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全国青年文明号先进事迹

作者:安皖翼2024-05-17 14:56:01

导读:篇一:全国青年文明号先进事迹 x电信大客户部创建于__年8月,服务客户数339家,现有员工13人,平均年龄32岁,学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主,朝气蓬勃、奋发进... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  篇一:全国青年文明号先进事迹

  x电信大客户部创建于__年8月,服务客户数339家,现有员工13人,平均年龄32岁,学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主,朝气蓬勃、奋发进取的集体,是__电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激烈的行业竞争和强劲的形势挑战,我们大客户部坚持“立足竞争求发展,抓住机遇迎挑战”的指导思想,以“用户至上,用心服务”为服务宗旨,以创“一流的管理、一流的服务、一流的人才、一流的业绩”为目标,与时俱进,开拓创新,积极开展创建台州市“青年文明号”活动,引导广大青年员工立足本职、爱岗敬业、内修品德、外树形象,在竞争中以优取胜,以勤取胜,塑造了团结奋斗、锐意改革、奋发向上的新形象。几年来,我们大客户部均超额完成全年业务指标,用户满意率保持在99%以上。~年,被评为“县青年文明号”并先后多次被评为公司“先进营销集体”。

  一、紧紧围绕争创“青年文明号”目标,精心组织开展各项营销服务,加强与客户的沟通和联系

  我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标,按照公司提出的“保存量,激增量”的营销战略要求,制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标,精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力,~年度大客户部完成业务收入万元,超额完成全年计划数的%,较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。

  1、成功攻克__东方大酒店的通信接入项目。__东方大酒店是__目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目,我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心,相互协作,主动上门服务,提供专业化有针对性的通信解决方案,并按照客户的特殊要求为其开通绿色通道,提供最大程度的便利,最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目,有效阻击了联通、移动等竞争对手,巩固了预计至少18万元/年的通信收入。

  2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力,政府网、教育网的组建取得阶段性成果,大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前,我们已与政府部门签定了政府网的相关协议,首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位,即将投入使用;首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位,进入调试阶段。

  3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位,由各客户经理分区域走入寻常百姓家,了解老百姓的通信需求,清扫通信盲点,主动上门开展营销服务。在活动中,涌现了许多感人的事例:如在一次扫街活动中,客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太,因有病在身,行动不便,无法去电信局办理手续的情况后,主动上门到她家里,为其现场办理了电话新装手续,并及时地联系机线员为她装好了电话。

  4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时,非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前,为答谢广大客户对电信事业的大力支持,我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系,全面提升客户满意度” 为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体,通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式,充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情,促进了与客户间的交流沟通,巩固了良好的客户关系。

  二、充分突出“创建学习型团队,争做知识型员工”主题,积极开展形式多样的学习活动,不断提高员工队伍整体素质

  我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度,组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识,积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的'工作理论,强调“在学习中工作,在工作中学习”,努力做到自身的发展与企业发展同步,将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时,通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式,积极倡导团队精神,不断增强凝聚力和战斗力,逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。

  三、积极开展争当“青年岗位能手”活动,不断完善规范管理服务体系,立足岗位作奉献

  建立一套行之有效的管理、服务体系,使工作在规范的基础上达到优质,是创建“青年文明号”的内在要求。首先,完善绩效考核制度。将营销等各项指标落实到人,将所负责客户群的业务收入及客户服务满意度与客户经理的个人收入挂钩,做到人人有指标,个个有压力,充分发挥每位客户经理的工作积极性。其次,实行“青年岗位能手手册”制度。“青年岗位手册”的主要内容由“岗位目标、岗位效益、岗位奉献”三个部分组成,要求青年职工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。第三,规范竞争上岗制度。我们根据行业分工设置不同岗位,实行定期性的竞争上岗,末位淘汰,有效激发了青年员工的工作积极性,努力实现“一人多职、一专多能”的目标。第四,公开服务承诺标准。推行“三及时”服务,即及时处理、及时答复、及时回访;严格执行“首问负责制”,坚决杜绝扯皮推诿现象,认真帮助用户解决问题;统一着装,使用礼貌用语,让用户时刻感受中国电信的温馨服务。

  捧出了心,自有心的回报。我们电信大客户部用“青年文明号”在公司与大客户之间搭起了一座心的桥梁,以客户的满意、社会的赞誉和自身的业绩在“青年文明号”的创建路上留下了一连串闪光的脚印。今后,我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务一如既往地做好工作,用我们的青春年华,让“青年文明号”放射出更加璀璨的光芒!

  篇二:全国青年文明号先进事迹

  县民政局婚姻登记处现有人员5名,35周岁以下青年4人,占总人数的80%,平均年龄33周岁,是一支特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的优秀青年集体。婚姻登记处自__年成立以来,本着“规范婚姻登记,唱响和谐旋律”的工作理念,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍、团结队伍的有效形式,以创建文明窗口为载体,以优质服务为目标,以加强行风建设为动力,出色地完成了各项任务。

  一、加强队伍建设,提高执法水平

  近年来,婚姻登记处结合民政部创建婚姻登记规范化建设窗口单位活动,注重从政治理论、法律法规、职业道德、服务群众等各方面教育入手,在繁忙的登记、执法工作中,全面加强青年队伍的政治理论和业务知识学习,强化公正执法,文明执法意识,婚姻登记员统一着装,佩带标识牌上岗,严格坚持学习制度,将选编的学习内容发到每个婚姻登记员手中,先后制定了《婚姻登记员职责》、《婚姻登记考核制度》、《婚姻登记员礼仪规范》以及《婚姻登记员过错责任追究制度》等,采取周五下午集中和平时个人自学相结合的方式开展学习活动,并定期组织考核,促使婚姻登记员提高自身素质和执法能力。

  二、加强规范管理,打造示范窗口

  多年来,婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,严格执行法规,努力提高依法行政水平,并结合民政部相关规定,制定了《婚姻登记规范》,公示了婚姻登记的法律依据、办事程序、收费标准。在工作中,把“让婚姻当事人高兴而来,满意而归”作为示范标准,注重规范服务方式,注意服务用语,每一名婚姻登记员都按照礼仪规范来严格要求自己,接待服务对象自觉做到主动热情、笑脸相迎、态度和蔼。对不符合登记条件的当事人做到耐心解释,对当事人提出的问题做到有问必答,耐心讲解;对需要向领导请示的问题,让婚姻登记当事人留下联系方式并及时答复,并将办理手续及程序、时限一次性告知当事人,实现了婚姻登记即来即办,在最短的时间内让符合登记条件的当事人拿到婚姻证书,树立了婚姻登记处的良好社会形象。我们始终把婚姻登记法律法规和政策宣传作为强化婚姻登记管理,加强行风建设的一项重要内容来抓。坚决杜绝吃、拿、卡、要,搭车收费,违法登记等现象,确保婚姻证件填写规范准确,登记程序实行“零差错”管理。登记合格率和出具证明准确率均达到100%。在结婚登记高峰时,工作人员提前上班,中午换班就餐,晚上延时下班,全力为当事人办理婚姻登记,满足服务对象的特殊需要。婚姻登记处自成立以来,累计办理结婚登记24000余对,离婚登记1800余对,出具婚姻证明600余份。

  三、倡导文明婚俗,唱响和谐旋律

  婚姻登记处在日常工作中,做到了“来有迎声、去有送声、微笑服务”,确保了每一对符合登记条件下新人如愿以偿,并利用“五五”普法、“12.4”法制宣传日等活动走上街头,向广大人民群众宣传《婚姻法》,免费向群众发放法律法规手册,向服务对象讲解违法婚姻的危害案例,详细耐心地向群众讲解结婚登记需要哪些手续,结婚证遗失了如何补领,什么是无效婚姻等等。为倡导文明婚俗,今年五月婚姻登记处联合县委宣传部、团县委和相关婚姻礼仪公司成功举办了“5.4青年节”集体婚礼活动。同时在婚姻登记大厅设置婚前医学检查宣传台,安排专人负责宣传工作,免费发放婚前体检卡和宣传资料,教育引导婚姻当事人主动婚检,为婚姻当事人提供更加方便、快捷的婚检、登记、计生链式配套服务,得到了社会各界的一致好评。

  __县民政局婚姻登记处是一支青年队伍,在社会服务工作中发挥了模范表率作用,多次受到上级业务主管部门的荣誉表彰,先后于__年3月荣获全县优秀窗口单位称号;__年3月荣获“全省婚姻登记规范化建设示范窗口单位”称号;__年被民政部授予全国婚姻登记规范化建设示范窗口单位荣誉称号;今年3月被县妇联评为巾帼文明示范岗。

  篇三:全国青年文明号先进事迹

  一、__分场主机工段概况

  __集团南热电__分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下,青年占80%以上,负责人中至少有5人年龄不超过30岁),其中大部分人员受大学以上教育,中共党员4人。不仅仅承担着所有设备的维护、仪表的校验,控制着所有系统的中枢等重要工作。

  __分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全礼貌、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出,取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。

  二、坚持理论引导,提高政治素质。

  __主机工段人员把提高队伍素质为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格遵守政治学习制度,提高员工的政治素质,增强爱国主义、团体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。

  (一)开展形式多样的主题活动,建立团员教育的长效机制。__主机工段组织团员青年开展团日活动,使每位团员增强团员意识,更加明确自我的努力目标,奋斗目标,增强自我在工作岗位上的职责感和使命感,为南热电发电、供暖事业做出自我应有的贡献。

  (二)搭建宣传平台,引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用,__主机工段人员充分利用这块宣传阵地,调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家进取投稿,同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了,与此同时主机工段人员经过劳动学习、班组小会和了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。

  三、提高业务水平、保障机组安全运行。

  提高业务水平,__工作是电力工作的最前沿,位置重要,职责巨大。而南热电设备型号繁多,设备更新快,系统十分复杂。要保证安全生产,__人员必须具备较高的职责心和工作本事。

  为把好安全上最主要的环节----巡回检查关,工段长注意在班前会上根据天气和具体情景确定巡回重点,对设备变动等要求专责加强巡回,经过巡回检查等方法检验巡回质量,有效地构筑了安全生产的牢固防线。

  为锻炼班员的应变突发事故的本事,工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题,指定人员拿出应急措施,事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节,班长从严把关,不合格的重新整理做到了有备无患。

  四、培养青年技术人才,建立起一支专业过硬的__队伍,为一线储备培养青年技术人才。

  现阶段公司扩建,需要不断地补充精力充沛、学习本事强的青年人。提高青年员工业务水平是__主机工段文明号活动的主要资料。工段紧密结合生产实际,广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中,注重方式和手段。教育团员“讲礼貌、讲卫生、讲科学、树新风”的口号,推广礼貌用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境,在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神,广泛开展各种公益活动,为企业、为社会排忧解难,在服务他人的同时,员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难,节俭办公用品、清理办公环境卫生死角、帮忙厂部贴标识挂编号,把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动,为灾区捐款捐物、连续多年为期望工程捐款等等。

  五、丰富业余文化生活

  __主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动,例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅仅让大家的心境得到放松,更让大家的感情得到交流,让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的进取性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

  青年文明号是新时期的火炬,照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的文明号活动,可是只是历史一瞬间,但这是一个伟大行动的开始,__主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下,扬起燃烧正旺的火炬,奔向更辉煌的明天!

  篇四:全国青年文明号先进事迹

  ______区图书馆自2005年创建,座落于环城西路南段32号。馆舍面积达1710平方米,布局合理,功能齐全,现配有外借室、阅览室、少儿阅读室、电子阅览室及休闲书吧。现有事业编制人员2人,编制外合同制人员5人。其中40岁以上1人,其余均在30岁以下。6人为团员青年,其中1人为中共党员。

  这支年轻的队伍,四年多来,服务读者近一百万。因服务工作出色,2008年3月被市委、市政府授予“首批市级文明窗口”称号。去年被第八届服装节组委会授予“______市服装节先进集体”称号。

  图书馆现有外借、阅览、电子阅览对外开放。凡我馆的持证读者,均可登陆网站进行自主查询、续借,还可以访问免费的数字资源。除了对读者进行常规的服务外,馆内的年青人充分发挥尊老爱幼精神,针对社区里的残疾人和孤寡老人,特别推出上门借还书服务和后续的追踪服务。在馆内,贴心地准备了爱心药箱和工具箱,急读者所急、想读者所想。每年“六一”儿童节前夕,工作人员都会到奉化向阳希望小学送书,给孩子们送去精神食粮,该活动已经持续4年。

  流动图书站(馆)是读者服务的重点。2007年我馆与南都、汪弄等8个社区签订流动图书站协议,建立______区第一批流动图书站。我馆为社区提供书籍和信息服务,年轻的业务骨干上门指导排架和管理,定期更换图书,为社区居民提供了方便,受到大家的热烈欢迎。在首批运作良好的情况下,2008年发展了爱菊艺校、______区实验小学等5家学校流动站,______海关等3家机关单位以及狮丹奴集团有限公司、月湖天一社区共10家流动站。2009年上半年,我馆加大经费投入,在7月底完成了全区8个街道图书分馆、68个社区流动图书站,实现了区总馆、街道分馆、社区流动站三级服务网络体系,为下一步全国文化信息共享工程、全市图书通借通还在全区各社区的全覆盖打下了良好的基础。

  全国文化信息资源共享工程自2008年始,一直是省市工作的重点。我馆专门成立文化信息资源共享工程______支中心,利用专项经费20万,按照省标准采购了服务器、交换机等设备,于2008年开办了三期业务培训班,来自街道、社区、学校的91位相关人员参加了培训。年轻的共享工程专职人员经全省培训上任后,即深入各基层点,进行上门业务指导,并听取反馈意见,使共享工程工作得以顺利开展。今年7月底,我馆通过了“浙江省文化共享工程支中心规范化建设”的督导工作。

  对外宣传方面,年轻人充分发挥灵活的优势,在新浪创建______区图书馆博客的基础上,几个爱好文字的年轻人正在筹划馆刊,希望借此平台秀出自我风采,架起对外沟通的另一座桥梁。

  篇五:全国青年文明号先进事迹

  太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用;在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量,保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用,在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。

  中心现有职工30名,平均年龄32周岁,是建设系统一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。中心自98年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合中心的工作实际,以倡导职业文明为核心,以规范文明,立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建,以及建管委交给的各项任务,多次被评为“先进集体”,被授予 “全国建设系统精神文明建设先进单位”、“山西省建设系统文明服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。

  一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号。

  在长期的青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。

  一是坚持理论引导,增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自2014年以来,中心不断加强学习型单位建设,加强中心内部管理,坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,通过表彰先进、宣传典型等形式,大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围,努力形成团结向上、相互赶超的良好局面。通过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训,优化了职工队伍结构,使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用,爱岗敬业,树立良好的服务形象,把“人人学习,终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中,全面推进中心“学习型”单位的建设,不断增强中心的凝聚力和战斗力,进一步完善中心培训学习长效机制,全面提高青年职工的政治素质、业务能力和管理水平,推进各项工作的顺利进行。

  二是加强爱国主义教育,树立良好的道德风尚。青年职工每年“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年的责任和青年文明号的使命,勤奋工作,服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习,使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的责任和使命,强化了大家的政治意识、大局意识和责任意识,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

  二、管理为本,创新理念,建设“服务型”青年文明号。

  对于太原市建管委的窗口单位来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来,按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点,我们结合工作实际,在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

  一是抓管理,完善规范服务体系。根据 “青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登记和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,坚持日督促、月检查、季考评,强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理,使服务工作在规范的基础上达到优质,是创建“省级青年文明号”的内在要求。在工作中,青年文明号领导组创造了工作“四化”标准:管理制度化,行为规范化,服务精品化,环境优美化;几年来,职工出勤率始终保持在 99%以上,得到上级领导的肯定与好评。

  二是明职责,优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时,我们转变工作思路,将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位,中心于2014年成立了现场管理科,负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情况,引导项目建设单位办理施工许可手续,宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍,不分昼夜,深入施工一线现场办公,排优解难,及时掌握施工一线情况。自现场科成立以来,共服务工程项目486项,跟踪追回工程项目119项,查得场外开标工程项目11项,为维护有形建筑市场秩序作出了积极贡献。

  三是树旗帜,构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量,中心成立了开标服务小组,专门聘请了专业礼仪人员进行培训,制定了严格的服务标准和程序。2014年市政建设项目激增,总体交易量约为前年的四倍,在酷热盛夏,在工程开标最集中的日子里,开标服务小组的成员全程陪同,始终坚持在工作的第一线,有的同志带病坚持工作,表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间,连续工作一个多月,用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行,也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务,使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系,建立了与办事人员的绿色通道。

  四是选载体,打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年文明号在中心各项工作中典型示范作用,提升青年文明号的品牌效应,推动活动健康持续发展,按照省文明办的有关文件精神,中心结合实际,制定了“迎奥运、促和谐,青年文明号在行动”实施方案,专门成立了组织机构,以“开标服务小组”、“现场管理科”为创建集体,以“导办咨询台”为创建岗位,通过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年文明号在行动” 胸卡微笑服务,增强服务理念,还深入开展“文明服务大家评”社会评议活动,通过发放青年文明号服务卡,请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约;以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、文明廉洁”为服务承诺,认真履行服务承诺,听取办事单位的意见和建议,促进工作效率的提高,努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。

  三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号。

  倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。

  一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中,中心全体职工情系灾区,为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元,向灾区人民表达自己的爱心。同时中心按照建管委的统一部署,派人派车奔赴灾区,积极参加援川建房工程,为“抗震救灾”做出了积极贡献。

  二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,通过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工信用承诺”,使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年文明号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准,通过综合评定,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

  三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用休息日积极为困难职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。

  几年来,我们在创建“青年文明号”活动中做了大量的工作,取得了一定成绩,我们决心以荣获省级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为中心的发展做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

  篇六:全国青年文明号先进事迹

  __地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号”创建活动,为用户提供满意优质的服务,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

  一、强基固本,全面抓好创建活动的基础性工作

  青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中,区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创建领导小组,为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定激励措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

  在创建活动中,区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组,制定年度创建计划,主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化。

  二、立足本职,全力打造“服务型”青年文明号

  倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。

  良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的'环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。

  随着社会发展和用户需求的多元化,用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新服务方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。

  三、着眼长远,全心做好创建活动的管理和监督

  创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的邮政人才,局领导带头认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立自我约束的意识,严格按制度办事,更不能违反制度,违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。

  建局以来,邮政遵循市场经济和邮政发展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理办法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度,坚持日督促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。

  篇七:全国青年文明号先进事迹

  __局__分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作,团结一致,严格实行一门受理,联合审批的运作模式,坚持干一流工作,创一流业绩,树一流作风,展一流形象的单位精神,信守诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范的青年文明号公约,扎实开展各项工作,受到了各级领导及服务对象的普遍好评。

  强化服务意识,实现一流服务。

  窗口工作是一门综合性很强的工作,涉及的不再是单一的业务,需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来,我们时刻以申请人至上为服务宗旨,以创建青年文明号为动力,进一步转变服务方式,紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线,增强服务意识,做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人,履行告知义务,兑现承诺时限,无生、冷、硬、推行为,做到了服务零投诉。为了提供更好的服务,我们通过编印明白纸,将审批服务内容、办事程序等事项公开,同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时,服务上积极寻求创新,推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务,进一步为群众提供了方便。

  在我们眼中,受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事,而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中,我们以热情的服务,如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田,赢得了社会的广泛赞誉。

  积极走出窗口,热情服务社会。

  针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众,窗口推出了上门服务的做法。自去年以来,窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次,有的往返要100多公里,切实为群众提供了方便。

  走出窗口,做好宣传。我们始终坚持服务没有最好,只有更好的宗旨,积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的6.25全国土地日,在繁华的街头闹市,必定能见到窗口人员的身影,那是我们在发放宣传土地政策的资料,在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道,进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动,进一步树立了国土人的良好形象,拉近了与群众之间的距离。

  走出窗口,奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识,在做好本职工作的同时,还积极组织大家投身社会公益事业,参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动,奉献青年人的一份爱心,我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动,我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候,孩子们都激动地表示:一定好好学习,积极帮助需要帮助的人,将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传,青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样,真正做到了率先垂范。

  开展特色活动,丰富青年生活。

  青年是最有生机活力的,业务受理窗口紧扣这一特点,积极参加各种党、团组织的活动,积极开展爱岗敬业、岗位练兵、岗位奉献等活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,以切实有效地提升团队协作能力,促进团队和谐发展。自去年以来,我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演,羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动,在活动中大家各展所长,团结协作完成了一个又一个挑战,展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。

  加强廉政教育,凸显青年作用。

  为了更好的发挥青年干部在廉政建设方面的作用,营造崇廉、思廉、尚廉的环境和氛围,提高青年干部防腐拒腐的意识和能力。20__年10月我局联合__区人民检察院组织了青年文明号成员为主的青年干部参观了警示教育展室,并在参观后召开了青年廉政建设主题会议。会议中,我局青年干部们签订了青年廉政责任书。通过青年廉政活动的开展,青年文明号成员将会从源头上抵制腐败,从思想上杜绝犯罪意识,防微杜渐,从而做到廉洁自律。

  荣获省级青年文明号是对我们基层青年工作的认可,我们将继续依托青年文明号这个载体,加强和兄弟单位的学习交流,用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容,时刻践行服务没有最好,只有更好的承诺,继续燃文明之火,铸青春团队,用火热的青春,谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!

  篇八:全国青年文明号先进事迹

  南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中,强化服务和品牌意识,坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓,多项工作取得良好的成效,走出具有海关行业特色的争创之路。

  助力地方经济和企业发展

  日前,北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信,对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来,海关部门通过主动走访企业,帮助解决了很多困难,尤其是今年7月,泰宏达公司获得海关A类企业管理资质,享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

  在服务地方经济、企业发展中,海关部门坚持寓监管于服务的理念,主动延伸服务触角,实现全天候服务等举措,使企业享受到海关的优质服务,降低经营成本。

  针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况,海关部门落实专人予以优先办理,避免企业人员多次往返;对新办加工贸易企业,安排青年岗位能手专门指导,提供“量身定做”服务。今年初,玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时,该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行,顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

  为积极扶持我市陶瓷行业健康发展,支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设,海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务,了解企业生产经营和进出口情况,为企业转型升级提供海关政策和业务指导;同时,认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报,口岸验放”及电子支付等业务便捷政策,引导符合条件的企业提升管理类别等级。

  强化学习提升服务水平

  海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平,并且加强对外学习交流,不断提升员工爱岗奉献意识。

  此外,积极发挥团组织作用推动员工创先争优,坚持党建带团建,积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动,鼓励青年员工积极投身社会公益事业,组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动,使团组织呈现出奋发向上的良好风貌,为青年文明号的创建营造了良好氛围。

  篇九:全国青年文明号先进事迹

  __小学语文教研组共有13名教师,平均年龄35岁,其中区级教学能手新秀10名,其余均为学校骨干教师。她们工作踏实细致,勤奋刻苦,虚心向同行和专家请教,博采众长,不断丰富教学智慧,已具有较强的教学能力和教育管理能力,称得上是一支年轻有活力的教师队伍。

  1、校本教研有特色。

  __小学语文教研组能积极主动承担区级教研课题,“小学高年级学生阅读习惯和阅读能力培养”课题研究,为保证课题研究能按既定计划进行,组内每位老师精心安排、分步实施。每学期定时召开课题组成员会议,研究方法和策略,使得整个实验进展顺利,取得了预期的效果。张群期、王新华等几位青年教师在实验研究过程中,针对高年段学生的学情,在不断摸索、总结的基础上形成了一个具有普遍性的课堂阅读教学结构主模式,该模式分为四个环节:“激趣导入——初读感知——精读领悟——深读迁移”。成果受到专家肯定和好评,圆满结题。之后,又根据本校小学生的成长需要及区教研室的工作安排,__小学语文教研组主动承担了“小学生自主合作探究学习情意的研究”课题,学期初,每位老师都能结合本班学生实际情况,认真制定教研计划,在平时的工作中,理论学习与教学实践相结合,课堂教学与课后反思相结合,不断地探索有利于学生成长和教师自身发展的新模式。

  针对__小学特殊的地理位置和生源环境,在校领导的部署安排下,语文组青年教师充分发挥团队合作精神,积极承担重任,编撰出版了《民族情韵》校本教材,图文并茂,生动形象,受到区市相关部门领导的好评,也得到了学生和家长的称赞。

  2、教育教学有效果。

  教研活动是追求课堂效率的活动,很自然地牵涉到教学方式和教育教学理论的学习。语文组每周开展一次教研活动,开展主题研训活动,进行新课标学习,聆听专家讲座,通过同课头备课,同课异构,互相听课并进行研讨,有效的提升了我校语文课堂整体教学水平,坚持每学期一次的教师赛课制度。初出茅庐的新教师的亮相课,通过体现教研课题思路,展示研究成果的专题汇报课;体现集体智慧和青年教师改革意识的“创新课”体现以老带新,辐射经验的“示范课”等活动,推动教师围绕科研课题,勤于学习,善于进取,勇于实践,不断总结,从而开掘学校教育科研的深度。近三年教学成绩居区前列。涌现出刘宝利、付晓红、张群期、张严琼等一批区级教学新秀、教学能手、区级教育教改实验先进个人。

  3、教师专业有发展。

  语文组全体教师均能主动参加各级学科业务培训和继续教育学习。并能学以致用,将教研与教学实践活动相结合,致力于课堂教学有效性的研究,充分发挥骨干教师的示范作用,拜师结对,示范引领。促进全体教师的专业化发展。通过听课评课,反思提升,年轻老师的教学水平明显提高,刘__,何__等老师已形成自己独特的教学风格和模式。为了加强教师的基本教学技能,不断提高教学能力与水平,语文组从加强教师专业功底入手,坚持利用业余时间进行每两周一次的教研组自培活动。

  有效性的研究,充分发挥骨干教师的示范作用,拜师结对,示范引领。促进全体教师的专业化发展。通过听课评课,反思提升,年轻老师的教学水平明显提高,何__等老师已形成自己独特的教学风格和模式。为了加强教师的基本教学技能,不断提高教学能力与水平,语文组从加强教师专业功底入手,坚持利用业余时间进行每两周一次的教研组自培活动。经常组织本组教师开展各种理论和业务学习活动。为了教研活动更有针对性,我们分专题设置了“三字一画”、“出一份好试卷”、“学说课”、“学评课”等不同项目。坚持教研活动要结合实际,教研内容真正落到实处。在自培活动中大家一起探讨教学问题,结合每位教师的个人特色,进行互相切磋学习,交流协作,共同成长。通过探索自学模式、教学反思模式、经验总结模式等多元化的教师自主培养发展的教师发展模式,以提高教研组的整体水平。此外,我们还尝试建立本组的教案库、课件库和资料库,真正做到资源共享。

  4、教研活动有成果。

  组内教师能主动承担并参与区研究课题,成果显著,每年均有多位老师的课后反思、教学案例和研究性论文在区级以上刊物发表或获奖励。__老师撰写的《让学生主动阅读》一文在“小学生阅读习惯与阅读能力培养的实践与研究”课题研究中获区级一等奖;撰写的《找准阅读教学的位置》一文在小学教学成果评比活动中获区级一等奖。张群期老师撰写的《感受幸福》《如何培养孩子的受挫能力》两篇文章均在《教师报》上发表。

  经过长期的共同努力,我们__小学语文组全体教师,踏踏实实、稳扎稳打。如今,语文教研组已成为__小学最具活力的教研组,成为了学校教研教改的一道亮丽的风景线和窗口。

  篇十:全国青年文明号先进事迹

  __曹重铆焊二班是由22名一线工作人员组成的团体,平均年龄22岁,其中团员青年占100%,团员22名。班组自组建以来,铆焊二班全体成员团结努力,克服困难,发扬“拼搏、进取、高效、创新”的精神,重安全,抓生产,争优先,紧密结合生产实际,坚持实现质量、产量、安全都抓紧,都抓硬的工作方针,以提高产量为己任,以严把质量为使命,以注重安全为先行,团结协作,高效创新。班组两名成员在公司铆工、焊工比武中分别获得铆工第一、二名,三名成员包揽焊工前三的佳绩。在建厂初期,条件艰苦,技术生疏的情景产量创新高,在生产车间6S评比中取得佳绩。班组获得2010年度“__曹重先进班组”,2012年6S评比中获得“6S生产现场先进班组”。

  一、迎难而上,争先争优

  铆焊二班组建于2010年,时处公司班组建设初期,生产试运营阶段,生活条件艰苦,生产条件有限,班组成员不足十人,技术不成熟,生产经验不足,班组领导者管理经验不足,本着克服困难,积极向上敢于尝试的精神,由最初的制作工装到卸船机的制作,班组成员间相互融合沟通,技术上摸索钻研,工作中相互配合,团结一致。在领导的大力鼓舞和支持,各部门间的协同配合下,铆焊二班不怕苦,敢打硬仗,打胜仗,争先创优,一群年轻人,流淌着一股顽强的热血,展现年轻人的无限动力。在公司2010年度评比中获得佳绩。为生产车间各班组做出了榜样,为公司的青年员工们树立了旗帜。

  二、团结一致,拼搏进取

  团结一致,是一个团队的发展根本,铆焊班组,处于企业生产的最前沿,也是企业生产团队的最基本组成点部分,最直接的关系到企业的生产。随着公司的不断发展,班组人员也在不断的充实着,几乎都是技校毕业的学生,新鲜血液的注入,在带来新生动力的同时,也存在着相互磨合过渡到团结一致的过程。“年轻的我们走到一齐就是兄弟姐妹!”这就是铆焊二班的口号,在实际生产中,虽然班组工种分为铆工和焊工,可是大家协同作业,相互配合,都站在对方的立足点研究实际生产问题,努力的营造融洽、团结、高效的班组氛围,生活中举行班组聚会,生日聚会,在公司党团组织下,班组全体成员积极参加“拓展训练”、拔河比赛……等各项团体活动。在公司开展的6S评比中,全体成员紧密配合,互相监督,取得佳绩。

  三、产量、质量、安全都要抓都要硬

  产量决定企业效益,质量决定企业市场,安全当为企业先行。随着技术和经验的不断充实,工作难度也随之增加,新工艺、新方法、新要求,在不断的接触新项目的同时,班组成员各项知识技能不断提升,各种经验不断的积累,在生产上不断尝试突破与创新,寻求新的生产捷径和更好的生产材料利用。企业市场广,生产上相对的工作量就会增加,这是一个年轻的队伍,大家也很重视工作之余的时间,“不仅仅经过加班加点提高产量,在正常的工作时间内,最大限度的提高效率”这班长早班会时常提起的,在班长的合理调控和各组员进取努力下,班组月产量连创新高,拜托了经过加班熬出产量。

  在工会建设中,各班组设有“五大员”,公司质量部又在各班组下设了质量自检员,各成员深知产品质量就是企业生命,就是自我的饭碗,与企业共生存,共荣辱,全体成员严格把关,把质量作为重中之重,不断提高一次报检合格率,焊缝无损检测取得过优异成绩和相应奖励。

  安全,是一个企业的先行条件,是生产的先行条件。每个员工都要在内心深处得到足够的认识和重视,每一天的早班会中班长也是必提,老员工相对新入职的员工对生产环境已经能适应和熟悉,在生产中,老员工都担当着一份职责,提醒新员工潜在危险和注意事项。

  经国务院批复,河北沿海地区发展规划正式上升为国家战略,河北省第八次党代会明确指出;“举全省之力,打造曹妃甸新区增长极”,曹妃甸新区的成立,在如此大好锲机下,我公司必将有更广阔的前景,我们铆焊二班也会以更新的年轻风貌和源源不断的动力去为企业和社会做出更好的贡献!

结尾:非常感谢大家阅读《全国青年文明号先进事迹(通用10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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