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宾馆营销策划方案

作者:浅野末2023-11-19 03:25:33

导读:第1篇:宾馆营销策划方案 一.背景概述 沈阳是一座建城2300多年的历史文化名城,地处东北地区的中心地带,是辽宁省省会,是东北 地区政治、经济、文化中心。早在1625年清太祖努尔哈... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

此文《宾馆营销策划方案(精选10篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!

  第1篇:宾馆营销策划方案

  一.背景概述

  沈阳是一座建城2300多年的历史文化名城,地处东北地区的中心地带,是辽宁省省会,是东北

  地区政治、经济、文化中心。早在1625年清太祖努尔哈赤迁都于此,使沈阳成为“一朝发祥地,两代帝王陵”。

  沈阳是新中国的工业摇篮,具有“东方鲁尔”之称的沈阳,用70年现代工业文明的洗礼,成就了共和国装备部的美誉。随着环境的不断改善,越来越多的世界500强企业纷纷来沈投资发展。中央提出振兴东北老工业基地的战略举措,使沈阳又站在振兴领头羊的地位。20__年“一宫两陵”申报世界文化遗产的成功,使世界更加了解沈阳。20__年沈阳获得中国最具经济活力城市之一的荣誉。20__年世界园艺博览会将在沈

  阳如期举行。沈阳这座从来都不缺实力的城市,正用勤劳和智慧的汗水,用激情和奋进的斗志回应中华大地。为了营造新时代沈阳的品牌形象做出新的努力。

  经过专家与业内人士对沈阳旅游市场现状进行分析,综合以下几个方面的问题,借以“中国东北游中国冰雪之旅”的大好商机推动沈阳旅游市场的发展,总结问题如下;

  1.沈阳市部分市民还不了解沈阳的旅游品牌,对长春、哈尔滨、大连的旅游品牌了解更少。对沈阳旅游业缺乏认识与理解,对此缺乏关注与参与,一座城市的市民是这座城市灵魂与表象,没有广大市民的关注与参与,一切目标与理想都只是形式。

  2.行业内认识不统一,没有形成品牌共识,缺乏统一的规范与品牌理念及管理。

  3.沈阳媒体报道政治、经济事件多,宣传旅游品牌少,宣传沈阳的主流形象也少。

  针对以上问题,我们综合分析现状与政府对未来的品牌理念,依据沈阳市旅游局策划的“中国东北游中国冰雪之旅”进行宣传论证做出广告宣传品专业性策划创意方案。以借参考。

  二、广告宣传的目的为落实东北四城市联

  合共同体的冬季互动互换活动,炒热冬季旅游市场,迎接东北冬季旅

  游黄金季节;凸显集团竞争实力;打造“中国东北游中国冰雪之旅”的强势品牌,扩大沈阳城市美誉度,进行本次广告宣传月活动,旨在以“中国东北游中国冰雪之旅”为中心,推出四市联合的集团旅游品牌的同时凸显沈阳旅游品牌与沈阳城市品牌主流形象,唤起游客与广大市民的注意、了解、记忆产生兴趣,理解与冲动实现促进市场销售目标。

  三、宣传诉求主题

  以“中国东北游中国冰雪之旅”为核心,以“冰雪之旅”为主要内容,营造本次四城市联合共同体集团活动的宏大气势与冬季旅游热点。同时带入沈阳品牌个性推广四城市旅游产品,宣传冬季旅游资源,树立城市旅游主流新形象,扩大知名度提升美誉度,显现整合四城市旅游资源与集团旅游品牌非凡的市场竞争实力。

  四、广告宣传策略、活动方式内容策划

  1.拟定20__年12月1日——20__年2月15日为“中国东北游中国冰雪之旅”宣传月

  2.四城市主要媒体向当地市民推介城市旅游品牌。宣传四城市冬季旅游资源与城市旅游形象。通过宣传四城市旅游品牌,强调活动的重大性、新闻性、文化性、趣味性、娱乐性,唤起市民对本次大型活动的关注,实现家喻户晓,人人关心积极参与。形成声势浩大的活动氛围。

  3.对旅游行业进行组织与大动员,鼓舞行业气势,使行业成为宣传的主流骨干力量。

  4.四城市互动互换活动统一时间、统一形式、统一规模、统一发布行动、展开主体强大宣传攻势。

  5.营造“中国东北游中国冰雪之旅”活动的“重大性、新闻性、独特性、趣味性”的活动环境氛围。促进市民与游客的关注与参与,更进一步活跃城市文化娱乐活动。增强市民热爱城市以城市为荣,树立城市形象为已任的观念与自豪感!

  6.策划系列报刊广告,扩大影响,使本次活动深入人心,尤其在国内外行业中形成巨大影响力。以“中国东北游中国冰雪之旅”为主要龙头发布媒体进行系列性广告宣传。吸引国内外游客的注意力。诱导游客情感与趣味冲动。通过“新、奇、特、赏、游、玩”的阶梯系列诉求,使游客产生递进式——注意——了解——关心——活动——参与的旅游行为。使广告达到促销的目的。让游客与市民永远记住“中国东北游中国冰雪之旅”大事件。使四城市联盟的旅游集团品牌在市民与游客心中占有冬季旅游市场第一的位置。同时使(沈阳)城市旅游品牌深入人心。

  7.宣传月与活动开展期间各城市同时张等结彩,营造环境氛围,使活动实现有声、有色、有势。

  五、广告宣传创意方案

  1.根据广告的目的与主题诉求,以“中国东北游中国冰雪之旅”为宣传诉求中心。

  构成以“新奇特赏游玩”的旅游产品特征,突出“中国东北游中国冰雪之旅”的独特之处,用“新奇特赏游玩”吸引游客与业内人士的注意与参与的兴趣。融入各城市的冰雪旅游热点。让游客进一步了解冰雪奇观,给游客打下特别“旅游”项目的深刻印象。使老游客观光新的景观与项目,让中年游客欣赏各市的奇妙景观,给青年人特殊的娱乐游玩空间,以此来吸引游客与市民,实现广告宣传的最终目标。

  系列报刊广告每周一个整版,每版强调一个主题即:

  (1)新:以新为诉求点,如举办首届雪雕大赛,雪雕摄影大赛。让亲历沈阳冰雪节的人感到沈阳不仅是中国工业重镇,还是迷人的冰雪旅游胜地,更加感受到这座城市的魅力。

  (2)奇:以奇观妙景为诉求点,如由日本札幌雪雕设计家与鲁美专业雕塑家共同设计的大型雪雕作品以奇堪称世界雪雕之最,构成冰雪节中的奇特景观,使游客驻足观赏。

  (3)特:以独特、特别为诉求点,如沈阳的历史文化遗产“一宫两陵”形成沈阳独特历史文化名城的旅游景观,是沈阳这座城市独有的珍品。

  (4)赏:以欣赏为诉求点,突出沈阳文化艺术之美的欣赏景观,如通过雪雕艺术欣赏可以体味到沈阳与工业基地,装备制造基地的内涵,以及实现沈阳战略地位历史复兴的'时代风貌,体味腾飞的沈阳。

  (5)游:以游为诉求点,强调(沈阳)城市游览观光的景观如棋盘山,“环城水系”、“北方森林”、“大型庙会”等十大活动项目。

  (6)玩:以玩为主题进行诉求,沈阳的冬天玩雪项目丰富,白清塞滑雪场,棋盘山滑雪场,打造“沈阳——冬天最好玩的的城市”在系列广告诉求中加强品牌宣传,打造“四方联城,冰雪倾动”的冬季旅游品牌,并且融入各城市主流形象,强调简单,易记性宣传,形成各市独特的形象理念。

  2.广告宣传表现手法

  为了使广告的视觉与内涵表达主题形成独立性(单个篇幅构成独立个性,有独立诉求点)、连续性(单个诉求篇幅之间确认统一主题,形成前后渐进式的连续性)、整体性(系列广告整体形成统一主题,进行整体全局诉求,保持统一风格与个性特征)。

  3.图式(插图与画面文字构成)

  (1)每幅广告画面都推出四城联盟标识,以“云游四方,冰花雪叶”象征四城市的联合共同体的标识

  (2)整体均以“中国东北游中国冰雪之旅”为大标题。

  (3)背景图以冰雪之旅的各城市景点奇观为主图,以四方四市的独立展示区构成小标题,插入各市冰雪旅游景观。

  (4)从每期篇幅的系列着眼,以“新奇特赏游玩”为创意中的注目点,形成“题眼”。使广告在统一整体中:大题突出,中心有眼,内容具体,诉求集中。

  4.广告标题

  (1)大标题,“中国东北游中国冰雪之旅”

  (2)系列广告各期题眼“①新②奇③特④赏⑤游⑥玩形成六幅六期相连的题眼式系列广告。

  (3)副标题(小标题),小标题与大标题一样固定不变,形成统一布局与格调。雪倾沈阳城冬覆长春梦冰融哈尔滨浪拥大连湾

  (4)广告(母语)定位语“四方联情,冰雪倾动”

  (5)沈阳广告定位语

  ①雪映盛京,冰耀沈城,新奇特赏游玩,情暖游客心

  ②沈城冰雪,四方联情

  ③游沈水奇观,尽赏装备制造业文明。

  ④观古都,称一宫两陵独特

  ⑤沈阳冰雪节,开心最好玩。

  根据系列广告创意方案,重点推出沈阳冰雪旅游特征是:“新奇特,赏游玩”的典型品牌。在广告宣传中,把沈阳的世界文化遗产——沈阳故宫,清昭陵,清福陵和张氏帅府、怪坡、棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场(专业滑雪场)、白清寨滑雪场。(自由式滑雪空中技巧表演,雪上娱乐活动)大力推出“沈阳——冬天最好玩的地方”。突出展现在“中国东北游中国冰雪之旅”的活动中。

  六、时间安排

  1、“中国东北游中国冰雪之旅”的整个活动时间拟于2004年12月1日——2005年2月28日

  2、媒体宣传时间

  拟于2004年12月15日——2005年1月30日,四城市联合在《中国旅游报》以“中国东北游中国冰雪之旅”为主题,发布整版系列广告,每周一期。在互动互唤活动中各市同时张灯结彩,作好环境氛围营造的宣传工作。

  第2篇:宾馆营销策划方案

  在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场、

  一、调查目的

  现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。

  为了适应市场需求,了解消费趋向,我公司特组织此次市场调查。还您光明,增之自信。本着这样的发展动机,为您提供最满意的产品,这将是您最佳的选择。

  二、问卷设计

  眼镜店营销方案:

  一、独立门面。

  首先,我觉得要想提高营业员的积极性就必须要有客源,客人不进门营业员又向谁推销呢。

  其次,眼镜是以什么类型为主,近视镜还是太阳镜?

  如果是近视镜可以从中小学或者大学生入手。可以制作一些关于介绍本品牌眼镜的小册子发放给这些学生,在其中设一些问题,只要把正确答案通过写信或邮箱等方式寄回的就可以参加抽奖活动。活动奖品发一些购买眼镜的不同价位的代金卷及日记本,圆珠笔等。尤其是代金卷很重要,可以促使他们进一步消费。当然这时候就要发挥营业员的.优势了,尽所能的向顾客介绍商品了。(大学生近视率比较高,可以从他们入手)

  太阳镜的话就要从大学生方面入手,这一类人群没有来自社会方面的压力,手里又有充裕的钱。方法也可以参照上面的,但有的对一些小物品可能不太感兴趣。可以试着把你的店“搬进校园”。每年大学生新生入校时,校园里都会有很多的摊位在卖东西,可以用一些捆绑销售。比如买眼镜赠送毛巾,牙刷,脸盆等,价位很高的也可以赠送自行车。当然要看你的眼镜的档次了。

  二、店面在商场里。

  首先要求服务员的质量。一个好的营业员穿着要合体,服务态度热情,这是最基本的,另外就是对他们进行一些营销方面的培训,怎样抓住顾客的消费心理。再者,提成点要有所改动,营业额达到一定程度的另加奖励,实行“奖中奖”制度,营业额低于一定程度的做开除处理,使营业员之间有一定的竞争存在。当然总体上还是要保持团结的和谐的一面,这就要看领导者的拿捏程度了。根据营销环境又可以进行以下两个营销策略:

  (一)店外营销策略

  1、追求与各品牌眼镜供应商的相互了解与信任,以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌,如“海昌”等,特现时尚、个性的元素。

  2、定价策略:由于学生在配眼镜上的开支不会很大(可根据做的学生调查得出一个合适的定价范围),同时也要考虑到竞争的因素,可以考虑哪一些款作为学生专供款,其售价比其他店的同类商品价格低20%左右,并通过宣传强调这是学生优惠价,可凭学生证享受优惠。

  3、促销策略:

  (1)抓住几个关键的时间点,打出影响了,拉动销量。

  开学:开学时学生消费的高潮时期,这时候的学生是最有消费欲望也最有消费能力的。特别是针对新生,如可凭录取通知书,享受优惠。

  大的节日:节日期间可顺势推出优惠

  学校重要的活动:这些活动一定是同学们比较关心的,如:运动会、大型的晚会等,像这些活动,商家可拿出一些钱来赞助这些活动,冠名也好,拉横幅也好,这样很有利于扩大影响和知名度。

  (2)促销手段:

  附加交易——如“买几送几”或买“隐型眼镜”送“某某太阳镜”等等。 ★派送礼品——促销期间,凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品,如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等,这样可以花很少的费用,而最大限度的扩大企业的知名度。

  会员制——所有的顾客,填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值,比如购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广,有利于建立店

  的知名度及顾客忠诚度,有利于顾客细分,实行针对性比较强的个性化营销活动。

  (二)店内的营销策略

  1、服务流程:

  (1)控制店内工作人员的每一个细节动作,包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。

  (2)眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟,分成两大部分验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节与顾客沟通建立互动感情,了解顾客的需求,使消费者对本店产生“专业”形象,进而赢得信赖。

  (3)加强售后服务管理制度,登记消费者信息,过一个月后主动打电话询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购买商品的种类,每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯(可通过邮箱发送),其目的一是获得消费者对本店的评价,利于品牌的传播;二是提高消费者的认购频率。

  如果员工培训到位,服务流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。

  2、购物环境:

  (1)眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理,营造一个美好的购物环境。

  (2)在墙上张贴时尚新款眼镜海报,制作宣传小册子(内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识)放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷清晰层次分明图片也应经过认真选择。

  (3)企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上,注重品牌经营策略,以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。

  这里有个活动方案:

  时间:周末

  地点:在校内繁华处与校门口各设两点

  主题:关爱莘莘学子眼睛为活动主题

  活动内容:与校方联系,说明你店向大学免费助学计划:为前100名(数量自己核算)家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。(成本不大,可得到校方场地、政策等支持,拉横幅,贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的榜样,因此,当他们戴上你们配的眼镜后,能产生示范作用,既推销了产品,同时又赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动,记得要搜集潜在客户资料,为进一步推销奠定基础

  1、根据自身企业的资源,进行全面的评估和调研后,制定以达到增加眼镜销售为目的整合营销方案,杂志、俱乐部、文化营销机构三方联动,杂志订购多少期(本)即送眼镜,俱乐部消费多少金额即送眼镜,等等,因为这部分涉及经营费用、产品成本等未知因素,现在无法确定。因此这方面在后续的6个月内,我愿意提供免费的跟踪服务。

  2、在即将开学之际,举行大型系列促销活动:

  2.1学生一律打折,具体打折辐度企业自定;

  2.2学生和特困学生,打折更多;

  2.3为已有眼镜的学生,提供免费清洗和保养;

  2.4为没有眼镜的学生,提供免费视力检测;

  2.5邀请医学教授到各学校免费举办眼睛保健、眼镜保养的知识讲座;

  2.6为新购眼镜的学生,提供一年至终身的免费清洗和保养;

  2.7举办学生专场的书法、绘画、手工制作、琴艺表演等有奖竞赛;

  2.8与当地报社联合举办学生诗歌、作文等有奖竞赛;

  2.9为三好学生和特困学生的(失业)家长,提供就业机会;

  2.10为各学校学生提供免费观看的专场电影;

  2.11为在来年获得三好学生称号的学生,承诺提供奖品以资鼓励。

  第3篇:宾馆营销策划方案

  一、前言

  几年的大学生涯,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的世界观、人生观、和价值观。即将毕业的我如何才能吸引HR的眼球呢?从营销学的角度,我对自己进行了如下的营销策划。

  二、营销环境分析

  从宏观环境看,大学毕业生越来越多,竞争越来越激烈,社会对大学生的要求也越来越高,招聘单位更加看中人才的综合素质,多向型、复合型的人才却供不应求;经济全球化,对人才的信息化提出了更高的要求。从微观环境看,主要是应届毕业生与应届毕业生之间、应届毕业生与有经验的人士之间的竞争。

  从自身来看(即SWOT分析)

  1.优势:作为一名即将毕业的大学生,有闯劲,胆子大,思维活跃,独立思考能力强。有较强的责任感和事业心,对工作有很大的热情;学校期间表现优秀,有较好的外语、计算机技能等等;专业基础知识扎实,有较强的创新精神。为适应社会发展的需要,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长,挖掘自己的潜力,从而逐步提高了自己的学习能力和分心处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力,除了必修课之外,我还坚持自学了office,flash,photoshop,dreamweaver等多种专业软件。在思想行为方面,我作风优良,待人诚恳,能较好的处理人际关系,处事冷静稳健,能合理的统筹的安排生活中的种种事务。

  2.劣势:学校知名度不是很高,缺乏适当的自我定位,加之与生俱来的优越感,以及延续着“天之骄子”的梦想,却忽视了残酷的社会就业现实;知识结构不合理,专业知识学的不够扎实;缺乏足够的社会实践经验,尽管在校期间参与社会实践活动,通过这种方式汲取了相关的社会经验,但是这种社会经验和社会所需要的经验还是存在着差距的,不能够真正的形成短时间内的竞争力;另外,关系网络的构建也十分重要,应届毕业生还没有足够宽广、覆盖面广的关系网。

  3.机会:国家出台了一系列的鼓励措施和优惠政策对大学生进行各方面的支持和鼓励;我国经济的迅速发展给更多的大学生提供了更多的机会,各企事业单位对大学生的需求也日益增大;全球性的经济危机给大学生带来了就业困难,但也带来了创业契机。

  4.威胁:由于教育事业的不断发展及生源的不断融合,导致专业能力水平存在相近因素,增大了毕业生之间的竞争;人才市场总需求和总供给的不断变化使供求关系发生逆转,出现了行业性的就业困难;二次从业人员比应届毕业生拥有更加丰富的经验,并且对现状更加了解,给应届毕业生带来了一定的挑战。

  三、营销战略定位

  1、品牌形象定位:塑造积极向上,个性独特,大胆创新,实事求是,勤奋刻苦,激情持久,自信自强的形象。

  2、自我定位:做事认真踏实,注重持久稳重,敢于创新,有一颗清醒的头脑,对市场分析有较好的把握,内敛含蓄,肯吃苦耐劳,有顽强的毅力,较感性。四、营销战略规划

  1、提升自我策略:通过在大学里艰苦而丰富的学习打到“知本”的积累,科学的运用智慧即思想方法及工作方法,具备现代人才的四大技能电脑操作能力、汽车驾驶能力、英语绘画能力和外交能力,积极、主动地出头锻炼自己,不放过一切在校锻炼自己的勇气的机会。勤学苦练,知难而进,积极钻研,培养自身的学习精神,探寻机遇,找到实现个人价值的支点。

  2、营销推广策略:通过参加学校组织的招聘会或参加各地的人才市场推广自己,为自己量身制作一份符合真实情况的简历,注重创新点及差异化,引起用人单位的注意,同时注意保持自身良好的形象。还可以通过在网上宣传自己获得求职机会。另外还可以通过老师、朋友或同学的推荐推广自己。

  五、结语

  我不是个很聪明的人,不相信“笨鸟先飞”,但我相信拥有创新,能够时刻抓住机遇的人才会离成功更近。我是个很平凡的人,但是我会一步步踏踏实实的走我的路,相信那条路会通往更高的地方。未来的路上不管会遇到多少困难,我都会用我坚强的毅力一点点的去克服,我会用我的梦想为自己的将来撑起一片艳阳天!

  第4篇:宾馆营销策划方案

  自20xx年8月23日,美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。

  如今,鸭王酒楼是在美食苑基础上新生的奇葩。面对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。*烤鸭,是*名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为*新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

  鸭王酒楼,是在原美食苑的基础上新生的饭店。洗浴、美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用在宣化的知名度延续宣传鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

  鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行......

  第5篇:宾馆营销策划方案

  一、活动背景:

  1、家家乐电器有限公司成立_周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。

  2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告,报纸,单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美,苏宁,永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二,三级别市场,家电行业激战越演越烈。

  3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。

  4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费,进行品牌宣传的好机会。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划,有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

  二、活动主题及思路:

  1、活动主题:

  司庆期间活动口号:诚信铸就,_辉煌;众店齐庆,礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆,一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)

  2,活动思路:

  充分利用两大契机,通过特惠酬宾,豪礼派送,一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”,“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

  3,活动时间:9月24——10月9日家家乐各连锁店

  三、活动地点:

  家家乐各连锁店包括河源店总监督:销售管理

  四、活动组织:

  总监督总负责部门销售管理

  采购部,各分店活动组织

  总监督总负责部门:销售管理

  采购部,各分店总负责人

  五、活动内容及安排:

  活动内容及安排

  1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在

  a,库存量较大,急需处理商品

  b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

  c、我司主推商品

  d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。

  2、来就送(司庆有喜,畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

  活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划,有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

  3、购又送(购物送麦当劳券)

  活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由__负责联系券,新塘店由__负责联系,河源店由__负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

  4、厂家好礼送

  主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

  第6篇:宾馆营销策划方案

  市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?

  一、营销策划书编制的原则。

  为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;

  1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。

  2.简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。

  可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。

  创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

  二、营销策划书的基本内容。

  策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。

  1.封面

  策划书的封面可提供以下信息:

  ①策划书的名称;

  ②被策划的客户;

  ③策划机构或策划人的名称;

  ④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。

  2.正文

  (1)策划目的。

  要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

  企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

  企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

  企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。

  企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

  企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

  市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

  企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

  (2)分析当前的营销环境状况。

  对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

  A、当前市场状况及市场前景分析:

  ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

  ②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

  ③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

  如中国台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

  ①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。

  ②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。

  ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

  ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

  B、对产品市场影响因素进行分析。

  主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

  (3)市场机会与问题分析。

  营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

  A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

  企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

  产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

  产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

  产品价格定位不当。

  销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

  促销方式不务,消费者不了解企业产品。

  服务质量太差,令消费者不满。

  售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

  B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

  第7篇:宾馆营销策划方案

  一、市场状况调查信息

  作为中国最早的汽车合资企业,xx大众已经走上了一条不一样的发展道路;不仅仅只是简单地引进车型和模仿,而是期望经过从xx大众得到最新的技术和产品平台,自主研发出到达市场水平的车型。从朗逸、途观,到全新帕萨特,上海大众的设计研发本事已经得到了xx大众和中国市场的充分认可。

  在产品格局方面,即将开始的与xx大众合作开发的c级高端轿车项目,不仅仅将填补我们上海大众的产品空白,同时也填补了德国大众的产品空白。同时,上海大众还将更注重向新能源等科技方面发展,与德国大众合作开发电动汽车产品。上海大众未来会根据中国市场的需求,结合中国消费者的元素来研发车型。

  xx大众汽车已经深耕中国市场27年,全新深刻洞悉中国社会精英阶层的用车需求,寻求人性化设计与先进技术的完美融合,从而让车主获得非凡的内心驾驭体验。在竞争日益白热化的b级车市,在高端中高级车领驭,自20xx年全新上市以来,全新是今年中国消费者新车购买意向的车。20xx年4月xx大众实现销售148,338辆,同比增长;1-4月,上海大众实现累计销售660,702辆,同比增幅达,位列国内乘用车市场第一。

  其中,在b级车市场,帕萨特表现抢眼,4月总计售出24,381辆,同比增长13%,今年累计销售近10万辆,继续占据国内中高级车市的领军位置。而上市三年以来,新累计销量突破60万辆,不仅仅以不凡之势创下年销量连续突破20万辆的细分市场销量传奇。更以驭之有道的卓越产品实力,不断引领着b级车市潮流,成为国内车坛中的王者。

  二、竞争状况调查信息

  三、购车者查询信息

  消费者是:不断获得成功的中产阶级;城市中高档收入人士;25~45岁男性为主;年轻成功的企业家;合资、外企的高层管理人员;拥有家庭和自我的住宅。

  他们是:成功者,各自领域的佼佼者;自信,一切尽在掌握中,学历并不重要,善于在实践中学习,不断提升自我;务实,排斥”虚“的东西;不满足现状,为更大的成功奋斗,懂得生活;追求生活品质。

  他们期望的车是:用于商务、体现身份;用于生活、折射品味;配备豪华、功能出色、动力十足;在预算之内。

  四、企业资源本事调查信息

  财务本事:经过各方多次追加投资,公司注册资本从最初的亿元人民币增加到115亿元人民币;总资产由亿元人民币增长到亿元人民币。经过一、二、三期技术改造工程和资产收购,上海大众目前构成了五大生产区域和一个技术开发中心的`布局;截至20xx年年末,累计产销各类轿车518万辆,是国内保有量的轿车企业。鉴于上海大众在自身发展和市场竞争中的出色表现和巨大成功,中德合资双方已于20xx年提前续签了延长合营合同,将合作期限延展至20xx年。

  制造本事:拥有先进的全自动化冲压生产线、目前国内仅有的两台20xxt全封闭快速成型多工位压机、很多采用的机械手、焊接机器人,双面镀锌钢板、自动喷涂设备,自动化的生产线,模块化生产方式的总装线以及先进的激光在线检测设备。同时还拥有功能完善、具备国际水平的技术开发中心,技术中心包括试制试验基地和试车场两大部分,技术中心配置了很多先进的整车开发和认可设备,如电磁相容性试验室、气候模拟试验室、汽车声学试验室、台车碰撞试验系统、发动机耐久试验台等,并构成了完整的样车和样件试制本事。集各种特殊试验路面于一体的试车场。

  第8篇:宾馆营销策划方案

  一年一度的中秋节又将来临,每一年做好中秋活动都是极为重要的,这关乎到公司的销售额和名气,此次活动,我们可以称热打铁,在销售月饼的同时提高我们公司的知名度。

  一、活动背景

  随着中秋节这一中华民族传统节日的到来,许多商家瞄准中秋商机,围绕月饼和其他中秋礼品做足文章。我们立足于“----”这一糕点龙头企业,抓住中秋节这一有利时机,力图实现品牌月饼促销新形式的发展,制定这一促销策划设计。

  二、促销目标

  1、以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。

  团圆月,团圆情,“--月饼”送家中。

  2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。

  3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。

  4、为顾客传达情感。

  5、增加企业竞争手段,做出差异。

  (营销方案策划书)

  三、商品促销环境分析

  (一)宏观的市场因素对企业有很大影响,而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化,寻找对自己有利的机会,才能占领市场,获得较大的经济利益。

  宏观环境因素主要有:

  1、人口因素:中秋时节,合家团圆,消费者比较集中,有利于商品促销。

  2、经济因素:金融危机之时,拉动内需,刺激消费。

  3、社会和自然因素:中国人民重视这个传统的节日,在文化气息的带动下,也掀起了一场消费风暴。

  (二)“顾客就是上帝”,只有我们促销的产品满足了消费者的需要,赢得消费者的信赖,才能中秋时节,家人团聚,“----月饼”给您带来幸福美满。

  1、消费者消费行为及心理:中秋佳节倍思亲;

  合家团圆过中秋。中秋送礼,亲戚朋友走访等消费行为,消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理,促销要抓住消费者消费心理合理促销

  2、消费者需要的服务水平:在竞争相对激烈的中秋月饼市场,消费者对产品追求物美价廉,----月饼老字号已经有各种的的市场优势。

  满足需要提高服务水平。

  3、消费者购买能力分析:消费者追求能够满足其需求又物美价廉的商品,我们促销立足于低价,优质,真正为顾客带来实惠,也适应了顾客的购买力。

  4、消费者消费环境分析:消费者在众多月饼促销活动中,选择的余地很大,我们会在促销过程中限度地提高促销环境,改善服务质量,是消费者在促销中真正感受双赢。

  (三)现代社会是竞争社会,“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈,只有打败了竞争者,才能使我们“----月饼”有更大的销售量,获得更大的利润。

  1、竞争者的策略:在同一时期,利用各种方式进行促销,如商场促销,超市促销,与其他产品绑定在一起进行促销。

  2、竞争者的目标:进一步扩大品牌效应,提高销售利润。

  3、竞争者的优势和劣势:优势是拓展范围广;

  劣势是手段单一,成本高,运输不便。

  4、竞争者的反应模式:有完整的服务机构,各部门有效配合,能及时满足消费者的需求,接受消费者的反馈意见。

  (四)内部环境分析

  1、资源:能与厂家及时联络货源,不会造成商品堆积或脱销。

  2、竞争力:质优价廉:运输方便:团队合作能力较强,服务手段多样化。

  3、物流输出输入:运输方便,基本“零库存”。

  4、生产运营:流水作业,保证质量,高效生产。

  四、广告分析

  1、广告目标:通过较大规模的广告宣传,实现促销活动的真实化和广泛化。

  2、广告费用:1000元

  3、广告信息:宣传品牌,提高影响力,扩展销售渠道,增加销售量。

  4、广告媒体:报纸和宣传单

  5、广告效果评价:在节日期间达到促销目的,在消费者心里树立----品牌意识;进一步宣传----老字号企业文化!

  五、活动内容

  1、时间:--中秋前一天

  2、地点:活动仅限惠--城区

  3、活动准备:安排一定量的运输车与“中秋大使”。

  2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。

  3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。

  4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。

  5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。

  6、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。

  但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。

  六、注意事项

  1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和运送时间段,能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。

  2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。

  3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。

  4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。

  5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。

  6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。

  7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。

  如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。

  第9篇:宾馆营销策划方案

  一、开业时间:

  2月8日上午11:58

  二、活动时间:

  2月3日―2月28日

  三、活动规划:

  1、第一阶段:试营业宣传

  A、2月3日―2月7日店内足浴8.8折;

  B、在足浴店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅;

  C、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单,共计2万份;

  D、请相邻的单位和业务单位。

  E、内部出品、服务、环境、店外形象进行全面调整和布置,确保达到预定的营运状态。

  2、第二阶段:开业宣传及活动

  (1)活动内容:

  A、2月3日―2月7日,每天发放足浴店开业宣传单,累计发放1万份;

  B、2月8日―2月10日执行足疗消费7.8折,消费满额送代金券;

  C、2月11日―2月28日8.8折;每桌赠送20代金券(暗);

  D、3月1日―3月31日根据情况,继续赠送代金券(暗);

  E、3月1日―4月20日使用代金券。

  足浴店促销形式可以打折充值送待金券,根据企业的情况选择而定。以上仅参考,但是一定要把握活动节奏才能达到最佳效果。

  (2)宣传途径:

  A、开业庆典:只作现场及周围主要通道的充气拱门、花篮等布置。

  B、7号、8号在相关报纸发放2万份报纸夹页;

  C、开业当天用“流动宣传车”在店面商圈范围内流动发放宣传小礼品、传单、纸巾等;

  D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周围一带发放内装开业宣传单的纸巾。

  F、店外及小区主要通道悬挂开业内容的.横幅:

  G、活动期间,在店周边的小区和商业街、车站发放宣传单;

  3、第三阶段:后期活动

  A、沿袭开业活动所发放的代金券,于3月1日起开始使用,有效期至4月20日止。

  B、根据开业活动的效果,于3月20日开始策划第二阶段的营销计划,重点围绕五一节的卖点作相应策划。

  四、活动物资:

  1、横幅尺寸待定6幅700元

  2、水牌内容待定2块700元

  3、宣传单内容待定5万份(含夹报费用)6000元

  4、代金券/红包20元面值10盒/500个300元

  5、扑克牌200幅250元

  6、火柴及其他小礼品数量待定250元

  7、宣传用纸巾3000包600元

  8、开业礼品流动发放宣传车(含城管审批费用)800元

  9、开业庆典活动物资拱门1个、气柱2对待定

  10、其他协调费500元

  五:拱门、气柱等内容参考:

  拱门:热烈祝贺盛大开业

  气柱:足浴健康养生

  六、费用预算:

  1、物资费用:约xx元

  2、媒体广宣费用:约xx元

  合计约xx元.

  第10篇:宾馆营销策划方案

  自20xx年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。

  如今,东方鸭王酒楼是在东方美食苑基础上新生的奇葩。面对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

  东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

  鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

  1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

  2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

  3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

  4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

  四、具体方案策划

  (一)sp方案

  1、“微笑服务”

  在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

  7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

  (3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

  注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!!!

  (二)内部营销方案

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

  2、征文比赛

  内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

  要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

  鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

  3、成本节约比赛

  通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

  (三)产品营销方案

  1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

  2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

  (四)文化营销方案

  向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

  在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

  六、效果分析

  1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

  3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

  4、通过促销,提升营业额。

  在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。

结尾:非常感谢大家阅读《宾馆营销策划方案(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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