导读:篇一:小组工作计划范文 一、小组理念 人际交往是社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调试、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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篇一:小组工作计划范文
一、小组理念
人际交往是社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调试、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每个人都希望自己善于交往、都希望通过交往建立良好的关系,这些良好的关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。而在当代大学生中,人际交往却成了有些人的困惑和难题,通过观察和总结二,这部分人大致可分为以下几类:
(1)缺少知心朋友。他们通常多能正常交往,人际关系也不错,但感觉缺少能互吐衷肠、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他们不免感到孤独和无奈。
(2)与个别人难以交往。他们与多数人交往良好,但和特定个人交往不良,可能是室友、同学或父母等,由于相处不好,常会影响其情绪,成为一块“心病”。
(3)与他人交往平淡。这类同学交往面比较宽,但都是浅层次的交往,没有影响力,彼此缺乏必要的沟通和了解,并没有产生友谊,这种人际关系难以满足要求,所以他们多会感到空虚、孤独和落寞。
(4)感到交往有困难。他们渴望交朋识友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身个性缺陷和交往心理障碍等原因,致使交往不尽如人意,感到苦恼,希望改变。
(5)社交恐惧症。这类同学对人际交往过于敏感、害怕、极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等现象出现,常陷入焦虑、自卑的情绪,严重影响其正常生活和成长。
(6)抵制交往。前几类都有交往的意愿,而这类同学却缺乏交往的愿望和动机,他们故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。
大学生在具体交往中表现出以下特点:以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性和合作意识较强。一部分同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的自我评价,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确的认识。因此,在具体的交往活动中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历各种酸甜苦辣的心理感受,给他们留下一些阴霾;严重者心灵扭曲,精神紊乱,甚至自伤或他伤,给自己、他人、社会都造成不可估量的伤害。
我们设计的这个小组,就是让组员在小组活动中认识自我和他人,了解和学习人际交往的
原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强自信心和对集体的认同感和归宿感。 二、理论基础
根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属,被人认同和承认,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。同时,斯普兰格(E.Spranger,1924)将青年期形容为“第二次诞生”。在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来,也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,组员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达、完善、超越自我。 三、小组设计
小组目标:提高组员的人际交往能力,建立和改善其人际关系。 小组目的:
1、引导组员认识人际交往的重要性,从而为寻求良好人际交往进行积极地自我探索和行为认知。
2、在活动过程中增强和改善组员间的沟通交流,积极运用各种交往技巧。 3、鼓励组员积极地进行良好的人际交往,在此过程中学习、反思、提高和成长。 服务对象:希望提高人际交往能力和改善人际关系的同学 小组性质:学习、发展性小组 活动次数:六次
小组人数:6-8人 活动时间:
活动地点:沧波园校区社会工作系实验室 招募方法:
1、与之前参加过我系其他同学开展的小组活动的同学联系,邀请其中有意继续参加小组活动的同学参加我们此次的小组活动 2、在学校内张贴招募海报
3、到学生班级和宿舍进行介绍并发放宣传单页
若人数过多则先对报名者进行了解,然后筛选部分合适的报名者入组。
工作员分工情况:共三名工作员,一名为主持人,两名为助理工作员,其中一名助理工作员负责对活动进行记录、填写小组活动记录表,另外一名助理工作员负责对小组活动进行评估、填写小组活动评估表。 三、活动内容: 嗨,你好!
本节主题:小组的形成和组员之间的相互认识
认识我,走近你(1) 本节主题:自我探索与分享
认识我,走近你(二)
本节主题:自我行为的认知和人际交往过程中各种行为的认知
假如我是你
本节主题:同理心探讨——学习从他人的角度思考各种人际关系问题
心之桥
主题:学习各种交往技巧(信任、合作、沟通、理解等)
四、评估方法: 1、工作员自我评估
每次活动结束后,主持人填写小组主持人自我评估表;活动全部结束后所有工作员都要填写工组员对小组活动的评估表。 2、小组成员评估
每次活动结束前,都鼓励组员对本次活动谈谈自己的看法;活动全部结束后,所有组员填写对整个小组的评估表。 3、督导或助理工作员评估
每次活动结束后,由督导或助理工作员填写一份对本次活动的评估表。 五、应变计划
篇二:小组工作计划范文
一、背景资料 1、工作人员资料
社会工作专业09级学生 ; 沈可仁、陈诗梅、符莹; 督导:张源老师 2、小组名称
Talk to Her/Him——男女大学生沟通促进小组 二、构思理念 1、问题界定
湖南商学院社会工作0901班原有23名同学,自大一以来,先后经历了4名同学的转系或转校,现只剩19名学生。在这样一个人数较少的班级中,同学们的交流明显不足,特别是男女生之间的交流极度缺乏,为了促进本班男女生之间的交流,同时增强班级的凝聚力,特开办促进性小组。 2、需要评估
●本班男女同学缺乏沟通,忽视了与异性交流的重要性。●促进本班男女同学之间的交流将帮助他们更好地掌握人际交
往的技巧。
●本班男女同学之间的有效沟通将帮助他们克服在异性面前的
紧张与不安,让他们更好地走出校园、走向社会。
●对可能出现的发生在男女同学之间的偏见或误解的预测和预
防。
3、分析问题成因及可能导致的长远性后果
●一般来说,同学们都更倾向于与同性交流,男女同学在同性
面前的交流频率更多、随意性更大,例如在同性面前交流的话题可以很随意。但是在异性面前,考虑到对方的兴趣爱好可能与自己不一致,害怕冒昧的谈论一些话题可能会涉及对方的隐私或对方不感
兴趣,所以促进本班男女同学之间的交流,可以缓解异性间的尴尬气氛。
●由于男女生之间存在很多的不同之处,所以可能会出现一些
不必要的偏见或误解。所以让组员加深对对方的了解可以很大程度上预防此类事件的发生。 4、介入点及介入策略
介入模式的选择:社会互动模式。
介入策略:通过小组成员的交流和讨论来解决男女同学沟通障碍问题。
三、小组性质及互动简介 1、小组名称
Talk to Her/Him——男女大学生沟通促进小组 2、小组形式
组织性质为非自愿的封闭性小组,具有发展性功能。 3、举行日期
一周一次,每周周三上午 4、小组时间
鉴于每堂课的时间有限,建议每次小组活动为35分钟左右,即11:00——11:35。 5、小组地点
位于咸嘉4栋2楼的心理健康中心活动室。 6、小组对象
社会工作专业0901班全部学生。其中男生7人,女生12人。 四、整体目标
促进本班男女同学间的沟通与交流,使同学们能够更好的掌握与异性交流的技巧,同时增强本班凝聚力。 五、具体目标/评估指标
目标1、初步加深男女同学彼此间的了解,以逐步促进双方的交流。
目标2、对可能出现的偏见与误解进行预测与评估,并设想适当的解决方法。
目标3、评估男女两性之间的差异性,分析性别在自己人际交往过程中产生的影响。
六、第一次小组活动的计划和日程 第一次小组活动
日期:20xx年5月11日(星期三) 时间:上午11:00——11:35
目的:小组成员相互了解,促进男女组员间的沟通与交流。
根据本班学生花名册,确定本班所有同学为小组成员。 八、工作日程表
第一次小组活动:20xx年5月11日上午,在心理健康中心活动室。本次活动的目的是使组员相互了解,并促进男女同学间的交流。
第二次小组活动:20xx年5月18日上午,在心理健康中心活动室。
九、预计困难及解决方案
困难1:是否会有组员不愿意袒露心声,不能达到此次活动的目的。
解决办法:在小组活动时,尽量鼓励每一位组员发言,在必要时可以指明某位组员进行发言。
困难2:在小组讨论及互动过程中,仍然出现同性之间交流多的现象。
解决办法:工作人员在活动过程中,应尽量引导男女同学进行异性间的交流。
困难3:是否会有组员对小组活动的兴趣不高,如何让大家提高参与活动的积极性。
解决办法:在活动时要尽可能顾及到全部组员的情绪,使大家都参与到小组活动中来。 十、评估方法 1、对结果的评估
评估方法:工作记录、结果报告。 2、对过程的评估
评估方法:观察、工作记录、问卷 十一、财政和其他资源的预算 1、地点和设备
一个相对安静的活动空间:心理健康中心活动室。 比较舒适的椅子。 一些纸和笔。 2、人力资源
本次促进性小组不需要太多的其他资源,需要三名社工专业的学生以及一名同时具备理论与实践的督导老师。
篇三:小组工作计划范文
随着x公司规模的不断壮大,在全国各地以x公司(或先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了x公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作x公司整体管理工作,取得了一定成效。~年以来,随着几家x公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是x集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;
2.使企管小组有计划地开展工作,推动x集团快速稳定地向前发展;
3.进一步明确(集团)管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
(一)企管小组的性质
企管小组是x集团的决策机构,并受先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
(二)企管小组的组织结构
1.人员组成:
组长:先生
成员:略
2.组织原则:
x集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。先生有最终决定权。
3.企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由负责;
北方办公室工作由负责。
(三)企管小组工作职责
1.决定x集团组织机构设置与调整;
集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3.制定x集团年度经营计划和中长期发展规划;
4.制定x集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
a.生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
b.非生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
c.组织重大采购和销售合同的评审。
6.审定x集团统一的财务、物资管理制度;
7.审定x集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9.对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12.组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
(一)办公室职责
1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2.负责组织编制x公司总体年度经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进(集团)各项管理工作的规范化;
4.负责组织对x公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
6.负责企业文化的建设、《通讯》的编制发行、网站的更新维护;
7.完成企管小组交办的临时性工作。
(二)工作要求
1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通,事后补办手续)、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;
2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;
3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人,但要说明原因);
凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。
四、~年重点工作
(一)研究并拟定x公司中、长期发展规划
这项工作分以下三个步骤进行:
1.收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料,和国家、行业有关政策信息,市场动态信息。将这些内容进行编辑整理,形成专题材料,供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成;
2.编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成;
在征求意见的基础上拿出正式《x公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。
(二)公司组织机构建设
1.~年应首先确定x公司的统一称谓。因为x公司发展到目前状态,各分公司、企业分属行业不同、经营
业务不同,称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前,应暂时设定x公司的内部称谓,明确总部各职能部门、机构称谓,进而明确各分公司、企业下属各部门称谓,作到自上而下机构名称对应统一,便于对口部门间的协调和沟通。
2.现在各分公司由于企业名称各异,导致归属、级别不清。x公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱,应尽快明晰、统一,便于分层、垂直管理。
3.各公司主要负责人,中、高层管理人员称谓五花八门,总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照,对进一步制定考核办法,奖惩条例造成障碍,因此尽快制定内部分级体系,确定相关人员职级称谓。
(三)落实XX年x集团总体经营计划
篇四:小组工作计划范文
新的一学期又开始了,去年,我们班组成员团结合作,努力做好各项工作,通过我们大家的努力,在上一年度中,我们获得省级示范园的光荣称号,获得省级文明单位的光荣称号,在这一片大好形势下,我们该如何更上一层楼呢?本学期,我们将继续以"____"重要思想为指导,深入学习贯彻__大精神,认真执行关于加强机关作风建设的实施意见,加快发展的步伐,优化社会的形象。s0100
1、树立"一切为孩子、一切为家长、一切为社会"的意识和目标,用爱心、热心、耐心、镇心对待幼儿和家长,做到善解人意、和蔼可亲、热情大方、和蔼快乐。
2、加强园本课程的改革和研究,以新的课程理念为先导,在教学活动中学会反思,学会探讨,研究和总结。
3、针对班组具体情况,各班实际情况,制定切实可行的教科研方案,并扎扎实实落实。
4、坚持制度管理,每月认真进行考核,坚持"多劳多酬,有劳多酬"的原则。对岗位考核中"爱事业,满负荷,多成果"的班组成员给予鼓励和表扬。
5、树立正确的儿童观,做幼儿的知心朋友,各班建立平等和谐的师生关系,把班上的孩子当朋友,关心每个孩子的学习、生活和思想,对每个孩子一视同仁。
6、在日常生活中,各班注意正确的语言的使用,多用鼓励、激励的语言,创造和谐的氛围。
7、加强班组老师的外语能力的培养,发挥青年教师的作用,让青年教师带领大家共同学习日常用语,加强口语表达能力。
8、个班级物资管理到位,做到用好就还,不乱丢乱放。
9、班组成员团结合作,各班之间有困难互相帮助,工作中不斤斤计较,乐于奉献。
10、开学安排好活动场地,各班开动脑筋,制作活动器械。
11、提高班组中各班工作的规范化程度。如:按时完成教学计划的书写,准时起床,正常开展各项活动等。
12、如有大型活动,各班在班长的带领下,认真完成,为班组争光。
13、组织活动中注意孩子的安全,坚决杜绝事故的发生。入有事故发生,做到及时处理,及时汇报。
14、做好家长工作,多与家长沟通,谈心,并不断总结家长工作的经验,在班组中召开家长工作交流会。
以上是我们班组本学期的工作计划,相信,通过大家的努力,我们班组的工作一定会走在前面。
篇五:小组工作计划范文
一、活动目的:
1、进一步推进我校学生 “合格+特长”的素质教育发展,丰富青年课余实践活动等精神;
2、着眼于学生整个高中阶段的健康发展;
3、为学生自身的学科倾向提供活动空间并培养学生对化学实验的兴趣;
4、训练学生的动手操作能力;
由于化学课程的紧迫并不容许节节都是实验课,因此学生对实验的技巧、仪器运用等方面都较为生疏,化学课外兴趣小组就能给予他们很好的机会去练习、了解。
3、提高观察力及思考力
微型实验的过程、内容及仪器的配合都是由学生设计的,而设计之先,学生必须对实验有很好的认识,故需自发的参考其它书籍去了解,从而提高了学生的思考力,更加上有些化学实验与日常生活有莫大关系,引起了学生对四周环境观察以及思考的兴趣。
4、课堂理论的实践
由于课程紧迫,并不能有太多时间给与学生们对所学的理论进行实验,故出现理论多而实践少的问题,而化学课外兴趣小组就给予学生一个好机会在课余时间去进行更多的实验。4、由于化学课外兴趣小组在实验中的自由度很大,促使学生去探索实验,提高了学生对化学实验的兴趣。
5、培养合作精神
除化学知识外,学生更能学习到怎样在群体中协力合作。因为每次实验均需要各个同学各自的构思,还需组员之间的通力合作下,实验方能成功,因此培养到学生的合作精神。。
6、培养语言表达和组织能力
在每次进行实验之前,学生都集中起来,各组分别报告工作进度,因此能提高学生在人面前说话时的胆量及表达能力,对将来踏足社会有良好的影响。
在每次实验之前学生都需要自己构思实验用的仪器、方法等,故亦能加强学生的思考及组织能力,更加上每次实验成功或活动之后学生都要提交报告,交代实验的过程、讨论等,提高学生对文字的组织能力
二、指导教师:毛浓山、王延军
三、招募组员:通过在高二年级学生中宣传、动员,自愿报名,教师平衡各班人数,确定兴趣小组成员名单。(见表一)
四、活动计划
⒈①召开全体组员座谈会,师生畅所欲言,谈自己的二年规划和近期打算,指导教师与组员共同探讨兴趣小组的活动内容和形式;
②、小组每周集中一次,指导教师布置活动内容,师生一起交流学习心得,讨论共同感兴趣的问题;
③、尽可能请历年考入名校的同学到化学社区跟同学多交流学习心得;
④、研究高考,了解动态,摸清规律,使学习更有针对性和效率,努力取得优异成绩;
篇六:小组工作计划范文
一、背景资料
1.小组名称
“从象牙塔到职场人生”----角色转换适应小组。
2.组织与管理机构:
兰州商学院社会工作教研室
3.小组督导
王立冬,中共党员,副教授。西北师范大学教育学研究生。兰州商学院法学院社会学系系主任,兰州商学院大学生社会工作协会专业督导老师。一直从事《心理咨询与辅导》、《个案社会工作》、《小组工作》、《大学生心理健康》等课程的教学工作,长期从事大学生心理健康教育工作。编写及参编《大学生心理健康》教材三部,《心理咨询与辅导》教材一部。获省教育厅优秀教学成果奖。
4.小组组长
陈启辉,兰州商学院法学院10级社会工作专业学生,曾有过10个小时小组亲身参与和自我探索经历,接受过小组工作专业课程的学习和工作技巧培训,先后修读《基础心理学》、《心理咨询与辅导》、《小组工作》等专业课程,具备带领和开展一般性小组的能力。
二、基本理念
岁月添痕,时光流转,每个大学生都将面临毕业走向社会,踏入职场的一天。他们在面对人生中又一次重要的角色转换之际,或多或少产生一些恐惧或认知偏差。对于大三或大四的本科生们来说,这种压力和紧迫之感尤为突出,那么如何能够让他们平顺度过这一角色转换期呢?其实在这样一个时期内保持一颗学习上进的心,完成角色的转变其实并不难。根据小组动力理论,小组工作时将有需要的对象组织起来,通过对小组的互动,借助小组的智慧和力量,可以增进组员进行自我探索,发掘他们潜能,促进个人成长和发展。而我们开展“角色转换适应小组”恰好可以为大家提供这样一个平台:全面而准确的定位自身,充分认识自己,知道自己的优点与缺点、优势与劣势、所适与所不适;体验未来职场中可能出现的情境;学习未来职场上人际交往技巧;与组内成员相互交流心得体会。
篇七:小组工作计划范文
一、 销售任务
1、 任务总数,小组现有成员有:王欢、王志强、张伟伟、尹莉莉、付燕熊。组长的任
务是7台,组员的任务是15台,实习销售顾问7台,小组总任务共计59台。
2、 任务达成预期,调取20xx年同期销量做参考,20xx年2月份销量40台,20xx年3
月销量84台,鉴于本店是20xx年12月份正式开业,20xx年春节在1月份,而2、3月份是刚开业不久,存在之前的订单2月没到车3月开始陆续到车的情况,所以2月销量低3月销量高,而20xx年春节在2月份且3月份留存的订单非常少,并且2月份的进店量非常少,所以综合20xx年同期销量做参考并结合20xx年具体情况来看,预测20xx年3月的销量不会很高,保守估计会在100台左右,在组内人员完成情况上看,王志强和张伟伟个人能力强在任务完成上不会有太大问题,但由于本月每人15台的任务有些重,预测以上二人可完成13台,组内其他人员预测王欢7台尹莉莉10台付燕熊5台,小组总计45台。
3、 任务完成办法,督促组内成员认真接待每一个进店和来电客户,积极留取客户信息,
增加接待数量和建卡数量,并且在现有基盘客户中做好客户跟进工作挖掘潜在客户,每天与组员沟通客户反馈信息和其他两家的价格情况,为领导制定销售政策提供依据,还可在客户进店量小时组织组员出去巡展搜集客户信息。
二、 满意度检查
1、 OQC检查,预计本月初OQC就会进店,综合前几次OQC检查分析其中销售顾问
负责的部分失分项主要集中在展车卫生,故督促组员每天早上认真擦拭负责的展车,尤其注意负责车辆内薄膜、车内CD及收音机频道和展架内宣传资料,每天不定时检查组内展车卫生,以确保展车卫生达标,耗电车辆做好充电准备。
2、 MS暗访,由于20xx年一季度的检查都集中在3月份,所以3月份的`MS暗访将会
非常频繁,且满意度是今年公司主抓的重点工作,故要向组员强调MS的重要性,要在接待过程中把每一个客户都当成神秘客户接待,认真按照流程来接待,综合之前的MS情况分析,失分项主要集中在电话接待、试乘试驾和发送短息环节,故要求组员在以上三项项环节中多加注意,且每天不定时在前台监督电话接待情况,每天签黄卡时抽查短信发送情况。
3、成交客户回访,综合以前的CSS成绩来看,失分项主要集中在疑难客户的维护和关
爱电话环节,督促并帮助组员对疑难客户做好重点维护并且利用好工时代金券等辅助工具,特殊情况特殊对待及时上报反应情况,确保客户在打分环节给予满分,对于关爱电话环节则采取每周抽查通话记录的形式。
三、 日常工作
1、 销办卫生,每次轮换值班的前一天晚上做好分配工作,每个组员都有自己的负责工
作,值班日的每天早上和组员一起做,有组员休息时提前做好协调工作。
2、 黄卡,每天早会后了解组员的跟进黄卡数量,如上午值班则在下午三点前将跟进卡
交给黄卡录入员,下午值班则中午十一点半前交付,督促组员及时填写每天的新建黄卡并且在签字时检查填写是否正确。
3、 前台站岗,前一天晚上了解组员休息和交车情况,督促做好时间安排,如有特殊情
况无法站岗,及时协调组员调换站岗时间或暂时替代站岗,确保负责时间不空岗,每天不定时到前台监督站岗情况。
篇八:小组工作计划范文
一、指导思想
为了增强学生学习英语的学习兴趣,提高英语的表达能力及表达水平,激发学生学习英语的兴趣,提高学生的听、说、读、写能力,帮助学生树立学习英语的自信心,形成有效的学习策略,养成良好的学习习惯,丰富小学生的课余生活,同时也为他们今后的英语学习打更牢固的基础。
二、活动目的
通过英语兴趣小组的活动,使学生的`英语兴趣得到更好的发展,进一步了解英语的基本知识,培养学生的语言技能和语言的综合运用能力,提高学生的英语口语交际能力。
三、活动对象
本校三、四年级学生
四、活动内容
1.看、听、学、讲、演英语小故事等。
2.以课本为基础,掺杂小部分适合本校3、4年级学生的各种教材,内容主要包括学习生活常用句型和词汇,包括问候用语、见面用语、客套用语、公共场合特定用语,常用话题等等。
五、活动时间
每周四下午第二节课后
六、活动要求
1、组织学生按时参加活动。
2、每周四下午第二节课后进行活动,小组成员必须准时到活动地点。
3、小组成员应严格遵守纪律,不准在活动室大声喧哗。
4、每次老师布置的作业,学生都应按时完成。
七、采取的措施
(1)做好组织工作。
在学生自愿报名参加的基础上,要挑选各班有一定英语基础、成绩较好的学生参加。兴趣小组要在教师的指导下充分发挥学生的骨干力量。
(2)要认真负责,使小组活动开展得生动、活泼、丰富。
总之,开展英语兴趣小组活动,真正使学生学有所得,老师要做出很大的努力,勤于思考,大胆实践,最大限度地调动学生的积极性,将英语兴趣小组开展得丰富多彩、富有特色。
篇九:小组工作计划范文
一、指导思想
继续贯彻党委全年八项工作任务,结合学校教育教学工作实际,深入开展党内创先争优、基层组织建设年、学习型党组织、五型班子创建、党风廉政建设、服务民生等工作,充分发挥支部战斗堡垒和党员模范作用,发挥共、青、妇组织优势,关心职工、促进和谐,为保证各项工作任务优质完成,提供有力的思想支撑和组织保障,以优异成绩向党的十八大献礼。
二、工作目标
抓硬班子,带强队伍,创先争优,树立典型,优化展示,形成品牌。
三、实施策略
通过选树点型,展示创先争优成果,积极推进党内创先争优、基层组织建设年、学习型党组织、五型班子创建、党风廉政建设、服务民生、抓好精神文明建设等八项工作任务的进一步落实。发挥共、青、妇组织优势,关心职工、促进和谐,保证八项工作任务优质完成,全面实现学生家长、领导教师、社区群众全满意的优质教育。
四、主要工作任务及措施
(一)、深入开展党内创先争优活动
1、进一步完善党内创先争优活动机制。创新争创活动内容,优化争创活动方式。切实形成支部引领,党员带头,群众呼应的,全员参与的文明、和谐、高效的新格局。
2、党员争做带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务学生家长和职工群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气的五带头优秀共产党员。
3、书记和支委争做学习的表率,创新的表率,求真务实的表率,践行宗旨的表率,廉洁自律的表率
4、进一步细化创先争优活动的目标任务,实现目标内容具体化、实践载体具体化、考评标准具体化、推进过程具体化、表彰宣传具体化。
5、树立典型,大力宣传党员的先进事迹,努力营造弘扬先进、崇尚优秀的浓厚氛围。寻找差距,努力赶超,激发干劲,届时举行我为党旗添光彩——我身边的共产党员故事报告会。
(二)、优化争创党内先锋岗活动
围绕教育局设定的六个类型先锋岗,公开每个党员的先锋岗创建名称和创建内容和标准,使创建活动自觉接受组织、群众的监督和帮助。党支部分别以《岗位提高先锋岗》、《高效课堂示范》、《关爱学生标兵岗》、《科研教改先锋岗》、《学习创新样板岗》、《优质服务模范岗》等的岗位创建标准,分别对十八名党员创建的先锋岗位进行指导和点评,以此促进先锋岗创建活动规范化,突出体现一名党员一面旗帜的作用。
(三)、优化过程,积累经验,打造支部工作的特色和品牌
探索党员管理教育的新方法。把常规管理教育与科学发展观教育相结合,创新三会一课内容和方式,规范党内组织生活,坚持民主评议党员。认真做好党支部和党员开展创先争优活动情况群众评议工作。认真落实中央文件精神,实现党建工作三结合。要把加强学校党建与教育教学质量提高、学校内涵发展相结合;把党员队伍培养与教师队伍建设相结合;把党性党风建设与加强师德师风建设相结合。抓住中小幼九年一贯制学校的教育连续性较长的工作特点,围绕教育需要循序渐进螺旋上升的递进需求,乘教育改革的东风,以科研课题为引领,以养成教育为主线,依托党内创先争优和创建良好师德师风活动契机,党政合力,抓出支部和学校工作的品牌特色。
(四)、回顾总结践诺情况
党员上交践诺总结,支部根据党小组平时考核记录和群众评价意见分别对党员践诺情况点评,党员要依据点评提出的要求,重新审订并写出新的书面书。党支部召开支委会总结支部践诺情况,并上报给局党委。
(五)、围绕中心,突出主题,稳步建设组织年
组织建设年活动落实四到位。一是有学习动员部署到位。二是活动领导组织到位。三是活动实施方案到位。四是活动舆论宣传到位。与创先争优活动相结合,积极开展系、三帮扶活动,即每个党员联系一个班、一名非党教师、一名学困生,为师生解难题、办实事,重点做好党员与双困生一帮一结对帮扶活动,帮助贫困学生顺利完成学业。要认真、按时、优质地完成党支部确定的服务民生项目,及时把党的温暖送到师生、家长心中。
(六)、继续坚持创建学习型党组织
深化五化四一活动,按照年初每个党员读一本教育专著,写一篇有质量的文章,做一次读书,参加一次读书交流活动的要求。重点考核党员参加学习情况,按自学专称、本数、撰写论文、参加集中学次数、交流次数做出统计表,并在全校大会上公布,党员大会上总结。
(七)加强领导班子建设,打造过硬的学校领导核心
坚持讲党性、重品行、做表率的要求,进一步加强领导班子建设。要通过学习培训、实践提高、民主评价等多种方式,切实提高班子的政治素养、领导管理力和执行力。把学校班子打造成:学习型班子、奉献型班子、研究型班子、民主型班子和廉洁型班子。
(八)。创新工作思路,研讨破解工作难题
班子成员要针对教育教学、学校管理、未成年人思想道德建设等方面存在的热点、难点问题,明确每学期调研内容,确定部门调研题目,坚持听真言、察实情、出实招、办实事的原则。每月集中研讨一次,并于11月份形成调研报告,上报给党委。
(九)进一步加强党风廉政和精神文明建设
围绕精神文明建设,积极落实教育局《忠孝仁义礼智信廉》八字教育要求,定期组织开展以八字教育为核心的培训讲座及有关活动。围绕教师职业道德建设,下半年重点结合百校聫评抓好师德评价和行风建设。遵循党风廉政建设责任制的规定,严格执行政务、校务公开和班子集体议事制度,党支部要对学校重点部位和关键环节加强监督,保证在招生录取、物资采购、资金管理、人事任用等方面遵章守纪,公开透明。班子成员严格自律,引领党员和教师,自觉遵守教师职业道德规范,不断提高服务质量和工作水平。
(十)加强群团工作,有效凝聚各方教育力量
要充分发挥工会、共青团、妇委会的组织作用。保证教职工在学校重大决策过程中的知情权和发言权;要关心教职工的身心健康,提高教职工的幸福生活指数,更好地调动广大教师以饱满的工作热情和聪明才智,积极投身到办人民满意教育的宏伟事业中。 XX年下半年是实现年规划的关键半年,党支部要充分发挥党员的先锋模范作用,紧密团结全校教职工,敬业奉献,自觉、主动做好各方面的工作,用创造性的工作激情为学校的发展做出应有的贡献。
篇十:小组工作计划范文
随着人们生活水平的提高,糖尿病的患病率也不断提高。糖尿病是一个累及多系统、多器官损伤的骂醒代谢性疾病,这种疾病特点造成了糖尿病患者遍及全院各个科室。在现代医疗体系中,护士与患者接触机会最多,患者对糖尿病知识的认知大多来自护理人员的宣教。如何护理患各种不同疾病同时伴有糖尿病的患者,并进行有效的糖尿病教育,是临床各科室护理人员所面临的问题,但对于很多非内分泌专业的护士来说,由于缺乏相应的糖尿病专科知识,不能为患者提供优质的服务。因此,为了管理好每一位糖尿病患者,为他们提供同质的糖尿病专科护理,普及糖尿病专科知识,提升我院护士的糖尿病护理水平。同时也能够及时将学到的新知识、新技术带回科室,带动科室共同学习,并在实际工作中推广应用,进一步协调了各科室之间的关系,为护理管理带来了方便,共同推动全院糖尿病护理工作快速发展。
1、培训目标
在全院范围内打造一支专业、优质、高效的糖尿病管理团队。
2、组织结构
在院领导护理部的领导下,由内分泌护士长担任糖尿病小组组长,有内分泌科室医生、内分泌高年资护士及营养科营养师组成核心组成员。其他各临床科室护理骨干组成小组成员。
3、小组成员要求
由本科室护士长推介或资源报名的各个临床科室的护理骨干人员,要求热爱小组工作,具有奉献精神,遵守小组纪律,服从工作安排,履行职责。能够熟练掌握专科知识、技能。并能够带回科室协助护士长共同实施。
4、工作方式
实行组长负责制,每2月月底召开小组会议,进行相关糖尿病知识培训,并总结当学工作,安排下月工作重点;每位小组成员就本科室存在的糖尿病护理方面的问题进行总结,在小组会议上提出讨论,并对讨论的内容进行记录,同时对每月所展开的工作有详细记录,定期展开效果评价,对存在问题提出整改措施并及时整改。
5、业务培训:
开展护士糖尿病专科知识培训,帮助全院其他专业护士获得糖尿病专科护理及健康教育知识,对医院其他科室的护理人员提供专科领域的信息和建议,指导和帮助其他护理人员提高对糖尿病患者的护理质量。发现本院内糖尿病护理不规范的地方,及时反馈到护理部,并提出合理的建议。
6、培训内容(第一阶段课程安排):
1。糖尿病概论(医生)
2。糖尿病口服药物治疗(医生)
3。胰岛素相关知识及注射技巧(护士)
4、糖尿病的饮食(营养师)
5、糖尿病自我管理及检查、低血糖的防治(护士)
6、围手术期的'糖尿病护理(护士)
7、考核制度:
定期对小组成员进行考核,要求成员应定期惨叫小组会议,每次惨叫实行签到制度,如遇特殊情况要及时向组长请假。
组长职责
1、在护理部的领导下,对糖尿病专科护士及病区糖尿病专科护士的工作进行检查、监督和指导,参与糖尿病教育专科护理质量管理。
2、定期参加糖尿病专科护理小组会议,指导小组工作计划的制定
3、参加小组成员的培训和考核工作
4、指导小组成员的培训和考核工作
5、参与糖尿病教育专科护理小组举办的各项活动,为患者及家属提供优质的护理服务和相关的健康教育
小组秘书职责
1、定期向组长汇报工作进展情况协助组长安排糖尿病专科护士的教育培训
2、对每月工作进行总结并制定下月工作计划
3、负责与其他小组成员之间的联络、培训的通知、资料的分发
4、负责糖尿病健康宣教资料的收集、整理和制定
5、负责糖尿病专科教育活动的安排、通知和记录
6、协助组长进行专科护理质量的评估和监督
小组成员职责
1、在科室护士长的领导下进行工作
2、组织安排病区内糖尿病患者参加全院糖尿病教育的相关活动
3、对本病区糖尿病患者进行护理质量管理,指导病区内糖尿病护理措施及教育的落实
4、对所在病区特殊、复杂的糖尿病患者申请向糖尿病专科护士申请护理会诊
5、总结本科室糖尿病护理情况及存在的问题
6、负责病区内护士的糖尿病专科知识的培训、考核,提高本病区护士对糖尿病相关防治工作的能力
7、参与糖尿病教育专科护理小组举办的各项活动,为患者及家属提供优质的护理服务和相关的健康教育
篇十一:小组工作计划范文
英语兴趣小组是课堂教学的补充和延伸,在于培养学生对英语的兴趣、爱好、增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活,与课堂教学相比更具灵活性、可塑性,因而学生非常乐意参加。本学期我们将根据学校的具体情况有计划有目的的开展活动,重视教学质量,调动学生的极积性,努力把英语兴趣小组活动搞得有声有色。为了给爱好英语的同学一个良好的学习环境,现将本学期英语兴趣小组的活动安排制定如下:
一、活动目的:
通过活动,使学生的特长得到更好的发展,进一步提高学生语音语调的准确性,提高学生的口头表达能力及表演能力。
二、活动要求
兴趣小组人数不宜过多,大约10到20名左右。活动固定,每周两次,活动制度化。遇到有特殊情况择日进行,不轻易暂停。参加成员坚持自愿报名。精心制定活动计划,保证兴趣小组的深度、广度和密度。要求如下:
1、组织学生按时参加活动。
2、每周一、四下午第二节课后进行活动,小组成员必须准时到活动地点。
3、小组成员应严格遵守纪律,不准在活动室大声喧哗,破坏、损坏活动室的财产。
4、每次老师布置的作业,学生都应按时完成。
三、活动目标
1、开展丰富多彩的英语活动,通过小对话、歌曲、编儿歌、小组活动等来调动学生学习的兴趣,培养学生正确的学习方法,养成良好的学习习惯。
2、让学生利用课余时间去收集有关英语的广告,图片,商标等,期末展评,调动学生学习的积极性。
3、通过本学期的活动,拟定让学生掌握四季、星期、月份、动物、水果等基本名称,掌握基本的一些日常用语,并能在情境中加以运用。
四、采取的措施:
(1)做好组织工作
在学生自愿报名参加的基础上,要挑选各班有一定英语基础、成绩较好的学生参加。要选出有工作能力、成绩也好的学生担任组长。兴趣小组要在教师的指导下充分发挥学生的骨干力量。
(2)教师要认真负责,把它看成是学校教育的组成部分,使小组活动开展得生动、活泼、丰富。
总之,开展英语兴趣小组活动,使之规范化、制度化、防止一阵风、形式主义,真正使学生学有所得,老师要做出很大的努力,勤于思考,大胆实践,最大限度地调动学生的积极性,将英语兴趣小组开展得丰富多彩、富有特色。
篇十二:小组工作计划范文
一、小组理念
人具有社会性,每个人都生活在社会这个大群体中,并且在不同的场合又需要各种各样的小群体进行沟通与合作。因此,个人怎样与一个团队建立起良好的关系,怎样处理与团队成员的关系在个人的社会生活种占有非常重要的地位。
所谓团队合作精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队合作精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队合作精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
而大学生身处一个敏感的年龄段,他们有着非常良好的可塑性,大学时期是各种能力的培养与训练的最佳时期。而不管是今后工作的需要还是大学生活的需要,培养团队合作能力对于大学生来说是必不可少的一项内容。
另一方面,现在的家庭大多只有一个子女,而这也导致了独生子女在与人交往时往往以自我为中心,经常忽略他人的感受或者是团队的影响。不仅不利于团队的发展,也阻碍了独生子女的个人能力发展。使他们经常因为一些不必要的失误而丧失许多机会。
因此,针对大学生,尤其是其中的独生子女,我们开展了本次活动。目标是培养组员的团队合作能力,让组员在今后的生活中能够更好的融入集体、融入社会。而小组的活动,也主要就团队沟通、团队信任、团队合作这三个方面展开。
二、理论架构
马斯洛的五大需求理论。马斯洛认为,人们从低至高具有生理需求、安全、归属和爱、自尊和自我实现的需求。而在校大学生因其刚刚步入社会,对于以上方面的需求则更为迫切。组员通过小组活动,在团队活动中通过与其他人的沟通、交往、信任、合作等会得到安全的需求、归属和爱的需求、自尊的成长与自我价值的实现。
篇十三:小组工作计划范文
指导思想:
阅“校实施素质教育”的要求,以学生发展为中心,把培养学生创新精神和实践能力作为教育重点,为了能培养出一批富有创新力,动手能力强的高素质人才,以泥塑教育为特色,引发学生对艺术的兴趣,激发学生学习艺术——“泥塑”的热情,以点带动面,让学生玩泥,学捏泥塑的本领。在玩与学的过程中,陶冶学生的情操,培养学生的情趣,发展学生的特长。
活动目的:
泥塑活动能增强学生的艺术表达力,锻炼学生的动手能力,对发展学生的创造力、想象力有很大帮助。泥塑活动能激发学生的大脑思维,促进学生形成三维空间的立体思维方式,学生在玩泥过程中,边玩边掌握捏泥的各种艺术表现手法,创作艺术品,让学生体验艺术创作的快乐,提高学生的审美能力,制作能力,想象能力,创新能力。
教学目标:
通过班级、课余兴趣组的泥塑教学,学生掌握泥塑的各种方法。用捏、搓、揉、压、切等简易方法塑造各种艺术形象。让学生初步尝试玩泥、捏泥的乐趣。体验到创作泥塑作品的乐趣。
具体活动步骤:
1、确定泥塑兴趣组的成员名单,以班级为基地,挑选有泥塑特长的学生成立课余兴趣组。
2、教学时间:
每周定时一次。
课余兴趣组:每周五下午第三节课。
3、活动方式:
(1)以班级授课为主。(地点:教室)
(2)课后兴趣辅导为辅。(地点:泥塑工作室)
4、活动成效:
以作品或照片呈现
5、展览地点:
篇十四:小组工作计划范文
一、背景资料
组员资料:
机构名称:
小组名称:喜欢自己,表现到底
二、设计理念:
1、问题界定:社会的发展对我们大学生提出了更高的要求,在学习理论文化知识的同时,语言表达能力的`高低也决定着个人成功,大学生现在往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往,情感,学习,就业面试上面带来很大的问题。
2、需求评估:
现在社会各个方面都需要沟通,需要交流,而人与人之间交流思想,沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达,才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意,爱之更深;使陌生的人产生好感,结成友谊;可以使意见分歧的人互相理解,消除双方的矛盾;可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛,彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖;接受过多么高深的教育;穿的是多么漂亮的衣服;拥有多么雄厚的资产,如果你不能恰当地表达自己的思想,那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己,必须培养自己的说话能力,只有这样,才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能产生碰撞,从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中,会说话的人将会非常地受欢迎,能轻松地与他人融洽相处,在社会交往中如鱼得水。
3、问题的成因:
(1)家庭原因:家庭是一个人最先接触的环境,同时父母也是一个孩子的启蒙老师。由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好榜样,使得孩子在以后的生活中会效仿父母,同样在语言表达方面得不到提升。
(2)学校原因:中国传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技巧,这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在,使得很多学生步入大学之后处理不好人与人之间的关系。
(3)个人原因:由于从小生活的环境或者曾经受过打击而导致个人缺乏自信,不善于与人沟通,语言表达能力较弱。
4、问题导致的后果:语言是一个人生活得必要工具,良好的语言表达能力是一个人成功的基础。目前的大学生面临着诸多问题,例如:人际关系问题,情感问题,就业问题等等,都需要良好的语言表达能力。一个人如果连最基础的语言表达能力都没有可能导致很多问题,诸如:在寝室受到孤立、不受老师赞赏、总是处理不好感情问题、在同学面前缺乏自信、被就业单位拒之门外等等问题。
5、介入点及介入策略:
无论是在生活中,还是在职场中,我们都会经常听到别人这样说:“我这个人,笨嘴笨舌,讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实,这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会,信息的作用越来越大。一般来说,一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便,也是最直接的传递方式。语言能力强,双方就能顺利而准确地接受和理解信息,也能顺利地交流;语言能力弱,就不能很好地把信息传递给对方,交流会因此出现中断,甚至中止,进而导致失败。因此,若想在社会上游刃自如,不仅要有新的思想和见解,还要能在别人面前很好地表达出来。
好的语言表达能力常常会给一个人带来美好的人生,也是成就一个人一生的财富。
我们采用了马斯洛的需求层次论,当一个人的生理和安全需求得到满足,那么他就会有更高层次的归属和自我实现的需求;社会学习理论,班杜拉的观察学习,认为个体常在社会中通过观察别人的行为学习,学习到自己尚未表现的任何行为是学到怎么做,从而避免不必要的错误,参加小组活动可以给小组成员更多的学习机会;镜中自我理论,通过别人对我们的评价和反映,从而建立我们自己的形象和自我评价;还有人本理论,群体动力学理论和社会冲突理论。
三、小组性质及活动介绍
1、小组名称:喜欢自己,表现到底
2、小组形式:培训小组
3、举行时间:20xx年12月4日――20xx年4月30日
4、小组时间:每周6晚上18:00―20:00
5、小组地点:黑工程文管楼w202
6、小组对象:在校大学生
7、小组规模:xx人―15人
四、小组目标
通过6次的小组活动,为广大学生提供一个平台锻炼自己的语言表达能力,让广大大学生从与身边的人开始练习语言表达,练习适应时代生存的谋生技能,为今后的就业面试和发展抢占机会。
五、具体目标及评估指标
(一)具体目标:
1、形成小组的凝聚力,和成员的归属感;
2、组员之间能够在语言表达能力方面互相帮助;
3、首先使组员学会倾听他人,在倾听他人的观点基础上再发表自己的观点;
4、在表达自己的观点时可以加一些身体语言。
(二)评估指标:
1、理解他人意思,口齿清晰、流畅;
2、内容有条理、富逻辑性;
3、他人能理解并具有一定说服力;
4、用词准确、恰当、有分寸;
5、说话带有一定的身体语言。
六、组员的招募
此次活动的所有组员都在黑龙江工程学院内招募,具体的招募方式有版报(附录1)形式来进行招募。如果招募的人员过多,我们将召开“座谈会”,了解他们的期望,同时进行人员的删选。
七、小组的活动阶段
名称活动目的活动安排备注第一次缘聚你我1、了解小组的目的;2、组员之间相互认识,打破陌生3、定契约1、领导者介绍活动目的2、热身活动:大风吹(站在中间的人说出一个特点,身上有这个特点的人在最快的时间找到自己的新座位,看谁最后流到中间)3、连环炮。(第一个人说出自己的名字和家乡,第二个人说出前一个人的名字和家乡在介绍自己,第三个人将前两个人的名称和家乡都重复一般,在介绍自己,往后的人依次继续,直到最后一个人结束)4、抛物换名。5、寻找相似点。(找小组成员之间每个人都有的特点)6、订立契约。
画笔一盒
a4纸n张
第二次同舟共济1、培养团队的凝聚力和增强组员的归属感2、培养组员的自信3、设每个人给了解自己1、热身活动:进化论(每个人最开始都是鸡蛋,每两个人石头剪刀布,赢得升级为小鸡,小鸡和小鸡之间石头剪刀布,赢得升级到凤凰,输的退化为鸡蛋)2、齐心协力飞起来(组员齐心协力将一人抬起来,转3圈)3、信任背倒(一个同学向后倒,其他同学接住他)4、我最成功的三件事
5、作业:准备3分钟的自我介绍
画笔一盒
a4纸n张
第三次倾听心声1、学会倾听2、发现别人的优点3、组员之间相互接纳
1、热身活动:天气预报(向组员说一说这一周的心情)2、完成作业,自我介绍,其他组员可以给与点评,他的缺点或长处。3、我是谁(每个人在规定的时间内看看能写出多少个“我是谁”并给大家分享为什么我是)4、作业:每个人准备1个3分钟的小故事
a4纸n张
第四次我型我秀1、锻炼组员的表达能力2、培养组员的丰富的肢体语言1、热身活动:照镜子(每两个人一组,两人面对面,一个人对着另一个人照镜子做动作,另一个人学)2、小故事分享(在分享的同时,每个人都要带一些肢体语言,其他组员给他评分)3、猜猜猜(所有组员排成一列,领导者给第一个组员出一个成语或是动作,在依次往后传,传的同时不许任何人说话,只需用肢体语言)4、沟通背对背(还是每两个人一组,背对背,一个人将自己最开心的事情给另一个人分享,分享完谈谈他们的体会)第五次交流合作1、练习在特定环境中的语言表达2、1、热身活动:突出重围(首先选出一名成员做突破选手,其他人一起组成个圆圈,不让突破选手冲进圆圈内)2、六顶思考帽(分成6个颜色的帽子,每个颜色代表一种含义:红,代表情感表达;黑,批判的思想;白,提供数据;黄,说明事实情况;绿,进行创新;蓝,大法官,谁违反自己的语言表达范围,就会受到惩罚。分配完每个人的角色,大家对也问题进行讨论)3、作业:每个人做一个小礼品报纸n张第六次依依惜别1、分享每人在6次活动的收获2、对6次活动进行评估3、离别
1、热身活动:同心圆(所有的组员围成一个圆圈,每个人坐在后面人的腿上)2、分享感受3、组员的期望(用问卷调查或组员口头表达期望,同时对活动进行评估)4、互送礼物(将礼物贴上号码,每个人抽到一张号码卡片,是什么号码,那个号码的礼物就归谁)
5、依依惜别
调查问卷
八、小组日程表
1、准备阶段:20xx年12月4日―20xx年3月19日
整体策划、需求评估、方案设计、培训小组领导者、宣传招募、筛选组员
2、实施阶段:20xx年3月20日―20xx年4月24日
小组实施每周六一次,每次1个半小时到2个小时、督导及时督导
3、结束阶段:20xx年4月25日―20xx年4月30日
评估小组活动的效果、领导者做总结报告
九、预计的困难及解决方案
(一)预计的困难
1、成员招募不够或招募人数太多;
2、组员的积极性不高,人员流失;
3、组员情绪太高,无法控制;
4、组员情绪过低,气氛沉闷;
5、在小组进行时,组员之间可能出现矛盾;
6、还有可能出现次团体。
(二)解决方案
首先,对于人数问题,太多我们可以筛选,太少我们会继续招募或用我们系同学;其次,对于组员情绪问题,就要靠领导者来调控,如果情绪太低,就弄一些活动来活跃一下气氛;第三,组员之间出现矛盾,很大可能说明这个小组已经到了中期了,出现矛盾很正常,对于矛盾的解决,领导者可以利用活动让矛盾淡化,例如:准备一个比赛,分成两组,让有矛盾的2个组员分到一组,让他们再同其他人的较量中形成一个团体来对抗另一个与他们敌对的团体,这样他们的矛盾就慢慢淡化了,因为主要矛盾发生了变化;最后,次团体问题,就需要领导者主动去打破这个次团体,将他们分开或再加入其他成员。
十、评估方法
1、领导者反思,领导者每次开展完活动后都要写日志,一方面为了督导,另一方面也是为了领导者自己反思,了解每个组员每次的变化及他们的需求。
2、通过问卷法对组员进行评估(问卷见附录2),调查的结果可以用spss进行处理分析。
3、运用观察法评估,领导者或助手通过观察组员6次活动的前后对比,看是否有很大的变化或是语言表达方面的提高。
4、实战评估,我们设定一个环境,让他们来进行一次演讲或是一次辩论,看他们在语言表达方面是否有提高。
十一、财政预算
1、活动用品费:a4纸25元,画笔5元
2、印刷费:调查问卷印刷费5元,版报xx元
3、其他场地向学校申请。
活动经费预算总计:45元
结尾:非常感谢大家阅读《2023年小组工作计划范文(推荐14篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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