售前技术支持工程师的岗位职责范本(通用4篇)

导读：篇一：售前技术支持工程师的岗位职责范本职责： 1、配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作; 2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作; 3、项目跟踪过程中的技术方... 如果觉得还不错，就继续查看以下内容吧！

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　　篇一：售前技术支持工程师的岗位职责范本

　　职责：

　　1、配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

　　2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

　　3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

　　4、与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

　　5、客户信息、行业信息的收集工作;

　　6、配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

　　7、客户的技术培训工作。

　　任职要求：

　　1、通信、计算机或相关专业;

　　2、熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

　　3、从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验;

　　4、熟悉运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;

　　5、能够承担一定的压力，能适应出差。

　　篇二：售前技术支持工程师的岗位职责范本

　　职责

　　1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

　　2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

　　3、负责项目方案及招投标文件的编写;

　　4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

　　岗位要求：

　　1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

　　3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

　　4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的独立编写能力;

　　5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

　　篇三：售前技术支持工程师的岗位职责范本

　　职责：

　　1、熟练掌握公司产品及服务目录，了解行业背景知识，了解核心技术点;

　　2、负责与市场人员一起了解用户需求，介绍公司解决方案、产品及服务，并能根据方案库内容快速出具初步方案;

　　3、负责公司软件产品的演示与推介，项目方案及宣讲材料的整理、讲解。

　　4、负责将用户需求清晰描述，协调方案专员根据需求出具解决方案;

　　5、负责日常招投标工作的准备，及标书的制作、初审等;

　　6、负责投标标书的编写。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科)，计算机软硬件相关专业。

　　2、三年以上售前或相关工作经验，熟练使用Office办公软件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言，熟悉Oracle、SQL等数据库。

　　3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力，善于交流、沟通。

　　4、具备较好的演讲水平，有说服力、感染力，包括制作演讲材料的能力。

　　5、良好的文字组织能力，能正确理解领导的的意图，保质保量完成任务。

　　6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神，不计较个人得失，荣辱与共。

　　8、有政府行业从业经验优先，能适应出差。

　　篇四：售前技术支持工程师的岗位职责范本

　　职责：

　　1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

　　2、负责项目技术方案相关文档的制定;

　　3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理，收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

　　任职资格：

　　1、具备网络与信息安全基础知识，熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理，具备相关知识及操作能力;

　　3、良好的文字功底，丰富的WORD和PPT使用经验;

　　4、优秀的表达能力和沟通能力，良好的问题分析能力和学习能力;

　　5、较强的团队意识，良好的责任心，成熟的心理素质，为人正直、良好的职业道德。

结尾：非常感谢大家阅读《售前技术支持工程师的岗位职责范本(通用4篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」，一起成长！