导读:第1篇:技术部年底个人总结汇报 20__年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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第1篇:技术部年底个人总结汇报
20__年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、今年的主要工作:
作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1、技术管理:
在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
2、资料管理:
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。
②部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。
③由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。
④个别工程出于防盗方面的考虑,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。
以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
二、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
第2篇:技术部年底个人总结汇报
去年,技术部在公司领导的正确领导下,在各职能部室的支持帮助下,我部继续坚持以落实制度、细化管理、强化执行的指导思想,较好地发挥了技术部网络安全运行和工程建设管理功能,取得了较好的工作成绩,确保公司业务顺利完成。现将20xx年度技术部工作向公司汇报如下:
一、 继续加强基础管理工作
技术部20xx年度结合公司资料管理、安全生产月等“一月一主题”活动,严格落实公司精细化管理,坚持按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持不断完善资料归档、各种网络设备以及大客户的等各项基础管理工作,特别要求部门室对负责的各项工作必须有记录,包括资料统计、故障统计、工程统计等,并且按照公司的各项规章制度和管理办法,落实各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:
1、在维护管理工作中贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,做到精心维护、科学管理,按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强月度巡查检修,实施故障处理确认制度、客户工程跟踪监督流程等。
2、在工程配套建设中贯彻“质量第一,用户第一,效益第一”的方针,严把质量、进度、合同关,做到客户满意,确保公司合同收入顺利完成。
3、完善了对数据网络各种统计维护工程资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人负责对资料进行监督。
4、为了提高员工的综合素质,部门加强了对员工业务、技术、安全知识等各方面的培训,今年累计进行各种形式培训12次,内容涵盖安全生产、维护经验、技术交流、设计预算知识、制图能力及工程管理等,有力的提高部门员工的素质,为进一步提高维护质量、工程质量打下了坚实的基础。
5、在实际工作继续加强对参建施工单位、代维单位、设计单位的管理,严格按公司考核标准对参建单位进行考核,在管理过程中做到“公平、公正、公开”原则。
二、 强化维护手段,积极优化网络,发挥网络最大效益
在20xx年,部门维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中联网电路故障修复及时率≥99%,;大客户业务响应及时率≥99.9%;重大障碍上报及时率为100%;各类联网客户故障率控制在3%以下,圆满地完成年度的各项维护指标。其中骨干网故障0宗,数据联网用户故障168宗(其中属于用户自己故障81宗),管线故障4宗,与去年同期相比故障率下降约30%。
三、强化服务、落实工程管理细则
我部20xx年度对配套工程进行综合的动态管理,主要对工程实施三控制、二管理、一协调。全年共接洽配套工程项目共25个,已签定合同21项,合同签订金额约593万,已收款项约700万,合同未收款约685万元;全年共立项施工21项,预算金额约385万,全年验收移交配套项目15个。具体工作有:
1、进一步完善管理制度,强化过程管理,抓文件、资料、信息沟通的过程控制,以期达到先想后做,先计划后实施的目的。制定工程项目进度表,实时掌握施工进度、材料供应等情况,确保工程满足合同要求,及时向用户提供电视网络接入。
2、在施工过程中,及时发放材料,了解仓库库存情况并及时申购材料,实行施工变更、验收、合同款追收各环节的责任制。在管理过程中,严抓质量、进度、合同控制,制定安全和生产考核细则,实施材料分段发放制度,努力降低施工成本,使公司收益最大化。
3、在项目施工中,与施工单位、设计单位、建设单位、监理单位密彻配合,加强沟通,了解用户需求,强化现场管理,严格落实施工现场各项管理制度,实施施工工艺、安全生产现场检查考核。
4、及时准确的做好与建设单位、监理单位和施工单位的沟通协调工作,将工程管理工作逐步向正规化,程序化推进,以期不断地提升公司的工程管理水平。
四、抓紧安全生产,提高安全意识、确保安全发展
在20xx年度,贯彻落实了《公司20xx年“一月一主题”和“安全生产月”》,技术部积极开展“安全运行、预防为主”为主题的安全生产月活动,深入实践科学发展观,积极贯彻关于安全生产一系列方针政策,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、防火知识、交通安全知识、公司安全生产管理制度,增强部门员工的安全意识和防范事故的能力为重点。
积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,保证了安全生产。
同时进行网络故障应急预案演练,通过应急演练验证公司网络故障应急预案具可操作性,锻炼了各部门和参演人员协调沟通和应急能力,同时暴露了不少问题;并对暴露问题进行专门会议进行讨论、分析,并落实整改措施和要求。
五、20xx年度主要工作设想
1、继续加强基础管理,细化工作要求,简化管理环节和完善管理流程,努力实现部门工作效率最大化和效益的最大化。针对新形势下维护工作中存在的问题,在员工中树立“质量第一、为用户服务”的管理理念,加强全局观念,服从指挥,全网密切配合,作好本职和全程维护管理工作。
2、在维护管理工作中继续贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,在员工中灌输被动维护到主动维护转变的观念,切实解决员工中存在的等靠要思想,完善应急抢修保障制度,进一步健全维护资料管理,让维护资料做到真正为维护工作服务。
3、加强维护单位的管理,完善考核制度并严格执行,建立健全各项巡查制度并在实际工作中落实,在管理过程中不断探索总结,结合公司的具体情况制定实施细则,掌握维护规程并严格执行,建立健全符合公司发展的各种技术规范和标准。
4、持续深入开展内部培训、技术交流等多种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型组织,加强队伍建设,提高人员的素质,切实提升员工岗位技能
5、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强客户单位巡检,及时提供巡检报告,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,配合公司做好客户维系工作,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
6、继续加强工程现场管理,在员工中继续树立“质量第一,用户第一,效益第一”意识,做好事前、事中、事后三环节控制,加强员工管理能力的培养,在员工中灌输工程管理知识并将隐蔽工程签证、工程量确认、施工变更、工程验收等日常工作做到实处。
7、继续狠抓成本管理,继续加强材料分段发放制度,在施工过程中做好材料控制和监督,提高员工相关结算知识能力,严格审查各类竣工图纸和结算文件。
8、加大合同款追收力度,为公司业务收入完成提供坚实的保障,加强客户沟通,主动联系,加快合同签订流程,及时了解材料供应和工程进展情况,落实单项工程负责制,缩短资料整理、工程验收、结算流程、遗留问题处理时限,使项目能尽快产生效益并顺利移交维护部门。
第3篇:技术部年底个人总结汇报
我代表技术部向---项目领导班子及项目相关职能部门部长对技术部20年工作作个汇报,请予以审议,并提出意见指正批评。
第一部分:过去一年技术部工作回顾
一、技术部在项目领导的正确指导下,一直以服务于现场为宗旨,着手本职工作,做了以下工作:
1、各工点开工前的测量放线、现场调查、图纸审核、编写了单位工程施工方案、办理了开工报告手续。
2、针对工程重要部位、关键工序编制了专项施工方案、作业指导书。
3、工号技术主管对单项工程分部工序进行了技术交底工作,施工过程质量控制。
4、根据设计图及现场实际情况,提报物资备料计划。
5、完成了工序交接记录,填写了竣工文件内业资料并完成监理签字、分类整理、归档。
6、技术部对各施工作业队进行了每月或者每季度的工程计量。
7、与经营计划部一起办理工程变更资料,提报变更工程数量。
8、技术部(或者配合项目相关职能部门)迎接省、市各级领导的大小检查。
二、20--年度技术部取得的工作成绩、存在的问题
(1)技术部取得的成绩:技术部根据实际情况,工号技术分工明确,主要就是做了以上8点本职工作。
(2)存在问题
1、测量
施工现场作业人员对测量控制桩保护不够;测量任务重,尤其是桥梁工程,每道工序都要先测再复核。作业队、施工负责人甚至个别工号主管技术都催测量。新的一年测量工作必须统筹安排。可以说,项目部实习生---、---、--在测量工作中为项目部做了很多工作。
2、分部分项施工方案、专项施工方案及作业指导书
这部分主要是我的工作,应该说这部分存在的问题,主要是本人与作业队沟通少,与现场生产施工负责人见面了才会商量下(也很肤浅的谈几各关键问题)。(湘江主桥帽梁方案已经报审,原支架法改为抱箍法方案)
方案主要是本人与-总监对施工的理解达成一致意见。
3、现场施工技术交底
技术交底是工号技术或者见习生完成,尽管-总和我多次强调:技术交底要有针对性,确实能指导现场施工并附安全注意事项,实际上技术交底大多是给现场测量部分的内容(标高、桩位)。对现场没有指导意义。
4、物资备料计划
物资备料计划存在问题主要是有些关键部分备料计划不及时,给物资部采购时间不够,给现场生产带了误工。(-江主桥预应力部分材料)分部工序作业零星材料采购:目前项目物资部采购均要技术部备料计划。其实部分零星材料是由作业队自己承担,单价已包括内容。
5、内业资料填写、分类存档
目前的形式:各工号技术主管负责,配见习生整理归档。
存在问题:资料无专人管理,资料存放不规范;竣工资料填写数据部分不符合现场施工(已经反复修改);竣工资料主要是技术、监理站签阅,业主方、接收单位--市城建档案馆没有“指导”。
6、技术部作为工程数量控制中心,对作业队计量
7月份前,技术部由---负责作业队完成工程数量计量,调离后,由工号技术主管负责各自管辖计量。计量原则:以合同为准则图算为依据,同时结合现场施工实际发生数量计量。对于超图算数量、变更数量主管技术必须向李总和本人汇报。
存在问题:各作业队计时工、机械台班签认不及时,无法查证;东岸高架桥---段泥浆外运、挖方数量偏大,无法控制;-江大桥费用:水上作业船、工作船、浮桥浮箱租赁、三台塔吊等非工程实体投入费用巨大。
7、工程变更
11月30日,杨部长和我组织了经营计划部、技术部主管技术开了“变更资料准备预备会”。为变更设计专题会做了初步的准备。变更工程数量已经提交给经营计划部。
存在问题:部分变更缺影像资料、部分缺方案、部分缺施工图纸还有不足之处:技术在现场发现问题能力比较查,质量控制不到位、与工号技术与现场监理协调关系不够好。
第二部分:新的一年技术部工作开展
回顾20--年,技术部做了很多的工作,取得了一定的成绩,但离公司领导、项目领导的要求还相差甚远。在新的一年里,技术部各员工要努力提高自身业务水平、做好本职工作,配合好项目各职能部门,以饱满的工作热情、积极的工作态度,完成项目部各项技术工作。
新的一年是----工程工期目标关键性推进的一年,技术部将做好以下工作:
一、编制方案、施工组织设计并完成开工报告等相关手续
编制完成东、西岸高架桥及匝道桥连续梁专项施工方案、钢箱梁拼装方案、空心板梁预制、架设方案。-江主桥挂篮施工、系杆拱桥防电棚、系杆拱桥系杆拼装、拖拉方案、顶进框架顶进施工方案、跨铁路连续梁专项施工防护、跨公路连续梁施工防护专项方案等。
二、现场技术服务工作、质量控制
1、施工前下发技术交底,施工过程中严格按技术交底严格控制,完工后能及时填制各类技术资料,完善记录、日志等,协助项目其他部门一起做好对施工队伍的施工监控。
2、技术员做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲,善于开口讲话,在现场看到不规范的要纠正、制止,每个工序的交底书能够给施工人员讲明白,直到他们清楚为止,使施工人员不但知道干什么,还需知道如何干、如何干好。腿勤指经常上工地检查、监督、指导,将错误消灭在萌芽状态中,消灭有问题工程,尽量减少返工。手勤指给工班交底要仔细、详尽、及时,每一个工序、环节都有详细的技术交底,技术交底清楚、简要,不但自己明白,而且让施工的每个人都明白。
3、提升自身业务能力。各技术主管认真的熟悉施工图纸,吃透施工图中的每个细节,将图纸上下联系起来,做到自己心中有数。其次是认真学习“验标”、“规范”,明确“验标”、“规范”中的标准,用这些标准来指导施工,规范施工,使我们所做的东西是个合格品,经得起检查、验证。
4、质量控制。严把质量关,保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观能动性,每个人都来控制质量,每个人都认识质量的重要性,保证工程的质量。首先,我们建立质量责任制,每项都有专人负责,并且对每项都作详细的说明,负责有关工程施工的人全部签字齐全、存档。其次是建立奖罚制度,每月组织一次质量大检查,对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励,对出现质量事故的视情节给予罚款,对屡教不改者给予严厉的处罚。
三、加强成本观念、严格对作业队伍计量
严格以施工合同为计量准则,以施工图纸为依据。
四、加大力度办理变更设计、争创效益
主要4各方面:影像资料、变更方案、变更设计图纸完善、变更工程数量
五、总结技术成果,完成计划的QC课题。
过去的20--年,给年轻的技术部人员积累了经验,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,严把质量、成本控制关,全面推进项目部领导给予我们的工作任务。
第4篇:技术部年底个人总结汇报
20__年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的'按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。石油化工行业个人年终/
我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对现在技术力量年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标提供基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在,整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上提供了方便。
作为技术质量处的管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。
弹指一挥间,跌宕起伏的20__年已经翻了过去。在领导的悉心关怀和指导下,在各部门各同事的帮助和鼓励下,并通过自身的不懈努力,技术部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家汇报如下:
一、20__年商务部逐渐扩大,在新产品,新客户开发上起到积极有效的领头作用,新产品设计大量增加,尽管技术部在人员不充足的情况下,还是完成了__多种新产品的设计。
二、 20__年随着国内外经济困境的加深,客户对产品价格的依赖性加大,技术部为了应对当前形势降低成本提高产品的竞争优势。
三、 存在的不足:
1、由于工程师的流动加大,大家都忙于文件的编写和图纸的设计,试验和动手能力有待提高。
2、对自身负责的产品检查不够,对细节和环节有所忽略。
3、缺乏对同类产品、同类工艺的总结思考,缺乏对失败的记录、分析,难于传承。
四、在接下来的一年里,技术部重点将从如下几个方面不断提升和改进:
1、 想:多方面,多方位—力求全面,将问题在设计阶段解决。
对工程师加强培训,全面提升业务水平,在设计和开发电热管时,不仅要看到事物的普通属性,更应当想到其特殊属性;不仅看到事物的表面,更应当想到其里面;不仅看到事物的正常状态,更应当想到其异常状态;不仅看到事物的优点,更应当想到其缺点。
2、 做:多试验,多对比—力求完美,不断提高产品性价比。
贯彻给工程师多做多问的理念,同时在实践过程中不断地提醒自己:在保证产品质量的前提下,能不能更高效?能不能更稳定?能不能更便宜?能不能更简单?能不能更环保?
3、检查:重细节,重环节—力求耐心,避免不必要的错误。
培养工程师从细节入手,顺着每个环节进行自我检查,耐心仔细,将认真 的工作态度变成习惯。
4、总结:重积累,重传承—力求坚持,少走弯路提高效率。
在日常的工作中做到好的经验,好的方法,要记录,要推广;同时没有解 决的难题也要记录,要分析,持续改进。时时刻刻积累,天天年年进步。
第5篇:技术部年底个人总结汇报
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将xx年工作状况做如下总结
⒈本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过必须的耕耘,取得了必须的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,十分的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种.种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,透过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
一、总结和思考
技术部门,常人看来就应是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮忙我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一构成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责更大了,能够参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,透过努力,实现的价值比以前大多了,有
些甚至是以前所不能想象的。
⒉为提高用户体验而做的努力
我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改善,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,带给解决问题的方案。
⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理潜力。这个主要透过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体此刻下面几个方面
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们带给推荐。
⑵加强对异常处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,透过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我必须要办到,但是此刻有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她之后上课个性注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
二、不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一向都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改善不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,期望透过努力能够得到改善。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达潜力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一向坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于理解批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见就应是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
三、小结
思想的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一齐努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。
第6篇:技术部年底个人总结汇报
年末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、技术部工作
工作主要负责技术部工作计划、投诉处理、颜色的色差处理、基础设施设备维护、环境卫生、客户沟通、安排学习培训时间、货物的配送及技术部的日常工作。
做好4s店和修理厂的服务及推广干磨机是公司技术部的----年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,钜俊、永奥的调漆顺利完成。为了解决交车过程中发现的色差问题,我们公司牵手客户板喷组对每个人进行了统一的技术培训,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度解决问题、安排培训时间、现场操作示范。提高了客户满意度、切实降低成本、提高工作效率。
积极响应公司的发展方向认真贯彻公司三个发展目标,4s店的发展体系、经销商发展体系、培训体系、树立服务的外在形象。
二、主管工作
技术部主管对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、培训安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
日常管理工作。组织落实公司的劳动、人事、员工的考勤控制监督工作;做好员工调配工作;做好技术部的需要产品工具保管、登记。
三、存在的不足
本着为自己工作的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术部主管工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习汽车油漆业知识和相关法律常识。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重公司部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第四:向领导提供有
五、建议
1、及时把公司的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各部门、供公司人员学习执行,使他们能够及时了解公司及本部的情况,真正做到身在外心系企业,条件艰苦也无怨无悔默默奉献。领导在经常到各点进行工作检查指导的同时及时收集了解情况,找员工谈心,有针对性地做好思想工作。
2、关心员工。安排公司员工进行统一体检的同时结合技术部工作人员在特殊的工作环境、传染病可能性大的实际情况,建议组织安排员工做个两对半、注射乙肝疫苗,夏季高温送清凉,对重点困难员工给予补助,并且继续为员工购买了人身意外伤害保险,在奖金分配上突出重点,兼顾公平,适当平衡内部奖金分配,使员工真正感受到了集体的温暖和领导的关爱。
3、认真组织开展各项活动,不断增强内部凝聚力,提合理化建议活动、优质服务竞赛、评选公司部岗位明星活动、安全月活动、质量月活动等等,通过各种活动开展进一步密切了公司整体关系,使内部凝聚力不断增强,员工精神振奋、爱岗敬业、上下一心、团结一致、共同为公司的发展作出自己的贡献。
4、结合技术部实际情况,明年1月份有计划、分步骤对各驻调色点责任到人、同时重视加强员工的教育培训,这对于扬长避短培养员工的综合素质,促进全面发展,充分调动人员的积极性将起着重要作用,采取有力措施认真抓好员工教育管理,不断提高技术部的战斗力。
5、按照公司制度要求认真组织开展了保持教育活动。内部严格要求,做到每个阶段都有教育动员、有任务要求、有教育总结,一步一步、扎扎实实达到保先教育之目标、注重加强对公司积极分子的培养和考核工作
6、着力抓好公司制度、今年结合技术部实际情况、本着对公司负责,对组织负责的原则、认真做好本身工作,密切同事关系,保持了内部和谐稳定,促进了各项任务的圆满完成。
应当说----年技术部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我们为此而感到高兴,同时我们也应当清醒的看到存在的不足。一是存在有个别员工纪律观念淡薄的问题。二是存在个别员工自身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、服务意识不够好的现象。这些都需要我们在今后的工作中引起重视,努力克服不足,扬长避短,再创辉煌
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼一定努力打开一个工作新局面。
第7篇:技术部年底个人总结汇报
20xx年即将过去了,一年的工作也将结束,将技术部在20xx的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部的工作在新的一年里能够有所突破。现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍。
由于公司产品种类越来越多,技术要求越来越复杂,对技术部要求越来越高,在此情况下我和狄乳燕不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司发展。今年技术部进步有二点:一是对编织纹地毯有了很好的学习和掌握,包括生产工艺、新品开发、产品检验、销售策略等都能很好的掌握。二是对缝纫车间的整体方案,包括图纸设计、成本核算等。再就是年初孙兴伟同志的加入,对我们技术部是一个很大的帮助,虽然加入公司时间比较断,但是他以前在社会上其他单位工作过,这对于我们技术部工作思路改进有很大帮助,我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。但是明年我们的培训学习任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧,专业技能不足的困难。但经过公司领导的指导和全部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司规定时间内按要求完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度或者是粗心大意,工艺出现了一定的纰漏,工艺流程设计不够完善,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少工艺中出现不应该犯的错误。
三、快速完成产品更新
今年3月份完成了第一批80款地毯的设计制作,为20xx年地毯销售打下良好的基础,创造了新的增长点,10月份开始,又进入墙布的设计。今年我们申报了2个行业标准,第一个是PVC-PET包覆丝行业标准,这个申报材料已经完成,正在等待12月份专家评审。第二个是特斯林网布行业标准,这个申报材料我正在撰写,准备四月份申报完毕。然而,市场在不断的变化,仿制品也不断的涌现,我们部门现在也仅仅是保证了公司任务的完成,距离我们的目标:“满意的完成”还有很大距离。在新产品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,争取尽早建立附加产品的技术中心。在新的一年中,会加大力度研究学习比咱们技术先进的企业的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上国内领头企业的技术标准。
四、革新了生产工艺
一年来,技术部和生产部门、经营部门相互配合,对生产工艺进行革新,最突出的就是RPR地毯的接头使用胶粘合,原先使用粗丝对接打结,结头大严重影响布面质量,经过我们的努力,设计了胶粘合接头,解决了布面质量问题,使RPR地毯合格率显著提高,为公司节约成本。
回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也存在很多问题:
一、技术部门管理混乱。
1、没有理解ISO9001质量体系的内容和思想,没有形成针对本部门有效的管理体系,方案设计完成之后缺乏必要的技术会审,对工艺的改动存在很大的随意性,对此没有有效的约束,虽然公司对此作了规定,但是没有按照规定执行,造成管理混乱,漏洞百出。
2、对技术文件的管理没有做到有效控制,工艺单发放、回收缺少必要的记录。
3、辞职员工的交接问题,交接不明确造成接任者在短时间内很难开展工作,尤其是技术工作,专业性强,交接工作稍有纰漏将导致很大的损失。
二、工艺设计的时候没有充分考虑降低成本的问题。优化设计的一个特点就是可操作性强,成本低,经济效益化。可是在去年一年的工作当中并没有真正作好这一点。有时候还设计的还比较混乱,例如我们地毯厚度,同样规格的产品,有各种厚度,导致相同的产品互相不通用,浪费严重。这也是20xx年必须要解决的一个问题,产品形成规模化,标准化,降低生产成本,做到经济利益化,车间的工作也能够有条不紊,井井有条。
三、产品质量缺陷有反复,对产品质量的控制手段有待提高,控制方法有待改进。今年的产品质量相比较20xx年有一定的提高,但时质量缺陷反复出现,没有出根本上解决问题。这就要求我们在20xx年甚至以后的工作当中继续加大对产品的持续改进。
四、设备管理缺乏计划性。公司的设备管理也是一个很大的问题,现在的问题是等着机器设备出现问题才去维修。平时对设备缺乏起码的维护保养,这也是我工作当中的疏忽,没有做好设备管理。
针对当前形势以及20xx年出现的问题,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:
一、继续加强学习。学习专业技术、学习9001体系思想,按照9001体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司的发展,至少每月组织一次培训学习,进行新技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。
二、继续实施技术标准化、产品系列化建设,形成品牌建设。不管是新方案设计还是旧产品升级换代都要遵循一个原则,尽量节约成本,按照常规产品设计。明年的工作重点就是统一产品形象,设计方案时努力完善成本控制尽量不出现缺陷产品,增强产品适应市场的能力。
三、要逐步形成技术会审制度。工艺设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,然后签字实施,不签字不发放,保证工艺的准确无误,以免造成不必要的损失。
四、做好保密工作,尤其是对技术资料的保密,坚决不对外人讲,并且要起监督作用,以防技术资料失密。
新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等问题,是明年工作的重点(20xx具体工作计划见20xx研发会议讨论文件)。相信在新的一年中,技术部会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
第8篇:技术部年底个人总结汇报
在上级主管部门、安全监察部门的指导帮助下,在县直相关部门和乡镇党委政府的的支持配合下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻党的精神,全面落实科学发展观,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,全局干部职工齐心协力、真抓实干,紧紧围绕“安全监管落实年”的目标,扎实推进各项工作,努力确保煤炭产业的健康稳定有序发展。现就年来的工作开展情况总结如下:
一、主要工作开展情况
做好煤炭产业发展基础工作,强化两个主体责任的落实;加强监管,规范煤矿安全生产行为;强化基础管理工作,提高煤矿安全生产水平。
严格煤矿复工复产工作,为全年煤矿的安全生产奠定良好的基础。加大执法检查力度,铁腕治安,严厉打击各种违法违规行为。全年全县煤矿企业因存在不同程度的安全隐患和不执行监管指令的情况,按照有关法律、法规的规定,分别进行了不同程度的经济处罚,起到了一定的警示教育作用。
建立健全隐患排查治理长效机制,消除事故隐患。将隐患排查治理工作贯穿于安全生产活动全过程,认真执行定期报告、重点监控、挂牌督办、公告公示、限期销号制度,煤矿每月要报告事故隐患排查治理情况。
加强支护方式改革,强化顶板管理。年初就要求全县所有煤矿主运输大巷推广使用锚喷支护,消灭裸体巷道;采煤工作面逐步淘汰木支护和金属摩擦支柱支护,推广使用单体液压支柱。掘进工作面使用前探梁支护,严禁无支护进行作业。要求煤矿必须建立至少由5人组成的顶板管理专业队伍,现场全程跟班作业,强化现场管理,及时排查事故隐患。
加强现场管理,杜绝习惯性违章。督促煤矿建立健全煤矿负责人和生产经营管理人员下井带班制度并抓好落实,实行井下交接班制度。严格落实入井检身制度,要求入井人员的佩带必须符合规范要求,严禁穿化纤服装、解放鞋等下井。安全管理员和班组长必须坚持作业现场带班,加强现场检查和安全管理,严格按照安全规程、作业规程、操作规程组织生产,从严查处“三违”现象,杜绝习惯性违章。
二、日常学习
1、在日常工作中对工作面工程质量进行监督及验收,发现问题及时“三定”及时处理,每月组织对全矿进行质量标准化检查、评比,逐步有序地推进质量标准化建设进程。
2、在巷道改造过程中及时安排本部门员工对变化条件或特殊条件下的施工地点进行跟班监督、检查,确保安全生产、工程质量合格、施工现场不留隐患。
3、加强对本部门员工的学习和培训管理,专业知识及标准要求全面掌握、牢记于心、运用于现场管理,快速提高自身的专业素质和工作能力;同时加强对公司、集团及省厅文件的学习及贯彻实施,认真领会各级部门的精神要求,提升自身政治素养及觉悟。
三、工作中存在的不足及预防措施
1、超前意识不强,考虑问题不够全面。由于矿井存在问题较多,在遇到特殊问题时考虑不及时、不全面,在组织和协调上出现脱节。今后工作中要勤思考、超前考虑、多个角度考虑问题,将问题彻底解决。
2、工作效率较低。今后要加强业务知识学习,扩展知识面,提高工作能力及效率。
3、今后在保证正常工作及正规循环作业前提下,要组织部门业务骨干对工人进行针对性的专业培训,使队组的技术得到及时提升。我部门今后需配备一定的专业技术人员。
4、对队组的管理力度不足,今后要加强对队组的管理,在最短时间内制定出适合我公司切实有效的管理办法。严格督促队组按照作业计划或既定计划方案进行作业。
5、对照集团公司质量标准化要求,进一步规范井下质量标准化建设;严把工程质量关,监督检查队组施工工程质量,杜绝出现不合格工程;严格控制回采工作面回采率,提高资源回收率,杜绝出现资源浪费。
6、队组之间的相互协调配合和工人工作积极性较差。今后要加大对施工队组的组织协调力度,使之做到力往一处使,劲往一处聚,齐心协力,挖掘潜力,确保各项生产任务能够顺利完成。
第9篇:技术部年底个人总结汇报
20xx年,技术科在各级领导的正确领导下,紧紧围绕公司及矿上的各项指标和安全生产为目标,抓住以矿井生产系统建设和首采工作面早日形成为重点,理清生产思路、精心规划,科学指导矿井的安全、高效生产。在结合我矿井下实际面临的瓦斯大、地质条件复杂和通风系统改造等生产条件和队伍现状,通过全体员工的共同努力,克服人员少任务重,大力推广应用新技术、新工艺,积极参与安全、生产各项活动,很好的完成了公司和矿上下达的各项任务,现将工作总结如下:
一、规范技术管理工作,确保安全生产
1、坚持技术例会制度,每月15日召开技术例会,总结这一个月来技术工作,并安排下个月的工作重点。通过技术例会使各职能科室之间,同时和生产单位充分进行沟通,对生产中存在的技术问题,进行讨论拿出解决办法,提出防范措施,使技术管理具有超前性。对于我矿地质条件复杂情况,定于每周召开一次地测防治水例会制度,及时解决地测防治水方面存在的问题,并安排各科室、各单位在地测防治水方面主要工作。
2、严格按照技术管理规定做好资料收集、整理、存档工作:每月底由技术科下发下月技术工作安排及工作重点。执行一措施一施工,杜绝无措施施工现象。
3、强化地质构造探测及巷道贯通管理工作:对掘进工作面严格超前探测水和构造的安全措施并认真落实,地质钻施工期间技术科安排本科室人员进行了现场跟班,保证打钻资料的准确性,给地质分析奠定了基础。上半年共5处贯通,每个贯通测量人员都进行了多次复测,保证了准确贯通。
4、加强了防治水超前物探和地质钻探工作,规范了物探和钻探牌板管理制度,从而确保安全生产。
5、优化布局,合理安排生产接替:在巷道设计和生产上紧紧围绕各生产系统建设,认真制定计划,合理安排地区。上半年主要是加快中央采区通风系统、运输系统以及首采面生产系统的形成,技术科积极进行谋划,合理安排生产衔接,认真编制月度和年度生产计划,并在每月根据实际情况进行调整计划,确保了生产工作的顺利施工。
不足之处是在对地质钻探分析上还不还不到位,其中主要原因一是施工的地质钻孔数据与实际有偏差,特别是较远钻孔,由于钻杆及岩层硬度影响,实际钻孔施工中出现偏斜;二是对钻孔资料分析中还不全面,上半年出现两次误揭煤事故,由于我矿是高瓦斯突出矿井,煤层间距小,所以做好地质探测和分析工作,是保证矿井安全生产的一项非常重要工作,所以在钻孔设计和钻孔资料分析方面还需要加倍努力。
二、狠抓地测防治水工作,保证矿井安全生产
由于我矿地质条件复杂,地测防治水工作任务多、难度大,所以必须高度重视地质防治水工作。在工作中继续搞好水文探查,严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘”原则。提前编制打钻设计,制定打钻措施,保证安全施工,主要有如下任务:
1、加强物探和地质构造探测工作:针对赤峪煤矿地质构造复杂,断层多,从技术上想方设法采取措施探测探明,如采取取芯钻、钻孔测斜等措施。
2、加强地质预报工作:针对每月确定的下月进度计划,及时做出与计划相适应的地质预报,并确保预报的准确性。
3、加强地面和井下的测量工作:定期对地面工业广场边坡的变形观测工作;加强井下各主要巷道的变形观测工作;及时对各巷道进行复测,保证巷道方向和标高按设计施工;及时做出各大型贯通设计,保证贯通精度。
4、进一步完善地测防治水质量标准化工作,完善各种图纸和各种台账的资料整理,保证及时准确。
5、对中央采区和北风井北一采区及工作面进行设计。
存在问题:
地质、采煤方面人员严重不足,赤峪煤矿施工头面多,地质条件复杂,而且随着生产的不断进行,工作面距离越来越远,现有的地质人员已经不能满足安全生产的需要,望领导尽快给予补充地质方面的人员。
第10篇:技术部年底个人总结汇报
20__年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在_总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20__年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
__公司技术开发部在20__年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。
国际客户包括……等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是__和__,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化__英文版
材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,__内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1.在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2.与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20__年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3.研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20__年工作计划
1.进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2.根据公司的战略和目标,尽快实现__转、定子打包和打入国际市场。
3.缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4.整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5.完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6.精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20__年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为__公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
结尾:非常感谢大家阅读《技术部年底个人总结汇报(精选10篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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