导读：第一篇：关于典型发言稿 各位领导，同事，大家好! 我叫x，车队质管员，从事本项工作已有四年，在四年里不断学习专业知识和提高处事能力，能以身作则，以行带班，采取服务管理与... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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第一篇：关于典型发言稿
各位领导，同事，大家好!
我叫x，车队质管员，从事本项工作已有四年，在四年里不断学习专业知识和提高处事能力，能以身作则，以行带班，采取服务管理与说服教育相结合的工作方式，所管理的两条线路、61台车，x年全年处理投诉610宗，无出现重大投诉和负面报道。
在车队每天接触的是司乘和未曾谋面的乘客，对待他们，我从不摆架子。在他们当中如果发现问题，我会尽一切的可能帮助他们，甚至会用我的行动感化他们。记得去年大运期间公司组织义工，始初没有人愿意参加，后来在我的带动和鼓舞下，我车队义工从无发展到12个，为大运的工作场点创造了一道美丽风景线，“红马夹”为深圳带来不一样的精彩。
我做好自身工作的同时也懂得慧眼识人，用赏识的眼光对待员工，善于抓他们特长和亮点，让他们展现自我，发挥特长，去年(x)迎大运提升服务质量，bi演练小品比赛中，精心挑选的几个司乘在台上个个能说会演，赢得板块领导的称赞和赏识，以第一名的成绩夺得决赛权并拿到了“优胜奖”。司乘人员表现突出的事例，我们更不能埋没、遗忘，要及时实行表彰和奖励机制，以激发他们的工作热情和荣誉感。本车队x年受媒体表扬两宗，“危难显爱心，真情为乘客”是挽救了一条生命， “拾金不昧，大爱无声” ，是拾到巨款如实归还，评上龙岗双十佳的驾驶员一名。
在投诉处理中，碰到带情绪的乘客是常有的事，在乘客面前我是他们忠实的听众、排扰解难的朋友。无论能否做到都要给乘客机会和面子，同时在沟通中我善于抓乘客的心理特征去尝试。x年12月有个乘客下车时，司机关门不小心碰了一下她，乘客当场有向乘务员提及过碰痛她的事，因她赶时间上班，怕迟到罚款，就没当场要求司机赔偿，一个小时候后，她致电到总部要求司机陪他去医院检查，并且当时说话是怒气冲天，经沟通得知她就在坪山一家房地产公司上班，于是诚恳地答复她先买一瓶活络油过去看看，也随便过去看他们的楼盘，她语气立刻就缓和了下来，答应行。待我亲自将活络油送到她手上时，她却握着我的手说“你们的管理还蛮到位的”，被真诚感动的她立据表示不再追究此事。还有一次是今年过大年的前两天，路上的行人都在忙碌着办年货回家团圆，而我却还站在冷风中苦苦等着给一位先生道歉，事情起因是乘务员卖票多刷乘客一块钱，三番五次电话道过歉但还是不依不饶，再三强烈要求队长现场道歉，对这事我考虑过，不去他将会纠缠不休，后果还会变质，当时车队春运包车，队长没空，所以我决定亲自去，最终这先生食言没现身露面，等了两个小时后，我才撤离。回到单位，部长知道情况后，理会到质管工作的艰辛和委屈、在会上谈到这事竟流下了感动的泪水!能得到队长、公司主管领导的理解、认可和感动，就是再苦再累都值，因为质管员嘛本来就是“灭火器”。
我的发言完毕，谢谢!
第二篇：关于典型发言稿
尊敬的xx县第二中学校各位领导、全体教职员工：
你们好!
首先，请允许我代表军训连的全体教官对校领导们在百忙之中抽出时间专程参加开训典礼表示崇高的敬意!(敬礼)向支持军训连工作的二中全体教职员工表示衷心的感谢!(敬礼)
同学们!你们满怀报效祖国的豪情壮志，带着父母亲人的祝愿，更带着对生活、学习的美好憧憬，从盐都的四面八方来到二中参加军训。你们的思想和行动充分展现了当代中学生的远大志向和高尚情怀，你们不愧为盐都学生的优秀代表，我代表全体教官向你们表示崇高的敬意。
同学们，你们依法接受国防教育和基本军事技能是无尚光荣的。这光荣就在于它继承了中华民族爱国主义的优良传统。正是过去一代代有志青年尽义务保家卫国，创造了和平的环境，才有了边疆的安宁，国家的稳定，经济的腾飞，人民生活的幸福。今天，这光荣的任务落到了你们的肩膀上。军训时间短暂，希望你们珍惜军训的时光，严格要求，刻苦训练，锐意进取，做到“参训一分钟，练够60秒”!
为圆满完成这次军训任务，今天我代表军训连全体教官向在座的校领导及同学们表态：
我们决心遵照学校、部队领导对军训的指示，严格执行《教学训练计划》，做到“不漏训，不多训，不乱训”，在培训过程中，我们将履行职责，严格要求，使每名新同学都能达到训练标准。同时，我们全体教官将严以律己，树立好军人形象，并严格执行《军训干部、骨干管理规定》，发挥好表率作用，积极带领全班同学“有第一就争、见红旗就扛”!请校领导、同学们放心，我们会以饱满的热情，昂扬的斗志，积极主动地完成好这次军训任务。
最后，祝校领导们身体健康，工作顺利!祝同学们通过军训来坚定理想，磨练意志，培养作风，从陌生走向团结，从幼稚走向成熟!
让我们共同祝愿：第二中学的明天更加灿烂、辉煌!
谢谢大家!
第三篇：关于典型发言稿
各位领导、各位同行： 校际交流讲话稿
大家好!首先我代表三小感谢板小的领导及各位教师不辞辛劳，从前期的精心准备到今天活动的顺利开展，为我们搭建了这么好的一个加深了解、增进友谊的平台，同时更是为我们提供了一个难得的学习机会，这个机会将更加促进两校的成长与进步。其次感谢上课的三位老师为我们提供了精彩的课例，让我们受益匪浅。再次，感谢三位点评老师，你们渊博的教育教学理论和丰富的经验，你们精彩的点评，让我们这次教研活动收获更大。
我离开板小只有短短的不到两个月的时间，面对这里的一切还是那么的眷恋，这次校际交流活动，其目的是为我们两校提供了一个相互交流的平台，希望通过这样一些小范围的、但极具实效和高效的教研活动来进一步规范学校的教研行为，促使学校教研工作管理向规范化、科学化发展，充分发挥学校教研的作用，切实提高课堂教学质量，同时真正促进教师的专业成长。
本次活动中梅正林老师献的课《认识园》;王英老师上献的课《认识时间》;吴晓丽老师献的课《狼牙上五壮士》。三节课后所有参会教师进行了议课评课，听课教师谈听课感想，指出不足，提出疑问，各抒己见，真诚交流。两校选派的主评代表老师分别从多角度对该节课进行了精彩的评、议。从这三节课堂教学中让我们深深感受到献课教师素质是过硬，教学功底扎实的，王英老师自然的教态让师生倍感亲切，吴晓丽老师巧妙的课堂设计我们如沐春风，给我们留下极深刻的印象，梅正林老师大胆的尝试为我们教学教学指出了一条探索的新路，让我们在作文的困惑中眼前一亮。她们的教学设计都能紧扣新课标和教材的要求，严密组织教学，由浅入深，鼓励学生自主和协作学习，充分发挥学生的主体地位。他们在课堂教学中不仅展示了良好的精神风貌，还充分运用了自主、合作、探究式教学方法。他们教学风格各异。本次校际教研活动不仅让所有参加活动的教师享受到教研的魅力。也让教师体会到上好一节课既要研究教材、又要研究课堂、还要要研究学生、更要研究自己。也充分发挥了两校优秀教师的辐射带头作用，还促进了教师业务水平的提高。
总之，本次校际交流活动增进了板小与三小之间的交流、了解，拓宽了教师的视野，为教师创造了展示自我的平台。同时也为教师的日常教学提供启示，突出了真实性，实效性,为进一步提高教师实施新课标的教学水平起到有力的推进。希望在今后的工作中与兄弟学校携手并肩，与时俱进。最后，三小翘首以盼真诚的邀请我的老朋友我的新朋友来三完小做客，期待着你们的光临。
结尾：非常感谢大家阅读《关于典型发言稿(精选3篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！
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