导读:关于管理数量方法心得体会 篇一 心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。 这正是德鲁克一生的最佳写照。因为未满十四岁时的他,惊觉自己将是一位“旁观者”... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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关于管理数量方法心得体会 篇一
心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。
这正是德鲁克一生的最佳写照。因为未满十四岁时的他,惊觉自己将是一位“旁观者”,亦即以“社会生态学家”自居,一辈子做他所教,教他所做,教做如一,称得上是“经营管理先生”。他从来没有对金钱或名利产生过浓厚的兴趣,他回绝的酬劳远比所赚的还要多得多。他拒绝电视与媒体的专访,他始终对人类社会抱持着终极的关怀,他写了四十四本的经典作品,六度荣获麦肯锡论文奖,发表近四十篇哈佛商业评论的经典文章,他宏观的思维与微观的坚持,加上成熟的心智,开阔的视野,超然的格局,并且透过他有目的、有条理、有系统的贡献人类社会,足堪称之为“卓有成效的彼得?德鲁克”,实是《卓有成效的管理者》一书的活教材。
以目标为导向的管理(ManagementbyObjective,MBO),就个人成长方面来说,即是以“有效性”(Effectiveness)作为个人工作的目标,再加上“自我控制”(SelfControl),而“自我控制”的有效性即要以资讯交流作为自我管理、自我改善、自我更新及自我发展的工具,进而提升贡献、创造顾客之目的。而《卓有成效的管理者》是历久弥新、自我控制或自我修炼的经典佳作之一,更是厘清观念、启发心智、改变行为、获致卓有成效的有力保证。
为此,读百本书,不如好书百遍读,《卓有成效的管理者》一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟,因为它改变且创造了我的命运——包括我的价值观、事业的发展、家庭的幸福、孩子的未来。
所谓“成功无法教,有效可以学”,研读《卓有成效的管理者》一书的有效秘诀,即在于“行”,因为“行是就行,行就是行”,唯有从决策的系统思维开始启动,先作问题界定——不在于寻找答案而是问正确的问题,再订定精细的边界条件,寻找三至五个替代可行的方案,然后选择较适当的方案,而不是所谓最佳的方案,并采取行动,贯彻落实,但需要根据反馈机制、现实的情况和不确定的未来作立即而有效的反应,予以适当的调整与修正,力求成果之有效性。
在此同时,将组织的所有资源安排于优先、优后的重大工作上,且物色正确的人选,发挥其长处,以便作重大的贡献,并做好时间资源的分配,以获致卓有成效的成果。
更深层的看,“成功靠不住,有效方长久”,关键则在于“知”,因为力行得以真知,但真知才能力行,也唯有从时间的系统化分析着手,逐一检视自己所花的时间的量、质、值是否有到位?是否真正有生产性?其次,是否有着眼于有效的贡献?个人长处是否能有效发挥?在重大工作的优先、优后次序与资源的分配上是否恰当呢?决策的品质是否粗糙或存在偏差,因为匆促的决策往往都是错误的决策,唯有不断地检测评估,才能成为一位“卓有成效的管理者”。
虽然如此,值得注意的是,在担任管理者的大多数人中,高度有效者,殊不多见。为何有才华的人往往最为无效?因为他们并没有领略到才华本身并不等于成就。他们甚至于不晓得,一个人的才华,唯有透过有目的、有条理、有系统的工作,才能所为有效。
就拿卓有成效的彼得·德鲁克,他也可不这样认为自己真正有效!为什么?
他说:只有偏执狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一样,或许生活多姿多彩,却白白浪费青春,像富勒(几何学家)和麦克鲁汉(电视先知)这样的人,才可能让他们的使命成真,而我们却兴趣太多,心有旁骛。我后来学到,要有成就,必得在使命感的驱使下“从一而终”,把精力专注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,连一个追随者也没有,然而他还是坚定地为自己的愿景奉献一切。麦克鲁汉却花了二十五年的光阴追逐他的愿景,从不曾退缩。因此,时机成熟时,他们都造成相当的影响。而其他像我们这样有着很多兴趣,而没有单一使命的'人,一定会失败,而且对这个世界一点影响力都没有。
《卓有成效的管理者》书中有两个结论,一是管理者的工作必须有效,二是有效性是可以学会的。“有效性”虽然人人可以学,但却无人可教,有效性不是一门课程,但却是可以“自我训练或自我修炼”的,有效性乃是一个人自我发展的关键,也是组织发展的关键。
然而卓有成效的管理者也有两大挑战,一是人的诚实与正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一个人在诚实与正直方面有缺失,则足以败事。其次,当今的知识工作者的生产力关系着组织的生产力,更关系着国家的生产力,为此,知识工作者必读熟读的一本经典作品,舍《卓有成效的管理者》还有谁?
管理,在我眼里,过去一直认为都是权力的象征,是领导的事。直到我读了德鲁克管理思想以后,我对管理的认识发生了深刻的变化。管理是一种方法论,可活用于我们各项工作中来提高工作效率取得预期的目标和效果。
看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员涣散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业发展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。
我们都知道,人性都是不喜欢被管。只要有人管,就会不舒服,有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者,如果看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。所以我们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。
比如,从前我一直视管理的主要内容为督促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。成天去挑他们的毛病,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于接受,并不益于单位组织的发展。这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。我需要给他们的是空间,给他们树立目标,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的不足之处。然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改进工作方式,提高效率,而不是一味的去高压强求。
德鲁克告诉我们:一个有效的管理者,不会把时间浪费在自己做不了的事情上,更不会大把时间用在对付自己的短处上,他们往往善于把握有利的形势,做自己最擅长的事。
我们说,一个高水平的管理者往往是用人的高手。在管理实践中,我们要做到求贤若渴善用人才。管理者很重要的一个职能就是识人、用人,在使用人才上不能求全责备,要善于发现人的长处,用人之长。一个管理者水平的高低完全可以通过用人的能力来衡量,如果一个管理者善于调动人的积极性,可以将有限的人力资源整合到一起形成合力和战斗力,他就是一名优秀的管理者。反之,他就不是一名合格优秀的管理者。
当前受用人机制制约,多数多元公司不能按工作需要引进人员的条件下,就更需要管理人员根据现有工作人员情况知人善用,因材施教,用人之长,避其之短。我认为可以将现有工作人员按四类划分进行有效管理使用:第一类是才能卓越又愿为企业做出贡献的,应给予发挥平台予以重用,大力支持并给予肯定和奖励;第二类是愿为企业贡献但才能不足的,应提供专业培训和不断的鼓励,逐步提高他们为组织工作的能力;第三类是有一定才能但不愿为企业贡献的,应制定合理的规章和激励制度将工作人员自身利益与企业发展紧密联系,激发他们的能动性为组织工作;第四类是不愿为组织贡献才能又有限的,应安排一些与组织发展关联不大的工作,并适当采取分配机制进行约束和激励。
德鲁克管理思想精要中,与众不同地提出了“管理自我”这一理念,并进一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我们说,管理并不只是管理别人,最重要的是管理好自己。因为自我管理是管理其他一切的基础,只有管理好了自己才能管理好别人、管理好工作事宜。作为一名管理人员,在要求别人做到前,自己首先要做到。我们要常常怀着敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面严格要求自己,做廉洁自律的表率,鼓励下属立足本职岗位奋发有为、改革创新、努力工作。
时间对每个人来讲都是最稀缺的资源。我们可以筹集到人力和物资,只有时间是我们租不到、借不到,也买不到的。有效的管理者与他人最大的区别在于他们非常珍惜自己的时间,时间管理是德鲁克管理学中的精髓之一。在管理实践中,我们要集中时间和精力突围,要抓大事、抓难事、抓关键环节,面对工作中的难点,应选择一个突破点,然后以点带面,才能获得全面胜利。
德鲁克有一个很特点的论调,他说,如果一个人只知道整日埋头苦干,老是强调自己的职权,不论其职位有多高,他也只能算是别人的下属。相反,一个重视贡献的人,即便他位卑职小,也应该算是高层管理人员。把这个理论联系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、学习和生活,合理安排时间,工作高效,充分利用外部资源,取得实效,哪怕只是为部门和组织的一方面做出了微小有限的贡献,那也可算是优秀的高层管理者。随着时间和经验的积累,不断学习改进,持续发展,我必将成为高效管理的终身受益者。
关于管理数量方法心得体会 篇二
我参加了部门组织的标准化体系学习培训,对标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。标准化体系的学习,有利于提高每一位员工的标准化意识和标准化业务水平,培养精通公司业务又熟悉标准化管理工作的标准化专业人员,以适应竞争日益激烈的市场形势,为达到公司的预期发展目标而奋斗。俗话说:“无规矩不成方圆”,建立标准化的流程亦是同样的道理。既然是流程标准化,就是要有据有依,有据可循,有据可查。可以在人员流失补进新人的时候,让新人更快的熟悉部门的各项业务。在遇到问题时能更快更好的解决问题,这就是标准化体系的优点。
标准化重点是生产技术标准和管理工作标准。工作标准是以岗位责任制、部门责任为基础,结合各项考核指标的要求进行科学编制,完善各部门及其岗位的职能、职责标准体系。例如:作为一名仓库管理人员,对仓库业务的标准化,对提高工作效率,提高管理水平,推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义,仓库的标准化,就是我们日常的工作细化、量化,对实际的或者潜在的问题制定共同或者重复的规则,就像将所有仓库的工作做成一个标准化的零部件,细分工作职责和操作流程,我深知作为一名仓库管理人员该如何做得更标准更规范,仓库管理人员必须具有较高的职业素质,要做好仓库的库存盘点,保证账实相符,要熟悉仓库的各种业务。成品仓主要负责管理公司的产成品等物资的入库、保管、库存控制、出库等活动,为公司的生产经营活动提供保障,为公司的发展提供服务,具体职能包括以下几大项。
一、入库业务:
1、物料入库:对于采购人员采购的成品配件,必须先经过品保科的检测合格,根据经过品保科签名确认的入库单办理验收入库手续。仔细核对入库单注明的型号、数量与实物是否相符。
2、产成品入库:生产出来的产品入库之前必须先经过品保科的检测,根据生产科提交的已经过品保科签名确认的进仓单,仔细复核入库成品的型号、数量是否相符。
3、物料及成品领用:公司员工领用仓库物料必须OA填写物料领用流程,并经过该员工部门经理的审批,根据已审批过的领料流程办理领料手续。
二、借用机管理
1、借用出库:根据已经过审批的借用流程办理借用出库手续,严禁任何人未经过审批直接借用机器,仔细核对借用的型号与数量,并在用友上做好相关的调拨单。
2、维修发票的开具:收到申请人的开发票申请后,按照申请人填写的金额和单位名称正确开具定额发票(单位名称和项目必须写清楚),并在开票记录本上详细记录开票的单位名称、金额、申请人以及定额发票的数量。
3、借用退库:根据借用退库流程仔细复核退库的机具是否与退库单注明的型号、机器编号、数量保持一致,如不符应退还相关人员进行处理。同时,需根据退回的机器在用友上做好相应的调拨单。
三、销售出库业务:
1、接到商务提交的销售出货单流程,首先查看库存是否有需要出货的机具,如有该型号的库存,需根据销售出货单,仔细复核实物与申请是否相符,如完全一致,则需及时通知品保科领出进行检测。
2、如库存没有所需型号的机具,则需将相关情况及时反映给生产中心安排生产。
3、务必记注发货的基本原则:按照商务提交的销售出货单的先后顺序及轻重缓急安排发货,发货后要处理OA流程归档,并做好投保单。
4、已经过检测的机具,在发货之前需打印好产品交付单,并将交给包装员。
四、库存日常管理:
1、必须将库存物资分类摆放整齐并贴上相应的标签,同时应当根据入库日期和实收数量登记材料卡片,每次增加和减少都需及时在卡片上进行登记。
2、库存分类摆放的基本原则:各类物资的分类存放、整理和保管,特别是成品和成品配件。
3、需定期盘点库存物资的实物状况,确保帐实、帐卡相符,如有差异需及时查明原因处理并汇报上级领导。
4、库存盘点:做好每日出入库成品与配件的数量,做好用友库存账,为采购、生产等部门提供准确的库存数据,定期对库存物资进行盘点。
五、熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。
积极妥善地处理好职责范围内的一切业务、加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
通过这次培训,我对标准和标准化相关知识有了进一步的认识,使我明确了各个部门的管理、方法、流程、标准及评价机制等内容,加深了对标准化的理解与认识,标准化管理将是现代企业发展的趋势,推进企业的标准化建设,建立建全企业标准化体系是我们每位员工的目标之一。只要我们认真严格按照企业标准工作,各部门之间秉承企业的团队精神,企业行为规范,明确和理顺部门之间职责与职能、工作内容和工作要求、工作程序、权限与责任,实现主动地按照规范化要求把工作有条不紊做好,在企业内部出现协调有序祥和的工作气氛,对外使企业的社会效益和经济效益达到最大化。因此在今后的工作中,我会时刻以公司的高标准来严格要求自己,在平凡的岗位上创造自身的价值。
关于管理数量方法心得体会 篇三
无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。合规经营是企业稳健运行的内在要求,也是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过这次培训,使我对合规有了更加深刻的认识。首先,规范是防范操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为合规与信用社的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,能为信用社创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。其次,规范是完善制度体系的需要。企业赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以信用社的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。再次,规范经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证。因为合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证信用社的经久不衰。那么,怎样才能使规范经营深入人心,我认为,惟有做到“五个到位”:
一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到每一个员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。
二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。
引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。
二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。
一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。
二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。
三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。
一、认清形势,树立正确的人生观、价值观。银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的中国银行武宁支行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。记得有一位老师给我们讲了过去钱庄录用伙计的流程和行规。意思是说,从古至今,在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚守正直诚实的本分,抵制利益的诱惑及权势的威压。
二、坚持合规经营,扎扎实实地把合规工作一抓到底。合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。十案九违规,案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践,银行的规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。千万不能感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。
三、提高全员防案的警觉性。我们有些同志认为,只要自己管好自己不违规,不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人,他们是无孔不入的“,但有些的案子不就发生在我们周围吗?
所以我要提高我的警觉,对照自己的'职责进行反思。严格按照规章制度工作,不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉,要一视同仁,严格执行制度。
四、认真学习。明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。案例发生的教训是深刻的,我们应当牢固地树立合规意识,严格遵守各项规章制度,更应当树立信心,不断地学习和掌握各项专业知识和技能,以饱满的热情投入到中国银行的事业中。
关于管理数量方法心得体会 篇四
首先感谢公司给我们提供了这么好的学习机会。通过对6S管理的学习,使我深刻认识到6S管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6S理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6S管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,通过对6S现场管理的学习,在这里谈谈我个人对6S管理的认识和感受。
我所在的部门为质技部化验室,平时的工作中,做试验用的瓶瓶罐罐较多,使用的化学药品品种也繁多,那么在日常的工作中怎样去保证试验用的药瓶和药品不会混乱,不会出错呢?这就需要我们在日常的工作中及时进行有效的整理和整顿。员工在工作时,将不常用的药品放入药品柜中,这样就腾出了尽可能多的化验室工作台面的空间,使员工工作台面整体保持清爽。同时合理有序的将台面上的试验药品进行固定摆放,例如将烧杯全部将挂在墙体挂钩上,药品在药品架上摆放时按照日常工作中岗位员工使用化学药品的频次按规定进行由近到远的摆放,同时对各种化学药品进行有效的标识,这样既方便了员工的工作,提高了工作效率,同时也避免员工在日常工作中出现药品使用错误的局面。
化验室在日常的工作中应该时刻保持工作场所的清洁,这不只是因为化验室是一个公司的窗口形象,而是一个工作场所的环境严重影响着人员工作的心情和效率。在日常工作中,员工在一项工作结束后必须对工作环境进行清扫,这样就能保证作业场所的干净。如何将工作化境的清洁保持下去呢?这就需要我们将日常的清扫、清洁进行规范化与制度化,将干净整洁的工作环境场所保持下去。
化验室是一个团队,在这个团队里每个人有着自己的工作,但是这些工作又存在着一定的关联,这些工作相互的关联又影响了工作效率。要保证这个团队良性有效的运行,这就需要员工养成良好的职业习惯,遵守工作要求。在日常的工作中,基层管理人员应该去调动员工的工作积极性,员工的积极性被调动后,工作效率明显就会提高,团队的协作能力与运作能力也会有效提高。
通过对6S现场管理的学习,使我深刻认识到将6S管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
关于管理数量方法心得体会 篇五
下面是企业管理课程学习心得体会内容要点,如下:
1、全面分析,正确认识自己。
准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。
2、结合实际,确定目标。
订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:(1)知识、能力的实际;(2)"缺欠"的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。
3、长计划,短安排。
要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。
学习目标可分为:
(1)掌握知识目标;
(2)培养能力目标;
(3)掌握方法目标;
(4)达到成绩(分数)目标。
长计划是指明确学习目标,确定学习的内容、专题,大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划,即每周每天的具体安排和行动落实。
关于管理数量方法心得体会 篇六
李嘉诚先生的一句名言流传甚广:建立个人和企业的良好信誉,这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。
贵人就在身边,关键是要用心去找。在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”
消极、保守,这些负面的个性是可以改变的,要化被动为主动,争取机会。陈安之认为,成功的秘诀在于,成功=知识+人脉。
人脉就是钱脉.一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?!
卡耐基在研究成功学时得出一个结论:一个人的成功,有85%取决于人脉建构与经营的状况.每个人都生活在盘根错节的人脉网络中,要想生活充满乐趣、事业一马平川,谁也离不开他人的帮助与扶持。
仿佛一条看见的经脉,又仿佛一张透明的蜘蛛网,用“人脉网络”四个字来形容人与人之间错综复杂的交际关系最为传神。无论是“关系”、“路子”,还是“交情”、“人缘”,都不及“人脉网络”来得生动形象、意味深长。
“人脉竞争力”?简单地说,即相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势就是人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。那么,该如何提升你的人脉竞争力呢?
人脉即人际关系、人际网络,体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。
可以这样说,一个人想要成功,或干出一番事业,就要提升人脉竞争力。那么,怎样去拓展人脉呢?其实,每个人都有一套累积人脉的方式,但是如何才能有效地提升人脉竞争力呢?前提是必须首先具备“自信与沟通能力”。
职场上有句名言:“20岁靠体力赚钱,30岁靠经验赚钱,40岁则是靠人脉赚钱。”三分势力,七分人脉。
其实,成功的过程本身就是一个不断积累的过程,人脉资源的多少决定了成功的程度。尤其是中国这个极其讲究人情面子的社会里,人脉的作用更是不可低估。处理得好,就是你一生最宝贵的资源,为你走向事业的顶峰提供源源不断的动力;处理不好,则会给你的人生带来很大的障碍,造成很大的损失。人脉资源从何而来?本书从通过明代名臣张居正的识人之方、用人之道、管人之术告诉我们如何才能使头脑更灵活,更快适应社会,经营好周围的人际关系。把握住人脉,就等于把握住你的命运!
沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。除了倾听,适时赞美别人也是沟通的好方法。
除了建立自信与沟通能力之外,提升人脉竞争力的技巧还有哪些呢?
首先要建立守信用的形象。如何建立一个让人信任的形象,是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折,那么他认识的人越多,带来的负面效应就越多。
增加自己被利用的价值。如果自身有某些方面的知识,那么周围的朋友就都会找你沟通相应的信息,自己再对此稍加利用,就可以建立一个广大的人脉网络。
同时,乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多。
增加自己曝光的管道和机会。充分把自己推销给别人,建立自己诚实守信的形象。
生活上工作中要有创意与细心。例如善用名片管理法,就是一个妙招。法国亿而富机油前总裁,每年总要立下志愿,与1000个人交换名片,跟其中的200人联络,并跟其中的50人成为朋友。
还要珍惜每一个帮助别人的机会。“得道多助”虽然是老生常谈,但是如果一直秉持这个信念,不管往来的人职位高低,总是尽量去帮助别人,那么大家就都会知道你是可以提供帮助的人。同时也会帮助你。
此外,要保持好奇心。一个只关心自己,对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与之擦身而过。
最后,要明白并切记:提升人脉竞争力是一辈子的功课!不过,若将一个人30年的事业生涯分成3个阶段,第一个20xx年,重点应在于培养专业——年轻人在这个时间,并不需要刻意把重心花在建立关系上,而是利用每一次把事做好的机会,附带建立自己的人脉圈子。
第二个20xx年,是专业与人脉并重的阶段。这时,除了靠工作上的往来建立人脉,也可以发展出私人的社交圈,利用这个圈子学习与不同专长的人互动。
在事业生涯的最后20xx年,人脉关系将优于专业能力,因为专业的事情会有你的下属帮你完成,而你的人脉关系也就是能为这些专业增值的地方。
不过,提升人脉竞争力的最重要原则还是要诚心,学习关怀别人。因为人脉的积累是长年累月的,不管是一条人脉,或是由人脉伸展出去的人脉,都需要长期的付出与关怀。
什么是人脉?安东尼·普曼在《规划资源》这本书中提到:建立人脉是为了要互通:另外,费思和维拉合著的《强势人脉》一书中也指出:人脉是一种互相提拔,让彼此形成合则两利的共荣圈,简言之,人脉就是“施”与“受”的过程,也就是必须展示自己的实力,让自己有能力“布施”来帮助他人未来才有机会“接受”回报。
成功人士都相信在建立人脉之前,首先应该反思自己,看清自己究竟有什么能力与优势,是值得让别人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪岩》这本书中,作者高阳写到:“人缘也是靠自己,自己是个半调子,哪里来的朋友?”这句话相当贴切的描写到拓展人脉的关键。
关于管理数量方法心得体会 篇七
学生是教育的对象,教师一切的教育行为都应是为着学生生存发展的需要,这是现代学生观的`一个基本判断。然而教育实际中,有时常出现教者自行其事,心中没有学生的现象。如上课提问学生,学生答不上来,教师常常“怒发冲冠”,动辄罚站、训斥、责骂。虽然,所问问题可能已讲解不止一次,但学生仍旧未能理解。怎么办?我认为教师能不能再向他解说一遍。因此,可以对他这样说:那不是你的错,是老师没有说清楚,让老师你再讲一遍,好吗?反过来想一想,训斥、责骂和罚站,对于学生而言,不但无助于问题的解决,反而打击他们的自尊心、自信心,又有损于师生之间的感情。再比如,找学生面批作业,见到明显错误时,有些教师常会十分生气,言语多严厉,甚至斥责学生。静而思之,面批本是好事,旨在帮助巩固提高。殊不知,严厉之语,斥责之声,非但不能帮学生,反而伤及学生脆弱的心理,又不利于增进师生感情,可谓好事没办好。所以我感觉,只要教师心中有学生,一切都会向好的方面变好。
关于管理数量方法心得体会 篇八
8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
找到员工的感觉,是提高企业执行力和凝聚力的基础。企业管理的核心是人的管理,做好人的管理关键是沟通,通过沟通、交心,了解员工的真实想法。按姜博仁老师的话说就是找到员工的“Feeling”(感觉),让企业、管理者的目标与员工,成为目标共同体,当员工找到了为什么去干的理由时,员工自动自发地工作还能是问题吗?由此我想起习在与记者见面会上一席话“我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,至今仍在亿万群众的耳边回响,在亿万群众的心中激荡并激发起亿万群众奋发图强的高涨热情,就是因为找到了人民的感觉。那么,作为企业管理人员如何找到员工的感觉、成为员工的知心人呢?
一、要有尊重的心
管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
二、有关心的心
各级管理者要经常深入基层,密切联系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
三、要有赏识的心
当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的'赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
四、要有分享的心
分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
五、要有服务的心
所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族50xx年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
关于管理数量方法心得体会 篇九
5月9日,我有幸参加了x区组织的“中小学幼儿园教师安全与应急管理专项培训”。培训之后,我的心情久久不能平静。一个个鲜活生动的案例,一串串触目惊心的数字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。血淋淋的事实让我再一次审视了自己的工作性质,也让我明白了每一位普通教育者的责任,再一次理解了安全在人们心中的重要意义。
通过这次培训,我收获颇多。一是提高了对学校安全工作重要性的认识,增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。通过专家列举大量伤亡数据,我看到每年中小学生死亡人数急剧上升,令人焦虑和心痛。为我们每个培训人员敲响了警钟,更改变了过去对于安全工作“说起来重要,干起来次要,干完了不要”的错误看法,明确了学校安全管理的方针,那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。二是系统、全面了解了安全事故发生的特点,懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有规律可寻,只要我们把握了,就可以解决。我们的专家给了我们很好的回答。如:曹永川校长告诉我们如何做好中小学安全工作,提出了具体方法和要求;张成武律师告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理。
校园安全事故的发生,其实很多都是由于教师和当事人安全意识淡薄、教师的`责任心不强、学校管理不到位等因素造成的。如果教师对安全的认识程度高一点,多一份责任心,很多事故是可以避免的。所以,首先应提高相关人员的思想意识,提高学生、家长和教师对安全的认识程度,提高随时、随地防范不测的能力。学校的教育教学对象是学生,不同的学生来自千家万户。学生安全,家长放心,学校顺心,政府安心;学生不安全,家长伤心,学校闹心,政府烦心。另外,稳定的教师队伍,安全的教育教学设施设备,融洽的师生关系、同学关系,都对和谐校园建设起着重要的作用。
其次,应提高社会的协调能力,如:建筑工地要有警告牌和护栏,严禁学生入内玩耍;在马路危险处应设立醒目的警告牌,河流、池塘等水深处要有警告牌和护栏等。
再次,要加强安全宣传教育,不断提高学生的安全意识、思维、习惯、安全防护、应急和自救的技能和知识;做到安全教育“天天讲、月月讲,安全教育常挂心、大家生活才安心”;应从孩子抓起,使安全教育影响孩子的思维和行为,使孩子从小就养成珍惜生命,自律安全的行为和品德,这是具有重要现实意义和深远意义的大事。
结合培训学习,我觉得我们学校安全教育工作应该特别注意以下几点:
一、加强门卫的管理,严格值班教师工作职责,杜绝社会闲杂人员及车辆进入校园,谨防意外伤害事故的发生。
二、每周要对校园内的所有设施、场所检查,消除一切安全隐患。尤其注意电、火、体育设施等方面的安全隐患排查,努力为广大的学生、教职工创造一个安全的学习、工作环境。
三、经常对全体学生进行安全知识讲座,使广大学生树立“安全重于泰山”、“珍爱生命,平安一生”的观念,并掌握简单、基本的自救知识。
四、高度重视学生交通安全,在校园外公路旁设醒目的交通警示牌,放学时教师必须组织学生有序过马路;每时每刻提醒学生随时注意安全,提高警惕。
五、对学生普及必要的意外事故处理的方法,学会自救,他救的常识,记住几个重要的报警电话:“119”——火警、“110”——报警、“120”——急救、“122”——交通事故报警、打电话时要说清地点、相关情况、显著特征。
六、此外,生活中的安全防范知识也应告知学生,如:怎样预防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么处理,哪些不良行为有害健康,如何防溺水等等的安全常识。
总之,安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣;这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作;学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现!为了孩子们的美好未来撑起一片和谐、安康的蓝天,让我们一起努力吧!
关于管理数量方法心得体会 篇十
积分制管理是一种独特的人力资源管理模式,是指把积分制度用于对人的管理,以积分来衡量员工的自我价值,通过奖分和扣分对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,具有透明性和永久使用性;
纵观当今传统的企业管理模式:
简单粗暴:员工做错事,上级过多批评教育、通报批评极易产生抵触情绪,影响关系;
洗脑传授:通过内训洗脑,培养员工感恩、奉献、吃苦、主动意识,但很难持久;
不人性化:管理中各种罚款考核,让原本工资不高的员工压力更大;
封闭管理:各种考核采用百分制,细节和范围均有限,还不能全面延伸到所有行为和表现;
公开透明:考评存在不公开,不透明,暗箱操作以及拍脑袋等现象;
以上诸多问题不再一一列举!
众所周知,公司内部,总部多种培训班均采用积分制管理模式学习,此方法目的明确,为培养个人及小组团队竞争意识,营造紧张、主动性的学习氛围,提升良好的职业素养;积分制贯穿整个培训期间的综合表现,并延伸影响用人部门的岗位政策、用工要求等,相对其他方法更为透明,而且少有争议;
但也会带来其他的负面影响,学员结业回到各自分公司,没有类似于积分制的激励和考核模式来刺激员工,那么良好的职业素养无法得到延续!主动性的学习状态也许会变得迟缓!那么我们是否能思考将积分制模式也引入企业管理呢?
经本次的学习,有感而发:
积分管理即是做加法与减法,相当于为每个员工建立了一个行为账户,员工的行为正确,他的积分就会增加,员工的行为出现问题,他的积分就会减少,换来了许多员工好的行为。
通过量化考核来激励员工的主观能动性,充分调动员工的积极性。有如下四个方面:
一、能力的量化
把每个人的学历,职称、职位、岗位职责(根据工作量大小、责任轻重等赋予不同的固定分值,例如最高500分,最低200分)、技术专长、个人特长等等,这些都是个人拥有的,反映一个人能力大小的重要因素,当具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分。这就是说每个人所具备的才能,都可以通过积分被认可。
针对正常工作职责之外的临时性/兼职工作,诸如:认证考试编题委员会成员、渠道培训技术负责人、渠道通讯联络员、ZL内训讲师等等,在考评结果输出后,同样应获得对应分值。
二、综合表现的记录
综合表现分为做人和做事两大类别,做事方面涉及面较广、复杂,这里暂不做分析,从做人方面来看:
人的能力和综合表现既有关系又有差别。因为有能力的人可以表现,也可以不表现,能力不强的人也可以有优秀的表现方面。诸如:
1、工作主动性方面:
有的人看见困难就上,有的人看见困难就让;有的人带病坚持工作,有的人无病装病请假;有的人不怕苦不怕脏,有的人既怕脏又怕累;
2、学习主动性方面:
当今信息化时代,知识推陈出新的周期不断缩短,工作之余的学习定不能少,为帮助促进大家学习主动性,各种学习也都可和积分挂钩:
(1)培训学习参与的积分管理(微课知识问答、线下学习多种方式);
(2)新技能学习积分管理(岗位工作职责外成果展示);
(3)培训考核的积分管理(专题提升培训班成果展示);
(4)技能证书获取的积分管理(公司认证考核或行业认证考核);
(5)发表行业专业论文、工作总结被“微ZL”“专家网”“ZL论坛”等编辑采纳;
3、工作责任心、事业心方面:
有人把工作当作事业对待,把公司的事当成自己的事做,工作认真负责,极少出现差错,上班不只是为了挣钱,更重要的是学习做人、学习专业知识,为了实现自己的理想,实现自己的价值观;
有人上班只是为了工资,对公司的事漠不关心,人生没有目标,没有远大理想,更没有明确的价值观;
各种情况都应有一定加、减分。总而言之,做人的能力和表现都可以与积分挂钩。
三、全方位量化
每位员工的行为表现也可以用积分进行360度量化考核。除了表现好的给予奖分外,各种职业素养黑榜行为、不良表现也要给予扣分。例如:
1、特殊情况外的上下班迟到、早退,请霸王假;
2、工作没有按期完成、没有输出物,过程中反复出现差错;
3、开会时手机铃声响起、工作时间手机关机;
4、办公室5S工作不达标;
5、工作中与YY用户发生口角或服务态度不好等;
这些都要给予相应的罚扣分。只有做到全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,透明公开才能被全体人员认可,绩效考核结果才有说服力。
四、积分管理的作用
积分管理机制的运作,通过分值结果直观的体现了每位员工的工作状态和现实表现,每1分都凝聚了员工日积月累的工作业绩和辛勤付出,积分的结果直接体现于员工的切身利益之中;积分录入个人的账户后,每个人只要不离开公司,积分终身有效,使用后至减分不清零,可多次重复使用不作废;
我们怎么入手做?
全新的管理模式不是轻易就能推动起来,需要针对不同的考评细则分析、操作、可行性等方面去斟酌和思考,再不断的试点、评估、完善。这个周期或许很长,考虑后续的工作可以从以下方面入手:
1、完善当前《ZL内训师管理暂行办法》等级认证制度,采用课程类别及讲师考评结果所获累计积分建立等级制度;
2、培训班积分管理规则的改进创新,例如在原有成绩、职业素质积分基础上,新增能力积分、综合表现积分等;
3、重新搭建ZL论坛发帖积分制度;
4、多种学习模式挂钩,例如:每日科普小汇堂与QQ微课程,答对1题获取1积分;
5、公司“微ZL”“ZJ网”等对外宣传工具发布文章,纳入积分;
我们尽量从多角度做到360度量化考评,一步一步做,不断尝试、调整、评估,定会有所改观。相信以后到财年竞选优秀员工、优秀新人等等方面,都能与个人阶段或总积分挂钩。
实现积分制贯穿于日常工作中每一个环节,解决以往“多干少干一个样、干与不干一个样”、“吃大锅饭”、“老好人思想”、“老实人吃亏”和“凭印象、凭资历打分”等不良风气,使各项考核考评考察更趋于公平、公正、公开。
结尾:非常感谢大家阅读《关于管理数量方法心得体会(优选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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