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化妆品工作总结

作者:纪星沐2024-07-31 13:36:34

导读:第一篇:化妆品工作总结 听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第一篇:化妆品工作总结

  听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。

  在没学习这门课程之前,自己心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不同的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。

  通过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要知道如何运用最痛的情去选择最能体现心情的颜色。

  化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们现在主要的责任就是如何把一个人变美,画出他/她的魂。

  我们每个人出生时,有许多事是自己无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想拥有的。

  作为女孩子来讲,应该懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。

  当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,因此我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自己。化妆就是其中一例,学化妆前,自己对化妆是满有兴趣的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要考虑到整体的效果,不仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自己有机会更好的了解自己,并找到适合自己的妆容,在与同学的交流中,发挥自己的长处,补充自己的不足;学习后,不仅学到了许多化妆知识,而且重新认识了自己,让自己以后的生活中变得更加自信美丽。

  小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。

  x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。

  小高老师给我们讲的.很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用本站对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。

  俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。

  通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务。

  第二篇:化妆品工作总结

  回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

  一、回首前半年

  1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

  不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

  2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

  不足之处:对顾客的了解不够透彻。

  3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

  4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

  不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(经理),店长和店助还有我们家的及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:

  1、首先给自己定下年度目标。

  (1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

  (2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

  2、学习。

  (1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

  (2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

  (3)学会认清自己,好好的去体会xx教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

  来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

  第三篇:化妆品工作总结

  时光转瞬即逝,不知不觉地度过了××年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年××月31日,本店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)×%。

  二、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  三、会员拓展

  1、新会员拓展

  截止到20xx年××月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了×%。

  2、老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  四、竞品分析

  面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

  ××年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。

  第四篇:化妆品工作总结

  一、 活动前沟通:

  1、 与化妆品店店主沟通活动目的。强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;提高化妆品店老板积极参与配合的信心。

  2、 了解当地的经济水平,消费习惯。找出我品牌在当地的主推产品

  3、 明确化妆品店的费用投入。强调活动给店铺带来的综合效益。

  4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。

  5、说明大中型活动结束后,由于销量突然放大,会有少量的退换货,要有思想准备。

  6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。

  二、 活动内容设计:

  1、 活动要素设定。

  活动目的:新品推广、品牌宣传或销售提升;

  活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;

  活动时间:3-5天

  活动形式:户外或店内

  2、 进店送礼。

  小样试用装(由公司承担)

  3、 买赠活动。

  赠品物料由化妆品店和公司共同承担

  4、 特价产品。

  大众广告类产品(由化妆品店承担)。

  5、 抽奖活动。

  奖品由化妆品店和公司共同承担

  6、 代金券。

  由化妆品店承担

  7、 美容卡。

  由化妆品店承担

  8、 其他项目。

  三、 活动前期宣传:

  1、 印制宣传单页。

  单张制作费控制在0.1-0.2元,不能太差影响品牌形象;

  中型活动20__-3000页,小型活动1000-20__页;

  单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。

  2、 派发传单。

  提前三天派发;

  商业街,机关单位门口,其他零售店(非日化类)等;

  由化妆品店自己派人派发。

  3、 会员通知。

  由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。

  4、 活动告知。

  提前一周告知来店顾客活动时间。

  5、 条幅悬挂。

  由化妆品店承担制作;

  过街条幅或店门口条幅;

  提前三天悬挂。

  四、 活动前期准备:

  1、 形象展示:条幅,X展架,灯箱片,吊旗等。

  2、 促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表。

  3、 货品准备,确保足量主推产品和安全库存。

  要求化妆品店在活动前提前进一批货。

  4、 赠品物料。

  提前发放或购买到位。

  5、 陈列及要求。

  室内室外至少两个陈列点;

  同类品牌暂停销售;

  其他品牌活动暂停。

  6、活动小组组建(8人)。

  公司促销人员4人

  店员4人

  7、人员分工与培训。

  促销队长根据队员情况合理分工;

  一定要求化妆品店店员参与;

  采取激励措施,调动店员积极性;

  提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。

  五、 活动细节:

  1、 店外拉人。

  目标顾客;

  拉人的过程要放松顾客警惕;

  将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。

  2、 播放音乐或活动内容。

  音量要适中,音乐适合品牌消费群体;

  提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。

  3、 售货细节。

  利用有效话术刺激顾客需求;

  了解顾客需求,确定推荐产品;

  把握售货节奏,人多则快,人少则慢;

  利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;

  连带销售,成套推荐;

  赠品摆在柜台上刺激多买;

  对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;

  用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;

  抽奖活动要做的热闹有气氛。

  六、 活动要求:

  促销队员要积极主动性,团结协作;

  促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;

  集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。

  促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。

  七、 活动总结:

  活动结束后及时总结,力求下次更好;

  促销管理人员做出本次活动的总结和反溃

  以上是对大家经常做的促销活动做以简单总结,虽然并不能从根本上解决目前化妆品店的店铺促销困局,但希望大家给大家一些启示,逐步使我们的促销活动走向规范化、标准化,同时更加关注促销细节,相信我们会越做越好!

  第五篇:化妆品工作总结

  时间过得真快,一转眼就要快到xx年了。

  xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。

  xx年月xx日,进入了xx集团,进入了xx公司,进入了xx品牌;当我进入的时候,看到了很多的优势,也是从此我在起跑线上的时候,看到了发展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。

  使我真正认识了在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是依然发展的很好。全国多家化妆品产业,也看到了逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。

  看到了xx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成长着。在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xx品牌在至年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。

  平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识这个品牌,为能让更多的消费着认识公司,认识xx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。

  年度化妆品销售工作总结5

  20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:

  工作经历

  我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。

  一、年终答谢会

  初到,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年x月x开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约x人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约x万,由于不是以,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市场服务

  我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家x元以上的销售业绩。出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

  三、工作感想

  在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

  在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。

  年度化妆品销售工作总结6

  三个月前,我怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先熟悉的是x姐,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总,一开始、我很怕和x总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的'那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里,我感谢这两位领导的支持和庇护。

  记得四月份,我在卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是由于没做到的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。

  做完了卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动,至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。

  当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在x店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活动,那时也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。

  自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。

  而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了很多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个x总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。

  三个月的时光就这样匆匆而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的帮助,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己的力量!

  年度化妆品销售工作总结7

  通过本年度对销售工作的进行,我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变,从我对自己的工作的反思与总结,也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识,希望能够让我有更好的成长。

  一、销售工作的情况

  在一年的销售工作中,我尽可能地做好了句子的销售工作,从销售的情况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的,所以我更是愿意让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。

  二、工作进行的情况

  通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够,在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解,所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热情度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。

  三、下一步的努力

  已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的态度,真正的在工作上做好自己的工作,在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长,让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。

  身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必须要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长,我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩,真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。

  回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到十分的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下:

  一、销售方面的状况

  截止到20xx年月日,店专柜实现销售额,上升(下降)%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到20xx年月日,本专柜新发展会员人。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析

  应对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解具体市场,自我稍加分析即可。大概比较下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作状况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的持续我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  年度化妆品销售工作总结8

  时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。

  20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。

  20xx年x月xx日,进入了xx集团,进入了xx公司,进入了xx品牌;当我进入x的时候,看到了很多的优势,也是从此我在起跑线上的时候,看到了发展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。

  使我真正认识了在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是依然发展的很好。全国x多家化妆品产业,也看到了逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。

  看到了xx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成长着。在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xx品牌在x至x年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。

  平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识这个品牌,为能让更多的消费着认识_公司,认识xx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。

  第六篇:化妆品工作总结

  回顾20xx年的工作,我们XX品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年XX月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到20xx年XX月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现战略目标的目标而努力。

  第七篇:化妆品工作总结

  时光转瞬即逝,不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。 第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的.广告性强

  的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的

  在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐篇二:化妆品销售员工20xx年终总结范文 化妆品销售员工20xx年终总结范文

  时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

  公司安排我在海口最大的超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的

  在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着 工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

  第八篇:化妆品工作总结

  为全面推进开县进一步强化化妆品监督管理,确立企业责任主体地位,依法打击违法生产和经营化妆品违法行为,不断规范化妆品生产、经营市场秩序,维护公众的合法权益和保障人民群众的健康安全。根据《重庆市食品药品监督管理局关于开展化妆品卫生监督检查工作的通知》(渝食药监食许[20xx]23号)及《重庆市食品药品监督管理局关于在全市开展20xx年保健食品化妆品安全风险监测工作的通知》(渝食药监食许[20xx]29号)文件要求,开县分局认真组织执法人员对全县化妆品经营企业开展化妆品监督检查,现将20xx年工作开展情况总结如下:

  一、开展摸底调查,掌握基本情况

  按照上级相关要求,从今年6月起开县分局组织执法人员对全县化妆品经营企业进行摸底调查,掌握了化妆品经营企业(单位)数量。截止20xx年7月,化妆品经营单位28家,其中:生活美容单位12家,商场(超市)6家,日化店10家,根据检查情况填写化妆品监督检查表和化妆品经营企业登记表,并登记造册。全县无化妆品生产企业。

  二、高度重视,目标明确

  监督检查工作取得实效为了保证在全县化妆品经营企业开展化妆品监督检查工作有序、有力、顺利开展,确保活动取得实效。开县分局制定了《开县20xx年化妆品卫生监督检查工作实施方案》,并按照《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》及相关法律、法规进行现场监督检查,化妆品监督检查做到了重点突出、任务具体、目标明确。今年7月开始对我县28家化妆品经营单位所销售的化妆品进行了监督检查,初步建立了一户一档的企业监管档案,填补了监管档案的空白。重点检查了各经营单位所销售的化妆品产品的合法性;化妆品标识标签是否符合要求;是否建立进查验制度、索证索票制度及进货台帐;化妆品是否在使用有效期内;化妆品的储存条件是否与标签所标示的条件相一致;国产特殊用途化妆品、进口化妆品的批准文号或备案号是否真实、有效;产品宣传、店内宣传是否存在虚假、宣称预防、治疗疾病功能等违规行为;是否有自制化妆品行为。

  化妆品经营企业监督检查过程中,共出动执法人员44人次,车辆12台次,检查化妆品经营单位56户次,检查化妆品种数307种;今年8月17日,开县分局执法人员对化妆品经营单位进行安全风险监测工作,在3家化妆品经营单位抽取化妆品12个品种共64瓶并送检。

  三、严格执法、违法必究,严厉打击违法行为

  为规范化妆品行业经营市场秩序,加大监督检查力度,严厉查处违法行为,组织执法人员认真学习领会文件精神,要求在检查中紧紧围绕我县实际,通过对全县化妆品行业开展专项监督检查,向经营单位宣传政策法规,强化各经营单位负责人产品安全第一责任人意识和法律意识,督促我县化妆品经营企业诚实守信,合法经营,要求进一步加大监督执法力度,进一步发挥社会监督作用,积极落实文件精神,认真检查、核查群众反映较大、投诉较多的商品和案件,对严重危害人民群众身体健康、群众反映强烈、性质恶劣的要一抓到底,依法查处到位、责任追究到位、整改措施到位。在今后的化妆品监管工作中,将认真履行监管职责,在市局统一领导下,严格按照化妆品的相关法律法规,强化各经营单位负责人产品安全第一责任人意识和法律意识,不断规范化妆品经营市场秩序,切实维护公众的合法权益和保障人民群众的健康安全。

  第九篇:化妆品工作总结

  作为一项综合性强,专业性高的工作,市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。

  其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用,以此来讲讲它的职责。

  1、市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的.协同拜访。

  2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。

  3、学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。

  4、积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。

  总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。

  第十篇:化妆品工作总结

  20xx年1月17日—21日,莱姿在x商厦开展了一场为期4天的柜台大促,最终取得49000元的销售业绩。在此之前,该柜台长时间处于月销售额仅1万左右的尴尬状态,为了迅速扭转这种颓势,急需要一场有人气、有销量的大促销振奋起工作人员的信心,也需要一场成功的大促为柜台积聚起足够的关注度与话题性。

  这个契机就是1月17日开始的这场大促。但由于前期准备的滞后与不充分,不仅预售未做起来,连活动第一天的关键物料都没有及时到位!这样的致命错误导致活动第一天销量乏善可陈,仅1—2千元。这样的局面如若持续,便注定了这场活动将以失败收场。

  公司调动所有力量,在第二天一早将物料补齐,尤其是本次活动的重要赠品——7寸平板电脑到货。这犹如为一台动能不足的引擎加满油般,瞬间扭转了活动吸引不到人、成交量低下的现状。现场工作人员通过抽奖+喊麦的方式,将大量客流引至柜台,再通过产品试用与焦点促销策略结合的方式,迅速完成了多笔高客单价的套餐销售——当天即销出近10套888元套餐,全天的销售额更是冲破17000元,这个成绩打破了该商场单日单品牌的最高销售历史,大大振奋了在场的所有促销人员。

  4天下来4.9万元的业绩并不是莱姿做得最好的'一场,但我们用实践再次验证了平板电脑作为赠品的优越性。在去年的11月和12月份,柜台刚进行过一场较大力度的会员兑换活动,赠品也不乏一些如挂烫机、电热水壶等较高价值的物品。但这场莱姿春季大促并没有因为会员已经购买过大金额的产品而受冷,4天活动共销售出20多套888套餐及15套637套餐,高客单价奠定了活动达标成功的基础。可见,客户的消费潜力,在大力度的促销政策及诱人的赠品前,仍有极大的挖掘潜力。

  第十一篇:化妆品工作总结

  为切实做好化妆品监管工作,有效遏制违规标识、虚假夸大宣传等突出问题,规范我县化妆品经营秩序,确保消费者使用安全,按照〖关于进一步加强化妆品违规标识监督检查的通知〗的通知文件精神,我局高度重视,积极开展化妆品违规标识监督检查工作,现将有关工作情况总结如下:

  一、思想重视,加强领导

  按照文件要求,我局高度重视,立即组织有关人员召开专题会议对此项工作进行了安排部署,细化了工作任务,强化了工作措施,结合打击化妆品非法添加等专项整治工作,迅速开展化妆品违规标识监督检查,确保各项工作落实到实处。

  二、突出重点,强化监管

  此次检查,我局执法人员严格按照化妆品卫生监督条例及其实施细则等有关法律法规,对我县辖区内各化妆品经营企业进行了监督检查。以各企业是否严格执行进货查验和索证索票制度,所经营的.产品是否标注生产日期和保质期或生产批号和限制使用日期,产品标签标识是否宣传疗效、使用医疗术语和标注适应症,特殊用途化妆品是否标示批准文号,进口非特殊用途化妆品是否标示备案号,是否销售套用冒用批准文号、违规标识和虚假夸大宣传的产品为检查重点,依法严肃查处违法违规行为。经检查,我县化妆品经营企业都能执行进货查验和索证索票制度,但落实不到位,有关票据及证件保留不完备,对此我局执法人员提出监督意见,责令限期整改。此次行动共检查化妆品经营企业5家,出动执法人员10人次,执法车辆2台次,未发现销售标签不符合规定和虚假夸大宣传的化妆品。

  三、加大宣传、营造氛围

  为了营造安全放心的消费环境,我局充分发挥新闻媒体的舆论宣传,通过横山报、横山有线电视台、发放宣传材料等多种形式,加强对消费者化妆品标签标识等相关常识的宣传教育,引导消费者科学理性消费,营造了良好的消费环境。

  第十二篇:化妆品工作总结

  在广州看到的这场肌肤快线的活动,我受到的启发颇多。近些年促销活动不好做,促销效果也越来越差,这是业内公认的一个事实,不仅仅是化妆品店渠道如此,大卖场也不例外,这和消费者消费意识成熟了,消费观念更理性了有关。但作为厂家,要提高市场占有率,要在同样的销售渠道平台上更有竞争力,促销却又是最有效的方法。因此,在我们无法突破促销困局实现促销创新的情况下,我们只能在促销技能上多想办法,力求使促销投入产生更大的效果。所以,我认为规范促销流程,完善促销细节是我们做好促销活动是我们当前最应该做的事情。下面,笔者从实际操作的角度,对化妆品店促销活动流程的规范化、标准化,促销细节作以阐述,力求使在化妆品店市场一线工作的'朋友们有所启发,更好的开展促销工作。

  一、活动前沟通:

  1、与化妆品店店主沟通活动目的。强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;提高化妆品店老板积极参与配合的信心。

  2、了解当地的经济水平,消费习惯。找出我品牌在当地的主推产品

  3、明确化妆品店的费用投入。强调活动给店铺带来的综合效益。

  4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。

  5、说明大中型活动结束后,由于销量突然放大,会有少量的退换货,要有思想准备。

  6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。

  二、活动内容设计:

  1、活动要素设定。

  活动目的:新品推广、品牌宣传或销售提升;

  活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;

  活动时间:3-5天

  活动形式:户外或店内

  2、进店送礼。

  小样试用装(由公司承担)

  3、买赠活动。

  赠品物料由化妆品店和公司共同承担

  4、特价产品。

  大众广告类产品(由化妆品店承担)。

  5、抽奖活动。

  奖品由化妆品店和公司共同承担

  6、代金券。

  由化妆品店承担

  7、美容卡。

  由化妆品店承担

  8、其他项目。

  三、活动前期宣传:

  1、印制宣传单页。

  单张制作费控制在0.1-0.2元,不能太差影响品牌形象;中型活动20xx-3000页,小型活动1000-20xx页;单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。

  2、派发传单。

  提前三天派发;商业街,机关单位门口,其他零售店(非日化类)等;由化妆品店自己派人派发。

  3、会员通知。

  由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。

  4、活动告知。

  提前一周告知来店顾客活动时间。

  5、条幅悬挂。

  由化妆品店承担制作;过街条幅或店门口条幅;提前三天悬挂。

  四、活动前期准备:

  1、形象展示:条幅,x展架,灯箱片,吊旗等。

  2、促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表。

  3、货品准备,确保足量主推产品和安全库存。

  要求化妆品店在活动前提前进一批货。

  4、赠品物料。

  提前发放或购买到位。

  5、陈列及要求。

  室内室外至少两个陈列点;同类品牌暂停销售;其他品牌活动暂停。

  6、活动小组组建(8人)。

  公司促销人员4人店员4人

  7、人员分工与培训。

  促销队长根据队员情况合理分工;一定要求化妆品店店员参与;采取激励措施,调动店员积极性;提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。

  五、活动细节:

  1、店外拉人。

  目标顾客;拉人的过程要放松顾客警惕;将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。

  2、播放音乐或活动内容。

  音量要适中,音乐适合品牌消费群体;提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。

  3、售货细节。

  利用有效话术刺激顾客需求;了解顾客需求,确定推荐产品;把握售货节奏,人多则快,人少则慢;利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;连带销售,成套推荐;赠品摆在柜台上刺激多买;对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;抽奖活动要做的热闹有气氛。

  六、活动要求:

  促销队员要积极主动性,团结协作;促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。

  七、活动总结:

  活动结束后及时总结,力求下次更好;促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。

  第十三篇:化妆品工作总结

  回顾今年的工作,我们XX品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,作为一名销售员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,我们店专柜的销售业绩了较大突破。现将我们专柜销售的情况总结如下:

  一、老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  二、竞品分析

  面对竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下我们产品的`优势和不足。

  三、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  四、未来工作展望

  今年即将过去,在未来的明年工作中,本柜台力争在保证今年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保证市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们会员队伍中来。

  在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们优质产品。

  在明年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。

  第十四篇:化妆品工作总结

  篇一:化妆品美导工作总结

  本月工作小结

  首先来到我最先感觉到的它是不一样的,虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念,我很庆 幸我选择了这样工作

  1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合,比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%,还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量,也还是7家左右还没有走完,但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的,具体操作和培训手法也一步步落实

  4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教,我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作

  5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少,因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法,但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和这个品牌,我当然也是信心满满

  6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销,让培训一家就有一家的效果篇二:美导下店服务流程

  美导下店服务流程

  第一部分:出差人员出差行为规范

  1、出差每天须着工装或职业装(上衣必须带袖),戴工牌,化淡妆,不涂有色指甲油。

  2、出差前早点休息,保持良好的礼仪和饱满的精神面貌;女性盘发或束发,不允许披发、穿无袖衫,不允许穿露脚趾的鞋或拖鞋;更不允许穿过于暴露或透视的服装;配饰得体,忌带夸张的首饰(耳环、戒指、项链等)。

  3、严格按照终端店作息时间安排工作,不允许迟到、早退;到岗前处理好一切个人事物。

  4、从进店的那一刻起,无论多累都不允许坐凳子。

  5、在终端店工作时间,不得吃零食、闲聊、看与工作无关的书籍。

  6、不得上班听mp3、mp4;不得在柜台前或卖场补妆。

  7、 未经许可不得擅自使用终端店的电话用于个人私话,尤其是长话,如公话也需征得店老板同意。

  8、 不得上班打私话、发短信,因公电话或短信也要在特定的区域。 拨打和编辑发送。

  9、不要在收银台乱翻乱动。

  10、未经许可,不要在终端店处擅自使用他人的电脑,有公事需征得店老板同意。

  11、如终端店有统一的工作餐,在柜台或卖场用餐(须在规定的区域用餐),并 注意餐后将杂物清理干净。

  12、在终端店遇到老板、店员要相互问好。

  13、如与上司或同事同去店家,要向店老板推介自己的上司和同事。 14 、除工作所需外,不得拿私人物品到终端店。

  15 、不得在终端店工作时间内进行私人会客。

  16、未经许可证,不得在终端店处借钱借货;未经公司允许,不得私收私带货款。

  17、维护公司形象和利益,不得与本公司及终端店的员工客户有争吵、斗殴等现象;不得从事有损公司形象和利益的活动。

  18、服从终端店住宿管理,按时就寝,不要随便换宿舍或床位;不要沾他人的小便宜,使用他人物品要提前打招呼,征得主人同意方可使用

  19、严守公司机密,未经公司允许泄露公司关于经济、业务及人事方面的事宜。

  20、每天用短信向公司相关人员汇报当天工作情况。

  21、与终端店员一同外出就餐,可以在活动后请店员吃饭或除别人特殊说明 请客外, 平时可以aa制,不要在钱财方面让客户看轻我们,如果老板请 客,尽量推掉。

  22、不宜在终端店员前谈论公司员工的薪资待遇,不要在店员面前叫穷。

  23、不得向店里员工随意外泄公司产品折扣及对零售商的政策

  24、不要挖店家员工。25、如需休息,须将活动做完且在不影响工作的情况下休假,不得擅自离岗。

  26、无论做人还是做事,严格自律,要求店员做到的,必须比店员做得更好。

  27、非私人场合或遇到会议聚餐,注意自己的言行,女性严禁抽烟,非应酬 不得喝酒。

  28、尊重客户,尊重竞争对手(包括店员、其它厂家或代理商的员工),不

  可依仗公司以强凌弱,以众暴寡 。

  第二部分 美导下店必做的九件事

  与老板和店员进行有效沟通

  了解店内经营情况(详见客户档案表) 了解最近店内销售情况(哪些产品好卖,哪些不好卖) 了解店内店员情况(性格、学历、业绩) 了解店内顾客情况 了解老板的需求及困惑,并制定相应的解决方案

  二、了解店内的顾客档案

  ? 顾客档案是否详细准确地填写(包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、名称、护理项目、注意事项等)

  ? 没有建立或不完善的进行重建和再完善

  ? 重点顾客资料美导手中也要留底掌握

  对顾客档案进行分析:

  顾客的分类:

  1、消费频率多且消费金额高的会员有多少?

  2、消费频率一般但消费金额高的会员有多少?

  3、消费频率快且消费金额一般的会员有多少?

  4、消费频率一般且金额一般的会员有多少?

  5、上月销量好的产品是什么?

  三、检查店内外形象与陈列

  1、针对店面的不足,给予合理化建议

  2、对店员的接待、预约及销售做监督和指导

  3、和店员一起布置货架,教会店员如何做产品陈列

  四、了解库存

  1、清查库存及其它物品,应补的产品做好记录,提醒

  老板销老货,进新货。

  2、结合顾客档案并针对店内情况,与老板沟通制定近

  期的促销方案。

  3、督促老板补货并催款。

  五、根据店员现状进行针对性培训

  1.与店员沟通,进行简单的考核,了解店员对产品的

  熟悉程度,并有重点及针对性地进行培训。2.不能只依赖于公司老师,销售方法与话述要让店员

  掌握,做好走后继续产品销售的工作。

  六、制 定 任 务

  ? 制定每个月的目标销售任务(详见店员月销售计划表)

  ? 帮助每个店员进行任务分解,目标任务分解到每天、每个顾客、核心产品上。(详见店面目标顾客设定表)

  ? 制定奖励与惩罚措施

  ? 定期电话跟踪任务完成情况

  七、电话回访

  ? 制定并培训针对顾客的电话拜访、预约话述

  ? 告知店员要经常打电话给顾客以增进联络感情

  ? 回访情况在顾客档案中详细注明

  八、协助店家进行销售与服务

  1.帮助店家销售产品和有必要的皮肤护理,以做示范。

  不但说给她听,而且做给她看,在帮助销售的过程

  中再次让她们熟悉产品、价格、效果,名称及如何

  合理搭配。

  2. 多与顾客沟通,了解顾客对我们产品的意见与要求。

  3.解决产品过敏和顾客投诉的问题。

  九、建立并坚持实施两会制度

  由店长主持两会,要求每人熟背两会的流程及内容晨会流程:

  晨操与宣言——昨天的工作总结(表扬)与经验分享——每人报目标及完成任务方案——工作安排

  晚会流程:

  1、公布每天每人的工作完成情况、问题总结、反省、

  自我鼓励;

  2、对一天的业绩予以评估,并向老板提出合理化建议

  二、出差具体流程:

  1、填写好出差周工作报表(店家的详细内容、本次出差的目标状况)

  2、报道流程:用店家固定电话或当地固定电话向客服部报道具体位置及时间———离开店家进入下个店家需用固定电话报道——回合肥前需要用当地固定电话报道。

  3、回合肥后需要填写周工作报表中的本次行程的工作总结和下次行程的工作计划及目标、店内库存、本次店内销售后方可报销。

  注:美导出差有火车的地方一定要乘坐火车,否则不予以报销。篇三:美 导 下 店 工 作 流 程

  美 导 下 店 工 作 流 程

  一、下店前工作:

  1、 向公司领导了解加盟店的各方面情况。

  2、 电话加盟店负责人确认下店时间,下店目地及有无要货。

  3、 根据加盟店要货计划及公司规定,准备需带的产品、物料及培训资料。

  二、到店后的工作:

  1、 第一时间和加盟店负责人沟通以下相关情况:

  1) 近期时间本品牌的销量如何,

  2) 哪些产品畅销?哪些不畅销的`原因?

  3) 加盟店及员工遇到的销售困难。

  4) 竞争品牌的最新情况(政策、活动等)

  2、 清点并整理库存:

  1) 将库存产品、政策产品、促销赠品、宣传物料分类清点并整理以便利用。

  2) 根据产品的安全库存要求,帮助加盟店下单补货及调整库存。

  3、 陈列产品及展示宣传:

  1) 主推单品陈列于与顾客视线平行的货架,抢占货架黄金陈列位置。

  2) 本品牌产品有形象柜的陈列于形象柜,无形象柜的必须抢占店内黄金陈列位(一般 以进店左侧第二、三节柜台或营业员收银柜台为最佳)

  3) 产品以先进先出方式陈列,陈列的样式要不定期调换。

  4) 陈列柜及产品必须干净、整洁、排列有序,多运用爆炸标签,指示牌,造型饰品等 销售工具进行装点,以活化销售氛围。

  5) 利用品牌宣传物料,张贴于店内一切可利用的地方,将加盟店包装为品牌形象阵地, 形成良好的品牌氛围。

  4、 销售产品

  1) 第一销售对象是加盟店老板,第二是员工,第三才是顾客。

  2) 按公司确定的季节性“黄金单品”做为第一主推单品,以黄金单品的主推带动其佘 单品的销售。

  3) 主推单品及套盒必须督促加盟店开样,并要求加盟店老板及员工亲自试用,体验产 品的功效,找到产品的感觉。

  4) 主推单品及特价单品必须要求加盟店订货压量,促使加盟店将压力转为动力,将本 品牌主推上量。

  5) 连带销售是提升客单价的法宝,永远记住再多卖一件产品给顾客。

  5、 培训:

  1) 培训内容:公司企业文化,品牌理念,品牌系列概述,主推产品的卖点及话术,套 盒操作流程,手法讲解示范,促销活动方案等。

  2) 培训的核心在于让店员对本品牌充分了解,对产品有绝对的信心和确定的感觉。

  3) 培训的要决在于引导店员反复练习产品的核心卖点、销售话术及技术手法,练熟自 会发挥大作用。

  4) 有培训务必有考核,将每个店员的考核结果上交给老板一份,自己留一份。

  5) 要求老板不定期的督促美容师学习和考核。

  6、 订单与回款

  1) 重点加盟店每个月月底必须盘点,并上报库存盘点表。

  2) 根据加盟店存货及应收款情况,利用各品牌当季政策要求加盟店签单。

  3) 在公司规定期限内收回加盟店政策货款。

  第十五篇:化妆品工作总结

  回顾20xx年的工作,我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年年末,专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)%。本柜台共计促销次完成促销任务达%。

  二、会员拓展

  1、新会员拓展

  截止到20xx年年底,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了%。

  2、会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的'管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保证市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现产品领先于亚洲甚至于全球的领先品牌的战略目标而共同努力。

  第十六篇:化妆品工作总结

  时光转瞬即逝,不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得,当初产品刚刚打入xx市场,要让在扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

  公司安排我在最大的超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了,使我特别开心。让我看到了会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在x元之间。

  要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。

  现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。

  所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  第十七篇:化妆品工作总结

  打造鲜亮的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分内容,特别是在商品同质化的今日,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。那么依据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢?

  依据化妆品销售工作总结得出猜度揣测顾客需求的进展趋势。猜度揣测顾客需求的进展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们供应借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客供应让他们满意的服务。依据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。

  (1)依据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足。经济界曾经分析顾客的需求并将其进展大致分为三个阶段:

  ①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。

  ②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。

  ③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的.是拥有商品所带来的心理上的满足。

  目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开头看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用“饮食文化”、“茶文化”、“服饰文化”、“居室文化”等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为缔造各种文化而供应不同的优质服务。

  (2) 化妆品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开头由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求“吃要养分,穿要漂亮,用要高档”。

  在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品照旧具有宽敞的市场。

  第十八篇:化妆品工作总结

  时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初产品刚刚打入海南市场,要让我们品牌在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。

  压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?

  看到产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。

  就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了我们,使我特别开心。让我看到了公司会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,使我明白要做好促销工作,就要做到以下方面:

  始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。

  这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  时光飞逝,转眼间一学期结束了。在本学期,本人按照学校的安排,任教初一5到10班的生物教学,针对初一生物教学中学生兴趣的培养,教师都希望学生乐于接受自己所讲知识,但学生能否主动接受,在很大程度上取决于教师传授知识的方式和技巧。通过一段时间的教学实践,我深深感到:浓厚的兴趣,能加强学生学习的自觉性,能培养学生探索精神,开发他们的创造能力;浓厚的兴趣,还会减弱学生学习中的疲劳,从而提高效率和取得优异的成绩,一直以来,我一直注重培养学生的兴趣,坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,严格要求学生。20xx年即将过去,马上要迎来了崭新的一年,为了下一学年的教育工作做的更好,现总结如下:

  一、教学工作

  课前准备——备好课。在本学期工作中,我坚持认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料。坚持听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是--决不打无准备的.仗。在教学中,尽量给学生一个轻松的环境,但也坚持严格要求学生,逐渐培养他们对生物的兴趣。

  二、积极参与听课、评课

  听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅,同时也听科组其他老师的课。本人在该学期利用师徒合作的好机会,多次听师傅的课,顺利完成了听课任务;并且多次听不同学科的课程以博采众长, 虚心向老教师学习教学方法,以提高教学水平。听了老教师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。我和其他有经验的老教师相比,还是有差距的,在新的学期里,我将继续努力,争取取得更好的成绩,成为一名优秀的教师。

  三、课后辅导工作

  初一的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,我着重抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,对调皮的学生我做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和学生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。这样,学生对我也就漫漫的喜欢和尊重,也开始喜欢学习生物,提优扶差是这个学期教学工作的一个重点,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习生物的兴趣。

  四、不断提高自己

  生物学知识日新月异,发展很快。要求我们要不断更新教学观念。在备课过程,除了依仗手头材料外,要通过各种途径查找有关材料补充新知识,并使用视频、制作幻灯片等多种学生乐于接受的教学形式提高学生的学习主动性,刚刚踏上讲台,还缺乏很多教学经验,所以更加努力工作,以形成自己的教学风格。

  五、成绩与反思

  通过一学期来的努力,充分调动了学生的学习积极性和自主创新能力,提高了学生学习生物的兴趣。学生掌握了学习生物的方法,自学再生能力得到了进一步的提高,但学生的成绩还参差不齐,整体成绩提高得不快,有些甚至不尽人意,这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善,也希望各位老教师多指正我的缺点,从而不断提高我自己

  卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点、

  一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

  二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

  三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

  四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

  五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

  六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

  七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

  八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

  九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。

  暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。

  第十九篇:化妆品工作总结

  为规范我区化妆品市场秩序,净化市场环境,严厉打击利用网络违法销售化妆品行为,推进建立长效监管机制,加强网络销售化妆品安全监管,根据朔州市市场监督管理局《关于开展化妆品“线上净网线下清源”风险排查工作的通知》要求,我局于20xx年9月起至11月在全区范围内开展了化妆品“线上净网线下清源”风险排查工作。

  一、开展监督检查,严查违法经营

  对本行政区域化妆品网络经营者开展监督检查。

  1、排查清理违法产品。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台销售的非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品、无证生产的化妆品、未取得批准文号的特殊用途化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、经国家药监局或者省级药监局公告或者通告不符合国家化妆品卫生标准的化妆品、国家药监局或者省级药监局公告或者通告暂停销售的化妆品、违法宣称药妆的化妆品等。

  2、排查清理违法宣称功效信息。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品违法宣称功效信息,包括:药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘组织液等,排查清理以非化妆品产品冒充化妆品销售的信息。对在网络销售过程中明示或者暗示具有医疗作用、以引人误解或者混淆的企业名称、商标等代替产品名称进行宣传的化妆品信息,予以集中清理。

  3、排查清理企业及产品虚假资质信息。排查化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品生产企业信息和产品资质信息,及时核对国家药监局对应的数据查询页面,对已吊销、注销、超过有效期、冒用其他企业的.化妆品生产许可证信息,以及已撤销、注册、超过有效期、冒用其他产品的化妆品产品注册、备案信息,予以集中清理。

  此次行动出动执法人员37人次,对9家微信、直播宣传销售化妆品的进行了排查。

  二、加大宣传力度

  利用5.25化妆品宣传周、12.4宪法宣传日等集中宣传活动开展宣传,通过设立咨询台、发放宣传资料等形式宣传化妆品安全相关常识和网络购买化妆品需要注意事项等,增加公众对不合格化妆品的辨别能力。

  三、主要存在的问题

  一是供货方资质保存不全,有时只保存了电子版。二是台账记录项目不全。三是从业人员的化妆品安全知识仍需提高。

  四、下一步打算

  1、加大培训宣传力度。开展化妆品从业人员安全知识培训,使其掌握化妆品法律法规的相关要求和安全知识;同时加大宣传力度,提高公众的化妆品安全常识,更好地合理安全使用化妆品。

  2、加大监督检查力度。继续加大对化妆品市场的检查力度,一旦发现违法违规销售(包括网售)化妆品,严格按照法律法规依法严惩。

  20xx年11月30日

  第二十篇:化妆品工作总结

  为严厉打击利用网络生产销售违法化妆品行为,整顿和规范化妆品市场秩序,根据你局《关于开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动第一阶段工作的通知》要求,11月至12月,在全县范围内组织开展了化妆品“线上净网线下清源”专项行动第一阶段工作,现将工作开展情况总结如下:

  一、工作开展情况

  专项行动第一阶段,现场监督检查化妆品电子商务经营单位16家(均为入驻化妆品电子商务平台销售化妆品)、化妆品电子商务平台2家,发出监督意见书17份。

  (一)高度重视,认真组织。结合监管工作实际,制定印发了第一阶段工作通知,明确了工作目标、工作重点、工作措施和工作要求,并严格按照通知要求对辖区化妆品电子商务经营单位和化妆品电子商务平台进行了清理排查和监督检查。

  (二)行动迅速,重点突出。对辖区16家通过网络监测掌握的化妆品电子商务经营单位落实主体责任,建立并执行化妆品进货查验记录等制度情况及经营化妆品是否合法合规以及2家电子商务平台(饿了么、美团外卖)经营者履行管理责任(建立执行平台内化妆品经营实名登记、发现违法制止和报告、停止提供电子商务平台服务等制度)以及发布化妆品消费提示语等情况进行了监督检查,未发现入驻化妆品电子商务平台内内化妆品经营单位销售非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品、未取得批准文号的特殊用途化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、经国家药监局或省级药监局公告或者通告的不符合国家化妆品卫生标准的化妆品、违法宣称药妆等的化妆品行为,也未发现有在网页展示违法宣称化妆品功效信息的情况。

  (三)加强宣传,营造氛围。以专项行动为契机,面对面向化妆品电子商务经营单位、化妆品电子商务平台科普新修订《化妆品监督管理条例》和化妆品安全知识,督促化妆品电子商务经营单位和化妆品电子商务平台落实的.主体责任,自觉抵制利用网络销售违法化妆品行为。

  二、存在的问题

  (一)化妆品电子商务经营单位。主要表现:1.建立并执行化妆品进货查验记录制度不到位;2.未按要求在网页展示所经营化妆品的生产企业信息、产品资质信息和发布化妆品消费提示语。

  (二)化妆品电子商务平台。主要表现:未按要求建立网络销售化妆品经营管理制度并履行管理平台内化妆品经营者责任,并对平台内化妆品经营者在其平台发布的化妆品相关信息进行审查、记录、保存,也未按要求发布化妆品消费提示语。

  三、下步工作打算

  (一)持续宣传监管法规政策。通过宣传,让化妆品电子商务经营单位和化妆品电子商务平台经增强法律意识,增强执行相关法规政策的自觉性。

  (二)持续抓好日常监管工作。严格按照监管政策要求,持续开展化妆品“线上净网线下清源”专项监督检查,保障化妆品质量安全。

  (三)坚决查处违法违规行为。对利用网络经营非法化妆品违法行为“零容忍”,坚决依法查处,确保辖区群众用妆安全。

结尾:非常感谢大家阅读《化妆品工作总结(推荐20篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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