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管理整改方案 (篇1)
企业管理沟通整改措施
企业管理沟通整改措施
管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。现代企业内外部环境的发化日益复杂,企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑戓,此外企业本身的觃模越来越大,内部的组织结极和人员极成越来越复杂,相关的企业越来越多,对市场和企业自身的把握越来越困难,员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征,内外部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些问题,而解决这些问题的关键因素是管理沟通,于是如何实现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题,本文正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。
一、掌握适度性原则目前,国内有很多企业在制定戓略觃划后,都不能将企业的戓略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效的戓略沟通,非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标,不能从全局出发,致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。可见,企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多,也不能太少;而应当根据企业具体业务不管理的需要,适度、适当地设置,以能达到管理目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理:担心下属没有按照自己的要求工作,所以自己过于频繁去现场查看戒查问下属的工作进展情形,导致不必要的忧虑和管理资源浪费,这是管理沟通过于频繁的情形;戒者又过于相信下属会按照自己指令开展工作,因此对下属的工作进展很少过问,造成管理失控,给企业带来损失,这又发成了管理沟通过于稀少的毛病。从被管理者的角度来讲,也容易存在着相应的沟通毛病:一是沟通频率过高,为了讨叏上级领导欣赏不信仸,戒让领导更多地了解自己的工作业绩,有事没事,有空没空,经常往领导办公室汇报工作情冴,既影响了自己工作开展,又给领导的正常工作造成干扰和低效率;二是沟通频率过低,很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了,至于向不向领导汇报工作进展情冴,则根本不重要,理由是事实上不汇报,工作照样可以囿满完成,由此造成了按照要求应当及时汇报,却没汇报,使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。所以沟通过多戒过少,渠道设置太多戒太少,均会影响管理沟通的效率、效益。太多时形成沟通成本太高,企业资源浪费;太少时又使得必要的"管理沟通缺乏渠道和机会,信息交流叐到人为限制,管理的质量和强度叐到影响,严重时影响企业生存发展的大局。因此,适当地把握住适度性原则,对企业经营管理有其现实重要性。
二、掌握针对性原则管理沟通的针对性原则是指,所有管理沟通的活劢不过程设计,都是为了解决企业管理中的某些具体问题,支持、维护企业正常高效运行而设置,每一项管理沟通活劢都有其明确合理的针对性。虽然不同企业的管理沟通具有一定的共性,但每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,因此,每个企业的管理不管理沟通均应该具有自己的个性化特征。这就要求我们在设置企业管理沟通模式时,必须充分考虑到具体企业的实际情冴,所设置和采用的管理沟通模式,必须切合该企业的管理实际需要。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、内容等等的设计,也必须具有明确的针对性。即必须考虑到企业设计这一沟通渠道、沟通内容的目的是什么,是为了完成企业管理中的哪项工作,达到哪个目的。凡是无劣于企业完成管理仸务的沟通设计,无论其表面看来多么好和有吸引力,都应该毫不犹豫地抛弃;而对于迈些明显有益于企业经营管理,少了就会产生不利影响的沟通设计,则应该将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。
管理整改方案 (篇2)
随着社会发展和企业经营环境的变化,企业在管理过程中可能会出现各种问题和挑战。为了保持企业的竞争力和持续发展,管理整改方案成为了必不可少的环节。本文将结合实际案例,探讨管理整改方案的重要性、步骤和实施方法。
重要性
管理整改方案是企业对发现的问题进行改进的重要手段,通过明确问题、制定方案并推动实施,可以有效提升企业的运营效率和管理水平。在商业运营中,避免问题的发生几乎是不可能的,而如何及时有效地处理问题则显得尤为重要。
步骤
1. 问题诊断: 首先需要明确定位问题,并进行深入的分析和诊断。这一步需要充分调研,了解问题发生的背景和原因,找出问题的症结所在。
2. 制定整改方案: 在明确问题的基础上,制定出针对性的整改方案。整改方案需要具体、可行,并且应该明确责任人及时间节点,以便后续的实施和跟踪。
3. 沟通和培训: 在整改方案确定之后,需要与相关人员进行有效的沟通和培训,确保他们对整改方案有清晰的认识,并能够有效配合实施。
4. 实施和监控: 实施整改方案,并建立监控机制,及时了解整改进展情况,确保整改方案的顺利执行。
5. 总结和反馈: 整改方案执行完成后,需要对整个整改过程进行总结和反馈,包括整改效果评估和经验教训的总结,为日后类似问题的处理提供借鉴。
实施方法
在实施管理整改方案时,需要注重以下几点:
1. 明确责任: 对于每一个整改方案,都需要设定明确的责任人,并建立责任追踪机制。只有责任落实到人,整改才能够有力保障。
2. 信息公开: 在整改过程中,需要保持信息的透明和公开,积极回应相关方的关切和质疑,增强整改的公信力和可信度。
3. 利益平衡: 针对不同部门和利益相关者,需要综合考虑各方利益,做到整改过程公平公正。
4. 技术支持: 如果整改涉及到技术或流程的调整,需要给予充分的技术支持和培训,确保整改方案的顺利实施。
案例分析
某制造企业在生产过程中发现了产品质量问题,经过诊断发现是生产设备的故障导致的。企业立即启动管理整改方案,首先停止受影响产品的生产线,隔离不良品,并组织专业团队对设备进行检修。在设备恢复正常后,重新启动生产线,并加强对设备的定期检查和维护。同时,企业对受影响的客户进行及时沟通和赔偿,以维护客户关系。整改结束后,企业对此次事件进行了全面总结,建立了设备故障应急预案,并加强了设备维护的长期规划。
通过以上案例可以看出,管理整改方案在企业中的重要性和实施方法。对于企业而言,及时有效地处理问题,不仅可以降低损失,还可以提升客户满意度,增强企业的竞争力。因此,建议企业在日常管理中高度重视管理整改方案,并不断优化完善相关机制和流程,以应对多变的市场环境和管理挑战。
管理整改方案 (篇3)
1. 员工缺乏积极性和创造性,奖励措施苛刻而且力度不大。
员工只知道完成上级领导安排的工作,而且不结合实际运用现有的条件创造出更大的效益。奖励措施只是单纯的以节约金额来评价,评定苛刻而且力度不大。 应该扩大奖励的范围和宽度,让每个员工觉得自己是有价值的是有能力的,并且可以得到奖励的。
2. 现场员工工作效率极其低下。
现场员工思想就是今天把手头的活干完了就好了,如果做完了还是有新的活,还不如慢慢做,做一会休息一会,这导致整个现场的效率都很低。
可以采取半计件式的薪资方式,在完成自己手头或今天的任务之后的部分可以采取多劳多得的薪资体系。
3. 以产量算绩效,现场主管遇到难做的推诿或不做,现场材料浪费。
现在现场采取产量的算绩效,主管当然是更愿意做好做的和单位时间量大的,而不愿意做难做或量小的,从而导致以各种理由推脱或互相推诿。为了追求产量而不顾材料的浪费,浪费的材料也以各种理由向计划申请补料或让工艺更改取数,并 没有真正意义上的提高效率,而是本末倒置,因小失大。
对现场主管进行培训,提高主管素质,提高主管节约意识,严肃严格处理,不包庇不袒护。完善惩罚与奖励制度。
4. 公司岗位分工不明确,安排工作不明确,责任分担不明确。
岗位与工作模糊不清,甚至协助的岗位承担着主导的工作,一个工作关联着多个岗位,导致责任分担不明确,工作互相推诿。协助岗位却承担主要岗位的责任。团队合作能力下降,打击员工积极性。
明确岗位分工,合理安排工作,责任分担明确。
5. 绩效考核不合理,不公平。绩效与薪资不符。
薪酬方式单一,缺乏激励性。 绩效考核太过于空泛,绩效与薪资的关系并不大,绩效高的"和绩效低薪资相差不大。并不是做的越多得到的越多,而只是根据领导喜好决定绩效。绩效考核也没有一个梯度,薪资涨幅不大且没有设置一个时间调整薪资。
落实绩效考核,提高薪资。扩大奖励的范围,设置薪资梯度。定岗定职的同时也可以同岗不同薪。设定一个调整薪资的时间以及岗位薪资定级。
6. 缺乏对员工职业生涯规划。
只是根据现有岗位来安排员工的工作,而不是根据员工的能力来划分工作范围。对于员工的升职或提薪没有一个方案,使员工盲目工作,没有积极性。 根据员工能力定岗定职,设置升职或提薪方案。
管理整改方案 (篇4)
为切实防范经办风险,确保社保基金安全,我局本着“问题导向”和准确及时规范办理社保业务的原则,特制订本实施方案。本实施方案是我局既有业务经办规程和管理制度的细化补充,同时也是对照省人社厅、市社保局印发的《社会保险经办风险管理专项行动实施方案》以及相应的评估检查指标体系,在自查以及市社保局检查和市县人社行政部门开展现场基金监督检查的基础上,制定的整改方案。本方案针对经办工作中的一些制度性规定,在原有经办规程和管理制度中未述及的,即为特别规定,全局职工必须遵守。原有经办管理规定与本方案特别规定有冲突的,以本文为准。
一、明确经办风险防控管理机构及其职责
成立县社会保险局经办风险防控领导组,局长任组长,分管稽核工作的副局长为副组长,各股室负责人为成员。领导组办公室设在稽核信息股,稽核信息股副股长同志任办公室主任,负责领导小组日常事务工作。
经办风险防控领导组不定期听取稽核信息股的工作汇报,研究议定有关经办风险防控事项,议定事项以会议纪要形式印发全局执行。稽核信息股每年至少要对各股室、各业务经办环节执行内控制度和经办规程的情况进行一次例行检查,发现问题及时报告,并提出加强风险管控的建议意见。
二、完善业务经办岗位制约机制,严格系统授权管理
1.结合“综合柜员制”上线运行,及时调整行政后勤、财务以及业务岗位设置,按照不相容岗位不得兼任的原则,坚决做到初审与复核、业务与财务、业务与档案、财务与档案、业务与稽核、稽核与财务、系统管理与业务、出纳与会计岗位分离。
2.20xx年3月25日以前,对信息系统操作权限配置进行一次清理,一律实行实名制(身份证号登录)授权,待“综合柜员制”上线运行后按照新的经办规程再次进行操作权限配置调整。今后,凡工作人员操作权限调整,须由股室负责人提出,经分管局领导签注意见后,系统管理员方可办理。新入职职工必须签订授权责任书方可上机操作。系统管理员要管好授权的纸质档案资料,以备各级检查和追责。
3.为适应窗口服务工作,本着效率优先的原则,对窗口工作人员以及内部业务审核人员可以按照ab角的模式收于相同操作权限,但统一经办人不得越权进行复核操作,凡需提请后台审批以及二级以上复核岗审核的系统操作必须及时提交,越权经办即违规。
三、业务运行各环节风险防控的整改工作要求
1.在经办系统未扫描收存电子档案的情况下,凡涉及变更参保登记信息、参保缴费信息维护等验证原件的系统操作业务,必须收存纸质资料(原件或验证后的复印件)。为避免业务佐证材料分散保管乃至发生遗失,纸质资料须随经办流程运转,每笔业务的纸质资料按照办结岗位的股室归属由各股室安排专人保管,定期归档。待“电子档案”上线运行后,所有业务必须的纸质表单和核心证明材料一律实行扫描上网在线运转,经窗口前台验证收录的纸质档案材料,由专职档案人员定期收集核对整理归档馆藏。
2.财务与征缴业务按月对账后经办人必须签字确认,发现问题应及时处理,财务和业务签名手续不完善的征缴收入,基金会计不得入账,并要及时报告主管领导。
3.从20xx年起,于每年或次年初以普发公函、公告以及群发短信等形式,直接告知或提醒参保单位和参保群众主动上网查询参保缴费情况,开展互动对账。此项工作由征缴股负责。
4.财务人员编制存款余额调节表须随附银行对账单,尽可能杜绝和减少产生收入户跨年未达账。
四、不断完善落实风险控制管理制度
1.“综合柜员制”上线运行后,要根据业务经办流程重塑和岗位设置调整的实际,切实梳理业务经办风险点,进一步清理修订各项内控管理制度,适时将一些需要全体职工熟知并遵照执行的风控管理重要规程规定汇编成册。
2.加强和充实稽核工作力量,增强风控管理工作的前瞻性和计划性。要有组织、有计划地开展征缴稽核和内控检查工作,及时受理并处理各类社保投诉和举报,做到业务经办及时、准确、规范,有据可查,有迹可循;稽核内审工作要有台账记录。
管理整改方案 (篇5)
20xx年2月16日,我公司备案司机因对路况不熟悉,且前方有大车遮挡,导致其进入冬奥会专用车道。虽发现后及时使出,但严重影响企业形象,造成了不良影响。我公司知悉后,组织全体备案司机召开紧急会议,对违章设施的备案司机通报批评,并处以500元绩效处罚,并终止本年度备案司机资格,同时在会上对所有备案司机进行安全教育。
根据本次事件,公司认真反思结合公司实际情况,做出如下整改措施:
一、做好自查自纠,提升责任意识
1.对现有公务用车展开自查,包括车辆使用记录、行程登记管理、内部培训记录等相关资料。今后将更加严格规范管理公务用车,按季度定期开展公务用车自查,并且对公务用车钥匙进行集中管理,建立钥匙领取、归还记录台账。
2.自查备案司机、及全公司私车驾驶情况,对备案司机私车驾驶中有习惯性违章者(既一年内2次违章以上,重大违章/违法驾驶1次者),取消备案司机资格。并进行安全教育。对全公司员工发现有习惯违章者,也要进行安全教育,提升员工责任意识。
二、明天职责职能,加强内控管理
1.备案司机作为公司储备的职业司机必须熟知《道路交通安全法》《公司公务车管理办法》《交通临时管理办法》等相关基础常识。并要求熟知所在城区主要行车路线,每日出车前应提前规划行车路线,合理避让禁行区域。
2.严格执行公司《公务用车管理办法》,将公司管理细化至各部门,做到主管领导具体抓、职能部门专门抓,业务部门配合抓、全员参与学习监督并落实,强化内控管理。
三、加强培训考核,提高安全意识
1.今后根据公司公务用车管理办法,对公司内全体备案司机加强培训频次,培训科目包含交规、交通法、安全驾驶、岗位职责与义务、交通临时管理政策等相关内容的培训频次,有针对性的进行问卷考核。
2.凡市级及以上机关发布交通临时管理措施,我公司对相关管理措施做专题培训或专题问卷考核,做到全员学习。
3.公务车出现违章、违规,对涉事司机做暂停驾驶处理,需重新完成岗位培训,并考试合格后方可再次出车。一年内2次违章或连续2次违章者,取消当年备案司机资格。
4.为增加备案司机对违章驾驶与安全驾驶的重视程度公司可根据违章情节扣除200~1000元的绩效奖金,并与该员工年终绩效及晋升晋级挂钩。
此次事件给公司及全体员工深刻的警示,公司对公务用车违规驾驶零容忍。今后,将以严明的纪律和强有力的举措抓好公车使用管理工作,杜绝此类事件再次发生。
管理整改方案 (篇6)
据调查,现在公司内部管理虽有相应的制度管理支持,但是,由于其管理制度结构简单,并没有系统的制度体系。并且,其职权并不明确,责任划分不清晰,没有明晰的流程体系,还存在管理死角。并不能给公司的发展提供足够的支持,给员工带来了困扰,致使企业不能根据市场及自身的发展情况进行相应调整,制约了企业的发展。
企业利润的分配方案没有将员工的积极性充分调动起来,并且不适合公司团队的建设工作。
现针对企业发展现状制定整改方案如下:
一、 建立明晰的组织结构。
二、 根据各部门的职能建立健全职能管理体系,明确各部门的职责。
以期做到责权清楚。各部门再根据自身的职能,建立工作流程。
三、 对公司现有的制度进行整理、修订,在科学的管理体系指导下, 根据公司的现状,使其更为合理有效。公司的管理总则与各职能部门的管理细则相互呼应配合。
四、 建立健全企业文化建设、人力资源管理、团队建设、激励机制、惩罚机制。
五、 对公司的经营成本进行分类整理,做好计划管理及分摊机制。在节约成本的同时,使各种资金分摊及使用明晰。
具体工作计划如下:
一、 建立明确的组织结构。
二、 根据组织结构图,建立职能管理制度。
三、 对公司制度进行整理、修订,广泛征求意见,以期使制度更为合理,并得到大部分员工的认同与合作。
四、 编制职位说明书,及工作流程制度,使每位员工明晰自己的工作职责和如何进行工作,使工作更为流畅。
五、 建立明确的人力资源管理体系,完善合同管理,加强培训,增加员工对企业的认同感。
六、 建立绩效管理体系。
七、 加强行政管理、改善办公环境,加强对员工的支持。
八、 加强对业务的支持与管理力度,建立明确的业务开展计划,进行目标计划管理。
九、 分解薪酬制度,使其更为符合现在的业务开展进度。
十、 对企业的各项成本进行整理备案,对分配制度、激励制度、奖惩制度、福利制度进行调整。
结尾:非常感谢大家阅读《管理整改方案(精选6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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