导读：4s店心得体会 (一) 早晨,我和我的同学7：30就在学校宿舍七栋前集合后我们就坐公交去市区参观4s店，首先我们来到一家销售北京现代汽车的店，那是我第一次来到专门卖现代的4s店呢，... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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4s店心得体会 (一)
早晨,我和我的同学7：30就在学校宿舍七栋前集合后我们就坐公交去市区参观4s店，首先我们来到一家销售北京现代汽车的店，那是我第一次来到专门卖现代的4s店呢，那里到处是我都没有看到过的新奇事物，太震撼了啊!在我说这次参观的收获之前，先让我们来对4s店来一简单的了解。
4S店包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店.
简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店.这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务.但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的. 这就是所谓的4s店了。
上午，我们参观了专卖北京现代车4s店。首先，我们在经理和员工带领下来到了前厅的展厅当中，我们看到一辆有一辆靓丽的汽车。我地心血沸腾了，这些车太漂亮了啊!我是多么的也想拥有一辆这样的车啊，我还特别的喜欢其中的一两红色的现代，我到那台车的身边看了一下他的标价，哇!受不了!快三十万啊，估计这买完这辆车再收拾一下的话，那就是三十多万元啊。那对于我来说真是不敢想象
一、参观出发点及目的：目前的汽车4S店模式代表了销售行业的最高水平，虽然销售的主体有差别，服务的对象有不同，但服务的性质是相通的，服务的理念和服务的流程也是一脉相承的。
二、参观过程：我们分为两个批次，用一天的时间，分为上午和下午。完成了本次的参观。参观流程为：销售展厅------客户休息区-------维修车间--------配件仓库。
销售展厅:在那工作的一位学哥把现代车的卖点进行了详细的讲解，目的是让我知道，在市场竞争日益激烈的背景下，我们销售的产品差异化越来越小，利润空间越来越小，在市场竞争激烈和整体销售利润下降的前提下，我们只有走差异化经营的路子，才能适应这个社会，才能生存。如果我们对自己产品的卖点都不清楚的情况下，很难想象我的销售量再会有更大的提升，以往的大卖场性质，大连锁性质，销售靠的是“店大欺人”，“款式多，任君选”，而现在竞争对手的产品和我们所销售的产品，质量和配置差异化在缩小，谁敢肯定的说，我的产品和他的就是有明细的质量差别，产品配置就是比他的好呢?这些问题正是我们要深思的，而我们的员工能否从内心深处真正体会我们要搞差异化经营的道路呢?能否改变现有的保守思想呢?产品知识培训固然很重要，但要让他们能够真正的体会竞争的激励，市场的残酷，必须把他们带到一个更好的环境中，让他们从内心深处有所感触，真正的触动他们的灵魂。销售讲究卖场气氛，而展厅环境布置这是一个重要的环节，宽敞明亮的环境，整齐有序的商品，销售人员的主动，积极，耐心的讲解等同样能给消费者一种心灵震撼的作用。从顾客进入展厅就让能感觉到一种豁然开朗的视觉感，只有这样销售的气氛，才能让客户关注你所销售的产品 在维修车间我看到一位维修工在检测一辆汽车他的技术很精湛，很佩他。心里暗下决心一定要学好专业。参观4s店后给我在对汽车方面有了更深了解。
4s店心得体会 (二)
“九曲黄河万里沙，浪淘风簸自天涯;如今直上银河去，同到牵牛织女家。”这首人人耳熟能详的七言绝句，讲的就是我这次前行的目的地：世界第一黄色瀑布——黄河壶口大瀑布。听说那儿的瀑布春夏秋冬各有一番别样的韵味。
不带照相机，也不打招呼，我兴冲冲地去拜访我的第二母亲——黄河。下车，买票，坐上导游车。听导游讲解：黄河水流经壶口时，原河面宽约400米，这时，河水突然收束，形成特大马蹄状瀑布群，主瀑宽约40米，落差30多米，为黄河第一大瀑布。远远的就听见涛声轰鸣，像是对我们欢呼：“嗨!远道而来的朋友们，快来一睹我的芳容吧!”我赶紧跑上前去。
一到瀑布面前，我就马上呆住了。这…这气势真的太惊人了。一道道瀑布似黄龙出山从峡顶砸入深谷，激起的水花，如雨、如烟、入雾，轰隆隆的水声撕扯着我的耳膜，如同闷雷炸响在耳侧。丝丝缕缕的水雾飘散在天空，给这片黄土高原穿上了一件若有若无的白衬衣。调皮的风娃娃轻轻一吹，我头顶就好像下了一阵雨，脸上、发丝间全是小水珠。一条若隐若现的彩虹，从浊黄飞腾的水中跃起，经阳光折射，与瀑布相交辉映，缤纷的彩虹，上接长空，下临飞帘，是奇观中的奇观，美丽异常，令人神往。
到了黄河，最应该去的地方就是黄河“龙洞”，只有真正进入了“龙洞”，才能领略到“黄河之水天上来”之奇观。“龙洞”就是一个小小的溶洞，因好似巨龙盘旋卧着而得名。我们一步一步地摸索着走下去，约莫下了四五十米，就到达了洞底，眼前一片明亮。我快步向前走去，不料被浇了个满头的雨水，抹了一把，我又继续往前走去，哇!从下往上看去，波涛汹涌的浑黄之水好像从九天之上倾泻下来，又好似千军万马飞奔而来，气势恢宏，震得地动山摇。浑黄的河水源源不断地亲吻着我的脸颊。再向下看，江水又在底下形成一个又一个的大漩涡拍打着两岸的石头，巨大的声响连绵不断地冲击着我的听觉，令人望而生畏，我不由自主地向后退了一步。
看着，听着，我深深地陶醉在壶口瀑布的雄壮气势之中。黄河之水美不胜收，壶口瀑布名不虚传啊!
4s店心得体会 (三)
通过三天的培训学习，使我对应急管理工作有了更全面的了解，对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高，现就如何做好应急管理工作，我的认识是：
首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案，将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。
其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划，经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识，推动应急管理工作深入开展。
再者就是制定应急管理工作预案，加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析，结合本街道实际情况，制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作规章制度，特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主，加强管理，确保应急管理工作各项措施落到实处。
针对突发公共事件，xx街道成立了突发公共事件应急管理办公室，并成立了应急预案编制领导小组，履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能，发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用，建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。
在上级主管部门的正确领导部署下，xx街道高度重视应急管理工作，紧密围绕街道工作大局，结合各社区实际情况，认真贯彻应急管理工作的决策部署，卓有成效地开展了大量的基础性工作，妥善处置，把突发事件控制在掌握之中，较好的完成了应急管理工作任务，确保了社区居民的安全。具体做法是：
（一）完善应急管理领导机构，强化工作责任。
（二）逐步完善各项应急预案体系，明确工作措施。
（三）建立健全值班值守机制，完善应急信息报送工作制度。
（四）强化应急救援队伍建设，组织应急救援演练。
为加强应急救援队伍力量，建立了一支“一专多能、一队多用”的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区，配备了一定数量各种抢救装备，具有一定综合救援能力，在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来，目前已成为xx街道应急救援的重要力量。为此还建立24小时应急信息报送制度，各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通，并按要求在第一时间报送各类突发事件信息，在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段，必须每天上报当天情况，坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象，实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。在应急管理宣传工作中，xx街道还通过信息平台、QQ群等方式对居民进行应急管理的宣传，效果明显深入人心，使社区居民对应急管理有了新的认识，并得到了他们对应急管理工作的大力支持，从而使得社区居民基本树立了应急管理理念，认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人，认识到学习掌握应急知识的重要性。
xx街道接到预警信息后，迅速核实情况，对情况属实的，及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案，立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展，将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施，防止事态扩大。为保障各社区居民安全，长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任，坚持以“安全第一，预防为主”为方针，坚决反对“重生产，轻安全”的思想，加强安全监管。对辖区内住街网点、居民区进行排查，重点检查火灾隐患，对存在不安全因素的场所及时清理。同时，还定期查看小区各处的下水井盖，以此来确保社区居民的出行平安。
xx街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下：
一、进一步完善安全社区建设工作机制，促进安全社区向“预防为主、条块结合、综合治理”的工作运行机制转变。
二、巩固安全社区建设成果，持续提高安全社区运行绩效。
三、提升层次，优化安全社区结构，积极推进各级各类安全社区建设。
四、以安全社区创建为载体，推动安全生产长效机制建设。
xx街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下：
1、及时地组织维稳人员赶到现场，安排现场抢救和警戒，调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。
2、适时增派抢救队伍，有效遏制事态扩大，保护现场，妥当处理善后处理工作。
3、组织事件调查，维护社会稳定，及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。
事件平息后，xx街道会尽快做好善后处理工作，查清受损情况（人员伤亡和财产损失），督促和组织开展修复工作，尽快恢复正常生产秩序，并进入实地察看、核实灾情，安置受灾群众。积极采取相应补救措施，协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作，尽量把损失降到最低限度。
在应急管理工作虽然做出了突出的成绩，但离上级主管部门的严格要求还相差甚远，因此，在日后的工作中，xx街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际，才能深化认识；只有广泛听取社区居民的意见，才能拓宽认识；只有积累总结各种意见，才能提高认识。应该把“问政于民、问计于民、问需于民”经常化、制度化，应急管理工作才能得到长足进步。
培训回去后，我们应以崭新的姿态，与时俱进，不断创新，为促进哈密平安和谐作出自己的贡献。
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