导读:美容顾问工作职责 篇1 1 与经理通力合作,设置服务项目和制定销售计划,了解市场动态,策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划,及下月。每周星期天交上周; 2 了解并掌握美容... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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美容顾问工作职责 篇1
1 与经理通力合作,设置服务项目和制定销售计划,了解市场动态,策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划,及下月。每周星期天交上周;
2 了解并掌握美容院顾客的档案资料,做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;
3 以身作则,团结下属,尊敬上级,管理好美容院员工,作好行政管理及销售管理;
4定期开展培训,提高员工对产品的认识和营销技巧;
5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题,并提供解决问题的参考建议;
6 协调员工之间的关系,增强团队合作精神,督导员工工作职责的执行和落实情况
7主动、热情接待顾客,熟记老顾客的姓名,主动向新顾客介绍美容项目,并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;
8 注意美容院内气氛,保持店堂内整洁舒适;
9 忙时,仍应以热情的态度招呼每一位顾客,对需要等待的顾客,及时送上饮品和杂志;
10发扬团队精神,与美容师协调配合,共同提升销售业绩,妥善安排顾客的服务,并提醒顾客保管好自己的贵重物品。
美容顾问工作职责 篇2
① 通过自己的销售努力,提高产品的销售量;
② 搜集并汇报竞争对手的信息;
③ 制作规定的报表并汇报;
④ 协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;
⑤ 做好公司终端形象维护,保持整齐、良好、专一的形象;
⑥ 充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心;
⑦ 平时要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对不同顾客的要求,以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;
⑧ 充分了解顾客能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,以便针对各种类型的顾客进行讲解;
⑨ 多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳搜集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对市场提出解决办法;
⑩ 对于加盟店,在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。
美容顾问工作职责 篇3
1、协助销售店长分析整理客户资料,根据公司业绩目标分析客户现状,帮助客户解决问题;
2、管理属下团队业绩目标,及时给予指导与建议,协议完成团队业绩目标;
3、做好客户客情的跟进与对接工作,邀约与分析到店客户,找准客户需求点,提升客户满意度;
4、根据门店业绩目标及,结合当下门店客户问题,与店长进行沟通并提出合理化建议;
5、门店顾客的管理,并为客户制定年、季、月美容计划,打造客户年轻、健康、美丽;
6、根据公司制定的顾客方案,严格执行(包含拓客方案、激活方案、转介绍方案);
7、梳理顾客相关资料,跟进顾客满意度,提升客户幸福指数,;
8、关注公司各项活动,为客户传达企业文化及公司动态,增加客户粘性度;
9、客情管理,做好老客户管理、新顾客开发、流失顾客激活、顾客转介新客户引导等;
10、根据公司规划及结合门店客户情况,重点开展相关客户的项目推广工作;
结尾:非常感谢大家阅读《美容顾问工作职责(通用3篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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