导读：办公室流程管理制度 (一) 为保证公司办公环境干净、整齐，给员工营造一个清爽、舒适的工作环境，培养员工良好的工作生活习惯，提高工作效率，公司将推行“6S管理制度”。具体内... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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办公室流程管理制度 (一)
为保证公司办公环境干净、整齐，给员工营造一个清爽、舒适的工作环境，培养员工良好的工作生活习惯，提高工作效率，公司将推行“6S管理制度”。具体内容如下：
一、6S管理制度的定义和内容
6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。具体如下：
1、整理：对办公区域内的物品进行分类，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。
2、整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存，对非常用物品不要放在办公桌椅表面，使办公环境井然有序。做到想要什么，即刻就可以拿到，不需要及不常用的物品不影响整体环境。
3、清扫：对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗，垃圾桶内垃圾及时清理倒掉，保证无垃圾、无脏污、无异味;
4、清洁：维护清扫后的整洁状态;
5、修养：切实执行上述四项内容，持之以恒，从而养成良好的习惯;
6、安全：以上一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。
二、实行6S管理的目的
实行6S管理，是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段，能有效地改善和保持公司办公环境，让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中，用愉快的心情高效办公。同时，树立公司良好的对内对外形象。
三、6S管理的具体规定1、责任区
(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的6S工作;
(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域，包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的6S工作由公司一般员工负责。
2、操作规范
(1)员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽，其它物品一律不得保留;
(2)个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西，应从抽屉里清理走;
(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;
(4)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁;
(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等;
(6)员工下班，必须将公司重要信息资料保存好，将个人电脑、空调等关闭，最后离开的员工把办公室门锁好。
3、吸烟规定
(1)公司内原则上禁止抽烟，任何员工不允许在办公室内抽烟，否则每人每次罚款100元。
(2)与客户谈业务情况除外，陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。
4、其它规定
(1)进入公司必须着装整洁，注意仪表与形象，以饱满的精神投入工作。
(2)工作时间在办公室提倡讲普通话，禁止喧哗。(3)公司内花卉植物有专人负责保养，不可用水浇灌或向花盆扔杂物。
(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。(5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。四、考核办法
为保证管理有效执行，由行政负责人对每位员工的“6S管理”工作进行考核，做到每周一考核、每月一评比。
1、考核周期
(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。(2)月考核。根据当月每周检查结果，结合常务副总经理、董事长的打分，对每位员工的“6S管理”工作进行评价，于次月5日前进行公布。
2、奖罚办法
按照月度评价考核结果，对员工“6S管理”工作进行排名，根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准：
月度考评第一名奖励100元，倒数第一名且得分在70分以下者，行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一，额外奖励50元，连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者，罚款100元;连续3个月排名第一，额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者，罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。
五、本管理办法自20__年7月1日起正式执行。
附：员工6S管理考核标准表
二〇__年六月二十一日
办公室流程管理制度 (二)
1、本制度规定了公司员工的行为规范，旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为，提高工作效率，充分展现企业形象。
2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。
员工行为准则：
1、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。
2、认真了解公司各项规章制度，正确理解公司经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。
3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。
4、仪容得当，不提倡染发、烫发、蓄胡须，男士不得留长发、女士不得穿超短裙。
5、及时整顿办公环境卫生，不得大声喧哗、打架斗殴，不得在工作区域吸烟，不得带酒上班。
6、工作时间不得闲聊，不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报刊，不准在公司上私人QQ、玩游戏。
7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训，必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假，无故不到者以旷工论处。
8、迟到、早退：以公司规定上下班时间打卡计算，工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到，下班铃声未响下班者为早退，迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处，但因公外出或请假并经批准者除外。
9、请假应办理书面请假手续，不得以电话/短信请假，事假不得超过3天/月，病假必需出示证明。
10、不得在工作区域会见私人朋友，业务交流在会议室进行，严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。
11、工作中要严守职业道德，一切从公司大局出发，不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。
12、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。
13、未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
对于违反本制度的员工，公司将进行考核，具体规定如下：
1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的，给予经济处罚10—50元;
2、违反规定影响公司形象、情节过轻的，给予经济处罚50—100元;
3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的，予以辞退。
本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。
本制度自颁布之日起执行，本制度的解释权归公司。
行政办公室
20__年4月15日
办公室流程管理制度 (三)
1.目的：
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，培养员工良好的工作习惯，提高工作效率，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定本制度。
2.适用范围：
本制度适用于本公司全体员工
3.实施要求：
3.1整理
3.1.1
每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点，把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内;经常使用的文件资料放在就近位置;正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。
3.1.2每位员工每月月底对所属区域的物品、设备、空间等盘点，并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下：
1)设备：电脑、打印机、文具、书籍等;
2)空间：柜架、桌椅、储物箱等;
3)物品：个人用品、装饰品。
对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后，由综合管理部负责集中报废或拍卖。
3.2整顿
3.2.1办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放置其他物品;文具必须竖放。常用办公用品：笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线必须有序放置;桌面上的文件不能单独放置，必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序，不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
3.2.2抽屉：建议放置个人物品、个人参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等，抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放，整齐有序、无污物。
3.2.3坐椅：除靠垫外，靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内。
3.2.4电脑：手提电脑置于写字台左前角或正中间;台式电脑竖式主机置桌面下，显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间，显示器置于主机上。下班后，员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内，不能放置在办公桌上。
3.2.5垃圾篓：罩塑料袋，置于座椅旁边。
3.2.6桌洞下不得堆积杂物。
3.2.7外衣、手袋：置挂于衣柜或抽屉内，严禁随意放在办公桌椅上。
3.2.8文件柜：文件柜内文件不能单独放置，必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序，便于取用。除了必要的绿化植物，文件柜顶部不允许摆放任何物品。
3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时，必须事先征得综合管理部同意，由综合管理部指定具体位置后，按要求放置。
3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时，必须注意保持相关区域的整洁，并及时将打印、复印、传真的文件取走，不能遗留。
3.3清扫、清洁
3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫，员工必须保持公共区域的卫生，不乱扔纸屑、垃圾等。
3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观，员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。
3.4监督检查
3.4.1全休员工应开展自查、互查，对不合理情况及时纠正，将整理、整顿和清扫的要求落实到位。
3.4.2各部门负责人为本部门5S管理的责任人，必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。
3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各2分。
4.实施
4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。
4.2本制度总经理批准后，自公布之日起即生效。
办公室流程管理制度 (四)
第一条作息制度
1，周一至周六每天8：30准时到前台签到，周日具体情况具体安排。
2，每天下班后及时向领导(曾总)以短信形式汇报工作内容及进展情况。
3，每天上下班时及时填写计划表和工作业务表，其中工作业务表显示工作量不得低于7条，并确保客户信息准备无误。特殊情况须向领导及时汇报。
4，请假必须填写调休申请表，否则按无故旷工处理，特殊情况须向领导说明，过后及时补上。
第二条清洁卫生
1，室内办公物品摆放须科学有序，做到合理，方便，高效，整洁。
2，办公桌上物品应放置整齐有序，抽屉及柜内物品要分类摆放。
3，室内卫生实行轮流值日，保持良好的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁
第三条办公秩序
1，工作时间内不应无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2，在开会或室内办公期间，手机应调为振动或静音状态。在室外工作期间手机应保持畅通，不得关机或停机，确保公司和客户能随时联系到本人。以上各条违犯某一条罚款20元，交于财务。
办公室流程管理制度 (五)
为了规范学校各办公室管理，创造安全、优美的办公环境，营造良好的工作氛围，特制定本制度。
一、保证各办公室的安全使用：
1、员工须严格保管办公室设备有关密码，不得将密码告诉非办公室员工;
2、员工须严格保管办公室门钥匙，不得将钥匙转借非办公室员工。
二、员工上班时应注重仪表，穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚，待客精神饱满，不卑不亢，无不礼貌行为。
三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。
四、注意使用礼貌用语，办公室交谈注意音量控制，禁止聚众聊天，大声喧哗，影响他人办公。
五、一切来访须在门卫处登记，由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待，询明客人来访目的后，尽快通知有关部门或人员，未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。
六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件，违反者每次罚款100元。
七、为保证办公区域干净整洁，不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公用品应尽量放整齐、合理;爱护使用办公设备，若有损坏、丢失、污染，应予以赔偿。
八、员工下班或外出时，应妥善保管好办公物品，如:文件、资料等，下班后，应将有关抽屉、柜子锁好，并确保电脑关闭。
九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。
十、员工加班时应保证办公区域的安全，加班结束时，要将办公计算机及电灯关闭，结束后确认门窗一锁好方可离开。
十一、注意防火、防盗，一旦发现问题，要立即通知行政办，并按学校关于突发事件报告、处理的相关规定办理。
十二、员工应该严格遵守学校作息时间，执行上班签到制度。
十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定，并严格执行。
办公室流程管理制度 (六)
第一章办公设备的配备及管理
第一条因工作需要，确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请，报单位领导审批后再购买，所购办公设备要经公司机关有关部门备案。
第二条新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买，在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间，一般情况是公司所有，个人使用。
第三条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案，原则上在规定使用年限内不再重复购买，达到规定使用年限后，由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理，原使用人有优先购买权。
第四条在规定使用年限期间，因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等，所造成的经济损失由个人负责。
第五条在办公设备规定使用年限期间，配备人员因工作需要发生调动的，公司范围内调动办公设备采取“机随人走”，公司范围外调动办公设备上交公司，由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理，原使用人有优先购买权。
第六条在规定使用年限期间，办公设备的维修与保养由使用人负责，所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用
第七条办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的出资比例。
l公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。
l公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。
l公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。
l其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。
第二章总则
第八条为了提高办公设备的使用效率，保持其设备性能，有效节约费用开支，根据公司实际情况制定本办法。
第九条本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。
第三章附则
第十条办公设备由公司财务部设立专门帐户，发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。
第十一条本办法自下发之日起执行，由公司综合工作部负责解释。
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