服务质量月活动策划方案(分享10篇)

导读：服务质量月活动策划方案 (一) 为发扬优秀质量传统，开拓质量管理新经验、新方法，促进质量更上一层楼，决定组织20xx年“质量月”活动。20xx年特钢公司“质量月”期间，质量管理处... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　服务质量月活动策划方案 (一)

　　为发扬优秀质量传统，开拓质量管理新经验、新方法，促进质量更上一层楼，决定组织20xx年“质量月”活动。20xx年特钢公司“质量月”期间，质量管理处将在公司领导的指导下，组织各厂（部门）结合自身质量控制的特点和优势，开展一系列“质量月”活动。现将相关事宜通知如下。

　　一、指导思想

　　围绕特钢公司20xx年“强基础、稳质量”总体目标，深入贯彻《中天钢铁第三届第三次职工代表大会暨20__年半年度工作总结大会》中董总对质量工作的一系列重要指示精神，组织各生产厂、职能处室开展“质量月”活动，大力营造“人人重视质量，人人保证质量，人人享受质量”的良好氛围，深入推进过程管理，积极引导全员、全过程、全方位质量提升，以推动高标准、严要求的质量管理新篇章，为实现全球领先的棒线材优特钢生产基地做出贡献。

　　二、活动主题

　　强基础，稳质量

　　三、活动时间

　　20xx年9月6日～12月30日。

　　四、组织领导

　　为推动“质量月”各项活动的顺利开展，特成立20xx年“质量月”活动领导小组、推进小组及成果鉴定委员会。

　　活动领导小组：

　　组长：王郢

　　副组长：万文华、叶玉奎、余文忠、戴林荣

　　成员：朱富强、冷永磊、韩治国、张黎明、王礼银、张艳军、林俊、张啟龙、金锋、王维松、王小忠

　　活动推进小组：

　　组长：戴林荣

　　成员：许亮、王永东、徐继红、陶冉冉、陆洪发、杨旭、宋明刚、杨玉明

　　成果鉴定委员会：

　　组长：万文华

　　成员：叶玉奎、余文忠、林俊、黄永生、甄玉、左锦中、王维松、戴林荣

　　五、活动内容

　　（一）20xx年“质量月”启动仪式

　　活动时间：20xx年09月06日

　　主要内容：宣讲20xx年中天特钢“质量月”活动内容，为即将开展的一系列活动铺路。

　　（二）宣传发动

　　活动时间：20xx年09月06日-20xx年09月25日

　　主要内容：各分厂（处室）应开展形式多样的宣传活动（条幅、公众号、抖音短视频等），积极引导全体员工融入到活动中来，共同打造“人人谈质量，时时说质量，会会讲质量，处处抓质量”的良好活动氛围。

　　活动期间，中钢厂报每周将设置质量专栏，宣传及介绍质量月相关情况及成果。

　　（三）全员质量知识竞赛活动

　　活动时间：20xx年10月10日-20xx年10月25日

　　主要内容：全员质量知识竞赛活动分全员质量知识考试和质量知识竞赛两部分，全员质量知识考试将采用公司考试平台进行网上答题，答题人员将从各生产厂（处室）随机选择，考试成绩将作为质量知识竞赛基础分，质量知识竞赛结束后将按最终得分评定第一名、第二名、第三名。

　　（四）工序质量指标要求

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：各分厂各道工序结合本工序及成品质量要求对上道工序所来中间产品的各项质量指标提出要求，各类指标经成果委员会鉴定为合理要求的作为上道工序的`质量要求。每道工序需梳理本工序的各项控制要点，保证流往下道工序的中间产品符合既定的质量指标。形成下道工序对上道工序要求，上道工序对下道工序负责的生产责任制。

　　（五）质量标杆交流活动

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：各生产厂结合生产实际，总结优秀生产经验和管理方法，提交“质量标杆”案例总结材料，由成果鉴定委员会评审确定；“质量标杆”案例将由质量管理处组织各生产厂（处室）学习交流，并将邀请技术专家开展工艺、质量讲座和对话交流。

　　（六）关键过程控制参数的监测及稳定水平

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：质量月期间选取一类或几类重点钢种，根据该钢类的质量指标要求，识别过程控制中的关键参数作为重点监测和分析对象。各分厂要根据识别的关键过程参数建立配套的数据监测设备及数据收集系统并定期对数据进行整理归纳，与成品的对应性能指标进行对应分析。达到排除过程异常稳定过程控制以及微调生产过程实现最佳产品性能的目标。

　　（七）“质量之星”评选活动

　　活动时间：20xx年11月15日-20xx年11月30日

　　主要内容：“质量月”期间，各生产厂组织一次“质量之星”活动，评选出本厂“质量之星”，并报公司参与公司“质量之星”评选活动，活动将评选出一等奖、二等奖、三等奖。

　　（八）质量征文、论文征集及专利申报活动

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：“质量月”期间，将面向公司全体员工开展有奖征文、论文征集和专利申报活动，征文活动将评选出一等奖、二等奖、三等奖，论文征集和专利申报将按发表或受理情况给予撰写人员500-20__元奖励。

　　（九）品牌产品评选活动

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：各生产厂选取一个牌号钢种作为本厂明星产品，集中体现本厂生产控制水平，提高全员的产品感和荣誉感。各厂明星产品将参与公司品牌产品评选，引导各厂重视品牌建设，以点带线、以线带面，全面提升各个产品的过程控制水平。

　　（十）重点客户走访

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：由质量管理处组织，销售二部联系，生产厂、技术中心等人员参与对重点客户进行走访，了解客户的质量要求及目前我公司产品存在的质量问题，促进产品质量的改进和提升。

　　六、活动要求

　　1.质量管理处要按照活动要求，各分厂以周为单位制订和分解工作进度，做好各项活动的详细策划方案，认真部署、动员、开展好质量月活动。

　　2.在每月最后一周的优钢例会，由各部门汇报质量月活动的开展情况，形成整个阶段性总结材料，利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总。

　　3.各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义，按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进，才能达到和超越预期的目标，提高管理水平，为客户提供更为满意的产品和服务，最终实现公司整体效益的不断攀升。

　　4.各部门在开展质量月活动时，应及时总结经验，通过活动，促进工作。建立健全管理的规章制度，形成长效机制，应当以质量月活动为契机，围绕公司发展目标和发展方向，进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面，将质量月活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中；对于具体的每一项工作要努力做到“精、严、细、实”，全员应真正树立起质量意识，持续地改进和提高我们的各项工作质量，从而全面推动公司工作。

　　5.公司对整个质量月活动的开展情况列入绩效考核，并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量月活动的人员，依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的，依相应管理规定实施处罚。

　　七、活动总结与奖励

　　1.12月份由质量月活动组长召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，公司分管质量领导发言，对质量管理优秀单位颁奖质量攻关项目根据效果进行奖励；

　　2.活动期间，各项活动内容按照相应的策划方案，评选出优秀单位或个人，并予以相应的奖励，初步方案如下；

　　服务质量月活动策划方案 (二)

　　一、活动主题

　　二、组织机构

　　(一)成立质量月活动领导小组

　　(二)领导小组办公室

　　领导小组下设办公室，办公室设在质量科，主要负责质量月活动协调工作和日常事务性工作。

　　三、活动内容和责任部门

　　(一)深入开展质量宣传活动，营造重视质量的社会氛围。

　　1、组织动员参与“全国质量工作先进单位和个人”评比活动。树立质量工作先进典型，发挥示范带动作用，鼓励社会各方面争创质量管理荣誉。质量科负责。

　　2、依照《柳州市市长质量奖管理办法》，组织开展柳州市首届市长质量奖评审工作，并举行颁奖授牌仪式。树立质量标杆、引导企业改进质量，追求卓越绩效，促使企业提升质量管理水平和自主创新能力。质量科、办公室负责，各科室配合。

　　3、召开20xx年质量兴市、技术标准战略联席会议。对市质量兴市、技术标准战略实施情况进行总结，部署下一阶段工作。质量科、标准化负责，办公室配合。

　　4、召开柳州市进一步深入实施质量兴市战略工作大会。总结柳州市实施质量兴市战略工作情况;动员和部署进一步深入实施质量兴市战略工作。质量科、办公室负责，各科(室)配合。

　　5、承办20xx年度广西产品和优质农产品颁奖授牌仪式。质量科、办公室负责，各科(室)配合。

　　6、举办《技术标准战略与地方经济发展》讲座。围绕落实科学发展观，调结构、促转型，增强企业核心竞争力，推动柳州社会经济发展，邀请知名专家授课，组织企业负责人以及政府部门管理人员参加。标准化科、办公室负责，各科(室)配合。

　　7、加大宣传力度。采取金质网、宣传画、宣传册、标语横幅、公益手机短信、展板、板报等多种形式，充分发挥电视台、报刊及网络媒体的质量宣传作用，在全市范围内对“质量月”活动进行积极宣传，掀起宣传高潮，倡导全民参与，营造“质量月”活动氛围。市局办公室、各县局负责。

　　(二)广泛开展群众性质量活动，推广先进质量管理方法。

　　1、深入开展“质量兴企”，召开柳州市质量兴企动员暨质量管理方法推进联盟成立大会，举办卓越绩效培训班。动员企业开展质量提升攻关活动、职工班组质量提升活动以及“质量提升，青年先行”活动，帮助企业提升质量管理水平。质量科、各县局负责，市局各科(室)配合。

　　2、建设中小学质量教育社会实践基地。组织企业申报中小学质量教育社会实践基地。组织广大中小学生到相关企业参观实践，推动质量教育，提高中小学生质量意识。质量科、办公室负责，各科(室)配合。

　　3、推动建立先进质量管理方法推广联盟。引导协调企业建立先进质量管理方法推广联盟，开展先进质量方法的普及宣讲和推广活动，促进企业相互间学习、推广、交流。质量科负责，各科(室)配合。

　　4、开展计量大讲堂活动。开展专题讲座，普及计量常识，提高全社会的计量法制意识和消费者的计量维权意识。计量科负责，办公室、市局计量所配合。

　　5、开展计量技术机构开放日活动。为人民群众提供免费咨询、免费检测等服务，帮助人民群众解决生活中的计量问题。计量科负责，市局计量所配合。

　　(三)大力开展质量服务活动，形成有利于质量提升的环境。

　　1、推动柳州市人民政府与广西质量技术监督局签署《关于进一步深入推进质量兴市推动柳州加快经济发展方式转变合作备忘录》。质量科、办公室负责，各科(室)配合。

　　2、开展“知名品牌创建示范区”建设活动。举办“知名品牌创建示范区”培训讲座，明确培育对象，开展培育指导工作，推动地方政府加强品牌培育，促进形成有利于品牌建设工作的长效机制。质量科负责，各科(室)配合。

　　3、开展企业质量诚信倡议活动。一是动员企业参加质量诚信活动，组织中国产品生产企业、省级产品生产企业、全国质量管理先进企业、获得各级政府质量奖企业、有代表性的服务业企业签署《“诚信至上、以质取胜”—全国“质量月”活动质量诚信书》。二是在各地城区重点集贸市场、规模以上餐饮店、大型商店(含超市)组织开展计量诚信活动。促进企业自觉落实质量责任。引导企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，推动全社会增强质量诚信意识。质量科、计量科牵头，各县局配合。

　　(四)扎实开展质量整治和提升活动，维护人民利益。

　　1、组织开展重点行业质量提升活动。加强乳品质量安全“三抓手”监管机制的推广应用，提升广西乳品行业整体质量水平。食品科负责。

　　2、严厉打击制售假冒伪劣违法行为。加大对重点产品、重点行业、重点地区的专项整治力度，开展“家电下乡”中标产品能效标识检查和“家电下乡质量行”督查活动。市局稽查支队、各县局负责。

　　3、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理，加大监管力度，强化对食品非法添加行为的监督检查，依法从重惩处非法添加行为。严格食品添加剂的生产，加强添加剂使用的监管，切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。市局食品科、法规科、稽查支队、各县局负责。

　　4、开展国家重点工程特种设备质量安全监督检查。安监科负责。

　　四、工作要求

　　(一)高度重视，加强组织。局成立“20xx年质量月活动领导小组”，由局长任组长、副局长任副组长，各所、稽查分局、局内各科室负责人和质量协会秘书处负责人为成员，领导小组办公室设在局综合科，统一组织协调质量月活动。各所、稽查分局要制定具体的活动方案，并于9月3日前报领导小组办公室。

　　(二)落实责任，强化督查。各部门要结合今年“质量月”活动的重点，广泛动员企业围绕“质量月”活动主题，对照《质量月活动方案》的要求，掌握活动内容、明确工作职责，细化责任分工，将责任落实到人。

　　(三)加强宣传，营造氛围。充分发挥电视、广播、报刊、网络等各种媒体的宣传和导向作用，积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、普及质量知识和质量法律法规，增强企业主体意识和消费者质量维权意识。

　　(四)严格信息报送制度。活动期间，各部门在落实各项工作过程中，要认真总结好的做法和经验，将活动情况(图片、信息)等及时上报领导小组办公室。活动结束后由活动领导小组办公室于9月30日前将活动总结报市局。

　　服务质量月活动策划方案 (三)

　　一、活动目的：

　　为了提高员工的质量意识，从我做起，告别昨天的陋习，树立良好的职业习惯，营造出人人关心质量，事事重视质量的工作氛围，通过员工的共同努力，最终实现公司质量目标的新突破。

　　二、活动时间：

　　5月20日———6月30 日

　　三、活动的口号：

　　1、车间质量活动的口号：以精立业以质取胜质量第一百年大计

　　2、加强班组长质量意识的口号：端正质量态度规范质量行为树立质量风气

　　3、提高员工质量的口号：重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量

　　四、活动的指导思想：

　　产品质量源自员工的精心操作；精心操作体现员工的职业道德。

　　五、活动目标：

　　1、半成品内容物一次报验合格率100%。

　　2、出车间以后的质量投诉不超12次（市场投诉4次、成品库投诉8次）。

　　3、产品质量事故为零。

　　六、活动小组成员：

　　组长：支建章副组长：韩海勇薛源茂组员：崔国洲周艳明张仕泽王书平孙广发徐进华

　　七、活动的安排及考核的内容：

　　（一）宣传贯彻期5月20日—31日

　　（二）考核时间为6月1日—30日

　　（三）考核评比活动总分100分，实行倒扣分制，可为负分。

　　（以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚，由班组长开据罚款单；班组长不合格项，由工段长开据罚款单，工段长的不合格项由生产办开据罚款单）

　　1、班组长考试

　　（1）员工现场提问共占20分：

　　（2）员工占10分一项不会扣0.5分，只扣分不罚款。

　　每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项，以及活动的考核内容。

　　2、现场交接

　　（1）交接问题占10分

　　（2）交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣 1分。（罚班组长）备注：接班时，少或多且摆放混乱没有及时上报，扣罚当班班组长。

　　（3）工器具收尾时班组长通知督导员，由督查员确认签字，未确认的每次扣2分（罚班组长）

　　（4）备齐的物品不得丢失，比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分（罚班组长）

　　3、违规操作占40分：

　　（1）违规操作：技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分（罚违规操作人员、班组长、工段长）

　　（2）车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分（操作人员、班组长、工段长按规定进行罚款）

　　（3）成品库投诉每出现一次扣4分（罚班组长、工段长操作人员由技术部开据罚款单）

　　（4）市场投诉的产品每出现一次扣5分（按规定进行处罚班组长、工段长、操作人员）

　　4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分：（由车间主管。品控员。督查员。质检员等）进行检查（2）由车间联查小组对车间工艺卫生进行不定时抽查，每一不合格项扣分、罚款（按照QS认证的标准进行检查）

　　服务质量月活动策划方案 (四)

　　一、指导思想

　　二、活动主题

　　强基础，稳质量

　　三、活动时间

　　20xx年9月6日～12月30日。

　　四、组织领导

　　为推动“质量月”各项活动的顺利开展，特成立20xx年“质量月”活动领导小组、推进小组及成果鉴定委员会。

　　活动领导小组：

　　组长：王郢

　　副组长：万文华、叶玉奎、余文忠、戴林荣

　　成员：朱富强、冷永磊、韩治国、张黎明、王礼银、张艳军、林俊、张啟龙、金锋、王维松、王小忠

　　活动推进小组：

　　组长：戴林荣

　　成员：许亮、王永东、徐继红、陶冉冉、陆洪发、杨旭、宋明刚、杨玉明

　　成果鉴定委员会：

　　组长：万文华

　　成员：叶玉奎、余文忠、林俊、黄永生、甄玉、左锦中、王维松、戴林荣

　　五、活动内容

　　（一）20xx年“质量月”启动仪式

　　活动时间：20xx年09月06日

　　主要内容：宣讲20xx年中天特钢“质量月”活动内容，为即将开展的一系列活动铺路。

　　（二）宣传发动

　　活动时间：20xx年09月06日-20xx年09月25日

　　活动期间，中钢厂报每周将设置质量专栏，宣传及介绍质量月相关情况及成果。

　　（三）全员质量知识竞赛活动

　　活动时间：20xx年10月10日-20xx年10月25日

　　（四）工序质量指标要求

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　主要内容：各分厂各道工序结合本工序及成品质量要求对上道工序所来中间产品的各项质量指标提出要求，各类指标经成果委员会鉴定为合理要求的作为上道工序的质量要求。每道工序需梳理本工序的各项控制要点，保证流往下道工序的中间产品符合既定的质量指标。形成下道工序对上道工序要求，上道工序对下道工序负责的生产责任制。

　　（五）质量标杆交流活动

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　（六）关键过程控制参数的监测及稳定水平

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　（七）“质量之星”评选活动

　　活动时间：20xx年11月15日-20xx年11月30日

　　（八）质量征文、论文征集及专利申报活动

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　（九）品牌产品评选活动

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　（十）重点客户走访

　　活动时间：20xx年09月15日-20xx年12月10日

　　六、活动要求

　　1.质量管理处要按照活动要求，各分厂以周为单位制订和分解工作进度，做好各项活动的详细策划方案，认真部署、动员、开展好质量月活动。

　　2.在每月最后一周的优钢例会，由各部门汇报质量月活动的开展情况，形成整个阶段性总结材料，利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总。

　　七、活动总结与奖励

　　2.活动期间，各项活动内容按照相应的策划方案，评选出优秀单位或个人，并予以相应的奖励，初步方案如下；

　　服务质量月活动策划方案 (五)

　　为了贯彻集团公司精心施工，确保优良，争创精品的质量方针，全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，以质量树品牌，以品牌谋发展。集团公司决定举办本次“质量月”活动，现制定如下方案。

　　以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。

　　为加强集团公司“质量月”活动的组织领导，特成立XX年“质量月”活动领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　活动领导小组办公室设在集团工程管理部。

　　（一）宣传发动阶段（XX年6月1日至6月10日）。制定下发开展东方路桥“质量月”活动方案，召开东方路桥集团“质量月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一集团各有关部门、工程公司、子公司主体思想，强化开展“质量月”活动重要性的认识，营造良好的舆论氛围，为确保“质量月”活动的顺利开展，奠定坚实的思想基础。

　　（二）自查自纠阶段（XX年6月5日至6月15日）。各工程公司、子公司开展自查自纠活动，排查施工现场中存在的质量问题和安全隐患。对存在的一些质量通病和安全隐患，由工程公司、子公司逐项进行深入细致的自查整改。

　　（三）综合治理整改提高阶段（XX年6月16日至6月25日）。集团工程管理部组织有关技术人员开展拉网式质量安全大检查。各工程公司、子公司对查出的各类问题进行综合梳理，制定详细可行的整改计划，采取有效措施，认真整改。活动小组根据检查结果，树立质量安全管理方面的先进典型，以点带面，推动后进。对施工现场管理较差，问题较多的工程公司、子公司给予公开曝光。对问题严重，整改缓慢或拒不整改的工程公司、子公司按有关规定予以严厉处罚。

　　（四）总结评先树优阶段（XX年6月26日至6月30日）。组织召开总结表彰会议，对成效显著的单位和个人进行表彰奖励，通过评先树优，奖优罚劣，促进集团各工程公司、子公司提高质量安全意识，全面提高质量安全管理水平。

　　各工程公司、子公司“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合自己施工生产实际开展，具体如下：

　　1.大力营造“质量月”的浓厚氛围

　　1）“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

　　2）在施工现场、办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化、质量管理标兵等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

　　2.开展质量专项检查活动

　　各部室、工程公司、子公司要响应集团公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量管理水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质保资料”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。 3.开展教育培训活动

　　集团各部室、各工程公司、子公司将以“质量月”活动为契机，结合部门、本公司工作实际，开展一次施工过程质量控制知识讲座，培训对象为工程公司、子公司、项目部施工现场工程技术管理人员、质检员，主要内容是结合各自工程施工内容有关规程规范、标准以及工艺。

　　4、开展岗位练兵，施工质量竞赛活动

　　以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由工程管理部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，生产班组总扣分最少的为质量最优生产班组；扣分最多的为最差生产单位。

　　5、有奖质量征文竞赛活动

　　从6月1日起至6月30日截稿，面向集团公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，紧扣施工生产一线，具有真情实感，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门、工程公司、子公司在质量月活动期间，必须于6月25日前提交2篇以上应征文章，6月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。6月26日至6月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下：

　　“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人（每个工程公司、子公司可提报4名“质量标兵”候选人），各工程公司、子公司可在质量月活动实施期间提出本公司候选人人选和优秀质量单位名单，每个候选人、优秀质量单位必须提交一份评选报告，说明自己对质量的认识、对每一道工序的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金XX元，优秀质量单位奖励XX0元。

　　各工程公司、子公司，要高度重视质量月活动，充分认识活动的重要性和必要性，认真检查工作中的薄弱环节，落实各项整改措施，完成好质量月活动各个阶段的工作任务。

　　服务质量月活动策划方案 (六)

　　为提升质量品质和质量管理水平，营造人人关心质量和重视质量的良好氛围，公司决定举办第x届“质量月”活动方案。

　　一、成立“质量月”活动领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

　　1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道，悬挂横幅、标语，张贴海报，对质量文化进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

　　2)、9月1日组织召开公司第x质量月活动动员大会。

　　3)、及时报道公司及各部门开展质量月活动的相关内容，将质量月活动的工作信息传递给公司员工。

　　三、建立QC小组活动

　　1、以车间部门为单位，每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上)，并能在项目组长的带领下进行QC活动。

　　2、费用见附页2;对所有提出的活动项目进行评审，分一等奖，二等奖和三等奖，对获一等二等奖的项目报送总部。

　　四、质量月有奖征文、摄影活动

　　1)、从9月1日起至9月30日截稿，应征文体不限(如：记叙文、议论文、诗歌、散文等)，字数500字以上。每个车间在质量月活动期间，需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。

　　2)，费用;活动组对提交的质量征文进行征文质量评选，评出前三名给予奖励。

　　五、质量技能比武活动

　　1、焊工焊接技能比赛(方案与总部一样)

　　2、费用;评出前三名给予奖励。

　　六、评选质量优秀班组和质量标兵

　　1、各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

　　2、依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选，各事业部质量优秀班组2名，质量标兵2名。

　　七、总结

　　通过“质量月”活动，按照策划—实施—检查—处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目，细致分析、深刻总结，把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品，增强和提高产品竞争力。

　　服务质量月活动策划方案 (七)

　　根据集团公司总体部署，依照分公司下达的《关于开展xx13年“质量月”活动的通知》通知，为了切实提高员工的质量意识与水平，全面提高工程质量，预防各类质量事故发生，项目部决定在xx13年9月份开展以“提升质量效益打造能建品牌”为主题的“质量月”活动。

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实《关于促进集团公司战略实施的指导意见》，严控质量风险，提升管理水平，提高产品、工程和服务质量，增强员工质量意识，根据国家质检总局等部委联合发出的《关于开展xx13年全国“质量月”活动的通知》（国质检质联xx13380号）精神和中国能建集团要求落实国务院《质量发展纲要（-x年）》(以下简称《质量发展纲要》)，深入开展群众性质量活动，引导员工增强质量意识，积极参与质量管理，努力营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围，提升质量总体水平，全面建设质量强企，为推动分公司又好又快发展做出新贡献。

　　二、活动目标

　　1、加强质量工作，提高质量管理水平，提升质量管理效能，推动质量工作发展。

　　2、掀起群众性质量活动的新高潮，推广应用先进的质量管理方法，使质量意识深入人心。

　　3、宣传和推动质量强企，在分公司范围内营造重视质量的良好氛围。

　　三、活动主题

　　提升质量效益、打造能建品牌

　　四、活动时间

　　.9.1～.9.29

　　五、“质量月”活动领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：各部门、各施工队负责人

　　“质量月”活动领导小组下设办公室，办公室设在项目部安全质量环保部。

　　六、活动内容

　　1、广泛宣传，积极发动

　　在项目部召开动员大会学习“提升质量效益打造能建品牌”这一主题活动的重要意义，组织开展影响广泛、带动性强的质量宣传活动和多层次、全覆盖的教育培训活动。

　　深入贯彻落实《关于促进集团分公司战略实施的指导意见》、国家质量法律法规、《质量发展纲要》和质量规章制度，表彰和弘扬质量强企先进典型，加大对质量违法违规行为的曝光和查处力度，在企业内部营造重视质量、追求卓越的良好氛围。

　　活动安排：

　　（1）组织开展贴近群众的质量宣传活动，群发“质量月”宣传公益手机短信，发放“质量月”宣传画、宣传手册等宣传资料；

　　（2）在施工区域、施工干道等显眼位置悬挂“质量月”标语横幅，确保员工在上下班期间能够清楚的看到宣传标语；

　　（3）制作展板、板报，向职工群众普及质量知识，宣传“质量〃品牌〃责任”；

　　（4）组织员工观看有关施工过程和质量验收影像片，条件允许可到施工现场进行参观学习；

　　（5）组织开展以“质量月”活动为主题的，有关高边坡施工技术质量控制的基础知识竞赛；

　　（6）在会议室张贴质量教育海报等宣传资料，进一步加大宣传力度，使“质量月”活动主题深入人心。

　　2、落实安质量管理责任狠抓工程实体质量

　　项目部应每月组织相关单位负责人进行一次全面工程质量大检查，安全质量环保部门做到日巡、周查。务求认真、细致，杜绝检查不到位或走过场，对检查出的问题责令责任单位、责任人按要求进行整改、关闭。活动期间，根据各个施工时段中的施工重点及难点，深入开展质量疑难点分析讨论、下发解决方案、作业队落实的活动；在施工过程中严格执行“三检制”验收制度，对施工工序过程严格控制、考核，对不履行职责的作业队和个人严格落实处罚并颁布质量惩处管理办法，切实实现“单元合格率100%，单元工程优良率85%以上，无质量事故”的质量目标。

　　3、质量通病及预防措施分析讨论

　　为避免施工中常见质量缺陷、事故出现，由项目部总工组织经验丰富的施工技术人员，对施工现场管理人员及作业队管理人员讲解在施工中采用何种措施避免质量通病的发生。

　　七、活动保障

　　活动领导小组应根据“质量月”活动中设备、物资、人员及资金的需要，提供切实的各项保障，保证“质量月”各项活动的正常开展。尤其对存在重大质量隐患的环节加大投入，有效消除隐患，确保活动持续有效地进行。

　　八、活动具体时间安排

　　第一阶段：宣传动员（9月1日～9月7日）

　　召开动员大会对活动实施方案进行部署，并通过展板、群发短信、横幅等多种形式进行广泛宣传，做到人人皆知，号召项目部员工积极参与到“质量月”活动中来。各部门、各施工队要认真组织学习“质量月”活动实施方案，并认真、严格落实执行。

　　第二阶段：全面实施（9月8日~9月29日）

　　严格围绕“提升质量效益打造能建品牌”这一主题，在活动领导小组开展质量检查和隐患排查的同时，各施工队

　　负责人应积极做好各自队伍施工生产中的自查自纠，及时消除质量隐患；安全质量环保部要定期对质量检查情况进行通报，并落实奖惩措施。

　　第三阶段：活动总结（9月30日~10月1日）

　　活动结束后，由安全质量环保部编制活动总结，查找活动中存在的不足，以便于进一步改进和提高，同时对活动期间表现突出的队伍和个人进行表彰。

　　服务质量月活动策划方案 (八)

　　根据集团公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件要求，认真贯彻落实公司以“贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设”为主要资料的质量月活动，结合本项目的实际情景，制定本方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，确保把活动开展落实到位，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。

　　二、活动主题

　　质量奠定发展、实力铸就品牌

　　三、活动时间

　　20xx年9月5日～20xx年10月5日

　　四、组织领导

　　加强组织领导。为保障项目“质量月”活动取得实际效果，项目成立“质量月”活动领导小组，负责活动的组织、监督、检查、指导和沟通协调工作。领导小组办公室设在项目施工技术部。

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　五、主要资料

　　“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合施工技术部实际开展，具体如下：

　　1.大力营造“质量月”的浓厚氛围

　　2）开展宣传活动，营造活动氛围。经过在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂宣传标语、张贴宣传图画和设置相关知识普及栏目等措施对质量法规、质量文化等进行宣传，为开展“质量月”活动营造浓厚氛围。

　　3）以“质量月”活动为契机，结合项目实际，为全面加强施工现场管理人员及施工作业人员质量意识，丰富全体人员的质量知识储备，组织学习质量相关法律、法规、引导全员积极参与。一方面组织全员学习，异常是对《质量发展纲要》、《建设工程质量管理条例》、《公司质量管理办法》等质量法规和公司有关规定进行解读，提高大家的质量意识，增强质量工作的紧迫感和职责感。二是组织相关质量管理人员参观兄弟单位施工现场的工程质量，并学习好的施工工艺。从而规范我项目施工现场质量管理行为。

　　2.开展质量专项检查活动

　　各作业队、班组依据活动的具体要求，按各作业队的质量计划进行全方位活动，全面落实项目部关于“质量月”的活动要求，积极配合项目部开展“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情景、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要资料的“七查”活动，要经过专项检查、每周一查、综合检查等形式对工程质量重点控制资料及关键点进行全面质量检查和隐患排查。对查出的质量问题及时解决并针对项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实职责。加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强领导层和工人的职责心，从本质上提升项目部及作业队的质量管理水平。施工技术部对本次“质量月”活动的开展情景进行监督检查，项目总工主抓，同时邀请建设单位、监理单位及相关人员对“质量月”活动进行监督和指导。其检查资料包括：

　　1）对施工现场水泥、砂石料、钢材、防水卷材、模板、脚手架、砌块、实心砖、各种大型机械等原材料、设备进场及存储的检测和质量控制

　　2）对单位工程重点部位的质量检查：脚手架搭设质量、模板安装质量、钢筋加工及绑扎质量、混凝土施工质量、砌体砌筑质量、抹灰施工质量等。

　　3）对施工过程质量控制及检查，杜绝施工中偷工减料、弄虚作假、野蛮施工等现象，确保工程施工质量。隐蔽工程，有没有按照相关规范规定施工。

　　4）对施工工艺进行检查，是否按照施工图纸进行施工，有没有随意改变施工工艺。

　　5）由领导小组对相关质量管理部门进行内业检查，在检查中出现管理漏洞，责令负责人限期整改。

　　3.质量通病及预防措施分析讨论

　　为避免施工中常见质量缺陷、事故的出现，由项目总工组织经验丰富的施工技术人员，对施工现场管理人员及作业队管理人员讲解在施工中采用何种措施避免质量通病的出现。

　　4.活动总结

　　在各个活动结束后，施工技术部组织各作业队召开质量问题分析探讨会，对影响工程质量和企业发展的关键问题进行探讨，切实解决质量问题，提升项目工程质量管理水平，促进项目科学、稳定、优质和谐地发展。施工技术部组织对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并构成书面报告报送活动领导小组，领导小组审核完毕后上报公司安全质量管理部。

　　六、活动要求

　　（一）认真做好宣传发动工作。各施工单位要围绕“质量月”活动主题，积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围，积极开展丰富多彩的宣传教育活动，充分利用各种等宣传手段，普及质量知识，加大宣传声势，营造人人重视质量的氛围。

　　（二）创新形式，确保实效。各有关职责单位要求真务实，扎实开展“质量月”活动，要创新活动方式，提升活动水平，注重活动实效。活动要突出重点、有针对性，工地现场要宣贯呼应，切实构成氛

　　围、取得实效，要经过“质量月”活动来促进我项目建设工程质量上新台阶。活动结束后，要进一步认真总结“质量月”活动中好的做法和取得的成效，并构成长效管理制度。

　　（三）加强监督、落实职责。各施工单位要经过“质量月”活动，进一步建立健全质量保证体系，建立完善质量管理制度，提高从业人员的质量意识和业务素质，切实落实质量职责。我项目将进一步抓好有关建设工程质量法律、法规和技术标准的贯彻执行，不断强化工程建设全过程监督，推进质量诚信建设，促进各施工单位职责主体增强质量意识，规范质量行为，确保我项目建设工程质量稳步提升。

　　（四）认真总结经验，切实巩固“质量月”活动成果。各施工单位要注意收集“质量月”活动中的各类信息，总结先进经验和取得的实效。

　　服务质量月活动策划方案 (九)

　　一、指导思想

　　全面贯彻党的十九大精神，坚持新发展理念，按照高质量发展要求，充分发挥质量月活动的平台作用，紧紧围绕转方式调结构，提质增效升级，有效落实各单位质量主体职责，大力开展质量提升行动，把公司发展推向“高质量发展时代”，全面提升公司质量总体水平，为“建设千万吨级绿色智能一流炼化企业”高质量发展做出贡献。

　　二、活动主题

　　共创中国质量建设质量强国

　　三、活动时间

　　20xx年9月1日～20xx年9月30日

　　四、主要资料

　　1.“质量月”活动启动

　　质管中心牵头，在公司局域网发布“质量月”活动启动通知，并在公司调度会上对开展质量月活动进行全面动员和部署。（职责单位：质管中心）

　　2.开展质量主题宣传活动

　　（1）质管中心、党委宣传部牵头，制作质量月宣传手册。封面为20xx年中国质量月图标、“质量月宣传手册”和日期字样，资料包括质量月的由来、20xx年质量月活动主题、活动宣传口号、20xx年质量月活动主题。（职责单位：质管中心、党委宣传部）

　　（2）质管中心、党委宣传部牵头，按照集团公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》文件精神要求，播放“质量月”宣传口号，宣传质量知识，提升全员质量意识。9月1日7:30-8:30在公司一号门宣传屏滚动播放20xx年“质量月”活动宣传口号，包括质量月活动主题、中国石化质量方针、中国石化质量目标和中国石化社会职责口号等资料，每周一7:30-8:30连续播放4周。（职责单位：质管中心、党委宣传部）

　　3.最美质量人评选活动

　　质管中心、党委宣传部牵头，组织在全厂开展最美质量人评选活动。9月6日前各单位推送1名最美质量人（材料为近期照片和200字左右文字），9月9日完成微信投票通道，9月10日至9月27日经过微信投票的方式进行评选，评选出5名最美质量人，评选结果经过公司局域网、石化报等媒体进行公布，公司在三季度质量例会上对最美质量人进行表彰。经过最美质量人评选活动，在公司掀起全员关注质量，全员重视质量的良好氛围。（职责单位：质管中心、党委宣传部、各运行部）

　　4.开展用户质量走访活动

　　质管中心牵头，组织开展用户走访活动，了解用户对九江石化产品质量方面的意见和提议，进一步加强与客户的沟通，增进了解，做好质量管理工作。（职责单位：销售中心、质管中心、生产经营处）

　　5.举办质量管理知识培训

　　质管中心牵头，邀请总部或行业专家来厂进行质量管理知识授课，普及全面质量管理基础知识，帮忙质量从业人员增强质量意识，提高公司质量管理水平。（职责单位：质管中心、教培中心、相关单位）

　　6.开展质量月征文活动

　　质管中心、党委宣传部牵头，组织全员开展一次以“弘扬工匠精神，提升质量水平”为主题的有奖征文活动，题材不限、字数不限。各单位9月25日前完成不低于2篇的文章，并在公司局域网发表，发表的文章交到质管中心质量管理科处。公司工会将组织评选出优秀文章进行表彰并在局域网公布获奖名单。（职责单位：质管中心、群众工作处、群众工作处、相关单位）

　　7.开展“我为质量提提议”活动

　　质管中心、群众工作处牵头，组织开展“我为质量提提议”活动。经过深入挖掘影响公司质量安全、质量效益、质量风险、质量目标、质量考核、质量监督、质量攻关等一系列质量因素的问题，向公司提出建设性的质量改善提议，提议经审核并采纳后予以奖励。各单位在9月25日前将不低于5项的合理化提议交到质管中心质量管理科。质量例会上将对优秀的提议进行表彰并在公司局域网公布获奖名单。（职责单位：质管中心、生产经营处、党委宣传部、群众工作处、相关单位）

　　8.开展质量大检查活动

　　质管中心、生产经营处牵头，围绕质量职责落实情景、过程质量管理、产品质量管理、化工原材料管理等情景组织一次全厂质量大检查，进一步提高职工的质量安全意识，提升公司质量管理水平。（职责单位：质管中心、生产经营处、军代室、各运行部）

　　9.举办QC成果发表会活动

　　质管中心牵头，组织举办20__年度QC成果发表会活动，促进各单位间技术交流，不断提高公司QC成果水平。（职责单位：质管中心、党委宣传部、各运行部）

　　10.召开质量例会活动

　　质管中心牵头，组织召开公司20xx年三季度质量例会，对质量月的工作进行总结，对相关工作和人员进行表彰。（职责单位：质管中心、相关单位）

　　服务质量月活动策划方案 (十)

　　为了加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，结合实际，现将我局质量月活动方案制定如下：

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-20__年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。

　　二、活动内容

　　一是广泛开展宣传咨询活动。

　　紧紧围绕质量月活动主题，组织相关部门和单位，在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体，开展质量月活动系列宣传。(局办公室牵头，相关股室配合)

　　二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，

　　广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。(全局干部职工)

　　三是开展质量安全知识培训。

　　通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。(综合业务室)

　　四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果

　　开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)

　　五是开展“两个安全”专项整治。

　　对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的食品消费环境，切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。(稽查队、综合业务室)

　　六是开展执法打假专项活动。

　　由局稽查队牵头，以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点，对农资、建材等产品集中开展打假专项行动，从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。(局稽查队牵头，相关股室配合)

　　三、活动要求

　　1、为加强对质量月活动的组织领导，及时协调解决活动期间出现的各种问题，我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长，各室主任为成员的活动领导小组，确保各项活动顺利开展。

　　2、各股室要高度重视宣传报道工作，及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访;要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件，形成对制假售假违法行为强大的威慑力;同时，要坚持治劣与扶优相结合原则，通过多种形式宣传名优产品、企业，推广先进质量工作经验。

　　3、认真总结，及时上报。活动期间，各股室要指定专人负责宣传信息工作，及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。

结尾：非常感谢大家阅读《服务质量月活动策划方案(分享10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！