导读:外贸业务员的的职责 (一) 1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户; 2、操作电子商务平台,定期发布产品; 3、相关业务的记录和分析 4、根据部门销售目标,制定市场... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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外贸业务员的的职责 (一)
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2、操作电子商务平台,定期发布产品;
3、相关业务的记录和分析
4、根据部门销售目标,制定市场推广方案并落实,完成个人销售计划
5、掌握国际贸易业务知识,熟悉公司产品,为新老客户提供优质售前及售后服务
6、掌握国际行业行情,行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化,做好市场调研,为市场推广策略提供支持
7、了解文化差异,掌握客户需求,建立客户档案,积极开发和维护新老客户
8、按规定流程,拟定销售合同等相关文书,并及时掌握合同进度
9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作
10、及时完成上级交办的其他任务
外贸业务员的的职责 (二)
岗位职责:
1、熟悉产品,了解产品,维护公司各大网站平台,发布产品信息,修改产品信息;
2、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程;
3、独立负责开拓海外市场;
4、收集潜在客户的信息并分析跟踪;
5、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下单;
6、及时有效的回复客户的反馈,处理客户的要求,做好总结!
任职要求:
1、商务英语,国际贸易以及语言类本科以上学历,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的英语书面以及口语表达沟通能力;
3、熟练运用办公软件,WORD,EXCEL,PPT图片处理等常用软件;
4、年龄要求:20-35岁之间,籍贯不限;
5、有很强的团队意识;
6、吃苦耐劳,勤奋上进,抗压能力强;
7、有责任心,人品道德好;
外贸业务员的的职责 (三)
岗位职责:
1、及时跟进公司分配的客户资源,快速了解客户需求并促成合作;
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;
3、负责老客户的维护并促进老客户返单;
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;
5、分解销售目标,制定销售计划,执行销售任务;
职位要求:
1、有强烈的企图心,欲望,把职业当事业;
2、服从安排,执行力强;
3、有开发新客户的能力,有一定的品牌意识;
4、大专或以上学历,一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;
5、有展会参展经验的优先考虑。
6、有较强的学习能力及上进心;
7、性格开朗乐观,对生活充满激情,有好的团队合作精神。
外贸业务员的的职责 (四)
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
外贸业务员的的职责 (五)
(1)充分了解产品
外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如:公司的四灯暖浴霸出口到外国,我们业务员必须要了解这款产品的基本知识,还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成,以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提,当消费者由于不同需求而有所要求的话,只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求,才能够获得更多的客户和订单。
(2)追踪客户,满足客户需求
客户在下单之前,会有各种的要求,业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素:产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础,业务员应该非常谨慎,严格根据客户的需求完成样品,并且在寄出前拍片给客户进行确认,并且在寄出时拍照存入电脑档案,为后期订单的制作做准备。
(3)熟练掌握报价技巧,精确地报出销售价格
报价是业务员掌握的必备能力,业务员在获取技术部门的报价单后,首先进行价格的审核,如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分,如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确,并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况,供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析,并且进行严格审核,同时采用一定的技巧吸引客户。
(4)主动出击、获取客户
在报价及寄出样品之后,应该及时跟踪,特别是很多客户在获取样品之后,就没有了下文,因此业务员在寄出样品之后,应查询客户收到样品的反馈,并且及时联系,追踪后续下单情况。
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