医院树立良好医德医风专题教育活动总结(通用6篇)

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　　篇一：医院树立良好医德医风专题教育活动总结

　　在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风情况介绍如下。

　　一、继续狠抓医德医风教育工作。

　　行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作，以《__医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

　　二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

　　调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。

　　三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。

　　今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。

　　四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神。

　　在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座。

　　虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，紧跟改革发展的方向，使医院的医德医风工作再上一个新台阶。

　　篇二：医院树立良好医德医风专题教育活动总结

　　今年以来，我院在县委县政府、县卫生局的领导下，在县优化办的指导下，围绕建设“优质服务卫生院”的目标，立足本院实际，以“医院管理年活动”为契机，以“抓质量、树形象、保健康、促发展”为着力点，积极开展优化环境，争创优秀医疗科室活动，取得明显成效。

　　一、落实组织机构，确保争先创优兼医德医风建设年活动工作的落实

　　我院把争先创优兼医德医风建设年活动，作为全院精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，成立了争先创优及医德医风活动领导小组，院长张__任组长，院管委会班子先后多次召开会议，专门研究争先创优工作及医德医风建设中的重要问题，认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定实施措施，明确任务，责任到人，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。

　　二、常抓教育不放松，增强开展争先创优兼医德医风建设年活动的工作积极性

　　邀请乡党委书记等的同志上党课、讲党章、学优化发展环境有关精神，对全院干部职工进行党风廉政建设教育，受到全院上下的欢迎。院长张__号召全体干部职工认真学习新党章和__大报告，以《党章》规范行政行为，以__大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全院干部职工的工作热情，对继续深化开展“管理年活动”，加强医疗服务和提升医疗水平和质量，优化医患和谐环境起到了积极的促进作用。

　　三、广泛听取意见，认真查找影响医院形象的问题

　　为切实做好我院争先创优兼医德医风建设年活动工作，我们坚持首先找准自身存在的主要问题。今年在全院在岗职工工资、离退休人员代表、社会监督员和行风评议代表等的座谈会上，深入讨论和剖析存在问题。积极和服务对象和基层群众交换意见，进一步改进工作，提高服务质量。先后征求意见建议30多条。对一些重要意见，院争先创优兼医德医风建设年活动领导小组成员进行了再回访，当面征求意见，力争将问题弄清，针对群众提出的报帐手续繁多、办理时间长的问题，我们及时进行整改，规定出院病人和门诊病人在结束治疗或出院的情况下三天内得到农合补助，使问题得到解决，得到了群众的理解和好评。

　　四、严格执行医院管理年制定的各项制度，进一步规范医疗行为

　　针对优化环境工作中群众反映出的问题，我们及时完善了相关规章制度。加强监督检查。以规范开方、用药、检查为重点，严格医疗服务行为监督。进一步规范医务人员诊疗行为，认真落实合理检查、合理用药、合理治疗为主要内容的专家督查制度，药品使用情况通报制度，药品用量动态监测和超常预警制度，医疗机构大型设备检查报告互认共享制度，继续坚持医生不当处方公示点评制度，并加强日常监督检查；继续参加卫生行风评议活动，开展行风社会监督，对医疗收费、服务承诺等行风建设情况的评议工作，主动接受社会各界对卫生行风的监督，对评议活动中发现的问题及时整改。

　　五、实行院务公开，为群众提供便捷快速的服务

　　认真执行卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》，向社会公开医疗卫生服务信息、医疗卫生服务价格信息、行业作风建设情况；向服务对象公开收费信息，并提供病例文书资料复印或者复制服务；向内部职工公开医院院务公开要求公开的内容。继续实施便民措施，认真落实解决群众看病难、看病贵问题的26条措施和13条要求，优化医疗卫生服务环境和服务流程。

　　六、抓好监督，确保优化环境工作取得实效

　　认真落实纠风工作责任制和责任追究制。院长与副职领导、副职领导与科主任、科主任与员工层层签订签定医德医风工作管理目标目标责任状，将医德医风建设工作目标、任务和责任落到实处。要严格责任追究，对任务不落实、违纪违规行为的科室及个人要按照有关规定严肃有关人员责任。

　　总之，通过全院上下的共同努力，我院的争先创优兼医德医风建设年活动工作取得了明显成效，但仍然还有许多有待提高和改善的地方，在今后的工作中，我们将继续发扬扎实苦干的精神，弥补不足，进一步强化措施，抓好落实，努力为群众提供更加人性化、规范化的优质医疗服务，人民的健康事来贡献更多力量。

　　篇三：医院树立良好医德医风专题教育活动总结

　　一年来，在中心党支部和院长的领导下，在医院各科室的支持帮助下，审计科在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作要求，求真务实，踏实苦干，本年度医德医风工作总结如下：

　　一、积极学习____对审计工作重要讲话精神，准确领会党的__大精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为为“临床一线”服务思想，时刻以党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，不断提高政治理论水平。

　　二、20__年严格执行医院各项规章制度，有良好的职业道德，工作中互相支持，互相理解，耐心倾听意见同事们提出的宝贵意见，较好地完成了20__年审计工作计划和领导交办工作任务。

　　三、立足自身，加强自身专业技术技能学习，用开放的心去吸纳先进审计思维理念，继续坚持辩证唯物和历史唯物思想。在审计实践中与其他医院同行学习交流探索，积累审计经验，坚持不懈学习，提高专业知识与业务潜力。

　　但工作结果与任务目标要求还有差距，在新的一年里，我将不断加强医德医风建设，传播正能量，坚持实事求是。使自己的思维更加宽阔，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成各项工作任务和领导交办的临时性工作任务为主的同时，也要坚持原则、忠于职守、时时刻刻保持为“临床一线”服务的意识。

　　篇四：医院树立良好医德医风专题教育活动总结

　　20__年，我院在市委、市政府、上级卫生行政部门的正确领导下，全面贯彻落实党的__大及__届____全会精神，以深化医疗卫生体制改革为契机，积极进取，勇于创新，按照年初制定的工作计划，扎实开展各项工作，顺利完成本年度的各项工作目标，现将本年度医德医风工作总结如下：

　　一、加强领导，为医德医风和行风建设提供组织保障

　　为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障，我院成立了以李__书记为组长，院长喻__、副院长詹__、刘__、纪委书记沈__为副组长，人事、医务及纪检科__、葛__、罗__、付__、佘__、陈__、王__、丰__、王__为成员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。

　　二、完善制度，为医德医风教育和行风建设提供制度保证

　　为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况，我院制定了医德医风考评实施方案。

　　三、大力宣教，将医德医风纳入日程工作

　　为使全社会对医院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院医德医风建设营造出一个良好的氛围，今年我院主要做了以下工作：

　　（一）出台《__市中医院20__年医务人员医德医风考评实施方案》

　　为加强我院医德医风建设工作，不断提高医院的综合服务能力，结合我院实际，出台《__市中医院20__年医务人员医德医风考评实施方案》。

　　20__年元月，我科室根据《__市中医院年医务人员医德医风考评实施方案》，对全院实施医德医风年度考核。活动期间，全院共计2150人参加考评，共321人获得医德医风优秀等次。

　　（二）组织宪法考试及观看庭审视频

　　组织全院各级领导干部参加宪法法律知识测试，并观看庭审视频。通过测试及生动的教学，更直观地强化了大家应当带头遵法学法守法用法的意识。

　　（三）签订廉洁承诺书

　　按照反腐倡廉、风清气正的形势要求，由监察科组织，通过院党委与各科室签订廉洁承诺书，科室与个人签订廉洁承诺书的形式，层层抓落实。

　　（四）开展行风查房及日常巡查活动

　　1、20__年我科共开展行风查房11次；处理市长热线87余起，百姓畅言回复8起，各种群众投诉举报16余起，经努力已将矛盾解决在萌芽状态。

　　2、全年共开展诫勉谈话4人次，提醒谈话500余人次，干部任前考核50人次，随时提醒干部职工遵守道德规范、职业操守、筑牢廉洁防线、做到警钟长鸣。

　　（五）开展满意度调查活动

　　医院高度重视病人满意度工作，对全省三级医疗机构满意度调查情况在行政早会、质控会议、护士长会议、院周会及全院各级各类会议上进行通报并解析，成立以纪委书记为组长、监察审计科牵头，全院各科室联系人配合，开展全院20__年满意度调查问卷工作。并在全院上下进一步加强学习教育，认真领会并贯彻落实“两学一做”、“九项准则”等相关应知应会内容。大力向患者宣传城乡居民医保和相关医保惠民政策，及时合理解释医保报销问题。注重在诊疗服务过程中与患者的沟通技巧，进一步加强医护人员“三基”培训与操作技能考核及外出进修学习。继续强化患者出院后的回访工作，将患者回访工作纳入医院日常监督检查工作中去。多做换位思考，提醒患者在日常生活中相应的注意事项，与患者真心交朋友，努力成为患者的家庭医生，切实提高患者就医满意度。

　　（六）配合人事科开展“20__年新进人员岗前医德医风培训”活动

　　为加强新入职医务人员职业道德和服务技能教育，提高职业素养，培育医德情怀，我院人事科、纪检监察科在五楼大会议室开展“20__年新进人员岗前医德医风培训”活动。

　　（七）医院防统方监测

　　为进一步推进医院反腐倡廉建设和行业作风建设，不断规范医务人员医疗服务行为，努力维护患者和医疗机构及其工作人员的合法权益，避免为不正当商业目的统计医生个人和临床有关药品、耗材用量信息，建立防控医药购销领域商业贿赂的长效机制。

　　20__年我院医德医风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及团党委的领导和支持下，严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使医院的各项工作再上一个新台阶。

　　篇五：医院树立良好医德医风专题教育活动总结

　　为进一步加强医德医风建设，规范医院党员干职工廉洁行医行为，营造风清气正良好氛围，__总医院按照国家、__和__市工作部署和要求，以“统筹调度、宣传教育、内外监督、建章立制”为举措，围绕清廉医院建设，坚定不移纠治医疗领域不正之风，将党风廉政建设和作风行风建设有机结合，扎实推进医德医风建设。

　　01、统筹调度，层层落实责任

　　__总医院建立党委书记、院长任组长，副院长为成员，纪委书记任领导小组办公室主任，各职能科室负责人为小组办公室成员的__总医院行风和医德医风建设领导小组，形成“党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管”的医德医风工作机制。领导小组办公室设在纪委办公室具体负责医德医风、行风建设工作的组织、协调和实施。建立医德医风定期调度机制，积极开展定期通报、研究讨论活动，每季度召开医德医风领导小组办公室会议进行调度、学习通报、点评医德医风工作，做到层层传递压力，人人参与医德医风建设，形成全院上下一盘棋，全面抓好医德医风建设的工作格局。

　　02、注重教育，筑牢思想防线

　　一方面强化宣传教育，充分利用网络平台，如公众号、订阅号等方式对科室、个人在医德医风建设方面好的做法进行深入广泛地宣传，树立典范，正确引导，营造良好的廉洁行医氛围。每月发送各单位、科室警示教育材料共25期，对拒收红包、抗疫一线人员等先进典型进行正面宣传，累计宣传先进人物10余人次。另一方面，积极组织开展多种形式的医德医风警示教育，通过开展专题教育和案例通报，组织观看警示教育专题片，学习党纪党规和《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等，提高医务人员职业操守和反腐倡廉的意识，筑牢思想道德防线。今年以来，开展典型案例通报专题学习5次、全院中层干部集体廉政谈话3场225人次、重点部门廉政专题会3次，谈话覆盖重点岗位人员76人。

　　20__年至今，医院医务人员共计收到锦旗211面，表扬信640封，拒收红包53次60400元。好人好事5次，拾金不昧4次310元，获得了广大患者的高度评价。

　　03、强化监督，提升行业形象

　　医院从师直机关、企事业单位、团场等不同行业中聘任7名行风监督员，充分发挥监督员参谋咨询、桥梁纽带、舆论引导等作用，为医院建言献策，提出宝贵意见建议，不断增进总医院与社会各界职工群众联系，推动行风建设向上向善发展。

　　在医院显眼处，如院区LED屏幕、电梯口等位置设置医德医风监督投诉、举报宣传牌、意见箱，医院投诉接访电话专人接听，对于违反医德医风、医疗卫生行业不正之风零容忍，一经核实，均予以顶格处理。在日常考核中，坚决把医德医风考核纳入考核内容，同时作为职称评聘、工资待遇、职务晋升、评优评先、年度考核的一项重要内容。

　　04、完善机制，规范从业行为

　　为抓牢抓实行风建设，推动医院医德医风水平不断提升，对原有制度进行不断改进和完善，结合新政策新理论与医院工作实际，重新修订完善《__总医院医务人员医德医风考核实施办法（修订）》《投诉管理办法》等规章制度12条。以完善的制度强化内部约束，促进行风建设的规范化管理，切实做到医德医风建设管理有章可循、按章办事。目前，已先后组织开展财务管理中心、医学装备科、后勤保障管理中心专项监督，对非招标工程采购、廉洁收费、专项资金审批、设备耗材后勤物资采购、第三方服务管理等8项工作自查自纠，共纠治、规范问题11个，进一步优化了相关工作流程，加强了医院重点岗位风险管控。

　　下一步，医院将以学习贯彻“党的__大精神”为契机，继续推动医德医风建设常态化，不断完善激励约束机制，加强长效监管，从源头防范，把医德医风建设与医疗工作相结合，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，切实提升患者满意度，树立卫生健康事业新形象。

　　篇六：医院树立良好医德医风专题教育活动总结

　　一、加强医德医风工作建设是我中心立足之本

　　(一)加强医德医风建设是时代的需要

　　近年来的调查数据表明，人民群众对医疗服务的满意度偏低，医患关系滑坡，医疗纠纷增多。要树立医务人员的良好形象，建立和谐的医患关系，务必把医德医风建设提到议事日程上来，不断加强职业道德建设，以德治院，以德立人。

　　(二)加强医德医风建设是三个文明建设的需要

　　社会的发展不但要有高度的物质文明，而且要有高度的精神文明、政治文明，没有正确的思想、道德、信念，就不可能投身崇高的医疗卫生事业。

　　(三)加强医德医风建设是提高医务人员职业道德的需要

　　医德规范是医务工作者在职业活动的整个过程中必须遵守的行为准则，它是社会对职业人的一种基本的道德要求，是社会公德在职业生活中的具体反映，加强社会主义职业道德建设对促进社会的文明进步、推动医疗卫生事业的健康发展，是当务之急、刻不容缓。

　　(四)加强医德医风建设是协调医务人员相互关系的纽带

　　医院是一个专业结构复杂，人员层次较多的结合体，各职能部门之间，医、药、护、技各专业人员之间由于各自所处的位置不同，承担的责任不同，相互之间往往发生矛盾，影响工作。因此，加强医德医风建设，就要本着“一切为病人着想，保证病人得到良好的服务的态度，使不同专业、不同部门的人员有一个共同使命感，才能保持医务人员和谐融洽的关系，尽而营造团结协作的工作秩序，推进医院和谐、平稳的运行。

　　二、抓医德医风建设要务求实效

　　(一)抓医德医风要遵循务实性医院思想政治工作要紧紧围绕“以病人为中心”这个重点来进行。教育员工改善服务态度，规范服务行为，将思想政治工作融入于实际工作之中，把两者有机地结合起来，根据不同层次需求，有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种问题提高到医德高度来考虑，如对乱检查、乱治疗、乱计费及时开展针对性教育，根据医疗质量考核结果，深化医德教育。

　　(二)抓医德医风要力求超前性当前医院内部改革不断深入，全员聘用合同制，中层干部竞聘上岗制，医疗职称评定上实行评聘分开等工作，必须把思想政治工作作为第一道工序，把转变职工的思想观念作为一个重要环节来抓，增加职工的危机感，提高竞争意识，调动职工的积极性。

　　（三）抓医德医风要做到多管齐下

　　1、组织学习。利用多种形式学习有关提升思想道德水平的理论文章、制度规范、文件、案例等，通过系统及时学习，更新知识、提高水平，教育职工牢固树立良好的职业道德观念。

　　2、加强教育。在各级领导干部会议上进行职业道德现状点评。并通过各种形式，全方位进行教育。使职工切实转变观念、统一认识、凝聚合力，形成积极向上、廉洁自律的风气。

　　3、树立典型。先进人物是道德规范的模范执行者和集中体现者，医院应当挖掘典型、树立典型，认真总结和褒奖他们在本职工作中所做出的成绩，弘扬他们可贵的精神品质，发挥先进人物的示范作用，让全体员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐，提升自身的思想道德水平。

　　4、强化制度。为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，成立医德考评领导小组，制定《医务人员医德考评实施办法(试行)》，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，依据有关法律、法规和规章的规定，落实严格的考核奖罚机制，把医德医风教育同个人晋职、晋级、奖励等结合起来。同时，开展定期服务满意度测评，设立医德医风举报电话等，建立监督机制，使医德医风教育经常化、制度化，形成齐抓共管的良好局面。

　　三、抓医德医风建设要与时俱进深入开展医院管理年等系列活动，坚持“发展社区医疗，创办特色医院，满足职工家属日益增长的基本医疗服务需求”的发展方向，以创建居民满意医院为载体，把保证医疗质量和医疗安全，强化服务意识，创新服务理念，完善服务功能，提升医疗服务保障能力，构建和谐医患关系作为主要内容，紧紧围绕医疗服务现场标准化、岗位操作标准化、基层管理标准化，进一步加强医院内部管理，规范医疗服务行为，改善就医环境，改进工作作风，努力提高医院科学化、规范化、标准化管理水平和综合服务能力，进一步强化医务人员依法执业观念和质量、安全意识，规范医疗行为，切实维护好、实现好、发展好职工医德医风在日常诊疗中体现观念和质量、安全意识，规范医疗行为，切实维护好、实现好、发展好职工群众的健康权益，不断提高医疗质量，确保医疗安全。

　　与医院文化建设结合起来在医院的发展中，技术是一个平台，服务是一个过程，竞争是一种动力，文化才是一种源泉。在良好的文化氛围中，视病人为亲人，一切为病人着想，用精益求精的医术、和蔼可亲的态度、整洁舒心的环境、保质保量的药品、成本价位的收费，最大限度地为病人解除心理与躯体的痛苦，医院才会生机勃勃，医患关系才能融洽，处处才能生情。

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