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团队考核方案

作者:夜语轩2023-11-12 16:24:57

导读:第1篇:团队考核方案 生产班长绩效考核方案 为建立合理的.监督机制及公平的考核体系,落实生产班长岗位职责,提升车间管理水平,保x生产的正常有序进行,奖优罚劣,调动车间工... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!

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  第1篇:团队考核方案

  生产班长绩效考核方案

  为建立合理的.监督机制及公平的考核体系,落实生产班长岗位职责,提升车间管理水平,保x生产的正常有序进行,奖优罚劣,调动车间工人工作的积极x,特制定本方案。一、考核办法

  1公司生产班长参与考核,试用期员工不在考核范围内

  2每日考核一次,每月例会公布上月考核结果,根据考核结果按月发放考核奖金

  3考核采用百分制、扣分与加分相结合方法,根据考核标准加分或扣分。考核以本部门考核为主、结合品管部抽查考核的办法,由生产部经理对生产班长进行日常考核,结合品管部不定期对生产工作的检查进行考核4考核奖励每人每月200元。考核得分在优良分以上(含优良分)则全额奖励。得分在优良分以下但在及格分以上,则按低于优良分的以下分值,以每分10元扣款。得分在及格分以下取

  6生产班长如果一年内累计3个月得分为及格分以下,将作为部门的岗位调整、裁员对象

  7生产班长借工作之便徇私舞弊、中饱私囊,损害公司利益,一经发现,予以免职并开除;情节严重的将移交司法机关处理二、考核标准

  x公司

  编制:

  日期:x年xx月xx日

  第2篇:团队考核方案

  一、总则

  制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。

  制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。

  考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)

  负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。

  薪酬与绩效的关系

  1、全体员工的薪酬与项目收益相关;

  2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;

  3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

  保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

  二、员工薪酬制度

  薪酬体系

  1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

  2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。

  3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

  4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

  5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。

  薪酬组成

  员工薪酬由以下几部分组成:

  基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。

  基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资,)。

  考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。

  补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴

  福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等

  其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。

  项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放

  提成:根据销售提成制度发放

  非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等

  内部方案

  薪酬计算与发放

  每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励

  基本工资:另附基本工资表

  季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数x考核系数。

  福利与补贴:见附表。

  其他奖:根据会议、集团公司要求等情况确定

  提成:根据销售部提成制度计算

  年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。

  项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定※总额及分配原则

  三、考核办法

  考核内容

  绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成情况,工作重点。二是项目部员工通用准则。

  参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。

  具体实施办法

  由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值,每季初10号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计划,以完成全年总计划为原则,部门需对员工单独打分的,说明原因,拟定单独打分项。

  员工通用考核细则由项目部统一拟定。

  每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。

  综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考核工资计发的依据。

  年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分

  考核分值确定

  采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分,全年工作计划及其他考核内容分值为100分。

  员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。

  考核系数:90分(含)以上考核系数为1;80分(含)以上-90分考核系数;70分(含)以上-80考核系数;60分(含)以上-70分考核系数;50分(含)以上-60分考核系数,如考核分数低于60分考核系数,如考核分数极低,另行讨论考核系数但不高于。

  有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。

  1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;

  2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的;

  3、有贪、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的;

  4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误;

  5、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;

  6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;

  7、其他经讨论确定事项。

  第3篇:团队考核方案

  对企业来说,销售人员担当着实现产品销售的重要职能,因此,提高销售人员的积极性、提高产品的销量是每个企业管理者思考的问题,而一个科学、有效地的销售绩效考核方案则是解决这一问题的最好方法,那么,如何制定一个可行的销售绩效方案?

  销售绩效方案如同企业的其它管理制度一样,没有统一的标准,也没有绝对的“好”与“坏”。绩效方案优劣的判断标准,应看其是否适合于特定企业发展的需要。由于企业所处的行业、发展阶段、营销策略、市场目标等不同,销售绩效方案的设计也应有所不同。本文将简要地谈一下销售绩效方案设计所需考虑的一些因素,可供参考。

  一、企业所处的发展阶段

  企业所处的发展阶段不同,销售人员在企业发挥的作用是不同的。通常,一个企业处于发展初期时,公司的品牌力还非常薄弱,营销组织功能还不完善,销售的实现很大程度上依靠销售人员的单兵作战能力。随着企业的发展壮大,企业的品牌力大幅提升,市场营销功能不断完善,销售人员更多是的按着成熟的销售模式与商务流程,在整个营销团队的支持配合下,进行客户的开发与维护工作,销售人员个体对销售实现的重要性逐渐降低。

  1、对于处于发展初期阶段的企业

  在设计销售绩效方案时,应突出个人业绩对企业的贡献,激励个人创造更多的业绩,比如可以采用“基本工资+高提成”、“底价包干”等方式。绩效考核的计算办法,应尽量的简单直接,弱化利润、产品结构、团队等指标,让销售人员充满斗志去获取高额的收入。基本工资也不宜设的过底,至少应满足销售人员的基本需求,否则将造成销售人员流动过于频繁、难以吸引优秀人才等问题。

  2、对于相对成熟的企业

  在设计销售绩效方案时,应综合考虑企业的策略导向、团队配合、执行力等指标,依靠整体营销能力,来达到推动销售的目的,比如可以采用“基本工资+绩效奖金+特别奖金”的等方式。在绩效奖金考核方面,可以由多个指标综合评分共同构成,包括结果性指标和过程性标。结果性指标,如销售额指标、利润额指标等;过程性指标,如客户开发数量、市场占有率、销售执行力等衡量指标。特别奖金,是为了引导销售人员按照公司战略与策略目标方向努力,而设定的特别奖励:如新产品特别奖励,新区开拓奖、团队利润超额奖励等。

  二、企业所处行业的销售模式

  不同的行业销售模式,对销售人员的要求也是大不一样的,因此需要采用不同的绩效方案去引导销售人员的行为。比较典型的行业销售模式有:针对行业客户销售的解决方案营销(如,大型工业用品、集成系统解决方案等),针对快速消费品的渠道销售(如,食品、消费电子产品等),针对服务、金融等行业的直销模式(如,广告公司、咨询培训、保险公司等)。

  1、针对行业客户的解决方案营销

  解决方案营销,具有项目周期长、技术复杂、决策链复杂、项目管理复杂等特点,在设计销售绩效方案时,应注意:第一、合理且较具吸引力的底薪,以适应项目周期长的特点,同时吸引、留住优秀的专业人才。第二、在设计绩效考核方案时,除了以销售业绩为主要考核指标外,还应考虑:(1)项目的过程性推进指标,引导销售人员加强项目的过程管理;(2)利润率、费用率指标,销售人员的努力不同,同一个项目会产生不同的利润率和费用率;(3)项目回款指标,项目销售的回款周期一般都比较长,对回款应予以特别重视。

  2、针对快速消费品的渠道销售

  快速消费品的特点是,以渠道分销为主。销售业绩的好坏,除了销售人员本身的努力,还取决于区域的竞争差异性、产品的品牌影响力等因素,部份产品的季节性差异也很大(如,啤酒行业)。因此,针对快速销费品,一般适宜于用“基本工资+绩效奖金”,而非“基本工资+提成”的绩效方案。如果采用销售提成的方式,就很容易由于区域性、季节性等差异造成的员工绩效奖金的不平衡。绩效考核指标以销售额为主,再辅以终端开发与维护、生动化达标率等过程性指标。为了促进公司阶段性营销目标的达成,也可增设一些特别的激励措施,如针对新产品渠道开发而制定的特别激励制度。

  3、针对服务、金融等行业的直销模式

  销售过程相对简单,采用简单明了的激励方式即可,如“基本工资+业绩提成”。同时,为了鼓励超额完成目标,可以设定销售底线、目标超额特别奖励、销售评比奖励等。

  三、销售人员所处的层级

  不同层级的销售人员在销售组织中发挥的作用、工作的重点是不同的,绩效考核的侧重点也应有所不同。

  1、对于高层销售管理人员(如,销售副总),主要从宏观上制定整个公司的销售策略、建立销售管理体系、推动销售执行落地,适用于年薪制,年终绩效考核以销售额、利润额、回款额等结果性指标为主。

  2、对于中层销售管理人员(如,区域经理),主要推动公司的整体销售策略在区域的执行落地、研究区域的销售策略及具体战术、区域团队的管理与销售指导等。适宜于“基本工资+阶段性绩效奖金”绩效方案,以结果性指标考核为主,再辅以团队建设、市场开发等过程性指标考核。

  3、对于基层销售人员(如,业务代表),主要是销售策略具体执行和实施。绩效考核应以业绩为导向,力求简单明了,避免设置一些销售人员上不可控、也难以评估的过程性指标。

  四、其它要注意事项

  在实际制定销售绩效方案时,还有许多需要注意的细节问题,这里大致列举一些通常需注意的事项,供大家参考。

  1、避免面面俱到,重点不突出

  在实际制定绩效方案时,我们经常为了考虑全面,将绩效方案设计得非常复杂,例如:考核指标过多、计算办法繁杂、绩效奖金兑现条件设置苛刻等。这种绩效方案看似完善,但销售人员看得一头雾水,相应的激励效果也就不明显了,也背离绩效方案设计的初衷。

  2、避免随意调整,注重严肃性与延续性

  很多中小企业,由于市场变化或部份人员的反馈意见,随意调整绩效方案。有些企业,甚至在一年内连续出台好几种考核方案,让考核者与被考核者都变得无所适从。在制定销售绩效方案时,受民企老板的个人思想左右,一会想搞销售提成、一会又想搞销售包干、一会又想搞年薪制等;不去认识分析企业的自身特点,仅凭偶然接触到的一些新的观念,便要对绩效方案进行大刀阔斧的改革。

  当然,对绩效方案进行适当修订是必要的,尽量不要在一个考核年度内调整绩效方案。如果确需调整的话,可以通过补充规定的形式对其中部份的内容进行修订;或在与原绩效方案不冲突的前提下,增加额外的激励措施。同时,不同年度的绩效方案,所采用基本考核的方法也应保持一定延续性。在企业自身或外部市场环境没有发生重大变化的情况下,仅对其中的部分指标、实施细则进行修订;在企业自身或外部市场环境发生重大变化时,确实需要对绩效方案作大的调整时,也应考虑到原绩效方案中可延续的内容,以及原方案与新方案可能产生的冲突(如原方案中涉及的跨年度的项目执行、跨年度绩效奖金兑现等内容)。

  3、对绩效方案里面涉及的概念界定清楚

  在绩效方案中,经常涉及到很多特定概念,为了方便计算绩效奖金、避免绩效纠纷,应事先将一些特定概念的具体含义界定清楚。例如:对销售额目标考核,销售额的统计是以签订合同、发货、还是收款为准。

  4、杜绝绩效方案中的漏洞

  在销售绩效方案定稿之前,应事先设想,在实际执行过程中,可能出现的各种情况及其对绩效结果的影响;对于存在制度漏洞予以弥补,以免产生不良的影响。例如,某一新产品刚投放市场时,由于目标基数小、对市场的判断不准确等原因,就有可能出现实际销售额是目标销售额的数十倍甚至上百倍的情况;那么,我们就应该通过事先设置一些限定或调节指标,来降低由于目标设置不合理所引起的绩效考核不公平。

  第4篇:团队考核方案

  一、目的

  为落实公司的目标管理责任制,确保完成公司各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。

  二、责任期限

  本方案有效期为壹年,自20xx年日至20xx年月日。

  三、权限

  1、有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。

  2、有权组织制定并修改运营中心规章制度、运营活动策略、活动销售目标。

  3、有权建立、培训、管理公司的运营队伍。

  4、有权控制、监督运营活动业务的开展情况,带领、指导各运营团队完成活动销售任务。

  四、考核指标体系

  运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。

  五、工作目标与考核评分

  1、公司人事行政部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和运营销售计划、目标,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。

  2、考核项目

  (1)销售计划完成率

  A、20xx年度销售目标为

  绩效方案

  B、业绩提成比例

  (2)管理指标:

  3、控制文件

  绩效方案

  六、考核结果将作为运营总监的季度、年度绩效奖金发放和岗位调动的依据。

  (1)年度绩效奖励=企业年销售目标达成奖励+运营活动销售目标达成奖励

  A、企业年销售目标达成奖励

  B、运营活动销售目标达成奖励

  (2)工资调整:

  A、如企业本年度销售目标达到亿,且运营活动销售目标达到万,则来年工资上调%;如企业本年度销售目标达到亿,且运营活动销售目标达到万,则来年工资上调%;

  七、附则

  1、本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改绩效方案。

  2、公司总经理、人事行政部对绩效方案的的执行情况进行过程监控。

  3、本方案自签订之日起开始生效,方案一式二份,公司与运营总监双方各执一份。

  第5篇:团队考核方案

  为贯彻落实自治区医改办等六部门《关于印发推进家庭医生签服务工作实施意见的通知》(桂医改办发〔20__〕19号)、《自治区卫生健康委关于做好20xx年家庭医生签约服务工作的通知》、自治区自治区卫生健康委等四部门《关于印发广西壮族自治区家庭医生签约服务绩效考核方案的通知》(桂卫基层发〔20xx〕5号)及《防城港市卫生健康委员会 防城港市财政局 防城港市医疗保障局关于印发防城港市家庭医生签约服务绩效考核方案的通知》(防卫发〔20xx〕1号)等文件精神,进一步丰富家庭医生签约服务工作内涵,提升家庭医生签约服务工作质量,健全家庭医生签约服务激励机制,结合我县实际,特制定本考核方案。

  一、考核目的

  通过建立家庭医生签约服务绩效考核制度,明确签约工作内容和服务质量标准,完善签约激励机制和服务综合评价,推进家庭医生签约服务质量不断提升。

  二、考核依据

  绩效考核工作严格遵循国家有关法律、法规和相关政策规定,并结合自治区和防城港市卫生健康、财政、医保等部门制定的有关政策要求。

  三、考核对象和内容

  考核对象

  县卫生健康、财政和医保部门,承担家庭医生签约服务工作的基层医疗卫生机构和其他提供家庭医生签约服务的机构。

  考核内容

  1.政策保障。包括落实签约服务费政策、服务项目调整政策和价格确定、综合激励政策。

  2.组织管理。包括组织领导、制度建设、合理配备家庭医生团队、制定绩效考核方案、开展绩效考核工作、考核结果运用。

  3.服务数量。包括辖区常住居民、重点人群、脱贫人口、监测户、低收入人口签约率

  4.服务质量。包括脱贫人口、监测户、低收入人口履约率、重点人群履约率、一般人群履约率,签约服务手册信息记录和系统录入情况,医保和家庭医生签约服务政策宣传。

  5.服务效果。包括签约居民服务知晓率。

  6.服务满意度。包括居民续签意愿、签约居民满意度。

  各部分权重

  绩效考核实行百分制。其中政策保障、组织管理、服务数量、服务质量、服务效果、服务满意度的参考分值分别为15分、15分、15分、25分、15分、15分。可根据实际情况,针对重点工作和薄弱环节,适当增加三级考核指标,适当调整各部分和各指标的分值。

  四、考核原则

  公平、公正、公开。考核范围覆盖全县八个乡镇,事先公布考核程序、内容、标准、依据和安排,以适当形式公布客观真实考核结果,自觉接受监督。

  科学可行,严谨规范。考核方案符合实际,考核程序规范,考核指标具有科学性和可操作性,并加强对考核组成员的培训和强化考核过程的质控,不断提高考核质量。

  逐级考核,县级为主。健全和完善绩效考核制度,强化县级考核的主体责任,形成基层机构自查、县级全面考核、市级抽查复核的绩效考核格局。

  五、考核方式

  分级考核。市级考核覆盖所有县(市、区),对每个被考核县(市、区)至少抽查2个基层医疗卫生机构,考核部分指标或全部指标。县级考核覆盖所有的基层医疗卫生机构,并按照指标体系进行全面考核,其中,对政策保障部分进行自评。

  具体方法。采取平时考核和年终考核相结合的`方式,年终考核原则上通过家庭医生签约服务系统,并结合家庭医生签约服务报表和现场抽查形式进行。

  1.县级考核。要在自治区家庭医生签约服务绩效考核指标体系的基础上,细化或调整绩效考核方案并提前公布。对所有的基层医疗卫生机构进行考核评分,对县级政策保障部分进行自评分,将得分情况报市卫生健康委、财政局和医保局。

  2.市级考核。对所有县(市、区)进行考核。被考核县级得分=政策保障得分+2个被抽取基层医疗卫生机构平均得分。被抽取基层医疗卫生机构得分=市级考核该机构得分/县级考核该机构得分x所考核县所有基层医疗卫生机构县级考核平均得分。同时,设置市级复核扣减分数为5分。市级考核得分与县级考核得分差值绝对值在5分(含)以下不扣分,在5分(不含)-10分(含)之间,扣2分;在10分(不含)-15分(含)之间,扣4分;在15分(不含)以上,扣完5分。

  时间和频次。市、县每年各开展1次年终考核。市级考核工作应当在每年2月底前完成,并将结果上报自治区卫生健康委、财政厅和医保局。县级考核工作应当在每年1月底前完成,并将结果上报市级卫生健康委、财政局和医保局。

  六、考核步骤

  制定考核方案。制定年度绩效考核方案,明确考核的具体内容、方法、时间和结果应用方式等,细化考核指标和考核标准,并提前公布。原则上,考核指标不少于市级家庭医生签约服务绩效考核指标体系的内容,考核标准不低于国家、自治区及市的要求,考核方法要具有可操作性。

  确定考核样本。组织抽查考核时,按照随机抽样原则抽取样本机构,以及相关的服务对象等。

  组建考核专家组。明确考核人员遴选标准,建立相对稳定的考核队伍,并开展考核前培训,明确考核职责和任务,熟悉考核工作要求,统一考核标准和方法。

  实施考核

  1.核查。通过家庭医生签约服务系统或现场查阅、收集有关文件、数据和其他相关资料。随机抽取各类签约服务协议、记录表等,核实服务数量和服务质量。通过问卷调查、电话询问等形式,了解居民对签约服务的知晓率、满意度等,评价基层医务人员的服务效果。

  2.考核评分。采用相应工具表,对各考核指标进行评分。市级对县级的考核结果进行现场复核,经过校正后,允许存在一定的误差率,超过一定误差范围的,按超出误差范围比例扣分。

  3.质量控制。要严格遵循考核方案,遵守工作纪律,实事求是地反映家庭医生签约服务工作开展情况。加强绩效考核全过程质量控制,确保考核标准统一。

  4.分析和总结。考核结束后,及时汇总、分析考核数据,形成考核报告。同时,整理保存考核过程资料,总结考核工作的经验、存在的问题,形成年度考核工作总结。

  七、结果应用

  (一)及时公布绩效考核结果

  实行考核结果通报制度,及时向上级卫生健康、财政、医保部门报送考核结果和应用情况,并向被考核机构通报考核结果。

  (二)将考核结果与经费挂钩

  建立考核结果与经费挂钩的奖惩机制。考核结果与基本公共卫生服务项目补助资金和医保基金拨付挂钩,作为年度拨付和结算的依据。

  (三)落实问题整改

  建立健全对考核中发现问题的整改机制,深入分析问题产生原因,针对性制定有效整改措施,防止类似问题再度出现,切实发挥绩效考核对项目实施的促进作用。

  (四)建立健全激励机制

  1.完善基层医疗卫生机构绩效工资政策。贯彻实施《关于转发三部委完善基层医疗卫生机构绩效工资政策保障家庭医生签约工作的通知》(桂人社函〔20xx〕286号)精神,统筹平衡与县(市、区)级公立医院绩效工资水平的关系,合理核定基层医疗卫生机构绩效工资总量和水平。允许基层医疗卫生机构根据实际情况自行确定基础性和奖励性绩效工资比例,根据考核结果发放,合理体现工作人员的实绩和贡献。

  2.完善家庭医生签约服务绩效考核机制。严格落实对家庭医生签约服务的考核评价,建立健全家庭医生签约服务的考核评价机制,将签约服务纳入基层医疗卫生机构综合绩效考核范围,定期组织考核,考核结果要与基层医疗卫生机构主要负责人的薪酬、家庭医生团队和个人绩效分配挂钩,坚持多劳多得、优绩优酬。基层医疗卫生机构要建立完善机构内部管理考核工作机制,认真组织实施签约服务考核工作,借助信息化手段,提高数据采集、分析、利用的真实性和准确性。

  八、保障措施

  统一思想认识,加强组织领导。统一思想认识,高度重视家庭医生签约服务绩效考核工作,卫生健康、财政、医保等部门要加强组织领导、密切合作,进一步建立健全长效激励机制,推动家庭医生签约服务工作向做实做细的深度、广度发展,提高家庭医生签约团队积极性。

  明确收费标准,落实保障政策。家庭医生签约服务包及收付费标准继续按《广西壮族自治区家庭医生签约服务包及收付费的指导意见(试行)》(桂卫规〔20__〕4号)和《防城港市家庭医生签约服务包及收付费的指导意见(试行)》(防卫发〔20xx〕2号)执行,各县(市、区)要落实基础服务包经费用于家庭医生签约服务,大力发展个性化签约服务包,收费标准参照防卫发〔20xx〕2号文件执行,如检查项目的收费标准有调整,则依据物价部门的文件相应调整,可结合当地物价部门的规定自行制定个性化签约服务包收费标准。

  完善管理制度,规范考核工作。加强对考核工作的管理和指导,健全管理制度和工作流程,提高家庭医生签约服务管理和考核能力。充分听取考核人员和被考核单位的意见,不断完善和改进家庭医生签约服务绩效考核工作,提高家庭医生签约服务水平。

  强化监督管理,严格考核纪律。强化责任意识,加强对考核工作的监督和管理。要严格考核纪律,轻车简从,严禁超标准接待、赠送礼品,严禁提供虚假材料、妨碍考核工作正常开展等影响考核秩序的情况发生。

  第6篇:团队考核方案

  为进一步完善家庭医生签约服务制度体系,促进签约服务提质增效,根据《自治区人民政府办公厅关于印发推进家庭医生签约服务的实施意见的通知》(宁政办发〔20xx〕75号)、《银川市人民政府办公厅关于印发银川市家庭医生签约服务工作实施方案的通知》(银政办法〔20xx〕89号)、《关于做好家庭医生签约服务费发放有关工作的通知》(银卫计通〔20xx〕4号)和《自治区卫生健康委办公室关于做好20xx年家庭医生签约服务工作的通知》文件精神,结合我县工作实际,特制定本方案。

  一、考核目的

  通过建立家庭医生签约服务绩效考核体系,进一步明确家庭医生签约服务工作的内容及质量标准,建立健全家庭医生签约服务管理制度和综合绩效考核评估标准,依据绩效考核评估成绩,实施多劳多得、奖优罚劣,充分调动家庭医生签约服务团队的主动性和积极性,切实提高服务效率和质量,使辖区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促进的契约式服务关系,在全县形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐社会医疗服务新常态。

  二、考核原则

  (一)公平原则。在全县基层医疗卫生机构使用统一的考核标准。

  (二)严格原则。严格按照考核流程及本方案实施,乡镇卫生院、社区卫生服务站负责考核家医团队工作,并按照家庭医生签约服务团队及成员实际工作量进行评估,考核资料整理存档。

  (三)公开原则。绩效考核的结果应在考核结束后公示,保证考核公平、公正。

  (四)奖惩结合原则。绩效考核结果是绩效奖励工资发放的`依据,形成奖励激励的良好工作氛围。

  (五)沟通与反馈原则。绩效考核结果向被考核单位或服务团队反馈,并提出整改意见,发挥监督促进作用。

  三、考核对象

  全县承担家庭医生签约服务的各基层医疗卫生机构和家庭医生团队。

  四、考核内容

  考核内容主要包括组织管理、绩效考核、签约服务情况、宣传培训、服务效果五个方面内容,具体考核标准见。

  组织管理:包括组织领导、工作方案、制度建设、团队管理、团队信息公示等方面;

  绩效考核:包括绩效考核、签约服务量等;

  签约服务情况:依据签约服务包内容开展相关工作;

  宣传培训:包括乡镇卫生院、社区卫生服务站对签约团队及居民的宣传培训工作。

  服务效果:包括血压血糖控制率、签约居民知晓率及满意度等方面评价考核家庭医生签约团队的服务效果。

  五、考核流程

  家庭医生签约服务绩效考核流程分层级进行,具体如下:

  一级考核:以“家庭医生签约服务团队”为单位,以“月”为时间段,由各乡镇卫生院、社区卫生服务站内部团队队长在每月底对本团队的业务工作的数量、质量进行自查。

  二级考核:由各乡镇卫生院、社区卫生服务站对机构内部管理的家庭医生签约服务团队的工作进行考核,每季度考核1次。

  三级考核:由县卫健局对全县各乡镇卫生院、社区卫生服务站家庭医生签约服务工作进行全面考核,每年考核一次,考核结果将作为签约服务费发放的主要依据。

  六、考核方法

  听取汇报。由单位项目负责人进行汇报,全面总结家庭医生签约工作开展情况。

  查阅资料。包括查阅文件、资料、记录、档案、计划、总结、统计报表及考核结果。

  现场检查。查看家庭医生签约工作具体项目落实情况,包括单位成立组织情况,团队人员、宣传栏设置、工作制度及工作流程等。

  调查走访。通过电话核查或随机走访的方式抽取签约人群进行访查,向辖区居民发放调查问卷,了解群众对项目的知晓率和满意度。

  七、结果应用

  一级考核结果用于家庭医生签约服务团队内部的工作自查,重点提升薄弱环节的质量。

  二级考核结果用于促进乡镇卫生院、社区卫生服务站在家庭医生签约服务工作的有效实施,助力家庭医生签约服务团队人员绩效奖励的兑现,提高家庭医生签约团队的积极性。

  三级考核结果用于加强全县家庭医生签约服务工作的管理,兑现家庭医生签约服务费,促进各乡镇卫生院和社区卫生服务站家庭医生签约服务工作的平衡发展,使我县基层医疗卫生机构基本医疗和公共卫生服务有效落实,不断提升居民获得感。

  八、服务费发放方式

  20xx年我县家庭医生签约服务费采取年初预拨,年底结算的方式拨付,卫健局在年终绩效考核结束后根据实际签约人数,从预拨的基本公共卫生服务项目经费(其中:包含家庭医生签约服务费10元/人)中提取实际签约人数的总费用,用于兑现家庭医生签约服务费,其中签约数量占40%,服务质量占60%,考核得分90分以上的单位全额发放,低于90分的单位按比例扣除,扣除经费用于奖励前三名的单位。

  九、工作要求

  提高认识,加强领导。各乡镇卫生院、社区卫生服务站主要领导负总责,明确一名分管领导具体抓,落实专人负责考核,严肃考核纪律。从思想上高度重视家庭医生签约服务工作,充分认识此项工作的重要性,工作中严禁弄虚作假、涂改资料,确保签约服务各项资料真实、规范。

  遵循依据、严格考核。各乡镇卫生院、社区卫生服务站应以本办法为依据,按照绩效分配向家庭医生团队倾斜的原则,结合实际制定出适合本单位的家庭医生签约服务工作绩效考核办法,抽调相关人员组成考核小组,定期开展量化考核和绩效评估,确保考核过程公平公正、考核结果公开透明,使家庭医生签约服务每一项工作落到实处,最大限度调动签约医生团队的主观能动性。

  考核结束后,及时组织专人汇总、分析考核数据,查找存在的问题,总结工作经验,形成考核报告上报卫健局卫生业务股。

  第7篇:团队考核方案

  为扎实做好“医卫融合”试点和家庭医生签约服务工作,充分调动院村医务人员参与家庭医生签约服务的积极性,提高辖区建档立卡贫困户和重点人群等家庭医生签约服务的受益面,经院班子研究决定特制定本绩效考核方案。

  一、家庭医生签约的考核目标

  1.建立健全领导组织和督察考核机制

  2.将各团队家庭医生签约服务情况纳入年终年度绩效考核

  3.每一团队的服务数量,服务质量,群众满意度,将作为岗位绩效考核工资分配的主要依据和聘用岗位的参考依据。

  4.鼓励家医团队各成员多劳多得,优劳优得。充分调动团队各成员的参与积极性和签约居民的满意度。

  二、家庭医生签约的服务任务指标

  完成团队辖区户籍人口数的30%,完成辖区建档立卡贫困户的100%,完成重点人群签约的60%。

  三、家庭医生签约服务的人员构成

  我院现有4个家庭医生服务团队,各团队包含队长一名,家庭全科医生一名,注册护士2名,公卫人员2到3名,乡医若干名,为更好的做好医卫融合工作,调动全院职工的积极性,其余各科室人员及村网格员妇幼专干也可以参与工作,由各团队队长负责安排协调工作。

  四、家庭医生签约团队的绩效考核内容和办法

  1.实现百分制考核制度。考核内容包括签约服务数量,下乡履约服务量化管理,履约服务质量管理,签约服务群众知晓率,签约服务效果满意度等方面。具体考核分值以院办公室考核细则为准。

  2.签约服务履约质量核查要求

  按(国家基本公共卫生服务规范)的要求,对国家基本公共卫生服务的14项服务内容进行分类规范落实。乡村医生以前承担的基本公共卫生服务也纳入团队进行考核,由院考核小组分别对各家医团队服务情况进行考核。

  3签约服务绩效考核管理

  按上级家庭医生签约服务管理要求,院考核小组对各团队考核实行百分制。达到考核标准后予以发放考核经费,做到专款专用,合规使用。卫生院对服务团队签约履约服务考核原则上每季度考核一次,履约服务质量分半年考核和年终考核,按考核结果及时发放服务团队的考核绩效。(绩效考核的发放以上年下拨公共卫生经费及今年县医共体对我院考核及发放公共卫生资金为基础)

  4.服务团队的二次分配管理

  服务团队的'二次分配管理以量化评分为参考标准。服务团队成员之间要互相配合,认真履约服务,提高家庭医生签约履约服务质量。成员间按一定比例确定考核系数,鼓励“多劳多得,优劳优得”。成员的考核细则采取积分制,以工作量和工作完成记录为考核依据。团队绩效杜绝以下乡补贴,工作餐,加班费等进行开支。

  五、家庭医生签约服务要求

  1.加强组织领导。院成立了“医卫融合”办公室,工作领导小组,绩效考核小组。各团队要明确分工,落实职责,确保家庭医生签约工作取得实效。

  2.广泛发动宣传。充分利用家医团队入户,宣传栏,宣传单,建立健康群等多种方式开展宣传活动。家医团队要充分告知签约群众签约的目的和意义,使签约服务工作家喻户晓,让更多的居民接受签约服务。

  3.加强经费管理。严格按照县卫建委,医共体及上级主管部门对专项资金管理的要求,专款专用。

  第8篇:团队考核方案

  一、总则

  为激发员工潜能,更好的工作,促进优秀员工脱颖而出,为了能更好的评估每位专业技术人员考核期内的德、能、勤、绩综合表现,特制定本方案。

  二、考核周期

  根据外出施工的工作性质,专业技术人员绩效考核每年进行1次。

  三、考核对象

  工程建设事业部专业技术人员(包括自有职工、劳务工和退休返聘人员)。

  四、考核要求

  严格程序标准,充分发扬民主,采用定性和定量相结合,自我评分和领导评分相结合的办法,保证考核结果的公平与公正。

  五、考核内容

  1.工作态度和责任感。

  2.工作能力。

  3.工作任务。

  4.工作质量。

  5.协调性。

  6.纪律性。

  六、考核方式

  1.成立考核小组,小组成员由事业部领导、各中心负责人和绩效管理相关人员组成。

  2.被考核人员填写相关表格,对考核内容加以描述。

  3.采用定量、定分的方法进行员工自评、员工互评和领导评分,员工自评占30%,领导评分占70%,90分以上为优秀,80-90分为良好,60-80分为合格,60分以下为不合格。

  4.优秀人员比例占所有考核人数的10%,良好人员比例占所有考核人数的15%。

  七、考核时间

  每年的1月份进行上一年度的考核,考核结果在本年度2月上旬公布。

  八、加分

  加分项最高10分。

  1.每通过公司培训取得证件1个,加1分。

  2.每通过社会上的考试每取得证件1个(证件需到工程建设事业部备案),加2分。

  3 、在项目上工作人员,每参与编写1份文件,加2分。

  4 、技术总结获奖按等级加1-3分。

  5 、年度内获得公司及以上的表彰,加2分。

  九、其它

  专业技术人员绩效考核依据公司每年的年度绩效考核,在公司年度绩效考核分的基本上加上加分项。在考核中评为优秀和良好的员工,将在下一年度的绩效工资和培训中体现。

  第9篇:团队考核方案

  为做好我县20xx年度家庭医生签约服务评价工作,进一步规范实施好家庭医生签约服务,加强我县家庭医生签约服务管理,提高服务质量和效果,促进20xx年家庭医生签约服务目标任务的全面落实,切实增强群众获得感和满意度,根据本县实际情况,特制定本评价方案。

  一、考评依据

  《关于做好20xx年家庭医生签约服务工作的通知》(国卫办基层函[20xx]388号)、《关于印发广东省家庭医生签约服务评价方案(20xx-20xx年)的通知》(粤卫函〔20xx〕205号)。

  二、考评目的

  根据20xx年度家庭医生签约服务目标任务,了解各镇(乡)家庭医生签约服务组织管理、项目任务完成情况和实施效果,总结经验和亮点,发现问题,提出改进意见,促进项目规范管理和服务质量提高。

  三、考评原则

  坚持公平、公正、公开,做到科学可行、严谨规范;要求逐级评估,持续改进项目;突出重点、亮点,鼓励创新模式;实施奖罚并重、落实跟踪整改。

  四、考评对象

  考核评估对象包括各镇(乡)承担家庭医生签约服务的基层医疗卫生机构和其他相关服务提供机构。

  五、考评内容

  考核评估内容包括20xx年家庭医生签约服务制度建设、软硬件建设、履约服务等三个部分。考核评估实行百分制,县级组织的现场评估中,制度建设、软硬件建设和履约服务三部分参考分值分别为16分、18分和66分。各镇(乡)可结合本地实际情况,制定并细化辖区家庭医生签约服务绩效考核评估方案和考核指标体系。

  六、考评周期

  1月1日至12月31日为评估年度周期。

  七、考评程序

  基层医疗卫生机构和其他相关服务提供机构定期开展自查自评。乡镇卫生院原则上每季度组织一次对家庭医生团队评估。

  县级至少每年对辖区内承担家庭医生签约服务的基层医疗卫生机构进行考核评估,考核机构覆盖面应当达到100%,并按照指标体系进行全面考核。年终考核后形成年度考核报告上报市卫生健康局。

  八、考核方法

  考核采取查阅资料、座谈访谈、问卷调查等方法,注重关键指标完成情况及资料真实性复核。具体方法包括:

  查阅资料。收集、查阅和核实项目组织管理、自查评估报告及有关数据,查阅和核实会计凭证、健康档案和其他项目工作记录。

  座谈访谈。听取有关家庭医生签约服务执行情况的简要介绍,与项目相关人员进行访谈,了解项目实施进展情况,交流有关意见,收集项目工作有关建议。

  问卷调查。问卷主要包括核实各类服务真实性及服务质量的问卷、居民知晓率满意度问卷等两类。主要通过电话访谈、入户访谈、现场测试等方式进行调查。居民知晓率满意度调查,根据实际情况,由现场评估组同步实施。

  指标复核。现场抽取指标进行复核,复核结果计入最终成绩。

  九、考核评估结果应用

  评估结果及时全县通报并向市汇报。

  对年度考核结果排名最后3名的乡镇卫生院的主要领导、分管领导、科主任由县卫生健康局直接约谈,要求查找原因,提出整改意见,限时整改。对限时整改仍不重视,工作仍不到位,在上级考核中成绩较差的乡镇卫生院,以县、镇(乡)两级有关部门名义向本级干部管理权限的组织人事部门提出对该单位主要领导进行组织问责处理。

  县级考核结果作为绩效工资和年度考核依据。县级考核结果作为发放基层医疗卫生机构主要领导以及工作人员绩效工资、评定年度考核等级的依据。

  十、保障措施

  加强组织领导。实施家庭医生签约服务,是深入推进医药卫生体制改革的重要工作。卫健部门要高度重视家庭医生签约服务评价工作,将其纳入项目年度工作计划,加强合作,共同组织实施。

  规范考评工作。卫健部门要加强对考评工作的.管理和指导,健全管理制度和工作流程,提高项目管理和评估能力。培养家庭医生签约服务管理人才,加强以签约协议书、健康档案为基础的信息系统在项目管理和评价中的应用,充分听取评估人员和被评估机构的意见,不断完善和改进绩效评估工作。

  落实监督管理。卫健部门要加强对评估工作的监督,建立评估质量负责制,组织专人对评估现场进行巡查,监督评估的质量和效率。严格评估纪律,要轻车简从,严禁超标准接待、赠送礼品,杜绝提供虚假材料、妨碍评估工作正常开展等影响评估秩序的情况发生。

  第10篇:团队考核方案

  1、目的

  为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

  2、适用范围

  适用对销售人员的考核。

  3、职责

  财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

  行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

  行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

  4、工作程序

  销售人员绩效考核内容:

  销售人员绩效考核表解释说明:

  (1)销售毛利=销售额—产品成本—对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;

  (2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

  (3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;

  (4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;

  (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%

  70%

  (6)回款率=(月初回款+当月销售—月末未回款)/月末未回款x100%(大于1时,按1计算)

  (7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用x均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;

  (8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

  (9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。

  (10)财务部于每月号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

  销售人员晋级、降级标准:

  晋级标准:

  (1)新入职销售人员在试用期间(1—3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师;

  (2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师;

  (3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥万——高级销售工程师;

  (4)连续六个月总体计划完成率≥100%,且六个月总体毛利≥万——特级销售工程师;

  降级标准:

  (1)连续六个月总体计划完成率<50%——淘汰(因市场发生重大变化或其他

  不可抗力导致的计划完成率<50%,可报请总经理批准免于淘汰);

  (2)连续六个月总体计划完成率<80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;

  (3)连续六个月总体计划完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;

  (4)连续六个月总体计划完成率<100%由特级销售工程师降为高级销售工程师;解释说明:

  (1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

  (2)业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;

  (3)晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%,六个月总体毛利≥万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段;

  (4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准.

  销售人员年终奖金发放办法:

  关于30%绩效奖金的发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1—6月份的奖金,次年2月发放7—12月的奖金。

  关于年终奖金的发放:

  (1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名,对前三名分别给予x元、x元、x元的红包奖励。综合考评内容:团队负责各项考评项目按人均计算

  (2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照%对销售小组进行奖励。

  (3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纯利%— %的奖励。

  (4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。

  (5)以上奖金由财务部负责发放。

  团队绩效考核方案5篇(扩展4)

  ——绩效考核方案10篇

结尾:非常感谢大家阅读《团队考核方案(推荐10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!

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