公司质量月领导发言(推荐8篇)

导读：第一篇：公司质量月领导发言各位领导，各位同事：您们好！质量在我们每个人手中，质量强国是我们每个人的责任，对于质量与责任，效益，我有以下认识：我们的企业就像一台机... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　第一篇：公司质量月领导发言

　　各位领导，各位同事：

　　您们好！

　　质量在我们每个人手中，质量强国是我们每个人的责任，对于质量与责任，效益，我有以下认识：

　　我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢？我认为是靠着一份责任，一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，“责任”又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误，没有把图纸看懂读透就盲目动刀，结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序，既不管下道工序留量够不够，装卡方不方便也不愿交流工作技巧，导致加工过程费时费力……凡此种种都是责任心不足造成的。企业的发展离不开“质量”，更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”，责任心越强，产品质量就越好。

　　那么，如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢？我以为，要从大处着眼，小事入手，事无巨细，层层把关。以风电增速机为例，所谓“大处着眼”，就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线，成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单，但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说，质量无小事。

　　怎样抓好每一道工序质量，进而抓好产品整体质量呢？

　　一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自己份内的事情，管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此，向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序，各工序互相检查的工艺纪律。

　　二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多，转运次数多导致了风险的产生，但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施？如果每个环节的参与者层层负起责任，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品，那么，平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。~~< >~~

　　三是要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

　　我们应该用辩证法看待质量与责任的关系，质量是出击的箭，责任是发射的弓。只有弓的弹力无比，才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司，整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦，张好一张弓，齐心协力射出“做强做优做大”中国二重这支展示雄风的利箭。

　　第二篇：公司质量月领导发言

　　同志们，

　　大家好！

　　刚才，勇华总对公司“质量月”活动进行了部署和要求，公司在“质量月”活动中策划了很多活动，内容非常丰富，希望大家认真贯彻落实，扎扎实实开展好今年的“质量月”活动。

　　质量工作关系到生活的方方面面，关系到千家万户，特别是工程质量的好坏直接影响到人民的生命健康和财产损失。国家历来重视质量工作，始终将提高质量发展水平放在重要战略位置。党的十八大提出，要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，更加突出了质量对经济社会发展的关键性作用。国家出台的《质量发展纲要》，把以质取胜作为质量发展的核心理念，提出要发挥质量的战略性、基础性和支撑性作用，依靠质量创造市场竞争优势，增强我国产品、企业、产业的核心竞争力。集团公司进一步提出了“有质量、有效益”的发展要求，并发布了质量纲要实施方案和工程建设质量提升方案，对质量工作、质量发展等方面提出了具体要求。对我们寰球公司来讲，质量就是安全的基础，是发展的保障，就是企业的立身之本、发展之基、信誉之源。公司加强质量管理，成立了质量提升领导小组，发布了质量提升实施方案和任务分解，强化质量监督，开展质量样板工程活动，坚持把质量要求严格落实到各级生产系统和经营管理的各个环节，始终把质量作为提升公司综合实力的一项长效工程，把“严抓工程质量管理工作”作为打造精品工程、树立寰球品牌的重要途径。

　　目前我们的质量工作虽然有了一定的基础，也取得了一些成绩，然而，通过对质量管理的体系梳理和对现场的检查发现，某些单位、某些部门、某些项目，在质量意识观念、质量管理等方面还存在不足，质量问题时有发生，某些典型问题重复发生，这与国际一流工程公司的目标要求极不对应，与国家和集团公司的要求还有很大的差距。因此，我们要清醒认识质量工作中存在的问题与不足，找出原因所在，及时弥补工作中的漏洞和缺陷。我们要充分认识到公司质量工作面临的严峻形势。各单位、各部门、各业务公司、各项目部一定要进一步增强做好质量工作的责任感和紧迫感。

　　今天，在这里组织大家召开公司xx年“质量月”启动会，目的就是要通过这样一种形式，进一步提高大家对质量工作的认识，并以此次“质量月”活动为契机，推动各单位抓好质量责任落实，加强员工质量意识和能力教育，促进各级领导干部象抓安全工作一样抓好质量工作，推动公司质量管理水平持续提高。

　　今年公司的“质量月”活动，各单位、各部门、各业务公司、各项目部务必要高度重视，下面，就如何开展好此次“质量月”活动我提三点要求：

　　一、各级领导干部要高度重视“质量月”活动，带头做好各项质量工作。

　　尤其是各单位、各部门、各业务公司、各项目部的主要负责人，必须要进一步强化质量发展的理念，牢固树立“红线”意识、责任意识、担当意识，把质量工作始终放在各项工作的首位，“质量月”期间，各级领导干部要率先垂范，多深入基层，多深入现场，亲自安排部署“质量月”的各项活动，确保质量月活动取得实实在在的成效。

　　二、要加强宣传，鼓励全体干部员工积极参与“质量月”活动。

　　“质量月”期间，企业文化部要大力配合开展好质量月宣传活动，充分发挥寰球之窗、手机报等多种媒体的作用，使宣传活动有声有色，氛围浓厚。各项目现场通过现场宣传栏、条幅、标语等形式宣传质量月活动内容及质量口号。各单位、各项目部要发动全员参与质量月活动，开展员工喜闻乐见的质量活动，通过简单、有趣的活动内容和方式充分调动员工参与的积极性，最大程度的提升员工质量意识和质量技能，进一步扩大质量工作的群众基础。

　　三、要以此次“质量月”活动为契机，推动建立公司质量工作长效机制。

　　各单位、各部门、各业务公司、各项目部要以此次“质量月”活动为契机，进一步提高对质量工作的认识，强化质量管理。

　　一是要牢记质量工作是企业发展的内在要求和重要保障，质量是我们的招牌，任何工程都要有严格的质量标准，才能取信用户、取信社会。要摆正质量与进度、质量与效益、质量与发展的关系，切实树立终身负责质量的思想意识，敬畏法律、敬畏监督，真正把质量工作放在首位。

　　二是要狠抓严管，加强质量作风建设，严格质量责任追究。坚持党政一把手亲力亲为，亲自动手抓，在质量制度落实上要落实“认真”，对于质量问题，要敢于较真，绝不能姑息，绝不能遮掩，要查清原因，追究责任。要把质量责任层层落实到岗位，落实到人头，做到纵向到底，横向到边。

　　三是要从源头上抓好质量工作，强化过程管理、追求卓越，一丝不苟抓好质量工作。要深刻认识到质量是工程建设企业的生命，是价值、品牌、形象最为重要的基础。我们承担的都是一些重大工程，关系国计民生，具有国际影响力，如果出现重大质量安全环保事故，不仅会影响公司的声誉，而且还会影响到集团公司的整体声誉，有时还会带来颠覆性的问题，因此我们一定要保持清醒头脑，认真贯彻质量至上的工作要求，着力提升以质量为核心的管理能力。要进一步完善质量保证体系，建立质量激励机制，特别是要加强承包商的质量保证体系审核。要进一步加强设计质量管理，强化设计质量控制体系运行，开展设计质量监督工作，提升设计质量管理水平。要广泛开展质量改进、质量攻关、质量风险分析等活动，推广应用先进的质量技术和现代质量管理方法，强化施工过程控制。加强对承包商的市场准入管理和质量诚信建设，严格准入关口，建立诚信档案，开展质量回访，把质量诚信落到实处。实现以管理促质量，以质量促稳定，以稳定促发展的良性发展格局。

　　同志们，“质量月”活动已经启动，希望大家按照公司“质量月”活动方案部署和黄总的讲话要求，提前安排，提前部署。最后，预祝公司xx年“质量月”活动圆满成功。

　　谢谢大家！

　　第三篇：公司质量月领导发言

　　尊敬的领导、同志们：

　　大家好！心有明灯，便不会迷路，便可拒绝黑暗，便会拥有一份明朗的心情，拥有一份必胜的信念，一份坦荡的胸怀，“追逐”六月的希望，“打造”天普的辉煌。

　　今天公司在这里召开20xx年质量月活动启动仪式，我作为真空管车间的一名普通员工倍感自豪。

　　“质量在我心中，产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了，因为现在公司人人都在讲质量，提倡提高质量意识，真可谓质量意识遍地开花。那么今天我也讲讲我们车间操作人，对质量意识的“心动”与“行动”吧！

　　质量是安全的保障，是企业的生命，质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本，质量是企业的生命”，而信誉是建立企业形象的关键。昨天，我们用“敬业爱岗，追求卓越”的企业精神，让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今天我作为真空管车间的一员，让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感。

　　随着《弟子规》传统文化的深入车间，更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行，行必果”，为了做到这点，无论多么具体繁琐的小事，我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们知道生产合格的产品，是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重，让我们忙得不亦乐乎，但是为了保证产品质量，我们会义无反顾的坚持下去。

　　作为清洗工序的一名员工，我们每天面对的是七、八种产品型号，所以我们必须学会统筹规划和上下沟通，否则就会出现供不应求、耽误产量、设备空转的现象，给公司和车间造成能源浪费，和经济损失。在工作中，每个细微环节都需要我们认真敬业的工作。

　　如果工作不细心，操作不规范，清洗不到位就可能造成质量事故。一滴水珠，可能会影响镀膜机的抽速，一个疵点，可能会影响管子的掉膜，一次粗心，可能会导致设备的损坏，而使整个车间无法正常有序的生产。看似不起眼的小问题，但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作，每个巡回都密切相关，只要我们严把质量关，严格按照操作规程办事，就一定能防微杜渐，防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己，苦练基本功，从每一次拿管，每一次插管开始。

　　当然，忙而不乱，也是保证质量的前提，洗管前先检查管子的质量，对于脏的管子，要着重清洗，否则流入下道工序，不仅白出力，同时也是对下一工序员工的不负责任。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，严格执行操作工艺，管子要轻拿轻放，不拖拉，防止划伤。当出现质量问题时我们要勇于承担责任，为质量因素的消除，积极献言献策。不能一味的推卸责任，要为事情的结果负责。产品的质量在我们每个员工的手中，产品质量的保证，需要我们共同努力。对于质量，我们不光要“心动”，更重要的是“集体行动”。在今后的工作中我要团结同事、忘我奉献，增强班组、工序内部的凝聚力，为提高技术素质，练好我们的手，只有我们全体员工的技术都过硬，出自我们手中的产品才会无可挑剔。

　　最后，我呼吁车间全体员工，要以公司的这次质量管理月活动为契机，加强每个人的质量意识，从我做起，干良心活，做信得过的产品，为天普20xx年的腾飞，做出我们自己应有的贡献。

　　第四篇：公司质量月领导发言

　　各位领导、各位同事：

　　大家好！今天我们隆重集会在这里，不但是为即将开展的质量月活动做动员，也是为反思过去的工作，提升自身素质，提高质量意识。

　　古语有云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的产品质量，提升我们金龙的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危机感，规范我们的操作方法，遵守产品实现过程的工序操作准则。

　　从公司品质方针里的“持续改善，追求卓越”，我想到了一句诗词“不积硅步，无以至千里”，我们每一位员工都应踏踏实实地做好生产中每一个环节。我们制定好的标准规范如果束之高阁，如果不认真的实施，提高质量意识只能一枕黄粱，春秋大梦，空谈一场。美国质量管理专家休哈特在第一次提出PDCA循环时，强调执行力范畴内的实施才是引领一切的基础。

　　本次质量月活动旨在提升全体员工质量意识和操作技能熟练度，确保工艺文件、标准、规范得到有效实施，以全员参与的方式理解公司的品质方针、企业文化，在有趣的活动中通过奖励、分享达到提高大家的质量意识和质量保证能力的目的。活动具体安排已经以文件形式于下发到各部门，希望大家能精心准备、踊跃参加，争取在金龙的第一届质量月活动中大放异彩，通过我们大家的努力让金龙“百尺竿头、更进一步”，而我也相信“金龙儿女多奇志，敢教触控换新天”。

　　在每一个行业里都有一条不变得规律：江山代有才人出，各领风骚数百年，在机遇和挑战并存的环境里，今年我们公司亦将迎来了新一轮的发展高潮，而质量是企业的生命，是企业发展的灵魂和竞争的核心，论发展，质量才是硬道理。所以接下来我们的重点工作是提升产品质量，而提升质量的关键是要提高质量保证能力，提高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意度，必须不断提高质量管理水平，而质量管理水平的提高，有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。那么什么是质量？质量就是客户的要求，满足了客户的要求就是保证了质量，客户满意程度提高了就是质量水平提高了，公司品质方针第一条“品质为本，顾客为上”就很好的诠释了质量的这一属性。但是我们大家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成的，它具有经济性、广义性、时效性和相对性。随着科学技术的进步，满足人们社会活动和生产活动的要求也是与时俱进的，这些要求不断提高的同时，也愈加专业化，我们客户的要求愈加苛刻，但是我们的产品质量往往并没有提高，我们的思想观念也还没有跟上时代的要求。所以我们要接受新的观念，在新的经济时代里，我们要学习和习惯新的观点。不可以再用旧的观念容忍延误、错误，有缺陷的材料和工艺。美国著名的质量学家克劳斯比在他的“零缺陷”质量管理思想指出，只有我们全部符合了客户不断变化的要求才能称为质量。我们只有不断完善和提升自己，以一种最优的经济策略来使产品满足顾客的要求，提高我们公司的竞争力和信誉。建立顾客对我们的信心，提高经济效益，而在这里我要告诉大家公司品质方针的又一信条“品牌为标，创新为谋”。

　　通过公司品质方针的介绍，相信大家已经对质量的概念有了一个全面的认识，也能充分理解品质对公司发展的重要性。

　　当然公司的产品质量不是某一个人的事，也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终产品交付给客户手中的每一个环节配合出来的，这其中包括研发部的产品设计、采购部的物料采购、PMC对物料和产品的妥善处置及合理排产、人事部对员工的培训、制造部的产品实现、品质部的质量控制、监管部门的监督管理，当然更离不开财务部给我们发工资。所以质量是各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体现。质量水平，能够很好地检验我们金龙人的合作状态。我希望通过质量月的活动，在全员参与基础上，除了大家的品质意识和技能能得到全面提升外，还能形成团队协同作战的能力，达到止如丘山，发如风雨，战无不胜的境界。

　　最后，祝质量月活动圆满举行！

　　谢谢大家！

　　第五篇：公司质量月领导发言

　　各位同事大家好，金秋9月，为相应中化泉州号召，在此举行以“共创中国质量，建设质量强国“为主题的质量月活动。

　　质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展竞争都是空话。尤其是对我们建设单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。在质量管理过程中就要抱着忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度抓工程质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流，因为一个小小的疏忽、一次不够规范的操作都可以让整个工艺流程造成大面质量滑坡。

　　古人云：工欲善其事，必先利其器“。如果要提升我们公司的工程质量，提升我们中油七建的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危机感，规范我们的操作方法、遵守国家规范要求。众所周知质量是每位员工干出来的，而不是质检检查出来的。因此提高员工质量意识势在必行，希望各位员工能积极参加”质量月活动“，提高个人质量意识，从点的提高带动面的提高，从而最终带动工程质量的提高。同时工程的质量不是某一个人的事，也不是某一个部门的事，质量是从原材料采购到最终交付给业主手中的每一个环节配合出来的，这包括采购部的物料采购、工程部对工程进度控制和资源调配，施工队伍的生产一线、技术部的技术服务、质量部的质量控制可以说这些环节缺一不可，质量是各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体现，质量水平，能够很好的检验一个团队内部的合作状态。

　　同志们，启动大会的举行，标志这2023年中化泉州“质量月活动“正式拉开序幕。希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升石油化工工程质量做出更大的贡献。

　　最后预祝中化泉州“质量月活动“取得圆满成功，谢谢大家。

　　第六篇：公司质量月领导发言

　　各位领导、同事：

　　大家好！质量是企业的生命，关系到企业的生存和发展，建筑工程是社会公共产品，维系到国计民生，搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任，也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会，我谨代表绿洲红城花园项目全体干职员工向各位领导同事汇报，我想：今天既是绿洲红城花园项目“质量月”活动的动员日，更将是我们建设集团建筑公司施工质量月活动的新开端。

　　“以质量求生存，以信誉谋发展”已成为我们建设集团建筑公司施工生产经营管理的共识：质量是工程的生命；质量是诚信；质量是产品的前提；质量是能力的体现；质量是职业操守；质量是良心责任的体现；质量是品牌和效益。上月的质量会议上，很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述，回去之后我们召开了会议，进行了讨论，一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度抓工程质量，在绿洲红城花园项目“质量月”活动中，全员动员，全员参与齐心协力来推动和确保绿洲红城花园项目工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。

　　一、借质量活动机会、更新质量观念

　　“工欲善其事，必先利其器。”搞好工程建设质量建设不是一句空话，必须从每一个员工做起，提高我们的质量意识、危机意识，必须加大宣传力度，营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动，进一步提高大家的责任感，危机感和使命感，激发员工的主观能动性和质量意识性。

　　二、借质量月活动动力、强化质量管理

　　严格“三检制”和施工生产过程中的管理，加大质量考核和质量奖惩力度，坚持管人与管事相结合的原则，狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实，确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理，周密计划，扎实工作，努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。

　　祝质量月活动取得圆满成功！谢谢大家！

　　第七篇：公司质量月领导发言

　　各位领导、各位员工：

　　为深入贯彻、落实集团公司领导关于质量工作的重要指示，按照质量月活动文件要求，中德公司质量月活动从9月1日起正式拉开帷幕。

　　本次质量月活动的主题是：抓工作质量、促实物质量提升、保市场求发展。

　　本次活动必须围绕质量月活动的主题，针对目前各部门存在的工作质量、产品实物质量问题确定质量月专项活动，活动要贯彻提高全员的质量意识、持续改进、追求更好的要求。本着全员重视质量、全员践行质量、全员享受质量的原则，以“质量月”活动为契机，把“质量作为企业的头等大事”，自觉增强全员质量意识，养成重视质量的良好习惯，形成确保质量、人人有责的良好氛围。

　　作为中德质量负责部门，我们决心在公司领导的正确指导下，在各相关部门的支持配合下，积极配合集团公司质量月活动，9月份将开展以下工作：加强用户反馈纠正与预防措施的有效性管理，监督纠正与预防措施的落实实施。以现场为中心，强化全面质量管理。

　　1、控制进货质量，保证装配质量，促进供方形成“产品和服务要100%符合要求”的共识。

　　2、针对供方现存问题，积极开展供方沟通走访，协助供方改善质量，提升质量。

　　3、检验区内产品标识清楚，不合格品及时清理，加快不合格品评审处理速度。

　　4、整顿出场检验流程及检验规范，控制不良品流出，确保出厂产品质量。

　　5、以质量提升活动为平台，深入开展质量攻关、质量整改活动；

　　6、开展质量专项培训，提高全员质量意识，提升产品质量，减少用户投诉，提高用户满意度。

　　7、重要客户进一步走访，提高客户满意度；

　　8、实事求是，现地现场，做好质量月活动的各项工作。

　　9、建立企业质量信息档案，加强企业诚信质量工作。

　　第八篇：公司质量月领导发言

　　尊敬的各位领导、在座的各位同仁：

　　大家好！

　　首先很高兴能够代表市场部参加公司举办“质量月活动”的演讲比赛活动！与其说这次活动是一次比赛，不如说是各位员工反思过去的工作，提高自身素质的一次绝佳锻炼机会。

　　质量与我们的生活息息相关，大家几乎天天耳闻这两字，而在市场经济日益发达的今天，质量对企业的作用正日益凸显出来。著名的质量专家朱兰在上个世纪预测，二十一世纪是质量的世纪。这句话已在过去的经济发展中的到切实验证。放眼当今世界的经济竞争，首先是质量的竞争，这点毋庸置疑。质量是企业的无形资产，是企业开启通往成功大门的钥匙，能够为企业创造丰厚的经济效益。“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展“，这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多的企业家所认识，对于技术生产企业来说，在激烈竞争的市场角逐中认识更加深刻。把质量视为企业的生命，把名优产品当作市场竞争的法宝，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被多数成功企业的经营管理者们所认同，”内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用。从这一意义上讲，技术市场的竞争已转化为产品质量的竞争。因此，提高产品质量以保证占有市场率，从而使企业能不断持续经营已经变得迫在眉睫！

　　纵观中外的企业发展史，不难看出大凡是能够一直走在世界经济发展的前端，并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地的成功企业，无一例外的共同特征都是以质取胜，从而获得顾客的支持和信赖！这个“质”字包含了企业的产品质量，技术质量，售后服务质量等等，所以说质量是企业赖以生存的源泉，保证质量也就为企业的源源不断的发展注入了不竭的动力！

　　众所周知，三星集团和奔驰汽车公司都是世界有名的企业。三星总裁李健熙上任的第一件事就是大声疾呼：三星人要摒弃重产量轻质量的落后观念，树立质量至上的意识，否则很难使企业生存下去。此话绝不是危言耸听。他曾经飞往美国洛杉矶调查了许多电器商店，发现三星电器在价格上比日本电器要便宜，然而却仍不能吸引消费者。他立即召来三星的三位高级职员，首先把市场上最畅销的电视和录音机产品同三星产品摆在一起比较，三星产品相形见绌。然后让三位到商店去询问三星产品为什么不受欢迎，答案是：设计粗糙、故障率高、售后服务差等。他并没有就此止步，而是进一步在企业内寻找原因。他发现：过去三星评估下属企业和职工的表现时，65%看产量，而质量最多却只占到35%。由此他提出：质量与产量的重要性之比应该是9比1，甚至更高。三星人必须从观念上做根本改变，以使产品有可能成为真正的世界品牌。

　　而进一步观察一些在世界上久负盛誉的品牌，它们无不在质量上精益求精，甚至达到苛刻的地步。在美国纽约曼哈顿的Adan超豪华商店里，一双Lucehese牌女靴标价为1500美元，简直令人不敢想象。但你知道这一双皮靴又是怎么做出来的吗？Lucehese女靴的用料极为考究，全部采用1岁半左右的小牛的肩胛部分，制作一双靴子要消耗掉数张整牛皮，而且整个过程全部采用手工缝制，精细无比。当你静下心来仔细观赏它的时候，那独具匠心的设计、百里挑一的材质、精益求精的制作、几近艺术品的造型，会令你赞叹不已，爱不释手。此时，你就不会再对其标价感到吃惊，相反，一种货真价实之感会在你的心中油然而生。

　　还有奔驰汽车公司所坚持的“精益求精”的质量理念。100多年来，“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。在整个生产、经营过程中，从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务，“精益求精”四个字一直贯彻始终。为保证产品质量，真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂，在奔驰汽车公司，从上到下形成了一个质量控制、监督网，各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构，派有专人检验质量。在奔驰汽车公司的工厂中，搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的，单一个引擎就要经过42道检验。随着专业化协作的加强，奔驰公司许多零部件由协作厂提供，而零部件的质量直接影响到汽车的质量，为此，奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名，并规定：如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。由于长期严格坚持这一制度，协作厂商都能自觉地提高零部件质量。为帮助协作厂共同提高质量，奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上，在财经报道上可看到奔驰的服务质量持续得到广大公众的一致好评，由此可见，奔驰在售后服务质量上的保证是该企业赢得消费者青睐的重要原因。

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