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2024年职工工作计划范文

作者:紫铭轲2024-01-03 11:44:23

导读:第1篇:2024年职工工作计划范文 一、指导思想 认真贯彻交通运输部、省交通运输厅和市交通运输局有关工作会议精神,坚持科教兴业战略,紧紧围绕交通工作目标,加强交通人才队伍建... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第1篇:2024年职工工作计划范文

  一、指导思想

  认真贯彻交通运输部、省交通运输厅和市交通运输局有关工作会议精神,坚持科教兴业战略,紧紧围绕交通工作目标,加强交通人才队伍建设,围绕为交通建设服务开展交通职教工作,以不断提高交通职工队伍素质为目标,优化教育资源配置,实现科技和人才培养的有机结合,积极推进在职教育、继续教育和学习型单位建设,不断提高职工队伍整体素质,为交通事业发展和深化学习型单位建设,提供强有力的智力保障。

  二、教育目标及任务

  (一)全面完成省厅局调训、培训工作

  1、完成省厅(局)组织的科局级领导干部调训8人;

  2、完成西部教育培训2人;

  3、完成省厅(局)组织的其他培训、调训任务。

  (二)积极组织路政、运政、海事、公路管理等方面人员,认真参加市交通局及其相关部门举办的各类培训,全面完成市局下达的目标任务。

  (三)积极组织系统职工参加本区组织的各类培训工作

  1、完成区人事部门组织的公务员年度培训任务(按照区人事局公务员培训计划落实)。

  2、组织系统职工参加本区党政工团组织的相关人员参加的各类适应性培训。

  (四)认真组织搞好系统内部的适应性培训工作

  1、进一步加强学习型单位建设,搞好系统职工的理论学习、法制学习和新知识新业务培训工作。

  2、组织好系统收费人员的适应性培训工作。

  3、按照市运管处的安排,切实组织好道路运输行业相关从业人员的培训和考核工作。

  4、积极组织45岁以下职工参加普通话水平等级达标测试工作,做好普通话推广工作。

  (五)继续抓好交通系统在岗工作人员的学历教育,鼓励在职职工参与不脱产的文化进修。年内通过自考(函授)完成中专、大专及以上学历教育各1人。

  (六)加强继续教育工作,按《四川省交通系统专门人才继续教育实施办法》的要求,认真做好专门人才的继续教育工作。

  三、认真落实“十二五”交通教育规划

  (一)建立人力资源信息管理系统,做好人才需求预测。

  (二)确定人才培养和人才储备工作,为本区交通建设可持续发展服务。

  四、认真做好其他基础性工作

  6月1日前,完成教育工作安排和教育目标任务分类计划,并及时上报市交通局。

  7月1日前报送教育经费计划。

  7月20日前报送目标任务半年完成情况自查表。

  12月30日前完成年度目标任务完成情况自查报告。

  做好职工教育基础资料的立卷归档工作。

  五、抓好经费保证工作落实。

  为了切实保证职工教育工作的落实,本局年科教经费计划列支不少于10万元。系统所属事业单位当年的科技教育经费列支计划不少于3万元。

  第2篇:2024年职工工作计划范文

  告别公司五月份的工作,我们也即将迎来上半年里最后一个月的工作,也就是六月份的工作了。作为上半年最后的一个月,我在这个月的工作中,一定要给自己年中前的工作一个漂亮的结尾,以便自己在年中后的公司相关工作。

  在六月份的工作方法上,积极参加我们公司人事部,组织的部门工作技能培训,我们公司每个月都会组织一些相关的提神我们工作技能的活动。在之前的过去几个月里,我一直借自己部门工作忙而没有选择去参加,但是在五月份的工作中,看着其他公司员工的工作做的越来越比以前好,所以我觉得公司的这些技能培养活动是真的非常有效,所以在六月份里自己一定会按时参加公司的相关工作能力培训。

  在六月份的工作内容上,因为公司的工作已经到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要进行年中的总结和检查,因为这些工作上的数据是要交到公司的有关部门的,来检查我们半年来,是否有对自己工作上心,同时也是为了查找出我们这半年来工作中存在着的一些隐藏的问题。

  让自己在这个时间节点上,将自己工作中的隐藏问题尽早得到处理。所以在六月,我不仅要保证在这个月里自己正常的工作进度,同时也要为我们公司的年中工作检查做好准备,所以六月份可能是我这半年里,工作最不轻松的一个月,因为这些额外检查工作的增加。

  在六月份的公司员工奖项评比上,我们公司每年的六月末,都会举行年中员工各种奖项的评比,这是我来公司后每年都会举办的,有关我们员工的重大活动,这也是一年才有的唯一一次可以获得公司荣誉的机会。所以在下个月我还要着手准备,公司员工奖项的评比材料的准备,这些奖项的评比材料主要包括了:自己这在这段时间来的工作情况资料、自己部门领导给的推荐信、相关奖项表格的填写、自己曾经的奖项证明等。所以为了让自己在公司更加有名声,同时为了让自己可以更好晋升到公司其他更好的职位,对于公司这次六月份的奖项评比活动准备过程中,自己对于材料的准备一定不会马虎,以一个良好的准备条件去面对比赛。

  这这三个方面的工作将会是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同时也为了做好这三点,自己在这个月也会付出比以往更多的工作时间,所以希望这份六月份的工作计划可以给自己下个月的工作,带来预期的惊喜。

  第3篇:2024年职工工作计划范文

  古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界。我认为三境界中的“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”用现在的语言来说就是指求职计划。作为一只脚已经迈向社会一只停驻在校门的在校大学生来说,我们即将面临的是怎样寻找、把握就业机会,从而去实现第二乃至第三境界。虽然学院就业指导中心的老师也为我们更好地迈向社会做了不少的服务和准备,例如开展职业规划课程、就业指导课程、和3月29号的模拟面试。通过这些使我们认识了就业形势,和初步了解到面试、应聘所需的基本素质。据此,我的求职计划有以下几点:

  一、自我评价

  1、职业质素

  我的性格真诚大方,做事谨慎,在不违背原则的前提下乐于与人通过协商解决问题,有较强的适应能力。因此,比较适合会计这个职业。

  2职业胜任能力

  (1)个人能力

  经过多年的教育洗礼,以及不断的自我完善与努力,我具备了较好的学习能力,能够较快且虚心地接受新的知识,并应用于实际工作中。在计算机方面,我能熟悉地运用办公软件和用友、金碟等会计软件。

  (2)专业技能

  我学的是注册税务师方向的会计专业,经过一年半的努力,我取得了会计从业资格证。与此同时,我正为助理会计师考试做准备。

  二、求职目标

  1、通过各种可行渠道做一个关于会计人员的人力资源市场供需状况并据此进行自我剖析、自我价值定位,从而结合实际情况对职业目标进行调整

  2、多与同学或者前辈交流,从前辈的求职经验取其精华弃其糟粕,在与同学交流时,着重发现自己的缺点从而改正

  3、通过实习来更好地掌握就职所需的能力并提升自身的职业能力

  4、确定自己

  第4篇:2024年职工工作计划范文

  一、活动目的

  为了加快我校校园文化建设,丰富教职工的文娱生活,活跃校园气氛,提高我校教职工思想文化素质,进一步增强广大教职工的凝聚力,为构建和谐校园、创办省级规范化学打下坚实的基础。

  二、活动主题

  经学校^令页导、学校教育工会委员会研究决定,今年的 “五一”国际劳动节,我校将开展以“好歌庆祝五一、构建快乐校园”为主题的好声音比赛。

  三、活动组委会

  组长:

  组员:

  (负责组织评分)

  (负责供应茶水、维持会场纪律)

  (负责音响、摄影)

  (负责布置会场电器)

  (负责主持会场)

  (负责计总分并报送)

  评委:

  三、活动过程

  1、王二虎校长致开幕词;

  2、好声音比赛;

  3、当场评出:一等奖壹名、二等奖两名、三等奖叁名、优秀奖肆名。

  四、活动要求

  1、一年一度的劳动者节日即将到来,在这光荣的日子里,我们要放开心情、舒展歌喉,把心中的喜悦和美好的愿望奉献给大家;

  2、要求全体教职工踊跃报名参加,各科组长(行政组、语文组、数学组、英语组、综合组、幼儿园、后勤组)至少要有两个节目,希望全体教职工认真准备,积极参加;

  3、要报名参加好声音比赛的老师,请在比赛的前一天把歌名(原演唱者)报到工会卓文燕处。

  五、活动经费

  1、比赛会场茶水:600元;

  2、糖饼水果:1000元;

  3、奖 金:一等奖100元、二等奖80元、三等奖60元、优秀奖40元,共计600元;

  4、以上三项合计:2200元。

  第5篇:2024年职工工作计划范文

  非常荣幸能成为这个大家庭了一员,感谢唐总能给我一个工作和学习的平台。在您的指导下我相信我能很快的适应工作。

  首先,我将从熟悉公司的规章制度和明确公司发展目标。使自己能严格遵守公司规章制度,以公司的发展目标做为基础拟定个人发展计划和目标。

  其次,积极学习努力提高对产品的业务知识,为下一步成文打下基础。在最短的时间提高自己的业务水平、专业知识、和综合能力。特别是对于我一个刚刚踏入公司的新成员,提升自身知识和业务水平是当前最主要的工作。在今后的工作当中还要不短学习和完善,将业务水平达到更高的水平。

  再次,培养足够的耐心和自信,对于即将要面对的政府高官和企业老总有充足的自信,面对每一次见面都能发挥自己最优秀的一面。我要有足够的自信可以证明自己可以做到,所以在学习业务知识的同时培养自己有足够的耐心和自信也是必不可少的,千万不能气馁和妥协,否则我就会成为大浪陶沙子。

  最后,寻找目标客户发展业务。努力争取业务,发展人脉关系,为下一步的业务做基础,提供经验的自信心。还要在每一次和客户见面中多倾听、多思考。发展更多的需求和真实的想法。

  以上是我入司的基本工作计划和想法,在接下来的工作我还会应工作的变化做以调整,请唐总提出宝贵指导意见。 敬谢!

  20xx-2-20

  第6篇:2024年职工工作计划范文

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,认真贯彻落实市委、市政府有关文件精神,根据构建和谐的目标要求,按照公开、公正、公平的原则,解决我区公办学校教师和干部职工住房困难,不断提高和改善我区公办学校教职工居住水平。

  二、组织机构

  为确保这项工作公开、公正、公平进行,我局成立教职工保障性住房余房申购工作领导小组。

  三、申购余房对象及条件

  申购余房对象:本次余房申购对象为我区公办中小学校、幼儿园(含区教育局机关和下属事业单位)20xx年12月31日前在编在岗未享受房改或参加集资建房的教师和干部职工。申购人员须填写《市区教育局教职工申购住房调查表》,经学校(单位)初审并公示后,报教职工保障性住房余房申购工作领导小组审核确定。

  四、申购原则

  余房申购的原则为公开、公正、公平。

  五、申购标准

  按照省委办公厅、省政府办公厅《关于严格执行城镇职工住宅建筑面积标准和装修标准的规定》(琼办发〔1994〕27号)的有关规定,被评为高级、特级教师,可申购100㎡或85㎡住房;被评为(任命)一级教师、科级干部,可申购85㎡住房。其他干部职工可申购85㎡住房.

  六、预售价格

  暂按《市物价局关于市新大洲教师住宅小区经济适用住房预售价格的通知》(海价〔20xx〕172号)、《市物价局关于市侨中里教师公寓经济适用住房预售价格的通知》(海价〔20xx〕173号)、《市物价局关于市白沙门园丁大厦经济适用住房预售价格的通知》(海价〔20xx〕174号)文件暂定预售价格为:侨中里教师公寓3900元/㎡,新大洲教师住宅小区3950元/㎡(以上三个项目的价格均不含车位)。楼层价差为:一至七层和顶层按基准价计,从八层起(含第八层)每增加一层每平方米加10元。住房最终价格以工程竣工后审计决算结果为准,多还少补。

  七、申购、换购报名截止日期

  为确保保障性住房余房申购工作顺利、有序开展,现将《市教职工保障性住房余房申购方案》下发,各学校(单位)务必在显目位置张贴此方案,做好宣传及部署工作。直属公办中小学校申购人员须填写《市区教育局教职工申购住房调查表》,经学校(单位)初审并公示后,截止20xx年2月2日前报余房申购工作领导小组审核确定。

  八、房源分布

  侨中里教师公寓15套100㎡余房,新大洲教师住宅小区,200套85㎡余房。

  九、计分方法

  各学校单位负责对符合申购条件的申请人的职务(职称)、学历、工龄、双职工、申领独生子女证等情况进行核实。并按申请人的工龄、学历、专业技术职务、独生子女、军属等情况进行记分,计分时限截至20xx年12月31日,具体计分办法如下:1.在职职工工龄分:一年记1分,不足一年者,按一年记。2.在职教师和局工作人员教(局)龄分:一年教(局)龄记1分,不足一年者按一年记。3.学历分:博士研究生13分,硕士研究生11分,本科9分,大专7分,中专5分,中专以下3分。多个学历的以最高一个学历进行记分。4.职务(职称)分:(1)教师:高级45分、一级40分、二级及以下35分。(2)行政:正处50分、副处45分、科级40分、科员及以下35分。(3)工勤人员:高级技师40分、技师35分、高级工30分、中级工28分、初级工26分、普通工人24分。以现聘最高一个职务进行记分。5.配偶为区属学校工作的在编在岗人员计15分。6.已申领独生子女证的计3分。7.配偶是现役军人的计3分。

  十、总房款付款方式

  (一)首期购房款缴交的标准及时间

  首期购房款缴交标准:100㎡缴交12万。85㎡缴交10万。首期购房款缴交时间:申购人选房后,应在选房次日起10天内,到指定银行缴交首期购房款,并将缴款回执单及时送海甸岛沿江三西路15号601室申购经办人确认,并领取缴款收据。

  (二)贷款方式付款

  申购缴交首期购房款后,其余房款可以向银行贷款支付(公积金贷款或商业贷款,具体按银行相关规定办理手续)。如银行发放的贷款不足所应缴的其余房款的,购房者应在三日内补足。

  (三)分期付款方式付款

  1.“侨中教师公寓”购房者其余房款按以下工程进度支付:第二次付款:工程建至第十二层时,支付至购房总价款的70%。第三次付款:工程建至第十六层时,支付至购房总价款的90%。第四次付款:工程验收合格后再支付10%的.购房余款。

  2.“新大洲教师小区”购房者其余房款按以下工程进度支付:第二次付款:工程建至第七层时,支付至购房总价款的80%。第三次付款:工程建至第十二层时,支付至购房总价款的90%。第四次付款:工程验收合格后再支付10%的购房余款。申购人交付首期购房款后,由于其他原因需办理退房、退款者,必须由本人提出书面申请,经区局审查小组审核、市局领导批准后办理退房、退款手续。房款结算:房屋面积以市房产部门测绘(含公摊)为准,最终价格以工程竣工后审计部门的审计决算结果为准,缴交房款多还少补。申购人如未按规定时序付款,按自动放弃购房资格处理,经市局领导小组审核后,退回已预付的购房款,退还活期利息。

  十一、选房办法

  余房分配由区教育局派人,按分配给本区余房的套数抽签选定房号,再按计分从高分到低分,依次排序为第一号、第二号…..依次类推。总分相同的情况下,以抽签确定排名顺序,最终确定选择房号的顺序号。如果申请人不按规定时间到指定地点进行排名抽签的,在同分的范围内排名自动延后。第一顺序号为第1个开始选择房号,依次在标准房号当中任意选择一个房号,房号选择好后,工作人员将已被选择的房号及时公布,选定好房号后不能变更。在第一顺序号选择房号时,第二顺序号申请人由工作人员带领下候场。第一顺序号选择好房后到现场登记处登记,余下依次类推。所有申请人必须按规定时间进入选房现场,申请人未按规定时间进入选房现场将视为自动放弃本次申请资格。

  十二、现场监督

  为了确保本次保障性住房余房工作的公开、公正、公平,顺利完成分房任务,教职工保障性住房余房申购工作领导小组对分房工作进行现场监督。

  第7篇:2024年职工工作计划范文

  一、 公共知识培训

  1、 酒店概况

  2、 酒店设施、设备概况

  3、 酒店服务范围

  4、 酒店整体组织结构概况(董事会及各部门经理主管人员的认识)

  5、 酒店VIP客人概况

  6、 员工守则认知

  7、 本部门组织架构

  8、 本部门主要职责

  9、 本部门与其他部门的关系

  10、 消防知识、疏散通道认知及本部门消防设施位置介绍

  二、 礼节礼貌培训

  1、 礼貌服务的表现方面

  2、 服务意识

  3、 常用礼貌用语

  4、 电话礼仪标准

  5、 工服的穿戴标准

  三、 专业知识培训

  1、 酒店管理软件运用

  2、 库管收货注意事项及验收标准

  3、 大库出库注意事项

  4、 采购员操作流程及注意事项

  5、 对酒店常用物品的要求、规格的认识

  6、 月盘点及季度盘点流程

  7、 报损流程

  四、 培训考核

  1、 新员工以一个月为限进行考核

  2、 按照以上培训范围随机考核

  3、 考核合格者可优先考虑试用期的调整

  4、 考核不合格者扣除当月工资50元,再次进行下次培训如再次不合格者给予辞退处理。

  篇二:采购部经理工作职责

  1、坚持“质量第一”原则,收集分供方产品质量信息,在相关部门协同下,负责分供方的评审工作,在保证质量优先的前提下,及时满足生产配套需要。

  2、搞好物资材料、生产零配件采购、运输和仓储保管质量保证能力,对验收、报检、仓储和领料系统工作质量负责。

  3、了解分供方产品质量动态,发现质量问题及时与分供方联系,对重大质量问题改进措施的实施进行检查。

  4、制定年、季、月采购和运输计划、配合销售、生产部门工作均衡供应,避免不必要的积压和损失。

  5、组织分供方订货工作和重要的物资采购工作,组织分供方评价和选择,并对供应物资质量负责。

  6、定期组织检查物资的保管环境,发放制度的执行情况。

  7、购货时应取得对方的增值税发票。运输发票必须由我们当地税务部门提供,特殊情况除外。

  第8篇:2024年职工工作计划范文

  一、指导思想

  XX年在市教育局的领导下,以“提高教育教学质量,办人民满意教育”为重心,以教研为中心,以科研为引领,以培训为抓手,以信息为支撑,以加大经费投入为保障,教研、科研、培训、信息协同运作,四大部门通力合作,充分发挥“研训、引领、管理、服务”的职能作用,全面提升师资队伍水平,为我市率先实现高水平现代化提供人才支撑,为教育优质均衡特色和谐发展作出新的贡献。

  二、工作重点

  1.进一步加强校本培训工作的研究与指导。

  以提高学科教学效益、促进教师专业发展为宗旨,以同伴互助、专家引领、自我反思为主要形式,扎实开展校本培训活动。坚持行之有效的计划、总结审查备案制度。学年初,学校制订校本研训专项工作计划,主要内容包括:指导思想、活动内容、主要措施、主要活动安排四个部分。年末写出校本研训专项总结,主要内容包括:活动内容,基本做法,取得的成绩或经验,存在的问题与改进办法。计划总结要分类归档保存。坚持校本研训年度评估制度。根据校本研训的工作重点和薄弱环节,调整完善评估方案。评估采用综合评议和现场评估相结合的方式进行。加大校本研训评估结果在考核评估中的分值权重,把学校管理的主要精力集中到教师、学校、质量的发展上来,加强制度建设,注重过程管理。今年将继续进行“校本培训先进学校”的评选。

  2.精心组织好各类培训活动,切实提高培训的针对性和实效性。

  xx年培训计划,包括十大培训模块、52个培训项目。项目设计涉及德育研修、教育教学研修、现代化装备管理与使用、学历提升等,实现各类教育和各类人才全覆盖。

  重点培训项目内容

  (1)开展“亮师表,正教风,提形象”师德建设主题教育活动,坚持以让学生满意、让家长满意、让社会满意为目标,开展形式多样的师德系列活动,切实解决当前师德中存在的一些突出问题。做好市第七届中小学主题班会课评比和年度班主任征文的评选工作。

  (2)充分发挥“雉水名师工作室”作用,招收固定学员,吸收走读学员,进一步扩大影响,扩大教师受益面。进一步强化目标管理意识,建立“雉水名师工作室”考评标准,以教师受益面、人才成长率和公众认可度为主要指标。

  (3)继续办好第六届市“雉水校长(园长)”。加强学校管理干部职责和执行力培训,通过培训和考核相结合的方式,提高管理干部履行职责的能力。

  (4)加强中青年骨干教师培训。举办中青年骨干教师、教坛新秀、xx届和xx届新教师等培训班,促进其快速成长。

  (5)开展教研方式的“微革命”研究。组织中小学学校发展共同体全方位开展合作教研和横向互动与交流活动。有效实现各共同体内部在教师构成、信息资源及其活动组织方面的优势互补。定期召开共同体建设沙龙研讨活动,积极开展共同体一日开放活动。利用各种教研活动加强教师培训,引领教师在研究中成长。

  (6)在数教育资源公共服务平台规模化应用试点(教育云平台)上取得突破。认真研究目前教育信息化系统所存在的问题,探索教育云的具体表现形式、县级试点单位的技术架构和瓶颈难点及对策,积极稳步启动并完成上级要求的试点工作。组织9个市规划课题学校的研究工作,扩大教育技术的应用研究。组织小学校长、中层干部和骨干教师“信息化教学能力”团体竞赛,充分应用智能录播系统,发挥“学校联盟”优势,进一步推动现代教育技术普及应用和研究水平的提高。重视新技术在课堂教学中的应用。充分发挥智能录播、组组通系统在教育教学中的优势,高效融入“活动单导学”课堂教学设计之中,开展现代教育技术培训和竞赛活动。

  (7)扎实开展教师现代教育技术培训,全面提高教师现代信息化应用及研究能力。组织计算机、电教设备管理人员的基本维护培训,组织市电教专项课题研究人员的培训,开展实验室、图书馆、计算机教室等管理人员专用软件使用培训。

  (8)充分发挥网络优势,开展远程教育培训。进一步办好微型课题研究网、活动教学研究网、市教育科学课题管理网和教科室网页,及时更新内容,做到新、快、准,不断扩大教育科研信息量,充分发挥网络平台的作用,不断提高服务质量和服务水平。

  (9)深入推进读书活动。举办年度读书征文、读书笔记、青年教师藏书家评比活动。举办“第四届市青年教师读书展示会”(开展青年教师读书漂流活动、名师赠书活动)。加强读书工作的管理和考评,以评促读、以评促学。做好学校教科研年度考评的组织工作,优化考评手段,运用考核杠杆,推动和促进基层学校自觉、自主地提高教科研水平。

  (10)进一步做好在职教师学历进修。《市教育发展规划》对在职教师的学历进修提出了明确要求,幼儿园教师专科及以上学历必须达到95%,幼儿园、小学、初中教师本科及以上学历必须分别达到45%、65%、95%;初中、高中、中职教师研究生学历(学位)必须分别达到8%、20%、15%。各单位要认真开展中期自查工作,进一步完善学历进修机制,制定在职教师学历进修计划,大力鼓励教师开展学历进修,并切实做好教师学历进修权益保障工作,妥善处理工学矛盾,确保至XX年各学段教师学历要求全面达标。各单位10月底前要将学历进修教师名册和相关情况报教育局人事科。

  三、保障措施

  (一)加强领导,健全组织。建立市中小学教职工培训工作领导组和工作组。

  (二)加大投入,提供保障。年初编制培训项目计划及预算,经领导审批同意后实施。培训项目结束,经考核合格,按实结算。继续执行xx年制定的对优秀教师、管理者出国培训,编外聘用合同制幼儿教师学历提升的奖励政策不变。进一步加大研究生进修经费补助力度,从xx年起,凡考取教育硕士的老师,原定奖励考前辅导经费1000元,毕业后奖励5000元的政策不变。各单位可根据本单位具体情况制定奖励办法,按照相关规定报销差旅费及不少于三分之二的学杂费。各市直学校、各镇(区、街道)中心初中同样要保障教师培训经费投入,确保年度公用经费总额中用于教师培训部分不得低于5%,或不低于教师工资总额的1.5%。要保证经费投入到位,政策落实到位,教师培训经费的投入和使用情况列入财务审计和年终考核指标之一。

  (三)强化考核,落实奖惩。依据《市中小学教职员工培训工作考核办法》,对市级培训项目,省、市及本市下达的各项培训任务完成情况,校本研修及读书活动情况,对参培人员的培训情况,进行考核。考核结果纳入对参培人员所在单位(以市直学校和各镇中心初中为单位)的考核,纳入对各科室、市直学校、各镇中心初中的年度目标考核。市局将总结表彰师资培训的先进集体和先进个人,颁发奖牌、证书和奖金。

  第9篇:2024年职工工作计划范文

  第一步、了解公司的实际情况,完善组织构架,交公司领导审核,确认。 第二步、根据组织构架,编写岗位说明书,交公司领导审核,确认 第三步、根据岗位说明书,制订薪酬结构,交公司领导审核,确认

  第四步、根据薪酬结构,对各部门人员进行定岗、定编,制订招聘计划,完善各部门人力资源需求。

  第五步、完善公司制度,交公司领导审核,确认;进行职业培训,针对培训内容,进行培训测试,达到全公司全员了解公司的制度,发展方向,提高员工在公司的归属感。

  第六步、对员工进行满意度调查,根据满意度调查,结合公司实际情况,对

  员工提出的意见,制订改善计划,交公司领导审核,确认;进行逐步改善。

  第七步、根据工作性质及岗位说明,制订绩效考核办法,交公司领导审核,确认;进行绩效考核办法,进行专项培训,促使公司全员认可绩效考核办法的认可。

  第八步、根据上述指标进行跟踪、督导各部门工作行之有效的实施。 上述是我入职公司在前期的初步工作计划,但是还有根据公司的实际情况,进行工作调整,望领导提出宝贵指导意见。

  敬谢

  第10篇:2024年职工工作计划范文

  1.

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的'形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

  客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

  1、强化邮政业务学习,提高业务素质

  作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

  2、美化言行举止,提升客户经理形象

  客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

  3、丰富营销知识体系,提高营销水平

  为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

  通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

  2.

  第一部分:工作内容及安排

  对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

  针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。

  以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

  一:初访

  1、心理准备

  针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

  2、开场白

  在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

  如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

  3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

  在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

  4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

  在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

  5、礼仪、着装等

  穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

  特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。

  二:初访总结和例会的制度化

  1、总结内容:

  总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

  2、召开例会

  工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持。

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