导读:2024年工作总结范文 (一) 为进一步宣传《禁毒法》,提高辖区群众对认识,加大对的打击力度,增强辖区居民对禁毒、防毒意识,我社区结合辖区实际,在人口聚集地开展了“6。26”国... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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2024年工作总结范文 (一)
为进一步宣传《禁毒法》,提高辖区群众对认识,加大对的打击力度,增强辖区居民对禁毒、防毒意识,我社区结合辖区实际,在人口聚集地开展了“6。26”国际禁毒日宣传系列活动,社会效果显著。
一、领导重视。社区干部充分认识到禁毒宣传的重要性,切实将该项工作摆在重要位置,研究制定了禁毒宣传活动方案,并加强组织领导,分工到人,并做到齐抓共管。以主要领导为一把手,亲自督促负责本社区宣传教育活动的组织协调和指导,明确职责,抓好落实。
二、在辖区居民聚集的公共场所举办禁毒宣传,发放禁毒宣传材料,开展禁毒咨询等各类活动。通过宣传横幅、黑板报、发放宣传单一百五十余份,让广大居民群众深刻地认识到这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害,提高对危害的认识,增强珍爱生命,远离的意识。同时,动员每一个人自觉从我做起,从家庭做起,从所在社区做起,为携手共建祥和美好的家园贡献自已的一份力量。
三、充分抓住“6.26”国际禁毒日的有力宣传时机,在人群聚集的地方,悬挂禁毒宣传横幅、展板、发放禁毒宣传资料、开展禁毒宣传讲座等多种形式,广泛宣传党和国家的禁毒方针政策和《中华人民共和国禁毒法》,宣传禁毒的重大意义和吸毒、贩毒的危害性,不断提高人们防毒、识毒、拒毒的自我保护意识。同时,在辖区内小区张贴禁毒宣传标语,并且向居民讲解一些有关常识和犯罪的法律知识,让小区居民随时提高警惕,做好识毒防毒拒毒工作,提高公民法律意识,增强法制观念。尤其是在6.26禁毒日当天,在市区召开了谐社会、行千里、进万家禁毒宣传活动,既社区禁毒图书角捐赠授牌仪式,有诸多社会团体及各界志愿者参加会议,而且当天各大街小巷有各商家,企业单位志愿者积极参加了禁毒宣传活动。在一些青少年和学生中,禁毒宣传情绪极度高涨,极大激化了群众的禁毒的热情,形成了一个全民参与禁毒的良好的氛围。
在今后的工作中,我社区将进一步加大管理力度,根据多年来的禁毒宣传工作经验,取长补短,做好禁毒宣传教育工作,争创无毒社区。为居民营造一个健康安全的生活环境,共建和谐社会而奉献自己应有的力量。为实现“无毒社区”的工作目标,沈巷社区坚持“四禁并举、预防为本、严格执法、综合治理”的方针,积极协助姑孰派出所开展禁毒专项整治,促进了我社区禁毒工作的深入开展和全面落实。
现将沈巷社区本年度禁毒工作开展情况总结如下:
在镇党委、政府的领导下,沈巷社区认真贯彻《全民禁毒教育实施意见》,坚持禁毒宣传教育与“六五”普法相结合,动员全社区广大干群广泛参与,开展创建“无毒社区”、活动。3月20日我社区利用法制宣传月活动,组织人员在社区部和社区主要路口利用禁毒挂图、禁毒宣传标语,开展禁毒知识宣传;在“6.26”禁毒日,我社区组织部分基干民兵和社区民小组长在社区部开展禁毒知识宣传。我社区沈巷小学,认真贯彻《中小学生预防专题教育大纲》,利用禁毒挂图加强在校小学生预防宣传,积极开展“不让进校园”活动,提高小学生的自我保护意识和防范能力。通过宣传教育,使人民群众认识到的社会严重危害性,减少了新吸毒人员的滋生。
我社区成立沈巷社区禁毒工作领导小组,社区党支部书记任延龙为组长,社区民兵营长潘成禄为副组长,牵头负责。社区两委其他成员及各社区民小组长为成员。潘成禄同志负责处理沈巷社区禁毒工作日常事务。
为继续开展好“无毒社区”建设工作,我社区在开展禁毒宣传的同时,及时召开各社区民小组长和社区民代表会议,及时部署我社区禁种铲毒工作。积极协助姑孰对沈巷社区辖区内踏查和禁种工作。
为巩固和扩大我社区禁毒工作成果,根据国家禁毒委“参与禁毒斗争,构建和谐社会”的主题,按照镇政法综治办的要求,我社区今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣传教育攻坚战和广泛发动群众积极参与禁毒人民战争放在首位。积极协助姑孰派出所深入流动人口聚集地、娱乐服务场所等特殊场所和地方,开展打击娱乐场所吸贩毒活动。我社区的禁毒工作在街道党委、办事处及街道禁毒办的正确领导下,在社区支部的高度重视下,年初结合我社区实际,对禁毒工作进行了全面部署,扎实开展预防教育,不断提高人民群众禁毒意识,努力落实各项措施,禁毒工作取得了较好成效,有效地防止了流入,保障了人民群众的身体健康和生命安全。
现将一年来的工作总结如下:
一是健全组织。年初会议研究确立了社区禁毒工作领导小组。调整充实了由支部副书记任组长,治安主任任副组长,社区干部为成员的禁毒工作领导小组。
二是确保禁毒经费。为搞好禁毒工作,把禁毒工作的经费作为专项支出列入预算,从而有力地保障了禁毒工作的顺利开展。
三是明确禁毒工作责任。与街道以及各村签订了禁毒工作责任状,将任务进行了具体划分,进一步明确禁毒工作任务,责任到人。
为抓好禁毒工作,我社区采取形式多样的宣传方式,进行了深入而广泛的宣传。
一是利用“6.26”、禁毒宣传日深入各村进行禁毒及预防知识宣传讲解,大大提高了广大群众的禁毒、防毒意识。
二是利用社区的部分宣传栏,张贴禁毒宣传资料及图册,对辖区居民进行广泛的宣传。三是结合“6.26”禁毒宣传日在社区内悬挂了禁毒宣传标语,进行宣传。精心组织,周密部署,打一场全民禁毒战。
一是社区支部召开禁毒专题会议研究部署禁毒工作。
二是联合妇联、共青团组织开展广泛的宣传。
三是召开全社区干部职工、老党、志愿者参加的禁毒工作动员大会,广泛发动群众,在全辖区范围内开展全民禁毒工作,并要求各村干部对本辖区范围内的吸毒人员及种植情况进行摸底排查,发现一株坚决铲除一株。在排摸中准确地掌握了我社区毒情,年内我社区未发生种植情况。
四是全面开展吸毒人员年度普查核查工作,做到吸毒人员底数清,情况明。
2024年工作总结范文 (二)
20xx年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、招聘与配置
1、现阶段员工结构
截至20xx年xx月xx日,我公司共有员工xx人。其中男员工xx人,女员工xx人;其中管理岗位xx人。辅助岗位xx人,岗位工人xx人。
公司现阶段人员年龄构成如下:
xx周岁xx人;xx周岁xx人;
xx周岁x人;xx周岁xx人。
具体部门员工分布情况详见表一:20xx年度公司及各部门人员进出汇总表。
2、外部招聘
20xx年度通过外部招聘新增员工xx人,其中硕士研究生xx人,本科生xx人,岗位工人xx人。xx名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;xx名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。
3、内部招聘
为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增xx名保管员均为选厂车间的一线员工。
二、培训与开发
公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德、劳动安全、环境保护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训,本年度共培训近xx人次。
2、在职培训
20xx年度公司与xx科技大学联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数xx人。所有学员的学费合计xx万元。
三、考勤管理
为加强考勤管理,考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞,人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统,方便了各个部门的考勤,规范了公司的考勤管理,考勤统计工作效率大大提高,此外还减少了考勤成本,提高了考勤的准确性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬总额管理
薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算,公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性。整个年度,人力资源部根据各部门员工的职位变动情况,及时准确的按月调整了工资,做到了全年无投诉。
2、“五险两金”
按照社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求,依法完成了公司xx人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作,单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为xx万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为xx万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约xx万元。
3、劳动保护用品
20xx年度,职工劳动保护用品的发放做到了及时准确,无投诉。
五、劳动关系管理
1、签订劳动合同
20xx年度按照国家政策和法律规定完成xx人的劳动用工合同签订和续签工作。
2、解除劳动合同
本年度因辞退、辞职、退休等原因办理终止解除劳动合同共计xx人,其中xx名退休人员。
3、工伤管理
20xx年度公司共发生了工伤事故起,人力资源部与各部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。
六、完善管理制度
20xx年度,人力资源部完善了《人力资源管理制度》,分几大模块进行了补充,尤其是在考勤制度方面,明确了各种假别的期限,对假期的工资做了明确规定,将在20xx年年初通过公司决议后印发给各部门,相信会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。
七、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
2、人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
3、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。
5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
6、员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。
7、团队建设专业水平还不足,我部门成员在工作中的专业水平不够,需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
八、下一年度的工作计划
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批;
2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范,对运行过程进行持续监督与管理;
3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
5、加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供支持;
6、认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
2024年工作总结范文 (三)
光阴似箭,转眼间,来到单位已经五个多月了,记得是20xx年7月26日来到公司报到,5个月来,感觉时间过得很快,现在对这近半年时间的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。
确切的说应该是这半年来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结:
记得刚来到公司报到的时候,有两个月的试用期,在这段时间里,我对公司有了一定的了解。我很幸运,刚从学校出来,就遇到了这样好的学习机会,我的职位是综合安装管理,被分配到了公司的工程部,在刚刚接触实际工作的时候,确实感觉和书本上所学的知识大相径庭,经过这两个月的磨合,我基本适应了自己的本职工作,我的专业是建筑电气工程,在来公司之前,我在和谐作为实习生经过了4个月的实践学习,并且收获很多。结合自己的专业知识和实践经验,感觉掌握工作方法很快。在试用期里,我的主要工作任务是修改绘制有关项目的安装图纸,并且通过图纸对所要管理的项目有很深的体会,从那时我知道了在工程里图纸的重要性。所谓的综合安装管理包含的内容有很多,除水、电、通风所有的安装之外还要包括网络电视,战时通风给排水,智能监控等等,同时也知道责任重大,所要学习的内容也很广阔,远远超出了自己的专业知识。在此期间,通过实践学习,我也慢慢的.接触到了关于工程中的材料问题,材料的预算、质量监督、数量的管理都是施工员的责任。材料到位,工程才能顺利的进行,也就是所谓的粮草先行吧。
在这里,我学的最多的可以说是图纸了,关于图纸,我主要接触的是水、电、通风三类图纸。比如电气图纸,首先设计需要按现行的设计规范进行,分为强电和弱点两个部分,强电中又包括电源的设计和符合等级的规定,而在供电设计中又涉及到配电系统的选择、照明器具的选择等,比如CDE项目,CD区跟E区的的供电设计明显不同,除此外还要包括地下室部分的电源设计。对于弱电系统也就是火灾自动报警系统,CD区和E区都有消防联动系统,它们的线路敷设,安装调试也都需要依据《火灾自动报警系统设计规范》要求进行。 由于安装所涉及的项目多且比较繁琐,因此管理和学习起来需要有明确的方法和目标,比如我是电专业,所有在电气安装这方面需要深入了解,结合自己的专业知识,慢慢在实践中强化并达到精益求精。除电气外,给排水、战时通风给排水,网络电视等需要依靠自己平时对图纸规范的认识及在实际中的接触,结合老师的指导来从最基础的方面着手学习,慢慢
的得到提升。
由于项目众多,所有在平时的时间安排上也很重要,我不需要一直呆在同一个项目上而忽略其他的项目,比如一天之中,早上的这段时间很重要,也很宝贵,因此需要放在最需要的那个项目上安排自己,按照前一天整理好的计划安排实行,对于刚出学校的学生,可能我最需要的就是学习了一天的时间里能学到什么,学到多少,主要取决于自己的安排和计划目标。因此,合理的安排自己的学习和完成自己的工作也是必须的。记得在前段时间里,和谐花苑进行分户验收,作为管理的一员对验收并不是十分了解,所以在此我需要不断学习分户验收的内容及规范,对于给排水内容就包括管道配件安装、功能试验等,而电气工程的验收我也有了一定的认识,如配电箱、开关插座的安装、导线连接、等电位连接等。现在这段时间,和谐接近完工,而剩余一份重要的工作就是安装部分的全部竣工图,分配好在工地上管理的时间和图纸修改的时间也是主要的任务。
在工作方法上,我还有许多需要学习的地方,每天该做些什么,什么时候完成,对于一天下来有什么收获或者完成了什么,下一天的任务是什么,该如何灵活安排,我觉得自己在这方面表现的不够。常会出现这样的情况,在进行一项工作的同时会出现另外一项或几项出现的突发情况,而在这个时候如何去衡量轻重,如何迅速解决方面,我显得经验不足。而在学习方面,主动性对于我来说是最为重要的一点,因为在工作中会碰到自己不懂或者不能解决的迷惑,也会出现不知道该怎样去学习理解一个问题,此时我需要请教老师或者同事,同他们一起探讨来解决问题,毕竟我要做的是完成这项工作,对于学习方面是我自己的事,需要我自己去主动。
比如在管理方面,首先的一点是该管理哪些事,也就是管什么,我认为这需要按照工作进度,根据实际的项目情况,去做最要优先解决的工作,可能在这方面我也碰到过自己解决不了的事,而老师或者同事那里我了解到,自己解决不了的事,最好的方法就是及时向上级汇报具体情况,听取意见。这样自己也算得上是一次成长。另外,管理的思路,也就是我一直觉得很重要的如何安排计划,这也是我要克服的问题,因为我觉得好多没有做的事或者没做好没考虑到的事,往往都是没有意识到这种情况,等事情出现了,才发现自己已经在犯错误了。我记得导师说的一句话:“去做一件事的时候,要去动脑筋,而不是生搬硬套,对于这件事,所有的情况都需要考虑,这样可以最大程度的避免出现错误”。所以做事的时候好好的动动脑子很重要,磨刀不误砍柴工!可能这也是需要长期的累积和坚持才能达到的吧。
对于我这样一个刚刚接触不久建筑安装管理人员来讲,可能图纸和规范理论知识是我最最要把握的基础,在图纸里,可以反映出很多问题,也能帮助我意识到我该做什么,由于
生产中需要规范来保证质量,所有在理论方面的知识还值得我去下一番功夫。像我们这样,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大笔的时间给我们自己去学习思考,如何把握好自己的业余时间来训练自己的综合管理能力也是对我自己的极大考验。
在图纸方面,我发现不同的图纸有许多出入,就拿水电图纸来讲,在水电图纸上面反应出来的问题,在通风或者其他图纸上可能没有,这需要我自己去一个一个对照,这样可以防止出现不必要的漏洞。在每一份图纸的最前面都有图纸设计说明,从这里面也可以读出图纸中没有反映或者未标明的解释,然后再结合图,可以很容易的一目了然。
在安全管理方面,在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。 总结这几个月来,自己的工作还存在不足之处,还有很多需要自己主动去学习,工作方法需重新改过,对于每一段时间都需要好好总结,并对自己该做该学习的都做好一个计划安排,虚心接受陈文华老师和公司各上级的教导,增强与同事施工人员的交流探讨,认真完成每个自己该做的任务,配合好各方面的工作,争取在最短的时间里取得最大的进步,不断加强自己的综合能力,做好自己的工作。
以上就是我对自己一年来工作的总结,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。我会把自己的全部知识服务与所从事的专业,为专业的发展做出更大的贡献。
2024年工作总结范文 (四)
一转眼,来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助,感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点,让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,,20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如
一、同比数据分析
20xx年13月我负责七区的销售,去年同期销售总额为94173,今年完成销售总额为163867,超去年同期74个百分点,超同期的主要原因有以几点:
1、能够通过自己专业的眼光,对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解,传递给客户准确的商品信息,协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理,能满足各种消费群体的需求,提高版面的有效率
2、合理安排时间,分清事情的轻重缓解,一切以销售为主
3、专业知识强,能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐,销售过程中语言简练不罗嗦,成交速度快,能够很好的做到接一挡二照顾三,不流失顾客。
4、和小组成员配合默契,相互支持。
12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389,今年的销售总额是555834,照去年同期下降了34.5个百分点,下降的原因有一下几点:
1、在今年大环境不景气的影响下,居民整体的消费水平的下降
2、今年夏季货品的组进方面,客户觉的夏季凉鞋季节短,怕货品和资金积压,不愿组进夏季货品,经多次沟通虽组进了一些货品,但是整体货品不够丰满,版面严重不足,整个夏季以甩货为主。自九月份开始,客户因个人原因开始基本不在引进新品了,男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌,整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面严重雷同,品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版,加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台,货品严重缺乏,导致本区域业绩大幅度下滑,也直接影响了整个门店的销售业绩
3、个人方面,经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态,一度想要放弃,心态的调整不当也直接影响了销售业绩,导致本区域的业绩下滑。
二、工作表现
1、关于企业文化方面
作为大台北一名优秀的导购员,首先要高度认同公司的企业文化,调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
1)、从理念上:和公司保持一致的经营思想、核心理念,与公司统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
2)、意识上:无论在销售还是专业知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;
2、销售方面
从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验,来到企业后又接受了全面系统的培训,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候,都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答,使其信赖我的推荐而放心购买,在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题,做到让顾客怒气而来微笑满意而去。
1)、每天都要保持一个好的心情,用微笑迎接每位进店的顾客,不去猜测顾客,认真接待好每位进店的顾客,不放过任何一次销售的机会。
2)关注顾客的需求,通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求:节日问候、新婚夫妇的祝福、等等,在这里我想分享一个案例:----------
3)为顾客提供超值服务:如帮老年人和行动不方便的顾客试穿,系鞋带提示顾客看好随身物品,遇到携带物品较多的顾客时,帮助其拎送到门口,如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子,让其专心购买4)售后及时划码,保证配码的准确率
5)在小组成员忙的时候及时支持到对方
6)每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房,保持库房货品整齐、易取,提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱,和小组成员相互配合,相互支持,在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩
3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售,售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。
4、货品管理方面。
1)通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解,能够及时的和客户进行沟通,提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品,能保证货品的丰满多样化,时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有,在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货,保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理,及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率
2)库房货物按品牌,货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放,做到取还方便。每天的销售及时销账,入返货及时下账,做到账目清晰准确
个人成长和不足
原来自己都是给私营者打工或自己经营,没在正规的企业工作过,没受过正规的培训,来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的,系统的培训,通过培训我在各个方面都有了很大的提升,团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习,从他们身上我学到了很多的经验、技巧,和做人的道理,通过学习《新兵30天绩效手册》,让我学会了用时间管理,目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率,支持自己快速达成目标。
自身的不足主要体现在
1、自己太过于自信,自负
2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象,今后要做到当日事当日毕,不拖拉,加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下,与门店的每一位同事关系融洽,团结友爱
20xx年的挑战
虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾,但我并不气馁,也不放弃,更不服输,在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十,为达成这个目标我要做到以下几点:
每天早上快速打理卫生,在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应,配码准确,准确率达到百分之九十五以上。
保持库房货品码放合理,整齐易取,提高取货速度。与小组成员配合默契,提高工作效率。
通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧,用自己的专业带动销售,提高成交率。多培养回头客,每月至少一个。
每天保持一个好的心情,以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。
充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理,把这五项管理切实的落实应用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,达成目标。保证货品的质量,协同客户双双验货提高自己的执行力,保障执行速度,质量,保证执行不走样
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里,我将对自己严格要求,为大台北的辉煌贡献我的一份力量。
2024年工作总结范文 (五)
一、缺陷处理、工作票执行汇总及缺陷分析和工作票执行问题分析。
1、缺陷:
1.1缺陷统计:热控专业20xx年1月1日至11月30日共接收各类缺陷477条,消除4条,未消1条,未消缺陷为中水油区东南角摄像头朝向天空,无法操作,摄像头云台坏,备件已订购,到后更换;缺陷消率为99.8%,相比去年同期792条缺陷下降39.8%。全年未发生缺陷确认及消缺延期现象。1.2缺陷分析:
1.2.1从发生缺陷系统分析热控专业477条缺陷中,其中除灰除渣系统60条,占12.6%,缺陷主要集中在发送罐料位(12条)、气动圆顶阀门(12条)、布袋除尘电动阀门及取样压力(共12条)方面;
脱硫系统114条,占23.9%,缺陷主要集中在CEMS(18条)、二期脱硫兰陵电动阀门(30条)主要为阀门质量引起、密度计(13条)方面;
化学系统179条37.5%,缺陷主要集中于在线仪表(88条),液位计(26条)方面;中水系统63条,占13.2%,缺陷主要集中于监控系统(13条)由于施工及设备质量引起、在线仪表(12条)由于余氯选型不匹配引起,现已将原水及清水余氯表取消、流量及液位(共16条)由于#1、#2澄清池入口流量计安装位置及系统原因引起,现已在原水泵出口母管上安装超声波流量计。;
汽机系统41条,占8.6%缺陷主要集中于氢气系统(12条)、发电机内冷水PH、导电度表(13条)、辅机循环水液位(10条)主要为水位太高淹没测量天线引起,现已改为压力式液位计;
输煤系统20条,占4.2%缺陷主要是程控方面。
1.2.2从发生缺陷时间上分析,发生在夜间、中午、下午值班期间缺陷占80%。通过以上分析在明年缺陷方面我们要做好几方面工作:
a、对设备安装及设计方面问题及质量差故障较高的设备,及时与电厂专工联系进行技术改造及设备更换。
b、加强巡检力度,每天认真巡检及时处理巡检时发现的缺陷陷患,将缺陷消除在萌芽状态。c、加强员工技术培训,提高员工分析处理缺陷能力,对发生缺陷深层次分析,彻底处理,不要为消缺而消缺,避免重复缺陷发生。
d、加强值班及夜班处理缺陷力度,对当天白班出现的设备问题及时彻底处理,尽量不要将问题留到夜间及次日处理。
e、按时做好设备定期检查试验工作、通过机组检修对设备陷患进行彻底处理。专责人对专责区域内备品备件情况做到心中有数,做好统计及申报工作,及时更新设备台帐,避免因无备件没有造成缺陷长时间不能处理。2、工作票方面
2.1工作票统计:热控专业20xx年1月1日至11月30日共办理热控工作票302张,产生废票26张,已全部执行,办理二级动火工作票6张,已全部执行。工作票合格率为92%,相比去年同期288张工作票增加7.2%,废票减少3张。
2.2工作票分析:在302张热控工作票中,其中#1机办理17张,#2机办理7张,#3机办理25张,#4机办理17张,安正达中水办理18张,化学运行办理72张,脱硫除灰运行办理144张,物业公司1张,输煤运行1张。6张二级动火工作票中,#3机办理2张,#4机办理1张,化学运行办理1张。26张废票产生原因主要为工作未执行或发现工作票存在错误无法对工作票进行修改需重新办理。因已执行工作票存在错误考核170元。
2.3工作票中存在主要问题:工作票中存在错别字、语句不通、工作负责人工作结束后未签字、工作班成员代签现象,工作票格式不符,最主要是工作票危险点分析及预控措施不全面,对工作起不到安全保护作用。
二、定期工作及设备巡检监督情况及存在问题和分析
2.1定期工作监督情况:专业人员能认真执行专业制定的各项定期工作,但在月度定期工作记录上不能及时记录及记录不详细情况。在定期工作项目上做的不细今年未制定重要盘柜及设备的卫生清理工作,存在重要设备及盘柜由于积灰存在安全隐患。在明年的定期工作中要进行完善。
2.2设备巡检监督情况:专业人员每天能够按时进行设备巡检,存在问题是部分巡检人员对巡检时发现的问题及处理后的结果未在巡检卡上进行记录,另外对设备重要参数历史曲线巡检力度不够。部分重要设备巡检卡中设备正常参数范围未标清,需在今后的巡检中对巡检卡逐步优化,提高巡检质量及效率。管理人员对巡检质量检查力度不够,
三、机组检修及技改工程执行情况。检修和技改后设备状况,人员、物资、组织管理等在检修、技改中存在的问题与分析。
3.1机组机修方面:今年共完成机组各类检修8次,共计完成检修项目143项。检修后设备各项指标都能达到预期目标,设备运行状况良好。
3.2技术改造方面:今年共计完成各类技改项目18项,主要技术改造内容为:3.2.1二期#3、#4炉增压风机温度测点增加、液压油站就地压力表更改压力变送器3.2.2一二期脱硫系统环保新增上传环保测点3.2.3二期脱硫系统滤液水池变频泵改造
3.2.4一二期脱硫系统入口CEMS数据传输至省环保监测平台3.2.5空冷喷淋泵出口新增超声波流量计电源引接
3.2.6一二期综合水泵房排水泵及中水排水泵液位计增回声光报警信号3.2.7一二期汽水取样间炉水增加氢电导仪表四套
3.2.8一期脱硫灰至水泥厂新增气动四个阀门就地及远方控制系统3.2.9一期反渗透增加还原剂泵控制系统3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量计
3.2.11制冷站冷热水泵,反渗透高压泵变频柜温度高存在安全隐患,柜内排风扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超声波流量计
3.2.13#1、#3、#4机精处理8350PH在线仪表更改为8362PH表
3.2.14中水燃油变频柜接触器触点后故障率高,将接触器拆除,对控制回路改造3.2.15湿磨A、B旋流器电动推杆原行程开关故障率高,更改为接近开关3.2.16制冷加热站蒸汽管路疏水手动阀更改为电动阀
3.2.17#3、#4炉布袋除尘器#3反吹风机入口电动阀门位置改造3.2.18#1、#2炉斗提机断链报警接近开关位置改造
四、绩效分配、技术培训等在生产管理中起到的作用与问题分析
4.1绩效分配方面八月份按员工技能水平程度对员工绩效系统数进行了合理调整并通过专业内部分配绩效在生产管理中起到了积极作用,有助于管理人员对员工的管理。4.2技术培训方面今年开展理论技术培训次数不少,收到了一定的成效,但是没有达到理想效果,特别是在程控系统、监控系统、在线仪表系统方面与现场设备维护方面衔接不上,各自只对自已专责了解,员工普扁没有主动学习技能意识,独自分析处理能力差,不能达到一专多能,在明年在这方面加大力度,建立起培训奖惩机制。
五、队伍结构、人员状况存在问题与分析
队伍结构、人员状况方面通过上半年对班组进行优化分配对班组人员技能水平起到了一定效果。存在问题是专业内技术员、安全员、资料员一人兼做没有起到应有的效果,形同虚设,哪个方面工作也没有做好,20xx年继续对班组人员优化,实行优胜劣汰,能者上,庸者下,将相关责任合理分配,真正做到责任到人。
六、20xx年生产工作的思路及建议。
20xx年热控专业通过全体员工共同努力,取得较好的成绩,但也存在很多不足的地方,为在明年生产工作中全体热控专业人员能安全高效优质搞好设备维护及机组各项检修工作,确保机组安全稳定运行,要做好以下几方面工作:6.1在程控(PLC、DCS)系统及现场监控系统维护上,技术力量比较薄弱,要加大这两方面培训力度,使现场设备维护人员都能渗透进来,多了解这些方面内容,通过一年的学习至少要有一半人员达到能够看懂简单程序及能修改简单程序和表计量程,对监控系统故障处理能得心应手。
6.2利用机组检修及各类技术改造契机让新人员及技术相对较差人员多进行参与学习,多动手操作,了解系统,再加上理论培训使员工在技术水平上有更进一步的提高。
6.3对本专业内两个班组人员在不影响机组运行维护基础上定期进行专责区域调换,使班组人员能够对各系统能都有了解,达到一专多能。
6.4在明年机组检修及技术改造项目上实行“承包制”培养员工在工作计划组织协调沟通等方面能力,增加员工责任心。
6.5加强管理台帐及资料方面管理,设立专人管理,主管及技术员做好监督检查。
2024年工作总结范文 (六)
县“12345”政府公共服务平台,在县委、县政府的领导下,在县纪委的指导协调下,县行政服务中心、规划城管局、电信公司和成员单位大力配合,于7月16日试运行,7月20日正式运行,在全市县级区域率先正式开通。截至12月31日,共接听群众来电33083个,平均每天接听来电201个,现场解答1700多件,派发工单共计2059件,办结率100%,呼叫中心话务员回访工单2059件,回访群众满意率97%以上,“12345”政府热线解决了群众的生活、生产等方面的许多困难和问题,解答了群众的许多咨询和疑问,化解了许多矛盾,受到广大群众的真心赞誉。
一、县委、县政府高度重视,将“12345”工作列为20__年实事工程。
盐城市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会后,县委、县政府高度更加重视“12345” 政府公共服务平台建设工作,专门成立了“12345”政府公共服务平台建设领导小组,县委、常务副县长张连国为组长,并在县委会议上提出将“12345”政府公共服务平台建设列为20__年实事工程,要求县行政服务中心超前规划、周密布置、按时间节点提前完成平台建设运工作。
二、充分准备,全市率先开通。
20__年2月下旬,全市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会,会后,建湖就着手准备平台建设工作。3月初,建湖县政府办、县纪委优化办、县行政服务中心相关人员组团到吴江、泗阳、连云港、盐城行政服务中心考察学习“12345”建设运行情况,结合我县实际,提出了完善、详实的建设方案。4月18日完成话务人员招录工作,5月10日到28日对话务人员专业理论知识进行了系统的培训。6月
10日召开全县“12345”政府公共服务平台建设动员会议,要求各单位一周内上报知识库、联络员、分管领导等信息,同时聘请专业人员对话务人员的软件操作知识、工单制作方法、接听电话和通话沟通技巧进行了全面系统的培训学习,并在盐城市行政服务中心的帮助下,到市“12345”话务中心实践培训一天,极大的提高了她们的实践能力。6月10到18日县电信公司、南京鸿信电脑软件公司完成了软硬件系统的安装调试工作,6月22日到7月5日对成员单位联络员进行了系统操作培训工作。6月16根据各成员单位上报的知识库内容,对上报内容认真核对,编写了近100万字的知识库读本。6月19日省纪委效能室蒋主任一行到盐城市视察各县区“12345”工作建设情况,盐城市纪委将建湖作为样板推荐给蒋主任一行,通过实地考察、听取汇报、查阅资料,对我县快速推进并在苏北率先建成县级“12345”政府公共服务平台的做法给予了很高的评价。
三、加强建设,提高管理水平。
制定出台了呼叫中心话务员工作职责、礼仪规范、考核制度,班长岗、质检岗、档案管理岗考核制度,交接班管理制度,突发事件处理制度;建立完善了督查中心管理规范和工作职责,同时制发了二级网络成员单位工作职责和考核细则,为“12345”公共服务平台规范高效运转提供了制度保障。
督查中心每周一集中开会、话务中心每月集中开会,总结前一阶段工作的经验和不足,布置下阶段工作要求。对前一阶段工作中存在的问题,共同研究,按统一后的意见工作,并及时学习最新业务知识,提高实际工作能力。
四、努力创新,保证工作质效。
督查中心按照县委、县政府、县纪委领导工作要求,从提高工作效能出发,根据实际情况,积极创新工作方式:
一是软件中新增多个功能。话务员回访评价界面增加字段“办理情况”,展开下拉按纽可选择“实际办成”、“告知办结”、“跟踪核办”,便于督查中心定期统计各成员单位实际办理情况。新增督查通报数据报表、过期件详细情况统计报表、推诿件详细情况统计报表,能快速统计出需要的数据。
二是推行服务热线与媒体监督联动。县“12345”政府服务平台与县纪委纠风办建立信息共享机制,县纠风办及时将群众的咨询类问题反馈给相关部门主要负责人,每周邀请有关部门主要负责人走进县政风行风热线直播室,进行逐条政策解答,扩大政策宣传的知晓面。对群众的投诉、求助类问题,在县媒体上进行跟踪监督报道,极大地提高了办件时效和满意率。
三是为提高三方通话率,督查中心下发通知,要求成员单位上报分管负责人、联络员、下属单位负责人、各科室负责人、对外服务窗口联系号码,保证咨询类问题及时、快速答复。根据实际运行情况,这项举措的确快速、高效、专业地解决了市民群众的咨询类问题,同时减少了成员单位中转回复告知等环节。
五、多举措推进,办好群众诉求。
督查中心加大办件督查力度,通过电话了解情况、实地踏勘、拍照取证等方式,督促部门履行好自已的工作职责,办好群众诉求。
一是加强督查督办。一方面每两月编发督查通报、每半个月在建湖日报上公布各单位工单办理情况。在督查通报中通报各成员单位诉求办理情况,介绍推广好的经验做法。平台开通运行以来,已编发督查通报4期。另一方面通过电话催办、现场交办、专题会办、跟踪督办、发督办函以及提请领导研究等方式,有效解决了一批群众诉求比较强烈、问题比较集中和需要多个部门、单位协同配合的突出问题。督查中心每周一到二次到成员单位或现场核实群众诉求办理情况,运行以来,督查中心督办的诉求工单300件以上。
二是主要领导亲自抓一次回访不满意工单。为提高工单回访满意率,所有工单回复内容要求分管领导签字把关,一次回访不满意工单重新派发后,要求主要领导亲自抓,极大提高了二次回访满意率。
三是机关作风建设会上对办理群众诉求不负责任的单位予以通报,对限时办结率排名最后的三名成员单位点名通报批评,并对具体办理人员进行了经济处分和行政处分。通过在机关作风建设会上点名批评的做法,让成员单位更加认识到“12345”工作的重要性和长期性。
四是打印出20__年所有不满意工单、跟踪督办工单,督查中心对不满意工单一件件回头看,对群众合理的诉求,承办单位又能做到的,督查中心重新同承办单位衔接,督促其办实、办好;对跟踪督办类工单,督查中心再次同来电群众回访,对群众反响大的、回访中群众反馈意见与成员单位回复内容不一致的诉求重新核实,并及时同承办单位进行了沟通,督促承办单位办好群众疑难诉求。
六、公开考核,推动工作深入。
县委、县政府非常重视“12345”工作,把各单位“12345”工作列入年度绩效考核,并要求“12345”督查中心公平给各成员单位打分。督查中心对照县委、县政府关于“12345”考核实施意见,将各单位20__年办件的限时办结率、群众满意率、工单推诿情况等信息汇总,传真给各单位,要求其认真核对。通过公开核对基础数据,一方面利于考核工作的公平、公正、公开,另一方面让各成员单位知晓扣分原因,利于今后工作的深入开展。
县委、县政府的高度重视是做好“12345”工作的前提,成员单位的认真办理是办好群众诉求的基础。成立运行以来直接回复群众来电万人以上。随着市民群众对“12345”政府热线的认知程度的提高,全县将会有越来越多的市民群众从中受益。当然,平时工作中还有些急需协调解决的困难,如部门单位职能不清导致的工单派发中推诿问题,成员单位工单回复质量问题,督查中心人员不足、督查用车问题等。
2024年工作总结范文 (七)
本学期在欢乐童年总部的引领下,在园长的不懈努力下,运用先进的教育理念,紧紧围绕"规范管理,彰显特色,社会实践"为幼儿园园务目标,以幼儿开心、教师舒心、家长放心为宗旨,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿本事训练为目的,有效开展幼儿园工作。现将本学期各项工作总结如下:
一、园务管理
安全工作是幼儿园最重要的工作之一,我们经过定期学习提高教师的思想认识,经过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。
园务管理实施人文管理、以教代会督促民主管理的作用。利用重大节日开展主题系列活动。组织教师参加县教委组织的演讲比赛,发挥教师技能作用。加强对保育员、炊事员的培训考核,举办保育员基本功技术比武。努力做好卫生保健工作、幼儿食品卫生工作、安全工作、档案工作。每月的班级社会实践活动开展如下:春耕活动、世界卫生日、参观邮局、图书馆、警察局、消防演练、扫墓、气象站、乘坐公交车、乘坐手扶梯、升降电梯、护蛋活动、超市购物、五一献爱心活动、参观农贸市场、独立夜。
幼儿园树立目标意识,加强对骨干教师队伍与新教师、临时代课教师的管理与培养。提高教师教学本事、科研本事、基本功的培训和运用现代教育信息技术本事。全体教师参与园本教研与评价课程实践。
全园以教研组为单位,开展园本培训活动,加强师资队伍每月一次的培训,在教师中开展五个一活动:"读一本教育名着,写出读书随笔;上一节公开课,写出教后反思;整理一个教育故事,写出案例评析;开展一个小课题研究,写出教育论文;研究一位名师授课,写出成长感悟"经过评价,不断提高幼儿园保教质量。
二、教师自我提升
1、教师们利用午休时间理解了__总部一周的教学培训,解决了教师们在教学中出现的困惑。
2、理解__音乐培训
3、利用周末时间外出参加教师技能培训
5、体验了幸福力父母成长课堂
6、参加了县教科局组织的青年教师演讲大赛
经过多种渠道的学习和培训增强了教师们的计划性、目标性,组织本事和管理本事有了明显的提升,增强了她们的自信心,使她们在教学工作中更加得心应手。
三、卫生保健工作
做好卫生保健工作是完成好幼儿园"保育"工作的关键。一是供给营养均衡的膳食,保证幼儿生长发育的需要,幼儿身长、体重达标。二是常规性与季节性卫生保健工作相结合。幼儿与员工体检率达__%;三是开展形式多样的户外体育活动,增强幼儿体质。我园坚持开展户外体育活动,坚持开展早操活动、课间操、坚持做好每日的晨、午检工作,常规的卫生及消毒工作我园一向长抓不懈,配合区医院做好牙齿测查保健等检查工作。今年_月份区卫生防疫站到园检查效果良好,做好紫外线光度消毒。
四、教研工作
园本教研以教科研为抓手,重点搞好"园本教研制度建设与教师发展"教研重点:围绕如何进行有效教学?保教并重在日常环节中的渗透。经过"示范课、特色课、模仿课"多样化的方式活动;不断摸索与研发具有实幼特色的课程。加强教师对教育案例、教育教学的反思本事,提高她们的业务素养。园内教师优秀案例、课例的解读学习活动。激发教师参与科研活动的进取性,并构成课题定期交流研究进度制度。
五、家长工作
我园把做好班级家长工作作为基础,以全园、年龄段、各班、个别为不一样形式的组织形式开展家长活动。先后召开家长会、举办家长学校讲座_次、邀请家长参加家园亲子运动会、亲子一齐过"六一"活动、母亲节、父亲节、亲子运动体能活动、放风筝活动、教育基地体验活动、毕业典礼、小班风采展示活动、开学教学安排家长会活动、新生家长品尝餐点活动、幸福力父母成长课堂活动。学期末给家长提示放假安全告知书并签字活动。幼儿园虚心听取家长们的意见和提议。
六、后勤工作
幼儿园后勤管理为教育教学服务,强化安全卫生工作制度,切实抓好安全卫生工作和春季传染病的预防工作。定期开展安全演练、法制教育、心理健康、安全教育等活动,定期做好安全卫生工作的宣传工作。后勤厨房人员做好各类餐点按时供给给幼儿,把好采买关、认真做到餐具一餐一消毒。
行政人员进取为保教第一线服务,及时供给教学用品、安排器具用品的维修保养等,保证班级教育工作的顺利开展。
七、信息技术
资料管理实现无纸化,建设园内教育资源公共库。利用教育在线和智慧树家园互动平台、实施幼儿园网络平台,实现教师交流、沟通的快捷化。利用园所网络资源,为家长、教师供给最及时的学前教育信息、优秀经验、先进理念。
本学期虽然时间短暂、可是活动大大小小一共组织了_个,孩子们在活动中成长、教师们在活动中提升、家长朋友们在活动中感悟、园长在学习与实践中创新。 以上成绩的取得,真诚的感激家长朋友们对我们工作的支持与配合。感激教委对我们工作的肯定,同时,也真诚的感激全体教职工敬业爱岗,任劳任怨,默默的奉献,正是因为有大家的辛勤耕耘,才会有幼儿园今日的发展。也真诚的期望,在今后的工作中我们一齐携手再学习,再创新,再拼搏,再创幼儿教育的辉煌!
2024年工作总结范文 (八)
一、坚持学习、努力钻研,不断提高自身的综合素质。
加强理论学习是提高思想素质、更新观念、与时俱进、提高工作本事和创新本事的必然要求。本人一向比较重视理论学习,一年来能进取参加交通厅组织的干部理论培训班及中心党支部学习,认真学习党的_大,学习国务院《意见》和省委八届八次全会精神,每次学习都有新的认识和提高。尤其是对科学发展观、构建和谐社会的重大意义有了更深刻的认识。在学习中本人也经常自我剖析,不断提升思想境界,不断完善品德修养,自觉将认识的提高和学习的成果融入自我的工作和生活中,转化为努力工作的动力。到中心工作后,工作职责和资料发生变化,知识结构和本事要求也要随之转变,要做好综合科的工作,必须具备与岗位职责相适应的业务本事和政策水平。
为此本人平时注重加强业务知识、政策法规等知识的学习,坚持利用业余时间自学,以增加自我的知识储备,根据工作需要认真学习了有关全额拨款事业单位财务管理制度、人事、办公室、党建、纪检、教育、群团、安全生产等方面的知识。进取参加继续教育,认真学习,不断更新专业知识。经过学习,提高自身的理论水平,并做到理论联系实际,自觉将所学知识指导实践,改善工作方法,提高工作效率。工作中遇到问题时,能够多思多想,勤于总结,能客观的对待工作和问题,能在调查研究的基础上,提出自我的意见和提议。经过努力学习和实践积累,使自我的业务工作本事、组织协调本事有了明显的提高。
二、认真履职、开拓进取,为做好中心的工作尽心尽力。
(一)自觉履行岗位职责,组织和调动本科室同志做好日常工作。科室职工之间能默契配合,团结协作,互帮互助,遇到问题都能进取进行沟通,互相研讨。本人与综合科的同志间能做到勤谈心,常沟通,进取探索政治思想工作新方式新方法,把政治思想工作寄予平常的实践工作中去,防微杜渐,实时引导,使职工思想和行动始终沿正确的轨道发展,并按上级的要求做好综合科的各项工作。
(二)建章立制,加强制度建设。重视各项制度的贯彻落实,先后建立了财务内控制度,明确财务人员的职责权限,使财务管理规范化;建立了车辆管理制度,使车辆管理有章可循;建立人事档案管理办法,规范人事档案管理;建立AB角制,保证工作的正常开展;建立党费管理管理使用办法,规范党费管理;建立招投标管理办法,提高透明度。做到用制度化规范言行,从自身做起。
(三)进取负责地做好办公室日常事务工作。本人能认真负责地做好单位办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、车辆管理等事务性工作;二是组织科室人员做好安保、平安建设、综治等工作落实安全生产职责,狠抓各项安全管理措施的落实,及时准确的上报报表并定期做好安全检查,加强监督管理;三是严格办公用品采购,坚持货比三家,并组织做好《福建交通》、《建国60周年》画册印刷费招投标工作;四是抓财产管理,加强固定资产日常管理,及时反映固定资产增减变化。年初、年末都要对中心固定资产进行全面的盘点,保证账账、账实、账卡相符。做好固定资产核实工作,避免国有资产流失。五是做好后勤保障工作。认真落实为职工办实事项目,协调解决关系职工身心健康、生产安全和切身利益的问题,协助单位领导改善了职工生产、生活中的问题。六是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
(四)加强财务管理,夯实内业基础。能按照上级的要求,认真执行电算化管理办法,严格格执行国库集中支付改革。不断完善会计管理基础工作,使财务管理规范化。不私设小金库。加强对资金的管理,严格会计核算。按时办理个人所得税纳税申报,及时交纳税款。资金使用上做到量入为出,管好用好各类资金。加强预算的日常管理,把好行政经费与专项经费开支审核关,严格控制行政经费支出,确保预算资金专款专用,充分发挥资金的使用效益。保证行政经费与专项经费不超支。及时编制预、决算,确保会计信息真实、可靠。
(五)组织做好教育培训工作。按照年初计划安排,于20_年10月25日-27日协助单位领导举办全省交通系统新闻写作与摄影培训班,培训人员55人,完成本年度教育培训任务。并组织做好专业技术人的继续教育工作,着力培养和提高人员素质。
(六)以人为本,做好人事工作。能坚持原则,在事业单位岗位设置中,做到以人为本,广泛征求全体职工的意见,深入调研,对大家不理解的问题,能做耐心细致的解释。钻研政策法规,抓好工作落实。同事之间互相尊重,以诚相待,讲团结,顾全大局,协调好科室内外的工作关系。
(七)结合日常工作,做好党风廉政建设。对职工比较关注的热点问题如大宗物品采购、岗位设置、职称评定、福利发放等,均能严格按照有关规定办理,增强办事透明度。做好党费收缴、使用工作。
三、廉洁从业、遵章守纪,坚持良好的道德修养。
本人能严格遵守各项规章,自觉遵守党员干部廉洁自律的有关规定,认真学习《中国中国共产党党内监督条例》,从思想上筑起抵御腐思想侵蚀的坚固防线。工作中严格要求自我,自觉起表率作用,把握原则,严守组织纪律,不利用工作上的权力谋取任何私利,严格执行物品采购和工程招投标管理规定,自觉理解职工群众的监督。同时能够严格按照《党风廉政建设职责制制》的要求,加强综合科的廉政教育和管理,做到坚持原则、公道正派,按章办事。
四、正视不足、勤勉改善,明确今后努力方向。
回顾任职一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮忙指导,离不开科室同志的精诚团结和密切协作,我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时,自我也感到自身还存在许多不足:
一是理论学习的系统性和深刻性不够,在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象。
二是在研究新情景、解决新问题,把上级的方针政策同本职工作实际结合起来,创造性的开展工作还做得不够。
针对以上不足,本人决心在今后学习、工作中认真加以改善。一是加强学习,完善自我;二是宏扬正气,清正廉洁;三是求真务实,开拓创新。
今后本人将理清思路,总结经验、查找差距、扬长避短,进取研究新情景,探索新办法,解决新问题,以更加成熟的思维,更加理性的工作方法,在领导的带领下与同志们一齐,完成上级下达的各项任务。
2024年工作总结范文 (九)
20xx年度水利局外资办在局党委的正确领导下,在主管局长及上级主管部门的具体指导下,我办同志精诚团结,紧密配合,以务实的态度和扎实的工作作风,根据年初制定的计划目标,积极开展各项工作,于七月一日前全面完成了城市防洪工程右岸工程建设,并开始进行左岸工程建设。现将我办06年度的工作情况汇报如下:
一、工程建设管理工作
本项目于20xx年6月开工以来,我办同志在局党委正确领导下积极组织参建各方,优化设计方案、强化施工质量、密切内外协调,累计搬迁砂场15处,建成二万平米的亲水平台;取土六十万方,筑起巍巍庞公大堤;征地三百亩,加固堤防14.6公里。于20xx年6月完成了一期工程即襄城汉江干堤整治任务。20xx年7月开工二期工程即樊城汉江干堤整治。截止目前累计完成土方119万方,石方6万方,混凝土2.5万方,锥探灌浆3.6万米,土工膜6.2万平米,完成投资4570万元。滨江环境彻底告别棚户低矮、杂草丛生、堤防险峻的局面。每天牢固的大堤、整洁的道路、宽敞的亲水平台伴着日出、日落,迎来了晨练的人群,送走了消夏的情侣。城市防洪工程的建设带来了滨江环境天翻地覆的变化,得到了全市人民的认可,得到了市委、市政府的充分肯定。刘友凡副省长,省水利厅郭志高副厅长、张依涛副厅长,李德炳市长、张家林副书记、刘德政副市长及市人大、市政协领导先后视察了防洪工程建设,对工程建设取得的成绩给予了肯定。
二、工作经验和方法
襄樊市城市防洪工程建设主要从以下五个方面开展工作。
(一)防洪工程建设与滨江环境治理相结合,突出体现了现代城市水利以人为本的特色。襄樊防洪工程在治水思路和理念上体现了城市防洪保安、整治滨江环境、营造生态景观、传承古襄文化等城市水利新内涵。通过厚筑堤、固护砌确保大堤安全。通过迁砂场、拆棚户美化滨江环境。通过建设亲水平台打通滨江通道营造滨江水景观。通过整修古驳岸、迁建老龙庙传承襄阳古文化。处处凸现了现代城市水利人文关怀的精神。
(二)贷款项目、内资配套,取得地方党委政府支持十分重要。为给防洪工程创造良好的施工条件,我们多次向市委、市政府做专题汇报,得到了市领导的高度重视。20xx-20xx年城市防洪工程一直被列为全市重点工程,在资金和政策两方面给予大力支持。防洪工程享受市重点工程全部优惠政策。在市财政十分紧张的情况下,落实配套资金1400万元,配套防洪工程建设。
(三)工程指挥部有名有实,专班人员工作力度大,开拓工作坚强有力。指挥部由市委副书记挂帅,计委、财政、水利、公安、国土资源、房管等十多个部门领导组成,成立了确权划界专班和征地补偿专班,重点协调处理堤防禁脚地确权划界、施工用地的征用、拆迁及安置补偿等难点工作。截止目前,共完成禁脚地确权划界20公里,征用土地25余亩,搬迁砂场7处,有力地保障了防洪工程顺利实施。
(四)市场经济、合同管理,全面落实工程建设四项制度。市场经济,法制化契约管理是核心。城市防洪工程从勘测、设计到工程施工、设备采购和工程监理均通过招投标确定中标者后签定合同,通过合同实施项目管理,规范各方权利义务,约束其行为。
防洪工程质量第一。为确保工程质量,专门成立了质检项目站,在施工单位、监理单位、项目法人的质量保证、质量控制的基础上,代表政府行使质量监督。
(五)城市防洪造福市民,通过全方位宣传努力营造群众认可、媒体支持的舆论氛围。防洪工程在城市搞建设,对习惯搞农村水利建设队伍来说,开工初期的确遇到不少困难。特别是沿江砂场搬迁和征地补偿问题涉及群众切身利益,矛盾曾十分突出。后来我们及时总结经验教训,一方面调配资金按政策及时补偿到位,另一方面加大宣传力度,通过报纸、电台、电视台等多种新闻媒体大力宣传防洪工程防洪保安、造福市民的公益性质。对涉及征地搬迁任务最重的檀溪村居民,我们进村入户重点宣传,取得了群众的理解和支持。可以说防洪工程建设后来干扰少、进度快、质量高,与我们多方位宣传,极力营造的群众满意、媒体支持的舆论氛围密不可分。
三、机关作风建设
在今年的人大评议中,我办收到了一些关于城市防洪工程的意见和建议。我科室结合部门职能和岗位职责,按照人大评议工作的内容,对照人大代表的意见和建议,认真开展了自查自评、自我剖析、自我整改,认识到工程建设管理,特别是进度和质量管理中还有一些需要注意和改进的地方。
对于这些意见和建议,我们都给予了高度重视并及时作出了回复。今后的工作中,我们将根据人大代表提出的意见和自查自评中发现的不足,积极主动的进行整改工作。继续虚心接受各级领导和广大群众的监督与批评,加强自查,发现问题及时整改,交给襄樊市人民一个满意工程。
四、20xx年度的工作计划
20xx年度,我们决心在局党委和主管局长领导下,在上级主管理部门的指导下,继续以扎实的工作作风,进取奉献的工作精神,继续做好日元贷款城市防洪项目的建设管理工作:
一、做好新开工的左岸工程建设管理工作,力争按期完成该段工程的建设。并做好与项目有关的组织和建设管理工作。
二、进一步加强对工程建设监理、设计和施工单位的管理,强化质量责任意识、完善质量自检程序、落实质量保证体系,按合同、规范、程序严格管理。
三、做好财务核算及支付报帐工作;
四、坚持抓好科室作风建设,提升精神文明建设水平。
2024年工作总结范文 (十)
当结班典礼短信通知的铃声响起,正在没头没脑的忙碌于老年心理调研和结班典礼节目排练的我顿时措手不及起来,仿佛昨天的我们才刚刚从祖国的四面八方汇聚到杭州,可是明天就要说再见,各自再奔赴到祖国的四面八方,对大部分人而言,这种再见在某种意义上可能是永别,想到一张张熟悉而又亲切的面孔,我的视线竟然模糊起来,我的心又追溯着我们柠檬计划的流程,来到最初的起点。
一、初到柠檬篇
还记得七月份在家等待通知的焦躁不安,当时的我就做好了决定,等了这么久,休息这么久,终于到我上场了,一定要以最积极的姿态,最昂扬的斗志,投入到我们的培训中去,这是我最初的目标。加入到柠檬的每一天我都被感动着。
感动于集团领导对我们的重视,在开班的前几天,我们绿城建设的执行总裁许峰许总首先就给我们上了一课,首先是对我们的期望和赞扬,让我们充满了信心和力量,继而又给我们介绍了《绿城建设的代建之路》,让我们更加清晰明了了绿城建设的公司性质和工作范围,增加了自身对企业的归属感。然后楼建伟楼总给我们介绍了《房地产开发流程的经营与管理》,通过一个个生动形象的实际案例让我们深刻的感受到自己责任的重大,而且楼总的课程本来是到九点半,但是楼主那晚讲到了近十一点,最后我们一直不住内心的激动,集体站立鼓掌,我们不仅钦佩楼总的专业知识深厚,更感动他对我们的重视。
感动于培训组对我们的重视,无论从生活还是学习上安排的都是如此的无微不至,让我们在异地一样可以感受到家的温暖;感动于每一个同事都是如此的友好,每一张面孔无论熟悉或是陌生都是洋溢着阳光的微笑,我能感受到教室和寝室的每一处空气都充斥着友好和和谐,这是这样的友好和微笑,拉近了我们每一个人之间的'距离,不仅让我们彼此成为很好的朋友,也利于了班级和小组活动的展开。
二、文化认同篇
“真诚,善意,精致,完美”八个字概括了绿城集团的核心价值观。真诚,是指对待客户、同事甚至是所有人都要真实、诚挚;善意,是指对人要友好,为人要善良;精致,是绿城集团自身对于产品各个环节的要求,不仅是工程的要求,还有对前期、销售等等过程的要求都要精益求精,尽可能的细致;完美,并不是说绿城做的产品一定要达到完美的标准,而是说我们绿城追求完美的理想,取法其上,得乎其中,取法极致,得乎其上,生动形象的说明了绿城追求完美的愿望。
“为员工创造平台,为客户创造价值,为城市创造美丽,为社会创造财富”是我们绿城的使命,也是企业的奋斗目标。为员工创造价值,是我们绿城最基本的使命,绿城认为,一个连自己的员工都不够重视的企业是不可能重视整个社会的,也是无法生存的。为客户创造价值,作为一个企业,绿城也相信客户才是自己生存最基本的前提,所以绿城希望自己的客户的房子都会升值,能够为他们创造价值。为城市创造美丽,是指绿城期望自己造的房子由于外观、质量和文化底蕴的优越性,可以成为城市中一道亮丽的风景线,让房子本身成为文化传承的载体。为社会创造财富,是绿城的最高目标,期望可以通过自己的生产经营行为,为社会增加财富,带动就业的同时,也可以给更多的人提供生活空间。
三、轮岗培训篇
8月9日是培训组精心为我们安排的轮岗培训,而我担任的职位是深蓝广场的秩序维护员。到了深蓝广场,我负责地下车库出入口的巡视,具体的工作内容是拦住业主的车,如果有临时停车位,就安排临时停车位并且做相应的登记。工作的内容虽然比较简单,但是在与保安队长的交流中,我总结出物业保安最重要的两点:首先,作为最基层的员工,一定要坚持原则。如果有物业以外的人,甚至是业主的不合理要求,必须予坚持规定,否则可能会带来更大的麻烦。比如如果有业主执意不按要求停放车辆,那么对这一位业主的纵容就可能导致很严重的堵车,从而伤害了更多业主的利益,甚至可能受到更多的投诉。第二,必须用心。最为一名负责地下车口入口出的保安,必须用心记住所有的业主车辆号码,这样才不会导致拦住业主导致的纠纷和业主的反感,同时也不会让外部的车辆有机会进入地下车库占用业主的停车位。
这两点对于我们日后工作的启迪同样适用,尤其是做工程的我,在与施工单位的争执中绝对不可以得过且过,否则可能会带来更为严重的后果工程事故;同时,不只是做工程,做其他所有的工作都必须做到十分的用心。
四、工作展望篇
在绿城建设“柠檬计划”的每一天都将是我最最难忘的回忆,都将会深深地留在我的心里、我的脑海里。在这里学到的知识和、技能和经验,对于我而言都是非常的重要,这可以让我以后的工作更加顺利和得心应手,同时也可以增强我处理问题的能力。但是,从更深层次而言,这对我还不是最最重要的,因为对于我们而言,这半个月的奋斗本身就是一种财富,是一种宝贵的精神食粮,在以后的工作过程中,我一定会要遇到一些挫折,甚至会有想要放弃的时候,但是每每想到这段难忘的岁月,一定会有一种劲头支撑着我,让我永不言弃,勇敢的战胜一个又一个的难题。再次感谢在柠檬计划的每一天,我会永远铭记每一张面孔、每一段故事、每一次收获,这都会像黑夜里的灯塔,照亮我前进的航程。
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