导读：农村电商培训学习心得 篇一 3天的杭州学习，让我对农村电商有了更进一步的理解。20xx年是农村商城初始之年，20xx将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中会中常的农村电商有以下... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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农村电商培训学习心得 篇一
3天的杭州学习，让我对农村电商有了更进一步的理解。20xx年是农村商城初始之年，20xx将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中会中常的农村电商有以下几点：
为什么要搞出农村电商：为了解决农村买难卖难再问题，提高农民收入，改善农民生活，缩短城乡差距，更好的服务农民，创新农业，让农村更美好，构建农村现代流通体系，拓展电子商务及相关配套服务在农村的服务领域和服务深度。
怎么搞农村电商：原则是企业运营、政府推动、市场运作、惠及三农，通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势地位，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
具体步骤：先行选定一个试点县，5—10个村服务站；重点围绕创业团队组建，搭建县村两级网络体系，县村本地物流配送体系提振的建设和运营支撑，开展代购代销，打造出几个农产品特色品牌，开展原产地双箱等活动，促进品牌线上活跃。
在电子商务进农村发展的过程中，政府、平台、网商、供应商、服务
商五个主体组成部分需求网状交织在一起，这需要一个强有力的平台保障，从政策、整个市场等各个方面入手，针对政府、平台、网商、供应商的不同需求、成立南阳信阳电子商务公共服务中心，以项目管理本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，促进地方第三产业，尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化。
农村电商培训学习心得 篇二
3天的杭州学习，让我对农村电商有了更进一步的理解。是农村电商初始之年，将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中的农村电商有如下几点：
为什么要搞农村电商：为理解决农村买难卖难问题，提高农民收入，改善农民生活，缩短城乡差距，更好的服务农民，创新农业，让农村更美好，构建农村现代流通体系，拓展电子商务及有关配套服务在农村的服务领域和服务深度。
怎么搞农村电商：原则是公司运营、政府推动、市场运作、惠及三农，通过搭建县村两级服务网络，充足发挥电子商务优势，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
具体环节：先行选定一种试点县，5-10个村服务站;重点环绕团队组建，搭建县村两级服务网络，县村本地物流配送体系的建设和运营支撑，开展代购代销，打造几种农产品特色品牌，开展原产地直供等活动，增进品牌线上活跃。
在电子商务进农村发展的过程中，政府、平台、网商、供应商、服务
商五个主体构成部分需求网状交错在一起，这需要一种强有力的平台保障，从政策、市场等各个方面入手，针对政府、平台、网商、供应商的不同需求、成立信阳电子商务公共服务中心，以本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，增进地方老式产业，特别是农业及农产品加工业实现电子商务化。
农村电商培训学习心得 篇三
随着信息技术的迅速发展，以电子商务为代表的信息网络经济，已成为当今世界发展最快、创新最活跃、带动力最强、渗入性最广的产业。为此，省市各级组织部门高度注重，以“电子商务进万村工程”为契机，开展了为期一周的电子商务培训。通过学习，我有如下体会：
一、把握机遇，新思路引领新发展
农产品电子商务与扶贫攻坚、双联行动的适时结合，弥补了社会扶贫力量整合“短板”，使得电商扶贫成为拓展农村电子商务平台的重要手段;新常态下“一带一路”发展机遇为县域电子商务的发展发明了良好契机;“互联网+”的新型模式，让农村电子商务站在了一种新的平台上，结合中国邮政“千县万村”筹划，助推电子商务扶贫机制，变化农民生产生活观念，充足运用空间时间成为了发展电子商务的核心。
二、联动互推，多举措助力电商扶贫
政府推动、社会参与、协会引领、市场推动、金融支撑、媒体助力的合力支撑，强有力的推动县域经济转型发展，使陇南成县走在了全省前列，成为我们学习的标杆。依托微媒体的应用、双联助力、精确扶贫等渠道，打通了农村电商发展壁垒，也是我们可以借鉴的手段。O2O线上线下融合的电子商务模式，让农产品电商、乡村电商、县域电商形成一种产业链，实现农产品从地头到餐桌的销售闭环，率先为我们树立了发展农村电商的楷模。
三、创新模式，重人才壮大电商团队
电子商务发展，人才为先，大学生村官年龄轻，有文化，接受新事物能力强，是电子商务发展的重要力量，结合村官岗位特性和职责，积极鼓励村官开展电子商务创业已经迫在眉睫。以新农人为楷模，大力哺育新型职业农民，壮大电商人才队伍，打造富民、便民、惠民的农村信息化综合服务平台，健全农村电商人才队伍，为发展好农村电子商务打造强力的人才支撑，打造富有特色的农产品电子商贸，因地制宜，走出一条适合自身发展需求的电商扶贫道路。
四、强化宣传，辟蹊径推广社会化传播
农产品属于深度体验性产品，在政府、社会、媒体多方推动下，内外联动，搭建第三方交流平台，多渠道营销，让农产品在第一时间进入每位消费者手中，顾客体验过后的口碑传播更利于产品自身的宣传，提高农产品品质也就至关重要。杜子建教师觉得：“一切营销，到人为止(钱在人手里)。网络营销，发端于人性，发威于传播。”运用好社会化传播手段，会让我们的营销插上翅膀。
本次的培训，让我获益匪浅，电商效益及电商扶贫对助推农村综合全面发展起着核心性作用，为实现“农业强、农村美、农民富”的目的奠定了良好的基本。成县模式已经成为行业的领军人，为电商扶贫摸索出一条光明的道路，结合嘉峪关具体实际，在学习之余也思考了如下几点问题：
一、乡镇缺少可以独立管理、运营电子商务平台的人才？
针对这一现状，个人觉得应当开创更全面的电子商务培训机制，让更多的人参与到这个行业中来，由村官带头示范，引领涉及农村返乡创业青年、有知识会管理的农村致富带头人、合伙社法人代表等，通过系统的学习，掌握基本的运营机制，组建出健全的电商人才队伍。
二、嘉峪关市农村电子商务发展契机如何？
嘉峪关市的现状是三镇生产的农产物和市场脱节，导致满足全市人民的“菜篮子”掌握在贩子手中，市场合需的果蔬、肉禽、粮食作物绝大多数需要从别处引进，这大大增长了市民生产生活成本，同步不利于本地农产品的销售，对农民致富增收起到了一定的削减作用，减少了农民生产的积极性。
三、如果把电子商务这个最先进的技术和最古老的种植产业结合在一起，会发生什么？
困扰嘉峪关市农村电商发展的问题重要存在于农产品季节性输出产品单一及有关的物流、运送衔接存在问题，如果想要壮大我市农村电商发展，应当充足依托农超对接、在农村成立服务点，使农产品通过统一配送率先走入市场，同步，大力发展农村特色产业，初步打造出一种供应嘉峪关市民生产生活的城乡农产品电商，同步推动新型职业农民发展，为下一步打造走出嘉峪关范畴的县域电商奠定良好基本。
农村电商培训学习心得 篇四
听过了焦xxx学长给我们分享的他在电子商务的经历，让我对电子商务有了更深的了解，从曾经只是听说，后来在参与消费，到现在的已经对电子商务有了基本的了解。电子商务已经离我们越来越近，更加融入到我们的生活之中，而在未来，电子商务也会更加接近于我们。
焦xxx学长给我们分享了他在淘宝网上开网店的经历和一些技巧，使我对网店的了解更加深入，开网店并不是想的那么容易，其中并不只是简单的买与卖，货源、品牌、与客户的沟通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一个细节都是很重要的。焦xxx学长虽然经历了很多次的失败，但是他始终没有放弃，仍然在坚持着，继续在电子商务里寻找自己的道路。其实最终赚到多少钱不重要，重要的是有这样一段经历，其中积累的经验才是最有价值。
电子商务简单点说就是网购，而看似简单的两个字却是有着很多鲜为人知的规则。而焦香淋学长正是独自一人在摸索在尝试寻找着自己的道路。
焦xxx学长的经历也给了我很多启示，当初他选择这一番事业时，或许他的出发点并不是为了赚到钱，而是为了迈出他走向社会的第一步，为了追寻那属于自己的人生，正是因为这样，他才能够今天站在讲台上为我们上这样一堂课。我们从中不仅要学得有关于电子商务的一些知识，更是要学习他这样的一个态度。
半跪着也是一种成功，焦xxx学长其实已经很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有过拼搏有过汗水。有时我们要相信自己已经成功了，因为我们正走在成功的路上。
农村电商培训学习心得 篇五
为了扎实推进西和电商的发展，切实促进农村电子商务更好、更快发展，促进电商助农扶商、脱贫攻坚工作，陇南西和县开启了为期五天的电商新媒体应用培训班。本次培训得到县上各级领导的高度重视，赋予了极高的期望，此次培训共计100余名农村互联网超市负责人、企业营销人员及电商爱好者参加。通过这次培训，旨在从根本上提高电商合伙人的技能水平，有效促进西和县电子商务扶贫工作的扎实开展，实现电商带货，助农脱贫，将网络上的可能变成超乎想象的现实。
本次培训通过理论与实操相结合，一步一步将电商爱好者带上电子商务的更大平台——新媒体。西和县请来了新媒体界有丰富实战经验的网络大咖，本着助农扶农的初心，“传道授业解惑”，传的是致富的大道，解的是农民电商朋友的疑惑。
从开店到交易，从短视频拍摄技巧到直播带货通道，培训师都一一给予精心细致的讲授。例如在讲授玩抖音或快手时，培训师手把手教大家如何去拍视频，怎样拍好视频，用实际案例告知大家作品如何才能博人眼球等。培训老师更是赋予了各位学员极高的期望，竭尽全力将自己的知识及实战经验倾情传授，理论结合实践，现场演示实战演练，专业专注的精神深深地感动着每一位学员。并在培训后将40多名学员纳入长期培训计划，手把手打造，因材施教，让他们走向成功，回报家乡，回报各级领导的厚望。
本次培训，收获满满，通过培训，我们知道了如何注册，运营好一个新媒体账号，了解了如何更好地将自己的产品销售出去，为自己增收致富，同时通过电商助农让西和土特产手工艺品走向全国。培训结束了，但未来的路还很长，我们只是赋予了使命，踏上了新征程！西和电商人，一起加油！
农村电商培训学习心得 篇六
随着信息技术的快速发展，以电子商务为代表的信息网络经济，已成为当今世界发展最快、创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的产业。为此，省市各级组织部门高度重视，以“电子商务进万村工程”为契机，开展了为期一周的电子商务培训。通过学习，我有以下体会：
一、把握机遇，新思路引领新发展
农产品电子商务与扶贫攻坚、双联行动的适时结合，弥补了社会扶贫力量整合“短板”，使得电商扶贫成为拓展农村电子商务平台的主要手段;新常态下“一带一路”发展机遇为县域电子商务的发展创造了良好契机;“互联网+”的新型模式，让农村电子商务站在了一个新的平台上，结合中国邮政“千县万村”计划，助推电子商务扶贫机制，改变农民生产生活观念，充分利用空间时间成为了发展电子商务的核心。
二、联动互推，多举措助力电商扶贫
政府推动、社会参与、协会引领、市场推进、金融支撑、媒体助力的合力支撑，强有力的推动县域经济转型发展，使陇南成县走在了全省前列，成为我们学习的标杆。依托微媒体的应用、双联助力、精准扶贫等渠道，打通了农村电商发展壁垒，也是我们可以借鉴的手段。O2O线上线下融合的电子商务模式，让农产品电商、乡村电商、县域电商形成一个产业链，实现农产品从地头到餐桌的销售闭环,率先为我们树立了发展农村电商的榜样。
三、创新模式，重人才壮大电商团队
电子商务发展，人才为先，大学生村官年纪轻，有文化，接受新事物能力强，是电子商务发展的主要力量，结合村官岗位特征和职责，积极鼓励村官开展电子商务创业已经迫在眉睫。以新农人为榜样，大力培育新型职业农民，壮大电商人才队伍，打造富民、便民、惠民的农村信息化综合服务平台，健全农村电商人才队伍，为发展好农村电子商务打造强力的人才支撑，打造富有特色的农产品电子商贸，因地制宜，走出一条适合自身发展需求的电商扶贫道路。
四、强化宣传，辟蹊径推广社会化传播
农产品属于深度体验性产品，在政府、社会、媒体多方推动下，内外联动，搭建第三方交流平台，多渠道营销，让农产品在第一时间进入每位消费者手中，用户体验过后的口碑传播更利于产品本身的宣传，提升农产品品质也就至关重要。杜子建老师认为：“一切营销，到人为止(钱在人手里)。网络营销，发端于人性，发威于传播。”运用好社会化传播手段，会让我们的营销插上翅膀。
此次的培训，让我获益匪浅，电商效益及电商扶贫对助推农村综合全面发展起着关键性作用，为实现“农业强、农村美、农民富”的目标奠定了良好的基础。成县模式已经成为行业的领军人，为电商扶贫探索出一条光明的道路，结合嘉峪关具体实际，在学习之余也思考了以下几点问题：
一、乡镇缺乏能够独立管理、运营电子商务平台的人才?
针对这一现状，个人认为应该开创更全面的电子商务培训机制，让更多的人参与到这个行业中来，由村官带头示范，引领包括农村返乡创业青年、有知识会管理的农村致富带头人、合作社法人代表等，通过系统的学习，掌握基本的运营机制，组建出健全的电商人才队伍。
二、嘉峪关市农村电子商务发展契机如何?
嘉峪关市的现状是三镇生产的农产物和市场脱节，导致满足全市人民的“菜篮子”掌握在贩子手中，市场所需的果蔬、肉禽、粮食作物绝大多数需要从别处引进，这大大增加了市民生产生活成本，同时不利于当地农产品的销售，对农民致富增收起到了一定的削减作用，降低了农民生产的积极性。
三、如果把电子商务这个最先进的技术和最古老的种植产业结合在一起，会发生什么?
困扰嘉峪关市农村电商发展的问题主要存在于农产品季节性输出产品单一及相关的物流、运输衔接存在问题，如果想要壮大我市农村电商发展，应当充分依托农超对接、在农村成立服务点，使农产品经过统一配送率先走入市场，同时，大力发展农村特色产业，初步打造出一个供应嘉峪关市民生产生活的城镇农产品电商，同步推进新型职业农民发展，为下一步打造走出嘉峪关范围的县域电商奠定良好基础。
农村电商培训学习心得 篇七
首先，非常感谢区创新办、区网格监管中心、区供销社、夷飞学校等各级单位给我们农村网格管理员提供了一个很好的学习电子商务培训的机会和平台，也很荣幸能和各乡镇农村网格管理员在此相聚，相互交流，共同进步。在紧张充实的理论学习和愉快的体验式训练中，为期两天半的电子商务培训很快就结束了，对于这几天的培训，我只能用受益匪浅这四个字来形容了，老师们的博闻广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，总结这两天的学习，主要有以下几个方面的心得体会：
一、首次接触到了电子商务方面的专业知识。
通过几天的学习，让我对电子商务有了一个初步的认识，何为电子商务，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。在培训之前我简单地认为，所谓电子商务就是淘宝、微商，慢慢地，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们不过是电子商务的冰山一角，我接触过的电子商务就是淘宝购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触，我觉得电子商务是个很神奇的东西，电子商务并不是简单书上的定义，他需要我们应用、了解、熟练掌握他的技术。
二、首次全面了解了微信及微商。
在培训之前我觉得我对微信很了解而且很全面，上了张滔老师的课之后，让我再一次用新的角度去审视微信，原来微信还可以这么玩儿，它具备了强大的功能，而且在每一个功能背后隐藏着什么样的人性心理，就连简单的发布照片及说说还有如此大的学问，教我们如何与朋友交流沟通而不引起别人的反感、如何勾起别人对你产品的好奇心理，通过学习我深深的觉得，了解的越深入，反而不知道的越多，这不得不让我重新审视自己，给自己一个合理的定位，无形的压力随之而来，我们必须与时俱进，不断地给自己充电，学习新的知识，接受新的事物，电子商务是时代的产物，是大势所趋，最重要的是电子商务为农村经济发展提供了一个至关重要的平台，带来了新的契机，给农产品提供了更广阔的环境和市场，为农民增收致富提供了强有力的保障。
三、首次从体验式训练中领悟到诸多道理。
极限九十九、沙场点兵以及拍卖会等游戏中，让我感受颇多，一是要不断强化大局意识和责任意识，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进单位健康持续发展。二是加强沟通与协调，要善于与领导、同事进行沟通，要尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动的开展工作，要经常反思自己的工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
总之，通过这次培训，既增长了知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多技能，找出了自身与他人的差距，明白了以后工作努力的方向，为我村农业增效，农民增收。
农村电商培训学习心得 篇八
通过一种学期电子商务的学习，我对电子商务有了一定限度的理解，同步也深刻的体会到了电子商务在我们平常生活和工作中的作用。随着公司信息化和商务电子化，公司只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才干具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是运用简朴、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行多种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完毕。简朴的，例如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务;但是，目前人们所探讨的电子商务重要是以EDI(电子数据互换)和INTERNET来完毕的。特别是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。因此也有人把电子商务简称为IC。
电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识，广泛的理解多种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
随着计算机技术和网络技术的迅速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，作为Internet上的一种最重要的应用——电子商务已经渗入到了人们平常生活和公司经营的各个方面。电子商务作为一种很新的学科，有诸多人像此前的我同样都不是非常真正的理解，有的人觉得电子商务就是电子交易，就是建一种网站卖自己的产品;有的公司甚至觉得只是建一种网页，做一做宣传而已。电子商务波及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在目前全球化和信息化的大趋势下，公司必须要面对电子商务。其实公司电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合伙伙伴通过互联网、公司内部网和公司外部网全面结合起来的一种应用。简朴的说，电子商务就是运用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。
电子商务有诸多长处和特点，它交易虚拟化，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完毕，整个交易完全虚拟化。它交易成本低，由于极大的缩短了交易时间，使整个交易变得非常快捷和以便，在现今社会科技发展十分迅速的背景下，这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由公司的供应商通过电子商务网站达到消费者，使得新品推销给消费者的时间大大缩短。由于减少了中间环节，减少了营运成本，并且可以减少90%的文献解决费用，因此公司可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外，电子商务交易透明化，买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货告知等整个交易过程都在网上进行。一般、快捷的信息传播可以保证多种信息之间互相核对，可以避免伪造信息的流通。但同步电子商务目前还处在起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被裁减。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同步也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺陷存在，由于电子商务目前处在起步阶段，因此相应的配套付款方式还不完善，相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上诸多电子商务网站只能在本地实行送货上门，这影响了她的进一步发展。同步由于社会的诚信危机，致使有些消费者也不乐意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗，这也是电子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。
目前大多数人们最紧张的是：从网上可以买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务潮流且步履艰难，而中国在商业信用严重缺少的状况下，谁敢放心大胆地在网上敲击”购买键”？因此，那些想在电子商务上大干一场的公司，一方面必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，涉及商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为市场营销的学生，一定要以诚心为销售目的，每一种人均有这样的目的，电子商务以及公司才可以更快更完善的发展，扩大。
对电子商务结识的提高反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已进一步平常生活，以网络经济为基本的新经济模式正在变化着经济运营方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同步，电子商务的应用可以提高公司的竞争力。
B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从主线上说是电子商务功能发现的重要代表作。电子商务的要点是发现与发明新的赚钱模式，因此，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P(PathtoProfitability)，即通过建立在英特网为基本的电子商务来实现公司的利润增长才是电子商务的将来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，由于潜在消费者的发展速度惊人。
近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobile Commerce)提供了广阔的发展前景。目前，m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其她服务等项目内容。国内几大门户网站之因此能在近几种季度赚钱倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机顾客国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空，但核心还是要发现和满足客户的新需求，提供应顾客价格可接受的产品与服务，发明新的电子商务赚钱模式。
电子商务交易突破了老式交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特性衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。
从某种意义上说，电子商务应用的将来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。
电子商务是一种全新的交易模式，所波及到的法律问题非常之复杂，目前这些法律尚没有波及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。
电子商务的三大重要功能即提高效率、减少交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充足显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内公司比较关注的是成本功能，相对而言，其密切客户关系功能往往被忽视。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧，客户关系已成为公司制胜之道。电子商务在这一点上具有其她交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸UPS和DHL之因此能有高人一筹的本领就在于她们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客户关系，满足客户的一般需求和特殊规定。例如商品解决能力、精确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。
进一步考察150年来商业发展的历史，不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年代起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞争，其定位经历了一种不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延伸，在这一阶段，客户关系竞争成为第一要务”。虽然这个演变发展过程重要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化，但有关理论与实践已经开始影响到国内公司的变革。国内联想集团的公司变革就是按照以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。
无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其她中小公司的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特性和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系解决功能，为公司定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅可以应对新经济的挑战并且可以改善老式经济在密切客户关系方面的局限性。注重电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。
公司电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云三月带领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，目前人们都说是危机，其实是机会，人们都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期.
农村电商培训学习心得 篇九
近日，为宣传和普及“电商”学问，公司工会协调市总工会培训学校邀请“电商”资深人士对事业部中层以上治理人员进展了专题培训，经过两个多小时的讲解培训，我对电商有了初步的熟悉，现结合事业部实际浅谈一下：
一、理念确实立
电商经营理念对公司而言是在“道路客运”特殊是中长途大路客运全面萎缩、企业转型过程中消失的一项“选择性”尝试，一如集团“传统客运”转型“旅游客运”的“旅游+”模式。
在市场经济环境下，公司的进展顺应“大环境”，结合公司实际参加并力图在新的“营商”模式下取得“一瓢羹”，通俗的说法就是“多种经营”。作为公司的一员，我们理应为公司的进展“建言献策”，也应为公司新经营理念的实现“增砖添瓦”，奉献自己的力气。
二、“微商”框架构建的想法
通过培训学习，我的理解是：电商主要靠参加平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的化。至于所谓“线上线下、实体、操盘...”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际，我认为在各方面条件尚未具备的条件下，我们主要方向是“微商”，待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。
详细想法是：一是利用现有场地资源，利用汽车站、换乘站等实体作为阵地，利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“交运啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送；二是做好职工“人脉”资源利用，做量作势；三是搭建“微信公众号”平台，加强信息宣传；四是精选特色产品（物品、旅游线路），适时安排上线与上架；五是坚持“用专业的人做专业的事”原则，做好电商人员的选配工作，这也是最重要的一点。
电商也好，微商也罢，这只是企业进展过程中一项开拓性工作，我们要在“主业”的做大做强的道路上，多做一些“开源”性增收渠道工作，正所谓“一枝梅数朵花”！
农村电商培训学习心得 篇十
4月21至23日，本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生村官代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生村官电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生村官代表聚集一堂，感受电子商务新理念，实训电子商务新知识，参观电子商务新基地，为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。
电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂，而我们大学生村官由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密，是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生村官对电子商务营销方式的理解和掌握，发掘更多的安徽特色农产品上网销售，带动更多村民致富;精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、网店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省网商协会专家组的部分专家与我们大学生村官进行了互动交流，省内知名电商企业的代表分享了创业经验。 通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训，使我们大学生村官掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝网店开设实务、网店宣传营销攻略等有关方面的知识，进一步拓宽了我们大学生村官和农村创业青年的创业平台，提高了其创业素质和能力，增强了大学生村官们投身电子商务类创业的信心和勇气;更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生村官创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。
通过这次培训，让我加深了对电子商务的认识，领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识，提升了在电商各方面的能力，使我的理论知识运用到了实践当中，把所学到的知识运用到农村中，让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过网络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家网店是多么的不容易也多么的容易，毕竟网络上的营销风险很大，但关键还是要找好时机找好点并合理运用网络技巧，要想成功肯定是要冒险的。当然，从不会到会还需要一个过程，这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进，慢慢向成功迈进。
为期三天的培训，短暂却受益终身，专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习，不仅让我看到了彰显在我们村官同伴身上的难能可贵的毅力与诚实肯干的服务精神，更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心，看到了村官农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了，但是组织的寄予的厚望以及身上肩负的使命，让我不敢有丝毫的怠慢与放松，我立即整理所学、所看、所想，回归故里应用到家乡特色农产品网上营销上。
当前电子商务创业发展迅猛，我们大学生村官应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势，积极投身网络创业。转变创业观念、提升创业能力，要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇，认真锤炼本领，积极投身创业，争在全民创业大潮中勇当先锋，在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值，让家乡的农特产品，插上电商的翅膀，飞的更高更远;让农村的老百姓，借助电子商务这个平台增收致富。
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