导读:第1篇:2024服务活动方案 根据市局民主评议行风工作部署和要求,为积极做好我中心的行风建设工作,根据漳劳社[20xx]32号文件和漳劳动[20xx]36号文件要求,结合开展新三化建设工作,特... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第1篇:2024服务活动方案
根据市局民主评议行风工作部署和要求,为积极做好我中心的行风建设工作,根据漳劳社[20xx]32号文件和漳劳动[20xx]36号文件要求,结合开展新三化建设工作,特制定漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,按照上级工作部署,紧紧围绕市委“拼命抓项目,狠心造环境”经济工作主题、以正确履行职责为核心、以加强队伍建设为关系、以服务群众为重点、以人民满意为标准,加强行风建设,推进创建文明行业活动,树立良好的劳动保障系统优质服务形象。
二、工作目标
以就业服务“新三化建设”为契机,以改进工作作风、增强办事透明度、提高办事效率、强化为民服务为切入点,就业服务功能进一步完善,全面提高劳动就业中心及其工作人员的服务质量和服务水平,建成一个队伍业务精通、制度管理健全、服务优质高效、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善的劳动保障部门优质服务窗口。
三、保障措施
1、加强领导。充分认识创建优质服务窗口活动是行风建设的一项重要内容,是“新三化”建设的一个重要体现。成立漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动工作领导小组,由中心主任任组长,副主任任副组长,各股室负责人任成员,齐抓共管。
2、健全制度。建立首问责任制,岗位责任制,服务承诺制,限时办结制,政务公开制,绩效考评制,否定报备制,一次性告知制等项服务制度。
3、扩大宣传。通过标语、横幅、摆摊设点、设立政策咨询电话等方式,免费为劳动者和用人单位提供政策咨询和信息查询,积极宣传劳动保障法规、政策,广泛开展创建宣传活动,让广大群众参与到我们的活动中来。
4、强化监督。牢固树立自觉接受监督的意识,建立健全民主评议、投诉举报、工作考评、自查整改、责任追究等5项监督机制。
首问责任制:凡上级领导、部门公务员莅临我中心检查指导工作或群众到我中心咨询办事(包括来电话),所询问的第一位职工为首问责任制,首问责任人要热情介绍情况,并积极引见到所找的服务股室或领导。
服务承诺制:中心制定文明服务承诺,每位职工均应按要求实行承诺服务。
岗位责任制:每个职工均是岗位上责任人,责任人要对岗位负起全部责任。
限时办结制:畅通群众办事渠道,对于群众来办事,能办的事情立即办,不能马上办的要告知群众答复时间,并上报主任。
政务公开制:设立政务公开栏,指定综合股负责,定期或不定期公布政务工作、中心重要工作运作情况及人事考核变动情况。
绩效考评制:坚持公开、公平、公正客观地原则,分岗位工作、重要任务、工作态度三块,对职工工作进行量化评分,采取平时考评与年终测评相结合,作为年终干部职工测评的重要依据。
否定报备制:中心工作人员在服务群众中,对于群众要求或申请事项予以否定或不予办理的,经办人员须在7天内将原因以书面形式向主任汇报。
一次性告知制:对群众来办事,对于能够告知的事情,要一次性全部告知。
民主评议制:对重大事项实行中心全体成员民主评议制,在召开评议大会前,采取召开座谈会,个别了解等形式广泛征求意见,评议会上,受评对象做简要工作发言,然后参评人员分组讨论并做中心发言,最后进行民主测评。
投诉举报制:设立举报箱和投诉电话,接受群众监督,举报箱每季度开一次,对群众举报和投诉情况经查属实的,坚决追究其责任。
工作考评制:采取平时考评与年终测评相结合,将平时工作作为年终测评的重要依据。
自查整改制:每季度对本股室的工作进行自查,对发现的问题和不足及时整改。
责任追究制:在自身业务和岗位范围内,因工作能力态度等主观原因给办事群众造成损失或给中心声誉造成不良影响的,将追究其本人及股室负责人责任。
第2篇:2024服务活动方案
活动引言:
为了发扬青年志愿者的良好作风,培养我们对志愿服务工作的高涨热情,同时倡导“感恩教育”,在教师节到来之际,志愿者协会将进行一次为感恩老师、美化校园的志愿服务。具体活动内容如下:
活动主办:
志愿者协会
活动地点:
各办公室及校园
活动目的:
在教师节到来前,为了给老师和同学们创造一个更好的学习工作环境,系统整顿校园和办公室卫生,增加校园生活的'文明氛围,做好老师和同学们互相沟通的纽带作用,策划举行此次活动同时活跃志愿者的工作热情。
活动时间:
xx年9月10日
活动步骤:
1、开会通知所有志愿者协会会员关于此次活动的具体内容;
2、由协会会长分配具体任务到个人;
3、活动分为两支队伍,一支负责校园内的卫生清扫,另一支负责对办公室和各班教室进行打扫;
4、活动结束后每位会员写活动体会,并作出总结。
注意事项:
志愿者要秉持“文明礼貌,优质服务”的原则,以认真的态度对待工作内容,全体参与者必须遵守学院的工作纪律和规章制度注意自身安全。
第3篇:2024服务活动方案
为纪念毛泽东同志向雷锋同志学习题词x周年,大力弘扬雷锋精神和奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,深入开展志愿服务,为构建和谐校园作出新的贡献,现制定方案如下:
一、活动时间
xx年xx月xx日
二、活动内容
1、美化城市活动,打扫街道,清除白色垃圾及非法张贴物。
2、营造共青林活动。
3月12日下午组织部分团员青年进行义务植树。
3、献爱心、送温暖活动。
在活动月期间里,各班报学校批准自行组织学生到福利院、敬老院和孤寡老人家中开展慰问活动和志愿服务活动,次数不少于1次,将活动情况书面报校团委以便总结表彰。
4、到王家坪中学开展一次一对一的帮扶活动和心连心活动,活动的实施方案另行通知。
5、逐步实施校园爱心超市方案,各班要按照方案的要求,将此项活动切实落到实处,方案另发。
三、组织领导
校团委负责活动月的组织工作,各年级团总支,各班团支部负责活动的具体事项。
四、活动要求
1、各年级、各班要认真负责、精心组织,确保活动的质量,各班团支部要切实担负起组织责任,班主任要加强活动的领导和指导。
2、3月12日集中行动日美化城市活动中所需劳动工具各班自备,要打好校旗和团旗,统一服装,树立一中形象。
3、保证活动安全,班主任和指定老师要负好责。
4、活动月结束后,各班要书面报告本班开展各项活动的情况,以便总结表彰。
5、各班要广泛利用校园网、班报、黑板报、张家界一中青年、校园简报等宣传媒体做好宣传,营造浓厚的活动氛围,团委将在活动月结束后进行评比表彰。
第4篇:2024服务活动方案
一、活动目标
通过一年的补缺补差,帮助服务对象树立学好英语的信心,提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的,英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。
二、报名形式
教师自愿向党支部报名,学生自愿向班主任报名,由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为:x月x日)
三、活动方式
根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础,学校统一安排每一位志愿者带教3―4名学生,在学校对学生进行补缺补差。
四、活动时间
教师志愿者服务队活动期限为20xx年xx月——20xx年x月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。
五、活动管理
学校建立教师志愿者服务队,成立领导小组,由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计,第一学期期末考试后进行分析对比,第二学期考试后进行服务质量评定,评选出优秀志愿者。
教师志愿者服务队领导小组:
组长:
副组长:
组员:
由负责日常事务
六、具体要求
1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解。
2、制定一份详细的.帮教计划,按计划有步骤实施帮教。
3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况,有目的地检查学生的课堂和回家作业。
4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生,讲练结合。
5、帮教过程要做到耐心、细致、到位,方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。
6、经常与服务对象的家长进行联系沟通,进行适当的指导。
7、做好帮教记录和情况分析。
8、服务结束,对整个活动进行。
第5篇:2024服务活动方案
为深入学习贯彻落实党的十八届六中全会精神,引导青年学生坚定信心,锐意进取,同时主动深入基层,迎接机遇与挑战。学校定于今年寒假开展“暖冬”——寒假社区公益实践活动,力求利用学生的返乡机会,记录家乡变化,真情奉献社会,感知“美丽中国”,法学院将积极地配合学校工作,鼓励法学院学子通过这一暖心公益实践活动步入社区,在实践中丰富人生经历,提高自身素质。现将法学院有关事宜通知如下:
一、活动主题
“暖冬”——寒假社区公益实践活动
二、活动内容
今年“暖冬”——寒假社区公益实践活动采取就近就便原则,积极鼓励青年大学生利用寒假在所在社区开展一系列关爱弱势群体、创建明社区、宣讲财经知识等活动,用实践行动温暖社区,为社区的美好建设贡献青春的力量。学校拟重点开展以下五项实践专题行动:
(一)“学以慧民,财经传世”——共建智慧社区
在经济发展进入新常态的当前,学子充分发挥财经专业优势,灵活运用财经专业知识,了解当前基层经济发展状况,为社区各年龄段人群进行金融、保险、证券、信贷等经济领域的基础知识普及,力求具体问题具体分析,并在交流中体会学以致用、学有所用的真谛。
(二)“扶老携幼,情暖邻里”——共建和谐社区
针对近年人口老龄化加剧、留守儿童增多等社会问题,青年积极走进社区,为老人送去慰问,为儿童送去温暖。同时聚焦和睦邻里关系,为营造“与邻为德、与邻为善、与邻为友、与邻为亲”的和谐邻里氛围助力,为全面建成小康社会的目标而不懈奋斗。
(三)“碧水蓝天,绿色家园”——共建绿色社区
近日,国务院印发《“十三五”生态环境保护规划》,肯定环保事业进步,同时指出其短板,进而确立下一步目标。生态问题关乎个人和国家的未,绿色家园亟待协力创建。关注生态,追求绿色,走进社区。了解公众看法,呼吁绿色生态,共创碧水蓝天,为美丽家园建设做出自己的贡献。
(四)“生命至上,安全为天”——共建安全社区
近年,随着社区人流量的增加,火灾、踩踏等安全隐患也愈发突出。为更好维护社区安全,消除安全隐患,于春节临之际,为居民们讲授安全常识,进一步增强社区居民的安全防患意识,以最大限度地预防和减少社区各类伤害事故的发生,营造良好社区安全氛围,同庆新春佳节到。
(五)“授法于心,寓法于行”——共建法治社区
当今我国法律法规体系日趋完善,“依法治国”已然为社会各界所共识。作为公民,我们应该知法懂法;作为当代大学生,我们更应该积极承担起普及法律的责任。同时倡导全民守法,在社区营造良好守法风气,为共建法治社区做表率。
三、活动形式与要求
1、我校“暖冬”——寒假社区公益实践活动分为省内项目和省外项目,每个项目团队人数控制在-人,省外项目要求成员为同一生地(地市一级)。
2、我校全日制本科生、研究生均可参加,鼓励跨专业跨学院组建团队。
3、社区公益实践活动时间不少于天。
四、活动流程
(一)活动启动与动员宣传(12月19日)
学校于12月19日启动开展“暖冬”——寒假社区公益实践活动,对寒假社会实践工作进行部署。请各学院(中心)、分团委(团总支)根据学院实际情况,扎实开展本学院的社会实践动员宣传工作。
(二)项目申报与项目立项(12月20日-12月27日)
项目申报团队填写项目申报书(见附)于20xx年12月27日1:00-:00交至学生活动中心0办公室,学校将根据项目的创新性、可行性等方面评出重点项目20项,一般项目若干,并给予一定的经费支持。
(三)项目实施与过程追踪(1月中旬-2月末)
1、实施。学校提供《学生社会实践操作指南》、实践旗帜等物资保障,各社会实践团队和参加社会实践的同学按照学校要求和实践方案奔赴实践地,积极开展社会实践活动,力求务实创新,出成果、出效益。
2、过程追踪。学校将依托“寒假社会实践通讯平台”进行全程追踪,各社会实践团队和参加社会实践的`同学及时提交活动新闻和感想,学校定期更新寒假社会实践专题网站。校团委安排寒假期间值班,了解并解决学生实践过程中遇到的问题。
(四)工作总结与评优表彰(20xx年月)
1、工作总结。参加社会实践的队伍和个人在活动结束后及时进行总结,在规定时间内将团队总结、视频等相关材料按要求上报校团委。开学一月内,各学生团支部要认真开展“实践归话成长”主题活动,总结成果,交流经验,促进共同成长。
2、评优表彰。学校对实践过程中的优秀个人和先进集体统一进行表彰。
典型宣传。学校将通过校园媒体对在社会实践中涌现出的优秀团队和先进个人的典型事迹进行广泛宣传,增强示范效应,扩大教育范围,激励学生成长成才。
第6篇:2024服务活动方案
为认真弘扬雷锋精神,激发人们思想道德建设热情,引导人们做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者。不断提升大家的道德素质和文明程度,特制定以下实施方案。
指导思想
深入贯彻落实党的一系列重要批示精神,大力弘扬热爱祖国、孝敬父母、关爱他人的社会主义接班人基本道德准则,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,广泛开展形式多样,内容丰富的学雷锋志愿服务活动,不断推动志愿服务制度化和常态化。为实现老工业基地新一轮振兴提供精神动力和道德支撑。
主要内容
1、组织召开学雷锋志愿服务座谈会。以雷锋同志为榜样,开展加强党性修养和道德品质修养为主题的志愿者座谈会。宣传雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义,发挥示范带动作用,号召和动员广大干部群众,积极参加学雷锋志愿服务活动,大力营造“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围。
2、组织观看“学习雷锋”宣传片。定于20xx年3月5日在三楼开标室内组织全体员工观看“学习雷锋”宣传片。同过观看宣传片,更加深刻的领悟雷锋精神。同时发动全体职工做一件学雷锋实事、写一篇学雷锋心得体会。以学雷锋活动为契机,在全办掀起深入学习雷锋精神、大力弘扬雷锋精神、争当文明服务标兵的氛围。
3、集中开展“学习雷锋,争做最美志愿者”—星期六志愿服务日活动。3月12日,启动星期六“学习雷锋,争做最美志愿者”主题活动。组织全体职工走出家门,走上街头,开展文明引导、文明宣传、关爱帮扶、环境清理等学雷锋志愿服务活动,营造浓郁的社会氛围。
4、深入开展志愿服务“四进”社区活动。开展以“邻里守望”为主体,以空巢老人、留守儿童、残疾人、困难职工等特殊群体为服务对象,围绕家政服务、文体服务、心理辅导等内容组织“四进”社区志愿服务活动。
工作要求
1、高度重视,精心组织。积极履行活动方案,抓好活动落实,认真谋划,及早安排,精心组织,确保各项活动落到实处。
2、创新形式,注重实效。立足实际,围绕服务的重点,精心设计服务项目,突出活动特色,切实增强活动的针对性和实效性,力使主题活动收到明显成效。
3、注重总结,加强交流。要重视总结、检查、反馈,做到目标明确、有始有终,认真做好图文资料收集和整理,撰写活动总结及时报送相关材料。
第7篇:2024服务活动方案
一、指导思想
以体制机制创新为核心,按照行业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的“三结合”原则,强化属地管理职能,理顺物业管理体制,扩大物业管理覆盖面,建立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制,不断巩固文明城市创建成果,进一步促进文明社区与和谐宁南建设。
二、职责任务
(一)强化属地管理,建立责权明确的工作体系
按照“重心下移、属地管理”的原则,建立街道物业管理办公室领导下的“两站一中心”物业管理体系,承接市区物业管理部门下放的部分职能,具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作,。
1、街道物业管理办公室职责
(1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核,物业服务质量检查考评,物业管理项目交接监管等。
(2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作,并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。
(3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区,在业主大会没有确定管理方式之前,负责组织街道物业服务中心有偿提供物业基本服务。
(4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的`工作。
(5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房,或配套用房、设施存在质量问题的,提请有关部门责令开发建设单位整改。
(6)组织建立辖区物业管理的领导机构。
2、社区居委会职责
(1)指导成立业主大会筹备组,派代表参加筹备工作;会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会,并监督指导业主委员会依法选举;指导监督业主委员会换届和新老业主委员会的交接工作等。
(2)监督、指导业主委员会的工作。负责传达街道对社区公共利益作出的决定,对业主委员会的决议提出建议和意见。
(3)配合街道办事处建立辖区物业管理责任体系,并融入到社区综合管理当中。
(4)成立物业管理监督小组,负责对物业管理服务质量进行日常监督,并及时把信息反馈给街道物业管理办公室。
(5)负责协调物业管理企业与业主委员会之间的关系。
3、物业管理服务中心职责
(1)负责老旧小区内住宅及公共设施、公共秩序、居住环境、卫生、绿化、停车场、装修的管理和服务工作。
(2)接受业主委员会或业主管委会的监督,广泛听取业主、使用人意见,提出整改措施并落实;定期参加业主大会,为业主、使用人提供优质服务。
(3)受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜,能解决的及时解决。
(4)建立健全住户档案,完善老旧小区管理台帐。
(5)检查、督促清洁人员做好楼道和小区环境卫生工作,加强老旧小区环境保护宣传工作。
(6)定期检查保养公用设施设备,对下水道、化粪池适时组织疏通清理,发现问题及时解决。
(7)每天不少于两次在小区内巡逻,遇突发事件采取必要措施并及时向有关部门报告。
(8)对小区进出车辆进行管理、疏导,保持出入口畅通。
(9)按时保质完成上级部门交办的物业管理其他工作。
(二)完善分类管理模式,逐步实现物业管理规范化
1、已实施市场化物管的小区管理要求:建立健全业主委员会,协调业主对物管公司的监管;加强物管公司的培训指导,不断提升服务水准;对物管公司的服务质量进行考评,为主管部门年审提供基本意见;参与优秀小区评比活动,推广优秀小区的管理和服务模式,推动物业管理规范运行。
2、单位自管小区的物管要求:督促自管单位切实担负起物管责任,及时将各级有关检查考评情况向物管公司及其行政主管部门进行通报,形成齐抓共管的合力。
3、不具备市场化运作的老旧小区的接管要求:由街道物业管理服务中心负责有偿提供基本物业服务,经过一段时期运行,逐步过渡到由业主委员会与街道物业管理服务中心签订服务委托合同,进行基本业务规范管理。
4、对经济适用房住宅区的接管要求:经济适用房住宅区属于政府保障性住房,原则上由街道物业服务中心统一实施物业管理,实行低标准收费。开发商按规定建设一定比例的商业用房,其收益用于补贴物业管理费的不足。
(三)加大帮扶力度,推进物业管理持续健康发展
一是加大对小区居民的宣传力度,增强居民花钱买服务的意识。组织社委会协助物业公司收取物业管理费,以收费促管理,以管理促环境,以环境再促收费,形成良性循环。二是积极争取上级部门支持。协助搞好出新小区房屋维修、保洁护绿、治安巡逻等工作,为物业管理创造条件、提供支持。三是鼓励具有一定实力的物业管理企业参与竞争。提高市场份额,推进物业公司规模化管理,降低运营成本,提高整体水平。
三、组织领导
领导小组下设办公室,与物业管理办公室合署办公,负责日常事务处理工作,办公室主任由郭治宇同志兼任,谢洪同志任副主任,各社区成立社区物业管理服务站,站长由社区主任担任,联系电话:。
四、机构设置
为便于机构运转,街道成立物业管理办公室,下设立“两站一中心一小组”执行机构,具体负责物业管理过程中的事务处理。
1、街道物业管理矛盾投诉调解站
站长:
成员:
2、街道物业管理应急维修服务站
站长:
成员:
3、街道物业管理服务中心
常务主任:
成员:
4、社区物业管理监督小组
各社区居委会成立物业管理监督小组,实行二级监管。一级监管,由街道物业管理办公室与各社区主任组织实施,履行区物业科下放职权与职责;二级监管由小区“四位一体”组织实施,由居委会社工代表、社区业主代表,社委会代表、物业公司代表组成,社委会主任任组长,负责对物业管理服务质量进行日常监督,并及时把信息反馈给街道物业管理办公室。
五、实施步骤
1、制定方案阶段(6月12日前)
(1)调查辖区内住宅性质。分已实行物业管理小区、自管小区、失管小区,摸清范围、楼幢数、居民户数等情况。
(2)外出调研,深入试点单位调研住宅小区属地化管理经验。
(3)落实办公的场地,各种制度及网络流程图上墙。
2、宣传发动阶段(6月20日前)
(1)召开领导小组成员及“两站一中心一小组”人员动员会。
(2)通过各社区物业执行机构。召开社区居民骨干、楼幢长、党小组长、社区积极分子,进行广泛宣传发动,提高社区居民对实行物业管理的认识,积极协助物管公司开展工作。
3、全面实施阶段(6月21日—6月30日)
“两站一中心一小组”全面开展工作,切实为社区居民开展物业服务。
六、工作要求
1、加强领导,提高认识。
各级领导要从建设新型现代社区、提升城市管理水平,促进和谐社会建设、推进文明城市创建的高度出发。认真领会物业管理体制创新的重要意义,强化责任意识,精心组织,周密部署,明确措施,建立问责体系,确保体制创新各项工作落到实处。
2、强化宣传,营造氛围。
要做好舆论正面引导,大力宣传实行规范化物业管理的意义、作用及物业管理的有关政策法规。采取散发宣传单、印制便民手册、宣传板报等方式,积极引导业主自觉遵守物业管理的有关规定,树立物业管理是消费、是商品的意识,营造全社会共同关心、支持、参与住宅小区实行规范化物业管理工作的良好氛围。
3、明确职责,落实要求。
各职能科室要齐抓共管,相互配合,落实支持物业工作的各项政策。各社区要建立物业管理工作领导机构,建立“一把手”负总责的责任体系,抽出精干力量落实社区责任及考核标准。街道物业管理办公室要认真组织检查考核工作,建立健全联席会议制度,严格督办并通报检查结果,确保试点工作顺利进行。
4、突出重点,加大投入。
各社区要加大对本辖区物业管理的监管,特别对老旧小区要重点扶持,完善各项公共配套设施,并延伸服务内容。同时,街道将采取争取一点,自筹一点的办法,对老旧小区物业管理给予必要投入。
第8篇:2024服务活动方案
一、总体要求
以培育和践行社会主义核心价值观为根本,通过开展形式多样的志愿服务宣传与实践活动,不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心,进一步夯实好人建设根基,推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。
二、活动主题
弘扬志愿精神、争做好人。
三、主要内容
1.举办志愿服务主题集中活动。各地各单位要结合实际,利用社区志愿服务广场、农民文化乐园举办主题志愿服务活动启动仪式,重点组织开展志愿服务集中活动。要充分发挥志愿服务队、公益组织作用,各级文明单位要融入到志愿服务集中活动之中,努力把社区志愿服务广场、农民文化乐园打造成为宣传志愿服务文化的平台,开展志愿服务活动的舞台,实现志愿服务供需对接的前台,不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。
2.开展系列实践活动。各地各单位要在“12·5”国际志愿者日主题志愿服务活动期间,结合“12·2”交通安全日、“12·3”国际残疾人日、“12·4”国家宪法日,组织广大志愿者深入社区、小区、村组,为群众开展医疗保健、电器维修、普法宣传、文明交通、质量安全、文化辅导、护绿保洁、清扫卫生以及理发、织补等多样化、专业化、便民化的志愿服务,方便群众生活,促进居民相识、相知、相容,构建文明和谐温馨的邻里关系。
3.开展系列培训座谈活动。各地各单位要充分利用道德讲堂、社区志愿服务站等阵地,对本地公益组织负责人、志愿服务骨干、新进志愿者进行相关和技能培训,提高服务意识、服务力能和服务水平。县文明办、孚玉镇联合举办全县志愿服务主题座谈交流会,交流探索推进志愿服务常态化、制度化的办法和举措。
四、活动要求
1.要抓好节点机遇。各地各单位要抓住“12·5”国际志愿者日重要节点的机遇,精心部署安排,开展一系列的志愿服务活动。要把“12·5”系列志愿服务活动作为加强志愿者队伍建设,发展志愿服务事业的重要载体和抓手,设计活动方案,认真组织实施,让“12·5”志愿服务活动在全县落地生根。
2.要抓好工作结合。各地各单位要把开展“12·5”国际志愿者日系列志愿服务活动与党的全会精神学习宣传贯彻、道德模范学习宣讲、文明县城创建、“三线三边”环境治理等工作结合融合,注重培育和践行社会主义核心价值观,注重面向基层群众,注重关怀弱势群体,以务实的作风、实在的成效,为好人建设添砖加瓦。
第9篇:2024服务活动方案
为确保我部文明优质服务工作,提高文明优质服务水平,积极响应银行业协会文明规范服务示范单位创建活动,促进提升我部服务形象,现制定如下活动方案。
一、活动组织领导
成立营业部“文明规范服务系列活动”工作小组,负责活动的组织和领导。
组长:
副组长:
成员:
联系人:
二、活动方案
1、进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,要借鉴兄弟行和同业的先进经验,着手制定柜台服务标准,从语言、举止、着装等方面进一步规范员工服务,实行服务规范标准化,打造营业部服务品牌。
2、继续大力开展岗位练兵活动。要在今年已取得的基础上,继续认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标,鼓励员工学业务、练技能,提高竞争能力,努力创造更好成绩,并培养出一批一专多能的业务尖子,要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务(详见20xx年技能测评工作方案)。
3、进一步搞好“星级柜员”评定工作。推出“星级柜员”,实现星级服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥星级柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当星级柜员。
4、继续加大服务检查力度和考核力度。我部已确定将服务检查工作作为一项制度,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。要修订综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。
三、相关要求:
(一)各团队主管要高度重视此次活动,明确职责要求,落实工作人员,认真组织,确保活动扎实有效开展。
(二)团支部要结合本方案制定并实施我部特色活动,组织开展员工服务礼仪展示、演讲比赛等。
(三)宣传小组和产品营销小组要根据安排,组织员工走上街头宣传服务月内容和我行各项产品和服务。
第10篇:2024服务活动方案
一、指导思想
广泛普及志愿服务理念,大力培育志愿服务文化,扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动,着重组织好体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流志愿服务行动,推动学雷锋志愿服务活动常态化,着力打造志愿服务活动品牌,增强市民的社会责任意识和奉献他人精神。
二、活动内容
1、组织开展“学雷锋、树新风”志愿服务活动。广泛开展普及文明礼仪知识、便民利民、文明劝导等志愿服务活动,引导人们知礼仪、重礼节、讲道德,营造团结互助、文明祥和的社会环境。要广泛开展多种形式的宣传教育活动和道德实践活动,努力把雷锋精神转化为企业文化、机关文化和职场文化,不断提高人们的精神境界和价值追求。
2、组织开展关爱老幼弱残志愿服务活动。深化关爱老人、关爱儿童、关爱进城务工人员及子女、关爱残疾人和困难群众志愿服务活动,突出人文关怀、弘扬人文精神,提供健康检查、生活照料、出行协助、技能培训、权益维护、情感关怀、学业辅导等志愿服务。
3、组织开展关爱山川河流志愿服务活动。普及环境保护知识,培育生态文明理念,积极种植湿地植被、植物,清理河流垃圾,劝导纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地、污水乱排河流的不文明现象,捡拾白色垃圾,纠正游客乱扔垃圾等不文明行为,维护环境卫生,引导广大群众自觉保护生态环境。
4、组织开展重大活动和传统节日志愿服务活动。围绕“3.5学雷锋活动日”、“12.5国际志愿者日”等重要节日,春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,花博会等重大活动,与“三下乡”、“四进社区”、“我们的节日”等主题活动结合起来,广泛开展志愿服务活动。
5、组织开展“窗口”行业志愿服务活动。以窗口行业职业道德和诚信为重点,大力开展文明服务、延伸服务、便民服务和满意服务,提高行业优质服务水平。
6、组织开展网络文明传播志愿服务活动。不断壮大网络文明传播志愿者队伍,努力提高志愿者队伍素质,强化交流互动,积极开展线上、线下活动,采取多种形式,积极吸引广大网民参与网上精神文明建设活动,引导广大网民正确用网、文明上网。
7、组织开展学雷锋志愿服务集中活动。以毛泽东同志为雷锋同志题词50周年为契机,广泛组织各志愿服务组织集中开展维权咨询、义诊、体检、疾病预防、文明劝导、心理知识咨询、送爱心等志愿服务活动。
8、打造志愿服务品牌。注重品牌建设和培育,不断完善市志愿者协会的组织建设和制度建设,重点打造有特色的志愿服务工作。培育一到两个有影响力的志愿服务品牌,做好推广的相关准备工作。
三、有关要求
1、加强领导,落实责任。志愿服务工作作为文明城市创建的重要内容,有关部门、单位要发挥组织协调作用,加强对志愿服务工作的总体规划、协调指导和督促检查,确保活动有力、有效地开展。
2、发动群众,广泛参与。运用群众喜闻乐见的方式,搭建群众便于参与的平台,充分调动群众的积极性、主动性,吸引群众广泛参与志愿服务活动,让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
3、广泛宣传,营造氛围。市内各大媒体要围绕开展志愿服务活动制定宣传报道计划,突出重点、精心策划。通过新闻、专栏、公益广告等形式,及时报道志愿服务活动的进展、亮点和成效,形成强有力的舆论声势。
第11篇:2024服务活动方案
一、活动背景:为了丰富校园文化知识,促进书香校园的气氛,有效地分配、利用资源,拓宽在校学生知识面,图书馆将开设读者漂流驿站的活动。为此,读者协会特举办学雷锋“图书漂流”爱心捐赠活动,倡议全校学生献爱心捐赠自己的书。希望全校学生在本次活动中以书籍捐赠的形式丰富图书漂流驿站的书籍,这可以方便同学们更广泛的阅读书刊、杂志,来拓宽知识面,从而更好的提高知识文化水平,发扬勤俭节约,艰苦奋斗的精神,并将爱心传承下去,不仅考验了大学生的素质,更体现了我国建设节约型校园的时代主题!
二、活动主题:让爱心传递,让知识共享
三、活动宗旨:捐赠爱心,留存书香,节约资源,实现共享,用爱心传递真情,送书籍成就梦想!
四、活动目的:以书籍循环利用形式传递爱心,传播知识;建设和谐校园,为母校营造一缕书香。
五、主办单位:浙江工业职业技术学院图书馆读者协会
承办单位:浙江工业职业技术学院图书馆
六、活动时间:XX年x月x日中午11:00——14:00
七、活动地点:文苑餐厅对面广场(女生寝室这边)
八、活动对象:浙江工业职业技术学院全体师生
九、捐书种类:
①专业教材类:包括专业教科书、公共课教材、选修课教材
②各种辅导资料、练习册、学习笔记等
③工具类书、词典、字典等
④名著、小说、散文书籍
⑤报刊、杂志、故事书等课外读物
十、活动安排:
1、宣传:
24、25日出海报3张,日上午贴于学校精业桥对面,女生食堂门口和图书馆大厅。宣传海报15张(电子的版),张贴在各个寝室楼下宣传窗,印制宣传单500张,在活动中发给来往的同学。活动条幅一条,上印有:浙江工业职业技术学院学雷锋“图书漂流”爱心捐赠活动。
2、所用物品准备:
24日中午去购买双面胶、卡纸、颜料,制作爱心捐书签名墙和捐书活动图片展。包装绳一打,用于4月5日展示横幅,和捆绑书籍。大头针一盒,用于张贴海报。同时制作捐赠登记表格,工作人员签到表。去后勤部审批桌子6张,凳子6把,遮阳伞2个。
3、活动开展:
4月5日上午10名活动组织人员早上9:00点到女生食堂门口布置活动场所。活动开始后将这10人分为两组,每组中2人接待捐书人员,2人登记,1人整理收集到的书籍。为避免中午吃饭拥挤,活动场所布置好时两组人员轮流吃饭,中午11:00正式开始捐书活动,集中登记整理捐来的书籍。活动中挑选专人进行照片等后期宣传资料的搜集,由专人负责维持活动场地的秩序。并强调各人职责,使责任落实到人。
4、活动结束:
①整理展牌、条幅、音响、桌子﹑凳子等会场设备
②将收集到的书籍从新整理、分类,联系图书馆后移交图书漂流站管理。
③整理捐书登记表、工作人员签到表,制作备份,存档。
④通过展牌、网页等形式进行后期宣传。
十一、经费预算:
宣传海报(大的) 3张 90元
宣传海报(小的) 15张 150元
宣传单(a4) 500张 50元
横幅 1条 40元
卡纸 2张 8元
记号笔 1盒 10元
包装绳 1打 3元
双面胶 2卷 4元
大头针 1盒 3元
合计:360元
备注:具体开支根据实际情况而定
十二、人员安排:
会长:负责活动审批,图书馆和团委之间的沟通。
会长助理:协助各部门准备活动所需设备,负责协调各部门事务。
办公室:打印捐书登记表、签到表,负责到场人员签到,并做好捐书情况的记录工作。
组织部:布置活动场地,搬运图书到读者协会值班室,清理场地。(包括搬运桌椅,遮阳伞等)人员不够可以从其他部门调动。
编辑部:写关于读书漂流活动前的宣传稿,通过校广播台每天播出,写出本次活动的倡议书及工作总结
宣传部:出海报、展牌、横幅,做好公示榜等活动后期宣传工作。在活动广场及各个宿舍楼发放倡议书,向同学们解释此时活动的目的,所捐书的去向。并对活动中照片等后期宣传资料的搜集。
财务部:购买活动中所需物品,协助各部门工作。
外联部:维持活动场地的秩序,引导捐书同学在爱心签名墙上留下姓名。
十三、注意事项:
1.海报、展牌、倡议书等宣传内容要新颖,宣传要及时、到位。
2.各部务必在活动开展前将活动设备、人员安排等落实到位,并将书面材料呈报秘书处。
3.所有工作人员必须按时出勤,不得迟到、早退,并佩戴读者协会胸卡。
4.工作人员应保持会场秩序,调节气氛,对捐赠者热情接待,介绍所捐书的目的和去向,对所捐图书认真登记、分类。
5.对所捐书中,特别不能纳入收藏范围的书和内容不合适,内容不健康的书应及时处理。
第12篇:2024服务活动方案
为进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,让更多的人了解、支持和参与到我市创建全国文明城市的行动中来,从我做起,争当文明市民,根据市精神文明办、团市委的文件精神,我校特制定了“创建全国文明城市”志愿者在行动主题活动实施方案。
一、活动主题
争做注册志愿者,弘扬志愿服务精神,创建全国文明城市。
二、活动时间
20xx年8月15日至20xx年12月30日
三、活动内容
(一)成立创建全国文明城市志愿者招募领导小组。
组长:
副组长:
办公室主任:
委员:
办公室设在学校团委,由团委书记具体负责。
(二)开展创建全国文明城市志愿者宣传活动。“以创建文明城市、营造美好校园”为主要内容,开展创建全国文明城市志愿者宣传活动,通过悬挂横幅标语、组织学生编排积极向上,宣传文明创建的文艺节目,积极宣传创建全国文明城市的意义和市民文明行为规范、文明公约。
(三)开展创建全国文明城市志愿者文明交通服务活动。针对城市交通中存在的各种不文明现象,通过志愿者亲切的劝导和耐心解释,着力纠正各类违反交通规则的现象,引导辖区市民遵守交通秩序,养成良好的文明出行习惯。
1、文明乘车引导。在辖区内公交线路上进行志愿宣传和引导,制止拥挤混乱无序乘车,倡导安全乘车、文明让座。
2、交通协勤监督。对部分辖区市民乱穿马路、闯红灯等行为予以引导。
3、交通安全宣传。向行人和司机散发宣传资料,宣传交通规则和交通安全常识。
(四)开展创建全国文明城市志愿者环境美化活动。积极参与以“创卫”为主要内容的校园综合整治活动,集中开展清理校园草坪、教室、厕所等处积存的生活垃圾和建筑垃圾活动;开展协助整治校园建筑工地内外、墙壁上乱写乱画、乱贴乱挂的不规范用语活动;开展清理公交车站、道路两旁等公共场所的白色污染和牛皮癣活动。
(五)开展创建全国文明城市志愿者便民服务活动。开展志愿者到敬老院服务孤寡老人、帮助伤残人群等志愿服务。
(六)开展同学互帮互助活动,尤其对农民工子弟的帮扶教育。
四、创建全国文明城市志愿者的基本条件
要成为创建全国文明城市志愿者,首先要进行注册登记,同时还要坚持参加一定时间的志愿服务工作。做一名创建全国文明城市志愿者的.基本条件包括:
1、 具有良好的政治素质和身体条件,能够为创建全国文明城市累计提供适当的志愿服务;
2、活动期间,能够自觉遵守纪律,按要求开展各项服务活动。
3、必须是表现优秀的学生,要求在学校期间无违规违纪现象。
五、注册时间
创建全国文明城市志愿者报名采取个人直接报名注册和集体统一报名注册相结合的办法。
报名时间:20xx年8月15日至9月10日
六、工作要求
1、高度重视,加强领导。各部门要高度重视此项工作,迅速行动起来,把此项活动作为开展创建全国文明城市工作的重要组成部分,也把此项活动纳入到教育教学活动中,精心组织,认真安排,造出活动声势,确保活动效果,为创建全国文明城市志愿者工作的顺利开展打下坚实基础。
2、广泛宣传,营造氛围。在活动期间大力做好宣传发动工作,结合各项志愿服务活动的开展,努力掀起志愿服务的新高潮,大力营造志愿服务创建全国文明城市的社会氛围。
3、总结经验,推进工作。活动中,将及时总结、提炼、推广好的经验和做法,力争通过创建全国文明城市志愿者行动使我市的志文明创建工作迈上一个新台阶。也希望通过此项活动推动学校精神文明建设。
结尾:非常感谢大家阅读《2024服务活动方案(通用12篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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