导读：第1篇：社区人员职责 1.认真执行物业管理法规、政策，总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业户的事务。 2.全面掌握辖区内物业管理相关费用的收费率指标。 3.负责实现辖区内物业... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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第1篇：社区人员职责
1.认真执行物业管理法规、政策，总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业户的事务。
2.全面掌握辖区内物业管理相关费用的收费率指标。
3.负责实现辖区内物业管理相关费用的收费率指标。
4.对遭遇紧急突发事件影响的业户，须到现场处理紧急事项，并跟进善后工作。
5.监管公共设施正常运作情况、绿化情况及清洁卫生情况，严格控制清洁用品使用量，跟进大厦“除四害”工作，定期向物业部经理汇报及提出改善措施。
6.协同工程部及安管部对大厦零星工程进行有效监管。
7.对外判业务每月评审工作并形成意见上报物业经理。
8.与各相关部门沟通协调工作中存在的问题，定期向物业经理汇报相关工作情况。
9.跟进处理业户提出之相关投诉、意见及建议，并以书面形式及时向物业经理汇报有关跟进过程及结果，与业户保持良好的关系。
10.落实跟进物业部经理布置之各项工作，安排及监督物业助理各岗位工作及纪律。
11.监管业户管理费、电费及维修费缴交情况，及时将欠费存在问题有效解决。
12.负责大厦通告、对外信函及内部备忘录之撰写工作。
13.协助物业经理提交月度及年度工作计划、预算及工作。
第2篇：社区人员职责
一、代理代办政府在社区的公共服务。主要是协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。
二、组织开展社区公益服务。主要是协助社区居委会办理本社区居民的公共事务和公益事业。
三、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，开展服务，方便居民生活。
四、培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
五、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治、开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。
六、定期向镇政府、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。
第3篇：社区人员职责
1、负责整理项目文件管理工作，发放各类文函：问卷调查、投诉处理、对外文函等给到租户，确保各类文函准时发放给租户;
2、统一受理租户需求、意见反馈或建议、投诉，及时传递信息予各部以便于跟进、落实整改并负责回访做好相应的汇总，对于无法解决处理的问题及时向上级汇报;
3、负责楼层公共区域的巡检工作，确保楼层公共环境、公共设施完好，有需要时与其他部门共同解决;
4、协助租户办理各类申请，包括但不限于：交房、二次装修、入驻、退租、复原装修、车位申请、有偿工程服务申请等;
5、跟踪各项涉及租户事项的内部进度，包括跨部门协调等，并及时传递信息以建立并保持本项目与租户间的'沟通渠道、了解租户意向动态;
6、根据各部门工作安排需要，积极配合进行协调租户之工作，包括但不限于安全演练、环境清洁、绿化及虫控、工程整改及定期检修、租户施工、停电、玻璃更换、节假日安排等，确保时刻处于良好运营状态;
7、协助租户进行各类活动的办理，包括但不限于公司庆典、特卖等;
8、完成上级交代的其他事项。
第4篇：社区人员职责
职责描述：
1、负责物业公司各项社区经营工作的开展和业务管理，编制公司社区经营的年度目标及预算草案，根据经营目标组织实施，保障经营目标的达成；
2、建立和维护公司社区经营的外部合作资源，拓展社区经营业务领域，并对外部合作资源进行评估与管理，做好物业公司设立的社区生活服务实体平台的运营。
任职要求：
1、全日制统招大专或以上学历，专业不限，有物业行业工作经验优先；
2、思维敏捷，善于创新，积极进取，市场触觉敏锐；
3、较强的'商务谈判能力，良好的语言表达、沟通协调和资源整合能力；
4、良好的数据分析能力，能熟练使用基本办公软件。
第5篇：社区人员职责
一、主持居委会日常工作，推进辖区民主自治，组织社区工作人员加强政治、业务学习，不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定年度工作计划，领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。
三、组织居委会成员深入群众，了解情况，尽已所能，及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议，负责向居民代表会议报告工作，调动广大居民参政、议政的积极性。
五、积极发展社区经济，搞好社区服务，办好福利事业，正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守，及时向上级领导请示、汇报工作。
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