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志愿者的服务心得 篇1
我们到达图书馆后,图书馆的负责人就分配了工作给我们,因为借书的人太多,很多书籍都没有按照顺序摆放在应该放的位置,所以我们的任务就是将没有放正确位置的书籍按照顺序重新放好。这是一件工程量很大的任务,但是我们几个人也没有退缩,大家都是爱看书,爱护书籍的人,也就不觉得任务有很难。我们团结合作,经过我们有序的将书籍按照编码一本本的放在相同编码的书架上时,半天的时候就过去了。虽然是暑假期间,图书馆也没有关门,借书的人依旧有很多,所以下午我们帮助负责借书的事项,将来借书的同学的书籍快速的录入系统中,并且提醒同学要在规定的时间内将书还到图书馆,还有还书的程序,整个下午都在不停的借书和还书之间,不知不觉太阳都要下山了,一天的时间就这样过去了。
这次的图书馆的志愿者的活动,虽然也有一天的时候,但是却是我很充实很快乐的一天。手里捧着有着书香芳华的书本,我都觉得捧着稀世珍宝一样,崭新的&39;书籍我小心翼翼的拿着,生怕会弄坏,有些书籍有损伤的地方,我都会尽自己最大的可能去修补好,还有的都不能看了,都散架的书籍,就要登记在册,看之后有没有可以替换掉的。我在这一天的时间里,接触了好多类型的书籍,也是大大的开阔了我的视野,有很多我没有看过却很感兴趣的类型,现在知道到哪里去找了,下次就会直奔而去。
这一天的志愿者工作,让我更了解了图书管理员的工作,在自己的努力之下,将图书有序的放在了书架上,以便同学能够方便的借书,也是增长了自己的见识,也了解到很多课外的知识,也知道了人外有人,山外有山的道理。这天之后,我会更努力的学习,更加要拓宽自己的知识面,去看各种不同类型的书籍,增长自己的见识。自己现在是一名大学生了,更有理论和实践相结合起来,更加积极的去参加有意义的志愿者活动。
志愿者的服务心得 篇2
医务工作者下乡志愿服务活动,让我更深刻地了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神,更是培养了自己的极限和耐力,同时也看到自己的潜力。“授人玫瑰,手有余香”。当我们奉献自己一份力量的时候,心里会觉得很幸福,觉得终于为自己的家乡做了一点力所能及的事情,在志愿活动中找到了自己的价值,志愿者不是单纯的奉献,我们也可以从活动中学到了很多的东西。
志愿者服务活动是一项十分有意义的活动,其丰富的内容确实能够吸引许多人参加到志愿者活动当中,但在志愿者活动的过程中,应该必须始终贯彻以人为本、平等、整体、动态等观念,只有把这些观念实行好,并建立长效的激励机制,才能把志愿者服务活动搞得有声有色,做出一定的成效。
一、以人为本的观念
由于志愿者活动主体是青年人,而作为客体的服务对象也是人,因而,在活动之中,以人为本的观念显得更为重要,它主要体现在以下几个方面:
1、由于志愿服务的对象是人,各位服务对象虽有其相同的共性,但更多的是其个性,所以在志愿服务过程中,志愿组织应根据服务
对象的实际情况及需要,制定与之相适应、能满足其服务需要、行之有效的服务计划,其中应突出其个人的需要;同时派遣具备一定能力,能够较好完成服务工作的志愿者参加服务,以保证服务的质量及水平。
2、志愿者应根据服务对象的实际情况,在服务使用与之相适合的言语及行为,便于与服务对象建立良好的关系,既要重视服务对象的共性,又要重视单个服务对象的具体个人实际,采用行之有效的方法,才能取得事半功倍的结果。
二、平等的观念
可以体现在以下几方面:
1、在志愿者组织中,每个志愿者都是平等的,不管他们各自的身份的高低,收入的高低,职业的各异等等,组织应该向每一位志愿者提供平等的培训机会、参与服务机会、晋升机会等,只有创造一个公平的环境,志愿者们才可体现到真正服务的乐趣,才会对组织产生感情,才会愿意在组织中无私奉献自己的才学。
3、在志愿者眼中,每一位服务对象都是平等,志愿者不能由于该服务对象的外貌、行为、能力、身份等的原因,对服务对象产生不平等的目光,或者只是重视某一个对接服务对象,而对其它服务对象有漠视心理;这是不可取的,必须加以纠正。
三、整体的观念
志愿者服务活动过程始终是一个整体、一个团体,服务开展才会人尽其用,才会发挥"一加一大于二"的效果。整体的观念可以体现在以下几方面:
1、在服务计划的设计、实施、修改等过程中,志愿者对于服务对象应该有一个整体的观念去认识和评价,不能因为服务对象的自身缺陷、不良行为和言语等方面而轻易产生厌恶情绪,甚至放弃志愿活动,而应该从整体的角度去分析服务对象的具体情况,志愿者的出发点就是为服务对象做好服务。
2、志愿者对于志愿者组织,也应有整体的观念,在服务过程中遇到与事前统一安排不一时应做到及时向组织请示与汇报,做好沟通与衔接工作。对于组织中可能存在某些不足,或有待改善的方面,也可适时提出自己的意见,不能错误地认为此次活动组织的是不好的,而大幅降低自身的服务热情,进而影响工作的开展,要考虑大局。
四、动态的观念
1、服务对象是处于不断变化和转变之中,在整个活动过程中服务对象可能由于某种原因改变自己的行程或路线,这一点,志愿者及志愿者组织均应高度重视认真对待,在服务的内容、形式、方法
等均应作出相应的改变,以适应服务对象的动态变化,使服务对象更乐意于接受服务,使服务的过程变得更顺利,更深入。
2、志愿者在参与服务的过程中,服务技能、服务水平、认识程度等有不同程度的提高,因此,志愿者组织必须重视这一点,在有利条件或适当的时候,给志愿者以机会参加新的更高要求的服务,或开展相应的团队活动,以做到合理运用人才。另外,志愿者组织要善于总结经验,要适时表彰优秀志愿者,并建立长效激励机制,有助于调动志愿者的积极性,增强组织的凝聚力,使下次服务开展得更成功。
志愿者工作虽然结束了,但志愿者的精神将永远传承下去。在人生漫长的岁月中,我将不断磨练意志,为自己定位,发挥自身优势,确立自己学习和工作的目标,服务社会,传递爱心、传播文明,为我旗全民健康贡献自己的力量。
志愿者的服务心得 篇3
一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间,我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头,志愿者精神也就应和水一样,是人们的生活状态到达必须境界后,一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡,也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。他们当面不会说什么,但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们,能够明确的明白自我该干什么,能够做什么,怎样去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后,明白真相后,反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地,和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队,能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候,面临生存的问题。因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情能够不顾一切,志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。
志愿者的服务心得 篇4
以往假期时,我常常无所事事,十分无聊。而今年寒假,我和几位同学一起参加了志愿活动,丰富了我的假期,使我感慨颇深。
春节后的一个周末,我和几位同学相约,一同去做活动。短暂商议后,我们一行五人前往公园。我们一路说说笑笑,很快就到了目的地。也许是因为刚过完春节的缘故,零零散散的爆竹屑遍地都是,再加上野营时乱扔的垃圾,弄得公园乱七八糟。我们几个人立即掏出塑料袋,开始干活,我们每人负责一片区域,干得热火朝天。草坪中种了许多的灌木,着扎人的荆棘,让我们在拾垃圾的过程中时不时地被扎到。等到捡完了,每个人的手上都面目全非,被划出了一道道伤痕。不过“轻伤不下火线”,每个人都坚持这把灌木丛里的垃圾都捡得干干净净。一个小时过去了,两个小时过去了……每个人的袋子里都装得满满当当的。
这次志愿活动让我感受到了许多。一到公园,满地都是的纸片、塑料袋、爆竹屑触目惊心。我想,人们一定不愿意看到自己的家园到处是垃圾,脏兮兮的吧!我们难道不应该加强环保意识么?通过做实践,还感受到了劳动的乐趣。当我在草丛中拣拾垃圾时,我能够深切地感受到我是这个社会大家庭的一份子,我也可以为环保事业做出自己的一份贡献,我是一个对社会有用的人!每当我想到这,我就会心潮澎湃,感觉到无比的快乐和欣慰,活干得更好。
志愿活动让我为社会做出了自己的一份贡献,并且感受到了许许多多。我希望有更多的人加入到志愿活动中,为社会发展奉献出自己的一份力量,让我们的生活更美好!
志愿者的服务心得 篇5
爱心、奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是__级的一名青年志愿者,____年9月,我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,但是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一直保持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人快乐,让人感激的热。
进入青协一年以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想,大家拧成一股绳,一起努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一起度过,快乐一起分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和快乐。我们一起工作,一起学习,一起帮助需要帮助的人,我们一起进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的机会,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。
我相信,只要人人都献出自己的一点爱,世界将变得更加美好。不论时间怎么变,我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神,也再前进。
志愿者的服务心得 篇6
从20__年11月开始招募20__年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20__年月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天,前前后后小半年的时间,我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。春运志愿者们从最初对服务的生疏,不上手到如今对服务项目——在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人,残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运,本是我们回家和亲朋好友团聚的时间,我们却选择了留在南充奉献自己,守卫千千万万旅客的回家路,默默耕耘着,为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。
每天早上7点起床,洗漱、吃饭、挤公交,8点钟准时到达南充站的志愿服务亭,整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包,我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。刚至岗位,我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。向往往的旅客亲切地道一声问候,耐心地为旅客朋友答疑解惑,排忧解难。
"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆,她身边又没有年轻人陪同,于是跑过去帮助她,她还不乐意,用眼睛瞪着我说不要你们弄,我没钱给你们,我说我们是志愿者不要旅客钱,她还是不信,一把手将行李抢了过去,我真的是出于好心,可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦,很是委屈。我安慰着她说,这样的情况在以后的服务中会经常遇到,旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的"小红帽",所以老婆婆那样对你很正常,你不要放在心上。
20__年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好的总目标,我们更加细致周到地服务旅客,让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。
在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘——春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们说弥足珍贵,在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份,但帮助他人,服务社会,我们从未止步。
身处新时代,我们认真践行社会主义核心价值观,积极投身志愿活动,弘扬"奉献、有爱、互助、进步"的志愿服务精神,在力所能及的范围内,用心去感恩和奉献社会,保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。回望志愿行,我们自豪地说道,无悔青春!
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