导读：第1篇：2023效能建设心得体会 我办按照市委、市水务局的统一部署和要求，自今年以来，全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！
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第1篇：2023效能建设心得体会
我办按照市委、市水务局的统一部署和要求，自今年以来，全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施文秘部落，使干部素质有了显著增强，工作作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
（一）全面发动，创造良好效能氛围为加强对效能建设的有效领导，建立了效能建设领导小组，并把机关效能建设列入全办的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，就专题召开了两次全办职工会议，研究部署本办效能建设。组织全办同志对办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。
（二）建章立制，铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在办公室会议上对各项制度专题组织全办学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。同时实行严格的上下班考勤制度，平时进行不定期抽查，并对工作人员考勤及请销假情况进行公示。
二、初步成效
（一）提高了学习的效能，干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。加强有效学习，提高干部队伍综合能力。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，职工参与学习的积极性和能动性空前高涨，平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在工作中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强干部的综合能力。
（二）提高了服务的效能，机关作风显著转变。
（三）提高了工作的效能，各项事业扎实推进。
第2篇：2023效能建设心得体会
行政效能的高低直接反映着一个地方服务型政府建设的水平，是民众十分关注的问题，直接或间接影响着地方经济社会的发展。优化政务环境，打造服务型政府必须着力解决行政效能低下的问题。
行政效能问题既表现为行政体制机制性问题，也表现在行政管理者素质、纪律作风、规范性建设等方面。当前行政效能的体制机制性问题主要表现为政府职能转变不到位或错位，部门各自为政，政府服务平台建设滞后等。行政管理者素质、作风、规范性建设方面的问题则集中反映在，一些行政人员的法治信仰不坚定或不能严格执法，以及依法办事的能力较弱；部分职能部门存在履职担当不够，敷衍塞责、推诿扯皮、官僚主义、衙门作风等问题；个别地方存在着搞形式主义、走过场、不求实效，以及欺上瞒下、庸懒散漫等问题。这些问题严重影响行政效能的提升，既损害政府形象，也损害改革成效，严重阻碍法治政府建设进程。
行政效能建设是一场深刻的制度变革。解决行政效能低下的问题，关键在深化行政管理体制改革，转变政府职能。近年来，中央大力推进简政放权，推行政府部门权力和责任清单制度，效能管理制度已日趋健全，尤其是深化行政审批制度改革，地方各级政府及其部门限度压缩行政审批的要件、程序和时限，优化部门及窗口线下办理流程，协同推进相关领域改革，行政机关的服务效率已有明显提升。但是，提升行政效能很难一蹴而就，放管和承接、服务与被服务之间尚存在距离，制度执行力有待提高，改革措施有效落地，还有许多细活要做。这就要求各级政府，不能一改了之，而要跟踪改革、配套改革、完善改革，尤其在改革措施有效落地上下功夫。
行政效能建设必须强化行政执法机关的规范化建设。当前，依法行政的薄弱点在基层，问题和矛盾也集中在基层，要突出一线或基层依法行政发力，依法依规严格规范行政机关及行政执法人员的执法行为，有效推进行政机关公正规范文明执法。重点要加强基层行政执法窗口单位建设，切实解决基层电子政务水平不高，可在线办理事项极为有限的问题，以及办事人员的能力水平和素质不能适应形势的问题。规范化建设要力戒“形式化”倾向，要坚持以人民为中心，在提升服务质量、打造服务型政府上出真招，做实做细，见真成效。要坚持整体联动，聚焦服务群众的“盲点”，瞄准简政放权的“痛点”、破除行政审批的“赌点”，优化和再造服务流程，实现从“群众跑腿”到“数据跑路”，努力打造优质高效的政务环境。
整风肃纪，切实转变作风，推动行政效能建设。现代行政是一种责任行政，效能政府必然是责任政府。而行政机关存在的担当不够、搞形式主义、走过场、落实不力等问题直接影响行政效能的提升，推进行政效能建设必须坚持问题导向，要加大公职人员的职业教育，树立“服务就是公职人员的天职”“管理就是服务”“服务必须高效”的理念。要严格行政问责，加大监督检查，坚决查处影响行政效能的各类问题。要健全社会监督体系，充分利用媒体监督、社会民主评议等形式，促进行政服务效率和质量的提升。
第3篇：2023效能建设心得体会
前一阶段，市委主要领导提出“来一场行政领域的效能革命”，在全市机关干部和市民中引起震动。结合保持共产党员先进性教育活动，各级行政部门针对机关存在的不良习气，提出整改措施。这次，市委、市政府又作出《关于加强机关效能建设的决定》，它顺应改革潮流，配合整改要求，推进作风建设，合乎民众意愿，意义重大而又深远。
加强机关效能建设，是学习贯彻“三个代表”重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是完善社会主义市场经济体制、推进政府职能转变、促进三个文明建设的重大举措，是大力弘扬求真务实精神、落实科学发展观、实现建设和谐宜人新无锡的有效保证。通过效能建设，着力提高公共决策水平，提高公共管理效率，提高公共服务质量，更好地实现群众的愿望，满足市民的需要，维护百姓的利益，促进我市经济社会更快更好地发展。
扎实推进机关效能建设，必须有求真务实的工作态度和作风，真抓实抓，务求实效。真抓就是要动真格，敢于触及矛盾，解决问题。我们要抓住影响机关效能的突出问题，特别是那些影响本地区本部门改革发展的重点、那些多年累积下来得不到解决的难点、那些人民群众反映强烈的热点，一件一件地把它解决好。要强化思想教育，深入有效地开展正确的价值观、政绩观、发展观等的教育，夯实广大干部立党为公、执政为民的思想基础。要针对解决机关工作中存在的缺位、错位、越位等现象，推进依法行政，切实规范从政行为。要结合本地区本部门的实际，围绕目标要求，勇于探索创新，抓出特色和成效，坚持内部整改与开门听取意见相结合，充分吸纳群众和服务对象的意见，诚心接受社会监督。各地各部门必须统一思想，加强领导，注重调查研究，科学制定方案，精心组织实施，建立和完善长效机制。
争创“两个率先”先导区示范区，促进经济全面协调可持续发展，是开展机关效能建设的出发点，也是检验机关效能建设成效的一条硬标准。机关效能建设的评判权在人民群众和服务对象手中。这就要求我们必须始终把群众欢迎不欢迎、高兴不高兴、满意不满意作为检验机关效能建设成效的根本标准，站在维护好实现好发展好广大人民群众利益这一基点上，去谋突破、抓落实、见成效。
第4篇：2023效能建设心得体会
据市委的统一安排不部署，我院开展了“强作风严纪律提效能服务蓝黄‘两区’建设集中教育活动”会议，明确了开展此次教育活动的指导思想、目标要求、重点任务、组织领导。有关领导做了重要讲话。通过这次学习活动我有了更深刻的理解和体会。具体如下：
一、 遵守医院各项规章制度，加强党的思想作风建设。明确自己的职责，清楚认识到自己的工作职责，始终以解放思想、实事求是的马克思主义根精髓作为自己的工作思想路线。面对日益激烈的行业竞争和病人的诊疗需求，迫切要求我们进一步解放思想，实事求是，努力开拓马克思主义理论的新境界。开展强作风严纪律提效能服务“两区”建设教育活动是深入贯彻党的xx届四中、五中、六中全会精神，从而切实加强作风建设的重大举措，也是进一步改进我院工作作风、推动人力资源和社会保障事业又好又快发展的迫切需要，更是进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的实践检验。
二、 坚持理论联系实际的学风。理论联系实际，既是我们党的一贯坚持的学风，也是我们党始终保持旺盛生命力的关键所在。理论联系实际也是马克思主义的实践论，科学理论是从对实践经验的总结中概括提炼出来的，同时又用于指导实践，在实践中检验，在实践中创新，在实践中提高的，进而再用于指导新的实践，在新的实践中实现突破而不断发展的过程。坚持理论联系实际，就是一切从实际出发，就是要学以致用，就是为了发展，为了解决问题。加强党的学风建设，既要坚持用马克思主义中国化的最新成果武装党员干部，又要大兴调查研究之风。只有深入实际、深入群众、深入问题多、困难大、矛盾集中的地方来开展调查研究，才能了解掌握第一手资料，才能我们今后的工作提供真正的、全面的事实依据。
三、 加强学习，不断充实理论基础时搞好作风建设的理论基础。
我要树立正确的世界观，积极参加院科组织的集中学习、培训。要坚持业余时间自学与单位集中学习相结合，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻在中央纪委七次全会上的重要讲话。
四、 从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。
要按照“人要精神，物要整洁，讲话和气，办事公道”这四句话来改进我的办事作风。一是人要精神。作为一名医务工作者要敬爱自己的工作岗位，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。二是物要整洁。每一个床位和办公场所要干净整洁、物品摆放井然有序。三是说话和气。对待每一位产妇要热情接待，态度和蔼，文明礼貌。四是办事公道。对于每一位产妇要一视同仁，平等待人，不因公谋私。
第5篇：2023效能建设心得体会
“百姓苦乐永记心头”，这是杨东海的一贯作风。这既是东海精神的支柱点，也是我们开展机关效能建设学习的根本所在。在职工大会上，中心主任傅国钧对全体中心职工布置了《关于做好开展“学、树、建”活动，切实加强办公效能建设动员部署阶段的实施办法》，明确了作为政府形象窗口单位的疾控中心如何科学发挥自身参谋、协调、服务职能，对树立中心在群众中的威信和良好形象，促进地方经济社会持续、健康、协调发展，起着至关重要的作用。今年以来，我们根据“学、树、建”活动要求，结合市情和自身状况，进一步提升服务水平，明显提高办事效率。我们要充分认识“学、树、建”活动的重要性。一场突如其来的非典疫情，暴露了我国公共卫生体系中存在的不足，其后暴发的禽流感，也进一步确立了疾控中心在稳定地方经济、保证人民群众自身安全方面的重大作用。通过“学、树、建”活动，不仅强化了服务意识，提高了服务水平，而且创新了工作方法，能够使我们树立科学的发展观，在全面提高自身素质的基础上，以饱满的工作热情，全身心、全方位地服务市域经济的发展。
在当前中心大力营造浓厚的学习氛围中，面对当前疫情不断发展的新形势，我们采取以自学为主和集中辅导相结合的办法。一是每周由中心主任傅国钧带领下进行一次学习辅导。不仅学习与工作有关的业务新知识，而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记，并根据个人学习情况写心得体会。二是以制度建设为切入点推进“学、树、建”活动。制度建设是“学、树、建”活动实施的重要保证，根据活动的要求，我们把“学、树、建”的内容全部细化渗透于各项制度，严格遵守执行中心工作人员守则、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制，使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责，积极主动地开展各自工作。同时，主动开展团员“非典”值班、党团员休息日义务轮班制度，进一步扩大“学、树、建”活动学习成果。三是以创新机制为关键点引深“学、树、建”活动。发展需要创新，创新是发展的动力。在实施“学、树、建”活动过程中，我们把活动同加强党风廉政建设、改进工作作风有机结合，进而推进规范化、程序化、标准化的管理办法，并制定了“首问责任制”和病人投诉制度，将“学、树、建”活动和行政效能建设有机地结合在一起，促使全中心的服务意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强，服务质量和工作效率有了进一步的提高。
经过半年的实践和探索，“学、树、建”活动进展顺利，效果初显。通过“学、树、建”活动，办公室从主任到一般工作人员，都能够按照既定的目标和职责积极主动、大胆创新地工作，不论是行政后勤，还是文稿起草审核、电话值班都是井井有条，忙而不乱。我们根据“学、树、建”活动要求，围绕“服务”主线，坚持“首问责任制”，当好咨询员，不断提高办事效率和提升服务水平。
通过这次活动，我们体会到：一是“学、树、建”活动给职业以尊严。服务是崇高的事业。“学、树、建”活动的推行，进一步明确了服务职责和办事程序，增强了疾控中心工作的透明度。同时，使工作人员树立了务实的工作作风。二是“学、树、建”活动打造了责任型办公室。通过学习，我们进一步了解了当前疫情形势下党的相关政策法规，明确了本中心主要实行的行政责任，确立中心员工在“非典”值班和疫情上报等方面的具体法律责任，更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此，在“学、树、建”活动的求下，我们根据本中心各项规章制度进一步提升了服务水平。认识到中心的工作就像企业的产品一样，要有品牌意识，不论是哪一样工作，都要让领导和社会认可，让群众满意。
第6篇：2023效能建设心得体会
备受关注的国务院机构改革方案13日提请第xx届全国人民代表大会第一次会议审议。方案显示，改革后国务院正部级机构减少8个，副部级机构减少7个，组成部门变成26个。
从组建生态环保部、市场监管总局等一大批新部门，到合并省级及以下国地税等，调整力度之大、数量之多，深刻彰显提高政府执行力、建设人民满意的服务型政府的决心。
近年来我国深入推进“放管服”改革，取得积极成效，但与经济社会发展和人民期待仍有不小差距。放权不到位、不配套、不衔接情况时有发生；监管缺失、执法不力、服务错位等问题仍然存在；政出多门、推诿扯皮、机构重叠等问题依旧突出。这些都成为建设服务型政府的重要制约因素。
党的xx大报告明确提出，转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。这为国务院机构改革指明了方向。
紧紧围绕群众需求，突出问题导向，此次国务院机构改革清晰勾勒出新时代政府建设的科学蓝图。该管的要管好，加大力度管到位，比如将分散在环保部、农业部、国土资源部等多部门的监管和执法职能合并，组建新的生态环境部，为人民守护青山绿水；涉及人民群众多方面切实需求的要管得更有效，比如组建国家市场监督管理总局，实行统一的市场监管，让群众买得放心、用得放心、吃得放心；有的地方要加强，比如专门组建退役军人事务部，更好保障军人军属合法权益。
改革开放40年来，已进行了7次政府机构改革。本次国务院机构改革聚焦发展所需、基层所盼、民心所向，通过改革国务院机构设置更加符合实际、科学合理、更有效率，有利于转变职能、提高效能，建设人民满意的服务型政府。
第7篇：2023效能建设心得体会
在上级党委、政府的号召下，在教育行政主管部门的统一部署下，本人认真参加在学校具体指导下的效能建设学习。在学习中，我深刻领悟到效能建设学习的精神实质，受到了很大的鼓舞，也深深认识到学习对自身建设和工作的重要意义。
本次学习围绕着马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高机关干部的素质，努力建设一支高素质的干部队伍，能有效地保障社会主义事业能高效地、有条不紊地向前推进，也为中国共产党的先锋队性质和模范作用能更高层次地彰显，能始终把住为人民服务的脉搏，把有中国特色的社会主义事业开创一个崭新的局面。通过开展干部作风整顿教育活动，使我校干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，始终站在时代前列，必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。我们要巩固执政地位，完成新的执政目标，必须继续保持先进性，按照“三个代表”的要求加强党员队伍自身建设，与时俱进，不断争取新的胜利。开展干部作风整顿教育活动，是我们党巩固执政地位、提高执政能力的必然要求。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，要完成好党所肩负的执政任务、历史责任，广大干部就必须始终保持先进性，充分发挥干部先锋模范作用。开展干部作风整顿教育活动，是加强我校干部队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下，我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与“三个代表”的要求不相符合的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决，使广大干部始终保持先进性，确保党的肌体不受腐蚀，党的战斗力不受削弱，党的形象不受损害，永葆党的生机和活力。 通过听了“开展干部作风整顿教育活动”动员报告、干部思想作风建设制度，并经过一段时间的“干部作风整顿教育”学习活动，我认为像这样的学习十分有必要。我认识到要想当一个一心为民的好干部，必须做到：
第一，随着时代的发展，人们的思想观念有待改善，特别是机关干部。作为人民群众的利益的代表，更应该加强思想、信念的不断提升，认识落后必然导致行动的滞后，认识的僵化必然导致事业的倒退。无论是毛泽东、邓小平两位前辈的思想理论，还是今天代表人民根本利益的中国共产党的英明决策，都有及其重要的现实意义和指导意义。没有想干好的动机，就没有好好干的动力。思想认识不到位，就无从去谈“争先进”、“创先进”。
第二，受经济大潮的冲击，一些腐化堕落思想愈演愈烈，如果不及时纠正，会成为人民的罪人。机关干部队伍有一部分“蛀虫”，钻空子，捞票子，营私舞弊，拖拉懒散，把共产党人的信仰抛于脑后，严重影响党的形象，败坏党的声誉。
第三，加强理论学习，提高理论水平和执政能力。时刻牢记立党为公，执政为民的宗旨，多为民多办好事实事。
第8篇：2023效能建设心得体会
近日，我们学校在全校范围内开展作风效能建设活动。我明确了这次活动的目标是要加强教师工作作风建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人。现代化，“教育率先行，人人当先行”总目标，对于教育局工作人员而言，这是一段誓言，要有立足本职工作，提高工作效能，埋头苦干的刻苦精神。通过学习，我谈几点认识和体会：
一、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动关系老师的形象，是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。
通过转变作风，可以树立团结协作的教师形象。能不能搞好团结，是衡量和检查党员干部素质高低、党性强弱的重要标志。通过作风整顿，可以树立务实高效的干部形象。实干就是水平，落实就是能力。解决好当前教职工最关心的热点、难点问题，最根本的途径就是真抓实干，最老实的办法就是一件一件地抓，抓一件落实一件。
作为一名教师，要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人，要经常想一想什么是“做人”，把学习与改造统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。要经常想一想什么是“权力”，树立权力就是服务的意识，遵守权力使用的纪律规定，牢记权力就是责任的理念，确保权力来自于人民又服务于人民。要经常想一想什么是“考验”，为人处事要谨慎细致，凡事多问一个为什么，坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，始终保持共产党人的政治本色。
二、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动，有利于形成良好的干部作风，有利于创新管理制度和工作方式。
作为一名人民教师，应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高理论水平和业务能力。牢固树立五种态度：一是共产党人先进意识;二是解放思想，开拓创新意识;三是真抓实干，勇挑重担;四是严以待已，廉洁自律;五是服务群众，奉献社会。通过树立和发扬五种意识，努力提高自己的业务素质，做一名师德高尚、业务精良的教师模范。
我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，以高度的责任感做最好的工作，努力构建和谐校园。能促使我们不断开创学校工作的新局面，使教育真正做到：让学生成才，让家长放心，让人民满意!
第9篇：2023效能建设心得体会
为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导"四种精神"。
一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。
二是倡导求实精神，经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风，要善于深入基层，深入群众，深入实际，倾听基层和群众的呼声：开展调查研究，掌握真实情况;提高工作效率和工作质量，不摆花架子，不做表面文章。
三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。
四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建“五型”机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。
机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。
第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。
第三，创建竞争型机关，做进取型干部。在对外竞争上，主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上，就是要形成竞争氛围。首先，要实行目标责任制考核管理，激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次，要增强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的“零差错”，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。
第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。
第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节，提高办事效率;三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事;四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。
第10篇：2023效能建设心得体会
20xx年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动，通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：
一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：1、XX年税收收入创历史新高达3.5亿。
2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。
3、利用区局布置房土两税调查的契机，自行设计房土税税源调查表格，由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神，还被区局作为经验来推广。
二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。
2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和-谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。
2、在服务中贯彻三心：爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题，纳税人、办事的老百姓不一定认为简单，我们一定要耐心，不能情绪化，尤其在情绪差的情况下，特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心，把我们工作的优势传递给纳税人，不要好心办坏事。特别最近的POS机税库联网的工作，从长远目标看是方便纳税人，所以我们首先自己熟悉业务，然后做好正面宣传和解释工作，特别不能做反面宣传，在纳税人面前尽量将这项工作优点展示，缩小缺点。
3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象，九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象，所以我们要力争每件事办好，一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。
4、克服思想上的“懒惰”，充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考，多用大脑来指挥行动，要做到统筹兼顾安排工作，不被工作牵着鼻子走。
5、在工作中要学会“管闲事”，做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关，自己做好份内事就行了，其实如果能做一个有心人，会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系，甚至有时可以触类旁通。
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