导读:国贸专业实习报告(优选7篇) 国贸专业实习报告 篇1 ______年暑期,马上就要进入大四----大学生活的最后一年了,忽然觉得工作的压力好大,前方很是渺茫,不知去往何方。我没有回家... 如果觉得还不错,就继续查看以下内容吧!
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国贸专业实习报告(优选7篇)
______年暑期,马上就要进入大四----大学生活的最后一年了,忽然觉得工作的压力好大,前方很是渺茫,不知去往何方。我没有回家,选择了在石家庄一家外贸公司工作,提前感受一下职场,希望那个为以后的工作打一份基础。
这家公司名叫“河北______贸易有限公司”,是一家丝网出口企业,工厂在衡水安平(中国丝网之乡),在石家庄设立的国际贸易部。我很幸运的以一个“未毕业生”的身份进入了公司国际贸易部。在公司经理和各位同事的帮助下,两个月的工作中使我学到了很多知识,对外贸行业有了新的认识,也有了一点自己的成果。
(一)经验篇
我主要总结了如何寻找、维护客户,以及如何处理询盘两个方面的工作经验。因为对于做外贸的人来说,客户和询盘就是一切:没有询盘,贸易机会就很小;没有客户,哪里来的生意。它们是最基本的,也是最重要的,当然也是每天工作中必不可少的。
一、寻找客户
现在寻找客户主要使用两种方法:使用B2B平台;利用网络搜索买家资料。
B2B平台,我们使用的是阿里巴巴付费平台,它是全球最大的电子商务网上贸易平台,会员遍及世界各地。阿里巴巴效果还是不错的,每周都能有几个询盘。在使用阿里平台时,最重要的就是要及时更新自己的产品信息、供应信息,以保证自己的信息排在搜索的前面。因为阿里是按你的更新时间来排序。当客户要找一样产品时,是不会翻几十页的,只会在前几页选。对于免费的B2B平台,像比较著名的Made-In-China, Tradekey,Global Sources,EC 21等,也曾经尝试过,效果不太明显。
网络搜索主要用Google搜索引擎。毕竟国外用Google比用Baidu要多。Google上的英文资源相对于百度来说是比较多的,信息量很大。阿里的贸易通TradeManager 也是非常不错的。从这些上面都能找到大量客户资料。
二、要选准目标客人及吸引客人。
目标客人是指那些有价值、有诚意、能合作客户。有在所谓的“客户”中时常混杂着许多同行或是老外探询行情、比较价格。这样的客户没有必要牵扯太大精力。而对于那些真心诚意要买东西的客户,则要重视起来,尽量留住客户。
想要吸引客户可以采取以下几种方法:
1.尽量使用企业邮箱或者hotmail, yahoo等邮箱。
公司有企业邮箱或者是付费邮箱的,一定要用起来。客人看到你邮箱地址为企业邮箱时,会多一份信任,毕竟现在SOHO逐渐增多,客人还是倾向于与企业合作。另外一般的邮箱,如国内的126,163,QQ等,在外国都会被当作垃圾邮件被国外服务器屏蔽掉的,使用 hotmail 或是 yahoo则不会有这种问题。
2.尽量争取靠前的搜索排名。
搜索排名可以付费购买也可以及时更新。排名越往前越容易被客人搜索到,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权,贸易机会也就会大大增加。
3.写好开发信。
现在很多人对开发信不够重视。其实写好一封开发信是很重要的,它能让客户对你对公司有一个初步的判断。开发信的内容不要太多,更不要罗嗦,客人是没时间看你长篇大论的。开发信的内容主要以公司简短介绍、客户目标产品介绍为主,“人家要什么我们给什么”。
4. 重视国外的节日。
对于国外的传统节日,宗教节日等一定要加以注意,在节日送上一声问候,会在客户心中加分不少。要传达给客户“我们做的不仅仅是生意,还是朋友”的意思。
三、分析处理询盘。
收到询盘时要多读几遍,把客户的意思全部弄清楚,不要着急回邮件,一旦回复出现错误,再追发邮件解释,会让客户觉得你很不专业,进而会对你个人甚至公司产生怀疑。由此带来的后果不言而喻。接到一封询盘时,我们一低昂要注意这几个问题:
1.首先要先了解客户国籍并计算时差。
不要看到邮件,心里一高兴就马上回复过去。客户在需要一种货几种产品时,可能会找几家供应商进行比较,也就是说他的一个询盘,有可能会有N家供应商回复给他。第二天早晨,客户到公司上班打开邮件的时候,就会由上及下浏览这些回复邮件,直到找到符合需要的供应商为止。这说明我们要先看对方的国家时差,保证邮件在他上班前一刻左右发送到,这样邮件才有可能在最上面。同等条件下,前面的邮件肯定比后买呢的机会大。
2.写好邮件的主题。
不要小看这个主题,这牵涉客人判断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如,如果客户看到邮件主题是QUOTATION 或者 OFFER时,会打开看的;如果你前面还加着FW:(转发),没有悬念,直接进垃圾箱了。
3.认真做好产品的报价。
在报价前,要了解清楚产品的数量,款式,规格,付款方式等。进出口业务中,对方收到报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来是重新报价还是坚持原价就需要认真核算一下了。首先,针对还价进行必要的核算,了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度。其次,分析在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益,同时告知对方了我方原价的合理性,此次重新报价为初次交易的特别报价,希望对方能理解和接受。
4.回复邮件时附上客人上一封邮件
因为联系的供应商很多,所以客人不一定能记住你是谁,问了你怎么样的问题,之前和你说过什么。所以你把他给你的邮件附在邮件下面,他一看就明白了。另外,写完邮件的时候,要在下边打上你和公司的名字和联系方式。否则不一定哪天客人想起你的时候,却不知道你的联系方式而彼此错过。
5.跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户。
跟踪客户时频繁的个发邮件会让客人产生反感,要根据不同的情况选择时机。比如,客人没有回复我们的报价,那么我们就应该隔天或隔两天再发一封给客户,问问他是否收到你的报价或是有什么问题。随后,你可以每周给他发一封邮件,此时应该是传达你的问候,捎带几句生意上的事,不要时刻都谈生意上的事情,那样会让对方觉得你太利益。
(二) 感受篇
两个月的外贸工作做下来,感受颇多。对外贸流程有了全新的认识,对这一行业有了自己的认知,对自己在学校学到的知识也有了重新客观的评估。但最大的感受,简而言之,就是枯燥与喜悦并存。
先说“枯燥”。
外贸工作中最枯燥的是在于重复,可怕的重复。每天都在不停的重复工作。每天的工作(除去有询盘处理之外)几乎完全一样。每天要在网站上不停的更新产品信息,供应信息,在网站上发照片宣传自己;寻找资料给客户发开发信,谋求合作;闲暇时去福步论坛逛逛,和外贸人交流经验,互相学习;翻出以前的资料来自己研究….这些工作最开始时还不错,没有太大技术含量,简单的电脑操作,毕竟是新人,高难度的也做不了。不过做到一周左右就烦了,每天都在做,也不见多大起色,看到这些东西就头疼。有询盘的时候还好些,有事做忙起来;一旦几天没有询盘,那种心情真是煎熬,每天无所事事。
再说“喜悦”。
这主要是针对接到一个好的询盘或者出单时。经历了几天苦苦的等待,终于收到询盘,经过经理分析还是很有希望的时候,自己觉得忽然像一头睡狮般醒来,精神大作,努力工作,忘了所有的烦恼,尽是兴奋。
距离第一次出单已经过去一个月的时间了,当时的喜悦现在都不能忘,似乎就在眼前。处女单是经过与客户半个月不停的邮件、电话联系得来的。那时候每天晚上都要加班一个小时,就为了等客户的一句回复;每天上班来第一件事就是打开邮箱找有没有这个客户的邮件,对他比对自己都上心。终于,7月30日,与客户谈妥了所有事宜,客户答应打款,货款
8月1日到了我们的账户,正式出单!高兴的我笑个不停,对于一个新人来说出单很不容易,这么早出单更是罕见。这是对自己努力工作的肯定,是对自己工作能力的肯定,也是对自己“未毕业生”身份的肯定。我真的不知道该如何形容那种感觉,只觉得当时我是世界上最幸福的人。
现在的外贸工作,要求一个人一张单子跟到底:谈客户,做合同,找运输,做单据,都是一个人的,不再像以前单证和业务分离。这就提高了对我们自身素质的要求。不过这些对我们河北经贸的学生来说不应该存在多大问题,在学校时都学习过,我们学校的教学水平还是很高的。
很多人都在说外贸的前景如何。现在主流观点是外贸正在回暖,迅速复苏。不过通过两个月的工作及观察,我认为还没有到迅速复苏的地步,最多是现在比较稳定,但离高速上升阶段还有一段距离要走。现在业务依旧不是太好做,一个公司一月也就有数几个单子,和经济危机前的效益相还无法相比。
(三)成果篇
我觉得我是非常幸运的,作为一个未毕业、没有任何世纪工作经验的大学生,在工作的第一个月,确切的说是二十天内就出了第一笔单子,这是非常罕见也很少出现过的。公司以前最快的新人出单记录是五十天左右,当我的单子正式出的那天,所有同事都向我送来祝福,说我简直是个奇迹。
第一单,是和一位巴林客人做的30条机器输送带的单子,总价大概8000美元。这个客户是我在工作第四天联系上的,从第一份邮件询盘到最后货款到位一共用了十二天,即7月20日到8月1日。经历了不止多少封邮件和电话,一点点的确定细节问题,交代工艺,核实原材料,最终达成一致成交。
十二天的时间做成处女单,对于一名没有经验的新人不吝于神的恩赐。在论坛上经常看到好多人抱怨两三个月都出不了第一单,和他们相比,我是非常幸福的。这个时间也破了公司成立以来的最快出单记录。就算放眼整个外贸行业,不管是做什么的,这都算是一个非常快的速度了。其实这一单的金额不算大,不过对我的意思非凡。首先,它是我的第一单,给我的外贸之路开了好头。其次,它让我肯定自己,不再怀疑自己“未毕业生”的能力,不一定毕业的才能做好。再次,通过这一单,让我真正熟悉了外贸的工作流程,单子谈下来之后,要自己做发票,自己联系货代,报关,提单等等,都是自己做的。如果不出单,这些东西很难真正体会了解到。
出了第一单,我的信心也倍增,每天满怀激情工作。有了第一次的经验,在工作中避免了很多失误,改正了许多缺点,第二单也很快就来了。
第二单是8月20日正式出的,是出口到新加坡的60吨钢钉,40000美元。这个客户比较难沟通,谈了一个月才同意付款。新加坡的客户对产品质量要求特别严格,对各种规格要求严格符合才行,还发来了样品确认,一直强调包装方式,事无巨细。这一笔单子的金额金额还不小,四万美金。也是我工作前没有敢想到的,我给自己的目标就是争取出个上千元的单子。
在实习期间,还代表公司参加了多场阿里巴巴现场以及在线培训。8月21日,有幸参加了河北贸促会在世纪大酒店举行的第二届“诚和国际商事法律论坛”。现场欣赏到了河北贸促会各位专家及新加坡贸工部国际贸易署署长闵耐悟先生以及新加坡国际仲裁中心各位大律师的对当前国际贸易的分析论证。下午还接受了贸促会单证专员的单证实训,受益匪浅,学到了很多书本是那个没有的东西。
两个单子,一次论坛,是我在暑假两个月实习中的最大收获。不论大单小单,它们都坚定了我做外贸的决心,它们也给了我希望,让我真正体会到外贸工作的流程,明白自己要想做好外贸工作还要提高哪些素质。而这次贸促会的论坛,则让我通过各位领导及新加坡贵宾的演讲对国际贸易有了更深刻的理解,目光更加长远,了解到一些国际上的形势。
这样的暑假,工作虽然很累,但是也觉得值了,我没有虚度光阴,我在职场证明了自己,我向公司展示了经贸大学生的素质,也取得了骄人的成绩。我坚信未来在我们自己手中,我们能够取得大的成就,我们能够一展宏图,为自己争光,为自己添彩。
x年暑期,马上就要进入大四----大学生活的最后一年了,忽然觉得工作的压力好大,前方很是渺茫,不知去往何方。我没有回家,选择了在石家庄一家外贸公司工作,提前感受一下职场,希望那个为以后的工作打一份基础。
这家公司名叫“河北贸易有限公司”,是一家丝网出口企业,工厂在衡水安平(中国丝网之乡),在石家庄设立的国际贸易部。我很幸运的以一个“未毕业生”的身份进入了公司国际贸易部。在公司经理和各位同事的帮助下,两个月的工作中使我学到了很多知识,对外贸行业有了新的认识,也有了一点自己的成果。
(一)经验篇
我主要总结了如何寻找、维护客户,以及如何处理询盘两个方面的工作经验。因为对于做外贸的人来说,客户和询盘就是一切:没有询盘,贸易机会就很小;没有客户,哪里来的生意。它们是最基本的,也是最重要的,当然也是每天工作中必不可少的。
一、寻找客户
现在寻找客户主要使用两种方法:使用B2B平台;利用网络搜索买家资料。
B2B平台,我们使用的是阿里巴巴付费平台,它是全球最大的电子商务网上贸易平台,会员遍及世界各地。阿里巴巴效果还是不错的,每周都能有几个询盘。在使用阿里平台时,最重要的就是要及时更新自己的产品信息、供应信息,以保证自己的信息排在搜索的前面。因为阿里是按你的更新时间来排序。当客户要找一样产品时,是不会翻几十页的,只会在前几页选。对于免费的B2B平台,像比较著名的Made-In-China, Tradekey,Global Sources,EC 21等,也曾经尝试过,效果不太明显。
网络搜索主要用Google搜索引擎。毕竟国外用Google比用Baidu要多。Google上的英文资源相对于百度来说是比较多的,信息量很大。阿里的贸易通TradeManager 也是非常不错的。从这些上面都能找到大量客户资料。
二、要选准目标客人及吸引客人。
目标客人是指那些有价值、有诚意、能合作客户。有在所谓的“客户”中时常混杂着许多同行或是老外探询行情、比较价格。这样的客户没有必要牵扯太大精力。而对于那些真心诚意要买东西的客户,则要重视起来,尽量留住客户。
想要吸引客户可以采取以下几种方法:
1.尽量使用企业邮箱或者hotmail, yahoo等邮箱。
公司有企业邮箱或者是付费邮箱的,一定要用起来。客人看到你邮箱地址为企业邮箱时,会多一份信任,毕竟现在SOHO逐渐增多,客人还是倾向于与企业合作。另外一般的邮箱,如国内的126,163,QQ等,在外国都会被当作垃圾邮件被国外服务器屏蔽掉的,使用 hotmail 或是 yahoo则不会有这种问题。
2.尽量争取靠前的搜索排名。
搜索排名可以付费购买也可以及时更新。排名越往前越容易被客人搜索到,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权,贸易机会也就会大大增加。
3.写好开发信。
现在很多人对开发信不够重视。其实写好一封开发信是很重要的,它能让客户对你对公司有一个初步的判断。开发信的内容不要太多,更不要罗嗦,客人是没时间看你长篇大论的。开发信的内容主要以公司简短介绍、客户目标产品介绍为主,“人家要什么我们给什么”。
4. 重视国外的节日。
对于国外的传统节日,宗教节日等一定要加以注意,在节日送上一声问候,会在客户心中加分不少。要传达给客户“我们做的不仅仅是生意,还是朋友”的意思。
三、分析处理询盘。
收到询盘时要多读几遍,把客户的意思全部弄清楚,不要着急回邮件,一旦回复出现错误,再追发邮件解释,会让客户觉得你很不专业,进而会对你个人甚至公司产生怀疑。由此带来的后果不言而喻。接到一封询盘时,我们一低昂要注意这几个问题:
1.首先要先了解客户国籍并计算时差。
不要看到邮件,心里一高兴就马上回复过去。客户在需要一种货几种产品时,可能会找几家供应商进行比较,也就是说他的一个询盘,有可能会有N家供应商回复给他。第二天早晨,客户到公司上班打开邮件的时候,就会由上及下浏览这些回复邮件,直到找到符合需要的供应商为止。这说明我们要先看对方的国家时差,保证邮件在他上班前一刻左右发送到,这样邮件才有可能在最上面。同等条件下,前面的邮件肯定比后买呢的机会大。
2.写好邮件的主题。
不要小看这个主题,这牵涉客人判断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如,如果客户看到邮件主题是QUOTATION 或者 OFFER时,会打开看的;如果你前面还加着FW:(转发),没有悬念,直接进垃圾箱了。
3.认真做好产品的报价。
在报价前,要了解清楚产品的数量,款式,规格,付款方式等。进出口业务中,对方收到报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来是重新报价还是坚持原价就需要认真核算一下了。首先,针对还价进行必要的核算,了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度。其次,分析在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益,同时告知对方了我方原价的合理性,此次重新报价为初次交易的特别报价,希望对方能理解和接受。
4.回复邮件时附上客人上一封邮件
因为联系的供应商很多,所以客人不一定能记住你是谁,问了你怎么样的问题,之前和你说过什么。所以你把他给你的邮件附在邮件下面,他一看就明白了。另外,写完邮件的时候,要在下边打上你和公司的名字和联系方式。否则不一定哪天客人想起你的时候,却不知道你的联系方式而彼此错过。
5.跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户。
跟踪客户时频繁的个发邮件会让客人产生反感,要根据不同的情况选择时机。比如,客人没有回复我们的报价,那么我们就应该隔天或隔两天再发一封给客户,问问他是否收到你的报价或是有什么问题。随后,你可以每周给他发一封邮件,此时应该是传达你的问候,捎带几句生意上的事,不要时刻都谈生意上的事情,那样会让对方觉得你太利益。
(二) 感受篇
两个月的外贸工作做下来,感受颇多。对外贸流程有了全新的认识,对这一行业有了自己的认知,对自己在学校学到的知识也有了重新客观的评估。但最大的感受,简而言之,就是枯燥与喜悦并存。
先说“枯燥”。
外贸工作中最枯燥的是在于重复,可怕的重复。每天都在不停的重复工作。每天的工作(除去有询盘处理之外)几乎完全一样。每天要在网站上不停的更新产品信息,供应信息,在网站上发照片宣传自己;寻找资料给客户发开发信,谋求合作;闲暇时去福步论坛逛逛,和外贸人交流经验,互相学习;翻出以前的资料来自己研究….这些工作最开始时还不错,没有太大技术含量,简单的电脑操作,毕竟是新人,高难度的也做不了。不过做到一周左右就烦了,每天都在做,也不见多大起色,看到这些东西就头疼。有询盘的时候还好些,有事做忙起来;一旦几天没有询盘,那种心情真是煎熬,每天无所事事。
再说“喜悦”。
这主要是针对接到一个好的询盘或者出单时。经历了几天苦苦的等待,终于收到询盘,经过经理分析还是很有希望的时候,自己觉得忽然像一头睡狮般醒来,精神大作,努力工作,忘了所有的烦恼,尽是兴奋。
距离第一次出单已经过去一个月的时间了,当时的喜悦现在都不能忘,似乎就在眼前。处女单是经过与客户半个月不停的邮件、电话联系得来的。那时候每天晚上都要加班一个小时,就为了等客户的一句回复;每天上班来第一件事就是打开邮箱找有没有这个客户的邮件,对他比对自己都上心。终于,7月30日,与客户谈妥了所有事宜,客户答应打款,货款
8月1日到了我们的账户,正式出单!高兴的我笑个不停,对于一个新人来说出单很不容易,这么早出单更是罕见。这是对自己努力工作的肯定,是对自己工作能力的肯定,也是对自己“未毕业生”身份的肯定。我真的不知道该如何形容那种感觉,只觉得当时我是世界上最幸福的人。
现在的外贸工作,要求一个人一张单子跟到底:谈客户,做合同,找运输,做单据,都是一个人的,不再像以前单证和业务分离。这就提高了对我们自身素质的要求。不过这些对我们河北经贸的学生来说不应该存在多大问题,在学校时都学习过,我们学校的教学水平还是很高的。
很多人都在说外贸的前景如何。现在主流观点是外贸正在回暖,迅速复苏。不过通过两个月的工作及观察,我认为还没有到迅速复苏的地步,最多是现在比较稳定,但离高速上升阶段还有一段距离要走。现在业务依旧不是太好做,一个公司一月也就有数几个单子,和经济危机前的效益相还无法相比。
(三)成果篇
我觉得我是非常幸运的,作为一个未毕业、没有任何世纪工作经验的大学生,在工作的第一个月,确切的说是二十天内就出了第一笔单子,这是非常罕见也很少出现过的。公司以前最快的新人出单记录是五十天左右,当我的单子正式出的那天,所有同事都向我送来祝福,说我简直是个奇迹。
第一单,是和一位巴林客人做的30条机器输送带的单子,总价大概8000美元。这个客户是我在工作第四天联系上的,从第一份邮件询盘到最后货款到位一共用了十二天,即7月20日到8月1日。经历了不止多少封邮件和电话,一点点的确定细节问题,交代工艺,核实原材料,最终达成一致成交。
十二天的时间做成处女单,对于一名没有经验的新人不吝于神的恩赐。在论坛上经常看到好多人抱怨两三个月都出不了第一单,和他们相比,我是非常幸福的。这个时间也破了公司成立以来的最快出单记录。就算放眼整个外贸行业,不管是做什么的,这都算是一个非常快的速度了。其实这一单的金额不算大,不过对我的意思非凡。首先,它是我的第一单,给我的外贸之路开了好头。其次,它让我肯定自己,不再怀疑自己“未毕业生”的能力,不一定毕业的才能做好。再次,通过这一单,让我真正熟悉了外贸的工作流程,单子谈下来之后,要自己做发票,自己联系货代,报关,提单等等,都是自己做的。如果不出单,这些东西很难真正体会了解到。
出了第一单,我的信心也倍增,每天满怀激情工作。有了第一次的经验,在工作中避免了很多失误,改正了许多缺点,第二单也很快就来了。
第二单是8月20日正式出的,是出口到新加坡的60吨钢钉,40000美元。这个客户比较难沟通,谈了一个月才同意付款。新加坡的客户对产品质量要求特别严格,对各种规格要求严格符合才行,还发来了样品确认,一直强调包装方式,事无巨细。这一笔单子的金额金额还不小,四万美金。也是我工作前没有敢想到的,我给自己的目标就是争取出个上千元的单子。
在实习期间,还代表公司参加了多场阿里巴巴现场以及在线培训。8月21日,有幸参加了河北贸促会在世纪大酒店举行的第二届“诚和国际商事法律论坛”。现场欣赏到了河北贸促会各位专家及新加坡贸工部国际贸易署署长闵耐悟先生以及新加坡国际仲裁中心各位大律师的对当前国际贸易的分析论证。下午还接受了贸促会单证专员的单证实训,受益匪浅,学到了很多书本是那个没有的东西。
两个单子,一次论坛,是我在暑假两个月实习中的最大收获。不论大单小单,它们都坚定了我做外贸的决心,它们也给了我希望,让我真正体会到外贸工作的流程,明白自己要想做好外贸工作还要提高哪些素质。而这次贸促会的论坛,则让我通过各位领导及新加坡贵宾的演讲对国际贸易有了更深刻的理解,目光更加长远,了解到一些国际上的形势。
这样的暑假,工作虽然很累,但是也觉得值了,我没有虚度光阴,我在职场证明了自己,我向公司展示了经贸大学生的素质,也取得了骄人的成绩。我坚信未来在我们自己手中,我们能够取得大的成就,我们能够一展宏图,为自己争光,为自己添彩。
沈阳x有限公司是一家国有控股的专业进出口公司,成立于1998年2月17日。注册资金100万。现位于沈阳市沈河区青年大街35号,国贸大厦1101室。
该公司经营范围:自营和代理各类化学工业商品、化学商品生产技术以及化学工厂日常维修零配件的进出口。20xx年自营出口额370万美元,进口额450万美元。
目前该公司主要业务有:(1)作为米其林中国指定供应商,为米其林沈阳和米其林上海两家工厂提供生产线日常维修零配件。(2)作为米其林法国指定进出口供应商,采用进料加工方式,协同国内4家工厂,按照法国米其林提供的图纸为米其林法国全球28家工厂生产MB2橡胶轮胎成型机生产线和BNS橡胶轮胎成型机生产线。(3)化工产品的进出口。
实习前的准备工作
申请。
因为是要参加学校组织的实习,所以要先在本班班长出进行报名,填写个人信息,包括:姓名、学号、联系方式、已取得的与本专业有关的证书等内容。
温习已学专业知识。
在假期中把贸易实务方面的知识进行温习,熟练实务流程;另外加强英语方面的学习,努力补充商务英语知识,从而避免出现实习时看不懂英文单据的尴尬情况。
熟悉实习单位基本情况。
在获悉自己的实习单位之后,通过网络、询问老师等方式来了解实习单位的基本信息,比如公司概况、主要产品、主要业务范围等。
实习期间参加的工作
当天,我与实习搭档按照指导老师提供的地址来到了这家实习单位,联系到了该公司的负责人--郭总。郭总45岁左右,口才好,精明干练。郭总首先热情地接待了我们,然后带领我们参观了公司,让我们熟悉工作环境,并向我们一一介绍该公司的主要员工及负责人,以便日后进行业务方面的交流;最后,郭总向我们介绍了该公司的主要产品及业务范围,希望我们能够尽快熟知公司主要产品的中英文名称、简称、代码,以便业务实习能够快速、准确进行。
待一切准备就绪之后,就该正式开始工作了。这里需要提一下的是在刚开始的几天里,郭总只安排我们负责在各部分负责人之间传递票据等,说白了就是干“跑腿”的,并特意叮嘱我们要细心注意观察经手的每一份票据。就这样,我们开始了在各个负责人之间来回走动传送单据--购货订单(purchase order)、发票(invoice)、装箱单(packing list)等等,最后还要跟着相关人员一起去收发货物。说真的,起初我们对于这种“跑腿”的差事相当的不乐意,都认为这是大材小用了,可是几天之后我们就慢慢发现,从接到订单并签订合同,到收发货物,再到最后完成结汇,我们经手了一个又一个完整的业务流程,也慢慢对公司的整个业务流程熟悉起来,初步适应了公司的工作节奏,也不再讨厌这份“跑腿”的差事了。
就这样过了几天之后,郭总感觉时机成熟了,便安排我们跟随各个负责人尝试着进行实际业务操作。刚开始的时候当然是买卖双方的相互发盘、还盘,主要通过电子邮件的方式进行交流,而且是全英文的,还好我们在学校时学习过外贸函电这门课,对于英文方式的发盘、还盘并不感到陌生,饶是如此,还是有许多不顺利的地方,比如说,我们不能完全熟练地掌握公司产品的英文名称、简称、性能、价格等等,往往一分发盘要由负责人进行多次指导、纠正之后才能发出去。单据的制作也是如此,虽然我们学习过国际贸易实务这门课,但那都是理论上的,实际操作起来就不那么轻松了,往往一分单据要经过多次修改过后,由负责人检查无误之后才能发出去,当真是应了“书到用时方恨少”这句话。以后的去建设银行购汇、申请境外汇款等等也都出现上述类似的问题,在这里就不多提了。
最后要说的是,由于该公司规模较小,不具备报关的资格,一切报关业务也都由其他公司代理,因此在本次实习当中我们并没有接触到报关方面的业务,不免感觉有些遗憾。不过后来想想也难怪,毕竟我们在学校中学习的是国际贸易业务中的多个角色--买方、卖方、海关、银行、船公司等等,正所谓“术业有专攻”,在现实当中本来就很难做到面面俱到,相信其他的在银行等单位实习的同学也有同感吧。
实习的体会
在这次实习当中,我学到了很多的知识,包括业务方面的、人际交往方面的,同时我也认识到了自己工作上的不足之处,下面就是我对整个实习的一个总结:1、加强专业知识的学习
正如前文所说的“书到用时方恨少”,在本次实习中我就充分感觉到了专业知识方面的捉襟见肘,很多学过的知识在实习中却忘得一干二净。专业知识使我们从事外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须要熟练地掌握专业知识。
社会的竞争是很激烈的,如果你没有很好的专业知识,没有很好的运用自己的专业知识,那么你就会因为这个儿被社会淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己没有努力的去学好专业知识而已,事实就是如此的简单,但是很多的人却忽略了,所以最终只能接受失败的事实。调查研究显示,不管是毕业生还是用人单位,对胜任工作影响最大的因素都是专业知识和技术能力,它是应聘者对该专业、该职位的熟练程度和上手难易程度的一个最基本的体现。很多的成功人士之所以会成功,就是因为他们把专业知识学得很好,很专业,而不是靠运气,所以想要成功,靠运气的同时,靠实力更重要。
我们大家都知道做每行每业都有自己的专业知识,而学好专业知识并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有学好了专业知识,我们才会让自己的事业更加的顺畅,才会让我们拉近与成功的距离。
加强英语知识的学习
本次实习中,由于英语知识的不扎实,以至于不能完全明白每一份单据的确切信息,尤其是不能准确把握单据的某些重要条款,实在是今后工作中的一大隐患。
在国贸专业中,英语作为通用语言,外贸交往、国际礼仪、书信函电、进出口文件、还有银行文件语言等等,统统以英语作为标准通用语言。因此英语是我们与外国客户进行交流的桥梁。
不关是国际贸易专业,在当今社会来讲,英语无论再求职就业还是出国等方面,都很重要。
从全世界来看,说英语的人数已经超过了任何语言的人数,10多个国家以英语为母语,45个国家的官方语言是英语,世界三分之一的人口(二十几亿)讲英语。全世界75%的电视节目是英语,四分之三的邮件是用英语书写,电脑键盘是英语键盘,任何一个会议敢号称是国际会议,其会议工作语言一定要用英语,也是联合国的正式工作语言。
我们看到,很多官方的、政府性质的活动、文件、交流方式都使用英语。
大多数国家的高等学府,大学院校,都开设英语语言文学专业,仅在中国,就有一百多所大学设有英语专业或英语相关专业。
电脑和互联网,也是建立在英语的基础上,这个行业的语言,就是英语。
此外,在医学领域、建筑领域、文学领域,都与英语有极大的关联。
中国在近几十年的确发生了翻天覆地的变化,各方面都发展得很快。但是,不容置疑的是,我们在很多技术方面仍然落后于西方先进国家。要发展,要进步,要在较短的时间内掌握各种技术,我们不可能单靠自己搞研究,必须学习发达国家先进的技术,而学习的必要前提便是要掌握世界通用技术交流语言-英语。我们在学习别人先进技术,经验的同时,也需要与世界各国展开各种技术上和经济上的合作。如果不懂英语,便无法与合作方沟通交流,也更谈不上合作了。
单就本次实习来说,公司之间的订单及沟通很大部分是通过传真、邮件等形式来完成,因此我们需要提高商务英语以及外贸英文函电的写作能力。
学会与人沟通
在本次实习中,我充分体会到了人与人之间的沟通在职场中的重要性。公司这台大机器能否快速有效地运行,除了员工的业务能力以外,在很大程度上还取决于该公司的员工之间能否顺利的进行沟通。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。在领导与员工之间,领导要学会关心员工、善于听取员工的意见和建议,这样就能充分发挥其聪明才智与积极性。领导在作出决策之前要广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得的支持也就越多从而增强员工的主人翁意识,做到集思广益。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩。从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台,它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
员工与员工之间的沟通亦是至关重要。往往一个眼神、一个动作便能传达双方的想法,达到高度的默契,这样公司的各个部门之间、各个员工之间就能做到高度的协调一致,从而提高公司整体的运作效率。
维持良好的商业信誉,做到诚实守信
商业信誉,是指社会公众对某一经营者的经济能力、信用状况等所给予的社会评价,即该经营者在经济生活中信用、声望的定位。商品经济运行的根本基石是商业信誉。
商业信誉主要表现在企业与供应商之间及时结算货款,经营者与消费者之间言而有信、货真价实、童叟无欺。从而使企业在供应商那里获得良好的信誉,获得优质的产品或得到供应商的延期付款或折扣。使经营者获得公众的信赖,从而获得更大的市场。使经营者的事业飞速发展。
就拿我实习的这家公司来说,郭总曾不止一次地在我们面前强调商业信誉的重要性。我在实习时注意到,该公司几乎很少用信用证来进行国际结算,郭总对此向我们说明:使用信用证的确能够大大降低外贸交易中的风险,但成本较高,且较为繁琐,不如电汇(T/T)等来得方便,那么该如何规避对外贸易中的风险呢?他在此特别强调商业信誉的重要性。他解释说,公司的主要贸易伙伴是欧美国家,众所周知,欧美国家的国民素质相对较高,其公司的商业信誉也就相对较高,经过长期的业务往来,双方建立了密切的业务关系,当然对对方的商业信誉非常满意,对于这种长期的生意伙伴来说,已经做到了高度的相互信任;然而,像越南等东南亚国家的国民素质较差,公司在与这些国家的公司进行贸易的时候往往要特别小心,用信用证进行结算也就必不可少了。
由此可见,商业信誉对于公司来说是多么的重要了。
对实习工作的一些建议
学校应该适当改变教育模式,使学生更符合用人单位要求
学校和企业之间存在一条天然的“鸿沟”。虽然目前职业学校与企业已开始某种程度上的协作,但绝大多数仍然是学校与企业人事部门发生着横向上的联系,纵向的联系很少,换句话说就是学校千方百计向企业推销自己的学生,有时还不得不借助某种关系进行工作。
很明显,由于学校的教育模式与企业的生产实际不相适应,毕业生一般很难满足企业用人的特殊要求和时段特点,很希望学校能够尽快打破这种两难的局面 。
作为学生,我们要转变实习观念
我们学生参加校外实习,更多的是强调专业对口,但在目前情况下,一般很难做到。那么,在就业形势严峻的大气候下,该如何做好校外实习工作呢?
首先,我们必须切实转变实习观念,以一种“大实习”的思路开展工作,只要是与学生专业相关、相近的岗位,都可以参加,但它对我们的要求相对较高。
其次,我们在参加校外实习时,一定要用发展的眼光、开放的眼光来看问题,要尽量到创建不久的新企业、采用新技术新工艺的企业、有利于培养我们的实践能力的企业,要学会树立平等观念、发展观念,正确看待民营企业、转制企业,正确看待大企业、小企业。
加强校企协作
对一个学校来说,应该与企业建立一个相对稳定的用人合作关系,这实际上对双方来说都比较有利。对企业来说,学生来厂实习可以缓解新工人的培训压力,可以在短期内获得较高素质的员工;对学校来说,既可以解决学生的就业问题,也能提高学生的专业实践能力。
另一方面,我们还可以争取企业的资助,在学校设立专项奖学金和实验室,这对企业的特殊规格人才培养有很大帮助,也可以使教学进一步联系生产实践,奖学金的建立对教学工作也会有很大促进。
经常与实习单位进行沟通,共同做好校外实习工作
很多学校在安排学生参加校外实习时,抱着一种“放羊式管理”的心态,认为学生参加实习就应该接受实习单位的管理,学校不用再去管了,其实这是一种很错误的想法。因为对学生来说,失去了学业和纪律的双重约束,在社会大环境的熏陶下,是否能保持学生本色,不因各种诱惑而动心,确实不容小视。
在这种情况下,学校一方面要加强对外出实习学生的思想教育;另一方面也要多与实习单位沟通,定期走访、了解实习生的思想动态和实习表现,及时处理有关问题。
总结
通过这次实习,我学习到了很多课本是学不到的东西,不仅是专业知识上的,还有个人能力上的、心理素质上的,感觉自己成熟了许多。我也更加熟悉了进出口贸易的基本流程,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。有了这一次的实习经历,无论是今后的学习还是生活,更加清楚了自己需要什么、该做什么、该如何去做。
我想,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向,此次实习将是我以后踏入社会的一个良好的开端。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作,能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
1、校外实习
从3月5日起,我们开始了校外实习生活,第一周,我们参观了大庆石油国际工程公司。大庆石油国际工程公司是经中华人民共和国商务部批准,根据中华人民共和国法律注册成立的外向型企业。该公司隶属于大庆石油管理局,是具有独立法人地位的企业集团,注册资金二亿元人民币。公司从事石油工程技术服务和油气田勘探、开发以及进出口石油工业设备和石化产品。
大庆石油国际工程公司是大庆石油管理局全资子公司,注册资金两亿元。是以从事国际工程承包、石油工程技术服务以及产品进出口业务为主的局属二级单位,是大庆石油管理局在海外项目开发上统一对外的窗口。
公司凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为海外油气田勘探开发提供物探、钻井、测井等工程技术服务;可承担油气田地面工程、炼油及化工工程、电力工程等国际工程项目的分包和总承包。近年来先后为委内瑞拉、孟加拉、印度尼西亚、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄罗斯和哈萨克斯坦等国家的油田勘探开发和地面建设项目提供了优质的服务并取得了良好的业绩和信誉。
作为实施大庆石油管理局外部拓展战略为主导战略的外向型企业,依托大庆油田雄厚的经济实力,凭借先进的技术和设备,以及人才、资源和管理优势,公司全体员工决心在大庆精神、铁人精神的鼓舞下,以一流的技术、一流的服务、一流的信誉,在平等互利的基础上竭诚与世界各国的企业进行各种形式的合作,把大庆石油管理局的油田勘探、开发技术服务、油田地面工程建设、油气田开发及机加化工产品,不断的推向海外市场,从而扩大我局的海外市场份额,为我局带来更大的经济效益。
在大庆石油国际工程公司的学习和参观中,我们了解了如何进行国际工程投标:近年来,无论是发达国家还是发展中国家的石油工程公司都纷纷将战略目光投向海外石油工程承包市场。从国际石油工程过程中既要考虑保证本公司的合理利润,又要考虑报价方案及报价是否具有竞争力,必须做到二者协调兼顾。因此,在投标工作中需要进行大量细致认真的准备工作。笔者根据切身的实践经验和体会,就国际石油工程投标策略、技巧以及保障措施方面谈一些粗浅的看法和认识。而且一个团结、奉献、善于学习的投标团队是保证投标成功的关键。随着石油工程公司国际化经营程度的不断提升,越来越多的公司将通过与外国公司联合投标、雇用外籍专家等方式开展投标工作,而中外方人员的相互理解、沟通、学习、融合,是发挥团队作用的基石。作为国际石油工程的后来者,国内石油工程公司还要善于向其他国内外公司学习。只有不断汲取同行的经验和教训,才能在国际业务发展中少走弯路,尽快成熟起来,实现预期的目标。
还学习了石油工程设计项目管理与国际接轨的一些信息。目前我国石油地面建设工程设计项目管理正处于从国内向国际、从传统向现代转型的初始阶段,与國际大型工程公司的先进管理模式和运作方式相比,还存在着相当大的差距。要实现工程设计管理现代化,必须认真学习和借鉴国际大型工程公司的先进管理经验,结合自身的实际,制定具体的措施,并在实践中不断总结提高。
并知道了石油是中国能源安全的核心:中国经济多年来的持续快速发展,导致对能源需求特别是海外石油需求的不断增长。中国石油安全问题不仅越来越成为中国经济安全和国家安全的重要组成部分,而且面临一系列严峻国际环境因素的影响。充分认识影响中国石油安全的国际环境,采取积极的应对之策,确保中国海外石油供应安全,对于中国全面建设小康社会目标的实现和未来经济社会可持续发展具有重要意义。在现阶段,中国国内能源供求的突出矛盾主要是结构性矛盾,具体表现为清洁高效的能源供不应求,特别是石油天然气的总产量和品种规格的增长赶不上迅速扩大的需求。在改革开放的头20xx年,煤一直是中国能源生产和消费的主体,在能源结构中,煤、天然气和水电的供求基本平衡,但煤在能源供求总量中的份额却有所下降,从而导致对石油需求的迅速增加。因此,洁净煤的问题不解决,就会在以油代煤、以气代煤的过程中,出现和加剧煤的供应过剩,而油气供应不足的矛盾,形成煤在积压、或用于出口的同时又不得不进口大量石油的局面。因此,在可以预见的将来,石油短缺是中国能源安全主要矛盾中的主要方面,也就是说国内石油供应不足是中国能源安全的核心问题。
最后还了解了石油、伊拉克、安大线、南海的一些关系:石油的战略储备是一个国家对应政治和军事危机的最重要工具,是一种防御性的威慑力量,其作用丝毫不次于核武器,核武器毕竟要考虑使用的局限性,而任何一场近代战争都离不开大量石油的使用。中东地区是石油资源最集中的地区,也是各国家争夺石油的最主要地区。对抗,战争,动乱的原因绝对不是冷战后基督教文明和伊斯兰教文明之间的冲突,而是对石油这种资源的利益冲突。
从3月12日起,我们来到了大庆对外经济贸易公司进行校外实习。大庆市对外经济贸易公司成立于1988年8月5日是经外经贸部批准注册的大庆市最大的国营外贸企业,享有直接对外经营权,并可为其它公司和厂家代理进出口业务,开展对俄罗斯、东欧国家边境贸易。从业人数83人;注册资金800万元人民币,年进出口额500万美元。本公司下设:进出口公司、边贸公司、实业公司、孙吴公司、以及九个业务部门,在俄罗斯秋明、萨哈林、莫斯科设立了办事处。大庆市对外经济贸易公司孙吴公司具有原油,成品油的边贸专营权。本公司实力雄厚,专业队伍精干,愿与国内外各界朋友真诚开展合作、技术交流、兴办合资全作企业,以求全面发展,共同繁荣。主要经营范围:石化产品、轻工纺织品、粮油食品、土畜产品、机械设备、仪器仪表等类商品和技术进出口业务、“三来一补”业务、中外合资经营、合作生产等业务。
第二天,我们就开始熟悉贸易出口业务流程:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
接着的几天里,我们熟悉了如何报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。清楚了其贸易出口的具体方式。
然后我们又学习了贸易进口流程:在决定进口之前,必须对国内市场的价格进行调查,弄清对方供应情况及其价格趋势。然后进行进口成本测算:通过成本估算,进行经济效益分析,决定是否进口。还学会了一些基本的数据计算:货物的进口成本=进口合同的成本价+进口费用;进口关税税额=完税价格(合同的到岸价)×关税税率;完税价格=(到岸价格+关税)/(1-税率);应纳税额=完税价格×税率;进口调节税税额=到岸价格×进口调节税税率等等。
从3月19日起,我们到中国太平洋人寿保险公司大庆中心支公司去参与实习。中国太平洋人寿保险股份有限公司是经中国保监会批准成立的经营各类人寿保险业务的全国性股份制商业保险公司,公司成立于20xx年11月9日,是在1991.4成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险投资控股集团公司,公司本部设在上海。公司确立了“诚信天下,稳健一生”的企业核心价值观,坚持稳健经营,以效益为中心,努力为国家的发展和社会稳定提供风险保障。
公司多次被标准普尔公司评为世界保险200强,先后列104位、48位、45位、20xx年和20xx年被评为“商业创新方向”国际组织分别授予“国际质量摆金奖”和“国际质量钻石奖”;20xx年被全球评级公司授予保险行业“质量效率国际金奖”;20xx年1月,太保集团诚信综合登记被国家商务部评为最高级最新国贸专业实习报告A1级;20xx.1,“20xx最具影响力华人品牌”揭晓,太平洋保险荣获中国保险业十佳品牌。还了解了什么是保险。保险,就是把面临风险的人们组织起来,使个人风险得以转移、分散,由保险公司集中管理,以“人人为我我为人人”的互助方式,让我们每个人即使面对风险也临危不惧!保险,可是说是两千年来人类最伟大的发明,其间体现了人类互相合作的精神。保险是安定时为不安定时做准备,它是人生风雪中的保护伞。保险是急用的现金,也是一种爱心和责任的感的表现,它维护了人类的尊严和价值。保险是个人理财规划,保险是永远都不会买错的商品!
接下来的几天里,我们学习了如何推销保险险种,有了不少的收获。
2、校内实习
最后的三周,我们在学校的实验室里进行了simtrade模拟贸易实验。在了解了贸易模拟软件的基本用法之后,我们以每个角色(进口商、出口商、工厂、出口地银行和进口地银行)进行登录并注册名称,并在“资料”中输入了必要信息。开始了交易磋商、签订合同等一系列的工作。并模拟了进口商进行开立信用证、办理信用证业务;再模拟出口商制定出口预算表、审核信用证和签订国内购销合同,洽订舱位和申请检验,办理保险、申请出口收汇核销,办理出口通关手续和制作提单,发送装运通知和办理押汇;然后模拟进口商进行进口报检与进口报关与提货,进口付汇核销与销货。整个模拟贸易就结束了。
三、收获与感想
为时六周的毕业实习已经圆满地结束了,在前三周的校外实习过程中,我们先后参加了“大庆石油国际工程公司”、“大庆对外经济贸易公司”、“中国人寿保险公司”三个单位的校外实习,在这三个实习单位进行实习的时候,了解了这三个企业的企业文化,了解了大庆经常进行的进出口贸易的种类,了解了贸易进出口的简易流程,了解了如何针对不同的人群来推销不同的保险险种。可以说是收获颇丰。初次和这些单位接触,初次从学校迈进了社会的大门,心中有些惊喜,还有一些忐忑。但校外实习的圆满结束可以说为我们的即将结束的大学生活画上一个圆满的句号。在这期间,虽然有些不尽人意的事情发生,如有的同学以各种各样的理由不参加实习的活动,还有的同学总是迟到早退,但我觉得坚持下来的同学一定有很多的收获,像我以前从来都不知道石油原来是这么的重要,贸易是这么的有趣,保险是一种科学得理财方式,而且可以针对不同的年龄层推出不同的保险方式。
在校内实习的这三周,也是我们熟悉贸易流程的三周。学习到了很多书本和课堂上没学习到的知识,把理论付诸了实践。在老师的讲解下了解SimTrade的基本用法;选择了目标产品与交易对象,并做了相应的市场调查。还进行了发布广告和供求信息。通过模拟实习,我了解到在签订出口合同前,出口商应制定出口预算表,锁定出口货物的成本。了解到了洽订舱位和申请检验的流程,学会制作《货物出运委托书》、《出境货物报检单》和《原产地证明》。了解到办理保险、申请出口核销流程。了解到出口通关的流程。了解到办理进口报检与进口报关与提货的流程,在报检时,要填写“入境货物报检单”,同时,还要提交“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”,检验完成后,凭单报送。使我了解到办理付汇核销的流程,学会制作进口付汇到货核销表。同时注意了解市场上的价格变动,掌握合适的销货时机等等。这些知识有些是课堂上,课本上学习过的,但更多是在实践的过程中学习到的。在国际贸易实务模拟实验最后一天,对近三周的贸易模拟实验进行总结评分。在系统中,每班的指导老师根据班级的每位学生在实验中所扮演的各个角色给予评分,由于,系统对于评分的标准一开始就已经确定,所以,老师只需要对“进口商”、“出口商”、“出口地银行”、“进口地银行”以及“工厂”五个角色,分别对每一位同学“计算成绩”最后加总,从而计算出该学生的总的成绩。经过我的指导老师董老师的评分,老师对我的得分表示较为满意,认为我的模拟角色操作较为成功。最后,老师对整个的国际贸易实务模拟实验大家做的情况及得分情况进行了总结,说明整个模拟实验还是达到了预期的效果。
我觉得像我们专业是一种重视操作的专业,应该多增加实践的机会,这样我们才会真正的具备贸易操作的实践能力。
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员工1400余人,国贸专业实习报告。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介:
利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计,在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员工1400余人,国贸专业实习报告。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介:
利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计,在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
我于x年x月xx日到x月x日去x公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下面的步骤。所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的
关键词:国际贸易实习报告,国际贸易实习,国际贸易毕业论文,国际贸易理论,实习报告
摘要:国际贸易实习报告,通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程.通过此次国际贸易实习认识到自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
实习日期:x年x月xx日到x月x日;实习单位:金洋冶金股份有限公司;实习地点:襄樊谷城县石花镇;实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄本文来自范文网-樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。
这次国际贸易实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端
实习时为九月,序属三秋,清风徐来,金秋送爽。20xx年的7月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的,也是受益匪浅的;同样,我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息,我心里还是一阵兴奋,以为又是类似办公自动化那样面对电脑做一些简单的文书工作,但后来据指导老师讲,要我们自己去主动联系外贸单位做实习时,我心一下子凉了半截。上了这么多年的书,还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢?我们这样去会有单位接受吗?我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的老师跟我们介绍了很多实际的情况和一些为人处世的道理之后,我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难,但我更意识到这是一次难得的机会,也是每个大学生的必经之路,别人能做到的,我一定做到;别人不能做到的,我还要做到!
初出校门,我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一直走了近一小时也没有发现一家明显的外贸公司,但我们并没有心灰意冷,因为老师昨天给我们的鼓励之词一直激励着我。我们分析了一下原因,觉得这样盲目的找下去也不是个办法,郑州这么大,还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下郑州市的外贸公司,果然,这样的效果好多了,我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个,虽然直接拒绝的不少,但是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由,因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了,而是朝着小而精的方向发展,相当多的公司就是一个人一个部门,甚至一人身兼数职,财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方接受。同时我也深感当今社会竞争的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才会立于不败之地。没有压力,就没有动力。至此,我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司,一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务,而这同样也能使我们学习到国际贸易的知识,从而自己也能对本专业有更贴切的了解。
机会只会为有准备的人存在的;凡事预则立,不预则废。我们通过和郑州国棉四厂经营部的预约,第二天我们便顺利来到了位于中原区建设路的实习单位——嵩岳集团郑州四棉有限公司。
经营部主任按约面见了我们并详细询问了我们的实习目的及实习要求。通过交谈,我发现即使我们同样位于中原区,但对彼此了解并不多。我们首先向在座的几位“同事”介绍了我们的学校——中原工学院信息商务学院,我们学习的国际经济与贸易专业,以及我们当代大学生的日常生活情况,这样经过简短的熟悉之后,大家的话题便拉开了,在座的叔叔阿姨也不禁回忆起了他们的学生时代,我们同样也被深深的吸引,听的津津有味。这时候,我发现人与人之间的交往其实并不难,社会上的很多人都很重视并愿意了解我们大学生群体的,只要我们真诚、主动些,嘴边不失微笑,和陌生人也很容易相处的。在此之后,经过经营部门几位同事的商量本文由范文网搜集整理,转载请注明出处(-)!,他们很快就给我们制定了为期十天的实习安排。从20xx年9月6日起,我们正式成为郑州四棉的一员。实习第一天,我们在工作人员的带领下参观公司的陈列室。那里有各种奖章、相片、产品样品等。经介绍后,我们得知该公司为全国100家最大的纺织工业企业之一,拥有9万多枚环锭纺,2600头大气流纺,3000余台织机,年产棉纱1.8万吨,棉布8000万米,随时为客户提供各种优质纱布产品。目前该类产品出口多个欧、亚国家,并取得了良好的社会影响,年年被评为进出口推荐企业。对公司有了大概的了解之后,我们便各自照安排好的实习流程逐个开始工作,落实到位。
首先,摆在我面前的就是大量的文书材料,各种专用词汇令我眼花缭乱,更有甚者,一些单据是全英文的,我一下子就傻了,除了几个“newyork”“dollar”“sell”等词,其他都不曾相识。在这里我才感觉英语学习是多么重要啊!正当我看的声泪俱下时,一旁的叔叔笑着对我说:“看晕了吧,呵呵,这不比英语考试的阅读理解简单吧?”在他的细心指教下,一些常见的词如:“对外签约”“对外付汇”“许可证号”“报关”“报验”“消关”“仓储”……几天下来,我也认识了不少,虽然不知道这些操作到底怎么搞,至少又多认得了英语词语,同时我也开始激情高涨,兴趣十足,也越来越想知道的更多。
又经过几天的实习之后,我对公司的产品也有了更多的了解。目前生产的7s~140s的纯棉及混纺纱线,高弹力布系列产品以及高支府绸,防雨布,担纱卡,帆布,灯芯布,雏布等一系列产品;同时设计开发了莫代尔弹力布,四合一纺生面料,抗菌,抗静电功能服装面料等数十个新品种。在此,我才切身感觉到创新对于一个企业发展的重要性。“问渠哪的清如许,为有源头活水来”,的确如此啊!在一个这样竞争激烈的社会里,惟有不断的学习,推陈出新才能有不败的可能。对于一个企业如此,一个国家,一个民族更是如此!
经营部进出口业务主营面料产品包括:棉布,t/c布,cuc坏布,弹力布。显然这只是棉纺工业的一个方面。具了解,纵观我国纺织工业,从本身看,具有较大优势,我国纺织工业经过近4040。此外,从国内外需求拉动看,我国纺织品产业生存与发展空间日益扩大。以国内看,随着生活水平的提高,人们对纺织品的数量、品种、质量等方面的要求也越来越高。农村市场对服装的需求活力也是不可忽视的。以我自己出生地(武汉市蔡甸区大集街)为例,随着开发大军的到来,即将就要并入武汉经济技术开发区,那时必将会有一大批的服装物流企业聚集于此,城乡差别是朝越来越小的方向发展的。从纺织品世界需求来看,西方发达国家是纺织品消费的巨大市场,如美国所有的纺织品都要从世界进口,德国、法国、英国、日本等过的纺织品需求也将增大。巨大的市场活力成为我国这个纺织品生产大国和出口大国持续发展的强大拉动力。
wtowto可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端,维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识,如《经济法》《反倾销法》等,而这一切都是马上就要开始学习的,我从今天开始就要一点一滴的积累。
此外,通过这次为期十天的外贸实习,我不但学了不少理论和专业知识,同时,在为人处事方面,我感觉自己也有很大的进步。
我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚,其次是沟通,再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。在实习时同样如此,尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。在今天这样一个物欲的社会,能多创造一份信赖是一大幸事,至少我是这么认为的。
综上就是我的整个实习过程及感受心得,虽无华丽的词藻、奢华的修饰及精彩的句势,但有的都是我内心里的声音;我不要华而不实,但求多一分真才实学,自己见了多少,知道了多少,学习到了多少……自己心里的感触才是永恒的!
在以后三年,或者说是今后的人生道路上,我都会本着虚心学习的态度,务实勤劳的作风,抓住机遇,勇于挑战,认真总结。
——时刻准备着!最后,有一颗感恩的心很重要,感谢学校制定这门实习课程;感谢国棉四厂提供我锻炼的机会;感谢老师、同学、同事给我的帮助……
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