导读:第1篇:优秀员工工作心得及感悟 随着时间的推移20__年即将过去,在这年终岁末之时回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出自身的不足之处,以利于今后的... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第1篇:优秀员工工作心得及感悟
随着时间的推移20__年即将过去,在这年终岁末之时回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出自身的不足之处,以利于今后的工作,总结过去一年工作,诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助,过去的一年里,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”,确保每个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作,下面谈谈我在20__年的工作。
一、对工程施工建设的质量控制
在事前控制中所做的工作,在收到工程设计施工图纸后,我就先进行熟悉图纸后,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的导议之处,采用书面形式进行记录,采取相应的措施运用于施工现场,并做好相关工程的抽检资料。
二、对现场所有进场材料
人员、机械设备进行记录核查,对质量上不符合要求杜绝用入工程中,针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作是否到位,并旁站施工全过程,及时的做好书面旁站记录。
三、对各施工过程中的巡视
检查所发现的问题时及时采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部,并向驻地监理工程师汇报,并监督施工单位落实整改及进行再次复核,检查,尽自己努力做好现场监理工作。
四、对安全文明施工控制方面的工作
通过学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防,而不可以预测的,建立相应的检查制度,如检查现场的安全专职人员是否到位,检查工程现场的安全防护网、高空作业的工人安全带,安全帽是等安全防护工具是否齐全,检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌,发现安全隐患及时整改,监理在施工现场对安全有不可推卸的职责,做好日常安全检查工作及监督和管理,做好相应的资料记录,加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
20__年的工作既繁忙又充实为履行监理职责,积极工作,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想,在即将来临的20__年新的一年里我会更加用心的学习专业的业务知识,争取为公司提供有效的利益。
第2篇:优秀员工工作心得及感悟
在毕业之前,我进入到一家电商公司做客服的工作,来进行实习,从实习中,我懂得了很多之前没接触过的工作,了解想要做好电商的工作并不是那么的容易,这个基本岗位的要求其实还是蛮高的,需要我们努力认真的去学,工作也是有很多的事情需要去做,经过实习我也是学到很多,有一些感触心得。
作为电商的客服,服务态度是会非常重要的一件事情,在线和客户去沟通当中,我们需要把我们的一个公司电商产品去介绍给客户,同时回答咨询客户的一些问题,回答的时候不但是要专业认真,也是要让客户感受到我们是有服务的态度的。而在网络上的客户是各种各样的,面对不同的客户,我们的服务也是有一些区别的,像有的客户就比较喜欢你讨好他,有些客户就希望讨论价格,还有客户就是对产品进行探讨,不同的客户也是要采取不同的应对方式。尽量的去让客户满意,让他们购买我们的产品。
对产品必须是要熟悉的,让客户感激到你是专业的,我们在和客户的沟通里,如果客户问我们产品的问题,我们回答不上来,或者回答慢了,那么可能这一单就流失了,客户可能就会去问别的人了,或者找其他的客服询问,所以在产品方面,我们是要很熟悉才行,只有熟悉了自己的产品,那么在卖的时候也是能把客户的问题解决,挽留住客户,让客户能下单成交。
对其余电商的知识要有一定的了解,虽然我做的是客服的工作,每天就是接待客户,回答他们的问题,促成成交,但是我也是需要去了解其他方面的知识,像店铺的一个设计,如何运营的,只有了解了这些知识,那么我在和客户沟通的时候,就不再只是一个客服的角度,而是一个店铺的角度,更明确知道应该怎么和客户去沟通会比较好一点。同时也是对我以后的发展有更多的好处,做好一份工作不但是要关注自己工作本身,同时也是要看到这份工作后续的一个发展和相关的岗位是如何的,这样我的职业道路才能走的更宽广一点。
经过这次的实习,我明白想要在电商的行业把工作给去做好,那么就必须要我们认真的多学,积极主动的把公司教我们的运用到工作当中去,通过实践把自己的工作能力提高,才能把客服的工作给做好,而今我也是对于这份工作能熟练的去做了,我相信以后我一定是可以在这个岗位上做好,并且有更大的一个发展的。
第3篇:优秀员工工作心得及感悟
6月来到康福药店工作,作为康福的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!
同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!
第4篇:优秀员工工作心得及感悟
承蒙大家的厚爱,获得“优秀员工”。能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动。为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然,我来商场时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情形历历在目,正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了品汇广场小吃城。
无论是生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里读到了对我的厚爱和期望,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自从我进品汇广场美食城,我并没有为商场做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力完成工作,总结自己的经验,从经验中学习。向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了商场领导的认可,我深感荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达了只要付出只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为在品汇广场无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是认真扎实的综合素质能力成为商城骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知我做的不够的地方太多太多,有很多东西还需要我去学习。我会延续自己踏实肯干的优点,同时,加快脚步,虚心向其他优秀者学习,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作质量不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础,让我们携手为品汇购物广场的未来努力,使之成为东方一颗璀璨的明珠。
第5篇:优秀员工工作心得及感悟
20__年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20__年__月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐__次,倒灌__次;共计收发船只__条,其中外贸游船__条,内贸船__条,共计收发总量__吨;管道发油_次,共计__吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:
为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20__年度的工作实际,认真开展对20__年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20__年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。
一、紧抓安全质量,实际安全工作。
由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。
1、实施安全工作会讲:
在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。
2、严抓组员安全实施:
在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。
3、定期进行工作总结:
在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。
二、加强管理能力,提高综合技能
作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。
1、运行管理安全体系
在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。
2、设置登记严查制度
要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发情况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。
3、加强学习工作,组织安全培训:
在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。
我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。
三、总结工作实际,计划工作实施
根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造效益的收发班组,为我公司的储运工作做出的贡献。
第6篇:优秀员工工作心得及感悟
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选取;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。
我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能用心的投入到工作中去。
进公司的第二天,领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
透过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下方将我自我的感想一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。透过对公司文件的学习,以及在工作中与接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,持续一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
第7篇:优秀员工工作心得及感悟
光阴似箭,进入保护部主动化班实习已近五个月了,在这近五个月的工夫里,在指导、师傅和同事们的细心关心和指导下,经过本身的不懈努力,各方面均获得了必须的进步,现将我的任务状况作如下汇报。
一、思想认识
建立了与时俱进的态度,不断从各种学问中汲取养分。持续正确的人生观、价值观和世界观,做到一心一意为群众效劳,努力进步本身的思想品德和科学礼貌素养,承继和发扬电力行业艰苦斗争的优良作风,使“群众电业为群众”的主旨得到更好的落实和表现。结实建立热爱祖国的观念,持续祖国利益高于一切,盲目地把个人的出路命运同祖国的出路命运紧密地联络在一同,把对祖国的热爱化作建立中国特征社会主义巨大事业的无量力气。时辰牢记和躬行理论党的根本主旨,把对群众群众真诚、深厚的感情,融化到所从事的任务中去。此外,还用心参与公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促本人,按时收取党费并合
作支部书记和其它支委及各党小组长展开以进修《党章》、公司及电厂指导重要讲话和重要会议为主的理论进修,约请党委任务部指导讲党课,并呼应指导的号召,合作支部书记组织成立专业学问进修小组。
我相信在以后的任务进修中,我会在党组织的关心下,在同事们的协助下,经过本人的努力,克制缺点,获得更大的进步,使本人真正成为一个禁受得起任何考验的共产党员。
二、任务进修
(1)、安全方面
防止事故发作,保证人身安全是电力部门首要的任务,安全消费“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全消费必需贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的屡次保护任务中,始终持续贯彻施行“安全第一,防止为主,分析管理”的方针,严格施行电业安全任务规程,认真分析安全任务中各类难点,针对各个任务任务的特性,成心识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
(2)、进修任务资料
进入保护部主动化班实习已近五个月,20_年12月份以来我次要参与了厕所排污掌握零碎调试、改换6号机油压安装回油箱油位指示器、改换7BB相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水零碎的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、改换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门掌握零碎改造调试、制造对线灯、铺设电缆、机组检修励磁零碎实验、调速器保护和实验、同期安装改造、主变冷却器掌握柜电源监视继电器改换,油压安装保护、顶盖排水掌握柜保护、尾水门机穿销同步位移传感器的改换、SF6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规保护任务。经过这近五个月的实习使我对主动化这一专业有了一个全体的认识,初步理解了主动化所管辖的范畴及日常保护任务的留意事项,同时也更深的觉得到在主动班要学的专业学问十分多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收获
在任务中,我谦虚向师傅进修专业学问,个性加深抵消费理论学问的进修。从师傅们任务作风、任务态度和一点一滴的任务细节中表现出来的,师傅们这些点点滴滴都需求我不断的进修,并且让我收获颇丰。我在进修任务上的收获次要有:
1、恪尽职守、言而无信的原则:在任务中,每一个环节的操作都需求一步一步严格按照程序进行,敷衍了事,按章办事。由于每一个小细节都关系着一个工厂的消费的正常运转,不能有半点儿戏。深感义务于泰山之重。
2、优良的表达潜力、沟通潜力和团队精神。关于一个群众、一个公司,甚至是一个国度,团队精神都是十分关键性的。这天,当我们应对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群众之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大群众中,让我深刻地感遭到了什么是勾结就是力气。
3、给本人设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思想,站在一个更高的起点,给本人设定一个更具挑战性的标准,有精确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震动,只有站得跟高,才干看得更远。
4、不再只是主动地等待别人告诉我该当做什么,而是该当主动去理解本人要做什么,并且规划它们,然后竭尽全力地去完成。想想这天世界上最成功的那些人,有几个是唯命是从、等人吩咐的人对待本人的学业和任务,要全力投入,不断努力。这就是华能的任务作风,态度决议一切,态度至关重要。5、进取的心:用心主动的谦虚听取别人的批判和看法。谦虚承受别人的批判,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要持续兴旺的生命力,要获得更大的进步,就要永久持续一颗进取的心。
6、在任务的同时,我寻觅到了几位我个性尊崇的良师:不管是在发电部实习,还是在保护部实习,给我感受最深的是,师傅们不只毫无保存的教授我们专业技术学问,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些学问生怕是在书本上学不到的,的确使我们收获颇丰。他们除了能够在学问上毫无保存的教导我,在生活上对我漠不关心地关心之外,还在其他许多方面给我指导,包括为人处世,看成绩的目光,分析成绩的角度,思考成绩的办法等等。使我们生长的速度更快一些,使我们更快地顺应华能快节拍的发展速度。
7、关于任务的热爱,比尔盖茨也曾有过十分出色的阐述,他说:“每一天早晨醒来,一想到所从事的任务和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会十分兴奋和冲动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入就任务的热情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入就任务中去。我期望能够对本人选取所从事的任务充溢热情和设想力,对行进途中能够出现的各种艰难险阻临危不惧。
三、具有的成绩和不足
1、专业理论根底还不够结实,动手实际操作潜力还较差。
2、进修主动性不够高,本野生作的主动性还不够,应对一些任务不能大胆去完成等。
3、实际和理论学问还没有完全交融。
4、思考成绩不够全面。
上面的任务表现也许不能让指导感到满意,但我深信本人能够在今后的任务中会做得得更好。
四、今后的任务进修思绪
1、我将持续不懈地努力进修各种保守设备的学问,并用于指导理论。进一步培养兢兢业业、勤奋、求真务实、开辟进取的精神。在以后的任务中不断进修业务学问,经过多看、多学、多练来不断的进步本人的各项业务技艺,并加强对动手操作潜力的锻炼。
2、对检修、实验、保护任务,力图防患已然,始终持续“安全第一,防止为主,分析管理”的方针。
3、加深对思想理论的进修,紧跟时期的步伐,在思想上持续永不掉队。我们的社会正在不断地进步,在电力变革大潮推进的这天,社会对电力行业的请求更高,在今后的任务中,我将立足实际,认真进修更多电力学问,使我的任务有所开辟,有所进取,愈加严格请求本人,努力任务,发扬长处,改正缺点,并请指导、师傅和同事监视批判。
最初,对在这五个月里给与我协助的指导、师傅和同事表示衷心的感激。正是有了你们的关心和教导,才干使我站的更高、看的更远。
第8篇:优秀员工工作心得及感悟
我个人认为,促销是销售的一种辅助手段,任何一个产品的销售都有一个过程,缩短产品销售周期赢得自然销售是市场发展的最终目的,一个企业发展的根本目的就是股东利益最大化,只有员工有活干,企业才能大发展,那么在白酒销售竞争异常激烈的情况下,怎样才能成为为一名优秀的白酒促销人员呢?我认为有以下几点,愿与同道商榷:
一、树立信心、坚定信念
作一名合格的促销员,首先要对自己的促销对象--企业、产品有深刻的了解,坚定必胜的信念,具备赚钱的信心,学会在酒行业赚钱的方法。自己要善于正视自己,感觉自己从事的是一种高尚的职业,在别人没有把自己打倒之前,自己先倒了下来,那么就不适合选择促销这个职业。作促销本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促销就更加辛苦,但是,在辛苦的背后却也有很多乐趣,关键是自己要调整好自己。白酒市场竞争非常激烈,手段各家不定相同,但是促销的形式是一样的,促销员就是要同形形色的客人打交道,也会遇到各种各样的烦恼,也许你们作了一个星期的促销员一瓶酒也没卖出去,就泄气了,就自己没有信心,那么这个时期正是你们要坚持的非常时期,你们往往退了下来,结果会是你们失去在这个行业发展的勇气和机会。
一是要学会比较法。在同等条件下或再不如别人的情况下,要善于看到自己的优势在那里,劣势在那里,要善于扬长避短,善于发现自己的优点。有位营销大师讲过:推销产品,就是推销自己,对自己没有信心,什么也干不成。我们不比别人缺少什么,别人能干到的我们一定能干到,而且能干得更好。只要对自己充满希望,充满信心,就能把事情干好,就能干出成绩。
二是不要有后顾之忧。市场无情人有情,任何市场都是以人为本的,从不认识到认识有一个过程,不要为暂时的困难所吓到,只要你们付出了真实的劳动,那么大家会看到,你们的上司也会体谅你们,也会为你们考虑的。不要常常计较个人得失,老是担心完不成任务,前怕老虎后怕狼,让烦恼占领你们仅有的几个小时,到时候恐怕真的什么也没有。
三是分解自己的目标。一个月任务要学会分解,要善于减少自己的心理压力,调整好自己的心态,可以把一个月分为四个时间段,一个时间段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照这样的方法去做,就可能会收到意想不到的效果。
二、善于处理好各种关系
主要有以下三各方面的关系我们要处理好。酒楼老板、楼面经理、采供,服务员,消费者,处理好这三种关系是我们成功的关键。合作的基础是酒楼里面首先有我们将要推销的产品,同时大家看到这种关系是以经济利益为基础的,在产品没有形成规模销售以前,基础是相对脆弱的。要建立长期稳固的发展关系,必须认真严肃的处理好这些关系。
(一)处理与老板、楼面经理、采供的关系
作为一个驻店促销员,始终应该明白酒楼老板是酒楼的主宰,也就是关键人物,促销
员在酒楼是一个双重身份,既是酒楼服务员又是酒楼促销员,要明白自己的身份,酒楼老板既要让你们给他做事,公司又要你们促酒,那仫你们就得处处留心,在促销的空档里要为 酒楼服务,俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒楼服务员容为一体,上班期间千万不要和客人或者服务员闲聊,让老板明白你们是在帮她做事,帮她赚钱,不然酒楼老板找任何一个理由就可以让你们无法做下去。
(二)处理与服务员的关系
服务员是酒楼的主体,也是你们促销工作上的得力帮手,这个力量不容忽视,处理好这个关系非常重要。大多促销员把这种关系处理得很好,工作起来就比较轻松,有些促销员不注意这些关系的处理,搞得很僵,没有人理会,结果可想而知,没友帮手就等于孤军作 战,十天半月就会自己败下阵来。你们可以给酒楼的服务员一些小礼品,也可以约她休息时间一起去玩,要与他们不断的进行思想交流,要相信人总是有感情的。你们好的建议公司也会认真考虑。这个关系处理的好坏对你们影响很大,你们处理好了就是休几天假,也有人在帮助你们完成任务,那是因为你们背后有一个共同协作的团队。
(三)处理与消费者的关系
消费者是上帝,是一个庞大的群体,来自四面八方,根据消费对象的不同,采取的方法不同,不能一概而论,与消费者建立良好的关系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就没有喝酒的愿望,通过你们的热情介绍后,才对酒有了了解,产生了喝酒的愿望, 你们要恰到好处的把握好机会争取成功,不要打击别人的产品,始终要明白打击别人的产品不一定能抬高自己声誉。
三、促销员应注意下列五点问题
1.不要给顾客透漏产品底价,不要背过酒楼给客人卖酒,更不能与客人争吵。
2.促销员服装要干净整洁,自己一定要保持良好的心态,不要过于斤斤计较。
3.讲话要文明,态度要和蔼,面带笑容,把握好分寸,不要轻易与客人喝酒。
4.要严格遵守时间,不能自由散漫,自己要善于约束自己,自己会管好自己。
5. 不要轻易给客人或酒楼人员许愿,一旦许愿,要言而有信,坚决按期办到。
四、一个好促销员的12个小环节
如何在酒楼有效的开展工作,推动销售,成为促销状元,一个成功的促销员除了具备应有的素质外,还应把握好以下促销的12个小环节:
1、 与每个客人打招呼都要目光和蔼、笑容可掬、热情大方。
2、 介绍自己、介绍产品要简单明了、语言清楚,满怀自信。
3、 介绍产品要有礼貌的把产品放在顾客的手上,显得真诚。
4、 成交后,假如不够,即反应敏捷、动作快速,争取多推。
5、 上班期间即使没有销售,也要有一颗平常心,表情轻松。
6、 应学会察言观色,要善于集中精力适当展现自己的风采。
7、 做到自然、放松、活泼大方,会用巧妙的语言赞美客人。
8、 避免与酒楼内同行之间发生矛盾,抱着交朋友心态与其交往。
9、 能从年龄职业服饰地位气质上判断顾客身份,以最快的速度了解客人,与客人沟通。
10、善于不断鼓励自己。相信自己是最棒的,时刻给自己打气,多肯定自己,激发自己。
11、以友好的身份出现在促销现场,善于学会应付各种场面,有耐心、信心,不骄不躁。
12、当发生意外情况时要机动灵活,不要忌慌张冲动,把事情危害影响程度降低到最低。
一个成功的促销员,必然懂得去赞美她的上帝---顾客! 幽默,风趣给客人一种舒心感!从不同的角度去赞美顾客,以虚心的态度多向别人学习好的方法和经验,弥补自己的不足之处。采用不同的方式方法, 满足客人的虚荣心,达到理想的效果。“推销产品的实质就是推销自己!”。只有这样你们才能真正体会到作为一个促销员的乐趣!也只有这样你们的付出才会有更大收获!!最后,大家还要记住一点,无论是对自己的公司还是同事,我们都要有信心,我们要相信他们!
希望你能够做一名合格并优秀的促销员,谢谢!
第9篇:优秀员工工作心得及感悟
在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、帮忙软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的BUG,帮忙其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,透过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。
3、及时了解各科室的电脑使用状况,及时跟踪服务器和网络的运行状况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的职责和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。
第10篇:优秀员工工作心得及感悟
工作岗位是企业组织的基本单位,岗位存在的目的就在于它是落实组织使命的具体承担者,在人与工作之间架设了一道桥梁。因此,每个岗位都有对应的梁,每个岗位都有对应的责任。珍惜岗位是一种承诺,是一种义务,更是一种精神。只有珍惜岗位,才能敬岗爱业。
工作岗位是我们展示自我价值的天地,是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位,才能把自己的工作作为企业整体工作的一个组成部分,把自己当成企业的主人,兢兢业业,尽职尽责,出色完成自己所承担的工作。竞争上岗彻底打破了身价管理,也彻底打破了传统的铁饭碗意识,增强了全体员工的危机感和责任感,才能让全体员工懂得“不珍惜岗位就换位”道理,爱岗敬业,珍惜岗位逐渐成为每个人潜意识的行为准则。
珍惜岗位就要有较强的敬业精神,无论什么岗位只是分工不同,都是为企业贡献力量,做好本职工作是对每位职工最起码的要求。珍惜岗位就要熟练掌握本职岗位业务技能,不断学习业务知识和管理知识,提高自己的文化和技能素质,用自己的聪明才智创造更多的企业价值。珍惜岗位还要树立主人翁观念,关心企业,热爱企业,对企业有高度负责的精神,全力维护企业的利益和形象。
无论是一线的员工,还是管理人员,每个人都应该时刻充满着“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机感。只要踏踏实实,勤奋工作,你就会发现每天都很快乐,还会体会到人生的精髓在于专心工作,人生的真谛在于快乐的工作着。
结尾:非常感谢大家阅读《优秀员工工作心得及感悟(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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