导读：篇一：社区315消费者权益日活动方案 一、活动背景 随着时代的发展，科技的进步，各种交通工具的出现，人们的生活越来越便利，人们对生活的要求也越来越苛刻，于是，在人们的“... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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篇一：社区315消费者权益日活动方案
一、活动背景
随着时代的发展，科技的进步，各种交通工具的出现，人们的生活越来越便利，人们对生活的要求也越来越苛刻，于是，在人们的“明察秋毫之下”，一大批有害食品浮出水面。人们应如何应对这些吃“祸”，呢？向人们宣传“慧眼”识真品，躲吃“祸”就是我们活动的意义与宗旨。本次活动由江苏科技大学船舶与海洋工程学院船海卓越二班同学在七里甸社区进行消费法制入社区的宣传，切合“两会”热点问题，食品安全，让人们可以学会以最正当的手段来维护自己的合法权益。
二、活动目的
宣传安全食品的重要性以及识别安全食品的方法，消费者增强自身保护意识和相关法规的健全，进而保护消费者权益。让人们了解自己作为消费者的合法权益，让人们学会如何防止自己的合法权益被侵害，在自己的合法权益受到侵害时，如何通过正当的合法的权益来维护自己的合法权益。
三、活动口号
开展维权教育厉行勤俭节约倡导理性消费
四、活动人员
江苏科技大学船舶与海洋工程学院卓越二班
五、活动时间
20xx年3月14日（下周四）
六、活动地点
七里甸社区
七、活动对象
七里甸社区部分居民以及部分学生等消费权益易受到侵害的群体
八、活动方案
1、前期准备工作：
（1）联系社区，做好在社区的相关宣传活动；
（2）联系工商局相关人员，请其亲临现场在活动当天做相关指导；
（3）联系媒体；
（4）准备调查问卷、传单、横幅、相关知识材料等；
2、活动具体流程：
1)1：30—2：00布置场地：批发市场；
(2)2：00—2：20向现场居民发放问卷、传单；
(3)2：20—2：40回收问卷；
(4)2：40—3：00请工商局人员做专业讲解，同时同学们负责统计问卷数据；
(5)3：00—3：20就问卷统计情况及在学校统计情况由学生代表向工商局人员询问求解；
(6)3：20—3：40在座社区居民现场提问，由工商局人员解答；
（7）小礼品等等再活动
3、活动后期工作：
（1）准备相关摄影，书面等材料
2)撰写新闻稿以及其他具体后期工作。
九、经费预算
十、注意事项
1、在社区内注意人身安全，防止人员走失
2、最近天气较热，注意防中暑，适当加减衣物。
篇二：社区315消费者权益日活动方案
20xx年“315”国际消费者权益日即将来临，为把今年的315纪念活动组织好，落实好，使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新，突出“消费与发展”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，根据市工商局、市消协的统一部署，经琅琊区政府、琅琊区工商分局、区消协研究，特制定活动方案如下：
一、指导思想
以党的xx届xx全会和中央经济工作会议精神为指导，以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心，以“消费与发展”年主题为主线，以改善环境促进消费为主题，以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费维权、引导科学消费为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，创造性地开展一系列活动，为促进经济社会平稳较快发展服务。
二、组织领导
为加强对315纪念活动的领导，便于各部门工作联系，成立琅琊区20xx年315国际消费者权益日纪念活动领导小组。琅琊区政府汤曾满副区长为组长，琅琊区工商分局副局长杨光为副组长，分局分管公平交易的程先明、3.15中心张友恒、区消协朱正和、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员，领导小组下设办公室，张友恒任办公室主任，办公室设在分局中心，联系电话：。各所、各分会成立相应组织。
三、活动内容
1、精心组织，内外结合，召开二个会议，拉开我区315纪念活动方案的序幕。
（1）召开工商、消协系统315纪念活动专题会议，传达市工商局、市消协、琅琊区工商分局、琅琊区消协关于开展20xx年“315”国际消费者权益日纪念活动文件精神，专题布置我区20xx年315纪念活动工作。
（2）召开分局相关部门、部分企业，315纪念活动协调分工会议，拟定时间3月6日。
2、突出主题，注重实效，开展八项活动，使我区315纪念活动丰富多彩。
（1）举办20xx年315国际消费者权益日纪念大会暨“消费与发展”新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的具体内容和20XX年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。
（2）与媒体合作，强化舆论宣传。在媒体开辟专栏，强化“消费与发展”年主题宣传，曝光典型案例。
（3）组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展“消费与发展”年主题和消费维权大型宣传咨询活动。3月15日当天，在市人民广场设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与，社会互动。
（4）召开“消费与发展”年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。
（5）开展法律宣传“四进”活动，即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校。
（6）联合家电下乡企业建立“售后服务绿色通道”服务农村消费者。充分利用“一会两站”载体、农村逢集、庙会之际，开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。
（7）举办“消费与发展”知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。
（8）开展假冒伪劣商品销毁活动。
四、有关要求
1、高度重视，调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把“315纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线，及时处理消费纠纷，积极争取当地党委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会力量积极参与、形成维权合力。
2、要结合实际，形成特色。各所分会场设立：#设立分会场；现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。滁城所、环城所不设立分会场，各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动，望各所结合实际，突出重点、亮点，做到既有声势，又有实效；既有广度，又有深度；既有常规，又有创新的办好各自的分会场。
3、要制定活动方案，保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案，于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。
4、认真及时作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和《20xx年全省315活动情况统计表》以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。
篇三：社区315消费者权益日活动方案
今年，中消协确定了在全国开展“消费和谐”年主题活动，并要求全国各地在“3.15”期间组织一系列的纪念宣传活动。将“消费和谐”确定为年主题，主要是根据党的xx届五中、xx全会和中央经济工作会议关于构建社会主义和谐社会的精神。“消费和谐”的主要含义是：在消费领域中树立一种理念，经营者、消费者、政府相关部门要履行应尽的社会责任，共同努力营造一个和谐的市场环境，扩大内需，促进经济发展，维护社会稳定，促进社会主义和谐社会建设。 为宣传年主题，深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日，促进和谐社会发展，XX市消费者协会经报请XX市人民政府同意，决定于“3.15”来临之际，开展一系列“3.15”纪念活动，并制定如下工作方案：
一、指导思想
贯彻党的xx届五中、xx全会精神，紧扣大发展、大建设、大环境，以“消费和谐”年主题为主线，从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发，充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用，促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。
二、活动名称
XX市20XX年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。
三、活动主题
“消费和谐”
四、活动时间
全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。
五、活动内容
1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。 由市消协主办，在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动，巡视指导。市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。
活动设主、分会场。 内容有：政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规，受理消费者投诉，商品检测，假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督，发布服务，展示商品等，向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。
会场设置：拱门、气球、展牌等。
活动时间为3月15日上午9点至12点。
协办企业：xxx。协助消协做好具体工作。
分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前，由XX区、XX区消协主办。
2、举办电视文艺晚会。 由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市政府、市政协领导参加。为体现“消费和谐”年主题，本次晚会将由市消协牵头，联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司，几家电信运营商共同参加，由协办单位提供节目，电视台文艺栏目组编导，市消协审查。
六、组织领导
根据工作需要，在三月上旬，市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议，召集相关职能部门负责同志，进行职责分工，共商“3.15”纪念活动有关事宜。
为了加强组织领导，XX市成立20XX年纪念国际消费者权益日活动领导小组，对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下：
组长：
副组长：
成 员：
组委会下设办公室，办公室设在市消协，负责活动的组织实施。
主 任：
副主任：
七、几点要求
1、保护消费者权益活动意义重大，各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度，把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置，精心组织，同心协力依法履行本部门的职责，各成员单位加强协调，研究措施，及时解决宣传活动中遇到的问题。
2、此次“宣传月”活动是党和政府关心消费者权益的集中体现，保护消费者权益是一项长期工作，各个部门要从履行职能出发，把保护消费者权益的工作提上重点工作日程，加大力度，强化措施，从实际出发，真正为广大消费者办好事、办实事。
3、此次“宣传月”活动内容丰富，要做好前期准备工作，一是做好重大行动的策划工作。二是做好宣传资料的筹集工作。三是做好案件收集整理工作，在活动期间受理的消费投诉及举报的问题，一定要及时处理，并将处理结果及时通知消费者，化解社会矛盾。
4、各地各部门要注意总结经验，研究问题。
篇四：社区315消费者权益日活动方案
为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣20XX年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护*》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区20XX年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。
一、活动目的
紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。
二、活动主题
“品质消费美好生活”
三、活动时间
20XX年月14日-1日
四、活动地点
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区20XX年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室（领导小组人员名单见附1）。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。
六、活动内容
(一)宣传贯彻《消费者权益保护*》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识；
（二）组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
（三）组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。
（四）指导相关单位开展“3.15”纪念活动。
七、活动安排
月14日-1日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。（组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附2）
八、活动要求
纪念“3.15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一大事，为切实做好20XX年“3.15”系列宣传活动，提出几点要求：
（一）增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动；
（二）组织各方面力量，在“3.15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动；
（三）大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3.15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚；
（四）积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；
（五）全面收集，认真总结“3.15”活动情况。各工商所、消委会分会于月1日16前将开展“3.15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
篇五：社区315消费者权益日活动方案
为深入贯彻落实“三个代表”重要思想，用科学发展观统领消费权益保护工作，推进质监“打假维权”职能工作的深入开展，更好地保护广大消费者和经营者的合法权益，营造关注百姓消费，创建和谐生活的市场环境，促进我市经济又好又快发展。现结合本市工作实际，制定今年“3.15”国际消费权益日宣传活动方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府有关会议精神要求，在全社会树立“关注百姓消费，共享和谐生活”的理念，达到使经营者、消费者、政府和相关部门履行应尽的社会责任的目的；坚持从源头治质，努力构建和谐美好的社会主义新农村，进一步提高农民群众的法律意识及识假辩假能力，提高人民群众的生活质量，确保百姓身体健康和消费安全；不断提升质监系统的社会影响力，充分展示新形势下质监人执政为民、维护和谐的精神风貌。
二、活动主题
共担责任，共创和谐
三、活动安排
按照市局统一部署，结合本市实际，集中力量、精心组织，开展好以下活动。
(一)3月15日在市民广场举办大型宣传咨询活动。
1、发放相关法律、法规宣传材料及建筑装修材料、生活日用品等商品的购买小常识资料；
2、宣传QS食品质量安全相关知识，向社会大力推介本市食品生产行业的优质食品、优良品牌和优秀企业；
3、开展特种设备安全使用知识宣传咨询，讲解气瓶、天然气安全使用知识，增强全员安全意识；
4、宣传“室内装饰装修材料有害物质限量”10项强制性国家标准（选择4-5户免费为百姓提供新装修住房甲醛含量检测）；
5、现场指导商品真伪鉴别方法；
6、站牌展示：打假维权、我市和国家免检产品介绍、中国产品质量电子监管网申办程序等。
（二）组织开展“光明工程进校园、计量服务进市场”活动，为学校师生免费检测眼镜和验光，为居民提供贵重物品免费称重服务。
（三）组织开展以建材、农资、儿童食品等为重点的检查活动，并结合“三。八”妇女节的妇女用品开展专项执法检查，在溱潼会船节前后，加强对宾馆、休闲中心、公园等场所特种设备安全检查。
（四)围绕建设社会主义新农村，开展“质监服务在身边，和谐消费连万家(社区、村镇）”活动，做到“服务到社区，送法到村镇，咨询到一线”，贴近生活，方便百姓。拟选择一个社区、一个村镇，开展一次以“共担责任，共创和谐”为主题街头小型宣传咨询服务活动。主要内容包括：宣传农资产品、农业标准、农业生产技术规程、液化石油气瓶使用等相关知识，开展各种咨询服务，并对农村超市进行执法检查。
（五）根据当前季节特点，开展农资生产企业整顿工作，组织召开农资行业生产企业座谈会，宣传法律法规，签订质量书。
四、具体要求
1、加强领导，责任到人。各科、所、队要高度重视，将“3.15”活动作为当前工作的重点，围绕活动主题，按照要求周密策划；集中精力，精心组织，认真落实，抓紧、抓好、抓实，确保今年的“3.15”活动有声势，出效果。
2、抓住重点，关注热点。围绕“共担责任，共创和谐”主题，着力做好与食品质量安全相关的知识宣传和名优产品展示，并通过照片、展板、宣传资料等多种形式，加大对保护消费者权益的宣传，从而增强百姓的自我保护意识。
3、突出对我市电子网、国家免检产品、江苏省产品、食品市场准入产品的宣传，达到引导健康、安全消费的目的。
4、公布“”投诉举报电话，接受消费者的投诉举报，并做好受理工作。
篇六：社区315消费者权益日活动方案
今年3月15日，适逢新修订的《消费者权益保护*》（以下简称：新《消法》）实施xx周年，也是市市场监管委成立后第xx个3·15国际消费者权益日。按照《工商总局办公厅关于认真开展20xx年‘3·15国际消费者权益日’宣传活动的通知》安排，结合我市实际，现制定如下方案。
一、组织领导
为加强对3·15纪念活动的领导，保证各项工作顺利开展，市市场监管委、市消协成立3·15活动领导小组。
组长：
xx副组长：
各位副主任成员：
二、活动主要内容
（一）搞好宣传教育，充分展示消费XX成果以新《消法》一周年为契机，广泛开展宣传活动。盘点新《消法》实施一周年工作成效，大力宣传消费XX工作成效、创新做法、先进人物事迹，公开曝光消费XX典型案例，深入宣传市场监管有关法律、法规、规章；与媒体开展合作，组织开展系列、专题报道，走进媒体栏目开展宣传活动，增强正面宣传效果，扩大社会影响，努力做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息，树立市场监管部门良好社会形象。（各相关处室按职责分工分别负责，新闻中心配合）以食品安全为重点，开展系列教育活动。
（1）对食品经营者开展食品安全法律法规教育培训，组织食品批发市场加大宣传力度，开展食品安全进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进家庭“六进”宣传教育活动。（食品流通处负责）
（2）开展餐饮食品安全主题宣传日活动，开展餐饮食品安全进学校、进农村、进社区、进企业、进人员密集场所“五进”活动，开展“寻找笑脸就餐”宣传活动，加强放心餐馆工程建设的宣传力度。（餐饮处负责）
（3）开展食品、药品、特种设备等应急知识以及医疗器械、保健食品知识科普宣传活动。（应急处、器械监管处、保健食品处按职责分工分别负责）
（4）开展市级XX服务站和行业协会培训会，重点培训新《消法》、国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律、法规、规章，督促市场主体履行社会责任，建立完善消费环节经营者首问和赔偿先付等自律机制。（投诉举报中心负责）
（5）开展网络交易政策法规宣传教育活动，向网络经营主体发放《网络交易法规文件汇编》。（网监处负责）
（6）成立市消协消费教育学校，拟于3月10日召开颁牌仪式并开讲首次公益讲堂。（市消协秘书处负责）配合xx电视台举办3·15晚会。突出“携手共治畅享消费”年主题，传播消费知识，引导树立科学消费观念，共同优化消费环境。（市消协秘书处负责）
（二）丰富活动载体，努力扩大社会公众影响完善消费XX联席会议制度。召开市场监管委消费XX联席会议，通报20xx年度消费者投诉举报情况，加强消费XX系统内部横向沟通，进一步完善消费XX联席会议机制，共同解决不同领域的XX难题，增强XX合力。（消保处牵头负责，各相关处室按职责分工配合）召开消费XX座谈交流会。
（1）召开由企业代表、消费志愿者、行业协会负责人、律师、专家学者等参加的消费XX座谈会，研讨消费XX热点、难点问题，听取各方意见建议，提升消费XX工作的针对性和实效性。（消保处牵头负责，投诉举报中心、市消协秘书处按职责分工配合）
（2）开展流通环节食品安全管理示范店经验交流会，介绍经验做法，提高管理示范店建设效能。（食品流通处负责）
（3）召开优秀消费XX服务站及先进个人表彰暨经验交流会，评选表彰20xx年度经营诚信、售后服务规范、争议和解成功率高的优秀XX服务站和先进个人，交流消费XX服务站经验做法。（投诉举报中心负责）推进餐饮服务“明厨亮灶”工程建设。采取开放式厨房、隔断式厨房、透明橱窗、安装监控摄像等方式，在餐饮聚集区、旅游景区、校园食堂等重点区域启动“明厨亮灶”试点工程建设，让消费者在就餐时直观看到厨房卫生状况和饭菜制作过程，保障消费者的知情权。（餐饮处负责）邀请人大代表、政协委员特约监督员走进投诉举报平台。重点听取代表、委员如何更好地受理消费者投诉举报、服务好消费者等方面意见建议，提升XX服务水平。（投诉举报中心负责）开展xx市诚信自律单位评选活动。拟于3月5日召开发布会，推广“空港20xx年汽车诚信自律示范4S店”经验，在家装行业试点启动“诚信自律单位”评选活动，加强对商品和服务的社会监督。（市消协秘书处负责）发布文胸商品比较试验结果。拟于3月8日召开文胸商品比较试验结果发布会，为广大女性消费者提供客观公正的商品信息。（市消协秘书处负责）开展公用服务业和银行业不公平格式条款点评活动。拟于3月3日召开点评公用服务行业不公平格式条款启动工作发布会，公开点评水、电、气、交通等公用服务业不公平格式条款涉嫌侵害消费者合法权益行为。拟于3月12日召开点评银行业不公平格式条款启动工作发布会，针对银行业合同文本中涉嫌不公平格式条款，组织律师团广泛收集、深入研究，发挥京津冀三地消协合作机制作用，联合点评银行业合同文本中的不公平格式条款。（市消协秘书处负责）组建315志愿者团队。拟于3月15日召开市消协315志愿者团队成立大会，通过行业筛选、区县推荐、公开征集等渠道，吸纳热心社会公益事业、无偿自愿地为消费XX服务的消费者、行业专家、新闻媒体等人员成立315志愿者团队，整合更多的XX力量参与消费XX工作。（市消协秘书处负责）开展家电、家装专题投诉月活动。发布家电专题投诉月受理消费者投诉情况和发现的问题，与家电行业协会共同研究建立长效解决机制；启动家装专题投诉月活动，联合家居协会共同研究家装行业共性问题，提出合理的解决方案，促进行业发展。（市消协秘书处负责）
（三）开展执法检查，切实营造安全消费环境开展5大类重点商品和服务专项治理。以消费者投诉集中的商品和服务为重点，对国家工商总局提出的家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具和有关服务等5大类重点商品服务进行集中治理，重点治理手机、计算机等19类商品和洗染、洗车服务行业，加大市场管理力度，依法查处消费侵权案件，维护更广大消费者合法权益。（各相关处室按职责分工分别负责）开展流通环节食品安全专项治理活动。突出对重点地区、重点品种的监管，加大对销售过期食品、“五无”食品、假冒伪劣食品违法行为的查处力度；加强食品质量管理，开展食品快速检测和食品抽样检验，及时筛查、发现、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）开展儿童用品质量专项执法活动。摸底建档儿童用品生产企业，将企业质量信用信息采集至全国企业质量信用档案数据库；开展“质检利剑”儿童用品专项行动，依法严厉打击质量违法行为。（质监处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）开展产品质量监督抽查活动。通报车用汽柴油、复混肥、卫生纸、纸巾纸、儿童纸尿裤、卫生巾等20xx年第一批产品质量监督抽查结果，对消费者普遍关注的自行车、助力车、针织内衣、农药、危险化学品等消费品开展第二批产品质量监督抽查。（质监处负责）开展红盾护农活动。突出重点开展春季农资市场秩序专项治理，宣传农资监管成效、农资打假知识，严厉打击制售假劣农资等违法违规、坑农害农行为，维护农民群众合法权益。（市场（合同）处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）开展垄断行业合同格式条款监管活动。重点对供水、供电、供气、供热等公共服务领域不公平格式条款进行专项治理，对重点行业经营者开展行政指导、日常检查和整治规范，依法查处合同违法行为；出台《电信服务合同示范文本》，规范垄断行业合同行为。（市场（合同）处负责）开展重点领域专项治理活动。
（1）开展保健食品专项治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品监管执法工作。（保健食品处牵头负责，各相关处室按职责分工分别负责）
（2）开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查，加强抽查情况通报。（计量处负责）
（3）开展治理食品违法行为和查抄制假黑窝点两次专项行动。（工商检查总队负责）
三、工作要求
（一）提高认识，加强组织领导。消费XX工作不仅事关消费者权利和整体经济利益的维护，也事关行业创新和规范发展，事关消费潜力的有效释放，对促进国家经济健康稳定发展具有重要作用。各单位要深刻领会开展市场和质量监管工作对于保护消费者合法权益、提振消费信心、促进经济社会发展工作重要性的认识，认真开展好3·15期间各项纪念活动。各区县（分）局、区县消协要成立3·15活动领导小组，结合各自区域特点，精心安排好3·15各项活动。各有关部门要根据活动方案落实工作责任，各司其职，各尽其责，遇重大疑难问题，对口请示报告，加强协作配合，确保3·15活动落到实处。
（二）加强值守，回应消费热点。3·15期间，各单位要畅通消费者诉求渠道，及时受理处理消费者各种方式的投诉举报，积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题；要做好舆情监测处置工作，增强舆情分析的前瞻性和实效性，有效防范舆情风险；3月14日、15日要加班值守，依法高效处理国家工商总局、国家质监总局、国家食药监总局分拨处理的消费者投诉举报，针对央视3·15晚会曝光问题及企业，主动作为，及时启动应急处理工作，回应社会关切。
（三）协同共治，调动各方力量。充分发挥市场监管部门生产、流通、消费监管统一和执法统一的优势，广泛发动市场监管系统内部、外部各方力量，组织消协理事单位及各类媒体、行业协会、市场主体、消费者等社会各界积极参与3·15活动，共同促进、合力优化我市消费环境。
（四）依法XX，完善长效机制。各单位要以3·15纪念活动为契机，严格依法行政，加大市场和质量日常管理工作力度，将调处消费争议与加强事中事后监管结合起来，建立完善消费XX长效机制，实现消费XX天天3·15，切实维护广大消费者合法权益。
（五）搞好总结，及时报送情况。各区县（分）局、区县消协3·15期间要依法履行工作职责，注重拍照片、留资料，保留执法XX痕迹；于3月18日下班前将本单位3·15活动工作情况总结和《20xx年度315活动工作情况统计表》通过OA内网或者外网邮箱报送委消保处。
篇七：社区315消费者权益日活动方案
为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求，有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水平，紧紧围绕“优化市场环境，抗击金融危机；密切关注民生，促进政风行风建设；服务xx，提升质量总体水平”等重点，宣传质量技监法律法规，强化市民质量意识，促进质量整体水平持续提升，营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围，为加快建设绿色青浦、和谐青浦尽心尽责。
一、活动主题
消费与发展
二、具体安排
⑴3月上旬，在沈巷社区举行手机现场咨询服务活动，邀请有关检测专家赴现场接受咨询；(牵头部门：行政执法科、质量监督科)
⑵3月中下旬，召开工作研讨会；(牵头部门：质量监督科、质量协会)
⑶4月上旬起，组织市民参观市第二十机动车检测站、XX市机动车检测中心；(牵头部门：质量监督科)
⑷3月，结合后处理工作，深入企业专题调研，帮助企业提高产品质量安全管理水平；(牵头部门：质量监督科)
⑸3月中旬，组织开展农资专项打假活动，严厉查处违法案件，重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量；(牵头部门：行政执法科、标准化科)
⑹3月，对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查；(牵头部门：行政执法科)
⑺3月12—16日，在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动；(牵头部门：计量科)
⑻3月1—20日，对集贸市场、卖场超市、XX区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查；(牵头部门：计量科)
⑼3月1—20日，启动建设节能咨询服务平台，对能源计量器具配备情况开展检查；(牵头部门：计量科、质量协会)
⑽3月，在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查；(牵头部门：特种设备监察科)
⑾3月15日，展播《特种设备安全警示片》；(牵头部门：特种设备监察科)
⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，以普及食品添加剂安全使用知识为重点，开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动；(牵头部门：食品科、食品所)
⒀3月起，结合“百千万”工程的要求，继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业；(牵头部门：食品科)
⒁3月，开展标准进乡村、进社区试点活动，在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料；(牵头部门：标准化科)
⒂3月，开展标准化人员岗位培训班，积极推动标准化工程师培训；(牵头部门：标准化科)
⒃3月，举办农业标准化知识竞赛活动。(牵头部门：标准化科、质量协会)
三、活动要求
1、各部门要各司其职，协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性。
2、各部门要认真落实牵头和协调工作，集中力量突出重点，着力推进质量兴区、战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。
3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动，引导消费，进一步唤醒全社会的质量意识和维权意识，为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解，参与营造更加有利的条件。
篇八：社区315消费者权益日活动方案
一、活动主题
20xx年1月17日，中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题，广泛宣传，积极发动开展活动。
二、组织机构
成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。
顾问：
组长：
副组长：
成员：
三、活动内容
1、县消委2月14日前召开常务理事会议：安排“3·15”活动的各项工作；围绕“消费与环境”年主题，确定20xx年工作目标；组织安排20xx年消信单位（产品）评选活动。
2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。
3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击，收集有关典型案件，发布消费警示，进行消费披露。
4、组织有关单位开展声势浩大的“消费与环境”年主题宣传教育活动，要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。
5、积极发挥新闻媒体的作用，配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。
四、具体要求
1、加强领导，分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展，各分会要相应成立活动领导机构，高度重视，周密安排活动的各项工作，各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。
2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会，3月14至15日两天，坚持24小时值班制度，及时接听投诉电话。
3、各分会按照县消委的活动要求，认真规划安排此项工作，3月12日前报送活动方案。活动结束后，3月17日报送活动总结及典型维权材料。
篇九：社区315消费者权益日活动方案
一、 活动背景：
为扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往，更好地开展消费者权益保护工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
我国自1987年始，每年的3月15日，消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和法律知识，宣传消费者权利，唤醒消费者的自我保护意识；督促生产经营者重视保护消费者权利；促进社会都关心、支持消费者保护工作。
20xx年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的影响，为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办20xx年湖南省3.15消费者权益周暨购物游园会。（以下简称“购物游园会”）
二、 活动时间：
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）
三、 活动地点：
主会场：湖南省长沙市烈士公园
分会场：长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、火车站广场
四、 活动主题：
“质量诚信、关注民生”
五、 活动内容：
一、“购物游园会”主要活动
“购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下：
第一部分：“购物游园会”综合展及商品交易活动
（一)“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展）
A：综合展览
B：专题展览
C：场外展览
（二）首届中国湖南3.15购物游园会
（三）湖南省十大消费者信得过品牌评选
（四）“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动
第二部分：“购物游园会”配套活动
一、配套主要活动
1、开幕式、闭幕式
2、文化活动
（1）消费者权益保护知识问答赛
（2）潇湘美食节
（3）“质量诚信、关注民生” 文艺晚会
（4）时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动。
二、“购物游园会”配套活动的主要内容
(一) “购物游园会” 主要内容
1、场内展览、综合展览
（1）品牌展区
（2）非品牌展区
专题展览
（1）服装类
（2）食品类
（3）日用品类
(4) 消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护*的知识展等
2、场外展览（长沙市各繁华地段设宣传接待点）
3、表演活动
（1）开幕式
（2）会期活动
（3）文艺晚会。
（4）闭幕式
(二) “购物游园会” 主要活动安排
1、庆典活动
包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。
2、知名企业推荐日活动
知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。
3、专题展览活动
20xx年3月15日——20xx年3月17日 烟酒食品厂商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 服装厂商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 日用品厂商展
4、各类文化展览
20xx年3月15日 “质量诚信、关注民生”文艺晚会？ 20xx年3月16、17日 潇湘美食节
20xx年3月19日 三湘精品服装秀
20xx年3月18日 《超级英雄》3.15消费者权益知识竟答赛 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “质量诚信、关注民生”爱心募捐活动
5、湖南省十大消费者信得过品牌评选
6、幸运消费者抽奖活动
每天都抽奖活动，消费者凭购物单据参与幸运大抽奖，抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。
篇十：社区315消费者权益日活动方案
在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好，使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新，突出“消费与安全”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，制定活动方案如下：
一、指导思想
以“消费与安全”年主题为主线，以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，为促进经济社会发展服务。
二、组织领导
市工商局、市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组，统一领导协调全市的纪念活动。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室设在天长市消协，徐志宏同志为办公室主任。联系电话：XXX
三、活动内容
精心组织，突出主题，开展十项活动，使我市3.15纪念活动丰富多彩。
（一）召开天长市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协xx届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等，研究部署我市XX年3.15纪念活动的开展。
（二）举办XX年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协XX年消费维权年主题——“消费与安全”，向社会公布我市3.15纪念活动方案，发布XX年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。
（三）开展诚信单位评选表彰活动。对获得滁州市XX—XX年度诚信单位的企业进行表彰。
（四）开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请XX年被投诉较多的部分企业负责人参加，将投诉热点、处理情况向企业通报，促进企业强化自律意识，积极做好整改，主动维权。
（五）开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。
（六）开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。（由市场规范管理局组织实施）
（七）开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点，加强市场监管力度。
（八）开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识，促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。
结尾：非常感谢大家阅读《社区315消费者权益日活动方案(分享10篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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