营运助理岗位的职责描述(精选16篇)

导读：第一篇：营运助理岗位的职责描述职责： 1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　第一篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4.所辖区域商铺经营分析

　　5.所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6.所辖区域品牌租费催缴

　　7.导购员入职岗前培训

　　8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，专业不限

　　2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

　　3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

　　4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

　　5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

　　6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

　　7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

　　第二篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1、负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种经营数据分析报表;

　　2、业绩跟踪分析，促进营业指标达成;

　　3、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态;

　　4、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行;

　　5、根据上级要求联系各店铺、跟进工作，提供各项物料及其他后勤支援;

　　6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

　　任职资格：

　　1、21-32岁，大专以上学历;

　　2、熟练掌握EXCER Word PPT 等办公软件;

　　3、做事认真负责，具备较强的分析能力和数据处理能力;

　　4、有较强的沟通能力，及良好的学习态度和上进心;

　　第三篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。

　　2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。

　　3. 协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。

　　4. 协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。

　　5. 协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。

　　6. 接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。

　　7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。

　　8. 与各部门之间的沟通协调。

　　9. 在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。

　　10. 保证各门店物料用品、办公用品等充足。

　　11. 接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。

　　任职资格：

　　1. 全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。

　　2. 对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。

　　3. 对终端的销售管理有经验。

　　4. 具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。

　　5. 具有良好的敬业精神和职业素养。

　　6. 熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

　　7. 具有良好的文字编写能力，1年以上相关工作经验优先。

　　第四篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

　　2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

　　3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售的执行。

　　4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

　　5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

　　6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

　　任职条件：

　　1、大专以上学历，熟练运用各种办公软件;

　　2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;

　　3、有良好的服务意识及团队合作精神;

　　4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

　　第五篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责

　　1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;

　　2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析;

　　3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩;

　　4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观;

　　5、负责执行，海报公示，场地审批、调价等工作;

　　6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等;

　　7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

　　任职资格

　　1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;

　　2、有超市或专卖店工作经验者优先;

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战;

　　4、年龄18-35岁，身体健康。

　　第六篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1)、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况;

　　2)、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情;

　　3)、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

　　4)、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

　　5)、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

　　6)、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

　　7)、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

　　8)、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

　　9)、完成上级下达的工作任务。

　　任职资格：

　　1)、大专以上学历;

　　2)、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力;

　　3)、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑;

　　4)、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。

　　第七篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

　　2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

　　3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

　　4、所辖区域商铺经营分析;

　　5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

　　6、所辖区域品牌租费催缴;

　　7、导购员入职岗前培训;

　　8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，专业不限;

　　2、了解购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

　　3、3年以上购物中心或百货营运工作经验;

　　4、熟练使用office办公软件;

　　第八篇：营运助理岗位的职责描述

　　：

　　1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

　　2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

　　3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

　　4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

　　5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

　　6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

　　7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

　　8、负责与各主力店、商户的联系工作;

　　9、跟进商户进场装修施工;

　　10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历;

　　2、2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验;

　　3、营运、市场营销等相关管理专业;

　　4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;

　　5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

　　第九篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

　　2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4.所辖区域商铺经营分析

　　5.所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6.所辖区域品牌租费催缴

　　7.导购员入职岗前培训

　　8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，专业不限

　　2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

　　3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

　　4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

　　5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

　　6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

　　7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

　　第十篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　- 根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;

　　- 协助向餐厅收集整合各部门所须报表，在规定时间及上传;

　　- 根据主管完成相关会议、培训行政工作，包括：预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;

　　- 收发E-mail或电话咨询，解决餐厅及各部门相关问题;

　　- 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;

　　- 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);

　　- 区域人员发展学习进度追踪;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历(工作经验不限);

　　2、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;

　　3、具有较强的执行力及团队协作能力;

　　4、有一定英文基础，能熟练使用办公设备;

　　5、熟练掌握计算机基础知识，办公软件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

　　第十一篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责:

　　1、协助负责线上平台的日常维护，产品上架，更新，以增强线上商城吸引力，提升线上流量;

　　2、协助运营主管负责线上平台推广，提高线上平台点击率和浏览量，完成线上平台销售目标;

　　3、执行相关网络营销方案、活动策划，完成预期销售目标;

　　4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历,具备互联网思维, 有一定生鲜电商运营经验优先;

　　2、热爱互联网与电子商务，对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

　　3、善于总结分析，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

　　4、思维敏捷，有较强的执行力和进取心;

　　5、有较强的团队合作精神，较好的抗压能力和吃苦耐劳精神，能适应创业环境的工作氛围。

　　第十二篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

　　2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

　　3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

　　4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、年龄22-35岁，大专及以上学历;

　　2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;

　　3、熟练使用办公软件;

　　4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

　　第十三篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1、门店POS系统操作及后台维护，Excel函数、数据分析、销售日报表、周报表、月财务分析报表汇总与分析，且各类异常情况协调与处理。

　　2、门店合同保管/整理/租金申报等，按规定将到期合同情况提交相关部门，并跟进处理结果;

　　3、审核并协调处理所有门店新开、整改、撤店的工作;

　　4、负责门店及加盟商各类问题收集汇总跟进(如投诉);

　　5、配合部门经理完成公司各项考核工作的数据拆分、整合、总结工作;

　　6、对各部门需要接收、配合执行的工作进行详细评估、分类整理;

　　7、起草各项通知类文件，对重要活动进行全程把控。

　　任职要求：

　　1、中专以上，管理类专业或相关专业;

　　2、熟练掌握OFFICE办公软件;

　　3、语言编辑组织能力强;

　　4、责任心强、思维活跃，作风严谨，沟通能力强;

　　5、对连锁行业比较熟悉者优行考虑。

　　第十四篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　(1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作，记录接待情况;

　　(2)展厅布置和进销存管理;

　　(3)对公司发展和产品进行介绍，讲解;

　　(4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表，每天向部门负责人汇报销售业绩;

　　(5)负责公司推广活动的讲解主持工作;

　　(6)完成领导交办的其他事项。

　　任职资格：

　　(1)专科以上学历，旅游管理专业或播音主持专业，有景区讲解工作经验者优先;

　　(2)形象气质佳，普通话标准，年龄18-30;

　　(3)具有较强的组织计划能力，执行能力，善于处理复杂的人际关系;

　　(4)具备专业的服务礼仪，服务意识，良好的职业修养。

　　第十五篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;

　　2、负责门店人员招聘及考勤工作;

　　3、做好门店人员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;

　　4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;

　　5、负责合同签订及管理等。

　　任职资格：

　　1 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;

　　2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;

　　3、抗压性强，能接受一定程度加班;

　　4、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。

　　第十六篇：营运助理岗位的职责描述

　　职责：

　　1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

　　2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4.所辖区域商铺经营分析

　　5.所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6.所辖区域品牌租费催缴

　　7.导购员入职岗前培训

　　8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职要求：

　　1.专科及以上学历，专业不限

　　2.了解购物中心业态，对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

　　3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

　　4.熟练使用office办公软件，会使用CAD优先

　　5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

　　6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

　　7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

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