导读:篇一:公司职工工作计划 一、调整协议方案,与客户签定20xx年优惠协议书 酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
此文《公司职工工作计划(推荐10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!
篇一:公司职工工作计划
一、调整协议方案,与客户签定20xx年优惠协议书
酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上制定的,新的一年,面对新的市场竞争,我们将及时调整协议的优惠条款,留住我们的核心客户群,赢得客户忠诚度及满意度
二、巩固客户关系,有效地开发和利用客户资源
客户作为一种企业核心资源,拥有和保持更多的客户决定着企业今后发展的命运,因此有效地开发和利用客户资源,发展和巩固企业同客户之间的和谐关系,在程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益化
今年荣成不少科局负责人都做了调整,有一些新上任的领导我们还都不太熟悉,而有一些我们很熟悉的领导又调整到了新的科局,这对我们来开拓新的市场是非常有利的。正月以后各科局都会上省进京,我们要利用好这次机会,提前拜访各科局,以荣成各科局为媒介搭起与省厅之间关系的桥梁,搜集营销信息,为我们下一步工作奠定基础。年前我们通过拜访有关科局获得的会议信息已有五个,已确定的一个会议将在三月份召开。年后我们将继续追踪营销,力争会议在我馆召开
三、加大会议营销的力度与广度
通过这几年的会议接待,我们打出了石岛宾馆会议接待的品牌,良好的接待口碑,也为我们赢得了一定的市场。但是我们也清楚的知道我们的工作还存在着很大的局限性,市场局面并没有完全打开。对于会议的促销与会议市场的开发,信息的捕捉与建立多渠道的客户关系是相当重要的。
1、仍然以济南为依托。
继续做好济南及周边市场的宣传促销,巩固与济南各大厅、局单位的业务情感交流。
2、建立公司类会议渠道。
公司类会议有以下几个特点:规模通常是百人以上,会议地点主要选择能提供良好会议、住宿、餐饮设施和服务的酒店,会议时间通常1—2天,培训会3—5天。公司类会议有多种类型,主要有:销售会议、培训研讨会、新产品发布会、供应商会议、管理层会议和股东董事会。他们的会议分销渠道包括:公司本身、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商,行业一般是:保险,电信,信息技术,电子和电气产品,汽车和相关设备,医药,商业服务,交通服务,食品,机械制造等,所以我们一是要利用各种宣传促销手段,争取和他们的市场销售部、培训部、行政部和相关决策人员建立客户关系。二是我们应该与这些会议策划机构,会议管理公司合作,把部分优惠让利于他们,同时以他们为平台,拓宽我们的销售渠道,以此发展我们的客户市场,达到一个双赢的结果,年前我们曾和北京强强酒店的副总坐在一起探讨,她说现在北京有很多酒店都是与会议公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意帮助我们联系北京的会议公司,看是否可以达成合作关系。
3、会议信息的追踪营销。
在所有的营销手段中,最终获得会议召开,人员销售扮演着非常重要的角色。对于销售人员来说,清楚地道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。所以我们在获知会议信息的情况下,要多次上门拜访,深入了解会议具体情况及客户需求,要建立拉链式的客户关系,从而将信息转变为获得会议召开的有效途径。
4、会议服务的细节营销。
随着营销竞争日趋激烈,如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题。竞争就是就是细节营销的竞争。营销常因细腻而卓越。细节营销的灵魂是是真诚。所以今年我们对会议市场的宣传口号就是:轻松会议、完美体验。我们会为客户的每一次会议度身定做,提供最贴心的建议和设计;准确把握客户的需求,提供最细微的关注和服务
5、客户回访助力服务营销
客户回访能在客户中产生较好的辐射力,有利于提高企业及品牌在客户心目信誉度,通过持续的客户回访,把服务与销售紧密结合,在增进沟通提升客户满意度的同时,将回访从单纯的服务行为上升为有效的销售动力,为后期深耕大客户奠定了扎实的基础
四、和知名的网络营销平台合作。
比如订房联盟、协程网等通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台注册了信息,就会有会员去浏览,潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置等,非常方便的为他们到达酒店提供指引,同时酒店可以自建网站,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓酒店
五、实施无线网络营销策略。
可以采用为客人发送短信和设置彩铃的方式,对外推荐酒店产品,宣传酒店企业文化,展示酒店形象,促进品牌宣传,拓宽酒店与外界沟通的渠道;
六、通过多听,多看,多学习,丰富自己的营销知识
新的一年又给予了我们新的希望,宾馆党委的全力支持,兄弟部门的密切配合都将成为市场营销部新一年努力工作的加油站。面对新的工作任务,我们深知我们责无旁贷,面对市场竞争的困难和压力,我们更有挑战的勇气和信心。面对领导的期望,新的一年,相信我们一定会圆满完成宾馆党委下达给我们的计划指标!
篇二:公司职工工作计划
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定__年护理质量工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
篇三:公司职工工作计划
深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论,并用其武装头脑,指导工作实践。
“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相结合的产物,是以领导集体智慧的结晶,是马克思列宁主义在中国的第三次飞跃,是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的行动指南。只有深入学好这门理论,并实践这它,工作才会有无穷的动力,并且永远不迷失方向。一年来,我利用业余时间,通过网络,书报,电视等不同媒体,深入学习了这门理论,把握理论的精神和实质,在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社会”,不做面子工作,力求长远打算,不搞短期效应。力求做到工作、学习、生活之间和谐,同事之间和谐,上级与下级之间和谐,工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐,以及我个人与单位之间的和谐。
协助领导抓好生产经营管理。
报刊发行局人员少,但工作不少,除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务结构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外,还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。作为发行局的管理人员,我认真履行自己的工作职责,不折不扣地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策,贯彻省公司领导和州局领导对邮政发展的指导意见,实实在在抓收入,一心一意谋发展,努力实现省公司领导提出的“兴一方经济,富一方员工,壮一行产业”的宏伟战略目标;贯彻文化部门对书刊经营的管理规定,严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售,维护正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料,做好市场调研及经营分析,对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关办法,协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理,作业流程控制等;同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指导,XX年的3—4月,发行局未成立之前,在零售公司领导的领导下,我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研,每到一处,就集中学习,内容主要是如何开发报刊零售市场,如何指导要数,如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业,每到要数期,我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况,对长期有积压的书刊,要求他们少要,对销路好的书刊就要求他们多要,还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、推销同类书刊?如何做好有效的服务?如何与顾客做好沟通?如何使顾客更加相信?等等,发行局刚成立,我就陪同新局长到全州八县市开展调研,就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了详细汇报,特别是对报刊资金安全问题,农村行政村合并后对党报党刊发行工作的影响及解决办法,以及如何开展与城管部门合作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。
以生产经营为中心,做好后勤保障工作。
没有良好的后勤保障,就不可能有正常的生产。我在发行局,在协助局局长工作的同时,也具体负责零售报刊资金的出纳,每月收取经营户的报刊零售资金,然后根据会计提供的解款凭证,对报刊社、省零售公司和贵阳市零售公司解款,这个工作量比较大,因为零售报刊的资金零钱居多,整钱少,往往都是伍角面值,而且纸质破烂,数起来还比较费时间。说句不该的话,储蓄所的同志最怕我去,因为我去存的都是零钱——难数,他们往往为我的存钱要大动干戈——召集几个人来忙半天才能解决,一些营业员只要一看到我去,脸色就变了。所以,
很多时候,我要求零售人员每天把卖的钱存进其它银行,到缴款的时候,一次性取整来缴。我一年要收200—300万的零售报刊款,同样要解走200—300万元的报刊款,工作量还是够挑上一肩,做出纳工作的过程中,我认真遵守财务制度,接受报刊会计的审查和监督,在收款的过程中,认真核对,对没有及时缴款的,及时通知,有时还主动上门去收取,一些经营户不理解,认为我与他们过不去,经常催他们缴款,看到我就马长着脸。在发展代办业务上,为了确保资金安全,领导要我到办理业务部领卡发放,我每隔三天要跑代理业务部,领取各类充值卡,然后发放给零售经营户,再从他们那里收取钱,上缴计财,从1月到9月,通过我手发出去的各类电信充值卡就有100余万元,9月份以后,由于报刊大收订开始,我的工作任务重了,此项工作没能得到很好开展。与此同时,报刊发行队伍庞大,人员复杂,既有邮政内部人员,也有外单位人员,还有社会力量,无业人员;内部人员有正式员工,也有临时人员,有干部、有投递人员,外单位人员主要是发行站人员,社会人员有邮政报刊亭经营户、报童;他们有的生活在城市,有的生活在农村,由于各自的生活处境和文化水准和经济地位的不同,造就了他们对事物的理解不同,思维方式不同,因而如果用同样的考核和奖励办法,肯定是行不通的,对不同的群体,要有不同的考核和奖励办法,这就要求我们制订考核和奖励办法时要通盘考虑,力求严密、周到。比如,拿管理邮政正式职工的办法来管理邮亭经营户和报童,显然是不合适的,也是绝对没有效果的。我们采取人性化和情感化的管理方法,把这些社会人员熔入到邮政这个大家庭中来,使他们成为邮政的一员,为邮政出力。去年年底的时候,在我的建议和黄局长的支持下,召集报童和邮亭经营户召开座谈会,让大家来畅谈对邮政的认识,提出对报刊零售业务发展的意见和建议,会后还大家集体会餐,每个人发一点小小的纪念品,这一个小小的举动却迎来了不少人的心,特别是这些报童们,来自农村,没有社会地位,心里很容易得到满足,因此认为邮政报刊发行局真正在把他们当作一名有用的劳动者,有价值的劳动人。并做好职工生日礼品的发放;从情感上熔化他们,让他们觉得不好好为邮政出力,就会对不起邮政企业。此外,在制订__年考核办法的时候,我们就要据邮亭经营户的经营地点、业务完成情况对扣点作不同的调整,鼓励多创多收。这些措施和办法都体现了“以人为本,以业务发展为目标”思想;鼓励职工积极发展报刊业务。
在上级领导的统一指挥下,参与奋战XX年报刊一次性大收订。
根据省公司领导和州邮政局领导就报刊大收订的指示,我们及早筹备召开__年报刊一次性大收订的工作会议,统筹规划报刊大收订工作,并进行实时跟踪、指导。根据省公司制订的报刊收订营销方案,结合黔西南州的收订实际,草拟了现实性和可操作性都很强的收订营销方案。配合有关部门,及时做好收订宣传、组织、发动工作:一是在全州内开展“赛经营、赛管理、赛服务”大收订常规劳动竞赛,并根据个别项目收订进度缓慢状况,适时出台短程劳动竞赛办法,有针对性地引导合理有效收订;二是认真做好报刊收订进度,特别党报党刊、重点报刊、畅销报刊收订进度的统计工作。每三天一报、每十天一个通报,分析收订的各阶段中存在的问题,给领导决策提供科学的依据。
做好领导临时交办的工作
这项随机性大,也不好统计,不好总结。一句话我的工作原则是既快又好。
最后,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记邮政员工的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
随着邮政企业改革的不断深入,我们工作任务将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更多更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为邮政发展做出应有的贡献。总结报刊发行局的工作,无外有三点最为重要:一是想方设法开拓市场,扩展业务空间,订阅和零售两条腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供货现象,严防漏水;三是做好欠款的催缴工作,特别是要完带款要数或经济担保责任制。
作为我这个岗位,下一步的工作打算应该如下:
一、继续以科学发展观和和谐社会理论为指导,加强政治素质和业务素质的学习,不断适应改革和发展的需要,做到与时俱进。
二、加强县局报刊发行战线上工作人员的沟通,及时了解情况,及时发现问题,及时解决问题,并做好必要的业务指导工作。
三、做好服务,以良好的服务促进报刊发行业务的发展,来年要抓好报刊续补订阅工作和零售报刊亭点增建工作。
四、加强对零售二渠道供货检查的力度。确保报刊亭的每一本书都是从邮政渠道进来。
五、认真到生产一线调研,了解情况,收集数据,做好业务分析,掌握市场动态。
六、走出去,积极协助局领导拓展市场空间。
篇四:公司职工工作计划
按照总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作:
一、保安全,促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
篇五:公司职工工作计划
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量50人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗。
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
7、对员工宿舍进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在今年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
篇六:公司职工工作计划
新学期又开始了,时间过得很快。转眼间,我们长大了。半年来,我们班同学一起努力,取得了不错的成绩,我们班同学之间的感情也在不断加深。作为班长,我决心尽我所能为同学服务。在一个班里,如果全班都扭成一根绳子,那么什么都做不了。同时,在这样的氛围下,会更容易调动大家的学习积极性,积极参与社会活动
有鉴于此,我认为班级工作要从集体凝聚力入手。这个问题已经解决了,其他问题也就迎刃而解了。因此,我这学期的工作目标如下:
1.增强学生的集体荣誉感和集体凝聚力。
2.学生以学习为导向,力求在班级整体表现中通过上一段楼梯来实现;同时丰富课外文化生活。
3.在班委工作的基础上,树立班级形象,争创学风优良的班级。
具体工作计划:
1、积极开展文化体育活动。这学期,我们将努力开展一两项文化体育活动,如羽毛球比赛、男女混合篮球比赛等。并在期中组织一次团体旅行,以增进学生的感情和锻炼。
2.充分发挥班级集体的温暖,向每一个需要帮助的班级成员伸出最无私的援手。
3、实行班级事务公开。设立班级邮箱,让班级事务公开透明,让班里每个人都能参与集体事务。与此同时,学生对班级事务的意见被广泛采纳,并进行头脑风暴,通过上一段楼梯来使班级工作
4.建立成对的学习和互助。让学习基础差的学生得到及时的帮助,同时也可以培养学生的互助精神,增进友谊。互助对的建立是基于自愿的原则,互助对形成后可以通知班级。
5.在学校或学院的贴吧上创建班级校友记录或主页,在网络上展示班级风格。班级校友记录或主页也可以作为同学们交流的无限空间,让大家更好的融入班级这个身体大家庭。也可以内置一个位置,宣传班级形象,提高班级影响力,方便以后的组织交流和活动通知。
6.在工作上,班长和团支书要分工明确,互相配合,坚持每周召开班委,针对班里出现的新问题制定新的对策。班委由班长或团支书主持,要积极准备,保证会议效率。此外,班会负责人应做好记录,以便开展工作。
7.努力和国茂__班成为兄弟班,让他们给我们学习经验。以上是我这学期当班长的工作计划。综上所述,这学期我会努力为同学们服务,让他们更加团结友好,让我们班更好。
篇七:公司职工工作计划
xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意要求财务管理科学化,核算规范化
费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
篇八:公司职工工作计划
一、指导思想
__年是某某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司__年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、__年后勤工作计划工作目标
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成__年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较__年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保__年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、__年后勤工作计划主要工作
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体职工学习潘总20__年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司__年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任认识和卫生认识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的赞誉度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,__年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
篇九:公司职工工作计划
__年护理工作将围绕医院管理目标,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训,加强患者护理安全管理,提高护理服务质量等方面开展工作,具体布署如下:
一、工作目标
1、以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展;
2、加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真实施患者安全目标管理;
3、加强护士长管理能力的培养,护士岗位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设;
4、创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务,从而深化优质护理服务内涵;
5、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作。
二、具体措施
(一)以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展
护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志,护理部将遵循pdca循环模式,以“结构—过程—结果”为模式,建立全面的质量管理体系。
1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查,充分发挥三级质量控制管理的整体功能,形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络,实施前馈质量控制、环节交叉控制、终末全面控制,确保护理质量的持续改进。具体的护理质控。
2、加强临床特殊科室护理质量管理,重新梳理特殊科室的护理质量考评标准,围绕患者安全管理目标,强化护理关键流程管理,每年至少进行二次特殊科室的专项督查、指导、反馈及整改。
3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以交叉考核与横向评比形式,促进护士长间及科室间的学习交流,取长补短。以质量为生存,不断总结,交流经验,实行护理质量目标管理。
4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房,指导护理程序的正确运用,提高护士业务素质,增强护士运用护理程序的能力,完善整体护理的监督评价系统,促进护理查房制度的完善。
5、建立护理质量持续改进小组,首先在优质病区开展品管圈活动,以点带面,从而激发护士个人潜能,群策群力,通过团队力量、结合群体智慧,提高工作效率、控制成本、提升服务、改善护理质量,创建护理品质。
(二)加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真实施患者安全目标管理
1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理,有助于降低护理不良事件的发生,保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估(住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的'评估),建立危重患者病情风险预测(mews早期预警评分系统及危重患者自理能力评估),把握患者病情变化的黄金时刻,提高危急处理的时效性。
2、护理环节质量控制是保证护理安全的重要手段,进一步完善护理安全管理制度,在工作中要注重抓高危环节(新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者)、高危人群(新护士、工作年限短经验缺乏的护士、实习护生)、高危时间(夜班、中班、节假日等)的管理。树立护理人员强烈的职业责任感,增强法制观念;要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法,有效的避免护患纠纷及杜绝护理严重差错事故的发生。
3、为适应对突发事件应急救援的需要,进一步加强护理人员、科室之间的协同,提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救能力,护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练,各科室每月至少进行一项护理应急演练,并对演练的过程中存在的问题进行分析原因、提出整改措施。
(三)加强护士长管理能力的培养,护士岗位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设
1、加强护士长队伍建设,提升护士长队伍的管理能力,护理部将围绕管理技巧、强化管理意识,更新管理理念,对护士长进行提升管理技能系列培训,使护士长能更充分发挥其职责,起着承上启下的关键作用。
2、以岗位需求为基础,以加强护士岗位培训为抓手,根据护士岗位管理、分层管理,结合护理岗位需求及护士职业发展进一步完善护士规范化培训计划,对护士的分层培训能级划分进行,对n0、n1护士着重于培养基本能力,n2护士着重于培养护理重症病人所需的能力,n3护士着重于培养整体护理实施能力和教学能力,n4护士着重于培养承担科学研究和专科护理的能力,具体详见__年护士规范化培训计划。
3、加大专科护士队伍建设,按照“江西省实施《中国护理事业发展规划纲要(__-__年)》办法”及《__县医院护理工作五年发展规划(__-__年)》,有计划、分步骤培养专科护士。
(四)创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务,从而深化优质护理服务内涵
1、建立以患者需求为导向,专业要求为原则的新的护理服务模式,提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务,深入责任制整体护理,护士实施床旁护理,多与患者接触,多提供服务,强化对患者观察和咨询内涵,增加基础护理的具体操作,通过在护理过程中发现患者的临床表现和病情变化,更新护理理念,提高优质服务,提高病人的满意度。
2、根据江西省卫计委印发的《“改善群众就医体验”主题活动实施方案》,为提高导诊人员优质服务意识及门诊服务质量,提升医院服务文化,方便患者就医,护理部将对导诊护士进行医德医风、职业素质教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训,切实推动导诊工作上一个新台阶。
3、深化优质护理内涵,改进护理服务,规范文明礼仪,展示护士风采,塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将举行“展天使风采·树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛,旨在让护士在平时工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语,把微笑给每一位患者,为患者提供优质的服务,树立护理品牌与良好形象。
(五)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展
1、强化护理科研管理。首先教育广大护理人员更新思想观念,树立科研意识,鼓励医护合作、护护合作,以医带护、以护促医,互相帮助,共同提高,促进每个科研课题的顺利完成,提高科研效率和水平,其次,力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的知识和学历层次,提高护理人员的创造性思维及超前的意识,从而推动护理科研的发展。
2、把教学管理列入护士长考核内容,严格选拔带教老师,加强带教老师的责任心,每季组织带教老师座谈会,听取带教老师对临床教学的意见反馈及实习生对带教工作的意见反馈,做好教学工作的进度考评,提高各科室各科室护理带教水平,确保带教安全。
(六)围绕二级甲等医院评审积极开展工作
以二级甲等医院评审为契机,围绕评审细则及新理念,遵循国际通行的患者质量及安全管理理念,从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种服务、操作流程及各项规章制度;收集整理、汇总分析各类资料信息,做到“印迹”管理,整理详实的原始材料,保证创建各项工作的切实落实。
篇十:公司职工工作计划
第一部分公司概况
公司为国内钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有38年的生产历史,历年平均钢材产量为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。
第二部分年度工作计划形成步骤
1.准备阶段。
20xx年12月2日,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。
2.立案阶段。
20xx年12月4日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门"年度工作计划",并由总经理助理进行总体整理。
3.审议及调整阶段。
20xx年12月11日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。
4.决定及公布阶段。
经过半个月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。
第三部分年度工作计划内容
1.20xx年度展望。
(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。
(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。
(4)人力资潺投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。
(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。
2.20xx年度工作方针及目标。
(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。
(2)降低生产成本2.5%,提高产品质量,增强市场竞争能力。
(3)秉承"诚信负责"的厂训,创建"创造生产"、"生产创造"及"以厂为家"的企业文化。(以下为各部门工作计划)
3.营销部工作计划。
(1)采购铁矿石,并运送至厂区总计1600万吨。
(2)煤炭用量较前五年平均减少8.5%以上,以降低成本。
(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。
(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。
4.制造部门工作计划。
(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。
(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工40名.员工加班须妥善控制,以减少加班费l2%。
(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省4%。
5.品质部工作计划。
(1)开设质量管理培训班。
(2)检验采购仪器。
(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。
6.财务部工作计划。
(1)由财务部门拟订"成本中心"制度,用以评核各部门工作效率,强化"降低成本"目标,并将其结果引导"利益中心"施行。
(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。
(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。
7.行政部工作计划。
(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。
(2)制定各月份设备整修计划。
(3)研究原有配件的修理并尽可能利用废料,以节省费用。
(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。
8.人事制度革新计划。
(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项以及处理员工申诉问题。此外,加强与工会的联系与沟通。
(2)以点数法施行员工"工作评价"制度,确立合理薪金制度。
(3)建立合理的员工奖惩制度,每月选拔优秀的员工4名,公开表扬其先进事迹,作为其他员工的榜样。
(4)退休人员分批办理退休手续,其职位通过招聘由青年新秀担任。
9.培训工作计划。
(1)运用在职培训基金,设立培训教室举办下列培训:领班培训30人三班次电工24人四班次操作工120人四班次
①公司文化教育;
②专业知识:
③预防保养;
④标准操作法。
(3)利用各种聚会对各部门经理进行教育。
(4)选举经理接班人参加各种培训班,学习新技能,使其返厂后能担任厂内训练班讲师。
第四部分计划的施行与检查
本公司为加强计划可行性,将于执行前再对计划加以检查及修正,每月20日例行会议将检查当月计划并修正下月预算。此外,规定各部门召集领班人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表的填写,务求详细,以供管理者决策参考。
第五部分激励措施及计划成果奖励
1.设"生产奖金",以每日生产钢材20xx吨为准,超过l500吨奖金1500元,奖金累积总额于次月初平均分给线上工人。
2.每日生产数量,累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门口处布告栏,明示员工。
3.在大门进口处树立"发挥团队精神"的石碑以及"向60万吨钢材挑战"的标语数联,以激励员工。
4.配合7月份"工作评价"制度的施行,调整员工待遇l2%。视工作实绩而定。
5.为提高员工工作热情,分批举办国内外旅游活动。
结尾:非常感谢大家阅读《公司职工工作计划(推荐10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
编辑特别推荐:公司职工工作计划,有关物业工作计划模板,一轮复习计划,保教工作计划范文,数学名师工作室工作计划, 欢迎阅读,共同成长!