导读:篇一:试用期的心得体会 从七月八日到比亚迪报道开始,一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力,想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里,会聚集在比亚迪 在公司里经过了一段时间的培... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
此文《试用期的心得体会(推荐10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!
篇一:试用期的心得体会
从七月八日到比亚迪报道开始,一直在慢慢的感受着比亚迪的魅力,想知道缘何数以万计的大学生会奔向这里,会聚集在比亚迪
在公司里经过了一段时间的培训,在宏观上对比亚迪有了一定的了解之后,终于有些明了了,是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才给吸引过来了。
企业文化
每个企业都有自己的成长之路,在发展壮大的过程中,比亚迪也形成了自己独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步,潜移默化逐步积累形成的,它代表了比亚迪的精神面貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。
比亚迪坚持不懈,逐步打造平等、务实、激情、创新的企业核心价值观,并且始终坚持技术为王,创新为本的发展理念,努力做到事业留人,待遇留人,感情留人。
比亚迪自成立以来,一直坚持倡导以厂为家、爱厂如家的家文化,提倡管理不仅要人性化,更要家人化。比亚迪努力营造亲近、和善的工作环境,提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求,开展体验式、传帮带式的培训,建立畅通有效的内部沟通渠道,给予员工温暖如家的关怀和关心,营造公司与员工共赢的局面。
篇二:试用期的心得体会
时间飞逝,转眼间,做为一名式员工已经有x个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了工厂的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了工厂一步步走向成熟,看到了工厂网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和工厂部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习知识。所以我现在已经能够纯熟维护工厂的,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重工厂的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
x月份,是我成为工厂正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习工厂网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,搭建,网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合工厂的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器,并通过测试,可以和工厂现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了,通过实现对监控设备的效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
x月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的,并且发布于外网,使部门员工不仅在工厂,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们工厂部门员工的共同学习和交流。xx月份,我有幸的见证我们工厂新版本的新上线,同时我也参与了工厂内部测试,配合工厂对新版本的,并及时提出问题。由于工厂正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为工厂的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究,各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及和这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
篇三:试用期的心得体会
刚来的时候,确实有些不适应。但是公司的环境是十分好的,这让不安的我也安定了心下来。刚开始接触一个新的环境,自己难免有一些抵触。但是通过彼此认识之后,大家的关系也变得不再生疏,逐渐的熟络了起来。我渐渐地发现大家都是很有想法,很有激情的一群人,也许是自己太过走运,让我认识了一群志同道合的伙伴,让我的工作之路变得更加舒坦,也更加鼓励着我,走向更好的明天。
试用期培训是难免的,作为公司的一名员工,如果只知道做自己的工作,而不去多加了解公司的发展和历史,这也是不便于自己的进步的。如果不去对自己的技能做一个升级,那么自己也将会面对淘汰的危险。因此,很感谢此次公司能够给予这一个机会让我去进行培训。在整个培训中,公司许多优秀的员工都很耐心的讲解了自己一些优秀的案例,从这些案例中,我认识到自己的浅薄,我没有看清楚自己的能力,从而盲目的自信。如果没有及时发现这一点,我恐怕会造成一个很大的错误。只有自己认清了自己的实力之后,才有机会去做一个新的尝试,有新的突破!
培训完了之后,不仅是对公司的发展历程、文化概念,还是一些必备的工作技能,我都已经用笔记录了下来。如若今后有需要时,我便可以加以运用。培训不止是让人尽快融入整个环境,更是让自己对整个公司,整个工作有了一个准确的认识,为的就是让接下来自己在工作中,能够更加有条不紊的,自信的完成自己的任务。
我从前是很讨厌培训的,总认识是在浪费时间,不还不如把这些时间用来工作,创造收益。而如今我才知道,培训所创造的收益,不止是对公司,还对我们每个人。不论是个人还是集体,通过一次培训,可以吸收的,远不止表面的肤浅。只有用心去感受了,才会明白这其中所包含的一切。
感谢这次培训,让我们成为了更好的朋友,也让我能够尽快的掌握整个工作,在以后的工作中更加有序的进行。也很感谢这次培训的几位老师,辛苦了。再次是感激公司给我这个平台,让我在这个平台上不断地完善自己,改变自己。在以后的工作中,我会踏实走好每一步,同时也给大家带来欢乐!
篇四:试用期的心得体会
来到我们房地产公司工作也已经有一段时间了,在这试用期间,我配合销售人员做好了助理的工作,积极的为他们准备材料,提供帮助,销售主管吩咐的事情,我也是积极的做好,现在就我这销售助理试用期的工作是总结如下:
一、学习
我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的,所以对很多事情和情况都不了解,这三个月来,我积极地学习,了解这个行业,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司,他们是有哪些楼盘的,情况和价格是都怎么样的,和我们的楼盘对比,我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候,可以怎么样的去推荐,以及客户有意向之后,应该走哪些流程,签订合同等等这一些事情我之前都是不了解,但是我在这三个月也是都学习到了,而且在工作中,如果销售主管需要什么文件,资料,我都是可以很好的找到并且及时的给到,不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应该如何的去做,才能做得更好,并且我也不满足只做一个助理的工作,平时也是跟随销售同事一起学习,了解如何和客户推荐,学习销售的技巧,争取以后也是能做一名合格的房地产销售的,而不仅仅只是一个助理。
二、工作
在助理工作中,我是积极认真的配合工作,无论是日常主管吩咐的搜集资料,做报表,还是同事需要什么资料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的时候,我也是会积极的配合,与客户签订合同的时候,我会把文件都按要求准备好,传给销售同事,配好做好签订合同,办理手续,走流程的工作。遇到工作比较多的时候,我也是会按照重要性排序,先做好重要和紧急的事情,避免因为事情太多,而忙不过来,导致有些重要的事情没有及时的处理,从而出错。在有领导吩咐的临时性工作当中,我也是能较好的完成,如果遇到不懂的问题,或者不会做的事情,我也是会问同事和主管,积极的寻求帮助,避免自己不会,耽搁了做事情。
三、不足
当然,在日常的工作和学习中,我也是发现自己有一些不足需要持续的改进,像对房地产的行业还是了解不足,很多专业性的东西并不是特别的懂,同时在工作中,有时候工作的效率不是特别的高,除了我不是太熟练之外,也是我对工作的一些事情了解不够,而且虽然我也在不断的学习,不断的提高,但我的学习速度还是较慢的,还需要继续的努力和改进。
在今后的工作当中,我要继续的学习,提升自己的工作效率,让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去,并且继续学习销售的技巧,希望自己以后也能做销售的工作。
篇五:试用期的心得体会
我回顾了自己的这段时间来的试用期工作,有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
篇六:试用期的心得体会
从夏天的短袖到现在秋天的外套,意味着三个月这时间已经偷偷的溜走了,我也即将从xx饭店的试用期员工,转为xx酒店的正式员工了,这一刻对我来说意义非凡,意味着我能在这个岗位上继续深造自己,继续为xx酒店效力了,这段时间真的过得很开心,也很充足,我能在这份工作中看到自己的不足,也能在工作中慢慢的完善自己自身的缺点,这短短三个月的试用期真的让我成长了好多,心性更加成熟了,性格更加稳重了,为人更加和善了,能找到一份适合自己工作真的是人生中的一大幸事,下面我就是我对这三个月试用期的工作总结。
一、个人总结
我在到xx饭店工作之前,我换了无数份工作,都是试用期还没结束,我就像领导提出辞职了,理由很简单,我觉得那些工作都不适合我,我对工资的要求其实并不高,但是我对工作却的要求却很苛刻,一份工作一旦下定决心去做,那就意味着日复一复,年复一年的做着重复的工作,我本着对自己负责的心态,想找一份十分满意的工作,所以我才换了那么多份工作,我对工作有三点要求:
1、工作环境要好,室内、有空调、不在鱼龙混杂的场所。
2、工作内容是我能完后的,能胜任的,我不想花太多的时间在上岗培训上,我更多的是想要自己立刻就可以熟悉工作流程,并在接下来的日子里在这个基础上进步。
3、领导和同事的为人要好相处,好说话,毕竟大家是要在一起工作很久的,要是抬头不见低头见的全是自己讨厌的人,那我可不喜欢。
所幸xx酒店前台这份工作满足了我对工作所有的美好期望。
二、工作总结
我身为饭店的前台,主要的工作就是负责为每一位来用餐的顾客提供便利,为他们答疑解惑,比如告诉他们几号桌在哪,厕所在哪,我们的打烊时间等等,他们需要打包餐具、袋子、儿童座椅等等都要给他们准备好。更主要的工作就是每一桌用餐的结账,这点很重要,是万万不可以出差错的,一旦出了差错,自己扣罚工资也就罢了,关键是会损失饭店的形象,会让别人下意识的觉得我们饭店不靠谱。
所幸我在这三个月的试用期内,没有犯过任何的失误,也没有引起任何顾客的反感,这一点我也感到很自豪,一个第一次接触前台职位的新人,长达三个月的工作,一次错都没犯过,所以引起了领导的极其重视,自主要求给我转正后加工资,我的对我三个月的试用期工作也是十分的满意。我有信心在酒店前台这个位置发光发热,尽自己最大的能力为饭店增加毅力。
篇七:试用期的心得体会
很多时候,我们总是在快要结束的时候感叹时间的流逝,仿佛只有一瞬间的事情,我就已经在XX公司工作了近三个月的时间了,自己的试用期也快要结束了,在这段时间的工作当中,我在公司学到了许多之前不懂不会的东西,也感受到了很多。
我是在20xx年X月加入的公司,虽说到现在的时间并不算很长,但是这段时间的学习和工作已经足够让我熟悉公司的日常工作和公司的经营理念,我也通过自己的努力和认真工作在自己来到XX公司之后,在最短的时间里熟悉并对公司有了足够的了解,而且对于自己所应该负责的日常工作也有了一定的了解。更是在不到一个月的时间里,我就已经彻底完全的独立完成自己的工作了。在这三个月的试用期的工作里,我虽说并没有接触到公司的一些重要的业务,但是我在自己的本分工作里面,将自己的工作做到完美并且延展到很多地方,也将自己之前的一些知识充分的运用到工作当中来。
在公司的这段时间里,是我在公司的试用期,我也知道如果想成为公司的一个正式的员工,是需要经过自己在这段时间里面的不懈努力的,我也希望自己在这段时间结束之后,在试用期结束之后,能够有机会继续在公司工作。我很喜欢公司领导的管理模式,从进入公司的第一天开始,我就知道自己应该做到公私分明,做到工作的时候好好工作,不止是我,公司的所有的人,所有的同事都是一样的,在该工作的时候都在认真用心的完成工作,也就是因为公司领导的指导和领导,我们的公司才得已发展的如此的好,当然这些也离不开公司的所有同事的合作,我们是一个团队,是一个集体,也很感谢公司这段时间里对我的照顾和栽培。
总之这段时间里,我学到了很多,在公司里面应该如何去工作,如何在最短的时间里进入到工作当中来,也学会到了在职场上应该和领导,同事如何相处,不仅是在为人处世方面学会了很多,在自己的专业的工作上面,也得到了很大的提升。所以这段时间的试用期的工作的结束,也更加坚定了我在之后的工作当中,能够更好,更出色的完成自己的日常工作和领导交代的任务,也希望公司可以给我这次机会,让我能够继续和公司一起成长,让我有机会为公司创造更大的价值。
篇八:试用期的心得体会
作为一名新员工,进苏宁第一天工作开始到现在,公司虽然有充裕时间来对我们进行上岗的系统培训,但是对于一个刚入司不久的新员工培训还只是停留在理论知识层面,并没有丰富的工作经验的我来说,一切工作都需要在实际摸索中前进。
刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己新员工工作总结的导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的督导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。
营业员不等同于促销员,促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。促销员的工资主要由厂家发放,他们的更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。
工作一个半个月后,我就很幸运地迎来了苏宁海尔专场特卖会。特卖之前店长多次强调,没有经过大忙就不算是苏宁人。而相对于对大忙的恐惧,更多的感觉是摩拳擦掌准备等待着对它的挑战。特卖会正式开始后,场面果然如预想中一样火爆。但是自身在工作中也暴露出了很多问题。
首先是对业务知识的不熟练,很多顾客在购物时提出的问题我都不给出及时且满意的回答,于是我只有向各位金牌促销们不断地提问,不管再怎么忙,他们都会给我耐心的回答;
其次是自已缺乏与顾客的沟通技巧,当看到比较刁钻的顾客,我就不由得开始心生厌恶,并忍不住会把这种情绪表现出来,这也曾经导致过客诉的产生并给部门带来了不可挽回的损失;
另外在销售中还出现的不少跑单的情况,客观上是公司确实存在缺货和价格控制比较死板等问题,但现在回头想想很多顾客其实是可以留下来的,只是我们没有和终端作好沟通并详细去分析顾客的需求才会把很多机会拱手让给了对手。
经过这些日子的实践我发现批评与自我批评自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创造出1+1>2这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但的团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。
每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务个人简历背景图片是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。
篇九:试用期的心得体会
工作一年来,在委领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
篇十:试用期的心得体会
首先是对公司的了解,一开始的时候就带我们这帮新人去各个部门查看,了解各部门在公司的什么位置,大概是做什么工作,熟悉公司的构架和领导人员,并讲解了公司的规章制度,了解工作中要遵守的一些规范。接着便是就销售的岗位,让我们知道在工作中需要运用到哪些软件,和哪些部门同事沟通使用什么样的表格,哪种格式的范本,和工单的制作。整个培训下来,我们也清晰了我们销售的工作需要接触的公司内部哪些人员,会遇到的问题可以找谁帮忙解决,在沟通中需要和哪个部门的同事交接,整个工作是怎么进行下去的。
而这些流程性的东西培训完之后,主管便开始培训我们销售的技巧,和熟悉公司的产品。这两块是培训的重点,因为工作怎么做可以在日常中慢慢了解,但是技巧和对产品的熟悉,则是下到岗位就要使用的东西。我们公司的产品是护肤品,针对的是女性消费者为主的国产品牌,虽然知名度并不能和国际大牌相比较,但是却在国内还是有一定的口碑和信誉度的,老客户也是比较多的,所以对于我们销售来说,对产品的了解,让自己做一个专业的护肤专家是很重要的,这样客户才能够信任你,相信公司的产品。在培训中我也了解了像皮肤就分中性,干性,油性等类型的皮肤,对应的也是需要推荐不同系列的产品给到消费者。而且护肤是一整套的过程,从卸妆,清洗,润肤,眼霜,精华,面霜,防晒等一系列的步骤。
很多时候我们卖的不仅仅是一个单件的产品,而是卖给客户一套护肤的理念,从简单的三件套到复杂的整套护肤系列。从产品入手,到销售的技巧融入到产品介绍之中去,和消费者的沟通,不是简单的你问我答,而是一种理念的宣扬。在一周的培训中我学到了很多,对产品的了解,对技巧的把握,对公司的熟悉,对工作流程的操作。在培训的最后一天主管带领我们到岗位上进行实操体验,同样也在这种模拟操作中了解了自己的不足,例如把两个系列的爽肤水价格记错。没注意到两个洗面奶对应的皮肤特质,在流程操作中有遗漏等一些问题。
一周的培训让我有很多收获,同时也发现了自己的不足,在接下来的岗位工作中,我会运用好培训时候学到的东西,也会把不足之处弥补好。
结尾:非常感谢大家阅读《试用期的心得体会(推荐10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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