保持高尚的职业道德和良好的心理素质,秉持无私奉献的精神,致力于为患者提供优质的服务。对于不良的社会风气,我能够洁身自好,坚守职业道德,不断提高自己的专业素养。

  在医院工作的一年中,我深感这里的积极氛围和光明前景。我愿意竭尽所能,为xx的发展贡献自己的一份力量。希望得到大家的支持和监督!

  第九篇:个人医德医风执行情况总结范文

  20xx年度,在医院党委和医药集团公司的大力指导下,圆满完成了今年的医德医风工作人任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作,现将我院的医德医风情景介绍如下。

  一、继续狠抓医德医风教育工作

  行动指导思想,什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器,努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化,构成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

  二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题

  调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏仅有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情景征询患者的意见和提议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或提议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年xx月份全院共收到锦旗12面、感激信12封。

  三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床

  今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者供给优质服务。具体措施如下:

  一是由医务科每月从社保了解各科收费情景,发现乱收费、多计费、开搭车药的情景要求其科室立刻予以纠正;

  二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;

  三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。

  四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神

  在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座。

  虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十九大精神,紧跟改革发展的方向,使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。

  第十篇:个人医德医风执行情况总结范文

  医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程,是事关党风廉政建设反腐的大事,是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员,紧抓医德医风建设,对基层广大人民群众的疾病预防控制工作,具有重大的促进意义。

  作为一名疾控工作人员,对医德医风建设有以下心得体会:

  1、热情服务,重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂,各位家长的文化水平参差不齐,因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感,有利于开展工作。

  2、注意语气态度。俗话说:好言一句三冬暖,冷语伤人六月寒。工作中经常会发生语言冲突事件,许多时候是语气态度的问题。其实我们换位思考一下,假如我们自己是儿童家长,带孩子排队打预防针,有时人太多,家长往往不耐烦,难免发牢骚。我们要保持心平气和,不与儿童家长顶撞冲突,要耐心说服,互相理解,减少不必要的矛盾。

  3、杜绝乱收费私收费。要严格按照物价部门规定的价格收费,以免加重人民群众不必要的经济负担。

  4、加强专业技术知识学习,更新知识。技术水平和服务质量密切相关,良好的服务需要过硬的专业技术支撑。所以我们要加强优质服务的同时,加强专业技术的学习和培训,更好地服务于疾控工作。

  以上是本人从事疾控工作的一点体会。有不足之处和需要改正的地方,请领导和同事指正和帮助,进一步的提高自己的医德医风和服务质量。

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