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2023年医院个人年终工作总结

作者:雪无迹2023-12-02 10:07:58

导读:第1篇:医院个人年终工作总结 20xx年,化验室在医院党领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第1篇:医院个人年终工作总结

  20xx年,化验室在医院党领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:

  一、医疗工作

  1、仪器设备。引进两台xx血球仪(bc5300、bc5380),一台新一代的标准化高通量检测技术平台xx流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪。

  2、人才队伍。招聘xx医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。x人在职研究生在读,x人成教本科在读,x人成教大专在读。x人在省人民医院取得pcr上岗证,在省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;x人在省输血协会取得输血技术操作上岗证;x人在市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。

  3、检测项目。新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。

  二、教学工作

  接受了来自xx医科大学、xx医学院、xx中医药大学、xx职业技术学院等大中专院校共xx名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。

  三、科研工作

  1、获得省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。

  2、公开发表b类论文三篇。

  3、申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。

  4、申报卫生局新技术新项目两项。

  5、申报医院创新基金课题两项。

  四、其他工作

  1、根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东化验室各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。

  2、积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。

  3、将门诊病人检验报告发放收回到门诊化验室,方便了病人咨询检验报告。

  4、在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。

  5、在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

  化验室工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

  第2篇:医院个人年终工作总结

  本人于20xx年5月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。

  一、爱岗敬业,诚信团结。

  在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。

  二、努力提高个人业务水平。

  在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论的功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。

  三、儿童预防保健工作方面进一步提高。

  我在卫生院里兼作儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把20xx年里的个人工作计划制定如下:

  1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。

  2、在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。

  3、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊。

  4、病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。

  5、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。

  6、在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。

  7、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。

  8、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。

  在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。

  总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。

  第3篇:医院个人年终工作总结

  本人大学毕业后,曾在县级医院临床一线工作两年,20xx年考入xxxx医科大学攻读硕士研究生,期间随导师在xxxx省中医院出诊两年。自20xx年硕士研究生毕业分配至xxxx科技学院医院工作以来,我作为医院院长在科研、教学、临床、管理等方面,均取得了一定成绩。现总结如下:

  一、专业知识方面

  我有多年较丰富的临床工作经验和教学经历,任现职以来,我注重学习高等教育理论,对医学尤其是与授课密切相关的专业知识,更是刻苦钻研、精益求精。结合高校特点,我学以致用,开课程、做讲座,在教学中总结临床所学,在临床中摸索实用教学,从而丰富了临床经验,提高了教学质量,取得了良好效果。

  二、教学方面

  任现职至今,我主动接受各项教学任务,并开设实用新课程,先后承担过《运动解剖学》、《大学生身心健康教育》、《大学生医学健康教育》的教学任务,今年我又新接《运动损伤与急救》课程。在教学过程中,我注重研究教学理论和教学方法,形成了自己的教学风格,在教学中注重临床结合实用,引导学生思考,深入浅出,力求把枯燥的专业知识通过各种转化形式使学生易于理解与接受。

  三、科研方面

  坚持以教学带动科研,以科研促进教学;把临床经验通过实验研究求证,把实验研究成果有效应用于临床。任现职以来,我公开发表论文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;参加了我校安全工程学院人机实验室建设项目;主持完成科研课题2项,其中省级课题1项,取得xxxx省科技成果证书,厅级课题1项,取得学校成果证书;参加完成学校《运动解剖学》试题库项目,取得成果证书。在申请科研课题时,我非常注重实用性、注重开发与应用,例如在实际工作中我发现现行职工健康档案管理工作模式繁琐低效,管理、查阅、保密等非常不便。为此,我申请了“高校教职工健康档案管理系统的设计与开发”的科研课题,20xx年结题后即投入应用,效果甚好。

  四、管理方面

  围绕医院管理、临床管理、院感及医护质量、业务学习、传染病防控、应急抢救、劳动纪律等方面形成一整套严格规范的管理方法,带领医院承担每年近两万人次的临床任务,组织完成医药报销、养生讲座、保健服务、职工学生体检等一系列服务工作。尤其是在20xx年抗击“甲流”工作中,我带领全院医护人员,不畏艰辛、不分昼夜地战斗在一线,终圆满完成防控任务,保证了学校正常教学秩序。此外,我注重加强信息化管理,开通了医院网站及xxxx科技学院卫生网络直报系统,创建了xxxx科技学院职工网络健康档案管理系统。

  六年多来,我将教学、科研、临床、管理有机地结合在一起,几方面工作齐头并进,相得益彰,使学有所得、学有所用,取得了良好效果,得到了学校认可。工作以来,我两次年度考核优秀,两次被评为学校优秀共产党员,我还积极参与学校各项文体活动,多次取得名次,曾被评为学校工会积极分子。

  第4篇:医院个人年终工作总结

  20xx年是我院发展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:

  一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作

  收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批复x件;到卫生局及其他单位交换信件x余件;组织行政查房x次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。

  二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议

  包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议x余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待x余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。

  三、加强信息宣传工作

  报送出刊简报x期,工作通讯x期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。

  四、党群众路线教育实践活动

  及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。

  五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理

  组织创建等级医院“回头看”全面自查工作x次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌x余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。

  在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。

  第5篇:医院个人年终工作总结

  随着农历新年的脚步一步步逼近,20xx年已经远去,感觉这一年自己并没有做什么,又感觉自己做了好多事情,过往的一幕幕在眼前显现,我也能说一句,这一年我不后悔。20xx年在医院领导的帮助下,在同事们的关怀中,认真的做好每一份工作,将任务顺利完成。

  一、跟随党的脚步成为新一代的工作者

  这一年来我通过网络、杂志、报纸、书籍各种渠道学习政治理论,关注新的政策,端正自己的思想态度,爱岗敬业,认真负责,以正确的世界观、人生观、价值观来面对工作。平时,我热爱生活,积极向上,为建设美好的社会主义事业而努力奋斗。

  二、在认真完成工作的同时努力创新

  一成不变的护理工作指挥使人厌烦,产生厌倦心里,为了提高工作的积极性,积极参加医院举办的各种活动,比赛。在比赛思考工作的新方法,试验性的实践,将有积极作用、良好效果的运用到工作中来。积极开展各项工作,圆满的完成了本年度的护理工作。认真的对待每一位病人,一视同仁,迅速、条理清晰的完成每天的文书任务;仔细认真的照顾好患者,站在他们的角度上思考,为他们提供舒心的服务。

  三、努力学习专业知识提升自己

  作为一名护士,对自身的提高是不能停止的。在平时的空闲时间,我订阅各种专业医学杂志了解在医学行业出现的新的知识与技术。根据自身学习水平请教导师与前辈,购买专业知识课本,及时请教不懂的地方。除此之外,我还在上网广泛阅读其他资料,不间断的学习,拓展自己的知识面,从而提高各项素质。

  四、这一年来没有做到位的地方

  在思想上还有懈怠的地方,在工作中不时有偷懒的想法,不能集中注意力。在工作中存在马虎的地方,可能是忘性大,记得要做的事情下一秒就忘记。在学习上容易被其他事物分心,不能专心致志的学习,有时候会觉得烦躁。

  在过去的20xx年里,我要谢谢那些给予我帮助的人们,还有那些给我暖心鼓励的人们。就算是为了他们,为了在新的一年,我也会更加努力,更好的为患者服务,在工作中时刻铭记自己的责任,为医院的明天而奋斗。

  第6篇:医院个人年终工作总结

  今年,我院在上级的领导下,在各级各部门的大力关怀和支持下,稳步推动前进基本公共卫生服务项目,严格执行国家基本药物制度,各项医疗业务收入稳中有升,通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力,较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成状况总结如下。

  一、重点加强干部职工思想道德素养训练

  一年来,我院在开展各项工作中创新职工思想政治理论学习方式,思想道德素养训练与本职工作相结合,做到双促进、双进展。通过一系列的学习训练活动,使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高,为人民服务的宗旨得到发扬,医德医风有了明显改进,工作中形成合力,职工精神面貌焕然一新。

  二、新型农村合作医疗健康运行,筹资工作全面结束

  我乡新型农村合作医疗工作在上级的领导下,严格执行新型农村合作医疗付费制改革各项政策,多渠道加大新型农村合作医疗政策宣布传达力度,群众参合主动性和参合率稳步提高,与往年比较,在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高,群众得到了实实在在的实惠,切实减轻了群众看病就医的负担;全县筹资工作会结束后,我乡准时召开了全乡新农合筹资工作会议,在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作,保证参合群众证不离手,看病就医能够得到准时减免。

  三、工作中存在的突出问题

  通过全面总结分析各项工作任务完成状况,我院各项工作虽然取得了确定的成果,但离上级部门和宽阔人民群众的要求还相距甚远,特别是对一些群众反映猛烈的突出问题缺少相应的解决方法和措施,群众对我院医疗服务和医务人员总体满意度不高,综合起来主要存在以下突出问题:部分干部职工思想政治理论水平不高,缺少对政治理论和法律法规的学习,对国家和各级政府的相关医改政策持等待观望态度,不理解和支持医改工作。部分医务人员的责任心和事业心不强,照旧普遍存在有“生、冷、硬、顶、推”的现象,不关怀群众疾苦,不了解群众意愿,对待患者不真诚,导致了医患关系紧急,群众对医疗服务持有怀疑和不信任现象显得尤为突出。由于医改和绩效工资改革政策实施以后,部分职工尤其是正式工工作主动性和主动性呈现倒退趋势,工作缺乏主动性和缔造性,不会主动找事做,工作方法不多,不是主动找事做,而是先谈条件、摆困难,只求索取,不讲奉献。

  乡村医务人员照旧未将工作重心转移到搞好基本公共卫生服务项目上来,居民健康档案健康体检率较低,慢性病管理和随访不规范,儿童体检和孕产妇保健次数达不到标准和要求,居民健康档案内容存在漏项和错项,群众参预协作主动性差,整体工作推动前进相对滞后。医务人员专业技术水平不高,综合服务力气相对较弱,新技术、新项目难以开展,导致部分医疗设备处于闲置状态。

  四、下一步工作努力方向

  在下步工作中,我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求,针对薄弱环节,突出重点,狠抓落实,连续加强干部职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训,强化医德医风训练和整治活动,重点对医务人员中普遍存在的“生、冷、硬、顶、推”现象进行整治,努力转变服务方式,变被动工作为主动工作,选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习,加快人才技术的引进和培育,提高专业技术人员队伍的总体服务水平。

  加快推动前进基本公共卫生服务项目工作和乡村一体化进程,坚决执行国家基本药物制度和零差率销售政策,巩固和完善新型农村合作医疗工作。同时要加强请示汇报和沟通协调,努力改善群众看病就医环境和条件,搞好院务、政务、财务公开,主动接受上级和社会监督,提高群众满意度,力争年底取得经济效益和社会效益的双丰收,圆满完成各项工作任务,交给上级一份满意的答卷。

  第7篇:医院个人年终工作总结

  在医院做后勤的工作,为医护工作做好后勤保障,我这一年也是积极的把后勤的事务做好,确保医院正常的运行,后勤方面也是没有出什么问题,影响到医院的一个工作,对于这一年的后勤工作,我也是要去好好的总结一下。

  一、工作方面

  我这一年后勤的保障,积极的按照领导的吩咐去做好,无论是医疗设备,器材的采购,或者医院各方面的维护,维修,以及管理工作,我都按照年初领导制定的计划,认真完成,没有拖过后腿,即使遇到一些紧急的情况,我也是能不慌不忙的去把后勤做好,没有忙中出错,或者由于事情太多,而遗漏了,医院也是在我们后勤保障部门的工作努力下,能很好的正常运营,今年我们医院也是新修建了一栋住院大楼,在后勤各位同事的积极努力监督下,也是在年底前圆满的建好,并开始着手装修的事宜了,预计快的话,明年年中左右就是可以使用的了。采购方面,我们后勤也是寻找优质的供应商,确保采购的物资是没有任何问题的。也是能很好的完成医院的采购需求,做好供应。

  二、学习方面

  除了平时的工作,我也是积极的学习,虽然我不是医生,但既然我在医院工作,很多医学方面的知识,我也是继续的深造,同时对于医院组织的一些培训课程,我也是积极的去参加,努力的学习,跟上时代的脚步,特别是关于后勤管理方面,我平时也是经常的找一些相关的书籍来看,了解更多,明白如何的去做好后勤工作,效率会更加的好,能把后勤管理的更好,如果停止学习的话,我的后勤工作虽然也是能做好,到时遇到新的问题,遇到新的一些物资,或者医院的要求,我就没办法及时的去做好工作了,只有一直学,不断更新自己的知识储备,了解更多后勤管理方面的事情,那么在处理问题,解决问题的时候,我也是能更好的去发挥我的能力,去把后勤工作做好了。

  新的一年也是快要来临,我也是要继续的努力提升自己后勤管理方面的能力,把后勤的一个工作给继续做好,为医院服务,保障医院后勤不出什么问题,让医生和其他的同事能在医院好好的把工作给做好。而我自己也是能在工作中积累更多的经验,当以后有机会的时候,我也是能有更好的机会,并有充分的准备。

  第8篇:医院个人年终工作总结

  一年来,保卫科在院领导的指导、支持和关怀下,在各科室协调协作下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,确保医院辖区案少,秩序好,为职工缔造了一个安定的工作环境,做出了主动的工作,受到了院领导的好评,现将一年来的工作学习状况总结如下。

  一、思想方面的进步

  主动参预院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,结实树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

  二、落实目标责任制

  为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。

  三、进一步深化和完善治安防范措施

  有效降低医院的刑事发案率,转变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有确定的难度,依据这一特殊状况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增加保安人员的工作责任心。

  四、针对人流量大选择实行的措施

  我院实行开放式管理。人员活动量大、杂,在病区、门诊简洁发生钱包、手机被窃这一现象,我们选择实行了相应措施。专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻,使我院失窃率大大降低。对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。由于从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关怀支持下,在同志们的关怀下我们在工作中取得了确定的成果,但是,离领导的要求和同志们的希望还有确定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结阅历,努力提高我们的综合素养,为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。

  第9篇:医院个人年终工作总结

  今年,神经内科在院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。以下是今年的工作总结。

  一、开展优质服务

  内科作为xx医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。

  二、抓安全安全是头等大事

  尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。

  三、强技术

  为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者。

  四、重团结

  一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。

  五、求效益

  时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。

  新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务,为xx人民的健康作贡献。

  第10篇:医院个人年终工作总结

  本人,xx年7月毕业于济宁医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,现在内一科任职住院医师,回想20xx年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:

  一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院积极的正确领导,坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员。

  在党的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,积极参与党组织各种理论的学习和讨论。同时作为一名党组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以"八不准"严格要求自己,时时自查,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。

  二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标。

  我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。

  在今后的工作中,我将进一步完善自己,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

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