导读:主管岗位竞聘演讲稿 篇一 尊敬的各位领导、各位评委: 非常高兴,也非常荣幸能够参加公司见习安全主管竞聘活动,同时也非常感谢公司给我这次展示自我的机会。首先,自我介绍一... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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主管岗位竞聘演讲稿 篇一
尊敬的各位领导、各位评委:
非常高兴,也非常荣幸能够参加公司见习安全主管竞聘活动,同时也非常感谢公司给我这次展示自我的机会。首先,自我介绍一下,我叫某某,来自某某,目前大专在读。20__年6月份加入武汉市物业管理有限公司从事安全员工;20__年3月份加入广州市物业管理有限公司从事安全管理工作;20__年4月份加入某某项目从事礼宾员工作;同年8月份晋升为礼宾领班;于20__年9月份报读广州市广播电视大学物业管理专业,现已通过了《管理学基础》、《物业管理实务》、《物业管理法规》等课程的考试。今天在这次面对机遇与挑战并存的竞聘中,我自信可以在此次竞聘中成为公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因为我有以下几点优势:
1、我热爱物业管理这行工作,有吃苦耐劳、默默奉献的敬业精神,虚心好学;
2、在5年的物业公司安全管理工作,积累了不少经验,掌握了物业公司在不同阶段安全管理工作的重点,具备一定的物业管理专业知识;
3、能够领会公司的服务理念,严格执行公司的各项规章制度;
4、熟练掌握计算机操作知识,利用网络搜集了大量安全管理及安全培训方面的资料和文章;
5、能够与公司同事如兄弟、姐妹般相处。
如果这次我有幸在竞聘中得到各位领导和各位评委的认可,那么我将切实履行好自己的职责,从以下几个方面推动礼宾部工作的开展:
首先,编写一部完整的部门规章制度,包括职位职责、岗位职责、突发事件处理程序等,使礼宾员知道自己在工作中应该做什么,怎样去做。
2、人员培训方面
对礼宾员采取岗前、岗中、周例会相结合的方式进行培训,培训分知识培训和能力培训两大块,知识培训包括物业管理基础知识、职业道德、仪容仪表、着装要求、消防常识等,能力培训包括突发事件处理程序等,定期举行各类事件的演练;对领班的领导能力、应急能力、判断能力、管理能力进行重点培训。
3、现场管理与服务方面
对各岗位进行量化管理,让每个岗位处理事情都有一个时间标准,体现出工作效率,要求收费岗和车场岗有序指挥车辆进出、停放,熟悉车主及相对应的车牌号、车辆状况,保证车辆安全,规避风险。对消防器材、设施进行定期检查,加强岗位巡查,发现问题及时整改,为业主提供力所能及的服务。
4、考核与奖惩方面
制定科学的考核标准,采取常规检查、现场考评、业主考评等多方式进行考核,将仪容仪表、工作责任心、应知应会、消防常识、军事技能等纳入考核内容。考核成绩与月浮动工资及季度奖挂钩,以提高队员的工作积极性。
5、建立档案管理
公司、部门的典型事件、被投诉事件、表扬的事件、突发事件等做好记录。
6、以服务促进管理,以管理提升服务
经常性的和业主交流,通过交流了解业主对我们工作的需求和满意程度,有针对性的进行改进。
7、员工业余生活方面想员工之所想、急员工之所急,建立专门的员工娱乐室,给他们提供一个交流的平台,同时也不影响其它员工休息,部门内部、与公司其它部门、与业主之间多组织一些联谊活动。
如果我能够得到各位领导和各位评委的信任,走上安全主管这个岗位,我将尽自己最大努力认真地把工作做好,作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞聘中获得成功,我有决心、有信心做好这份工作。但如果竞聘不上,我也会一如既往的工作,不断提升自己的综合素质,今天我是成功的参与者,我相信明天我是参与的成功者。
谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿 篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫__,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。
来__工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢__为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢__的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于__年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,__年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自__年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年__岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
__年是__大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有__特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入__事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让__的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及__形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿 篇三
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫______,现任__部门委派__支行业务经理负责人。两千多年前,古希腊哲人就在德尔裴太阳神庙的石柱上篆刻下了“认识自我”的伟大命题。今天,正是因为在“认识自我”的基础上,我走上了公开公平公正竞争的PK台,充分“展现自我”,努力“超越自我”,积极竞聘运营主管竞聘,期盼得到各位的信任、鼓励和支持。
下面,我简单做个自我介绍。
经过综合权衡,我自认有如下优势。
优势之一,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了银行会计主管竞聘学等各方面的理论知识,曾获“三好学生标兵”称号。__年作为优秀大学毕业生进入__银行,并先后考取了全国中级会计师资格、银行业从业资格考试的公共基础证书、风险管理证书及个人理财证书,这些都使本人具备了从事多个相关岗位工作所必备的扎实专业理论基础。
优势之二,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后经历了储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论是储蓄出纳、国内结算、会计、授信,还是内控,内控方面,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任__支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管竞聘重任。
优势之三、我具有组织、协调与沟通能力。我在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任__支行__系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。而在成为业务经理负责人后,与外部客户沟通、协调的能力更得到交效加强。
优势之四,我还有一定的文字综合能力。我曾拟主管竞聘书多份文件,曾根据优质客户的需求,草拟了《__办法》及《__协议书》,该办法和协议书已通过省行__处和__处的审查;同时我还负责__行__工作的总结上报工作;撰写设立__支行的可行性报告等。特别是在__分行担任委派财会主管期间,由于人手少,__分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。
我的任职目标是:通过积极实践“以客户为中心”的经营理念,针对新兴市场和客户需求为细分客户群体提供差别化的产品和优质的服务,为客户创造了良好的投资回报。进而提升我行效益。
各位领导,各位评委,如果我有幸赢得这次竞聘,我将从以下方面
1、真诚讲团结,高效干工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。我上任后将摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持,用行动拉近叫员工的距离,率领整个团队为做好财富中心的运营主管竞聘报告工作而努力。
2、严格规章制度,积极做好后台运营与综合管理。我上任后将加强规章制度建设,注意抓好业务检查,认真作好内控管理和防范工作,确保各项工作的安全运转。利用自身熟悉各项业务的优势,在自己任职的单位范围内,通过履岗工作,促进本部门的各项改革和业务健康发展。
3、积极履职,做好后勤保障和行政综合事务。我上任后,将积极协助上级领导,有效开展运营银行会计主管竞聘稿日常工作,率领团队积极履职,发扬敬业爱岗、工作严谨、勇于创新的精神,带领团队做好中心日常行政和后勤保障事务,提升服务质量,推进我行财富管理建设进程。
4、强化管理,严格培训,倾力打造精英团队。我竞聘主管演讲稿上任后,将在行______的信念统领之下,采取严格检查、认识考核,严密统计、分析等手段加强管理,通过绩效考核提升本部服务水准。同时,我将致力于培训人才,为我行培训一批具有真诚态度和专业精神的高水平综合服务型精英团队,进而提升我行整体素质与水平!
各位领导、各位同事,诚恳待人、为人正派是我的为人态度,勤奋务实开拓创新是我的工作态度,如果本次我能运营主管竞聘报告成功,我将不负大家的希望,认真履行职责,找准坐标、摆正位置,充分发挥自己的聪明才智,以昂扬的热情和高度的责任心加倍努力,使负责的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一个新的台阶。当然,如果竞岗不成功,我将正确对待,做到落选但不落志,失败但不气馁。因为我深知“人生在世生一日,当尽一日之勉”。所以,不管竞聘结果如何,我都会一如既往地以勤奋对待工作,以敬业对待团队,以真诚对待同事,做一名优秀的、问心无愧的建行人。
我的竞职报告演讲完毕,谢谢大家!
主管岗位竞聘演讲稿 篇四
尊敬的领导、各位同事:
大家下午好!
我是仓储管理部客服陈华燕,首先感谢公司提供这个平台让我们展现自己,希望通过参加这次竞聘能够挑战自我,提高自己的能力,并借此机会向大家学习。
我于20__年2月进入公司成为仓储管理部的一员,主要负责进出仓的办理和仓储费用的核对,并协助部门经理处理一些仓库的业务函件。
现代物流业的竞争是服务的竞争,只有令客户满意的服务才能吸引客户、留住客户。我们仓储管理部本着“安全、便捷、人性化”的理念,为客户提供了货物的进出库管理、在库管理等仓储活动。安全体现在:我们为所有以速传名义入库的货物投了保险,使客户能够放心地把货物交给我们管理;便捷则体现在:客户只要凭双方约定好的出仓单格式的传真件便可提取货物,缩短了客户办理提货手续的时间;我们的短信放货则满足了客户节假日提货的需要,这充分地体现了我们仓储管理部的人性化服务。
做为仓储管理部的客服,我深知服务和货权的重要性。我们不仅要为客户提供良好的服务,更要控制好货权。两年的客服经验培养了我良好的服务意识和严谨的工作态度。工作中,我不断学习总结,掌握了仓储货权控制的关键环节,在日常工作中严格按照合同约定方式操作。
①做到进仓能够及时跟踪、反馈进仓进度,开具准确的进仓单;
②出仓要认真核对客户的提货单,在控制好货权的基础上努力为客户办理快速的提货手续,为保证不因传真问题耽误客户的提货,做到每传真一份出仓单都与仓库进行电话确认;
③认真对待客户的业务电话并及时解决;
④为客户提供清楚明细的账单,方便客户核对以尽快收回仓储款项;
⑤做好部门的资料整理归档工作;
⑥在处理应收款方面有较强的风险防范意识:对于票结客户坚持每周整理账单,集中对账;月结客户每月及时做账单;对于零星客户则坚持货物出清前收回款项。这些措施都有效地控制了应收款的及时回收。
⑦独立处理每天几十票的进出仓工作,每个月与各个仓库的对账工作,协助处理与仓库及客户的业务函件。
我踏踏实实的工作态度得到公司的肯定,被评为“20__年度速传物流爱岗敬业标兵”。在完成本职工作的同时,积极参加各种培训,并且顺利通过了20__年货代从业资格考试,使自己的专业知识得到了提高。
随着不同仓储业务形式的开展,比如配合质押部的监管业务和钢材业务,我们将面临更多的挑战和考验,今后我将更加努力学习各种新业务知识,一如既往地提供优质的服务,做一名令客户满意的优秀客服。
主管岗位竞聘演讲稿 篇五
各位领导、各位同事:
大家好!我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的'人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
客服主管竞聘演讲稿1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好
了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
主管岗位竞聘演讲稿 篇六
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20__月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,x年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
在x年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:
第一,我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二,几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三,有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。
第四,我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五,我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。
以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。
结尾:非常感谢大家阅读《主管岗位竞聘演讲稿(推荐6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注作文录「Zwlu.Com」,一起成长!
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