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物业保洁员岗位职责

作者:韩亦辰2024-07-20 18:42:01

导读:物业保洁员岗位职责 (一) 1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作; 2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  物业保洁员岗位职责 (一)

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责 (二)

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对楼道保洁的具体要求:

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  四、对院庭保洁的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁。

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭

  保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

  八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业

  服务中心报告,否则视为失职。

  九、为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

  十、完成商机领导交办的其它工作,及临时性工作。

  物业保洁员岗位职责 (三)

  一、室外保洁员

  1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员

  1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

  2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。

  3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

  4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。

  5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

  6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

  7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

  8、对花园内的设施设备做好详细登记。

  9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员

  (1)楼道保洁员

  ①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

  ②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

  ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

  ④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。

  ⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

  ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

  ⑦积极完成上级交办的临时任务。

  (2)办公室保洁员

  ①准时到岗,按工作要求完成任务。

  ②工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。

  ③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

  ④积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

  ⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

  ⑥积极完成上级交代的临时任务。

  ⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  四、上门服务保洁员

  1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。

  2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

  3、严肃纪律,不得私自收取费用。

  物业保洁员岗位职责 (四)

  1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。

  2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

  3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

  6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

  8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  9、完成领导交办的其它任务。

  物业保洁员岗位职责 (五)

  1.督办管控所管辖区域卫生保洁工作;

  2.保证将保洁工作有序开展,工作符合物业管理标准,对保洁作业规范、服务礼仪、现场品质管理,重点关注保洁仪容仪表、工具摆放等;

  3.每月定期与甲方客户进行沟通,处理项目各类投诉;

  4.督办现场品质,对不合格的品质现场进行整改跟踪及处理;

  5.根据总部总控计划制定本管线工作计划,推动工作计划的开展,并按照公司管理标准执行;

  6.负责保洁设施设备,工具的安全使用,保管和保养工作;

  7.参与晨会及召开保洁月度例会,对现场不合格进行沟通,持续提升现场品质等;

  8.负责新员工的入职前培训和上岗培训以及部门日常计划培训;

  9.服从上级领导安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责 (六)

  1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

  4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

  5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

  6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。

  7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。

  8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

  9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

结尾:非常感谢大家阅读《物业保洁员岗位职责(通用6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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