导读:第一篇:员工工作总结 能够被评为本年度优秀员工,是领导和同事对我工作的支持和肯定。我很高兴也很感激你,以下是一些个人总结: 一、遵守各项规章制度,认真工作,不断提高... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第一篇:员工工作总结
能够被评为本年度优秀员工,是领导和同事对我工作的支持和肯定。我很高兴也很感激你,以下是一些个人总结:
一、遵守各项规章制度,认真工作,不断提高自身工作效率。
敬业爱岗的职业道德是每一项工作顺利开展和最终成功的保障。遵守公司规章制度,认真做好工作是我的工作原则。我将以积极进取的态度完成每一项任务,履行我的岗位职责。由于我工作的特殊性和准确性,我严格要求自己达到零误差,以提高准确性和工作效率。
二、有进取心,与领导合作,团结同事,互相学习
尊重领导,服从命令,有进取心,合作。平日多关心同事,团结学习。在工作中,我们都是彼此的老师。我们经常从别人身上看到自己的影子,不管是好是坏。在处理问题时,我们相互支持,相互帮助。就我个人而言,我在工作过程中受益匪浅。做事、做人、看问题、解决问题给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚耐心
真诚服务每一位客户,耐心倾听和回答客户的每一个问题,让客户满意,放心,不再给领导添不必要的麻烦。如遇特殊问题无法解决时,请领导给予帮助和支持。无论什么时候,什么情况,需要帮助或有疑问,我都会及时、认真地帮助业主。
四、正确的态度和慷慨的行为
工作是人们生活的重要组成部分。无论是消极的还是进取的,都会给人们带来不同的感受。美好的生活往往来自于有意义的工作,所以我不会让自己因为工作上的麻烦、困难和压力而担心自己,从而使我的工作和生活情绪化。当我遇到困难时,我会以平常的态度看待问题,告诉自己,我应该先做人,然后再做事。
有一些缺点和不足我可以看到,但也有一些我看不到。无论我看到什么或看不到什么,我希望您能帮助我,并向我指出,它们可以在今后的工作和生活中得到纠正,从而提高工作效率,更好地为业主服务。
第二篇:员工工作总结
回顾__年的工作,本人勤勤恳恳、任劳任怨、务求实效,能很好地完成领导和各级部门安排的各项工作任务。现将一年的工作总结如下:
1.政治思想方面
在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,爱岗敬业,为人师;遵守国家法律和各项规章制度;积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。
2.工作表现,教育教学方面
在这一年里我仍然被分配从事教务员岗位工作,在这一年里,我一直认真的坚持在我平凡的岗位上,坚持我的工作原则。教务员工作比较繁杂、琐碎,但无论干那一项我都尽力把它干好,努力做到自己满意。归纳一下,主要干了以下几类的工作:
1)、在教材管理工作中,能做到及时联系新华书店,及时把教材发放到各位学生和老师的手中。
2)、能做到及时征订学生教材和教师教学用书,保证教学的正常开展。
3)、各种检查能及时做完并第一时间向有关领导汇报。
4)、临时性安排的工作,我能完成的一定会在规定的时间内完成。
总之,付出的同时,也收获希望。我的工作在这一年获得了领导和同事的认可,也得到上级领导的赞许;在今后的工作中我将继续努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,争取更大的进步。
第三篇:员工工作总结
一年来,前厅部的工作在酒店各部门领导的关心和支持帮助下,取得了一定的成绩和效益,当然离酒店的领导的标准要求还差甚远,还有许多需要完善和有待提高的地方,在此这一年来的工作向领导做一总结。
20__年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格150元以上的住客,其次满100元房价住8次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。
第四篇:员工工作总结
__年,在领导们的正确指导下、在本单位同志们的帮助下,本人各方面均取得了一定的成绩,现将__年的工作情况总结如下:
一、思想道德方面
二、工作能力方面:__年,随着电脑知识的日新月异,统计信息化工作的不断发展,各种电脑技术难题越来越多,网络技术、电脑病毒日益翻新,本人在处理各种层出不穷的问题时,工作经验在不断地积累,对电脑的掌握运用也越来越熟练,业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破,被省级以上媒体采用的上百篇,有一篇被全国100多家媒体采用,其中20多家是《光明日报》等媒体,并在《光明日报》、《文汇报》等的报纸上发表文章,另有两篇获全国奖,并成为《红网》首批通讯员。
三、工作态度方面:本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求_许”,成为一名廉洁守法的好干部。
四、工作成绩方面:__年里,我努力工作,积极完成领导交办的各项任务,全年采写新闻稿上百篇,转发和编辑稿件百余篇,本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《资兴统计信息网》经过5年的打造,访问量达50多万人次,已成为资兴三大官方网站之一。
本人工作中仍存在种种不足,如缺少创新意识,依赖性较强,业务知识有待进一步提高等等,在__年的工作中,我一定克服存在的缺点,不断提高自身素质,提高自己对问题的综合处理能力,把自己培养成一名优秀的统计部门工作人员,争取为我市的统计信息化工作做出更大的贡献。
第五篇:员工工作总结
时间一下子就来到了20__年的最后一个月,这意味着我这一年的工厂工作即将迎来尾声,但是这并不意味着我就能休息了,因为还有许多的工作还等着我去完成呢,趁着现在空闲的时刻,我得好好地总结一下我20__年的工作情况,这对于我开展以后的工作是有着不小帮助。
来到咱们的__工厂工作已经有一年多的时间了,所以我对于自身的工作还是有着一些心得的,首先便是在工作的时候,一定要讲究认真负责,做事的时候不能马虎,不然很容易错过一些关键的事物,要是出了什么麻烦的话,那肯定就是自己背锅了,所以每当我站在自己的岗位上时,我就知晓自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作时得讲究效率,毕竟是在工厂工作嘛,如何创造效益是我们考虑的重点,要是干起活来太慢了,领导有意见先不说,自己肯定也不答应啊,咱们的工作原则是多劳多得,所以在工作的时候偷懒其实没有多大的意义,我们干活挣钱是为了自己,要是这还需要别人来给你监督,那就真的没太多意思了。
我在本年度里,在工作这一块是有一定程度的进步的,这从我的工作效率上就可以看出,原来我刚进厂的时候,做起事来可谓是笨手笨脚的,虽然老师傅们手把手教了我许多遍,可我总是有点习惯不过来,经过这一段时间的磨练后,我终于掌握了一种适合自己的工作方法,所以在干活的时候是越来越得心应手了,此外我还和工厂里面的同事们相处的挺不错的,出门在外,能多一些朋友也是个好事情,不然太过于孤独总是会让自己觉得心里空荡荡的,久而久之就会失去工作的积极性,所以怎样调整好自己的状态和心态是很重要的!这一年的工作虽然有着进步,但同样的我也意识到了自己在许多方面还是有着不足的,例如工作的时候容易被其它事物所吸引,还有就是比较容易发怒,当我遇到自己不喜欢或者是不顺心的事情时,我往往就控制不住自己的脾气了,所以这一切还需要我加以改进才行。
现在的工厂里面是越来越忙碌了,这意味着工厂里面的订单是越来越多了,这对于大家来言是一件好事情,有活干永远比闲着要强,所以在接下来的日子里,我会再加一把劲,争取让自己的绩效更上一层楼!
第六篇:员工工作总结
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。客服月工作总结。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改善。
第七篇:员工工作总结
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在公司这个大舞台上展示自己,能为公司的辉煌奉献自己的一份力量。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
第八篇:员工工作总结
伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个月,抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品框架,主要技术,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能够全心的投入工作。员工期间完成的工作还十分有限,简单列了一些:掌握java开发语言和环境,由于在校学习时主要是以作为开发语言,所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。
熟悉公司开发流程,熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程,并能在核三的基础上进行项目开发。
因为自己在经验上的不足,所以,在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于:
1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。
2、对于技术的学习和掌握还不够深入。
3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。
今后,我会多注意在这些方面的学习和积累。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
第九篇:员工工作总结
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对这个月的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学x书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实x的真正意义。在近两个月来的实x过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动,找到了方向,找到了一套属于自己的思维方式。当遇到困难暂时无法解决时,必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。
二、在学x方面。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,但是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实x情况,改善了学x方法,制定了学x计划,从而达到了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,只有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,只有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,只有用对了人,才能达到需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是ZUI锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
通过近两个月的生活,我已经适应了这里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相帮助,不分彼此。但是在吃的方面不是很x惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。但是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要大量的营养来补充每天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,但是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不同了,不可同日而语。
第十篇:员工工作总结
成功路上,你我同行
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我来奔腾公司已经一年了,在此期间,我由一个对社会无知的孩子变成了一个合格的员工。
当初进工作岗位时,我什么都不懂,在领导和师傅的带领下,在同事们的鼓励下,我学到了很多,同事也在不断的成长进步,再次我真心的想对你们说:谢谢,谢谢你们一路给我的关怀和帮助,你们让我感受到了奔腾之家的温暖,让我懂得,我不是一个人,成长的路上,一路有你,你我同行。
回想这一年在工作中既有疲惫也有快乐,此时此刻,过去的风风雨雨都浮现在我的面前,在领导的栽培和同事们的鼓励下,让我在人生中得到了宝贵的工作经验和社会经验,增强了人与人沟通的能力,明白了很多做人的道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好自己的每一份工作,尽职尽责,恪守尽职,日事日毕,努力做到让领导放心,让同事开心,让自己安心。
最后我与大家分享一些我最近的知识财富:
1、生命没有等待,现在就要出发。
2、忍得了寂寞,才能看得见繁华。
3、如果额头上终将刻上皱纹,你只能做到,不让皱纹刻在你的心上。
4、梦想,就是一种让你坚持,让你幸福的东西,我们宁可为了梦想而去忙碌,也不要因为忙碌而忘却了我们的梦想。
5、同事们,不要让那些我们做不到的事,影响到我们能做得到的事。
6、小目标,小步子,小成功,小喜悦,大目标,大步子,大成功,大喜悦
7、我们可以完成任何事情,只要我们愿意付出。
在此,借此机会我衷心的祝大家:工作愉快,万事如意,事事顺心,开心每一天!要记住,我与你们同在,成功路上,你我同行!
结尾:非常感谢大家阅读《员工工作总结800字(甄选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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