导读:it技术支持工程师岗位的职责 篇一 职责: 1、日常桌面系统维护,各版本Windows系统、公司常用软件的安装、维护 2、桌面基础网络支持,接入交换机端口的VLAN的划分,VLAN的调整,接口... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
此文《it技术支持工程师岗位的职责(分享3篇)》由作文录「Zwlu.Com」小编推荐,供大家学习参考!
it技术支持工程师岗位的职责 篇一
职责:
1、日常桌面系统维护,各版本Windows系统、公司常用软件的安装、维护
2、桌面基础网络支持,接入交换机端口的VLAN的划分,VLAN的调整,接口安全的配置
3、办公硬件的简单维修及日常维护,例如笔记本、台式机、投影仪器、打印机
4、办公资产的维护,设备出库和入库,办公设备的采购
5、PBX程控电话交换机的维护,分机账号的管理,分配、回收、调整
任职要求:
1、全日制本科及以上学历优先,计算机或者计算机相关专业优先
2、具备Windows系统安装、封装、维护能力
3、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理
4、有一定的网络基础,能处理诊断并处理小型局域网的故障
5、至少一年的桌面维护工作经验
6、具有团队精神,乐于学习,善于沟通交流
it技术支持工程师岗位的职责 篇二
职责:
(1)负责公司内部核心IT系统(AD域管理、终端安全管理等)的技术维护和支持工作;
(2)负责桌面操作系统和应用程序的安装和故障支持;
(3)负责公司IT设备(PC、打印机、电话、摄像头等)的安装、故障诊断以及和厂商的维修协调;
(4)对常见网络问题提供基本技术支持;
(5)定期对总部还有各分站完成各种IT资产的信息资料收集和统计;
任职要求:
(1)计算机相关专业,专科以上学历;
(2)对Windows 10,Server 2008/2023,包括服务器管理,Active Directory等具备较强的理论基础,熟练掌握windows shell命令,有微软相关认证优先;
(3)熟悉主流办公集成软硬件产品,熟悉常见办公软件和外设的安装、配置、排障;
(4)了解基础网络知识且能排查基本故障;
(5)具备良好的协作精神、较好的快速学习能力、出色的问题解决能力和优秀的客户服务意识。
it技术支持工程师岗位的职责 篇三
对外:
1、为公司客户提供软件产品的安装和调试服务,诊断、故障处理与性能调优;
2、根据客户的要求和反馈,进行使用方面的技术指导;
3、处理客户的来电来访,解答客户的问题咨询。
4、运维相关及需求文档、手册、流程编写整理。
对内:
1、 根据公司需要完成关于操作系统、应用软件、通信电话、打印系统、网络、办公设备的安装、管理、维护;
2、解决排除各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺利运行;
3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
4、定期检测IT设备,保证设备正常运行;
5、完成领导理交办的其它任务。
结尾:非常感谢大家阅读《it技术支持工程师岗位的职责(分享3篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
编辑特别推荐:it技术支持工程师岗位的职责,技术支持工程师的基本职责概述,技术支持工程师岗位的具体职责概述,技术支持工程师岗位的主要职责,软件技术支持工程师岗位的职责概述, 欢迎阅读,共同成长!