置业顾问岗位职责(精选8篇)

导读：篇一：置业顾问岗位职责 1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度; 2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程; 3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排; 4、... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　篇一：置业顾问岗位职责

　　1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度;

　　2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程;

　　3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排;

　　4、认真接待客户，做好来访、来电登记;

　　5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志;

　　6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品;

　　7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户;

　　6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力;

　　7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务;

　　8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考;

　　9、培养良好的团队合作精神。

　　篇二：置业顾问岗位职责

　　1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

　　2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

　　3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排；

　　4、认真接待客户，做好来访、来电登记；

　　5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志；

　　6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

　　7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户；

　　6、认真参加公司组织的&39;培训，提高自己的专业潜力；

　　7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务；

　　8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

　　9、培养良好的团队合作精神。

　　篇三：置业顾问岗位职责

　　工作职责：

　　1)负责落实执行项目销售目标，工作计划，渠道拓展，编制周、月、季度销售总结;

　　2)负责编制所辖渠道专员的管理，工作监督跟进，配合公关工作;

　　3)负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度;

　　4)负责该渠道团队的考核及培训工作;

　　5)横向单位的协调配合;

　　6)协助营销经理完成相关管理工作等。

　　任职要求：

　　1)大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;

　　2)具有良好的职业道德和敬业精神;

　　3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;

　　4)具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点;

　　5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;

　　6)具备良好的身体素质和心理素质;

　　7)能够熟练使用办公软件。

　　篇四：置业顾问岗位职责

　　1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

　　2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

　　3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

　　4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

　　5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

　　6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

　　7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;

　　8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

　　9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

　　篇五：置业顾问岗位职责

　　1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

　　2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象；

　　3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；

　　4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；

　　5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴；

　　6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的_工作；

　　7、协助公司办理交房、办证、发证等工作；

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　篇六：置业顾问岗位职责

　　1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；

　　2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；

　　3、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；

　　4、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；

　　5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；

　　6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；

　　7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属；

　　8、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；

　　9、销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；

　　10、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。

　　11、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；

　　12、为客户提供一流的接待服务；

　　13、建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；

　　14、积极挖掘潜在客户；

　　15、执行销售业务流程所规定的全部工作；

　　16、负责按揭资料的准备；

　　17、努力向上，坚持学习。

　　篇七：置业顾问岗位职责

　　1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意;

　　2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理状况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户带给满意的咨询;

　　3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

　　4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户;

　　5、每一天记录电话咨询及客户接待状况;及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

　　6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

　　7、注意相关资料、客户档案及销售状况的&39;保密;

　　8、每一天做销售小结，每月做工作总结。

　　篇八：置业顾问岗位职责

　　1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

　　2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象；

　　5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴；

　　6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的；

　　7、协助公司办理交房、办证、发证等工作；

　　8、完成领导交办的其他工作。

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