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优秀工作总结

作者:关夜希2024-01-24 18:13:47

导读:第一篇:优秀工作总结 20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说这一年是公司拓展市场、持续发展的关键年... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第一篇:优秀工作总结

  20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说这一年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。

  一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围

  行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

  在工作计划中,每月都突出“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

  二、突出工作重点,落实管理目标职责制

  加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司没有发生大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

  仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

  三、主要经验和收获

  行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

  四、存在的不足

  总的来看,工作中还存在很多不足的地方,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺;由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

  五、行政部明年工作计划

  努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

  第二篇:优秀工作总结

  时光如锉,细磨无声。告别学生时代,进入路政系统工作已经一年了,这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有快乐。这一年是我获益良多。

  1月19日我正式到办公室工作,吴局和刘主任的热情让我对消除了紧张感,加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人,让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂,每天除了本职工作外,还经常有一些临时性的一般有比较紧事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,却看不到明显的工作成果。刚开始工作的时候我有点摸不着头脑,对自己也有过懊恼,但是我清楚,人生中每一个挑战都是我进步的机会。通过虚心向主任、孙佳健请教,学习他们的工作经验。和自己对工作的逐步捋顺。我逐渐适应了办公室工作。

  在办公室工作中我还存在很多不足需要提高,我会多向老同事学习他们的好习惯。比如向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。

  这样的好习惯值得我们年轻人去学习。

  在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有达到标准,在以后的工作中我会更加积极的寻找素材,在业余生活中,我也会多读书,提高自己的文学素养。

  5月份因为财务股缺人手,我开始接触出纳工作。生活就是这样一个挑战接着一个挑战。财务工作相比办公室工作更加要求细心、认真。而这恰恰是我的弱项。刚开始工作什么都不会,是王姐的不厌其烦的告诉我各项工作该怎么做。在工作中我犯过不少小错误,王姐总是鼓励我,从没责怪过我。这样让我时刻警醒自己必须以更认真的态度去对待出纳工作。在财务工作的6个月对我是考验,也是磨练。虽然现在我已经不负责出纳工作了,但是这段经历无论是工作上、还是在生活中都让我获益匪浅。让我减少了张扬与浮躁,却多了一份沉稳与内敛。

  回顾这一年自己的工作,我真切的领悟到工作的乐趣,忙碌而又紧张,快乐而又欣慰,曾有一位哲学家说过:人生最大的价值莫过于充实,人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务,并努力出色的去完成它。我一直将这句话牢牢的记在心里,时时用此激励自己,让工作充满充实的快乐。每经历一次就多一分收获,无论快乐还是忧伤,无论进步还是失误,都是一种经历,而经历就是财富,并且这种财富是越来越多,而不会减少。

  曾经听某人说过这样一句话

  播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。

  在这一年里,每天我都会碰到新的问题,每天都可以学到新的东西。也给我的不断成熟打下牢固的基础。当我感到一项工作开始得心应手时,一种满足与欣慰油然而生。

  对于我们路政系统,可能我只是一名普普通通的新员工。但对于我来说,路政局却是我人生的转折、是我人生新的航线、是我实现人生理想和报效祖国的大门。我会以心无旁骛态度,博观而约取,厚积而薄发。以加倍的认真和努力投入到工

  第三篇:优秀工作总结

  一、主要职责:

  1、全面贯彻执行党的教育方针和学校的办学思想,认真完成学校交给的任务,不断提高学生会的办事效率。

  2、制定和实施学生会发展规划和学期学年工作计划,并指导、督促、检查规划和计划执行情况,定期作出工作总结。

  3、主持学生干部会议,领导学生会各部门和各年级积极主动地富有创造性地开展工作。重大问题提请学代会或学生委员会讨论,决议形成后,责成有关部门执行。

  4、做好学生会的人事工作和学生会干部的思想政治工作,提高学生干部的思想素质,理论素质和业务素质。

  5.负责本院学生会与外院校学生会的联络事务。

  6、定期向学院党委和团委汇报工作

  7.定期召开学生会例会

  第四篇:优秀工作总结

  研修学习能充实自我,不断进步。为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。现做如下总结:在这次远程研修学习中,我按时观摩学习了每一个专题的讲座,认真听取了专家们的指导和解读。对每一个专题的问题都和本校的老师们进行了探讨和讨论,同时按时完成了作业。积极参与交流,广泛阅读了同行们发表的文章并及时做出评论。认真制作了每一期班级简报。反复研究了各个专题中的每一个案例,对案例中教师所讲的内容和授课形式都作了认真的记录。并且每天都坚持写作业、发表评论,收获颇丰。

  一、远程研修让我开阔了视野,扩展了见识

  通过研修我转变了学习的观念,知道了学习的重要性,只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。认识上和学习的自觉性上发生了改变。

  所以远程研修的过程中,我一直抱着向其他老师学习的态度参与的,多学习他们的经验,结合自己的教学来思考,反思自己的教学。

  二、远程研修让我更新了观念,转变了思想。

  在研修中,我认真地观看视频资源、课程文本、拓展资源,努力从中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,来充实自己。

  三、远程研修让我提高了水平,认识了自我。

  远程研修,这些课程资源给了我很大的启发,也给了我很大的帮助,让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足,为我以后的工作指明了方向。在本次培训给我提供了展示自己的舞台,在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章,评论,特别是每天各位老师的文章和评论得到老师和专家的点评指导,我在阅读中也得到了学习。

  四、不断地学习,终身学习。

  “活到老,学到老”。不断的给自己补充新鲜的血液。我们做教师的,要不断学习着,研究着,行动着。一个优秀教师除了具有学习精神、实践精神之外,还要有反思精神。有了反思,才有了继续探究的动力。

  总之,这次远程研修让我感触颇深,也让我收获颇丰。我们要努力把所学真正用到教学实践中去,让学生感受到我们是新时代下的教师。更新理念、勇于创新、大胆尝试、不断努力!加强学习与实践,早日向优秀的教师的靠近。

  第五篇:优秀工作总结

  尊敬的各位领导:

  我是20xx年6月毕业,7月1日来公司报到,在工程部任经理的安排下,我进入了星光城市广场商务办公楼工程进行工地现场技术管理工作。通过这个工程的现场实践工作的锻炼和学习,在公司各级领导的带领下以及各位同事们的热心帮助下,我的工作有了一定的提升,我正向着一名合格的土建工程师快步迈进。在此我感谢公司领导对我的信任以及同事们的支持,通过与同事们的共同努力,我逐渐摸索出了一定的工作经验,在此我将对半年来的工作情况进行个人工作总结,请领导指导与纠正:

  一、具体工作

  七月份我刚来到工地的时候就像是闷头苍蝇一样几乎对于现场的东西一窍不通,但是领导没有因此而批评我,而是在每项工作的每个流程都细心的指导我,给我讲解。

  在这半年的工作中,我主要和其他几名同事负责现场的工程技术管理。期间我参与了屋面防水工程、楼地面以及内外装饰等工作。

  在工程中,几乎所有事情都是看起来容易,但要真正着手去干时才发现其中的困难所在。例如在进行楼地面施工时,图纸上的做法看起来很简单,第一层是什么,第二层是什么。实际施工起来问题就接二连三的来了,首先就是清理楼面上的垃圾,由于垃圾很杂乱,清理起来就不是很顺利,最后还是排除困难完成第一道工序。接下来就是铺设地暖管。最后铺设钢筋网浇筑细石混凝土,浇筑混凝土时也会有很多因素影响着施工的正常进行。中秋节期间工人都回家团圆过节去了,工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管,混凝土供应不及时等因素都会影响工程进度,聊城市政府治理扬尘期间,混凝土搅拌站由于原料不足导致混凝土供应不及时。楼地面施工按时完成只是一方面,更重要的是按时按质完成,质量虽然是由监理单位控制,但是我们经常去现场查看工程质量,哪里有不足的地方及时提醒施工队伍,以保证施工质量。最后在项目部领导的指导下,与同事、施工单位、监理单位的共同配合下,抢工期,最终将楼地面在冬季到来之前施工完毕。

  二、经验和教训

  在这半年的实践工作中,我从过去学生时代的只会纸上谈兵到现在的懂得一些现场具体实际操作,思想上有了一定的转变。施工现场是我们的工作技能得到提升的主要场所,工程做得好不好,几乎全在施工现场体现。半年来的工程施工工作,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了一定的提高,更重要的是积累了宝贵的工作经验。

  三、20xx年工作计划

  目前,星光城市广场商务办公楼已经接近收尾阶段了,但这并不代表我们可以放松下来,这一阶段同样也是非常重要的一环,我们必须提前做好工程施工进度计划,保证商务办公楼顺利交付使用。

  20xx年,我们要努力将商务办公楼剩余工作,包括室外幕墙、涂料,室内瓷砖、吊顶、涂料等装饰装修工程,安装方面的工作以及垃圾清理等工作在保证质量的前提下按时完成,争取早日交付使用。商务办公楼竣工后,我将被安排去何官屯星光水晶丽城项目,进行基础工程施工以及主体工程梁板柱剪力墙施工工作。

  接下来的20xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以十分的热情迎接新的挑战,在工作中学习,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量。

  最后我祝福公司各级领导与各位同事身体健康,工作顺利,事事顺心,万事如意!祝愿公司更加灿烂辉煌,成就百年星光的梦想!

  第六篇:优秀工作总结

  很高兴我成为人资部专员一职。时光飞逝,转眼间在引航工作已近一个月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使以后有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。

  一、招聘工作

  1、与部门人资部主任一起了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

  二、建立、健全、规范人事档案管理

  1、因原员工档案未能齐全,因此在与人资部主任江大伟的配合下对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案基本齐全。

  2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

  3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

  4、目前正在对实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

  5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作

  完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

  四、社会保险

  1、对入保员工填写《新增参保人员社保表》,并准备员工所申请的资料在网上填报并去社保上交资料。

  2、对原公司在职人员保险情况核对,并核对需补缴人员信息,及时去社保办理补缴手续。

  3、根据每月社保增加表及减少表,以及月报,按照社保缴纳情况做《社保明细表》上报财务。

  4、根据公司需要,现正在整理千县惠农项目参保手续。

  五、员工《劳动合同》及《员工手册》的实施及更新

  1、在与人资部主任的配合下,对在职员工的劳动合同进行全面审核,对未签定合同的员工及时补签,对需续签合同的员工续签合同,基本做到有据可查。

  2、对《员工手册》内容进行全面的审核,在不足中加以补充。

  四、员工关系

  1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。

  2、对离职人员谈心,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

  3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

  第七篇:优秀工作总结

  光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理医院的各项建设。

  __年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下:

  一、思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  二、专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  三、我还很注意护士职业形象

  在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的各项活动,丰富了知识,增强了意识。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年,新的环境下,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑。

  第八篇:优秀工作总结

  为进一步加强,改进基层党组织建设充分发挥我村党组织的战斗堡垒作用,努力提高村干部为民致富的能力,一年来我村深入开展了“双培双带”活动,即:把党员干部培养成致富能手,把致富能手培养成党员干部;带头致富,带民共富,双培工作总结。此活动开展以来,我村党员干部和群众热情很高,创造出了不少好经验、好做法,取得了一定的实效,为推动这一活动健康持久地向前发展,特总结如下:

  一、充分认识“双培双带”活动的重大意义

  实施“双培双带”活动是农村经济社会发展对基层党组织提出的迫切要求,我村发展滞后,农民收入增长缓慢,实现全面小康社会、建设社会主义新农村,只有依靠党组织和广大党员带领广大群众艰苦奋斗、埋头苦干。“双培双带”活动正是抓住发展这个主题,着力加强农村基层领导班子、干部队伍、党员队伍和人才队伍建设,为构建和谐新农村提供坚实的组织保障。

  我村基层党组织和党员队伍总体是好的,但也存在着一些问题,如党员队伍年龄老化,文化程度、科技素质不高的问题,很难担负起建设新农村的历史责任。

  二、准确掌握“双培双带”活动的重点

  实施“双培双带”活动是我村基层组织建设的一项长期任务,在实践中我们认真把握以下几个重点:

  1、准确把握“双培双带”活动的总体目标。

  实施“双培双带”活动要以实现两个推进为目标,即推进农村基层党组织建设,进一步增强凝聚力和战斗力,推进农村经济社会发展,加快社会主义新农村建设进程。因此促进农村经济社会全面发展是基本原则。在促进农村经济社会发展中保持党的先进性是关键,带领群众致富奔小康是根本目的。

  2、牢牢抓装双培双带”活动的重点内容

  双培双带活动是一项党建工程,我村重点抓好以下四个方面的内容:一是下大力气提高我村党员队伍、致富带头人队伍素质,努力提高党员带头致富、带领群众发展的本领,帮助致富带头人树立正确的世界观、人生观和价值观;二是下大力气培育农村小康建设的带头人,培养一批以党员队伍、干部队伍、致富带头人中的先进分子为主体的发展农村经济的先进群体;三是下大力气加强我村班子建设,努力使党支部成为带领群众发展经济的坚强核心;四是下大力气发展壮大村级集体经济,进一步夯实农村基层组织服务群众、带领群众发展的物质基矗

  3、积极探索“双培双带”长效机制

  “双培双带”活动的根本生命力在于它的务实性,我村今年培养一批文化水平高的优秀青年发展为建党积极分子,村级两委班子中50%的村干部成为“双带型”村干部。要使“双培双带”工作真正见实效,必须树立常抓不懈的工作意识,建立常工作机制。坚决克服和防止形式主义,绝不脱离实际定指标、提口号,不盲目攀比急于求成,不搞一刀切、一阵风的形象工程,保证各项工作措施切实落到实处,促进“双培双带”活动健康持久地向前发展。

  第九篇:优秀工作总结

  一转眼,来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助,感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点,让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,,20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如

  一、同比数据分析

  20xx年13月我负责七区的销售,去年同期销售总额为94173,今年完成销售总额为163867,超去年同期74个百分点,超同期的主要原因有以几点:

  1、能够通过自己专业的眼光,对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解,传递给客户准确的商品信息,协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理,能满足各种消费群体的需求,提高版面的有效率

  2、合理安排时间,分清事情的轻重缓解,一切以销售为主

  3、专业知识强,能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐,销售过程中语言简练不罗嗦,成交速度快,能够很好的做到接一挡二照顾三,不流失顾客。

  4、和小组成员配合默契,相互支持。

  12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389,今年的销售总额是555834,照去年同期下降了34.5个百分点,下降的原因有一下几点:

  1、在今年大环境不景气的影响下,居民整体的消费水平的下降

  2、今年夏季货品的组进方面,客户觉的夏季凉鞋季节短,怕货品和资金积压,不愿组进夏季货品,经多次沟通虽组进了一些货品,但是整体货品不够丰满,版面严重不足,整个夏季以甩货为主。自九月份开始,客户因个人原因开始基本不在引进新品了,男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌,整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面严重雷同,品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版,加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台,货品严重缺乏,导致本区域业绩大幅度下滑,也直接影响了整个门店的销售业绩

  3、个人方面,经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态,一度想要放弃,心态的调整不当也直接影响了销售业绩,导致本区域的业绩下滑。

  二、工作表现

  1、关于企业文化方面

  作为大台北一名优秀的导购员,首先要高度认同公司的企业文化,调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  1)、从理念上:和公司保持一致的经营思想、核心理念,与公司统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  2)、意识上:无论在销售还是专业知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;

  2、销售方面

  从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验,来到企业后又接受了全面系统的培训,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候,都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答,使其信赖我的推荐而放心购买,在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题,做到让顾客怒气而来微笑满意而去。

  1)、每天都要保持一个好的心情,用微笑迎接每位进店的顾客,不去猜测顾客,认真接待好每位进店的顾客,不放过任何一次销售的机会。

  2)关注顾客的需求,通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求:节日问候、新婚夫妇的祝福、等等,在这里我想分享一个案例:----------

  3)为顾客提供超值服务:如帮老年人和行动不方便的顾客试穿,系鞋带提示顾客看好随身物品,遇到携带物品较多的顾客时,帮助其拎送到门口,如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子,让其专心购买4)售后及时划码,保证配码的准确率

  5)在小组成员忙的时候及时支持到对方

  6)每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房,保持库房货品整齐、易取,提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱,和小组成员相互配合,相互支持,在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩

  3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售,售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。

  4、货品管理方面。

  1)通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解,能够及时的和客户进行沟通,提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品,能保证货品的丰满多样化,时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有,在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货,保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理,及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率

  2)库房货物按品牌,货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放,做到取还方便。每天的销售及时销账,入返货及时下账,做到账目清晰准确

  个人成长和不足

  原来自己都是给私营者打工或自己经营,没在正规的企业工作过,没受过正规的培训,来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的,系统的培训,通过培训我在各个方面都有了很大的提升,团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习,从他们身上我学到了很多的经验、技巧,和做人的道理,通过学习《新兵30天绩效手册》,让我学会了用时间管理,目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率,支持自己快速达成目标。

  自身的不足主要体现在

  1、自己太过于自信,自负

  2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象,今后要做到当日事当日毕,不拖拉,加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下,与门店的每一位同事关系融洽,团结友爱

  20xx年的挑战

  虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾,但我并不气馁,也不放弃,更不服输,在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十,为达成这个目标我要做到以下几点:

  每天早上快速打理卫生,在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应,配码准确,准确率达到百分之九十五以上。

  保持库房货品码放合理,整齐易取,提高取货速度。与小组成员配合默契,提高工作效率。

  通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧,用自己的专业带动销售,提高成交率。多培养回头客,每月至少一个。

  每天保持一个好的心情,以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。

  充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理,把这五项管理切实的落实应用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,达成目标。保证货品的质量,协同客户双双验货提高自己的执行力,保障执行速度,质量,保证执行不走样

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里,我将对自己严格要求,为大台北的辉煌贡献我的一份力量。

  第十篇:优秀工作总结

  回首过去,内心不禁万千感慨。 一年来,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我不断提高自己的思想水平。在工作上,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能,并善于总结经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作,较好完成工作任务。这两年里在大家的关心、支持和帮助下,同时通过自己的不懈努力,我在思想、学习和工作等方面都取得了很大的进步,现总结如下几方面:

  一、思想方面:

  在思想上加强学习提高理论和业务素养,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍等途径积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识,在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认知能力和思想政治素质;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真地学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,服从命令,听众指挥,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,较好地完成了领导交办的各项工作任务。加强自我职业道德教育,职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在这两年的工作学习中,我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。并在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。同时加强“四自”修养,即“自重、自盛、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

  二、工作方面:

  我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医学规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作高要求严标准,工作态度端正。“医者父母心”,我以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成, 做好领导安排的各项工作任务。在两年的工作中,我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”。

  三、生活方面:

  严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和对知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。我基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。我严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉。我认真完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,努力工作,按时完成工作任务。在工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。我养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在近两年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  在过去一年的工作中我学习到了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作水平有了长足的进步,感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业,我为自己能够成为护士队伍中的一员而自豪。在今后,我将一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,发扬自身的优点与长处,克服不足,为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!不懈努力,为人民的健康事业做出应有的贡献!

结尾:非常感谢大家阅读《优秀工作总结(推荐10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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